演讲稿是当下社会中接触到最多的文件之一,演讲稿要求内容充实,条理清楚,重点突出,下面是叁五范文网小编为您分享的店经理的演讲稿通用5篇,感谢您的参阅。
店经理的演讲稿篇1
尊敬的各位领导、各位同事:
你们好! 参加这次次竞聘对我来说不仅是一个展示自我的舞台,更是一次锻炼、学习、提高的机会,相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折
我今天竞聘的岗位是高级客户经理。
我对高级客户经理的理解是:客户经理作为公司的代表,担负着公司与客户之间的联系,承担着多方面的职责,客户经理必须具备良好的思想道德素质和专业素质。
良好的思想道德素质首先要热爱企业,忠于企业;对待客户要主动热情,对于用户提出的的问题要耐心解答,不能欺诈客户,更不能以不正当的手段或方式欺骗客户。其次,要树立“沟通从心开始”的服务理念,以“追求客户满意服务” 为服务宗旨,培育自己吃苦耐劳、团结合作、乐于奉献的企业精神;在具体工作中,要真心实意为客户着想,全心全力为大客户服务;要遵守企业各项规章制度和劳动纪律;对自己的工作具有自豪感,有敬业的精神,有为公司和客户负责的责任感;通过恪守道德,塑造客户经理的自我形象,探索大客户服务工作规律,创造高效能的工作业绩。
客户经理与客户打交道,除了具备一定的思想理论基础和文化素养,最主要的是精通移动业务,具有丰富的移动通信营销和服务技能,即专业素质。
专业素质:一要熟悉公司的发展历史、现状,发展战略,公司在同行业中的地位、公司的使命、公司服务理念、公司文化等。
二要熟练掌握各类品牌的资费情况,精通基本业务及新业务的使用方法,了解销售渠道及促销方式,熟知各业务的办理流程等。
三要熟悉大客户市场,大客户市场是客户经理服务的基本舞台,了解其运行的基本原理和总体状况,是客户经理获得成功的重要条件。这主要包括现有大客户的情况、潜在大客户的情况、市场环境、市场占有率、竞争对手的情况等所有市场中关于大客户方面的知识。
四要具有一定 的市场营销知识,客户经理作为公司大客户营销与服务工作主要提供者,就必须了解市场营销知识,树立正确的市场营销服务观念,使客户真正享受到移动通信产生的有益效用,积极促使公司完成发展目标和发展战略。
五要具有一定的法律知识,尤其是电信法、消费者权益保护法等是客户经理必须掌握的知识。
这次演讲我虽然没有什么豪言壮语,但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好这项工作,当好一名称职的客户经理。坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望参与成功。但我更重视参与的过程,因为对于我来说,参与的过程有时可能比结果更为重要。我想无论竞聘成功与否,都不会改变我对事业的执著。我爱这平凡的工作,而它确是不平凡的事业。
以上是我的竞聘演讲,谢谢大家。
店经理的演讲稿篇2
尊敬的各位领导、评委们:
您们好!
我叫于驰,今年35岁,自20xx年起从事项目安全员工作岗位。首先在此感谢处领导给我这次展示自我的机会。我坚信,这次竞选将成为我新的起点。我竞选的岗位是项目安全副经理。
安全副经理的主要职责除了认真贯彻党和国家的安全生产方针、政策、法律、法规,贯彻落实各级安全生产管理制度外,最主要的是监督项目安全生产,指导安全管理人员如何的去开展安全生产工作。
我的工作理念是:诚实守信,敬岗爱业,刻苦认真,求真务实。讲话讲实话,办事半实事,工作求实效。
我认为我有以下优势可以胜任此工作岗位:
第一:十年的工作经历,使我掌握了扎实的一线生产工作经验,使我具备了项目安全工作协调、组织能力。
第二:安全生产工作的重要性时刻牢记在我的心中,多年的现场工作与职工朝夕相处,使我对各工种、各类人员安全生产意识的薄弱环节了解的非常清楚。并且我会从日常工作、生活中抓住职工的思想动态,从人性化根源上去解决、消除人为的安全隐患。
第三:自从参加工作以来,我养成了不断学习、总结的习惯。我始终不忘记学习专业安全生产知识,不断地丰富自己、提高自己。自从20xx年至20xx年以来,年年被评为公司、处安全先进工作者。20xx年我报考了华北专科学院,要在不断地学习中充实自己。争取又快又好的完成领导们交给我的每项任务。
如果我这次能竞选上这个岗位,首先听从领导们安排,做好本岗位的工作。其次,对本项目员工各项管理培训,我将从以下几个方面努力:
一、安全教育
强化管理夯实基础,确保安全形势稳定。深入开展以“增强意识、规范行为、提高技能”为主题的集中教育,通过组织学习《安全生产法》、《安全生产规章制度》、《安全岗位责任制》等安全法律、法规、规定,开展典型事故案例分析讨论,向职工灌输本质安全理念,营造“以人为本、安全第一、综合治理”的氛围,规范职工作业行为。对新入厂的职工,要加强安全生产规章制度和安全技术操作规程的培训
教育学习,因为只有让工人听懂了、学会了,才能为贯彻执行打下牢固、坚实的基础。
二、严抓细管过程
1、组织参加安全生产各种活动,坚持班前将安全、班中查安全,每周召开安全例会,每旬对安全生产工作进行总结。
2、建立安全生产目标管理制度。形成横到边、纵到底的安全环保目标责任管理网,使安全生产目标责任逐级得到落实。坚持每月对管理人员进行安全质量标准化的考核。并认真总结,查找不足,及时整改,奖惩分明。
3、安全警钟长鸣
深入生产一线,及时了解现场安全生产状况。及时发现来自职工、设备、消防及外在的重大危险隐患,并及时解决。使项目部管理干部牢固树立创建无死亡、无轻伤的本质安全管理理念,坚定所有事故都能避免,所有工作任务都能安全的完成,所有隐患都能及时发现和消除的安全信念。严格对照《项目安全副经理安全岗位职责》,认真履行好安全工作职责,确保安全管理不失控。高度重视生产现场的安全状况,建立正常的分析研究管辖范围存在的事故隐患、防范重点和措施的工作机制,时刻保持清醒头脑,任何时候都要如履薄冰,始终做到“安全第一,警钟长鸣”,下大力气找问题、查不足,找准安全工作的切入点和着力点,以对项目部发展、对职工生命安全高度负责的责任感和使命感,从严从细抓好安全生产管理工作,确保项目安全形势持续稳定发展。安全工作者在工作上还要作到四勤,即“勤看、勤到、勤问、勤查”。首先对一切事物的发展首先考虑到前边,对现场可能要发生的安全质量问题,及时提醒相关方面作好预控工作;“腿勤、手勤、嘴勤”就是在施工过程中,安全人员多巡视、多检查,就是那里有操作人员就到那里去巡查。多听取作业人员对安全生产的建议,在平常的谈心中了解职工的想法,多多灌输安全生产的重要性。
4、安全质量标准化建设
我将严格按照《项目部安全质量标准化标准及考核评级办法》的要求抓好安全质量标准化建设,以此推动安全生产创水平上台阶。使得项目部将结合生产发展实际,按照以点带面,整体提高的原则,严格按照新版安全质量标准化标准,分类制定出具体的实施规划和配套考核办法,重点强化,培育亮点。同时在项目部内部积极营造良好氛围,形成全面履盖的局面。为确保安全质量标准化建设的高标准推进。严格精细化管理,不搞花架子,不做表面文章,认真开展对重大危险源的登记、建档、监测、监控、编制,深入推行层次化管理。同时把对存在问题的班组及个人进行通报批评并予以罚款,以此增强干部职工的责任感、紧迫感和压力感,形成层层有目标、件件有规划,项项有标准、事事有人管、人人有压力的组织保障体系,确保项目部上下同步联动、整体提高,持续延伸项目部安全生产。
对安全质量标准化内业资料认真的检查记录是否真实,填写是否认真、规范。此外,我将认真贯彻落实国家有关安全法律、法规和政策,协助项目经理把安全工作作为一项重要内容,做到计划周全、布置合理、检查全面、认真总结,
我相信,以我的爱岗敬业、脚踏实地的工作精神,我一定能把项目安全管理工作做好,绝不会让领导们失望。
谢谢大家!
竞选人:于驰
店经理的演讲稿篇3
各位领导、评委、各位同事:
大家好!
今天,我很荣幸参加行里举行的客户经理竞聘大会。这是一次难得的锻炼、提高自己的机会。我叫xxx,现年38岁,中专文化程度,中共党员,会计员职称。 1996年分配农业银行工作。先后曾在孟家桥营业所、七里镇办事处、市支行、转渠口营业所从事出纳员、保卫专干、信贷员。现在支行营业部任信贷员一职。七年的工作实践,让我精通了银行的各项业务,也积累了许多从事银信贷的经验和关系,曾多次被评为先进工作者、优秀共产党员。今天,我竞聘客户部客户经理一职。
第一、我先来谈一谈对客户经理一职的认识。
我国加入wto以后,银行业首当其冲,迅速和国际接轨。目前正进入以利率市场化为起点的银行业市场化阶段。银行客户经理制也同时应运而生。这是现实的客观需要和激烈竞争的要求。可以说,客户经营的好,银行的贷款回收就能得到保证,银行的效益也就能随之提高;客户经营失败,银行的效益也就没有了来源。谁赢得了客户,谁就赢得了市场,赢得了效益。所以客户资源现已成为各大银行必争的蛋糕。建立以客户为中心,满足客户的各种金融服务需求,提高服务质量,推行客户经理制是目前银行业的首要任务。它是一种以市场为先导,以客户为中心,满足客户多元化、层次化金融需求,追求更加直接、明确的效益和风险控制目标的新型营销服务体制。客户经理作为联系银行和客户、沟通信贷业务和市场需求的桥梁,担负着全面深入了解客户需求,为客户提供综合性、全方位优质服务,为银行拓展信贷营销,为经营管理决策和金融创新提供准确、有效的信息的重要职责。我愿意在这一岗位上为农行的事业做出更大的贡献。
第二、如果组织和领导聘任我担任客户经理一职,我将从以下几个方面开展工作:
一、认真学习,与时俱进,树立市场观念、客户观念、营销观念,为了全方位对客户服务打定坚实的基础。我计划这一年加强六项内容的学习。一是认真学习十六大报告,明确方向,领会精神,提高政治素质。二是强化对金融政策和法律法规的学习,为依法开展客户的经营管理业务。三是认真学习行里的工作安排,按全行的工作思路,创造性的开展工作。四是取人之长,补己之短,学习借鉴同行、同业的有效经验和做法,拟定符合实际的工作思路。五是不断学习市场经济理论,研究和熟悉市场经济规律。六是学习经营管理理论,学习营销公关的技巧,不断的提高自身的组织公关能力。
二、认真履行客户经理的职责,积极拓展信贷营销,发展客户。广泛宣传农行的金融服务政策、内容、特色,热情向客户介绍、推荐行里的业务,使客户在了解我行的金融政策和服务的基础上优先考虑采用;并运用一切手段为客户提供综合性的金融服务,圆满完成各类基本业务的交易;挖掘客户潜在金融需求和潜在市场,为客户提供咨询和理财服务,行使金融顾问的职责,密切与客户的关系,更好地把银行产品营销和为客户服务两方面职责紧密结合起来。
三、分析研究市场,加强对客户的研究,建立客户资料档案,根据客户的实际状况,客观、公正地评价客户等级,不断调整服务措施,不断提高服务质量。广泛搜集客户资金、财务信息,捕捉金融需求信息和金融风险变化情况、收集、掌握同业对客户的竞争动态,及时反馈客户对银行服务的意见和建议等,为领导经营决策提供可靠依据;深入进行市场调研和分析,掌握辖区客户特点和结构,进行市场细分;比较分析各类客户市场的特点,对确定和调整全行的目标市场提出意见和建议;研究本行金融产品和服务的市场占有率、同业竞争能力、获利能力及市场渗透能力,提出改进本行产品和服务的详细意见。
四、以客户为中心,加强内部沟通与业务协调,提高服务效率。客户经理一方面代表整个银行与客户建立和发展关系,同时也积极协调银行内部的相关业务部门,共同为客户提供相应的金融服务或解决方案,督促业务部门在规定时间内答复客户要求,提高服务效率。在实际工作中要做到特事特办,急事急办,易事快办,难事妥办,靠特色服务赢得客户。
五、监控客户风险,注重对客户的日常管理,主动的掌握客户的思想动态、经营行为等,切实防范风险,提高经营管理水平。
六、求真务实,勇于创新,创造性的开展工作。对工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去做工作,而且用心去做工作。在对客户服务的同时,大力弘扬信用风气,帮助客户树立良好的信用理念。在具体工作中,既热情洋溢,又严格规范自己的言行,在社会上在客户中树立良好的“农行人”形象。靠诚信守诺留住客户,靠特色服务赢得客户,靠良好形象和优质服务拓展客户。
以上报告如有不妥之处,请各位领导和同事批评指正。总之,如果这次竞聘能够成功,我将严格履行自己的诺言,以优良的工作作风开创新的工作局面。如果不能,说明我的工作能力还有待提高,我将在今后的工作中加倍学习,与其他员工一道为农行的其它事业努力工作。
店经理的演讲稿篇4
尊敬的各位公司领导:
你们好,我叫穆森,感谢公司能够给予我这次竞选营销经理的机会,我来到本公司已经有半月了,虽然现在我还在学习期间,但拿破仑曾经说过:不想当将军的士兵不是好兵,所以我特此申请竞选营销经理!
我认为做为一个营销经理,他与普通的营销员是不一样的,他不但自己要有好的业绩,很强的责任感外,他还要具备很好的素质,因为他不但要对公司负责,对领导负责,更为重要的是还要为自己所带领的团队负责!
大家都知道没有完美的个人,但有完美的团队,在营销的队伍当中,自己业绩好不能代表整个团队,只有整个团队的业绩都好,才能体现出营销经理的价值!
而作为一个营销经理他必须要具有很强的市场洞察能力,能够清晰明确的分析市场,做好营销的策略与方针;制定好团队目标,各营销员目标,合理的分配好任务计划,做好年、月、周、日的工作计划,除此之外,必须还要有很强的协调和沟通能力,充分的发挥每位营销员的特长,取长补短,互相学习,互相帮助,互相合作!只有这样有目标的带领团队,才能做好营销经理。
我认为我竞选营销经理的优势有:1四年的工作管理经验、2很强的责任感,3积极向上的良好心态、4能够清晰明确的分析并部署市场。而我的不足之处是:1对目前公司所销售钢材的市场状态不够了解、2营销经验不足、3财务知识掌握不全面。
但面对与我的不足之处,在以后的工作当中,日常生活中我会不断的改善,积极的,努力的去学习,以实际的业绩来证明自己!
无论这次竞选我是否能成功,我都认为,做为一个营销员必须要学会不断的挑战自我,只有不段的挑战自己,才能在挑战的过程当中,得到锻炼,得到自我提升的机会!
最后再次真诚的感谢公司的各位领导给予我这次难得的学习机会!
店经理的演讲稿篇5
各位领导、各位同仁、青年朋友们:
上午好!我叫××,今日,我演讲的题目是爱国、爱行、爱岗,奏响青春乐章。我国近代学者梁启超先生曾在《少年中国说》中有这样几句话一直鼓舞我奋发向上:少年智则国智,少年富则国富,少年强则国强。梁启超先生说得是国家的未来靠青年一代,而作为现代金融企业的一支重要生力军,建设银行的未来同样靠我们这样一群年青人。面对经济全球化和金融国际化的新形势,总行党委审时度势、及时推出了人事激励与约束机制改革。
这恰恰为我们青年员工在建行事业发展中实现自我价值、建功成才、有所作为提供了最佳的机遇,给我们搭建了一个施展才能的大舞台。作为建行的青年员工置身于改革的浪潮中,如何在这个舞台上唱好戏,续写人生的新篇章,如何实现人生理想爱国爱企爱岗奋斗目标,如何实现个人价值与建行价值最大化的有机统一,给每一位青年人提出了不容回避的课题。改革对我们青年人是一项考验,我们只有在实践中不断磨练自己、摔打自己、总结自己,才能提高自己、发展自己。
这需要我们有志存高远、宁静淡泊的心境,需要有不断进取、勇于竞争的干劲,需要有与时俱进、直面困难和挑战的勇气。有人说,19世纪是英国人的世纪,20世纪是美国人的世纪,而21世纪,就是我们中国人的世纪,远去足音凝重,再创辉煌更爱岗敬业奉献青春心!中国建设银行经过近年来一系列的改革,也迈出了向国际标准的现代商业银行靠近的步伐。但我们不要忘记,我们建行仍有许许多多地方有待完善和发展,要想国家富强,建行事业兴旺,就必须继续努力;而希望,就寄予在我们这一代年青人的身上。
我想作为一名建行的青年只有对事业孜孜不倦地追求,对工作全身爱岗敬业献青春的投入,才能适应改革,推动改革。首先要做到热爱岗位,珍爱自己的事业,珍惜自己的工作;其次要树立坚定的信心,具有面对任何困难和挑战的勇气,把握自己的人生方向,找准自己的人生坐标;最后是要有实力,通过不断的学爱岗敬业和实践,提高自身的素质,掌握有用的本领,才能将爱国热情化为爱行、爱岗的巨大动力,把人生的思想支点放在爱国、爱行、爱岗这个信念之上,积极身于建设银行改革与发展的大潮中去,大胆开拓,勇于创新,让我们的人生价值在建行改革中得到充分发挥和教师爱岗敬业华!青年朋友们,行长曾经说过:建设银行的改革需要青年,建爱岗敬业演讲银行新世纪发展目标的实现离不开青年,希望寄托在青教师爱岗敬业人身上,青年兴则建行兴,青年强则行强,青年有希望,奏响银行未来的发展就有希望。让我们抓住改革的机遇,不负张恩照行长寄予我们的殷切希望,行动起来,让改革见证我们的青春,让我们用知识加汗水,去顺应新改革、拥抱新希望,迎接新挑战,让青春在改革中飞扬!
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