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在技能比赛讲话稿篇1
尊敬的各位领导、来宾、老师,亲爱的同学们:
大家上午好!
历时一个多月的xx年福建省大学生营销技能大赛在大家的共同关注、同学们的积极参与下取得了圆满成功。借此时机,我谨代表本次大赛的承办方—福建外经贸学院,向比赛中获得优异成绩的同学们表示衷心的祝贺,向长期以来关心、支持本次大赛的福建省高等职业教育研究会、福建省高等职业教育研究市场营销协作会、娃哈哈集团福建分公司以及精心筹备本次大赛的工作人员等表示衷心的感谢,对本次大赛的成功举办表示最热烈的祝贺!
这次营销技能大赛是对学生技能水平的一次全面检阅,是深化“产教结合”加强校企合作的一次详细实践,是拓宽人才培养渠道的一次成功尝试。此次比赛中,参赛选手们表现出了扎实的技能功底,在比赛过程中他们克服重重困难,勇攀大赛顶峰,表达出了强烈的.竞争意识和团队精神,全面展示了良好神风貌,赛出了水平、赛出了风格,实现了我们举办营销大赛的初衷。希望同学们能够继续将这份热情投入到平常学习中,不断进步,用青春与智慧、激情与活力谱写出明天的辉煌。
同时也希望今后能以此为红线拓宽跟兄弟院校之间沟通交流的渠道,加强合作,共同肩负起培养创新型人才的重任,共同推动中华民族的繁荣和开展。今天,xx年福建省大学生营销技能大赛即将落下帷幕,但这仅仅是一个逗号,让我们相约在明年的营销大赛。
最后,衷心地祝愿各位领导、来宾、老师、同学们身体安康,万事顺意、学业有成同学们学习进步,谢谢大家!
在技能比赛讲话稿篇2
各位领导、各位评委、各位参赛选手、同志们:
公司举办的首届职工技能比武大赛,经过一天地激烈角逐终于圆满结束了。从各项目的比赛成绩来看,这次职工技能比武取得了预期的效果,赛出了风格、赛出了水平,各参赛选手通过相互学习交流、相互切磋技艺,有效地提高了自身的业务技能水平。在此,我谨代表公司党政班子向付出辛勤劳动的各位评委表示崇高的敬意,向取得优异成绩的参赛选手表示热烈的祝贺,向为大赛成功举办而付出辛勤劳动的工作人员表示衷心的感谢。
实践证实,开展职工技能竞赛是提高员工队伍业务技能水平的有效手段。我们必须把职工技能竞赛作为一项重要工作来抓,要通过对本次竞赛的总结,进一步提高职工技能竞赛的举办水平和成效。为保证公司职工技能竞赛活动深入、有效、持久地开展,我们要抓好四个方面结合:
一是与安全生产相结合。将职工技能竞赛作为巩固和强化安全生产的重要手段,通过不断地深入开展各种现场作业演练、实地操作、应急救护演习等学、练、比活动,提高广大员工的安全生产、应急处理和快速反应等综合能力,为公司安全生产提供有力保障。
二是与职工培训相结合。造就一支高素质的职工队伍是我们适应改革、实现发展的必备条件。将技能比武作为检验职工培训成效、考核队伍素质的重要途径,促进员工勤学科学知识,苦练劳动技能,为公司长远发展打下坚实基础。
三是与企业文化建设相结合。我们要将技能竞赛作为树立和展示公司良好形象的.重要平台,以争当“知识型、技能型、专家型”职工的理念,引导广大员工增强本领、提高技能,以“为地方经济社会发展服务”为宗旨,更好的服务公司、服务社会,为建设富裕、文明、和谐新昭平多做贡献。
四是与评优评先、人才选用相结合。我们要通过技能竞赛这个舞台,让更多德才兼备、技术优秀的职工有展示才能的机会,也为公司评先评优和选拔人才提供一个更加公开、透明的渠道;并通过完善技能比武的激励机制,在公司掀起“比业务、学技术、赶先进”的热潮,激发职工爱岗敬业、奋发向上的精神,营造“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,把员工队伍的整体素质再提高到一个新水平,
谢谢大家。
在技能比赛讲话稿篇3
今天,我们迎来了第100个“5·12国际护士节”。在此,我谨代表院领导班子向参加庆祝活动的各位护士代表,并通过你们向日夜工作在护理岗位上,默默无闻、无私奉献、辛勤耕耘的临床第一线护理工作者致以节日的问候和衷心的感谢!
国际护士节是为了纪念近代护理学创始人南丁格尔,激励广大护士继承和发扬“燃烧自己,照亮别人”的人道主义精神而设立的国际性专业节日。护理工作作为医疗卫生事业的重要组成部分,与人民群众的健康利益和生命安全密切相关。护理工作虽然平凡、琐碎,但它与人的生命和健康紧密相连,护士这个职业因此也就成为人类最高尚的职业之一。
多年来,我院广大护理人员认真学习南丁格尔的人道主义高尚品质,秉承全心全意为人民服务的宗旨,以爱心、耐心、细心和责任心,恪尽职守,忠实履行救死扶伤、服务人民的神圣责任,以忠诚的服务理念、严谨的工作作风和精湛的专业技术,兢兢业业、勤勤恳恳地战斗在护理岗位上,表现出良好的职业道德和高尚的思想品质。这种以人为先,勤勉敬业,吃苦耐劳,无私奉献的精神得到了全社会的尊重和称赞。他们在平凡的工作岗位上,给患者带来安慰和希望,为保障人民群众的身体健康付出了艰辛的劳动,为促进我院卫生事业健康有序发展做出了重要贡献。
随着社会的发展,护理工作已从单纯的疾病护理发展到以病人为中心的全方位健康护理,更加突出以人为本的理念,更加强调尊重人的权利、尊重人的需求,更加讲究为病人提供亲切温馨的服务和高超娴熟的专业护理。一名优秀的护理工作者,不仅要有精湛的护理技能,更要有良好的职业素质和服务意识。希望广大的医务工作者在今后的工作中,以开展“创先争优”和优质护理示范工程为契机,不断吸收新知识、新技术,努力提高自己的业务知识水平,经常保持爱心、真心和责任心,为维护群众身体健康贡献自己的力量,在无私奉献中努力实现自身的人生价值。同时,希望各科室各部门在护理管理工作中,一切以一线医护人员为中心,多关心、支持她们的生活、工作和健康,提供实实在在的支持和帮助,竭尽全力解决他们的后顾之忧,充分调动工作积极性和主动性,努力为他们创造一个更加宽容、理解、轻松和和谐的工作环境。
最后,祝“白衣天使”们工作顺利!节日快乐!
在技能比赛讲话稿篇4
董事长、总经理、各位嘉宾、各位同事:
大家晚上好!
今天,我们在金港公司隆重举行“北京现代宏伟、金港店首届服务技能风采展示大赛”,举办本次活动目的主要在于锻炼售后服务队伍,提升售后服务能力,提高服务客户的水平。通过售后服务技能大赛,将更深层次推进“以客户的满意是我们的最高目标”的服务意识。
此次比赛公司所有售后服务人员悉数参加,比赛过程分为两个项目,笔试和实操测验,再根据两项比赛结果综合评定,最终决出冠、亚、季军。宏伟、金港首次开展服务技能展示大赛,有着非常重要的意义。一方面在很大程度上体现出北京现代宏伟和金港店追求工作的制度化、规范化、流程化,以统一规范的服务,促进企业的长足进步;另一方面为我们充分挖掘公司内部人才,形成尊重知识、尊重技术、尊重人才的良好氛围,提供了一个重要的交流平台,促进人才的成长;通过活动来全面考察服务人员的服务技能和水平,敦促其熟练常规基本操作,提升服务质量。比赛中的激烈角逐,互相激励,只为进一步提升服务技能,为消费者打造舒心畅意的用车体验。
作为服务行业,想要始终坚持为消费者提供业界领先的售后服务,必须进一步的提升自身服务技能和服务理念,超越消费者的期待,为消费者带来更为怦然心动的体验。因此需要我们通过多种内训制度方式,组织一系列内容丰富的相关培训,如新车型培训,新技术培训,定损培训等,力争让更多的售后服务顾问与时俱进,掌握业内最新、最尖端的相关技术知识;通过各种技术培训,经历技能大赛的检验,力求培养出最优秀的售后人才。
本次“宏伟、金港公司首届服务技能风采展示大赛”是为了检验及评价售后人员的服务技能水平,是公司员工互相学习交流的平台,是参赛选手展示的舞台。我们北京现代售后服务将始终坚持“真心伴全程,铸造现代精神”的服务理念,这也是我们对广大用户的承诺。希望通过本次大赛后,我们公司员工队伍中掀起人人苦练业务技能、人人争当技术能手的热潮。北京现代宏伟店、金港店将继续以客户满意度为核心,高标准提升售后服务水平,将比赛成果迅速转化到日常工作中去,持续不断的为用户创造喜悦,为我们的客户提供高效,快速、便捷的百分百的满意服务。
最后,预祝本次宏伟、金港公司首届服务技能风采展示大赛取得圆满成功!预祝所有参赛选手比出现代风格、赛出真实水平,以优异的成绩,为服务水平的提升翻开崭新的篇章!
在技能比赛讲话稿篇5
领导和同志们:
我们xx酒店管理公司于29日、30日两天在洪江武陵城酒店隆重举行首届服务技能比武大赛。旨在练内功、强素质、夯基础,为整体提升各连锁酒店对客服务的质量,提高酒店的人性化、个性化服务质的,顺应广大宾客的需求和梅生的快速发展,实施连锁经营、集约式管理和“四个统一”的管理战略,实现又好又快的发展目标,努力打造广大宾客生活中的又一快乐的六大港湾。
公司所辖五个酒店由53人组队分别参加前厅服务、中式铺床、中餐摆台、保安服务和企业文化知识抢答赛等五个项目的比武大赛。值此,我谨代表酒店管理公司对本届服务技能比武大赛取得的圆满成功,向在本次比武大赛中夺得名次的参赛选手表示热烈地祝贺!对市旅游局、洪江区工委、洪江旅游局的领导在百忙之中抽出时间莅临指导,为我们撑腰壮胆,我们诚挚地邀请到酒店行业三位资深职业经理人和洪江消防、交警的领导当评委、做裁判,作为东道主的洪江店的同事们为比武大赛各项保障所付出的辛劳,对于各位的关怀及支持一并表示最衷心地感谢!
俗话说,台上一分钟,台下十年功。自比武大赛布署准备以来,各连锁店领导高度重视,各参赛选手勤训苦练,训导师精雕细刻,刷新了服务技能的亮点,练就了对客服务精品,致使我们优秀参赛选手脱颖而出。同仁们取得了优异的成绩,各店交了一份合格的答卷,几多欢笑、几多泪水,这与我们所有的武陵城酒店人默默无闻、无私奉献、艰苦奋斗、锐意进取是分不开的。
在这里我真诚道一句:同志们,你们辛苦了!此次比武大赛,彰显出了我们武陵城酒店人争第一、创一流敢打必胜良好的精神风貌,展示出了我们的综合实力,此举激发了我们勤学苦练、爱岗敬业、立足岗位,为武陵城酒店建功立业自觉性和积极性。为树立标杆、见贤思齐,充分发挥“点燃一盏灯照亮一大遍”的效应,对本届比武大赛获得第一名的选手,除原拟定实施的精神和物质奖励外,各店还要为其上调一级的工资奖励,有条件的应给予晋升一级职位的委任,酒店管理公司将在七月中旬组织到所辖各酒店进行技能循环表演,予以培训帮带。然而,推动各酒店的岗位练兵、实施定级考核,促进所辖酒店对客整体服务水准的提升。我们在总结经验的同时,也要清醒地看到本次比武大赛也存在一些不可忽略的问题。这些问题管理公司及各连锁店要在今后的工作中加以纠正和克服。
一是酒店之间的比武技能水平不够平衡,平均成绩的水准不高,整体实力还不十分强;
二是部分参赛选手心理素质欠佳,临场发挥和展示效果尚不够好;
三是组织参赛选手的训练的标准和方法有的酒店把握得不准,运用得不活,导致赛出的`成绩不理想,验证了什么水平的老师,将会带出什么样的学生,验证了没有不合格的员工,只有不合格的领导;一个优秀的参赛选手,一定有一位严师,洪江店的xxx,辰溪店的xxx就是所辖酒店严师之一。
四是初次组织比武,经验不足,存在着有许多需注意改进的薄弱环节。
下面我简单地分别点评一下,四个服务专业技能比武大赛的基本情况:
一、好的方面:
前厅技能:
1、各选手仪容仪表、言行举止符合酒店行业标准与规范,充分展示了酒店前台人员的专业素质;
2、在接待流程中,选手谈吐大方,语言表达得体,特别是选手们的微笑、面部表情、肢体语言、声音甜美,给所有人留下了深刻的印象,如辰溪武陵城酒店的两位选手整体过程既专业又亲切;
3、在专业应变能力过程处理中,展现了绝大多数参赛选手们的专业水平及较强的心理素质,每一位选手处理问题的能力和规范程序都定会让客人非常满意。
中式铺床:
1、参赛选手高度重视,准备工作充分,如在这次比赛中,所有选手操作都能一次到位,操作娴熟,动作优美,时间把握准,基本都能在标准的时间内完成;
2、在比赛过程中,床面平整、尺寸把握较准,体现了各位选手操作细心、细微、细致;
3、特别是我们洪江武陵城酒店的参赛选手杨晓燕,不仅铺床标准、动作优雅大方,而且突出了创新主题,突破常规体现了武陵城人追求尽善尽美服务的个性。
中餐摆台:
1、各选手操作流程能够按照全国大赛标准严格操作,选手们在整个比赛过程中表现沉着冷静,未出现明显的操作失误;
2、各选手在摆台中,器皿距离定位较准,操作过程中动作规范轻盈、技能娴熟、姿态优美;
3、台面设计主题明确,寓意鲜明,创意新颖,如一帆风顺、海誓山盟等具有强烈的艺术美感。刷新了怀化酒店同行新纪录。
知识抢答赛:
整个队伍整容整齐,参赛选手对企业文化知识熟练,抢答争先恐后,富有激情,气氛和谐,效果较好。
保安服务技能比赛:
参赛队员整体,精神状态良好,队列动作整齐,指挥手势训练到位,消防知识熟知整体效果较佳。
二、存在的不足:
1、个别选手参赛过程中心理素质不够好,从而影响整体水平发挥,主要表现在语言表达不流畅、语气生硬,面部表情僵硬,胆怯,十分紧张现象严重。个别单位的选手出现餐具掉落及漏配物品的现象;
2、操作水平发挥不平衡,如个别选手台布不能做到一次甩单定位,距离定位把握不够准,甚至有个别选手10个器皿的间隔距离有8个不准确的现象;
3、细节把握不够到位,如前台接待处理客人摔跤时,选手在处理过程中欠缺细微周到;中式铺床的被芯未套到位,不饱满;个别单位参赛用品准备不到位,出现床上用品和床的大小不协调,导致床面效果差;中餐摆台公筷、公勺放置不标准,8位悬殊其中有4位选手摆放在转盘上,没有按照标准摆放,且不便于宾客实际使用;
4、不注意操作卫生,如个别选手在甩床单时,床单着地、套枕套的时候放在操作台上的现象;餐饮个别选手摆台拿器皿时,直接用手接触器皿边口等。
5、知识抢答赛挑选题库知识不够深,服务专业太少,效果不佳。
6、保安存在两方不足:
一是所辖连锁店酒店保安服装不统一,影响酒店整体形象;
二是有的酒店对保安的训练和标准掌握的不好,距解放军队列条例相关条款要求及标准相差太远,影响酒店文明威武之师效果,细节动作不到位,理论知识功底不扎实。
在技能比赛讲话稿篇6
各位评委专家、参赛选手和辅导教师:
大家上午好!首先,我代表主办方中国商业联合会对来自全国各地的参赛选手和辅导教师,表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
中国商业联合会是1994年经民政部注册登记的具有社团法人资格的全国性行业组织。20xx年国家机关机构改革时,原国家国内贸易局撤销,中国商业联合会重组,接收安置了分流的部分公务员,并接受政府委托,直接管理13个事业单位,代管39个全国性专业协会,主管31家国内外公开发行的报刊。现内设11个部门、15个分支机构和1个事业单位。目前,直接会员单位多家,间接会员7万多家。
作为全国商业服务业领域最大的综合性行业协会,中国商业联合会非常重视会展和培训工作。我会每年主办的展览会多达20多个,其中多数展览会每年均列入商务部重点支持的内贸领域展览会,已经逐步形成了中国零售商大会、中国洗染业展览会、中国食品博览会等多个品牌展览项目。
在做好会展活动举办的同时,中国商业联合会也积极推动会展行业教育与行业人才培养工作。自20__年起,中国商业联合会就陆续开展了会展业职业经理人协会标准和国家标准制订、高校会展类专业师资培训、会展业职业经理人证书考试和会展专业竞赛等工作。
今天,在此举办首届全国相关高校大学生会展策划技能大赛总决赛,也是中国商业联合会推动会展人才培养工作的一次重要尝试,希望通过竞赛活动,为商科院校会展类专业大学生和教师搭建一个展示教学成果、团队风采的平台。很高兴,历经半年多的赛事活动,经过层层选拔,最终有来自16所高校的33支代表队的近150名参赛选手和辅导教师相聚北京,进行最后的角逐。
最后,希望各位参赛选手能以饱满的激情,昂扬的斗志,勇于拼搏的信念,团结向上的精神投入到本次大赛活动中去,赛出成绩、赛出水平、赛出风格!
预祝首届全国相关高校大学生会展策划技能大赛总决赛圆满成功!祝各位参赛选手取得优异成绩!
谢谢大家!
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