在平时的工作或者学习中，我们肯定会遇到写事迹材料的时候，我们在撰写事迹材料的时候需要注意语句通顺，以下是叁五范文网小编精心为您推荐的镇先进个人典型事迹6篇，供大家参考。
镇先进个人典型事迹篇1
某某，男，56岁，汉族，某某如东人，18岁入伍，服役于闻名全军的“硬骨头六连”所在部队一军一师一团，曾参加19__年7月对越自卫反击战，荣立三等功，1986年7月加入中国共产党，2000年退役转业，任如东县民政局财务科科长、监察室主任、救灾救助科长，20__年3月任如东县应急管理局应急管理科科长。先后荣立5次三等功。
在这个新春佳节时期，一场来势汹涌的新型冠状病毒肆虐中华大地，疫情发展举国关注，牵动着每一个人的心。某某同志作为一名老党员，自觉践行优秀共产党员的初心和使命，尽忠职守、无私奉献。疫情防控工作开展以来，他坚持工作在第一线，每天认真协调保障应急中心视频系统畅通，为省市县疫情防控会议和信息上传下达做好服务保障，闲暇之余，才有时间照顾近期刚做完手术在家静养的爱人，他舍小家为大家，把人民群众的身体健康和生命安全放在了第一位，充分展现了一个共产党员的亮丽风采。
作为一名参加过实战的退役军人，在这场没有硝烟的疫情攻坚战斗中，某某贯彻听党指挥的优良作风，服从领导按排、履职尽责、鞠躬尽瘁、奋勇拼搏，在广大群众阖家团聚的大年初一，他仍然坚守岗位，认真值守，为春节期间疫情防控工作默默奉献。在局党组布置无物业小区卡口执勤任务时，他第一时间响应，主动参与卡口设置、讨论人员编组、编制值班表，积极参加第一班执勤，为全局工作人员起到了良好的模范带头作用。
某某同志在前期的疫情防控工作中，切实做到了心系人民、行为人民，他工作积极、作风优良、成绩突出，是一位无愧于党、无愧于人民的忠诚战士！
镇先进个人典型事迹篇2
我叫陈_，出生于1979年，1998年毕业于农安师范学院，至今已从教13年，这13年中我一直站在教育工作的前沿，担任班主任工作。这一路走来，收益良多，今天有幸和大家共同分享。人们把教师称为“阳关下最崇高的职业”，把教师喻为红烛，燃烧了自己，照亮了别人。这就意味着教师必须具备服务精神，奉献精神，敬业精神和为人师表，以身作则的精神，用我的工作热情和人格魅力赢得了人们的尊敬、信任。
一、爱岗敬业，忠诚党的教育事业
我是一位普通的乡镇中学教师，把工作看成了自己的生命。以t;《中小学教师职业道德规范》为准绳，严格要求自己，努力提高自己的道德修养。每天早上学校要求6:40到校，6点刚过我已经站在了班级的门口，到晚上等同学们打扫好卫生，晚课老师走进教室我才能放心的离开。每位学生的作业我都会认真批改，甚至是一个错别字我都要帮他纠正过来，但上小学四年级的儿子的作业我却很少过问。没有晚课的时候，儿子会撒娇的说：“妈妈，帮我检查作业。”我总会说，“儿子，妈妈又好多作业没批完，你自己检查吧。”儿子常常生气不理我。我可以不是一位称职的妈妈，但我必须是一位称职的教师。因为家长放心地把孩子交给了我，就必须担起这份责任，挑起这副担子，无愧“人民教师”这一关荣称号。鱼和熊掌不能兼得，我只能舍小家，顾大家。正是因为我的一丝不苟、勤勤恳恳的.工作作风，得到上级领导的肯定和同行的认可，被评为“县级骨干教师”、“市级骨干教师”和“优秀教师”，并多次在师德师风考核中被评为“优秀”。
二、刻苦钻研，不断提高综合素质
由于我的学历只是中专，刚参加工作时，常常感觉到只是的匮乏，课余时间我总是不断的学习，自考取得了东北师范大学中文系本科学历。教学上，我积极探索教育教学规律，积极运用先进的教学理念来指导学生。我是一名语文老师，每一节课我都要精心准备，让学生有爱学变成乐学，散文的配乐朗诵，记叙文分角色朗读，小说的故事表演，议论文的小品演出，词语大赛等活动在我的课堂上尤为常见。20008年我承担了学校的科研课题《学生学习方法的指导与学习品质的培养》，并在我所教的两个班级进行了实验。在县教研所的结题验收中，我的实验课被评为优秀课。今年我又承担了学校的科研课题《作文五步教学法》。
我相信凭着我勤劳肯干、刻苦钻研的劲头，通过这一课题的研究，一定会提高我所教班级学生的作文水平，形成模式后，在全校推广，进而提高全校学生的作文水平。
三、爱心育德、引领学生健康成长
工作13年来，我一直担任班主任工作，我觉得师德之魂在于“爱”，爱是师生交往中的粘合剂，作为班主任，要懂得热爱学生，因为爱生之心是教育的前题，是教育力量之所在。教师对学生的爱和理解，可以使学生感到温暖、关怀，可以沟通师生之间的感情。总结多年做班主任工作的体会，我认为：教师的爱应撒在学生集体中，教师的爱应插在学生的心坎上，包括对优等生的培育，对一般生的促进，对特殊生给予的特殊的关怀，对后进生给予的偏爱。
我在实际工作中，时时处处想到学生，每天早晨巡视教室，先看看学生有没有到齐，遇到天冷或天热的时候，照料同学们衣服穿得是否合适，学生生病时，及时与医疗室取的联系，领她们去看病,照顾他们的生活，象家长待孩子一样，医疗室的邱医生说有很多在医疗室打针的其他班的学生都非常羡慕,说如果有老师来看望他就好了。平时遇到一些需要和家长沟通的问题，及时主动的和家长取的联系。例如我班的刘启威同学，在初二时就是个令老师们头痛的学生，分到我班后，我发现他的数学成绩比较好，就找到他让他当数学科代表，同时多次找其家长沟通，双方共管，这个学生改变了很多，收发作业相当认真。差生身上也存在着许多优点，需要我们去发现、去挖掘。作为班主任，要善于发现他们身上的闪光点，要善于给他们以信任，引导他们有意识地去发扬优点，克服缺点，扬长避短，从而向好的方面发展。如我班的姜志伟是个特调皮的学生，对老师有很大的抵触情绪，我找到他谈了多次，发现这位学生比较热心，抓住这个特点加以鼓励，他后来成了很好的卫生委员，卫生这一块我从没操心过。
作为班主任我有意地向学生介绍任课老师的一些优点。如性格、爱好、特长、教育教学方面的成绩等，以博得学生对任课老师的尊敬和信任，使他们因尊其师而重其教。同时自己与任课老师密切配合，经常与任课老师取得联系，以了解学生的特长、爱好，课堂纪律如何，学习态度如何，是否能按时按量完成作业等。对于这些我都要做到心中有数，因为这样有利于更好的了解学生的动向，恰当的抓好班级工作。例如我班的黄情雨等同学不听老师的话，总是喜欢自己有一套，结果成绩一落千丈，我告诉他们必须跟老师走。上学期的期末考评中，我班的所有科任教师都在一百分以上。
班级常规管理是一项整体的育人工程。把学生的积极因素调动起来，才能形成合力，共同构筑学生自我管理机制。新学年开始时，我通过一段时间的观察和民主选举，建立一支有管理能力，有责任心的班级领导核心。放手让他去管理班级，自己多做点“幕后”工作。同时为学生设置多种岗位，让每个学生都有机会上岗“施政”，有服务同学、锻炼自己、表现自己、提高自己的机会。引导学生的行为和品德向更高的层次发展，促使学生通过自我教育、自我调整而不断成长。
班主任是联系学校、家庭、社会的纽带。所以应该也必须成为学生的朋友。在几年的班主任工作中与许多学生家长打过交道，可从来没有和他们红过脸，无论他们的孩子在学校给带来多大的麻烦，肚子里的气有多少，只要见到家长总是笑脸相迎，从不把气撒在家长身上，却是用商量的语气向他们解释，与他们交谈，商量教育孩子的最佳办法。从家长口中了解学生的信息，对症下药，取的了良好的效果。
有风有雨有阳光，有汗有泪有欢笑。由于措施有力，方法得当，我所带班级被评为校“文明班集体”，赢得了学校和家长的一致好评。教育是我终身奉献的事业，我将以更加踏实的工作作风，孜孜以求的探索精神不断完善自我，不断超越自我。献寸心于三尺讲台，忠实于人民教师这一高尚的职业。没有最好，只有更好。
镇先进个人典型事迹篇3
__年入伍服役，__年退伍复员回家乡务农。多年来，他一直在农村勤劳刻苦地干事业，先后担任。。。。。，_年_月起担任现职。本人也曾获得省、市优秀复退军人，多次评为
县优秀共产党员和模范退伍兵等称号，现为县人大代表。其主要事迹有：
一、为群众谋利益
在生产及生活中，能保持着军人优良品质，时时刻刻与、__人民群众有着密切的联系，经常深入群众中走家串户，宣传党的方针政策，听取群众的心声，及时反映群众的意见要求，努力为群众服务。如在水利建设方面，积极向县、镇政府提出拔除坡头，修建山塘的建议，现已得到了解决落实，既为治理河清理了障碍，又解决了垌等_多亩的农田用水问题。代表还积极为群众排忧解难，办好事实事。去年来，他为镇招商引资项目的瓶装液化石油气站和陶瓷原料加工厂在该村落户，为外来客商做好有关村级协调工作，提供一切可以提供的帮助;积极联系交警中队，与__小学进行共建交通安全文明示范点，全力提高小学生的交通安全意识;在节日期间组织牵头对特困家庭、单亲家庭进行慰问，送上集体的温暖。
二、为集体求发展
作为__村一把手的紧记部队的优良作风，把本村的经济和社会各项事业发展起来，使农民早日奔康致富，首要的是抓好基层组织建设，全面实施固本强基工程，夯实发展基础。为此，做好两个方面的工作：一是加强班子自身建设。近年来，__村两委班子在带领下，注重政治理论和业务知识学习，使到两委班子成员人人具有较高政治思想觉悟，了解党在农村的方针政策，熟悉国家在农村的法律法规，掌握至少_门以上农业实用技术。同时，按照“四民主”原则，通过制订完善《村两委干部岗位责任制》、《村民代表会议制度》、《村务公开制度》、《村财务管理制度》等一列系规章制度，规范村务管理行为，提高了工作效率。二是加强对党员的教育。村党支部坚持“三会一课”制度和开展“五联系五促进”等活动，提高党员的思想政治素质和科技文化水平，增强党员带头遵纪守法，带头完成农业税任务，带头致富帮富的自觉性和积极性，充分发挥党员在两个文明建设中的先进模范作用。
在部队是个好班长，在村委一样是个好“班长”，带领村委干部，苦练内功，借助外力求发展，不断壮大村级集体经济。1、发展路边经济。利用地缘优势，在省道_线旁建起商用铺位_间，吸引外来资金进行经商贸易。2、调整优化农业结构，发展三高农业，在对原芒果园改种沙糖桔的基础上，引进__市老板投资管理果园，营造造血型经济;3、继续经营管理好集体林场，发挥多种经济的效益，营造长效型经济;4、把山地鸡养殖作为发展集体经的一项主要工作来抓，在资金筹集上，每个村委干部以入股形式，实行股份制管理，风险共担。去年共养殖山地鸡_万只，取得可观的经济效益，今年将继续扩大养殖规模，不断为集体经济造血。
退队不退志，永葆军人本色，就是这样一个情系群众，情系集体的模范退伍军人和农民奔康致富的带头人。
镇先进个人典型事迹篇4
比陆地宽广的是海洋，比海洋宽广的是天空，比天空还要宽广的是人的心灵，葛存红作为一名平凡的幼儿教师，正是一位塑造孩子美好心灵的人，虽然她没有轰轰烈烈的成就，没有惊天动地的业绩，但却凭着对这份事业的热爱，在这片纯洁的净土上任劳任怨地工作了十七个年头，这十几年来，一直无怨无悔地奋斗在教育事业的最前沿。
一、师德为先，岗位尽职。
作为东皋幼教人，葛存红同志深深感受到：要想成为一名优秀的幼儿教师，只有精湛的业务知识，是远远不够的。于是她在思想上严格要求自己，做到热爱幼教事业，坚持保教并重、廉洁从教。认真贯彻《幼儿园工作规程》和《幼儿园教育指导纲要》的精神，以《指南》为准则，努力钻研业务，与幼儿建立平等的师生关系，与同事团结协作。遵守学校各项规章制度，坚持出满勤，__年，在她成为一名光荣的中国共产党员后，更是以优秀的共产党员标准来严格要求自己。自参加工作以来，除负责班级管理工作及科学、语言等学科的教育教学工作外，还担任年级组长一职，认真制订各项工作计划，策划开展各项教育教学活动，超负荷工作。
二、大爱无声，心系幼教。
1、爱孩子赛妈妈。当初她因为喜欢孩子才选择了幼师职业。__年来，她能始终立足于幼教第一线，遵循教育规律和幼儿身心发展规律，树立科学的儿童观、教育观，促进每位幼儿在不同水平上发展。“孩子的心灵最纯洁的，每个孩子都是一朵最美的花，教师应该热爱每个孩子”，她不仅是这样说的，而且也是这样做的。记得葛老师的班上曾有一位患有自闭症的小朋友，每天哭着不肯上幼儿园，睡午觉常被恶梦惊醒，她象慈母一样，每天早上热情地从家长手中抱过孩子，和他共同游戏转移其注意力。孩子午睡时，温柔抚摸直至睡着，那孩子梦醒时常常大哭，她就抱着孩子在园内转悠，由于长时间抱着胳臂很酸，但她仍不厌烦，直到孩子再次入睡。就这样用了整整一个月与孩子建立了深厚的感情，用爱悄悄地打开了孩子的心扉。直到现在，每年的教师节，葛老师都能收到那孩子寄来的祝福贺卡，每当她从门卫手中接过那张稚嫩却充满深厚情谊的卡片时，幸福与满足便溢满她脸庞，如天使一样圣洁。
2、爱园胜爱家。__年来，葛存红老师从未因家庭原因而影响工作。20__年，正值幼儿园创建省示范园时，她的爱人因车祸去世，犹如晴天霹雳，悲痛像潮水一样将她包围，可是一想到幼儿园的创建工作、班上的孩子，葛老师便强忍内心的悲痛，一如既往，白天在园兢兢业业的工作，夜晚一边培育自己年幼的孩子，一边翻阅整理幼儿园验收资料，还要及时备第二天的课，常常忙到深夜，看到她如此辛苦的样子，同事们都心疼不已，可她笑笑，从不计较个人得失，从不叫苦叫累，在她的眼里，幼儿园胜似自已的家。
三、注重学习，提升自我。
所谓“不积跬步无以至千里，不积细流无以成江河”，在做好工作的同时，葛存红老师从未放松过学习，她努力克服各种困难，积极参加各种培训和科研活动，在短短几个月的时间里获得《育婴师》、《国培计划》证书，利用周末时间参加第二个本科学习，已取得学前教育本科学历。在平时的学习中，认真研读《纲要》、《指南》等，深刻领会其中精髓，同时还注重与专业有关的书刊杂志的阅读，借助书刊学习先进教育经验和教学方式，使自身的工作得以启发和促进。在科学的教育方法下，她班的幼儿讲文明、懂礼貌，班上形成了积极、健康、阳光、快乐的风格，受到了领导、家长和同事们的一直好评。所带班级被幼儿园评为“优秀班集体”，她被多次被评为“优秀班主任”。
四、潜心研究，初现成就。
做一个研究型教师，一直是她追求的目标，通过孜孜不倦的追求与探索，在多年的班主任工作中，她也取得了如下一些成绩：
(1)受上级表彰：20__年受如皋市教育局嘉奖;20__年被评为“工会积极分子”，20__年被评为市“优秀班主任”;20__年被评为“优秀共产党员”。
(2)教育教学：20__年参加如皋市青年教师基本功大赛获得一等奖的好成绩，同年被评为“如皋市教育能手”;开设市公开课10多次，园级公开课几十余次;辅导多名幼儿参加绘画、讲故事等比赛获省一等奖;连续两年获市健美操大赛一等奖;“六一”活动方案评比、自制教玩具、幼儿成长档案评比中，分别获得市一等奖;教师技能大赛获“十佳教坛新秀”称号。
(3)论文发表：6篇论文发表于省级书刊，多篇论文在省、市级论文评比中获得一、二等奖的好成绩;市级微型课题已结题，省级课题正在进行中。
五、家园携手，共建乐园。
在家园工作中，葛存红老师能以尊重、理解的态度对待每一位家长，用微笑与每一位家长沟通，及时给予家长科学育儿方法的指导。借助家校通、班级qq群、电话等平台努力做好家园同步教育工作，通过孩子的表现和教育行为来吸引家长主动参与教育活动，并逐渐内化成教育子女的能力，以孩子实实在在的发展赢得家长对班级工作的理解、支持和配合，受到家长和社会各界的一致好评。
她平凡的如山野中一朵小花，却坚强的如一颗小草，无论风吹雨打，都坚守在一线幼教岗位上，用满腔热情、无悔的青春，在幼儿园这片净土上，细心呵护每一株幼苗，让他们茁壮成长、灿烂开放!
镇先进个人典型事迹篇5
我是___理工学院数学与统计学院__级数学师范1班的学生，现在担任班级班长。
自入团以来，我时刻记住自己是一名光荣的共青团员，无论在生活上还是学习上，都严格要求自己，积极参加团组织的活动，积极改正自身的不足，并且积极进取、争当优秀团员。
在思想上，我认真学习马克思主义思想等优秀的理论。积极上进，热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，关心国事，关注身边小事;积极参与学校组织的各项团员活动，在活动中学习理论，在活动中实践理论，真正做到学以致用;遵守学院各项规章制度，认真学习《团的章程》，自觉履行团员的义务，执行团的决议，遵守团的纪律，完成团组织交给的任务，发挥团员的模范作用，尽到一个团员应尽的责任。
在学习上，我目标明确，态度严谨、踏实，一直以认真严谨的态度来对待每一门功课。上课认真听讲，做好课堂笔记，课后认真独立完成老师布置的作业，做好预复习工作，把所学知识融汇贯通，真正存进自己的脑海中，并学以致用，每学期都获得校综合奖学金。课余时间，我喜欢阅读一些国内外名著，以提升自己的修养。同时，也积极参加社会实践活动和班级组织的义工活动，也曾多次参与支教获得，受益匪浅。
在班级工作中，大一担任了班级的组织委员，组织了丰富的班级课余活动。自大二担任班长以来，我策划组织活动时，更多的考虑到了我们专业的特点，因此，我组织了“三字一话”、“走上讲台”、“集体生日”等更有意义的活动，同时带领我们班获得校级优秀班集体的称号，得到了班级同学的认可。
在生活中，我善良、正直、平易近人，同学关系处理的较好，。我深刻意识到与同学、朋友相处得好是非常重要的，这不但关系到四年的大学生活能否过的充实，更体现了一个人交际能力的好坏以及个人素质、品质的高低，所以无论在班级还是在其他群体中，我都积极与同学和朋友沟通、相互帮助。
__年11月，我成为了预备党员，这使我觉得非常的光荣。在成为预备党员之后，我对自己的要求更加严格，时刻记住自己是一名光荣的共产党员，时刻以高标准要求自己。
今后我会坚持勤奋努力、踏实争先的优良作风，在学习中求进步，在活动中求积极，认真而努力地做好组织交给的每一件事，带着激情和责任感对待自己的学习生活，不辜负团组织对我的期望。
我要积极进取争当优秀团员，请组织审查，批准!无论结果怎么样，我都不会停下前进的脚步。
镇先进个人典型事迹篇6
米仓山下、白龙江畔，有这样一位客户经理，她对辖内近150余户100万元以上的机构客户了如指掌，她拚抢客户的倔劲、开拓市场的创劲、研究分析业务的钻劲，令同行们钦佩不巳。她就是陇南分行机构业务部经理李兰同志。李兰，今年40岁，中共党员，曾任资金计划科副科长、科长、市场开发科科长等职。自20__年从事市场开发工作以来，她积极率领全部室员工在激烈的市场竞争中，一年一个新台阶，一年一步新跨越，尤其是近两年多来,在市场拓展和优质客户的开发维护工作中，仅她个人就累计组织存款9500余万元，实现中间收入420万元，取得了骄人的业绩，为全行的资金组织和市场拓展做出了积极的贡献。
高屋建瓴看市场 目标锁定大客
近年来，针对陇南农行资金总量不足、辖内优质客户稀缺的现状，李兰同志认为大客户是效益之源，因此，她把目标锁定在他行优良客户的挖掘上，一是广泛搜集信息，密切关注客户动向。在市场营销中，她高屋建瓴，胸揽全局，把市场资金信息的搜集与分析，作为资金组织工作的突破口和切入点，加快了市场营销步伐。去年，全市“计划生育家庭奖励扶助资金户”，原协定由各信用社代理发放，当她得知这个信息后，在及时向市分行领导汇报情况的同时，迅速率领本部门员工多次上门与市计生处负责同志进行沟通和协商，通过大力向客户宣传我行的网络和网点优势，及时为客户提供便捷优质的服务，改变了该户法人在信用社开户的想法，使基本帐户落户农行。目前，该户月均存款余额始终保持在800万元以上，为全行对公存款的增长奠定了一定的基础。二是重视加强对系统性大客户的拓展与维护。李兰同志在市场拓展中不但思维敏捷，胆大心细，而且又善于创新，处处表现出高人一筹的胆识和谋略。几年来，她把主要精力用到指导全行和部门市场营销开发上，带头跑企业，访客户，为全行机构业务的发展做出了积极的贡献。例如，对现金流量大，业务量大的机构客户，她提出了分类服务，分级跟踪营销服务的新模式，加快了市场开发进度。市交通征稽部门和地税局是全市公关难度较大的两个系统性客户，为了尽快取得这两户代理权，她多次深入该户拉关系、做工作，耐心解答客户提出的每一个问题，经过深度开掘和多方疏通，并最终与交通征稽处、市地税局达成了长期合作协议，使两户在全市较有影响的系统机构客户将账户开到了农行，且月均存款余额达2000多万元。三是积极采取“以贷引存”的方式，吸引优良客户。李兰同志十分重视内部各项规章制度的学习，并能在深刻理解、全面贯彻落实的同时用足用活政策。近年随着西部大开发进程的加快，以学校、医院为主的基础设施建设投资力度不断加大，部分机构客户在国家投资、自身筹资不足的情况下，急需银行信贷支持。她充分把握这个机遇，及时向市分行提出了“以贷引存”建议，并被市分行予以采纳后，达到了很好的效果。20__年初，当她获悉全市部分医院、学校有一定的信贷需求时，便以敏锐的眼光，将市场开发的目标，迅速转移到学校、医院等机构客户上，并对全市8县1区的县城以上学校、医院逐户进行摸排，确立了--户重点开发对象。同时，还对市人民医院、康县第一人民医院、陇南卫校、礼县一中等--户资金流量大，法人信用好，账户存款余额月均保持在50万元以上的机构客户，在严格执行信贷新规则的基础上，提供了信贷服务，累计营销贷款--万元，取得了客户的信赖。目前，全市有--家医院、---家学校己与全行建立了长期稳定的合作关系。四是抢挖他行客户。辖内优良客户少，同业竞争激烈，是全市所有金融机构共同面临的一个难题。“夹缝中求生存，永者胜”，李兰同志在内外部竞争形势相当激烈的情况下，她独劈溪径，大胆地把目光瞄向了对同业机构客户的挖掘上，取得了实效。市水电处人畜饮水专户是中行长期稳定的客户，账户余额一直保持在300万元以上，资金最多时达1700多万元。为了把该户 ”挖”到农行，李兰与部室同志多次上门与企业负责人协商沟通，通过横向行与行的比较，纵向服务与服务的比较，使该户法人代表，明显感到了农业很行的服务优势，并于从中行连同账户资金余额一并转入到农行，带动和促进了全行拚抢他行客户的积极性。几年来，通过实施“抢挖”营销策略，到20__年底，他行客户转入我行的账户己有15个，余额达2685万元,占全市学校、医院总客户数的80%以上。
四项服务出亮点 夯实基础促营??
李兰在负责全行机构客户的开发拓展中，始终把服务放在首位，她经常告诫部室经理说：“客户满意只是浅层服务，客户忠诚才是无价之宝”。在服务内容和基础管理上她重点抓了四项工作措施的落实。一是落实跟踪服务人员和服务责任。对辖内机构客户，在部门内部实行包户、包服务，包营销的“三包”责任制，凡是因服务不周引起客户投诉的，除追究包户人员责任外，另扣发一天的考核工资。二是一是落实电话回访制度。她要求部室员工每周要对武都城区机构客户进行一次电话访问。对客户提出的问题，必须在2个工作日之内给予解答和解决，对一时解决不了的问题，提请市分行领导批示后，及时答复，受到了客户的好评。三是落实定期上门服务制。在认真抓好新客户开发的同进，她始终不忘对客户的维护。无论工作有多忙，她和部室的员工每月都要深入辖区内重点客户一次，及时征询企业对全行服务意见和建议。几年来，她先后到宕昌、康县人民医院、全市税务、水电等三大系统的--家客户，共征询意见-条，并对这些服务意见进行梳理后，提出了积极的改进措施。四是摸清底数夯实基础，落实责任促营销。为了摸清客户底子，20__年，她大胆创新，率先提出了“摸清机构客户实情，提高营销成功率的见议，并印制了机构客户调查表，通过调查摸底，在全市范围内确定了重点营销、维护和管理的机构类客户80户。与此同时，她将医院、学校纳入近两年内重点营销的目标客户，进一步落实营销责任，加快了市场拓展与营销进度。到20__年底，全行先后与陇南市人民医院、陇南市卫生学校、武都县中医院、武都一中、西和县人民医院、宕昌县人民医院、武都区第一人民医院、康县一中、徽县四中、两当县人民医院等15户事业法人客户签订全面合作协议15份，成功营销贷款18笔，金额3330万元，为全行资金营销找到了出路。另外，李兰还十分重视对客户的信用等级评定工作，先后对陇南人民医院、成县一中等18个单位进行了信用等级评定和内部综合授信，从而为当年的信贷营销夯实了基础。
激流永进拓市场 中间业务显亮点
陇南地处欠发达地区，辖内经济金融资源毕竟有限。但李兰没有把市场营销的范围仅仅局限在资金组织和贷款的营销上。20__年，市分行让她负责全行中间业务拓展，受任于危难之际，她并无冤言，而是以敏锐的眼光，高度的敬业精神和创新能力，组织能力，显示出了她非凡的工作能力。2年间，全行中间业务一路攀高，收入成倍翻番，这里面不知饱含了她多少的面对我行中间业务品种单一，发展慢、占比低等不利因素，我们及时调整经营思路，把保险代理、银行卡、代理农发行业务确定为我行中间业务的三大拳头产品，放在重要位置来抓，全年保险代理手续费收入76万元，银行卡手续费收入155万元，代理农发行业务手续费收入125万元。在抓重点产品的同时，一是继续指导各行做好传统汇兑结算业务和已代理业务，据不完全统计，全年代理业务量达到50628万元。二是督查各行代理业务规范运行。20__年新开办了代收石油公司营业账款和其他商业银行寄库业务，以上两项代理业务手续费收入达30余万元。三是与农发行积极协商，20__年将宕昌县农发行业务代理权争取我行，年代理手续费收入增加22万元。四是在省分行有关部门的协助和我部员工的的积极努力下，先后引进华龙、蔚深证券公司，并与其签定了银证通业务合作协议，为增加中间业务收入开辟了更广阔的领域。五是牵头组织两次保险代理集中营销活动。为了使保险代理业务在量上有一个飞跃，20__年6月份我部牵头策划了为期80天的保险代理业务集中营销竞赛活动，为确保“集中营销竞赛活动”达到预期目的，地分行成立了竞赛活动领导小组，制定了具体的营销方案，依据各县不同的经济特点适时对各县制定了符合本域特色的营销策略，我们还在保险代理产品和计价等方面分别与各个保险公司积极协商，通过协商，既加强了银保合作的关系，又使手续费的标准得到了提高。我部积极与各保险公司联系利用我行召开各种会议之机，请他们的专业人员举办产险、寿险培训班27期，参训人员达1440人(次)，提高了代理人员的综合营销素质和代理水平。在考核上，我们采取对专职和兼职人员实行了以“以单定价、以劳计酬、按季支付”的考核分配办法。活动期间，作为职能部门负责人带头积极投身到营销竞赛活动中，完成保险代理手续费收入4900元，超额完成市分行下达任务(任务为保险代理手续费收入500元)，对全行全面超额完成竞赛目标起到了一定的表率作用。在对各县支行保险代理业务督导的同时，我们还加强了统计监测工作，每旬对全区各县支行保险代理进展情况进行排名通报，分析存在的问题，针对性地提出一些意见和建议。由于思路调整及时，产品重点突出，采取的措施得力，仅活动期间，全行就实现各类保费收入685.1万元，实现手续费收入46.9万元，全省排名跃居第一，受到了省分行的表彰和奖励，并将我行保险代理的先进经验在全省系统内进行推广。今年通过对保险代理工作内外部环境的分析，提出保险代理要依托全市车辆集中审验的有利时机，确定了二、三季度开展集中营销保险代理竞赛活动，活动的开展有力地推动了保险代理工作的进程，截止6月末保险代理手续费收入已超额完成省分行下达的全年计划。
李兰在配合全行抓好市场拓展和本部门工作的同进，还充分利用社会资源丰富这一优势，率先垂范，积极完成市分行机关下达的个人揽存任务，20__、20__两年间，她累计动员组织个人储蓄存款1760万元，充分发挥了解市场营销排头兵的作用。
市场拓展不可能一帆风顺，更不可能风平浪静。每一次成功的营销，每一次失败的总结，都让她感到振奋和沉思。每当遇到各种冷言潮讽时，她总是用淡然的微笑给以回报。尤其在无形而近乎残酷的同业市场竞争中，她锲而不舍，永不服输的敬业精神，感动了“帝”感动了一个又一个与她打过交道的客户，他们从这位普通的女性身上，看到了农行人默默的奉献精神，看到了农行美好的明天。
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