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银行行业工作计划5篇

制定好一份优秀的工作计划可以提供我们的工作效率,我们制定工作计划时需要联系自己的实际工作情况,以下是叁五范文网小编精心为您推荐的银行行业工作计划5篇,供大家参考。

银行行业工作计划5篇

银行行业工作计划篇1

新的一年即将到来,为此,我将为自己接下来的工作做一份详细的工作计划。

一、以客户为中心,做好结算服务工作

客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉。

1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。

2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。

3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。

4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。

5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。

二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量

随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求:

1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。

2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理和上门服务。

3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。

6、切实履行对分理处的业务指导与检查。

7、做好会计核算质量的定期考核工作。

三、以人为本提高员工的全面素质

员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍。

1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。

2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。

5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

银行行业工作计划篇2

为贯彻落实xx省分行《关于加强营业网点高温区域安全管理严防火灾事故的风险提示》(xx分行《安全预警》20xx年第13期),按照xx分行办公室要求,xx支行党支部及班子成员决定于20xx年7月25日举行营业网点火灾安全应急演练活动。具体实施方案如下:

一、演练活动的目的

通过火灾安全应急演练,寓教于演,让员工掌握夏季高温天气消防安全管理知识,增强全体员工的消防安全意识,进一步提高员工自护、自救抵御灾害事故的能力,确保支行及顾客的人身安全和财产安全,保证在紧急情况下准确处理事故,及时疏散,顺利逃生。

二、演练原则

安全第一,确保有序,责任明确,落实细节,查漏补缺,完善支行《营业网点火灾安全应急预案》。

三、消防演练的内容:

1、报警与接警;

2、初期火灾的扑救;

3、人员的逃生、自救、疏散和重要物品的转移;

4、火灾现场的安全保卫。

四、消防演练的阶段划分:

1、消防安全知识培训与演练动员。

在全行进行一次消防安全大教育活动,组织员工学习《中华人民共和国消防法》、《中国xx银行消防安全管理暂行规定》和《中国xx银行办公楼安全管理办法》,提高员工的消防安全意识。在支行安全员的组织指导下,认真学习和模拟演练我行制订的消防应急预案,熟悉在消防突发事件中各自的职责和任务,熟练掌握每一种消防器材的性能和用途,掌握火灾中基本的自救和逃生方法,保障自身和国家财产的安全。

2、演练组织领导与职责分工。

成立消防演练领导组织机构,明确责任,严格组织实施演练活动,确保演练活动顺利完成,达到预期效果。

火灾疏散演练领导小组

总指挥:

副指挥:

成员:

3、组织演练。

全体人员都要参加,把演练当成实战,认真对待;担任警戒任务的员工要提高警惕,防止在演练当中不法分子趁火打劫。

4、具体步骤.

(1)火情设定为近期持续高温,营业期间自助银行加钞间或柜台内线路老化、漏电打火,引燃周边易燃物品。

(2)发现火情后,消防安全员立即展开消防预案,拨打火警电话(119)并拉响警报,同时向市行安全保卫部门报告,切断行内所有电路。综合柜员保护好现金、重要空白凭证等贵重物品。

(3)易燃物较多,因此火势发展较快。一名安全员负责组织人员疏散,疏散时身体尽量压低,用毛巾掩住口鼻,有秩序地撤离现场。

(4)另外两名安全员立即使用灭火器扑灭火灾。

5、总结汇报。

演练结束后,安全员要对演练进行总结,针对演练中出现的问题要及时上报并进行整改,总结情况按要求上报xx分行办公室。

五、演练要求:

1、加强领导,确保演练工作达到预期目的。在高xx行长的统一部署下,全行人员要高度重视,提高认识,积极参加,确保演练效果。

2、各部门、各岗位调整好工作,确保全员参加。这次演练是全面性的、较大规模的消防演练,各部门要组织好员工积极参加这次演练学习,增强自己处理火灾隐患、躲避火灾危险的能力等消防技能。

3、完善规章制度,强化责任制的落实。演练结束后,支行安全主管及安全员要按照省行风险提示及市分行办公室要求对这次演练活动进行认真的总结,针对演练中出现的问题要及时进行整改,设施、器材需要更新的立即请示行领导进行解决,制度不完善的立即着手完善,个别员工需要补课的要坚决补上,不能使任何一人缺课。对于各部门、各岗位的消防安全责任制要再次加以明确和落实。

银行行业工作计划篇3

人民银行办公大楼是具有综合办公的高层建筑物,为做好安全防火工作,提高员工自我防范和自救能力,增强人民银行大楼整体安全可靠性。

一、消防演练目的

(一)使员工掌握发生火灾时的处置和逃生方法,提高员工自我防范和自救能力,消除事故隐患,避免人员伤亡和最大限度地减少公司财产的损失。

(二)使员工熟悉综合楼消防设施的种类、位置和使用方法。

(三)增强员工对消防设施的保护意识,提高综合楼整体安全防范的可靠性。

二、消防演练的'领导和组织

为保证消防演练工作的有效指挥和领导,组成消防演练工作领导小组,负责演练工作的组织、指挥、调度和总结。

(一)消防总指挥:钱明俊总经理

副总指挥:曹炳祥副总经理,负责整个楼宇的人员疏散 副总指挥:现场经理徐和平,负责着火部位的灭火指挥调度

(二)领导小组下设3个分队

1、灭火行动分队

队长:保安部负责人(男性),负责13层灭火指挥;

2、疏散引导分队

队长:综合部负责人,负责8层及以上楼层人员疏散指挥;

3、消防系统控制分队 队长:综合部安全管理 成员:环宇物业保安成员

三、消防演练时间

20xx年xx月xx日10:30~11:00

四、消防演练地点

人民银行办公楼及后院

五、参加消防演练人员

1、人民银行综合楼内工作人员

2、人民银行综合楼物业人员

六、消防演练方法、步骤

(一)总指挥在人民银行综合楼监控室通过消防广播发布消防演练命令,演练正式开始,并通过闭路电视观察各楼层、各部门人员情况,及时指挥调度。

(二)负责灭火指挥副总指挥分别通知所管辖的灭火分队队长到达火情现场集结,投入组织灭火行动;灭火分队副队长分别通知本队成员到达指定地点,投入灭火行动;火灾扑灭后,灭火行动分队队长向负责灭火指挥副总指挥报告灭火情况。

1、着火点假设在人民银行综合楼5层

2、各分队集结地点:

(1)灭火行动分队——火情现场。

(2)疏散引导分队——火情现场、各楼层、银行院落。

(3)消防系统控制分队——消防控制室。

(三)负责疏散指挥副总指挥通知所管辖的疏散引导分队引导员工向公司后院疏散,疏散引导分队正、副队长分别通知本队成员引导各楼层员工向指定地点疏散;疏散完成后,疏散引导分队队长向负责疏散指挥副总指挥报告员工疏散情况。

1、疏散引导分队成员

(1)在火情现场

a)查看门禁是否打开,如未打开,则尽快采取措施打开;

b)引导员工向远离着火点的疏散楼梯撤离,并维持撤离秩序;

c)提醒和阻止大家千万不要进入电梯,以免电梯井产生烟囱效应而置人于死地;

d)动员撤离人员为灭火人员让道,并为灭火人员指明着火点。

(2)在各楼层的

a)采取各种措施打开门禁;

b)引导员工撤离,维持撤离秩序;

c)提醒和阻止大家千万不要进入电梯;

d)动员撤离人员为灭火援救人员让道。

(3)人员疏散通道方向

5层、6层、7层、8层、9层、10层、11层、12层人员从西边安全楼梯通道疏散;

(四)扑救初起火灾程序和措施

1、消防系统控制分队成员

(1)打开消防控制锁,使消防主机处于应急状态(模拟操作);

(2)通知相关人员关闭空调系统(模拟操作);

(3)检查消防喷淋水泵、消防栓水泵、正压风机等联动设备是否正常;

(4)通知相关人员切断着火楼层及上下相邻楼层的正常照明和供电系统(模拟)。

2、灭火行动分队成员

(1)着火楼及相邻上下楼层的灭火行动分队成员迅速就近提取手提灭火器冲向起火点进行灭火扑救(模拟操作,将手提灭火器拿至起火点即可);

(2)迅速连接附近的消火栓水龙带,将水龙带放至本楼层卫生间水池处,开启阀门,进行灭火扑救(放水试验);

(3)加强与消防控制室现场人员的联系,防止发生灭火系统故障;

(4)及时向负责灭火副总指挥报告现场灭火情况。

(五)进行消防技能培训和演示

请市消防支队人员讲解灭火器和防毒面具的使用方法,并就消防工作作思想教育,组织员工进行实际灭火操作。

(六)总指挥点评消防演练情况并提出要求,宣布人民银行综合楼消防演练结束。

七、演练注意事项

(一)各部门负责人是消防演练整个过程的责任人,消防演练前,要认真组织本部门员工熟悉演练步骤和疏散通道,做到准备充分,确保演练安全、有序;

(二)消防演练过程中,各部门要明确具体责任人,要组织严密,认真指挥,确保人员、物品的安全,防止发生意外;

(三)全体员工思想上必须高度重视,认真对待消防演练,人员疏散要有序,严禁拥挤、推拉,严禁嬉笑打闹和动作懒散,更不得无动于衷,必须人人全力投入到演练中去,达到演练的预期目的;

(四)员工要会报警,报警报告内容:单位、地址、起火楼层、起火部位、火势情况、人员受伤情况、联系人和电话等。

(五)消防演练结束后,各部门要认真做好现场的整理工作和演练的总结工作,进一步改进防范措施,使消防安全防范和管理工作有一个新的提高。

(六)在不影响整体工作的情况下,尽量安排人员参加本部门的演练过程,让更多的员工通过演练,提高防范能力。

(七)环宇公司保安部要组织好演练全过程的摄像和拍照工作,作为资料保存。

八、发生火灾时,疏散应注意的事项

1、组织着火楼层及上下相邻的两层人员进行疏散;

2、优先向一层和楼外疏散,千万不要进入电梯;

3、如果一方疏散通道下方被烟火封堵,切勿试图从烟火里冲出去,应迅速向另一方疏散通道撤离;或尽快逃向楼顶平台,等待救援;

4、如果向上、向下及前、后疏散通道均被烟火封住,也可退守到厕所等有利避难的房间内,关堵好房门,向外示意呼救;

5、疏散撤离人员进入疏散楼梯后,应立即将身后的防火门关闭,防止烟雾侵入;

6、疏散过程中切勿慌乱,井然有序,防止乱用乱挤;

7、疏散时如烟雾较大,应屏住呼吸迅速撤离;或将毛巾、衣服用水浇湿,捂住口鼻,弯腰匍匐迅速撤离;

8、当身上衣服着火时,切不可奔跑,应迅速脱下衣服或就地打滚,将火扑灭。

9、切勿返回着火楼层取任何物品。

银行行业工作计划篇4

眼间又要进入新的一年20xx年了,新的一年对我们来产是一个充满挑战、机遇、希望与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已经很快的过了4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、熟悉银行新的规章制度和业务开展工作

银行在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为银行一名老业务人员,必须以身作责,在遵守银行规定的'同时全力开展业务工作。

1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

3、第三季度的"十一""中秋"双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《xx省着名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《xx省着名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与着名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户银行的知识产权保护做到面,代理费用每月至少达1万元以上。

二、制订学习计划

学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。

知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。

以上,是我对20xx年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到银行领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。

银行行业工作计划篇5

一、具体实施方案如下:

1、进行学习动员。在全行进行一次消防安全大教育活动,组织员工学习《xx银行消防灭火应急预案》,提高员工的消防安全意识。由各部门为单位在支行分管领导和安全员的组织指导下,认真学习和模拟演练我行制订的消防应急预案,熟悉在消防突发事件中各自的职责和任务,熟练掌握每一种消防器材的性能和用途,掌握火灾中基本的自救和逃生方法,保障自身和财产的安全。

2、组织演练。请县消防部门的同志来我行,讲解消防知识及演练过程中的注意事项,并在消防队的指导下进行演练。全体人员都要参加,把演练当成实战,认真对待。

3、灭火比赛。演练学习结束后,各部门分派两名员工,进行灭火比赛,取用时最短灭火效果最好的小组为第一名,并进行相应奖励。

二、演练要求:

1、加强领导,确保演练工作达到预期目的。在支行的统一部署下,全行人员要高度重视,提高认识,积极参加,确保演练效果。

2、各部门调整好工作,确保全员参加。各部门要组织好员工积极参加这次消防演练学习,增强自己处理火灾隐患、躲避火灾危险的能力等消防技能。

3、完善规章制度,强化责任制的落实。演练结束后,支行各部门要对这次演练活动进行认真的总结,制度不完善的立即着手完善,个别员工需要补课的要坚决补上,不能使任何一人缺课。对于各部门的消防安全责任制要再次加以明确和落实。

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