只有用真实的情感去写心得体会,才能让读者感受到我们的真诚与热情,撰写心得体会可以帮助我总结经验,避免重复犯错,下面是叁五范文网小编为您分享的语纳培训心得体会总结通用7篇,感谢您的参阅。
语纳培训心得体会总结篇1
近期,总站各科室组织学习了金教授关于服务意识的讲座。通过学习,让我对如何提高服务意识和如何在工作中调整心态有了更深的认识。
我们顺和客运作为一个服务型企业,服务是立业之本。从广义上来讲,服务就是为别人、社会、单位、公民等工作。要想提升服务质量,首先要提高服务意识。服务意识其实就是指服务人员自身的一种感觉,是对服务的一种看法,它是服务人员职业道德的基本体现和具体要求。如何树立正确的服务意识呢?第一,要有自知之明;第二,要善解人意;第三,要无微不至;第四,要不厌其烦。只有从内心真正正视服务,尊重旅客,我们的服务意识才会得到提升。
金教授还讲到如何调整心态的问题。他提出,调整心态要做到三点:第一,心态要健康。要拥有一个积极向上的心态,懂得善待自己;第二,要常想一二。人生不如意,十有,我们要多想想剩下的“一二”,学会知足常乐。第三,要学会放弃。做事应量力而行,不要让自己背负太重的包袱。拥有一个健康乐观的心态,才能真心实意的为旅客提供优质的服务。
作为一名安检员,我应该在确保安全的前提下,努力提高服务意识、服务技巧、服务水平,真正将这次培训中所学到的落实到实践中去,响应张总经理的号召,紧跟总站的步伐,为塑造顺和特色服务品牌贡献自己的力量。
语纳培训心得体会总结篇2
学习了培训教育课程《中职参与式教学的理念与技术》、《主要发达国家职教发展模式、特色、启示》、《加强职教教学研究推动教学质量提升》我受益颇深,我国的职教发展远远落后于发达国家职教事业发展,作为一名旅游服务与管理专业的教师我深感责任重大。
如何加强职教教学研究如何推动教学质量,本专业还有很大的研究和提升空间。
目前我国人们对职业教育的重要性还缺乏足够认识,社会上仍然存在着忽视职业教育的倾向,国家大力发展职业教育的方针在实际工作中没有得到切实的落实;职业教育在相当一部分人眼里还是末流教育,再加上职业教育教学质量不高,管理不到位,就业工作中尚存在着这样那样的`问题等,致使职业教育自身缺乏足够的吸引力。就我教的旅游服务与管理专业为例,很多学生家长认为进酒店去做名服务员还需要学习什么?在这种思想的的指导下,家长根本不会重视中职旅游学习的。
我认为旅游服务与管理专业的教学方式应当注意一下三点:
一、在强化基础理论知识的学习基础上,增加实践性课程,旅游专业的特殊性注定了应当以实际操作为主,比如简单的客房服务,如果不实际操作,教学会产生很大的困难。
二、广泛开设各种选修课程,已成为世界发达国家职业教育课程改革的发展趋势。选修课的设置使学校的教学工作灵活多样,学生可以根据自己的水平和学习兴趣选修适合自己需要的课程。它不仅能增强学习的兴趣和信心,发挥个人的特长和才能,扩充学生的知识面,而且也能调动教师的积极性。
三、组织开展校内外技能大赛或成果展示。特别是旅游专业学生,有对外展示的得天独厚的优势,即使是在校内展示过程中也能极大增强学生的信心。我个人认为培养学生的“独立与自信”才是中职教育的核心目的。才能使得学生有更好的职业前景。
语纳培训心得体会总结篇3
为期六天的研修即将结束。这六天,时间安排的满满当当,从家到学校几十里路来回奔波,着实有些疲惫,但累并收获着:研修中,教育名家的讲座为教育科学理论注入了源头活水,给我们带来了心智的启迪、情感的熏陶和精神的享受,让我们分享了高规格的“文化大餐”。通过学习,我真正体会到语文课堂教学真的是一门艺术,它需要我们用心去浇灌,才有可能开出美好的艺术之花。同时也使我认识到了自己的教学水平距离名优教师还有很大差别。现在就我的感受和今后的作法做几点总结:
一、树立学习意识。要想驾驭新念下的生本高效课堂,必须要有扎实的语言功底、深厚的文学素养,这是我们从事语文教学工作的基础。我们要以这次远程研修培训为契机,继续加强自身的学习和提高,利用各种形式广泛收集课程资源信息,认真学习,不断充实提高自己的专业能力和业务素质,以胜任自己的教育教学工作。
二、尊重学科特点。语文是一门充满思想、充满人文精神、充满智慧的学科。语文教学到今天,追求人文性成了每个老师教学的目标甚至是终极目标,而工具性似乎常常被忽视。我觉得作为一名小学语文老师,守住语文的“根”,扎扎实实用语文的方式来解决遇到的教学难题,这样的课堂才会弥漫十足的语文味,
三、尊重学生。我说的尊重包括两点:尊重学生的能力,尊重学生的差异。每个学生来自不同而家庭,接受的家庭教育不尽相同,性格各异,导致他们观察事物的角度不同,对事物的认知不同,处理问题的方式不同,这样他们所表现出来的各方面的能力就会千差万别。孰好孰坏?孰强孰弱?不能一概而论。在语文教学中,对语言意义、情感、技巧的感悟,在很大程度上与学生的生活经历、知识积累、认识能力、理解水平有关。作为教师,在语文教学中,构建语义的理解、体会,我们该做的就是尊重每一个学生,面向每一个学生,引导学生仁者见仁,智者见智,大胆,各抒己见。在思考辩论中,教师穿针引线,巧妙点拨,以促进学生在激烈的争辩中,在思维的碰撞中,得到语言的升华和灵性的开发。这也正契合了现在提倡的生本教育。
六天前,带着困惑和疑虑走进研修;现在,捧着喜悦与收获结束。这是一次学子心灵的回归,更是一次教师修为的升华。研修虽已结束,修行永无止境,“为伊消得人憔悴,衣带渐宽终不悔。”
语纳培训心得体会总结篇4
8月我到__职院参加技师培训,半个月以来我学习的收获主要可以用以下几个词可以形容:一大一小,一心一意,一点一滴。
“一大一小”这主要是从学校的规模来说的,顺职院给一的第一印象是校园面积大。从宿舍区走到学习的教学楼基本都要15分钟,走一圈的话不少于一个小时。实训实验场地大,制冷空调的实训实验室就占了4层楼。本身就是__地区的制冷空调的检验中心。所以设备是很全的。可惜由于时间有限未能完全了解到所有的实验设施。相比较我们职校制冷空调就只有一个专用的实验室,实训和实验设备也很有限。我从他们的教师口中也了解到,好的设备设施能让学生有更好的机会去动手、去学习。所以他们那里出来的学生都是有很强的技术能力的,就业方面也不错。
“一心一意”这次去培训我也拿定从新学习的念头去的,可以说课程要想学好来,内容还是很多的。学习之后既要考理论又要考动手实操,还有实操理论考试。象通过对新型中央空调、新型制冷剂、空调新知识等的学习。让我认识到了制冷空调的很多前沿知识。也为我以后的教学提供了很好的理论素材。让我更加深入的理解了制冷空调这一门课程。
“一点一滴”回想参加培训的点点滴滴虽然也有停水停电的烦恼,但学习的过程是痛苦也快乐着的,更大的满足是把一个个困难解决后的轻松,是收获知识后的快乐。细细想来如果不是参加这次培训,我也很难可以抽出这样的时间来静心学习。所以总的来说这次培训既有知识上的收获也有内心的放松,让我安安心心的有了学习的时间。
最后,我最大的感想是如何把这次学习得到的知识运用到自己的教学中来,还有就是如何在条件很有限的前提下搞好我们专业的实训实习,在这做一个小结后,我还有很多重要的工作要做了
语纳培训心得体会总结篇5
一、新员工入职培训的目的
对于新员工来说,入职培训是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程,同时也是员工从组织外部融入到组织内部并成为其中一员的过程。在培训过程中,员工将逐渐适应组织环境,熟悉企业文化,明确自身角色定位,规划职业生涯发展,不断发挥自己的才能,推动工作效率的提升。
对企业来讲,新员工工作能力的发挥程度、未来的职业发展、能否长期留在企业做出最大化的价值贡献,很大程度上取决于在最初进入企业的一段时间内的经历和感受,因此新员工入职培训是留住人才,为企业贡献力量的入口环节。
二、新员工入职培训存在的问题
第一,培训缺乏计划性。首先是在培训内容上,培训负责人没有开展培训前的培训调研,而是根据自己的想法安排培训内容,并没有对于新员工的基本情况来进行分析与设计;其次是在培训的时间安排上,没有制度化,存在很大的随意性,最后是体现在培训形式上,往往把新员工培训变成是欢迎仪式。
第二,培训结果不反馈。新员工不论参加什么形式的培训,企业和员工总是希望培训之后有所收获的,因此对于培训效果的评估十分重要。可是很多企业由于缺乏评估阶段,对新员工的培训效果视而不见,或者是根本没有注重结果,由于没有完善的评估体系,自然没有跟踪管理和开发改进,效果也是可想而知的。
三、新员工入职培训的内容和方案
针对新员工入职培训的诸多问题,大致要从以下几个方面考虑:
第一,改变观念,提高对新员工入职培训的重视。众所周知,新员工是公司的新鲜血液,也是公司的未来。因此,作为打造后备人才梯队的重要一环,新员工的培训应得到充分重视,而不是简单的走走形式。
第二,采用适当培训方法,使新员工的入职培训顺利开展。培训作为人力资源管理中的育人留人模块,是一项系统和有序的工作流程,仅仅拥有正确的培训观念是远远不行的,还必须要根据培训目的、培训对象的不同来制定具有针对实际情况的培训方案,这样才能满足企业和员工的实际需要,才能更好的体现出培训。
第三,制定有针对性的培训内容,使新员工能够更好地融入企业。其实新员工培训是作为企业了解员工第一环节,只有让新员工逐渐适应组织环境、了解企业文化,才能定位角色,规划职业生涯。因此,企业必须制定具有针对性的培训内容。
培训一旦缺乏科学的考核评估,对新员工入职培训过程中掌握的知识与技能也难清楚掌握,体现不了真正培训的效果。新员工进入企业前,拥有不同的教育背景、实践背景、生活背景甚至是文化背景,具有差异性的胜任素质和习惯态度,为了使培训的评估结果能够具有内部公平性和个人的公平性,必须建立完善可行、有效实施的评估体系,对培训效果进行检测评估,这样才能真正做到培训想要达到的效果。
语纳培训心得体会总结篇6
这次的实训又在不知不觉中很快地就过完了。每次的实训都给我留下了很深的印象,说实话在课堂上听得知识真的不是很多,而真正的是在实践过程中所学的东西很多,那才是我们以后的生活和工作所需要的东西。
首先在这次实训中我有知道了几个软件,例如周博通浏览器啊等等的,还有就是学会了怎么运用搜索引擎等很多的知识。不管是哪个的实训我都会认真地对待,因为在我看来,在实训的过程中是注重的自己动手能力。不是经常有这样的话吗?师傅领进门,学艺在个人。这个就是讲的老师只是把理论知识告诉你,而大学的学习就是告诉你你应该学会自学,在大学注重培养我们的是自学能力,所以更印证了我们的动手能力,你有知识只能证明你是个有思想的人,什么事情注重的是行动,行动大于一切。
虽然在此次的实训中我有很多地方不是特别的清楚,但是通过这次的学习实训使得我不懂的问题在很大程度上得到了进一步的学习。我很享受每次的实训阶段,在实训的时候我们会有团队精神,也许会有人问哪有什么团队精神,那我们每次的实训不都是以团队合作的方式来完成的吗?在这里我们就会明白什么是团队精神。
记得看过这样一个电视剧,《火蓝刀锋》,这部电视剧给我留下了很深的影响,在那里就讲了几个年轻人的从军经历。他们从一开始的当逃兵后变成了军队里最骄傲的人,这其中就有一个他们参加国际的野外对抗演练。他们的教练当时不懂的相互合作,以至最后得到了团体二等奖,而经过他们与其他的一组队员的合作最后在国际对抗演练中得到了团体第一的好成绩。是这个例子就告诉我们在生活和工作中要懂得相互之间的合作。当然我也会从每次的实训中得到许多的道理,记得广告业的创始人有这样一句话我就是个头离脚比较近的人。大家也许不太懂的这句话是什么意思,这句话是讲他是个有很强的执行力的人,我就很喜欢do这个字,就是讲的什么事都要记得去做,讲句心里话 :凡事做了和不做的感觉就是不一样的,这个是可以深深体会到的。
眼看大学的学习生活就很快要要结束了,这样实训这样大家一起学习的机会也所剩无几,所以每次的实训都会给我留下深刻的印象,就希望能借这个机会祝福大家期末能考个好成绩,也祝福大家身体健康,天天开心。
最后我想感谢这两年来王老师对我的帮助和鼓励,还有大家对我的帮助和支持。我是个很自卑的人,在大学的学习和生活中要是没有老师和同学们的帮助我想我的大学生活会是黑色的,所以是你们给了我信心,给了我勇气。这一年来王老师给了我很多的鼓励,,在大学能遇到您是我的荣幸,真的我打心眼里向您说声谢谢,老师,您辛苦了!
语纳培训心得体会总结篇7
在信息中心这几个月以来的工作和学习,我切实的感受到了自身的变化。不仅使自己的理论基础、业务能力等方面有了突飞猛进的提高,还进一步增强了对学习的自觉性与持久性,提升了做好本职工作的能力和信心。
一、认真做好培训工作,明确学习目的
在公司开展全员培训期间,我作为新学员收获颇多,学到的专业技能使我在工作中事半功倍,提高了工作效率,使我进一步认识到培训学习是提高业务知识的最有效手段。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,知识更新、知识折旧日益加快。要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。
二、培训的作用在工作中得到升华
通过培训,在网站建立方面,我着实的学到了门户的基础知识和应用。例如框架的搭建、程序语言设计、服务器的迁移及升级。学习了vb程序设计语言、javascript程序代码、门户webpart组件等技术。在实践过程中我从刚开始的陌生到现在可以完成基本工作。在门户管理方面,对于信息发布、文档管理、权限管理等工作我都能够正常维护操作。在多媒体的设计方面,对于动态效果、flash的设计和制作、利用photoshop等软件对图片进行修复和美化等,更加尽善尽美的完成每一项工作任务。培训中所学到的知识在这些实际应用中,不仅启发了我的思路,更是我工作的助力!
我认识要面对不断更新的工作要求,要靠学习、要靠培训、要接受新思维、新举措。要通过学习培训,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。更加认识到加强培训学习,是我们进一步提高业务知识水平的需要。还要感谢所有组员的悉心教导和帮助,让我意识到一个团结的团队能让工作事半功倍,温馨的团队氛围能让忙碌变成了享受,压力变成了动力!
总之,通过培训学习,我的感触颇深,在获得知识的同时,也认识到了自己在理论素质、工作水平、思想观念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各种学习的机会,向书本学、向实践学,向身边的同事学,通过多种途径、采取多种方法丰富自己的知识,努力锻造自己,提高自己,使自己成为一名合格的信息中心员工!
它山之石可以攻玉,以上就是一秘为大家整理的9篇《培训总结心得体会》,能够给予您一定的参考与启发,是一秘的价值所在。
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