心得体会让我们学会从失败中吸取教训,以更加智慧的方式应对类似情况,写心得体会时懂得反思是人生的一部分,它让我们更加完整和成熟,以下是叁五范文网小编精心为您推荐的被裁人员的心得体会精选7篇,供大家参考。
被裁人员的心得体会篇1
我非常荣幸地参加了“护理管理职员培训班”。经验丰富、德高看重的护理先辈们讲授的一堂堂出色课程,像暗夜里的灯塔照亮了我,使我对护理管理有了新的熟悉,更新了观念、拓宽了思路,进一步明确了今后工作的方向。
通过这次培训,我晓得了,身为一位护士长,不但要有较强的业务能力和奉献精神,还要有综合能力,有竞争意识、服务意识和安全意识。只有通过不断的学习,拓宽眼界和思路,不断完善自己,超越自己,才能更好的适应不断发展的现代护理工作需要。
护士长必须具有较强的沟通调和能力,应用本身的人格魅力来团结并影响科室成员,使我们的团队成员工作起来,心往一处用,劲往一处使。发挥科室成员的主人翁意识,并依照各人所上进行科学分工,做到人人参与管理。
社会在发展,患者的要求也在不断进步,要进步患者对我们的满意度,就必须以病人为中心,以人为本,从细处进手,展开护理工作。一样,精细化管理势在必行。细节决定护理质量;细节确保护理安全;细节和谐护患关系;细节促进医护友谊;细节决定成败!
“无危为安,无损为全。”安全管理是护理管理工作的重中之重。没有安全意识,医疗纠纷就会不断出现。护士长作为科室的领头人,应当组织全科职员认真学习相干法律法规,加强护士责任心,进步安全意识,严防过失事故的.发生。护士长应做好护理质量控制,特别是现场质量控制。天天对急救药品及器材、消毒隔离、卫生、护理措施的实施、查对制度的落实等项目进行检查,发现隐患和题目,及时讨论分析,查找缘由,延续改进、追踪检查,不断进步护理质量。
对科内护士进行分层次培训,并进行理论及操纵考核,协助护士做好职业规划,建立其敬业奉献的精神。
接受培训的这些日子,我看到了护理先辈们对护理事业的专注、投进、执着及忘我奉献。我感动的同时,也感遭到肩负的责任和使命。我要和我的团队火伴一起不断学习,不断思考、不断努力工作,为我们的护理事业贡献出属于自己的光和热!
被裁人员的心得体会篇2
三个多月以来,在同事们的帮助下,自己在电话销售方面学到了很多东西,下面谈一谈这段时间的心得。
做电话销售也可能是所有销售里最难,最具有挑战性的了;对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己必须要迈过这个门槛。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉,每天都在打电话,打好多的电话让自己遭受拒绝,学会承受。在开始的时候也是在师傅包括一部的同志们帮助以及熏陶下才慢慢的适应,别人可以做到,为什么我就不可以?
作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当面对背井离乡孤军奋战时的寂寞时,当面对完不成销售任务的沮丧时,当面对部分蛮不讲理的客户时,一旦丢失了坚强的'意志,那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子。尤其是做电话销售,我们每天至少打五十个电话,每个月如果有十六个工作日,那每个月我们就要800个电话。可见我们要经受多少次的拒绝,我们听得最多的声音就是“拒绝”,如果不能激励自己,不能互相激励,那我们可能每天都会愁云罩面,每天都不想打电话,甚至看到电话头就痛,因为没有一个人会喜欢被拒绝的感觉。
在追求成功的时候,必然会碰到各种各样的困难、曲折、打击、不如意。可能这个世界上会有极少数的人,他的一生一路顺风,但是大部分的人,他都曾经遭遇过失败或正在遭遇失败,包括很多成功人士也是一样。除了要对自己当初确立的目标要有坚定的信心外,必须要不时回过头去,检验自己一路走来的足迹有没有偏离了轨道,有没有多走了弯路,如果走偏了就赶紧回来,赶紧修正,不时地总结和回顾,才能保证方向永远是正确的。正如常言道:“一个人不追求进步的同时就是在原地踏步”!
此时回头一想,我本人在工作中还是存在不少的缺点和不足之处,尤其最明显的一点就是马虎大意,在发传真的时候忘记该称呼有几次,甚至有次去开会竟然还把鞋子忘记了带,最后还是满天去借,此等性质的问题细节在生活中也是经常发生;打电话的时候还是不能够独立面对问题,在客户遇到问题的时候自己容易惊慌失措,不能镇定的稳住阵脚,就把电话直接塞给师傅或者其他同事了,这点来说,现在做的非常不好,包括打回访自己都不会去打,现在刚来了不到一个月的新人都可以自己面对这些问题,我这点就做的不够成功了,以后一定要努力改掉这个习惯,不能什么时候都依靠别人,要靠自己解决!
还有一点是平时工作和生活两者不能区分开来,有时工作中的烦恼会带到生活中,而生活中不愉快的心情也有时导致一天的心情,当然这样是肯定不好的,因为一天没有好心情就直接决定能否有回执来报答一天的劳效!所以平时工作以及生活中,在自己给自己调解的同时要坚信:郁闷的人找郁闷的人,会更加郁闷。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快会感染会传染,就会找到力量和信心。
被裁人员的心得体会篇3
专业技术人员继续在教育培训心得体会篇1
根据新疆生产建设兵团令第3号《新疆生产建设兵团专业技术人员继续教育规定》及师市人民政府办公室所发《关于印发八师石河子市专业技术人员继续教育实施细则(试行)》(师市办发【20xx】115号)的有关要求,我于20xx年7月5日至13日参加了第八师石河子市专业技术人员继续在教育培训。在培训过程中,通过课上认真听讲、认真做笔记、及时完成课后思考题,圆满完成专业课和公共课的学习。通过本次学习,使我不断提高自身理论水平和专业技术,对《兵团化工发展趋势》、《煤化工发展》、《火力发电厂电气设备》《测试与传感技术》《机械基础》又有了深层次的认识与了解。基本掌握了解了兵团企业的发展。这次培训学习有助于我在实际工作中更新知识、更新理念、提高专业工作水平,扩展实际工作思路,增强解决解决实际问题的能力,最终更好、更出色的完成自己的工作。
一、 对兵团化工的认识
通过这次学习我了解了兵团化工发展的背景,为响应毛主席“全党动手、兴办工业。地方工业产值要在5年、7年赶上或超过农副业产值”的号召,决定因地制宜。积极兴办工业。兵团的工业,大多是采取投资少,收益大、因陋就简、自力更生的办法发展起来的。
新疆天业集团有限公司是新疆兵团农八师的大型国有企业,
它是依托自治区优势资源转化战略,充分利用新疆的煤、盐、石灰石等资源优势,用循环经济的理念发展煤电化一体化产业,使传统高污染、高能耗的电石法聚氯乙烯生产工艺发生了根本变化。连续多年被评为全国石油化工节能减排先进单位。
新疆天富热电股份有限公司是以“热电为主,多元发展、控股管理、自主经营”为经营格局。煤制甲醇项目是该公司进入化工产领域重点发展项目,也是新疆首个大型煤化工项目。
新疆大黄山鸿基煤焦化有限公司是20xx年兵团确定的重点焦化生产企业。公司大力发展煤化工下游产品,优化产业结构,进一步延伸“煤—焦—化”产业链。最终形成生产焦煤160万吨,交友10万吨、粗苯2.2万吨、尿素18万吨、甲醇11万吨的生产能力。
未来煤化工发展主要是向着产品结构多元化发展和建立煤化工生态工业。
通过煤化工生产可替代石油的发动机燃料或替代燃料和化工产品逐渐成为重要的产品方向。发展趋势是:通过采用先进技术、不同工艺的集成联产发展大型煤化工,形成产业链的有效延伸和综合利用,提高资源、能源的利用效率,减少污染物排放,规模化集中治理污染,达到环境优好,建立煤化工生态工业。
二、煤炭化工的认识
通过此次学习我进一步认识了解煤炭发电的原理、煤炭的气化、煤焦化和煤炭的液化。
(1)煤炭发电
石油发电不符合我国的国情,不能大力发展;核电只能适度发展,核电在建项目并不多,发电量不太可能超过1%的比例;风能可以发电,但装机容量太小。煤炭发电,不仅在在发展中国家占有很大比例,就是在发达国家也如此。
煤炭发电的原理是煤炭在锅炉内燃烧放出的热量,将水加热成具有一定压力和温度的蒸汽,然后蒸汽沿管道进入汽轮机膨胀做功,带动发电机一起高速旋转,从而发出电。
传统的煤炭开采、加工及利用技术效率较低,并带来了严重的环境污染。在环境保护日趋严峻的形势下,发展洁净煤发电技术是提高我国能源效率、减少环境污染的重要途径。当前,我国洁净煤发电瓶颈首先是技术上风险较大,其次是我国机械制造能力还有待进一步提高,再次是自主开发和创新能力不足。
(2)煤炭的气化
煤炭的气化是煤化工利用加氢气化、igcc、煤炭液化等的龙头和基础,是煤转化的主导途径之一。煤的气化工艺是在一定温度压力下,用气化剂对煤进行热化学加工,将煤上有用质转变为煤气的过程。整个过程就是以煤,半焦煤或焦煤为原料,以空气,富氧(纯氧),水蒸气,二氧化碳或氢气为气体介质,使煤经过部分氧化和还原反应,将其中所含碳、氢等物质转化成为一氧化碳、氢、甲烷等可燃组分为主的气体产物的多相反应过程。对此气体产品的进一步加工,可制得其他气体,液体燃料或化工
产品。
(3)煤焦化
煤炭狡猾又称煤炭高温干馏。一煤为原料,在隔绝空气条件下,加热到950摄氏度左右,经过高温干馏生产焦煤,同时获得煤气、煤焦油并回收其他化工产品的一种煤转化工艺。
(4)煤炭的液化
煤炭是一种碳含量高、但氢含量只有55%的固体。与液体燃料(从原油中提取的)相比,煤炭不便于处理运输。
通过脱碳和加氢,煤炭可以直接或间接转化成适于运输的液体燃料,其中一种方法是焦化或热解,另一种方法是液化。由于将煤炭转化成液体燃料的成本比提炼原油的成本高,但原煤本身的价格比较低廉,这是煤炭液化技术能够付诸实施的一个主要激励因素。
三。、煤炭未来的发展
煤化工的新能源发展方向主要是指煤代油,其中甲醇、乙二醇、煤制油是煤代油的三条路径。从应运和技术成熟度来看,二甲醚能够广泛的适用于交通等领域,所以发展空间最广泛。
煤化工的发展主要是依靠市场需求、成本优势、政策导向和成熟的甲醇二甲醚发展作为导向发展的。
最后此次专业技术人员培训让我懂得了《兵团化工发展趋势》、《煤化工发展》、《火力发电厂电气设备》《测试与传感技术》《机械基础》又有了深层次的认识与了解。同时作为一名技术人
员要把握的规律,科学规划自己成长,提升自我,学会沟通,利用团队精神把事业干好。随着实际科学技术的突飞猛进,综合国力竞争的日趋激烈,社会对人才的需求越来越强烈,对人才素质的求救越来越高。一个人要想在职业生涯中得到更好的发展,就必须具备更加优秀的素质。通过此次培训,是我更加清醒的认识自己和优秀的差距,在以后的工作,学习生活中我不断的提升自我,超越自我。
专业技术人员继续在教育培训心得体会篇2
中央一号文件把农业科技作为主题,科学技术就是第一生产力,农业科技的创新、推广、普及是提升和发展现代农业最有力的“推进剂”。省农业厅和农业局精心组织的“陕西省基层农技员培训(渭南)班”在渭南市市委党校于20xx年4月16日到4月20日开班,我作为渭南市农业技术推广中心一名普通的农技人员有幸参加。通过几天的学习使我开拓了视野,增加了知识,现就把我的一点体会总结如下:
1、在开班仪式上市农业局刘德学副局长做了精彩的动员讲话,他详细的阐述了农技人员培训的目的和意义并就对目前我市农技体系改革进行了介绍并对全体学员提出了两点要求。随后农业厅科教处戴建昌处长就现阶段和今后一段时间农业技术推广的重点和发展方向并结合我国、我省的实际情况作了非常全面的讲解,他提出的“三个重点,三个能力”正是我们全体农技员需要掌握和加强的本领。
2、陕西省植保总站总农艺师刘俊生老师做的“陕西省小麦吸浆虫防治”;渭南市种子管理站史友明老师做的“设施蔬菜高效益栽培实用技术”以及王哲笃老师做的“陕西省农情信息培训”和省农药管理所副所长李志文老师做的“农药管理研究应用”。这几位老师都能将农业技术和概念用通俗易懂的语言告诉我们,是我这个没有学过植保的门外汉也知道了什么是吸浆虫,当我听到小小的吸浆虫可以使我省的小麦产量减产三分之一时,确实很惊讶!但是幸运的是我们现在已经掌握了它的发生规律和防治方法。设施农业一直是我市广大农民
提高农业收入发家致富的一项最主要的农业生产模式,以前节假日回老家时我家的邻居常常问我一些关于大棚黄瓜、西红柿的问题时我只能小声的告诉他们:“我在大学不是学这个的”。看着他们一脸的无奈我真的觉得好尴尬!听了史友明老师的“设施蔬菜高效益栽培实用技术”课程我再也不用担心这样的问题了。高毒农药残留问题现在已经成为制约我国农产品出口的主要问题而且已经严重影响着我国的食品安全。李志文老师关于农药管理和研究应用的课程使我了解到了我国农药产业发展的现状,也使我知道只要合理安全的施用农药农药残留问题将不复存在。
3、在学习专业知识的同时,省农业厅和市农业局还为我们开展了“扩展训练”和“快乐工作快乐学习”讲座以及现代农业基地观摩。通过“快乐工作快乐学习”这个讲座使我明白了人生的意义和工作的目的。在本次培训中由于我们的学员中没有有关畜牧兽医的人员,农干校的老师还为我们安排了养殖方面的课程,我们听起来确实觉得很费劲,建议在下一期培训时能先了解一下受训学员的情况再安排相关的专业课程。
总之通过几天的学习培训,收获很多。能有机会参加这次培训,是农业厅和农业局对基层农业技术人员的关心和鼓励,我很感激也很珍惜。在今后的工作和实践中,我要继续努力学习专业知识,以更高的标准要求自己,积极发挥好农技人员在农业增效、农民增收方面的作用,将所学的知识运用到实践中,为渭南的农技推广事业添光加彩。
专业技术人员继续在教育培训心得体会篇3
人总行为了全面提高人民银行分支机构中级职称专业素质和实际工作能力,在郑州培训学院举办了中级专业技术职称干部(经济师)培训班。7月,我有幸参加了20xx年第二期经济师培训班学习,短暂的10天,150位学员凝聚在一起,共同在宽敞、明亮的教室聆听专家教授生动、风趣、幽默的讲授金融知识;共同在绿荫场上流汗、呐喊;共同欣赏中原大地优美的自然风景和博大精深的文化风采,让人几分激动,几分感慨。现将我的一些学习感悟,汇报如下:
一、相信自己、坚决果断、相信队友、向前看。这是我在郑州培训第一堂课---拓展训练课程的感受。在拓展训练课程中我们选队长、政委,定队名、队训和队歌,很快就融入到团体中,让我感受到了久违了的团队的力量;在挑战自我-克服心理障碍时,小组同学的鼓励的眼神、支持的掌声,使我们克服了心中的恐惧,没有退缩、没有放弃,通过了考验,增强了勇于挑战自我的信心,强化了团队合作的意识。拓展训练教会了我们如何在压力和困难面前调整自己的心态,勇于尝试、挑战自我、战胜自我。
二、丰富的授课内容,灵活的授课方式,积极的学习态度。“对员工的培训,就是对员工最大的福利”。面对新形势、新任务,我们需要熟悉和了解的东西很多,我们在理论知识、政策掌控、业务知识等方面都需要更新、学习。这次培训涉及人行业务的许多方面,既有宏观经济波动、货币政策与金融稳定,又有反洗钱、征信与存款准备金等金融服务类业务;既有团队意识与自我塑造,也有国家公务人员心理问题及其调适;既有中国人民银行成立的历史背景与新形势下如何有效地开展金融研究工作,还有当前国际局势的热点透视。较为切合当前人民银行中级职称人员的工作与心理压力的实际,开阔了视野,增长了知识,具有较强的实用性,能够帮助我们解决在工作或工作中遇到的问题与压力。这次培训除了总行司、处长授课和专家教授作专题讲座外,还有调研考察以及座谈讨论等培训方式相互补充、相互融合,运用不复合式、多层次的培训方式。增强了培训效果,使整个培训活动形式新颖、内容丰富。
学习使人进步,学习开启智慧。只有不断学习,才能提高自身素质,[莲~山课件 /article/list/list_18.htm]才能对业务知识的学习有端正的态度,才能有科学的人生观和价值观,才能着眼实际,紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题,开展相关业务知识学习,使自身素质尽快更新;只有把所学的知识融汇贯通,才能在立足本岗位、履行好本岗位职责的同时,认真研究和解决岗位工作中遇到的新问题;只有主动学习,才能有长远的目光、规划和创新精神,才能为本部门的发展提供好的建议和措施;也只有不断的跟进业务的更新变化,才能在实际工作中,面对复杂的局面,沉着应对,用学过的业务知识去指导工作,推动工作的发展。
三、培训组织管理精心、周密、到位、完善。安排车辆去机场、车站接送学员,干净整洁的住宿,精心的课程安排,温馨的安全事项提示……,点点滴滴都体现出培训学院老师与组织者精心的安排和关心;培训期间,除了紧张有序、内容充实的培训学习,还安排了文体活动比如乒乓球、篮球比赛。学员在培训过程中遇到的问题或请求,都能做到耐心细致解释,并尽量给予解决,他们认真负责的态度与高尚的敬业精神令我们非常感动,让人难忘。
四、培训内容比较广,目的明确。这次参加培训的人员来自多个部门,有人事、信贷、会计、国库、发行等多部门、多岗位,培训内容范围较广、跨度较大,能够扩大中级职称人员的视野和知识面,较好的解决了中级职称人员因岗位和专业原因,而形成的对金融知识了解的局限性和片面性,对于帮助中级职称人员在各自的工作岗位上更好的有效履行职责,解决当前工作中遇到的迫切的专业问题有一定的作用,[莲~山课件 ]能充分的发挥中级专业技术职称在实际工作中的作用。建议在举行这种综合性的专业技术人员培训的同时也可以分类举行专业技术人员的专业业务技能培训,如金融研究类、货币政策类、金融稳定类、金融服务类等,同时金融服务类还可以分为会计结算支付类、国库管理类、货币金银类等。
这次中级职称人员培训,同学们每堂课都很早来到教室,讲课时认真的听,仔细的记笔记,积极的发言。从大家的身上我也感到了一种活力,一种动力。我会将这次学习所获运用于工作,更会以这次学习为契机,强化学习,会更好地投入到工作中,学以致用,尽职尽责做好本职工作。
被裁人员的心得体会篇4
这段时间工作让我感触很深刻,做客服工作我真的是感觉自己是进步的,有了非常多的成长与提高,对于这份工作也有了一个比较深刻的了解,做这份工作已经不是一两天了,我还是能够看出来自己有哪些做的不好的地方,我是能够深刻的了解到这一点,有些事情是应该端正到位,在这个过程当中我觉得还是要认真一点,不管是做什么事情都应该认真思考到位,我觉得不是所有事情都是简单的,我对这份工作是比较喜欢,在工作的时候有了乐趣这非常关键,这一点是毋庸置疑,无论是做什么事情都应该要认真的落实好,做客服工作我想我是能够把这些处理的更加的好,不管是做什么事情我都应该持续的去发挥自己各个方面的能力,这段时间以来我也是有了一些心得。
我能够清楚的知道自己身上的`不足,我现在也是感觉进步了很多,有些事情应该要对自己更加的有信息一点,我也是对自己各个方面比较满意,有些细节是应该主动一点落实到位的,现在我也是意识到了作为一名客服应该朝着什么样的方向发展,我也是会进一步调整好自己的状态,在这一点上面我非常在乎自己各个方面的能力,有些事情是应该主动一点,不管是用一个什么样的心态这些都是应该直接去面对的,在未来的工作当中我也一定会努力去完善好的细节,我相信有些事情是应该认真的去思考,过去一段时间我也是学习了非常多的东西,我认为不是所有事情都应该朝着这个方向发展,一定要对自己有足够的信心,在这一点上面我也是非常在乎的,有些事情要让自己满足足够的条件才行,我认为不是所有事情都应该这样持续下去的,有些事情应该主动一点去承担。
做客服工作让我非常的充实,有些事情是应该主动去做好的,每天在工作当中我也是遇到了各种各样客户,这是需要耐心的,我对自己也是非常的有信心,在这一点上面是绝对需要端正好心态,这段时间以来在工作当中还是需要做好充分的准备,有些细节还是要清楚的,这段时间以来的工作当中我也是看到了自己身上的一些不足之处,这段时间以来我也是比较重视这些,在工作当中我也是感觉现在越来越有信心了,非常的感激这段时间以来的学习,我也一定会让自己继续做的更好的,有些事情是应该端正好态度,作为一名客服工作者我认为我是可以做好这些细节的,保持好的心态,让自己努力去完善好一阶段的工作,我会努力做好自己的事情的。
被裁人员的心得体会篇5
8月17日上午,区长王小育带队检查隔离酒店储备管理工作。副区长王健,区政府办、区商务局、区交通运输局主要负责同志参加。
在检查万信国际酒店热备情况时,王小育一行重点就管理人员、“三区两通道”改造、演练及医疗物资储备等情况进行实地查看,要求储备酒店按照最新防控标准抓紧改造,同时要加强管理人员、专班人员等防疫知识、技能的培训和考核,上岗后严格按照规范标准操作,确保在启用储备隔离酒店时及时落实到位。
在检查垣融酒店运转管控情况时,王小育详细了解隔离点收纳隔离人员数量及构成、医护人员配备、核酸采集、消毒消杀、后勤保障、值班值守等情况,叮嘱一线工作人员既要规范做好隔离群众的健康监测、心理疏导、生活保障等工作,又要做好个人安全防护。
王小育强调,隔离酒店是守住疫情防线关键。要强化隔离酒店工作专班内部管理,充分发挥专班长牵头抓总作用,细化工作举措、层层压实责任,确保各个环节任务明确、落实有力。要科学优化隔离点核酸采集流程,加大医护人员、运输车辆等要素保障,确保隔离点收纳人员核酸应采尽采、快转快检。要坚持物防、技防、人防协同发力,不折不扣落实第九版防控方案各项要求,加强巡查值守、环境消杀,坚决防范交叉感染风险。要提升服务标准,加强人文关怀,做好心理疏导,用心用情满足隔离人员个性化、多元化需求,确保安心度过隔离期。
被裁人员的心得体会篇6
被裁人员的心得体会篇7
现在进入公司已经将近有半年的时间,这半年电话销售的学习过程对我来说是至关重要,在这段时间里我学到了很多新的东西,比如业务上的谈判,产品知识的实际运用以及新环境下同事之间的和睦相处等等,现就这段时间的工作情况写一点感想。
首先确定产品的使用目标,在和客户沟通之前,要充分的了解客户,因为我自己认为不能为了打电话而打电话,是为了成单而打电话。
其次要有正确的决策者。在工作中能找到一个真正的决策者也是需要下一番工夫的,在没有确定接电话的人是否是决策者时轻意不要暴露自己的身份,可以从旁去询问出哪些人有决策权,要出电话与姓名,这时需要的我的说话艺术,对大数的人来说,他(她)们在不是很忙的情况下会很热心的告诉你一些情况,如果在工作烦忙时会很暴,这时就不易过多的谈话,并表示出你的感谢马上挂电话。
再者要有积极地心态和正确的话术。虽然平时会受到许多质疑甚至侮辱,但我明白,自己必须承受压力和调节好个人情绪的变化,每天工作时都要保持一个很热情很积极的心态,用你的热情去打动对方。
对于意向客户。对于意向客户要时时及时的跟踪,坚持不懈的跟踪。目前我的客户中自己感觉有意向的,有30个。我认为自己目前所做的是了解这些人,获悉他们徘徊的缘由,从根本下手,争取一举拿下。但经过长期的训练,本人认为要做到取舍。对于钉子户,要敢于放弃,也许一个人的时间可以换来二个客户。同时不能气馁,心态摆正,卖不出,不一定永远卖不出。
接下来的时间,每天还要继续的保持电话量。我是期望自己有新的突破,能够锻炼好自己的口才,向前人学习经验。争取能够全额完成目标。
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