一份实用的心得体会能够让我们更好地组织和展示自己的思路,提高我们的表达能力,通过总结心得体会,我们能够更好地了解自己的成长轨迹,叁五范文网小编今天就为您带来了河大培训心得体会优秀7篇,相信一定会对你有所帮助。
河大培训心得体会篇1
完成了新员工指引,就正式加入了二营培训班。这是一个来自五湖四海,由应届毕业生、社招生和内部调员所组成的班集体。我们的培训目标就是学会销售的基本知识。开班的第一天,很是兴奋,领到了在华为的第一份属于自己的固定资产—电脑。从此以后,我将用这台电脑开展我的工作和职场生涯。中国地区部深圳分区接待人茜姐对我们很是贴心,就像一个知心姐姐一样给我解答任何我不知道的问题。由于我的特殊情况,户口在家里,已有深圳社保,工作地点在河北,所以我的麻烦比较多。还好,问题都得到了很好的解决。
开班第一天,整个上午都只是忙着领电脑,问相关问题。下午就正式分班了,填写了学员信息表,领到了教材,选举产生了班长,201212期二营培训班正式形成。我被分到了第三组,刚开始确定组号、组长、组徽,都充分发挥了各个学员的聪明才智,号召大家积极提问,发挥头脑风暴法的发散优势,每个学员对这个新队有了彼此的了解和把握,在以后的学习过程中,我们就是一个团队,一个小组,一个荣誉与共、风雨共担的队伍。很幸运,我们组每个人都是深藏不露,组长兼班长吴敬,口才极棒,赢得了大家的好评和信任。知心大姐周亦波,贴心周到,说话很沉稳,是我们组工作经验最丰富的大姐。韩妹妹李蕾,表现很是活跃,喜欢交际,个性外向,负责文秘助理工作。帅气小伙刘祥素,专业阿拉伯语,比较内向,不太言语。张翀,名字很怪,但个性爽朗,一次次解释自己名字的读法,取名还是要简易。冷明垒,很会游泳,兴趣爱好广泛。总之,通过这两天的短暂时间,已经对班上的同学有了较为深刻的理解,而对于二营的培训知识有了一定的掌握。
系统铁三角,就是共同作战单元,即客户经理,解决方案经理,交付经理。他们三者是信息共享,荣誉共享的团队,任何一个成员都要处理好与其他团队成员的协同沟通,都要做到做好本职工作的同时,能了解其他成员的工作并对其他成员的工作进行相应的解读和帮助。尤其是,对于客户经理,所要掌控的就会更多了。在团队演讲环节,老师一遍又一遍地再跟我们重述要注重协同,注重团队合作。我相信,以后在完成工作任务的时候,我不会专横自断,会认真听取其他工作人员的意见并作出相应的改进。
销售运作管理知识,是跟我的专业密切相关的。因此,在刚开课的时候提到项目的内涵,我就跟大家分享了我在大学时的项目研究经历。老师对我的观点还是很认可的,也基本赞成了我的描述。通过四个小时的学习,掌握了销售应知应会的基本知识,对于以后销售管理工作的有效开展打下了良好的理论基础。
二营培训完成两天,已经收获颇多,相信在后续环节中会有更大的突破和长进,期待每一分的改进,也会抓住每一刻成长的机会。华为有我更精彩!
河大培训心得体会篇2
7月12日,天气持续变态的晴朗着。经过两天的蒸发,一群人在培训教室里焉着,漫漫的讨论着统一的制式服装,以及接下来为期七天的培训课程。对于以往老生常谈的企业文化这块,我对那些千篇一律的传销式演讲并不感冒,自然,对于培训我并没有做笔记的习惯。
很快,对于那些富有激情、阳光有爱的培训讲师以及他们的内容互动,我毫无抵抗的投降了。是的,我尊敬这些企业文化老师,他们能够在年复一年的反复中,以如此激情的态度对每一年的新员工进行企业文化的普及传递;我尊敬这些专业知识老师,在掺杂着复杂的社会环境中,他们将专业知识融于自身,如本能般对其恪守着、运用着并创新着;我尊敬这些安全培训老师,以往被视为枯燥或死板的课堂中,他们尝试将自己的故事与乐趣分享与学员,只为能够让学员多一份印象,多一个安全的格力人。 企业文化是一个公司发展壮大的根基,而企业成长的历程必将对企业文化的形成有着深刻的影响。一首《格力之歌》,完善阐释着之间必然的联系:昨天企业的昂扬,以岁月苍茫为创业作起点,今日公司的高峰,用惊涛骇浪为时代作诠释,未来大家的辉煌,对风云浩荡为世界作注脚。
请原谅我在这里复述镌刻我心中的格力文化,如蔷薇在心,细嗅微香。愿景:编造全球领先的空调企业,成就格力百年的世界品牌;使命:弘扬工业精神,追求完善质量,提供专业服务,创造舒适环境;核心理念:实、信、廉、新、礼;价值观:少说空话,多干实事,锐意创新,持续学习,以顾客满意为中心;三公:公平公正、公开透明、公私分明;三讲:计真话,干实事,讲原则,办好事,讲奉献,成大事。
一个公司如果没有一个它所坚持的文化和核心理念,必定不能长久地发展下去,必定会在社会发展的大潮中被淘汰。通过培训学习,我深深的感受到了忠诚、友善、勤奋、进取八个字的企业为文化给格力所带来的无穷力量。从1991年一个仅年产窗机两万台的小厂发展壮大成为一个拥有十大生产基地,业务遍布全球200多个国家和地区的行业老大、从一个名不见经传的小厂成长成为一个获得“世界名牌”称号的国际知名企业、从一个出国求技术都被人拒绝的小公司转变成为科研实力到达世界领先水平,拥有行业最先进技术的国家高新技术企业,这些都离不开格力人对忠诚、友善、勤奋、进取这八个字的坚持与实践,并且以实际成果阐释了格力企业文化的强大。
董总说:“作为格力人,在深感自豪的同时,还应该认真学习和体会企业精神,并使之成为个人的行为准则”。是的,作为一名格力人首先要做到的就是一丝不苟地、不找任何借口地完成自己的本职工作。只有忠诚于企业、忠诚于本职岗位的员工才能成为格力电器的栋梁之才。只要我们以企业的战略发展目标为指引,将个人目标与企业的发展目标紧密地结合起来,既脚踏实地又志存高远,就一定能在格力电器实现人生的理想和价值。
河大培训心得体会篇3
懂得礼仪,会让客户对我们酒店的印象更加的深刻,作为前台,一些基本的礼仪是需要知道的,但同时还要一些细节方面的礼仪同样也是需要知道,这样面对不同的客户,就能做到更好的接待,特别我们酒店还需要接待外宾,一些礼仪更是需要了解透彻,在这次的培训中,老师也是讲了各个国家,不同的地方的不同的礼仪,让我感受深刻,也是懂得,对待不同的客户,需要用到的礼仪也是有不同的区别,而这些细微的区别却是可以让客户对我们的服务能更加的满意。
在培训中,我也是对之前我所学的礼仪知识有了一个重新学习,通过这次的学习,我也是对之前自己所学有了更深的理解,原来之前懂得并不是那么深刻,甚至一些细微之处还是错误的,这也是让我明白想要做好一名优秀的前台是很不容易的,虽然我做前台有一段日子了,但是我懂得的东西其实还不多,这次的培训也是让我明白,我要学的东西还有很多,而不能只局限于自己知道的,而不去学习更多的。
作为前台,熟悉各种礼仪,能更好的去迎接客户,这次的培训学习让我明白,自己以后要把所学到的去运用,然后才能是真正的在培训中学到了,而不是听一遍就算了的,只有自己去做了,那么才算彻底的培训学好了,成为了自己的工作能力。在培训里,老师也是讲到,虽然这次是培训了,但是我们也是要去用,只有用了,才算是真的学到了,不然和没培训其实也是没什么区别的。
经过培训,我也懂得作为前台,礼仪是非常重要的,之前我没有那么的重视,觉得每个客户来到前台,我都礼貌的去接待就行了,而没必要不同的客户,不同的礼仪去对待,但是这次培训让我明白,只有去把工作做细了,做精了,那么才能真的把前台的工作做得更加好,自己也是能学到更多,别看前台只是基础的工作岗位,但是想要真的做好并不是那么的容易,我也是明白我以前的确很多地方做的不太好,经过培训,我想我以后的工作一定会更加的认真,做的更加的细致的。
河大培训心得体会篇4
20xx年1月13日至15日,我有幸到临沂市金雀山小学参加了山东省“信息技术优质课评选”活动。在这短短的时间里,我一共听了16节评优课,并聆听了专家的讲评,让我受益匪浅,收获很多。同时从这些专家、青年教师身上学到了很多。现在针对这几天的学习,总结如下:
1、这几位老师大都采取了任务驱动型教学方法,都充分利用了趣味性的信息处理内容,巧妙的设置任务,把教学内容融入到实际任务中去。如孙伟红老师执教的《玩转幻灯片》,商爱娣老师执教的《图片的插入和设置》等,都能让学生在实际操作中学到新知识,感受新方法,形成新技能。
2、老师都能发挥教师的指导作用和学生的主体作用。如孙英娟老师执教的《文件多了要管理——管理文件和文件夹》,刘芳老师执教的《图形工具百宝箱》等,教师教师都能通过让学生围绕问题通过自学,讨论,交流,实践,充分挖掘学生自主创造性地解决实际问题的能力和形成自主学习的意识。
3、教学中存在的值得思考的问题——小组教学,部分老师课堂教学气氛不甚活跃,没有体现出小组教学的优势。比如孙伟红老师执教的《玩转幻灯片》和陈晓军老师执教的《动作路径的`运用》等就很明显的存在上述问题。我认为小组教学是信息技术教学中重要的环节,也是不可缺少的。但是,我觉得如果在平时的教学过程中,能够将诸位老师视频制作中的优点——以学生生活为实例,内定丰富,情节动人,结合起来的话,更加能够激发学习的学习兴趣,课堂教学学习氛围一定会更好。
以上为这次外出学习的体会。我相信,只要我们老师真正地把教育作为一种事业,而不仅仅是赚钱谋生的工作,真正把孩子放在心里,就一定能够取得更大的进步!
河大培训心得体会篇5
?内容摘要〕 机场能否实现安全发展,不仅关系到民航自身的建设和发展,而且关系到党和国家的声誉,关系到经济社会全面发展大局,关系到人民生命财产安危。可以说,机场安全是民航的生命线,抓好机场安全管理工作,既是维护人民群众根本利益的具体体现,也是提高党和国家声誉的重要体现。本文结合六盘水机场实际,主要从制度、人才、设施、作风和责任等方面,就如何抓好机场安全管理作出了思考。
?关 键 词〕 机场安全 措施 思考
?作者简介〕 六盘水月照机场有限责任公司
六盘水月照机场地处云贵高原深处,海拔1900余米,地形地貌复杂,是目前国内支线机场中土石方量最大(挖填方5968万立方米)、填方高度最高(最大垂直填方高度85米,最大高差163米)、地质条件最复杂(包括九黄机场、攀枝花机场所有地质灾害)、施工条件最艰难(灰质泥岩、煤层、粉砂质泥岩等不良填料)的机场,抓好安全管理工作尤为重要。随着航空运输事业的快速发展,机场安全管理工作任务越来越重,难度越来越大,挑战性越来越强。现就如何抓好机场安全管理工作作如下思考。
1抓制度建设
制度是安全管理的基础,没有制度,安全管理只能停留在“人治”层面,形不成系统性的规范,因此,加强机场安全管理工作的前提是抓好机场安全制度建设。按照创新管理理念、管理方式和管理手段的要求,具体工作中,就是要坚持依法依规管理,辅之以必要的、适当的安全检查和整顿,建立健全安全生产长效机制,着力抓好机场各涉安部门的规章制度和各种手册的制定,机场的安全保卫方案要结合机场实际,做到可用、适用和够用,充分考虑到方方面面;安检部应抓好安检应预案和安检手册的制定,机场保障部应做好机场应急预案和机场保障手册的制定,消防护卫部应做好消防应急预案和消防护卫手册在制定,在制定各种预案和手册的时候,必须坚持符合实际,好用适用原则,不能应付了事,必须达到全安全质量标准化要求,既要坚持高标准,汲取其他地方的机场安全管理的先进经验,着眼世界先进管理水平,积极与国际接轨,又要注意从实际出发,从根本上解决安全管理的基础性、深层次的问题,使各部门、各岗位的安全质量行为都符合安全生产法律规范,纳入到依法依规管理的轨道上来。只有抓好制度保障,坚持制度的`规范性和可行性,才能充分发挥制度的有效作用,才能把机场安全管理工作抓好。
2抓人才建设
在生产力的各要素中,人是最积极最能动的要素,从管理学的理论来看,我们都知道,再先进的管理方法,再先进的生产设备,都要依赖人去实现其价值。因此,在机场安全管理工作中,坚持以人为本是确保安全的根本。一是选好用好人。人才的需求是安全管理最基础的需求,人才是确保安全的根本,在选人过程中必须严把进人关,严格用工制度,建立健全考核、培训、持证上岗制度。把整体素质高、责任心强、德才兼备的人才吸收到机场安全管理队伍中来,同时创造一个良好的工作环境,建立起人尽其才,
才尽其用、优秀人才脱颖而出的用人机制。二是强化人员培训。培训的目的是提高员工的业务知识和业务能力、完善员工的知识与技能结构,更好地为安全服务,为行业服务。当今社会是学习型社会,单位职工应树立终身学习的信念,不断参加培训、接受教育,及时掌握新知识,巩固自身已有的优势,才能在日益更新的技术中立于不败之地。积极开展形式多样的安全教育培训和业务技术培训,建立培训档案,实行岗前培训、在岗培训、定期考核,特别是突出抓好对管理人员的教育,抓好安检、机保、消防等应急救援人员的培训。树立先进的培训理念,培训应增强计划性、科学性,合理安排培训内容,既重视理论知识的培训,又重视实际操作技能的训练;既抓好个人培训,又注重整个班组和团队的培训,保证从业人员人人都熟悉安全法律法规、规章制度和操作规程,具备必需的安全知识,掌握本岗位安全操作技能。
3抓设施建设
安全资金保障是安全工作的前提条件和必要基础,机场建设、各种规划制定、运营工作等都必须同时考虑安全投入,并有足以保障安全投入的可靠措施,做到及时到位不欠帐。资金再紧张,也不能削减对安全工作的投入。必须将安全作为最大的权重,摆正安全投入与生产效益的关系,舍得投入资金和装备来改善安全条件,设施设备应齐全,不能打折,不能欠账,做到“花钱买安全”,努力达到安全最基本的基础条件,把安全需要的各项设施设备充分考虑到位,充分满足机场安全的各种需要,并适时更换、增加安全性能可靠的新技术、新设备,提高机场保障能力。总之,就是建立长期、持续投入机制,保证足够的安全投入,使各种安全隐患能得到及时消除。
4抓作风建设
“子率以正,孰敢不正”。从管理层来看,必须在安全管理的思想认识、工作作风上严格要求自己,严于律已,以身作则,做遵章守纪的模范。“严是爱,松是害”。对执行层来说,更应严格要求,管理不严,标准不高,人心就容易涣散,战斗力就会下降,各种问题也就会随之而来。高标准,严要求,“严师”才能出“高徒”。规章制度制定出来后必须严格执行。机场安全管理的各项规章制度、标准、操作规程在执行过程中要不折不扣、严格、全面,不能网开一面,随意放松标准和要求。对安全隐患应限期整改,追踪落实。对发生的不安全事件,应严格按照“四不放过”原则严肃处理。培养并坚持“严、细、准、实”的工作作风,以作风的转变促进安全管理工作的落实。“严”就是落实岗位责任制,对安全各个环节严格把关,对查出的问题抓住不放,切实落实整改措施:“细”就是认真细致抓好安全管理工作的每个环节、每个细节,不放过任何一个细小的违规行为,不允许任何人在规章制度面前搞特殊:“准”就是执行技术标准、操作规程不能马马虎虎,似是而非,必须规范、准确,必须丝毫不走样,养成规范严谨的安全习惯:“实”就是落实管理责任制,把安全责任落实到决策、执行、监督各个层面和各个环节,提倡讲实话,办实事,求实效,防止形式主义,做到处处有人抓、事事有人管,工作有成效。5抓责任落实
抓落实,就是把决策付诸行动、取得预期效果。这就必然会碰到许多的困难、触及很多的矛盾,这个时候,就看每个人是不是尽责、敢不敢担责。机场各部门各有关人员必须下决心把心思用在干事业上,把精力投入抓落实中,深入实际,在抓落实中大显身手,在抓落实中施展才华;对矛盾和问题,必须敢碰硬、敢触及,立足实际,勇于实践,借助各方力量,整合有效资源,做到思想上合心,各部门之间一定互相尊重、互相支持、相互配合,善于做沟通协调工作,真正做到上下一条心、拧成一股绳,心往一处想、劲往一处使。必须形成人人负责、环环相扣、科学合理、行之有效的工作机制。同时,应完善问责制,进一步强化岗位责任,做到事有专管之人、人有明确之责、责有限定之期。
按照奖优、治庸、罚劣的原则,既有奖励和表彰,也有问责和处罚,有力发挥问责的激励作用和约束作用,激发上上下下的干事合力。
总之,安全工作重于泰山,任何时候都是零起点,机场安全管理工作必须着眼长远,立足当前,从突出问题和薄弱环节抓起,致力于建立自我约束、持续改进的机场安全管理长效机制,转变作风,落实责任,努力实现机场的长治久安。
河大培训心得体会篇6
我们没有来到蓟县恒大酒店时,在网上就查阅过恒大酒店,恒大地产。当然在网上说看到的只是一部分,能让你深深体会到的,是在网上看不到的,也查阅不到的。
直到开始培训我一步一步的才慢慢的了解恒大发展经过,企业的目标、企业的宗旨于核心的文化。
在培训过程中我们经历了军训和集团的文化双项培训,部门的总监都很详细的给大家一一介绍恒大的发展,通过几天培训是我对天津蓟县恒大酒店有以下几点更加深入的认识和感想:
(一)企业文化、企业宗旨
自创业以来,在许主席的带领下,在上下一心共同打造质量树品牌、诚信立伟业战略目标,涵盖企业宗旨、企业精神、工作作风、战略方针等方面。发展制度文化、优化行为文化,完善物质文化,具有独特性的恒大战略发展方向的目标!
以企业精神:艰苦创业、无私奉献、努力拼搏、开括进取。
工作作风:精心策划、狠抓落实、办事高效。
实现以三个一流的工作方针标准的文化打造出标准化人性化再造形成恒大具有特色的现代化的管理团队。
完美每一个细节,惊喜每一位顾客。
(二)打造一流的国际化、现代化酒店集团,弘扬恒大企业精神和工作作风,打造出一只具有凝聚立的“铁军的团队”而骄傲自豪。
在培训中我们流过泪、流过汗,大家最终都是一个目标、一个希望、一个梦想。就让我们能成为一名真正的恒大员工,而努力、努力!因为像雄鹰一样搏击长空!
河大培训心得体会篇7
5月4日—5月15日,我有幸参加了组织为我安排的办公室业务能力提升的相关培训。作为镇乡一名办公室工作人员,我倍加珍惜这次难得的学习机会。整个培训期间,我始终以满腔的热情全身心地投入到学习当中去,较好的完成了培训任务,感觉受益良多,收获颇丰。
一、培训的基本情况
这次培训分为两期,第一期是在巴南区委党校举行的公务礼仪培训,旨在进一步树立服务意识、规范公务行为。培训期间,老师就公务员个人形象塑造、公务员行为规范和公务礼仪进行了系统地讲解,并对日常工作中容易忽略的细节进行了举例说明,这无论对大家以后的工作还是生活,都是一笔永久的财富;第二期是在重庆市教育考试中心举办的党政机关公文处理工作条例的培训,此次培训则是以提升办公室文秘工作者的文字写作能力为宗旨,以公文行文规范、常见公文写作为主要内容。在培训学习期间,秘书学会各位会长为我们讲解了机关公文处理工作条例、公文行文格式和几种常见公文写作的基本知识,并用具体实例加以分析阐述,深入浅出,寓教于理,使我对办公室工作有了更深层次的理解和把握。
这次培训的特点非常鲜明,具有很强的针对性和实用性。具体来讲,主要体现在以下几个方面:一是内容实。两期培训的内容都涵盖了办公室文秘人员常用且容易出错的内容,贴近办公室工作的实际,有较强的实用性。二是师资强。特别是第二个培训中的任群、李化德、郑敬东等老师,除了任市秘书学会长,更是在重庆各知名大学任教授,任群老师更是任原市委副秘书长,所讲的内容都是他们工作实践经验的总结提炼,具有很强的权威性。三是管理严。培训期间,培训老师管理正规,要求严格,在培训期间采取不定时检查到场人员情况,没有安排休假,充分利用了培训的时间。
二、培训的主要收获
通过此次培训,主要有三点收获:
一是通过培训,让我对办公室部分工作有了系统地了解。以前日常工作地开展大多是对之前工作地延续,对于这种默认的工作方法却没有一个系统的标准进行评判。而通过这次培训,直观地让我看到了本镇办公室工作,主要是公文行文版块的优点与不足,我镇日常的公文处理基本都是严格按照新定国家标准的要求在执行,但是信函的处理却存在一定的问题,主要是公文纸张模板和格式处理不符合相关要求,拟向主席汇报商定再向主要领导请示。
二是通过培训,进一步开拓了视野。从培训老师的授课中,了解到了许多除培训内容之外的知识。尤其是第二期的培训,老师都曾是市领导秘书出身,在培训之余都会为大家讲解一些自身成长过程中走的弯路,历的艰辛,这些活生生的例子都或多或少延伸到了参训学员的工作盲区,肯定也为今后的成长提供了一定的帮助。
三是通过培训,激发了自身学习的热情。这次培训紧贴办公室工作实际,使我对公文写作有了一个系统综合认识的同时,也让我看到自身各方面知识匮乏,明白了要学习掌握的还有许多。参加这次培训的人员来自重庆各区县,他们大多工作多年,具有丰富的.工作经验,和他们相比,我也了解到自身行业素质和业务能力方面还存在很大的欠缺。这些由于时间累积产生的差距,都在或多或少化为了我眼下奋起直追的动力。
三、今后的努力方向
作为办公室一名年轻的干事,在以后工作中要想全面成长,我觉得要做到以下四点:
多看,即在平时的工作中寻找方法、了解情况、掌握更多的知识和技能;多听,即善于倾听领导和同事的意见和建议,取长补短,改掉自己在工作和生活中一些自己没注意到的不良小习惯;多做,即要积累各方面业务经验,不断完善自身知识库,在以后的工作中,才能做到得心应手;多想,即要善于总结平时的工作,要勤于思考当前的工作模式是否得当,力争在每项工作中都能做到事半功倍。
在看到自身各方面不足的同时,我也清楚相对年轻便是我最大的优势。只要能立即抓紧时间,踏踏实实做好一切份内之事,时刻保持各方面有所进步,一定会有一个不错的明天。
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