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微笑为题演讲稿8篇

要想演讲有水平,就不得不反复揣摩你的演讲稿,演讲稿在书写时一定要语言段落清晰,以下是叁五范文网小编精心为您推荐的微笑为题演讲稿8篇,供大家参考。

微笑为题演讲稿8篇

微笑为题演讲稿篇1

各位年轻的朋友:

大家好!

如果有人问你:什么是精彩?你会怎样回答?战争年代的踊跃参军,八十年代的文学热,还是九十年代的出国热?对,它们都是精彩。每个时代有每个时代的精彩,每个时代也造就了不同的精彩,但无论怎样,精彩总是与青春紧紧相连。

记得走进大学的第一天,辅导员就告诉们,老狼校园民谣里轻松自如的大学生活在这个年代已经一去不复返了。九十年代宣扬的"读书无用论"也早已被热火朝天的"考研"、"考证"热吹得无影无踪。时代已经将新一代的青年推向了社会的最前沿。因此,要寻找属于这一代人的精彩。

为了活得精彩,要拥有目标和信念。目标是心头的一盏明灯,信念是鼓舞你向着目标迈进的力量源泉。目标可能飘渺,路途可能坎坷。然而只要确定一盏明灯,就能让你顺利地泅过危难的海洋!传说中的火凤凰,它迎着太阳飞翔,为的就是将自己的身体点燃,因为只有燃烧才能重生。这多少有一些悲壮。但又确是一幅壮美的画面。因为奋斗拼搏的过程无比精彩!

为了活得精彩,必须拥有知识和技能。知识是成功的基础,技能是实现成功的工具。人类步入二十一世纪,世界多极化,信息全球化,知识信息量在以百倍的速度递增。面对这样的现实,昔日象牙塔里轻松自在的场景早已不见,取而代之的是寻找精彩的一双双炽热的目光。社会将竞争的残酷带到了的身边,从而也造就了新一代青年的自强和向上。有一句话说"机遇留给有所准备的人",那么,年青的朋友们,让早早准备。

为了活得精彩,还要有不断超越的精神。鲁迅先生曾说,"不满是向上的灵魂"。时代的进步使新事物以让人难以置信的速度发展。没什么铁饭碗,没什么保质期。无论什么时候,都必须以起跑线上的姿态去迎接挑战。只有不断地学习和提高,才能跟得上这个精彩的大时代。

永远究竟有多远?没有人知道。只是历史长河中的小小一滴水。然而既是青春的拥有者,就没有理由不为自己喝彩,没有理由不活得精彩!都将老去,但不是为了永远的青春而来,而是为了感受和不同的青春而来。从现在开始,让活得精彩!

谢谢大家!

微笑为题演讲稿篇2

从我们来到这个世界的那一刻起,睁开眼睛看到的第一件事就是家人幸福的笑容,感受到的第一件事就是家人的笑容所传递的爱。从那时起,我们开始喜欢笑。骄傲的微笑让人充满自信。笑声让人觉得詹妮弗.这些都是生命的自然悸动,而另一种笑又是那么的单纯从容,让人享受到生命的醇厚滋味,体验到情感,超越悲欢,那就是微笑。

人的一生是有限的。总有一天,你会看不到世界的美好,感受不到世界的深情。然而,只要我们的心中充满了春风,生命中哪个时候不是最好的春天?只要我们有一颗平静、珍惜、快乐的心,即使走在生命贫瘠的地方,你也会看到美丽而神奇的一瞥。所以,当你微笑着面对生活中的一切,你才能品味生活,才能微笑着感受生活的精彩!

笑人生始于微笑。人生充满了酸甜苦辣咸鲜的味道。甜蜜的生活是我们都向往的,但上帝往往会失败。我们在生活中经常会遇到挫折和失败。我们心慌,很想回到过去,但是日历不能倒过来。请不要害怕开始。生活总是把我们带到起点。请记住一句话:“压断的芦苇,上帝不会折断;上帝不忍心吹灭残光。”勇敢一点,请露出微笑,向前一步!人生就是这样。以不同的心态去面对,会是另一种风景,另一种境界。虽然不完美,但我们过着踏实的生活。心中有了微笑,就能学会适应变化,努力工作,收获果实,增强认知,增强心弦,遇见幸福的彼岸。在幸福的另一面,我们可以自豪而欣慰地微笑。

微笑也是人与人之间沟通的桥梁。和别人会心的一笑,似乎在别人心里形成了涓涓细流,在别人的世界里缓缓流动,引来一丝爱意。社会是一个大家庭,人们需要互相关心。有家就有爱,有爱就有家!

请露出微笑,微笑是一种表达,让我们的世界充满真爱!笑是人的本能。团队的微笑建立和平,他人的微笑导致理解,自我的微笑是灵魂的纯粹。心灵的平静让人快乐,快乐是生命走向更高的动力。从最简单的微笑开始,重建灵魂的免疫系统,重新开阔心胸。微笑!每天早晨,第一缕阳光射向地平线;每年春天,面对地面上的第一片新草;在每一个起点,看看可能还看不到的地平线。

有一句话是这样说的:“你无法改变自己的自然外貌,但你总能露出笑容。请以微笑开始,以微笑面对人生的每一天,这是接近成功,离幸福不远了!

微笑为题演讲稿篇3

尊敬的老师们,亲爱的同学们:

大家好!

面带笑容,熹微晨光。笑容是且行且歌的心灵吟唱,唤起人心中的乐观精神;笑容是月下闲亭的对酒当歌,抒发抑郁重获开朗;笑容是清晨的第一缕阳光,温暖久经冰封的心灵。笑容是无声的,却能安抚你的积躁与不安;笑容是简单的,人人都有却醉人心弦。笑容极其可贵,可是当今社会笑容的缺失却极为普遍,人们嘴角上扬越来越少见,一张张毫无表情、生人勿进的面孔让人无比的压抑。

灯红酒绿、物欲横流的生活,竞争激烈、快节奏感的生活使我们麻木了嘴角的微笑。我们仿佛习惯了去追逐,习惯了在人潮汹涌中寻找自己的角色。我们盲然不知前进的方向,孤单暗自生长,缺少笑容,也隔离了自我。酣睡一夜后,人们带上严肃的面庞与清新的空气,洁净的街道,金色的晨光格格不入,如同下一秒就是世界末日。

笑着生活是一种态度,即使是萍水相逢,你的笑容也会如同湖水荡起涟漪一般给他的内心带来生机。笑对他人,无形之间,你的笑容便会将你们连在一起,结成友善的纽带。有人说:“赠人玫瑰,手留余香。”当你面带微笑对待生活,对待周围的人时,你会发现,生活道路上的光明指引着你。即使暂有风雨磨难,你乐观的笑容也会给你无穷的力量去战胜它。你会发现,你以微笑待人,他人也会以微笑报你。

笑容给你魅丽,给你灵性,眼角带笑,眉梢弯弯是最美的姿容。“醉人的笑容你有没有”,如果人人都笑对生活,都笑着与人交往相处,那么世界将更加斑斓,更加多彩。

面带微笑,春暖花开,坚冰亦化。

微笑为题演讲稿篇4

在现实生活中没有谁会轻易拒绝微笑,微笑在人际关系中最具神奇魔力。特别是在服务行业中,微笑是最好的财富,微笑是最简单、最省钱、最可行,也是最容易做到的服务。

微笑服务是服务态度中最基本的标准,是把握服务热情的最好的外在表现形式,微笑给人一种亲切、和蔼、礼貌的感觉,加上适当的敬语会使客户感到宽慰。微笑也是尊重客户的一种极好的办法。

笑,是人人天生都会的。微笑服务,是一个人内心真诚的外露,它是一种力量,不但可以产生良好的经济效益,使其赢得高朋满座,生意兴隆,而且还可以创造物价的社会效益,使其口碑良好,生誉俱佳。在服务市场竞争激励,强手林立的情况下,想要是自己占有一席之地,优质的服务是至关重要的。而发自内心的微笑又是其中关键,事实上微笑服务是服务工作中一项投资最少,收效最大,事半功倍的措施是为各个服务行业和服务单位所重视的,所提倡的。

耐心的工作态度,是微笑服务的基础,在医疗纠纷和医患关系处理不当的今天,如何化解矛盾也是我们收费处所要面临的问题。耐心的工作态度正是化解矛盾最有效的方法。当在与病人或者其家属接触时,如果我们能够使用文明礼貌用语,态度诚恳,而又富有耐心,加上微笑服务的面对面的解释。我想任何一个人都不可能无动于衷,他的心里多少总会得到些许的安宁或平静,我想下次他再到医院来的时候也肯定会记得我们曾经良好的服务态度。

饱满的工作热情,是微笑服务的延伸。有时光有耐心对于复杂的窗口服务还是不够的,这时候就需要我们不仅要有耐心,而且还要有高度饱满的工作热情,这样才能够应付工作中遇到的各种挑战。当我们具有了饱满的工作热情时,我们没有理由不把自己所喜欢的事情去做好,当病人在我们这里遇到困难时,我们没有理由不去高效工作,设身处地的站在病人的角度,想其所想,念其所念,以诚相待。当这种观念深入人心时,这就是我们微笑服务的延伸。

一家大公司的人事经理曾说:他宁愿雇一个没上完小学但却有愉快笑容的女孩子,也不愿雇佣一个神情忧郁的哲学博士,这个说法是很现实的。店员的微笑服务可以感染任何一个顾客,甚至成功购买的重要因素,许多公司提倡“微笑”服务,微笑确实是现代营销的重要法宝。

千万不要嘲笑你的客户,或者失礼及轻率的敷衍你的客户,甚至愚弄和诽谤你的客户,这些多你是致命的。礼貌而恭敬的对待你的客户,会让你的客户觉得你很亲切。你不能对客户随便承诺,违背承诺对自己和对客户都会带来伤害,不守承诺会让客户觉得你不可靠,你无法给客户以安全感,最后客户不会再相信你,你将得不到客户的信任,从而失去客户。

给你的每一个客户都提供全心全意的服务。不管客户的情况如何,都将为他提供周到、细心和热情的服务。假如你的客户向你咨询一些事情,你应该确定准确无误后,再告诉你的客户,千万不要想当然地草率作答。不要误导顾客,而要明确清楚的指明方向,确保能为顾客提供帮助。

微笑为题演讲稿篇5

亲爱的老师.同学们:

当你开心的时候,你会微笑;当你成功的时候,你会微笑;那么当你难过、委屈、无助甚至是绝望的时候,你是不是也能豁达乐观,泰然处之,微笑着告诉别人:“没事,我很好”!

无论遇到多大的打击与困难,只要你对着镜中的自己笑一笑,再唱首小曲儿,鼓励自己:一切都会好起来的。这时候,你的微笑充满了自信和力量。好像有一种超凡的魔力,从中读出自强与希望。它像阳光一样,可以驱散乌云,把许多令人沮丧,失意的不良情绪一扫而光。在微笑后面有着坚实,巨大的力量,那是一种对生活巨大的热忱与信心。

微笑能带给人快乐,也带给自己快乐,一个懂得知足常乐的人是幸福的。如果人人脸上时常挂着微笑,这种来自于微笑的磁力,能够使许多人的心灵相通、相近。能发出真诚微笑的人,总是乐于帮助别人,愿意分担他人的忧伤,减轻他人的痛苦,也愿与人分享快乐,而这种共同分享的感觉是幸福的;时刻挂着微笑的人是快乐的,也能使别人感到愉快,并能有一种安全感,是成熟、理性的表现。

健康、愉悦的微笑能增进人际关系,使人和睦相处,也是不良心里的一剂良药。微笑能消除郁积的紧张和压力,使人们感到鼓舞,欢愉和情趣盎然。

微笑是一种境界、一种胸怀、一种潇洒,微笑是一种积极向上的乐观态度,一种处变不惊的人生理念,一种高格调的真诚与豁达,一种直面人生的成熟与智慧。记住了,生活是一面镜子,你对她微笑,她就对你微笑!

微笑着,去唱生活的歌谣,不要抱怨生活给予了太多磨难,不必抱怨,生命中太多的曲折。大海如果失去了巨浪的翻滚,就就失去雄辉,沙漠就失去了壮舞,就会失去壮光,人生如果仅去追求两点一线的帆顺,生命就失去了魅力。

微笑着去唱生活的歌谣,把每一次的失败都归结为一次尝试,不去自卑,把每一次成功都想象成一种幸运,不去自傲。就这样,微笑着,弹奏从容的玄乐,去面对挫折,去品味孤独,去沐浴忧伤。

微笑着去唱生活的歌谣。把‘人’字写直写大,活出一种尊严,活出一种力量,不向金钱献眉不向势力背躬。清贫,是一首朴素的歌;平凡,是一行亮丽的诗。微笑着,我们去唱去吟,在平静中红尘飞舞,在孤寂中品世沉浮。 微笑着去唱生活的歌谣。把尘封的心胸敞开,让狭隘自私淡去;把自由的心灵放飞,让豁达宽容回归。这样一个豁然开朗的世界就会在你的眼前打开:蓝天,白云,小桥,流水。潇洒快活的一路过去,鲜花的芳香就会在你的鼻翼醉人的环绕,华丽的彩蝶就会在你身边曼妙的其舞。

微笑着,去唱生活的歌谣。眼泪要为别人的悲伤而流;仁慈,要为善良的心灵而发;同情,给予穷人的贫苦;关怀;温暖给予孤独的凄凉。微笑的我们要用微笑的力量去关照周,去感化周围,去影响周围,直到每一个人脸上都挂起一片不落的灿烂。 是的,就这样,我们微笑着去面对生活带给我们的一切。

在生活中,我们难免有时高兴,有时悲伤,高兴地时候,我们也不必压抑自己的感情,该笑时就笑,让自己充满信心,乐观向上。

俗话说:“笑一笑,十年少,愁一愁,白了头。”因而我们面对生活,应有一种积极乐观的态度。其实,我们度过一天时,心情高兴,一天的时间会逝去,心情愁闷,一天的时间也会逝去,那么为何不高兴地度过每一天呢?

我们遇到挫折时,微笑是成功的起点;遇到烦恼时,微笑是思想上的解脱;心情舒畅时,微笑是愉悦的表现。

当见到久别了的朋友,激动之情难于言表时,微笑便是表达感情的最好方式;当朋友陷于困境时,给他一个微笑,这是对他的最大鼓励;当相互之间产生误会时,给对方一个微笑,便是误会烟消云散的最好方法;当自己遇到挫折时,微笑面对困难,能使自己重新树立生活的信心。

困难没什么大不了,就怕自己不敢面对;挫折也无所谓,就怕自己没了信心,坎坷又如何,只怕自己还未曾尝试。 生活中,艰难困苦,伤心忧郁在所难免,没有人能随便便成功,把握生命里的每一次感动,用真心的笑容,去迎接雨后的彩虹。

微笑为题演讲稿篇6

微笑,就像暗夜中一只偶然飞过的萤火虫,带领着在生活之路中迷途的孩子,走过迷茫的黑暗之区。用炽热的阳光温暖他们在黑暗之中早已冰封的心,明亮却又没有一丝阴影,让他们永远生活在,用微笑撑起的一片迷人的世界中……生活就像一面镜子。你对它哭,它也对你哭,如果你想要它对你微笑,你只有一种办法,就是对它——微笑。微笑是最美好最迷人的一种表情。温馨、快乐、真诚。人的一生中不可能一帆风顺的;失败不意味着你是一个失败者,失败表明你尚未成功;失败不意味着你没有努力,失败表明你的努力还不够;失败不意味着你必须忏悔,失败表明你还要吸取教训;失败不意味着你一事无成,失败表明你得到了经验;失败不意味着你无法成功,失败表明你还需要一些时间;失败不意味着你会被打倒,失败表明你要微笑面对。微笑的面对你身边的一切。失败是一道菜,一道难以下咽的苦菜,但你要把它吃下去。当朋友离你而去,当苦苦追求的梦想屡受挫折,你便知道了人间的苦涩。你徘徊,你失落,但你还是甘心。同时,你也会意识到,失败不过是酸甜苦辣的人生中的一碟小菜。凡真正大的智慧,往往源于失败的教训。古今中外,大多数成功者都经历过失败,可贵的是他们的勇气。马克。不想放弃,很不吐温经商失意,弃商从文,结果一举成名。因为他曾经微笑面对过失败。

微笑着,去唱生活的歌谣。不要抱怨生活给予太多的磨难,不必抱怨生命中有太多的曲折。大海如果失去了巨浪的翻滚,就会失去雄浑,沙漠如果失去了飞沙的狂舞,就会失去壮观,人生如果仅去求得两点一线的一帆风顺,生命也就失去了存在的魅力。微笑着,去唱生活的歌谣。把尘封的心胸敞开,让狭隘自私淡去;把自由的心灵放飞,让豁达宽容回归。这样,一个豁然开朗的世界就会在你的眼前层层叠叠地打开:蓝天,白云,小桥,流水……潇洒快活地一路过去,鲜花的芳香就会在你的鼻翼醉人地缠绕,华丽的彩蝶就会在你身边曼妙地起舞。微笑着,去唱生活的歌谣。把每一次的失败都归结为一次尝试,不去自卑;把每一次成功都想象成一种幸运,不去自傲。就这样,微笑着,弹奏从容的弦乐,去接受幸福,去面对挫折,去沐浴忧伤,去品味孤独。

微笑的我们,要用微笑的力量,去感化周围,去关照周围,去影响周围,直到每一个人的脸上都挂起一片不落的灿烂。是的,我们微笑着面对生活带给我们的一切。微笑面对一切,那一切的一切都将会变的美丽,因为你曾经微笑面对过。

人生像一杯茶,不会苦一辈子。但,总得苦一阵子。所以,在你失望之时,请别忘了“失败乃成功之母”;在你绝望之时,请别忘记上天赋予人类最好的礼物——希望,因为那是让你生活下去的动力;在你对生活对人生已毫无留恋而选择逃避时,请别忘记试试用微笑来面对自己的生活,用微笑来演绎自己的人生,或许那样世界会再次向你展现它迷人的光彩。我们要记住,乌云后面依然是灿烂的晴天。

微笑为题演讲稿篇7

尊敬的xxx:

俗话说:“笑一笑,十年少”。其实,微笑不仅能让你年轻,还是一座沟通人际关系的桥梁,一剂化解人们矛盾的良药。

你听说过关于日本原一平先生的故事吗?

原一平本是一位极其普通平凡的保险推销员,他相貌平平,身高只有158厘米,但是,他为什么能成为日本家喻户晓,妇孺皆知的名人呢?正是因为他有事没事就研究微笑,对着一面随身携带的小镜子练习,并把这些微笑应用到工作中去,才走向了成功,成为鼎鼎有名的人。

原一平在工作中,在生活中,一共研究出了39种微笑,并且自己也将这39种微笑练得非常自然。有的微笑能让人感到温暖,有的微笑能让人感到亲切,有的微笑能带给人们力量,有的微笑能让烦躁不安的人立刻安静下来,有的微笑能让你不由自主地去聆听。

正是他的微笑,才让人乐意购买他推销的保险,认为他推销的保险有百利而无一害;正是他的微笑,让客户与他成为无话不谈、无事不说的知心朋友。

的确,微笑能沟通人的心灵,把彼此间的距离拉近,甚至帮助你走向成功。

记得一次去医院看病,我坐在椅子上排队等待,一个男的对着护士说:“你们这是怎么搞的?医生约了我上午9点整来,你自己看看都已经9点40分了。”我本以为护士肯定会以牙还牙,然后两人会大动干戈,谁知,护士却微笑着对那个男的说:“先生,实在很抱歉,人太多了,我进去帮您看看,也催一下。请您稍等。”过了一会儿,只看见那个护土微笑着说:“先生,到您了,请进去。”我不禁佩服起这个护士来,过了一会儿,那个男的出来了,他找到刚才一直对他微笑的护土,诚恳地说:“刚才实在对不起,请原谅。”护士依旧微笑着说:“没关系的。”

可见,微笑有时候还能化干戈为玉帛。

每天你给别人一个真诚的微笑,别人也会给你一个微笑。

微笑能让别人对你所怀的顾虑在一瞬间消失;微笑能让你与别人的关系融洽;微笑是沟通彼此心灵的无声语言。既然如此,那么,朋友,就请大方起来,请别吝啬你的微笑。

谢谢大家!

微笑为题演讲稿篇8

有谁不叹服达芬奇笔下“蒙娜丽莎”那永恒的微笑;有谁不向往诗经中“美目盼兮,巧笑倩兮”的伊人。如果说眼睛是心灵的窗口,那微笑就是灵魂的独白。所以,初生婴儿的第一次微笑才是那么引人注目,陌生异性间的第一次微笑往往会碰出爱情的火花。个人情感的升华离不开微笑,现代社会的人际交往也同样离不开微笑。

那么“微笑”的涵义是什么呢?有人说她是一种国际语言,不用翻译就能打动人们心弦的最好语言,它传递着亲切、友好、愉快的信息;她也是一种艺术,具有穿透和征服人的能力,表现出特有的自信、一种无法抵挡的魅力。

微笑是一种无声的语言,它是沟通的开端,是人际交往的魔力开关,只要你轻轻一笑,就胜过万语千言。“微笑服务”更是一种特殊的情绪语言,是服务工作的润滑剂,也是服务行业职业道德的重要内容。很多时候,它可以代替语言上的欢迎,给客人良好的第一印象。

微笑服务,从心开始,是文明优质服务的具体体现,正如一位哲人所说:“微笑,它不花费什么,但却创造了许多成果。它丰富了那些接受的人,而又不使给予的人变的贫瘠。它在一刹那间产生,却给人留下永恒的记忆。”微笑服务,是一个人内心真诚的外露,它具有难以估量的社会价值,可以创造难以估量的财富;微笑服务是一股巨大神奇的力量,它可以创造无价的社会效益,使其口碑良好,声誉俱佳。事实上,微笑服务是后勤管理、服务和保障工作中一项投资最少,收效最大,事半功倍的措施,是为各个服务行业和服务单位所重视,所提倡,所应用的。

谈到微笑服务促进服务事业的发展,没有比美国的希尔顿饭店更为成功的了。当年轻气盛的康纳希尔顿已经拥有5100万美元的时候,他得意洋洋地向他的母亲报捷,老太太对儿子的现有成绩不以为然,但却语重心长地提出了一条建议:“事实上你必须把握住比5100万美元更值钱的东西。除了对顾客诚实以外,还要想办法使每一个住进希尔顿饭店的人住过了还想再来。你要想出一种简单、容易、不花本钱而行之久远的办法去吸引顾客,这样你的饭店才有前途。”希尔顿冥思苦想了很久,才终于悟出了母亲所指的那种办法是什么,那就是微笑服务。从此以后,希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。在这条高于一切的经营方针指引下,希尔顿饭店在不到90年的时间里,从一家饭店扩展到目前的210多家,遍布世界五大洲的各大城市,年利润高达数亿美元。资金则由起家时的5000美元发展到几百亿美元。老希尔顿生前最快乐的事情莫过于乘飞机到世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作,所有的雇员都知道,他问讯你的第一句话总是那句名言: “你今天对客人微笑了没有?”

微笑传递的宽容,可以拉近心与心之间的距离;

微笑传递的信任,可以让人感受到你地真诚;

微笑是一把神奇的进钥匙,可以打开心灵的钥匙;

微笑是一种国际礼仪,能充分体现一个人的热情修养和魅力;

微笑是仁爱的象征,仁德的体现,快乐的源泉,是沟通消费者的第一桥梁。

但微笑并不是一件可以随便做的事情,它是有要求的,如果做得不好,微笑反而会使人觉得不适,觉得虚假。微笑的要求是真诚、适度、合时宜。想要笑得好很容易,只要你是发自内心的微笑,就可以自然大方、亲切地微笑。请记住,内心深处的微笑才能制造明朗而富有人情味的气氛。

实践证明,只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人,才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务。同时,实践也告诉我们,微笑服务是人际交往的通行证,它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯,而且也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明服务的主径,同时又是诚意与善良的表征和造成对方愉悦的良药,最后还是引起兴趣、引起好感的温泉和达到服务语言增值增效的强力添加剂。我们所提倡的微笑服务,是健康的性格,乐观的情绪,良好的修养,坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。是真诚的微笑,不是讨好的媚笑;是发自内心的微笑,不是暗含讥讽的嘲笑;是轻松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。一个人可以没有资产,但只要有信心、有微笑,就会有成功的希望。

微笑服务不仅仅是一种表情的展示,更重要的是和服务对象感情上的沟通和交流。微笑体现了这种良好的心境。微笑服务并不意味着脸上挂笑,应是真诚服务。试想一下,如果一个服务人员只会一味地微笑,却不知道去真诚服务,那么微笑又有什么用呢?因此,微笑服务,最重要的是感情上把旅客当亲人,当朋友,与他们同欢喜,共忧伤,成为旅客的知心人。只要我们每个人都能奉献出一份爱心,一份真诚,一个微笑,就能创造出一份和谐,一份温馨。

一个微笑,花费很少,

价值却很高;

给人幸福,

不求回报。

一个微笑,仅有几秒,

纵然素不相识,留下的记忆,十分美好。

没有人富,富到对它不需要;

也没有人穷,穷得给不出一个微笑

朋友,微笑吧!在人生的旅途上,微笑,是永远畅通无阻的护照。

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