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社会实践报告精选5篇

我们在参与了一场有意义的实践后,一定要养成写实践报告的习惯,记录实践报告的目的是了解个人的不足,我们才能更好地对自己进行一个完善,叁五范文网小编今天就为您带来了社会实践报告精选5篇,相信一定会对你有所帮助。

社会实践报告精选5篇

社会实践报告篇1

实践总结:

一、 实践工作的亮点

(一)见习态度积极认真,虚心向老师请教。见习准备阶段,我积极地联系了我的初中语文老师,进而老师帮我联系好了校方,分配好了见习的班级,以及我见习的任务。在见习阶段,批改作业遇到不懂的问题,能够自己查找相关资料解决问题或者虚心向老师请教。

(二) 积极面向学生群体,走进学生群体,做学生的知心朋友。

我所见习的班级是初一141班,这个班级由45位同学组成,男生21人,女生24人。多数学生来自乡里的各个村里的小学,有个别同学来自县城小学。141班集体在上学期的期末考试中获得了期考乡里两所乡镇中学联考第一名的好成绩。班风建设工作开展良好,在班主任的监管下班委会负责管理班级的日常工作,班级管理制度较为完善,制定有《141班班会公约》。在见习阶段,我负责班主任的监管工作,重新给学生强调了《141班班会公约》,并具体举例说明。课间时间我会到学生中间和同学们聊天,争取多了解熟悉班里的同学。劳动课上,带领同学们集体打扫所负责的卫生区域,在劳动中培养信任和团结。自习课上,按时下班辅导,作业上给予讲解,引导学生多角度思考问题。在心理辅导方面,扮演倾听者的角色,并给予同学们鼓励以及方法上的指导。

(三) 备课态度端正,谨慎参考教学用书及相关资料。

见习的最后阶段,我主动跟指导老师请求要上一节课来检验我的见习成果。指导老师同意了并安排了我讲课的课文——刘禹锡的《陋室铭》。见习之余,我会熟读课文,看课文注解。备课阶段,我在请教了指导老师后便着手制作课件,参考了教师教学用书,网上搜索了相关资料,课件制作完成后,请指导老师审阅,并按老师的建议进行了修改。

(四) 能够及时和指导老师交流,了解自身工作的不足,进行工作反思,自我提高。

每天见习工作结束后,我都会及时和指导老师进行交流,讨论当天见习工作内容以及工作感想。如批改作业时发现同学们写错的字都是相同的几个字,便向老师反映了该情况,并提出在班里强调,要求同学们重写作业的建议。

二、 实践工作的不足

(一)遇到突发教学事件,应急措施不当。

见习的第二天遇到了两名男同学打架,当时想都没想就冲上去把两人分开,结果自己被他们推到在地上了,擦伤了手。两名男同学见状便停止了打斗。这时班长也把班主任叫到了教室,班主任让班长把我带到校医室进行处理。与此同时把两名男生叫到了办公室进行了教育。在这件事上我的处理太过草率了,首先我没有第一时间让班长或者同学去向班主任反映。其次,我没有考虑自己个人的力量,冲动地把两人分开导致自己受伤。在这样的突发教学事件面前,我的处理方式还不够成熟。

(一) 没有很好地转换角色,师生关系处理不妥当。

由于经常和同学们玩在一起,有一些调皮的男生在我下班的自习课上老是肆无忌惮地进行捣乱了,影响到其他同学的学习。意识到问题的严重性后,我首先进行了自我检讨,并向班主任表示歉意。之后,我开始有意识地和同学们保持一定的距离,注意以师者的角度看问题。

(二) 讲课节奏把握欠缺,重难点处理不恰当。

由于是第一次上课的原因,课堂的讲课节奏把握不是很恰当,导致课件准备的内容讲不完,课文的重难点不够突出。

三、 实践收获与体会

(一)“才高为师,德高为范”,要不断地进行自我完善,终身学习。

教,上所施,下所效也。作为一名老师,一言一行对学生的成长,可谓举足轻重。因此,师者的职业道德,职业技能在教师的职业中显得尤为重要。教师不仅仅是教员、领导者、灵魂工程师,更是学生的 心理顾问、父母、朋友。通过教育见习,我深深地感觉到自己离教师这个光荣的职业还有非常大的距离,在充当这一系列重叠角色时,非常不到位。在今后的学习中,我会不断地进行自我完善,立志终身学习。

(二)教育行动与体验相结合,建构学习共同体,形成师生相互促进的好氛围。

此次的教育见习,让我从课堂走向了广阔的实践天地,这一片天地是新鲜的,到处都是值得学习的。首先,值得我学习的,是我的学生。班里45名同学,性格各异,各有所长,从他们青春洋溢的脸上,我感受到了青春奋斗的热情,他们给我是心灵上的一种精神震撼。在见习的一周里,我们既是师生关系,更是朋友关系,我们组成了一个快乐的学习共同体。

(三)“站在巨人的肩膀上看世界”,向老师前辈探究学习。

见习期间,特别感谢我的老师们。无论是当初的我,还是现在的我,都对老师们无比感谢。在乡里艰苦的初中里,老师们奉献了如花似火的青春,培育了一届又一届学子。在一年年的辛勤工作中,熬白的黑发,只为把我们送入更高的学府!我们的老师就是这样伟大的巨人,让我们站在他们的肩膀上看世界,给我们知识上的指导,生活上的指引。作为一个教育见习着,我也得到了老师们的热心指导,在听课、备课、批改作业中学习了老师们宝贵的经验,这将成为我今后学习工作的照明灯!

社会实践报告篇2

面对漫长的两个月的假期,有的同学选择在家里陪伴父母,毕竟随着我们年龄和责任的增加能陪在父母身边的时间越来越少;有的同学选择与家人或两三好友结伴旅游,去游览祖国的大好河山;而我则选择了去做暑期兼职,积极参与社会实践。之所以选择社会实践,一方面是想提高和锻炼自己为人处事各方面的能力,扩大与社会的接触面,不断的完善自己;另一方面,自从我们一迈进大学,就业似乎就是一个挥之不去的问题萦绕在我们身边,且目前我国的大学生就业形势非常严峻,大家都可以看到在许多的招聘启事上都有标明“有工作经验者优先”的字样,但是还在校园的我们哪有什么哪怕一丁点儿的经验,故只有利用暑期参加社会实践,积累自己的社会经验,以便增强就业竞争力,更重要的我的专业就是酒店管理!带着这样的目的,我进入了一家私营饭店——火球饭店(以用餐为主)开始了自己的暑期实践生活!

7月1号,我正式上岗工作——传菜员。

传菜员,顾名思义,,就是将做好的菜肴从厨房端到客人的餐桌上,就是俗称的“端盘子”!也许,没做过传菜员的人会想当然的认为这样的工作完全没有难度可言,不就是把菜端到餐桌上嘛,说的夸张一点,只要是个人就能做,简直就是 so easy !或许,正是因为他们没有做过,才会如此的说;因为只要是真正干过传菜员的人都明白,这工作不但需要较强的劳动能力,还需要协调能力、交际能力等各方面的能力,而要成为一名优秀的传菜员,不但需要超强的个人能力,更需要日积月累的经验!

我们的工作从早上九点开始。我们九点钟到店里,一般这个时候还没有客人,我们就开始搞卫生工作,把我们上班端菜用的托盘洗净擦干,把我们的接菜窗口搞干净,还有一些小的细节卫生工作,大家都知道的,酒店里对卫生的要求是非常严格的,稍有疏忽就有可能给酒店带来不必有的损失!十点时,我们在酒店大厅列队集合,由我们的 领班点到,如果没到,就做迟到处理,是要扣工资的;并简单的讲一下今天的工作要求及注意事项,然后吃员工餐,饭毕,就会陆续的有客人光临,我们就要进入高速运转时间!特别是中午12点和晚上6点左右的用餐高峰时间,客人之多用“门庭若市”来形容一点都不夸张。往往这个时候我们就要不停的端菜,连一点休息的时间都没有。在传菜的过程中,我们不但要快,还要稳!尤其是端汤食类的菜肴更是需要技术,因为一不留神就有可能把汤洒出来,不但影响美观,而且容易烫伤客人或是自己。因此,传菜的时候一定要四平八稳、稳扎稳打、快慢有序、有条不紊,切忌慌张急躁!

有时,在传菜的过程中,如果遇到有需求的客人,我们还要耐心的给他们提供力所能及的优质快捷的服务。更重要的一点是,无论我们有多忙,或是当天的心情有多遭,甚至是遇到无理取闹的客人,我们时刻都要面带微笑——微笑是普天之下最具杀伤力的武器!同时,如果由于自己的原因,把菜弄掉,自己是要承担责任的。

依稀记得第一天上班时的情景:当天的客人很多,在加上自己又是刚到,虽然经过短暂的上岗培训,但还是有许多的事情不是很熟练甚至有的压根就不知道,所以,那天自己忙得手忙脚乱。有几次在端汤食的时候都差点烫到自己和客人。刚搞了不到半天,自己的脚就被磨了一个泡,感觉到非常的累,瞬间有一种想放弃的念头。不过,自己及时的打消了这个念头。心想:自己怎么连这点苦都吃不了吗?出来参加社会实践,就是为了锻炼和提高自己,培养自己吃苦耐劳的精神,更何况“吃得苦中苦,方为人上人”。自己时刻在心中告诫和鼓励:一定要坚持,绝不轻言放弃,坚持就是胜利,再苦再累也要坚持到最后,绝不当逃兵!终于坚持到了下班,下班的时候,我们领班还表扬了我,说我干活勤快。心里当时甭提有多高兴了,今天的苦没白吃!后来随着自己经验的增加,在干起来就熟练多了。

从下午一点半到四点,是我们员工的休息时间,因为我们那是小酒店,在休息时间可以自由活动,比较自由,一般的大酒店是不允许出店的。到下午四点准时吃饭,然后开始上班,工作程序和上午没有多大的区别。一般到晚上八点左右,基本上没有客人来了,把一些善后工作做完,我们就可以下班了!

经过一个多月的传菜员的社会实践,让我明白和收获了良多,有了许多感悟······ 实践,就是把我们在学校里学的理论知识应用到客观实际中去,在实践中检验自己所学的知识,要做到理论和实践相结合,只学而不实践或者是仅有实践没有理论都是不可取的,这样的人迟早是要被社会给淘汰掉得。

此外,在文章开头我已经说过了,实践可以为毕业以后的工作打好基础,积累经验,提高自的能力。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了!学会从实践中学习,在学习中实践,做到有的放矢。二十一世纪,对人才的要求不断提升,我们不但要学好学校里的知识,还有从生活中、实践中学习,从各方面武装自己,提高和完善自己,从而使自己在日趋激烈的竞争中脱颖而出。

在酒店里,许多客人一眼就能认出我是一名在读书的学生,我好奇的问他们为什么,而得到的答案几乎都是一样的:从我那张略显稚嫩的脸上。呵呵,或许,没有经历过社会洗礼的人都有和我一样不知名的遭遇吧,毕竟,在我们的脸上,或多或少的缺少了那份历练和经历风雨后的那份“沧桑”。无论你承认与否,事实就摆那里!但是,我并没有因为缺少经验和历练而感到惧怕和退缩,相反,我就是要通过这些实践来丰富自己,假以时日,我相信也能和他们做的一样出色,后来事实证明,我做到了!

社会实践,也是一份激励,让我明白了生活,感悟了人生,接触了社会,锻炼了自己,实践了知识,提高了能力······在酒店里,虽然我的工作是以传菜为主,但我不时还要做一些工作以外的事情,如帮服务员收拾餐桌,摆餐具等。或许,在学校里,老师也会安排我们做这工作做那工作;但在这里,不一定会有人告诉你这些,你必须自觉的去做,虽然不是你分内的工作,也要尽自己最大的努力做到做好。因为,在社会工作中,最怕两种人:一种是只做分内的事,一种是不做分内的事。你的为人处世,别人都有看在眼里,每个人心里都有一杆秤。

在此次的社会实践中,还有一点让我感触很深的就是,生活在劳动底层的工人的不易,不仅工作辛苦,而且所得的工资报酬非常低。打一个比方,有时候,有能力的人喝一瓶高档酒就相当于一个员工一个月的工资!有时候我甚至问自己,为什么喝高档酒的不是我享受高级服务的不是我?当然,我并不是什么仇富或是羡慕奢侈豪华的生活,而仅仅是想以此作为自己奋斗的一种动力,一种激励,去好好学习,不断的提高自己,靠自己的努力打造一片属于自己的天地。但是,我的目标并不仅限于此,我有更高的目标追求,更远大的理想“穷则独善其身,达则兼济天下”,为社会做更多的贡献!理想终归是理想,还是要回到现实中。先把现在的工作做好,回到学校后要努力学习,一步一个脚印脚踏实地的朝自己的目标奋进。

恩格斯曾经说过:“劳动创造人类1在这一个多月的实践中,我渐渐的体会到了这句话的真谛。因为在劳动中,我们思考的更加深入,更加透彻,明白自己到底想要什么,自己的能力怎么样,怎样才能得到自己想要的······这个世界多么美好,想要轻松舒适的生活就必须付出努力,上帝对每一人都是公平,付出了不一定就有收获,但不付出就一定没有收获。就像人们常说的“眉毛上的汗水和眉毛下的泪水,你总要选一样。”所以,不要抱怨,关键还是在于你自己!正所谓,种瓜得瓜种豆得豆,你选择怎么做,种下什么样的“种子”,就会收获什么样的果实!

通过实践,让我更深刻的明白了学校和社会的区别。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了更多的报酬和获得升迁的机会努力。因此,无论是学习还是工作,都存在着竞争在

竞争中就要不断的学习别人先进的地方,以提高自己的能力!记得老师曾经说过,大学就是一个小社会,或许是因为“斜的缘故吧,总感觉在学校里更多的是那份纯真、那份真诚,尽管是大学,学生终归还保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的人,关系复杂,不得不去面对那些我们从来没有面对过的一切。一但实践起来,我们就不难发现,自己的理论高度和自己的实际操作能力或多或少的都有一定的差距,而大部分都是理 论高度要强于自己的操作能力,换句话说就是操作能力较低。

社会实践报告篇3

作为一名即将步入大三的学生,抱着贴近社会,服务社会的愿望,我加入了暑期大学生社会实践的大队伍中。希望在进入社会之前,积累多点社会经验,提早与社会来个零距离接触,学习如何与人沟通,如何与人交流,如何与人合作等等。经过重重考验,终于成为实践小组中的一员。我相信任何的工作都能给我带来课本上无法得到的知识,所以在工作中我多听多学多做,按时超量的完成任务。在这期间所做虽无大事,但从点滴做起,所获亦非浅。

实践中,我认识了不少老板。大多数老板都很和蔼、亲切,让刚踏入职场的我放松了许多,紧张顿时荡然无存,想像中严肃的刻薄的老板形象给了我一个全新的认识。当天,我们一行十多名同学就被安排到不同的部门。并即刻开始了步入社会的第一天工作。

由于是第一次工作,难免会有许多的不适应之处,因此也总会出现一些小错误,但我认真学习,有不懂的地方就问,随着经验的不断积累,错误的逐渐减少,工作效率不断提高。这一点充分的体现了“磨刀不误砍柴工”的道。。

过去的市场竞争,最突出的是往往表现在资本、技术、规模、品牌、分销渠道、零售终端等等环节方面。就是说,谁占有如上一方面的优势,谁就可以在商品的市场竞争中站稳脚跟,或者取得优势。谁占有的因素越多,那么他取得优胜的权利就越大。但是,随着信息化、网络化的高速发展,即将到来的社会竞争已经呈现出:市场竞争,不再是资本领先,

不再是技术领先,不再是规模领先,不再是品牌领先,不再是分销渠道领先,不再是零售终端领先……而领先的,是销售中心的问题。虽然资本、技术、规模、品牌、分销渠道、零售终端等因素的竞争仍会很激烈,但是,最根本的竞争,也就是销售中心,已经转移到消费者身上。明确地说,在未来的市场竞争中:谁占有更多的消费者,谁就夺取了竞争的优胜权!那么,靠什么去占有消费者呢?是靠技术?靠信誉?靠品牌?靠质量?靠电子商务?靠分销通道?靠零售终端?靠售后服务吗?……这些传统的市场竞争因素当然很重要,而且不能放弃。但是,这些因素必然已经成为竞争的表象。准确地说,如上因素已经无法永久地占有消费者。

唯一的办法就是:企业把消费者仅仅是“百分之十几的利益受惠者”转变成为企业“永远的利益分配者”。明确地说,就是在未来的商业竞争中,有效地把产品消费者“转化”成产品经营者。怎样完成这一转化呢?方法一,通过直销员和消费者面对面的交流,心对心的沟通,展示商品的高科技;方法二,通过亲情服务,将优质的产品,优质的服务,人性化的销售方式,最终将利益的优惠送到消费者手中。

所以,直销员,在企业里是很重要的,也因此,要成为一名优秀的直销员远比想象中要难。

在工作中我也不断总结了不少经验,在工作中遇到问题能更好的处理了。

当我认真介绍了最近上市的一些新款后,补上一句“我相信您的眼光”,生意就更容易成功了。还有,在谈业务是,热情服务微笑对人,给顾客一定的选择空间,让其充分选择。如果可以试穿最好让顾客亲身体验一下。对于那些没有购买欲望的顾客。要给予一定的沟通但不要过于热情。好的沟通印象能带来新的顾客。

遭遇退货时,顾客会挑衣服的面料、颜色、或者长短。以下这些回答都是不合适的:“您之前买的时候不是挺好的吗?”“不好意思,如果不是质量的问题,我们公司是不给退的!”“不好意思,这不是我们的问题,没有办法退!”“不会短啊!不会长啊!颜色很好看啊!这面料非常好,是进口面料的,不会有问题!”“之前您怎么不说呢?”“要不帮您改一下!”而应该这样处理:如果还有周旋的空间。可以问一下,“您是觉得面料(长短、颜色)什么地方让您不满意呢?(探询原因)是这样的:其实这颜色优点是——长短之所以如此设计是——所以当您穿的时候特别显得——(卖点的重申和导入)”如果没有周旋的空间,只能以换货处理。“这样吧,我挑几件您看看,帮您换一件,您喜欢什么样的面料(长短、颜色、款式)呢?(转化到换货上去处理)真的是很抱歉!因。刚刚说的都不是质量上所产生的问题!您看这样好吗?您告诉我您喜欢的面料、款式、颜色,我来帮您介绍,这些都是我们今年的新款,里面肯定有您合适的,您喜欢的是——

顾客“你们的品牌也算高档,为什么做工还不是很好呢,你看这边有线头啊?”

错:这是正常的

错:这种小问题难免的

错:哦,只要剪掉就好了,没事的,不影响!

错:现在的服装都这样,这算是普遍现象,处理一下就好了!

对:谢谢您告诉我这个状况,我会马上跟公司反映,立即做出调。,真是谢谢您,来,我帮您换一件让您试穿,这边请———

对:哎呀!没关系,我来处理一下,我另外拿一件新的让您试穿看看,这边请———

顾客:“这种面料不太好,容易变形,刺人!”

错:不会的!我们卖了这么久,从来没有这种问题!

错:怎么会呢!不会的!

错:这种面料不会有这种问题的!

错:您说的应该不是这种面料

错:里面穿的时候多加一件就可以了

对:不好意思,请问一下,是怎么回事呢?(探询原因,是不同面料、洗涤方式错误造成、平常保养不到位等等)

是这样的,——(根据问题解释原因)

对:面料不太好?这问题我想了解一下,因为我们过去确实没有听到客户这么说,您可以说说这种状况吗?

对:如果面料本身确实会产生这种问题

是的!其实每种面料他的保养方式和穿着方式都是不一样的,尤其像我们这种面料,因为我们这种面料的优点是——所以客户在保养和穿着上最好可以———

顾客:“毛衣按水洗的要求洗涤也掉色”

错:有点掉色是正常的!

错:一般正常洗涤的话应该不会!

错:您是怎么洗的?

错:这种状况我到是没有遇到过!

错:怎么老是出这种问题1

错:唉!真是麻烦!

对:(正常褪色)其实每一种面料的质地和。。方式都不太一样,有些款式的服装为了凸显特色,所以。用某种面料(。用某种特殊的染色技术),因此有些掉色是正常的,这样会让色彩看起来更自然,所以您放心这是正常状况,如果真是质量问题,我们一定会服务您到位的!

对:(换货)很谢谢您把这种状况告诉我!真是抱歉造成您的困扰,我会立即向公司报告,来,您这边请稍坐一下,我马上帮您处理!

对:(不换货,探询原因)哎呀,真是糟糕!您这边请稍坐,先喝杯水休息一下,我们再来了解一下状况!您这褪色的状况是怎么发生的呢?

顾客:“这款衣服会缩水吗?(会掉色吗?)”

错:不会的!我们这布料不缩水!

错:你洗的时候注意一下,不要机洗就不会了!

错:会缩一点点,纯棉的都会有一点缩

错:应该不会

错:放心吧,会缩水一定会跟您讲

错:不会

对:这一点您可以放心,因为这是——面料,所以不会出现这样的状况,您可以放心的穿。

对:是的!这一点确实是要注意一下,因为————面料它的优点是———而要注意的就是在穿的时候要注意——在洗的时候要注意——这样不仅不会有缩水的问题,穿起来还特别的鲜艳好看。

对:这一点您放心,只要不机洗,这种面料是不会缩水的!

顾客:“你们的衣服怎么这么花呀!(你们的衣服怎么穿起来这么紧啊?)”

错:不会的!怎么会花呢?

错:这是今年最流行的花色!

错:您可以看看其他款

错:您穿起来很好看呀!可能您自己不习惯吧

错:这种花色应该还好

错:我们的风格就是这样的

对:是的!这个花色确实是比较大胆一点,不过您穿起来特别好看,因。的肤色———风格———所以您穿起来时尚感特别的强

对:是的!很多人第一眼看的时候都会觉得这款式有点花,不过穿在身上之后就不一样了,尤其您的肤色————风格——特别显得大气,很引人注意。

对:这是今年最流行的花色,时尚感比较强,可能您之前穿衣服比较保守,其实您可以尝试一下,换一换风格也不错!

顾客:“你们的款式好少啊!”

错:怎么会少呢?不少了

错:您想要什么款

错:我们这儿已经算多的了

错:您先看看有没有合适的

错:已经卖的差不多了

错:新货过两天就到了

对:是的!我们这儿的产品虽然不多,不过件件都是我们老板精心挑选的,每件都有自己的特色,我来帮您介绍,您喜欢什么样的款式?

对:我们这儿的款式确实不多,因为我们老板喜欢比较有特色的衣服,不过有几款我觉得非常合适您,来这边请,我帮您介绍,您想先看上衣,还是——

对:呵呵!我们这儿的特色就是少而精,虽然款式不多,但是件件都有自己的特色!

顾客:“太贵了!”

错:这样子还嫌贵

错:我们这里是不讲价的

错:多少钱才肯要

错:不算贵,已经打折了,比原价优惠多了

错:我们现在搞促销活动,多买多送,也不会太贵

错:这是进口面料

对:如果单看标价的话,确实会让人有这种感觉,只是我们的价格会稍微高一些的原因,是因为我们在质量上确实做得很好,您当然也不希望买件衣服只穿几次就变形,那多浪费呀,是吗?

对:如果单看标价的话,确实会让人有这种感觉,只是我们的价格会稍微高一些的原因,是因为我们设计很好,所以款式客户也特别喜欢,买了也会经常穿,如果买了一件衣服结果才穿一两次就收起来,这样算起来反而才是真正的浪费钱。

顾客:“穿着不合适”

错:其实您的身材穿起来特别好看!

错:什么地方不合适?

错:不会啊,挺好的!

错:可能您看不习惯,其实挺好的!

社会实践报告篇4

实践单位:xx西餐服务有限公司

实践内容:西餐厅服务与西方礼仪培训

实践目的:通过实习了解西餐厅的基本操作过程,掌握服务技巧提高服务水平,锻炼自己的社会实践能力。

随着生活方式的更新和社会交往的活跃,我国吃西餐的人越来越多。在组织的涉外活动中,为适合国外客人的饮食习惯,有时要用西餐来招待客人。西餐厅一般比较宽敞,环境幽雅,吃西餐又便于交谈,因此,在公共关系宴请中,是一种比较受欢迎又方便可取的招待形式。西餐源远流长,又十分注重礼仪,讲究规矩,所以,了解一些西餐方面的知识是十分重要的。今年暑假,我在西餐服务有限公司实践了一个星期的时间,获得了经验,更增长了见识,使我对西餐有了更深的了解。在西餐服务有限公司一个星期的实习已划上了圆满的句号.在这里,第一次接触社会的实践生活,体验到生活的艰辛和不易,总体来说还是有不少的收获和所得。从一个对西餐行业无知的少年变成一个既具有西餐知识,又懂得西方礼仪和社会交往的青年。实习的收获是不能用语言一一所能描述的,总的来说有酸有甜、有苦有乐,苦的是让人记住那些几十种西餐食品的特点与制作方法,还得分清它们的消费对象。还有那些我们中国人不太懂得的西方礼仪培训工作;快乐的是和同事领导的和睦相处以及老板的风趣幽默;快乐的是顾客对自己付出服务的肯定与赞赏;乐的是自己既充实又有滋有味的实习生活过程.其实实习的日子不是很长,当初的我们不知道牛排还要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么东西,以及自己不怎么熟练的在西餐厅铺台布.摆刀叉,给客人介绍菜单的种种场景就像昨天才发生一样,是那么的叫人印象深刻.

在这里,自己对西餐方面有了比较深刻的认识,品味西餐文化,建议大家到正宗的西餐厅看一看,一般都法国浪漫派风格布置的西餐厅比较好,装璜华丽典雅,乐池内小乐队演奏着古典的名曲,服务员是身着燕尾服的小伙子。研究西餐的学者们,经过长期的探讨和归纳认为吃西餐最讲究6个“m”。第一个是“menu”(菜单),第二个是“music”(音乐),第三个是“mood”(气氛),第四个是“meeting”(会面),第五个是“manner”(礼俗),第六个是“meal”(食品),这些都是西餐行业内必须具有而且重视的地方,好的西餐老板会特别重视这几个方面的投资与开发研究。西餐礼仪也是特别重要的方面,好的西餐厅店,会对所有的员工进行西方礼仪的培训,会对服务人员进行定期的考核和认定。在xxx实习最刻骨铭心的是西餐服务的员工竭尽全力为客人提供"温馨细微,物有所值"的服务.还有就是典雅淳美的美国西部音乐,韵味悠长的咖啡,以及闻名遐迩的菲力牛排。都说服务是餐厅的形象之本,是西餐厅的竞争之道,那么西餐服务的服务魅力有表现在哪呢?那就是一张诚挚动心的笑脸,一声声悦耳动听的话语,一次次全身心投入的服务而凝结出一个个回味无穷的优质服务。在那里实习的一个多月期间学到的东西可不少,感触也颇多,若要为客人提供优质的服务,就是要充分读懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作岗位上为客人提供富有人性化的和艺术化的服务,高层次的满足客人的需求,让客人愉悦地有频频光顾的欲望.

社会实践报告篇5

见习时间:

地点:

主题:

调查报告:

学到的知识:

1、认识器械、材料及它们的用法。

2、了解了其他常见病的护理及预防原则。

3、熟悉了常用医疗无菌,污染物品的处理方法。

4、积累了与患者沟通的技巧,提高了自己的觉悟。不足之处。

5、门诊病历的书写方法。

临床经验:

1、做根管治疗时患者若张嘴时间过长,可在其嘴角涂抹凡士林,防止嘴角裂。

2、加失活剂后可加丁香油棉球加氧化锌,棉球的作用是减压。

3、瘘管,口腔及颌面部皮肤形成瘘管,大量炎性肉芽组织增生,处之易出血,长期排脓,有死骨形成。

5、若无炎性渗出或符合根充指征,就可行根管充填。瘘管会慢慢消退。

6、最好每一次扩管都要用酒精棉球擦拭扩大针,以防止污染其他根管,同样擦拭牙胶尖。

7、前牙开随用球钻,熟练后可用裂钻。

8、扩管时若患者疼痛剧烈,可根管注入少量地卡因或利多卡因。

常用知识:

1、口腔常用药甲硝唑、利君沙等只可用于18岁以上的患者服用,年龄较小者应适当减量。

2、拔牙时除询问患者是否有高血压、心脏病、糖尿病等病史外,还应询问是否患有感冒,感冒患者抵抗力低下易导致创口感染

3、拔牙后不能漱口,因为自来水中含有许多细菌。

口腔小手术饮食问题:

(1)术后2—4小时,进食无渣冷流食,如排骨汤、鸡汤、酸奶、凉牛奶、冰激凌、果汁等。

(2)术后4小时至次日可食半流食和软食,如蛋羹、米粥、蔬菜泥汤等。

(3)术后三天开始进食高蛋白饮食。

总结:

在口腔科实习的半个月学到了很多知识。明白了理论与实践相结合的重要性。见到了——病的临床表现,症状体征,了解了患者的心理状态,体会了整体护理实施的关键所在。加强了对常见药物的计量用法。进一步学习了对龋、牙髓炎、尖周炎的症状、治疗方法。积累了与患者沟通的技巧。熟悉了医院的各项规章制度和身为一个医师的基本工作职责。时间虽然短暂,却开阔了眼界。在此谢谢各位老师的关爱及教育。在今后的学习中我会继续努力,争取理论结合实践,早日做一名优秀的口腔医师。

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