通过写心得体会,我们可以发现自己的优势和潜力,进一步发展自己,我们在进行了心得体会的写作之后,也是要认真检查的,下面是叁五范文网小编为您分享的服务心得200字6篇,感谢您的参阅。
服务心得200字篇1
这个暑假与我以往的暑假有所不同,不再是学习课本知识,而是开始了我的社会实 践。我在饭店找了份工作,于是,我的暑 假打工生活从此开始,我的社会实践脚步 从此踏出。
本着一颗不为利益,只为在实践中磨 练自己,在实践中寻找自己的不足,更为 在实践中能成长自己的心,我开始工作, 深处其中体味了一下这份工作的酸甜苦辣 。
一、社会实践经历
工作第一天,领班把任务分配了一下 ,大家便开始了新一天的劳作。孰不知我 这个新手什么都不会,似乎大家都认为是 约定熟成的东西了吧,我向别人求助了一 下,拖地时,但我还使尽浑身解数努力去 拖,总算是干净了,擦擦额上的汗珠,我 真感到累了,不光是拖地,像擦杯子整餐 具,这些活儿跟我们平时干的都不一样, 看这些老手们干的都是有板有眼的。虽然 不是很上手,但我觉的很欣慰,让我懂得 了,生活中琐琐碎碎的事很多,但他们中 都隐含着各自的规则,需要我们去遵守, 去感受,不容一点的忽视懈怠,只有这样 ,我们才能收获许多,成长更多。
我欣喜地感觉到,通过社会实践的磨 练,让我变得更加成熟、更加自信,我们 有理由相信,当代青年大学生有实力承担 的起未来建设国家的重任,追求进步,刻 苦求知,勤于实践,全面成才必将成为广 大青年学生的共同心声和行动!
二、社会实践主要体会
刚来的前两天是给我们培训的,别认 为服务工作是一份简单的工作,为了让我 们熟悉饭店的基本工作流程和熟悉菜品, 所以我们干起了传菜。虽然传菜部基本上 都是男生,我们证明了女生也可以干的一 样好。开始练我们端盘子,男传菜员两手 各拿一个端盘,我们也不例外,端着盘子 来回来去,有的菜品也很沉,就这样走, 一走就是一个小时,走的腿都酸了,酒店 还给我们发的小跟鞋,想从来没穿过跟鞋 的我们,更是一种煎熬啊!工作时我感觉 很累,而且很不适应,觉得有些坚持不下 来,但最后还是咬牙挺过来了!
宝贵的经历胜过我们在课堂里埋头于 课本里绞尽脑汁,尽管这样的实践不能代 表什么,但却能使我们感受到走出象牙塔 后危机四伏的压力,有了这样的体验过后 ,当我们真正面对困难的时候,我们会发 现自己比别人多了一份的淡定和冷静,千 万不要忽视每一件事的细微之处,因为往 往事情的结果就在这样一个不起眼的细节 处决定成败。社会实践是艰苦的,但收获 是巨大的。实践让我的生活变的多姿,实 践让我们的人生变得多彩。
服务心得200字篇2
早上我还在暖和的被窝里与周公会谈,“姗姗,你不是说好为了要体验生活,决定要到姨妈店里当一天服务员,昨天已经跟姨妈说好了,叫你今天早点去,怎么都八点多了还在床上呀,你这孩子……”妈妈的叫声打断了我的美梦。
“啊,糟啦!快迟到啦!”到店里做事,可是我费了好大功夫才争取到的——姨妈怕我太小做不好,不懂事,得罪客人,又怕我添乱,反正一大堆理由不同意。最后以这是学校老师布置的生活实践作业为由她才勉强同意。最后还甩下一句:“我看你怎么折腾!”“哼,小瞧人,我可要做给他们看看,我胡珊珊可再不是他们嘴里的小孩子了!”当时我就下了决心,一定要做好。可是,自己怎么睡着了呀!平时我洗漱要十几分钟,今天我可用了不到两分钟。妈妈还在唠唠叨叨,我已穿上鞋冲出了家门。
到了店里,早饭都没吃,就开始摆桌子,桌子摆好了,还要装筷子,装完筷子才能吃早饭,苦啊!一折腾就折腾到十一点,终于可以吃早饭了。吃完早饭就有客人上门了,又开始忙起来了,给客人端茶倒水……忙死了。笨拙的我可出尽了洋相,一会儿把油洒在客人身上,一会儿用茶壶碰到客人的头上,一会儿又把餐具打翻了……还好客人见我是小孩子,也没有说什么,不然,我就惨了!姨妈看我这样毛手毛脚的,就让我在柜台记帐,看来我只能记帐了。
忙到两点钟,才忙完,吃完中午饭又回去休息,四点半又来上班,中间休息了只不过两个小时而已,睡觉都不够,下午来到店里又要忙起来,一忙到就到六点半。过了一会儿,客人又来了,我又要待在柜台里记账了。晚上因为要忙一些,我就不记帐了,我还要收拾桌子,传菜,洗碗……忙得不可开交。记账的时候每件事我都要问得明明白白才敢写上去,生怕记错了。忙着忙着就到了十一点了,客人们也走了,桌子收拾完了,终于可以吃晚饭了。
吃完饭了,回到家里姨妈给了我5元钱,虽然5元钱不是很多,但这是我辛辛苦苦挣的,当了一回服务员,我知道了,大人钱挣是多么的不容易,我以后一定不会大手大脚的乱花钱了。
服务心得200字篇3
今年我社区党员志愿者服务队工作按照“拓宽党员服务群众渠道,构建党员联系和服务群众工作体系,健全让党员经常受教育、永葆先进性长效机制”的总体要求,广泛动员全体党员干部积极参与到“三个”文明建设行动中,充分实践“服务他人、奉献社会”的宗旨。现将今年党员志愿者队工作总结如下:
一、统一思想,领导高度重视
社区党支部高度重视党员志愿者服务队的建设以及党员志愿者服务活动的开展,专门召开了党支部会议,研究和部署党员志愿者服务活动的安排,特制定了党员志愿者服务活动计划,务求从思想、行动上保持高度一致,做到领导重视,干部职工团结的良好势头。为开展好这一活动,我们积极做好宣传工作,利用宣传栏等形式在全社区范围内广造舆论、营造氛围,力求扩大影响力度,弘扬志愿精神。
二、 积极开展党员志愿者活动
三、夯实社区基础 着力组建党员志愿者队伍
党员志愿者服务活动是以“奉献、友爱、互助、进步”为宗旨、以志愿服务为主要形式的一项社会主义群众性党员活动。随着社会的不断发展,党员志愿者活动已成为参与社区服务管理的一支重要力量。社区党支部对全体党员进行了志愿者行动动员,要求全体党员以身作则,率先行动,积极投身于这一行动中,群力群策,响应上级号召,争取圆满完成任务。同时借我们的志愿服务系列活动的广泛开展,进一步扩大党员志愿者的影响,弘扬社会新风,促进两个文明建设的协调发展。
服务心得200字篇4
餐厅是饭店中的一个重要部门,是客 人用膳的主要场所,也是饭店获得最佳经 济效益、弹性最大的部门之一,它的服务 特点是服务员直接对客人提供对面的服务 ,个量大,时间长,需求多,为了满足宾 客的不同需求,必须做到美味佳肴,令客 人吃得满意。工作很苦很累,明天都要忙 到晚上九点之后,但是我却从中学到不少 书本上没有的知识,也顺利的将所学充分 运用到实践之中,做到了理论和实践的结 合。每天上班时间不固定,每周都会给我 们排班,有早班,中班还有晚班。上班时 开会领班就会给我们介绍菜名及价钱和今 天的工作日程,还有今天客人订好的包间 ,哪几个传菜员去哪几号包间服务上菜等 等。11点开始站岗了,迎宾在门口等待来 临的客人,中午十二点到两点是客流高峰 期。4点半过去又开始打扫卫生。晚上五 点到九点又是一个客流高峰期。在服务中,有不少礼貌礼节和仪容仪 表是应遵守的,餐厅服务员主要的职责是 负责菜肴的传送工作,在服务中要做到精 神饱满,并且热情和蔼地面对顾客们,耐 心的满足顾客的所有要求,急顾客所需, 这样才能让服务传递到顾客心中,让顾客 觉得物有所值,给顾客留下美好的印象。在这一点上,我丝毫没有马虎,它让 我在面对顾客需求等其它服务时,能够迅 速而准确的完成,而且在动作、表情等细 节上也做到了精益求精,给领班留下了很 好的印象,也让顾客十分满意。由于我们饭店的假期工比较多,因为 社会实践是一笔财富。一分付出,一分收 获,有付出,就一定会有收获。在社会实 践中可以学到在书本中学不到的知识,它 让你开阔视野,了解社会,深入生活,无 限回味。社会实践是一种动力,在祖国需 要的时候,我会无条件地把所学的知识和 一切奉献给祖国和人民。走出校门融入社会的大舞台,我们才 真正体验到自身知识的欠缺,能力的有限 。任何理论知识只有与实践密切结合,才 能真正发挥它的价值。在实践中我们才能 真正的知道自己有半斤两,我们需要虚心 的向前辈向同行请教,不断的充实自己壮 大自己。
经过这次实践的经历,让我深刻的认 识到,不管做什么事情都一定要认真仔细 。学习也应如此,决不能走马观花,尤其 是在一些看上去不起眼的小事,更是不能 马虎的,正所谓细节决定成败。过程难免 有忽略的时候,但这时的我们应该抱有学 习的态度主动求教于他人,不放过任何一 次学习的可能,因为再细微的工作都存在 着它自身的价值和意义。这次假期的社会实践让我明白了大学 生社会实践是引导我们学生走出校门,走 向社会,领悟人生的真谛,创造人生的价 值。树立正确的人生观,价值观。学习职 业道德好职业活动中的法律知识,提高职 业道德和法律意识,锻炼实际履行职业道 德规范和法律规范的能力。正确认识当前 我国的就业形势,树立正确的择业观和创 业观。
服务心得200字篇5
前几天,爸爸的朋友送给我们两张早餐自助餐票,今天早上,刚好爸爸单位有事忙,我就和妈妈拿着餐票就到三鼎华悦酒店就餐,虽然早就吃过自助餐,不过,好像没有这次特别。
——题记
刚到酒店,和妈妈顺着圆弧状的楼梯,爬到二楼自主餐厅,只见一架黑色的三角钢琴上荡漾着动听的钢琴曲,别致的桌椅透露着几分典雅,一个美丽的椭圆形边上罗列了很多美食,比如水果、面包,还有粥和色、香、味俱全的小菜,我和妈妈拿着盘子,开始选餐,突然,妈妈兴奋地说:“晨晨,你当我的服务员吧,让老妈感受一下女儿服侍是啥感觉!”我一惊,点点头,欣然同意了。
妈妈坐下,说:“你去给我夹些腊肉,还有青菜,加点火腿肠和面包,记着要弄得好看些哦!”天哪,妈妈这么难“伺候”,我笨拙的给妈妈做着拼盘,妈妈却说:“晨晨,怎么弄的这么不好看,没食欲。”好不容易把妈妈服侍好了,胡乱给自己夹了些就开始吃了,妈妈又说:“晨晨,去给妈妈盛碗胡辣汤吧!吃这些东东有点太干了。”我急忙捧着小碗,用勺子舀起胡辣汤,倒进碗里,这碗口太小了,被我呼啦啦的倒在外面了一大堆,无语呀,谁让我没有真正的盛过饭呢?真是羞愧呀,这么大了,连碗汤都盛不好!
想想自己在家里吃饭,每次都是爸爸妈妈将饭盛好才叫我吃饭,我什么时候为他们盛过饭呢?从今以后,不能光“说”不“练”了,得从小事做起。
妈妈喝完了胡辣汤,说饭后想喝杯水,又让我去给她倒杯红茶,我拿着杯子,颤颤巍巍的拿着沉甸甸的茶壶,旁边的一位服务员阿姨看我有点吃不消,赶紧来帮忙,道了声谢谢就端着红茶给了妈妈,看着妈妈捧着茶杯悠闲的品茶样子,我特别的开心。才发现自己的盘子里早已所剩无几,看我,很照顾妈妈呢,都忘了自己,赶紧慰劳慰劳自己吧。
我夹了些自己想吃的东西,刚刚放下,妈妈又说:“晨晨,你给我夹点水果吧。”我还没有吃到一点东西呢,呜呜呜,我端着盘子,给妈妈夹了水果,妈妈开始吃,我赶紧给自己接了杯牛奶,妈妈又说:“晨晨,你忘记在我的红茶里放糖了,照顾不周哦!”我赶紧去给妈妈拿了一小包白砂糖。
真累呀,可妈妈却吃的津津有味,但我却并未吃好,当服务员的感觉真不美,可看到妈妈脸上荡漾着幸福时,我一点也不觉得累,因为今天我终于为妈妈服务了!
想想妈妈每天都为我洗衣做饭,难道妈妈不累吗?我身为家中的一员,就不能为家里出力吗?我们应该学着做一些家务,博友们,行动起来吧!如果你们爱父母,就为他们当服务员吧!
服务心得200字篇6
为纪念建党____周年,充分发挥基层党组织和党员的先锋模范作用,我乡积极响应市委组织部的号召,并结合自身实际,开展了形式多样、特色鲜明的志愿者服务活动。
一、领导重视,精心部署
我乡党委对本次活动十分重视,第一时间成立了以乡党委书记为组长、党委副书记为副组长的领导小组,并完善了日常管理制度、申请注册制度等各项制度,积极构建我乡志愿者服务网络体系,确保志愿者服务活动能够顺利开展。目前,我乡共建立了26个服务队,致力服务于平安建设、便民利民、教育卫生等项目,登记在册人员320名,其中183名党员,137名非党人员。人员构成多样,既涵盖村两委班子、联户代表中的部分人员,又有个体工商户、养殖种植大户等致富能力强的群众代表。
二、主题突出,内容丰富
(一)开展党员“1+1”帮扶活动。志愿者充分利用七一和八一这两个节日,对所帮扶的困难党员、贫困户等进行慰问走访。参与人数68人次,走访慰问61户老党员、老干
部,为他们送去价值1万余元的慰问品。活动便于了解群众需求,解决实际困难,倾听群众心声,沟通思想感情,宣传党的有关政策和精神,使服务活动更加贴近群众生活,拉近了党组织与群众的距离。
(二)开展卫生创建活动。一是积极开展义务劳动活动,志愿者在各支部主干道开展环境卫生大整治活动,着重清理卫生死角和排水沟,保证汛期安全。此次行动共清理各类垃圾杂物1500方、乱堆乱放88处、各类小广告530条;清除杂草、秸秆650立方。取缔占道经营3家、马路市场1个、旱厕4处;拆除乱搭乱建31处;补植补造树木600棵,涂白树木20__0棵;铺设人行道花砖20__平方米,硬化道路6000米。二是志愿者积极参与垃圾池和垃圾中转站的建设,确保每个自然组至少有三个垃圾池,每村一个垃圾中转站,定期清理和运送垃圾,切实改善民居生活环境。让志愿者亲身参与和体验环卫工人的劳动,以实际行动尊重环卫工人的劳动。
(三)开展法制宣传教育活动。一是利用《村情民意》小报上的固定法制栏目,志愿者冒着酷暑挨家挨户分发宣传,并为一些不识字、行动不便的群众进行详细耐心的讲解,重点宣传《人民调解法》、《道路交通安全法》等法律,使全乡广大群众普遍受到教育;二是每个服务队的队长,召集本服务队的志愿者,在人群密集处建立一个固定法制宣传栏,对法律知识进行宣传,并每季度更换一次宣传内容。__村的___,从法制宣传园地材料的搜集整理,到排版书写,他都是一个人志愿完成。
(四)开展服务三夏活动。在麦收期间,志愿者联系收割机,帮助村民抢收麦子;对那些低保户、贫困群众等,还提供义务服务;还有个别村,如___村,服务队队长___,和村两委中的志愿者自筹资金,为全村153户群众统一购臵玉米种子、化肥,并免费提供给村民使用。
(五)开展帮困助弱活动。___村村民___,生病在床,因家庭经济困难而难以支付看病费用。服务队队长发动广大党员干部群众为其捐款2560元,解决了他的实际困难,现在他的病情已经趋于好转。 三、注重实效,成果显著
志愿者服务活动自开展以来,就充分发挥其作用,增强基层组织的凝聚力、战斗力。
1、增强了党员的身份意识。作为一名党员,首先要牢记自己的“第一身份”,坚持从自身做起,从点滴做起,自觉塑造和维护党员的良好形象。通过这次志愿者服务活动,发挥了党员的先锋模范作用,强化了组织纪律观念,增强了党员的身份意识和责任意识。
2、提高了党员的服务意识。这次活动增强党员的服务意识,牢固树立了为人民服务的宗旨,以实际行动树立了党员这支队伍的良好形象,发挥党员志愿者在服务群众、服务社会、促进和谐方面的作用。
四、存在问题及下步打算
在市委组织部、乡党委政府的正确领导下,我们取得了一点点成绩,但这与上级的要求还有一定的距离,具体表现在以下几点:
一是很多群众把志愿者服务活动当作是党员的事,与自己无关,缺乏相应的认可度;
二是典型宣传不够深入、不够到位;
三是志愿者服务活动涉及很多专业性很强的领域,要求志愿者具备多方面的基本素质和基本技能,而多数志愿者满腔热情,面对一些专业性较强的服务项目却束手无策,帮不上忙;
四是个别活动的开展创新力度有待加强;
五是对党员志愿者信息管理平台的操作尚不熟练,信息录入比较耗时。
展望未来,我乡将紧紧围绕党委、政府的中心工作,认真践行科学发展观,继续深化志愿者服务活动。下一步打算如下:
一是更加规范、制度化。通过志愿服务平台,要形成活动的工作机制,充分展示自身的优势,成为锻炼、成长的服务平台。
二是更加贴进农村、贴进党员群众的需求。做到三个创新:“思想上创新、活动形式上创新、活动内容上创新”。
三是吸引更多的志愿者加入队伍。使有爱心的人,学当志愿者;有能力的人,学做志愿者;有时间的人,学会志愿者。
四是加强对党员志愿者信息管理平台的使用学习,搭建志愿者服务活动平台。
五、几点建议
目前新密市党员志愿者信息管理系统处于开发试用阶段,软件设计较为呆板,信息录入较为繁琐;针对志愿者服务素质高低不平的现状,建议建立科学的培训机制;建立稳定的定期对志愿者组织及个人进行表彰的评价机制,以激发志愿者更好地投身到为群众、为社会多作贡献的热潮中。
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