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在暑假打工的心得体会6篇

通过记录心得体会,我们能够更好地理解生活的真谛,通过深入思考和反思,我们从每个经验中汲取了丰富的心得体会,叁五范文网小编今天就为您带来了在暑假打工的心得体会6篇,相信一定会对你有所帮助。

在暑假打工的心得体会6篇

在暑假打工的心得体会篇1

将近倆个月的暑期打工生活就结束了。感触很深,不管是在生活上,还是在精神上都得到了全身心的磨练。虽然这个暑假又苦又累,但是我认为未免是坏事,这乃我高中生活之后的宝贵财富,更是我一生中重要的一课!

回忆一下这些天在厂里的各种生活,工作情况吧!这时一天上8小时班,4小时的加班。一个月都没有休假的。有货就得上班,没有货了就放假。我们每天8点一直到晚上的10:30下班,中午一个半小时的吃饭时间,下午一个小时。一天整整上12个小时的班。还有次连着上了倆个白天一个晚上,第二天晚上还上到8:30,这段时间都没有上过床睡觉。怎样形容这样的生活呢?简直就是把时间高度压缩成上班时间,白天除了上班时间就吃饭时间!用我的观点来描述“老板就是从我们员工身上最大限度地榨取劳动剩余价值,真是现代社会以的奴隶生活。

点式的生活与学校生活大相径庭,上班、吃饭、睡觉,跟本没有什么闲暇时间。一天下来只能用一个字来形容"累",在床上一趟下就是天亮!!

提到了吃饭就说一说工厂里的伙食,这里员工不到一百人,吃的是大锅饭,这里的伙食特别差,天天是素菜,而且量也不少,真够吓人的。天天弄的我吃不下饭。

来说说这里的员工吧,我刚来到厂就感觉到了很明显。在学校里没有什么烦恼,这是相对来说,校园的每一处都充满了欢声笑语。而厂里的员工呢或许是面相社会等一系列压力,看起来充满了仇恨与杀气。跟他们交往起来更是畏惧三分。而且素质都是特别低,我刚到十天不知道东西被人翻了多少次,钱偷了就算了,就当给你买药的钱吧。居然我放在箱子里面的内衣也有人偷,我郁闷的要死。

一个世界两个国度,一种是天上人间的安乐舒服生活,另一种是为了生活为了几个钱不得不干的痛苦生活。这样的打工生活是非常的苦,不是我想要的那种生活。真的得好好想想,我要加油读书。一辈子打工不行,打工是发不了财的。一辈子当员工,就是一辈子的平凡,一辈子的卖力。人要有头脑,有思想的去想适合自己的出路。钱不是万能的,一点也不假,没有钱万万不能!!

与学校生活还有一个不一样的:时间观念。工厂的时间观念特别的强一分一秒就是一分一秒,涉及到时间就与钱挂勾。你迟到或者早退都是要扣工资的,不像在学校拖拖拉拉的没有一点紧迫感,无非就是被老师批评几句,不痛也不痒。

想想以前自己在学校的种种最对不起的人就是爸妈,这次我明白了打工的苦,打工的累。我也可以深刻地体会到钱的来之不易。它的背后可能会有多少的汗水与辛酸。在学校的时候想着工作是多么的容易找,钱也是很容易挣得。可是等我出来之后,原来梦想和现实真的是有很大区别的。工作找不到,每天顶着太阳从早到晚的在外面找工作,一倆天便被晒黑了,每天都吃不好,睡不安,想着工作还没有着落,哎。整晚整晚的都想着,明天又是新的一天了,改怎么办?去哪里额?真的好无奈、彷徨、迷茫有时真的很想很想哭呀,于是便想着家里的好了,在学校的日子是多么的幸福。也有想过回家,可是自己又觉得不甘心,怎么能就那样回去了呢?自己有那么脆弱吗?想想灰太狼:灰太狼被红太狼的平底锅砸过9544次,被喜洋洋捉弄过2347次,被食人鱼追过769次,被电过1755次,捉羊想过2788个办法,奔波过19658次,足迹绕地球954圈,却一只羊没吃到,但他至今没有放弃!感叹:想想灰太狼,我们这点困难又算什么呢?!坚持坚持再坚持。我相信坚持就是胜利,黑暗过后肯定会是黎明。

在暑假打工的心得体会篇2

孩子们单纯快乐的面庞时常在脑海中浮现,忘不了那的天,那的人,那空气中弥漫着的自由,淳朴,忘不了有意思的校长,朴实的农民。

还记得第一天到达山上之后,我们在校长的带领下去了第一个景点,天色已是不早,回来的路上我们打着手电走在山间并不平坦的土路上,一块较大的石头不知是先绊倒了谁,小伙伴们热心地告诫着后面的人注意一些,我感受着朋友间相互爱护的温暖完成着传递。六年级班里的一个同学恰巧走在我的身后,听到了我的话后,低下身去,两只手拿起石头扔到了旁边的荒田中,当我们城市中的孩子懂得去提醒别人可能的危险时,大山中的孩子已经默默地为后面的人彻底的解决了问题的根本。我想这是余坪小学的孩子给我上的第一堂课。

如同回到了自己上小学的日子,每天期盼着一个又一个的铃声,或是上课的,或是下课的。在那个闷闷的中午,睡不着午觉的我同江妹慧琳与家权一起漫步在去往临泉的道路,他们在有陡坡的地方先上去再伸出手来拽我们两个老年人,感受着奔跑在山间的孩子们的快乐,回来的路上,你们大喊着看到好东西了,我同慧琳不知所云的走过去,你们拿给我们看的是红得发紫的小果子,名字大概都忘记了,只是你们当时兴奋的表情刻在了我的心里,充分感受着大自然赐予我们的礼物,这是你们给我上的'第二堂课。

我去江妹家家访的路上,江妹拉着我的手小心翼翼的跟我说着,如果周洋洋生在我们家的话,我一定让她穿得好好的,吃得好好的。我的鼻子一酸,小小的孩子心地怎么可以善良到这种地步,回想着自己小的时候,最多的时候也只是厌恶那些嘲笑别人的孩子,却从未想过去真正的与那些被嘲笑的孩子分享些什么,江妹家已经有4个孩子,她从小也被她的弟弟闹的烦心,但是她依然保持着那份纯真,这是孩子们给我的第三个启示。

其余的还有很多很多,每每想起都会感慨为什么没有选择离家里近的地方去支教,如此的这般不舍被祖国河山无情的割舍,如同那牛郎和织女被银河阻隔,不,或许我们不如他们幸运,他们尚且每年能够相聚,但我们的相聚却遥遥无期,或许是明年也或许是十年,我们不知何时能够相聚是否会像两条已经相交过的直线渐行渐远,给你们写留言的时候,我总是想着多写一些,哪怕有一句话让你们能够少走一些弯路都是值得的,更确切的是为了图自己的心安,我全心全意的对待着这些孩子们,所以说收获的更多的是我们自己,呼吸着大西北最纯净空气的我们内心发生着像形成雅丹地貌那些发生着缓慢却又神奇的变化,前言万语让我们在祖国的两端相互珍重,祝好。

在暑假打工的心得体会篇3

2016年夏天,我的第一个大学暑假,也是我的第一个社会实践活动。学校对于每年学生的社会实践活动十分重视,旨在培养我们的思想政治教育与社会现实相结合,以及锻炼我们的动手动脑能力,学习学校里所不能给的知识。而我正是本着对自己负责对社会热心的态度,积极响应号召参加了这次社会实践活动。

我的实践项目是在移动代理店里做店员的日常工作,为期一个月。首先,我对移动公司进行了进一步的了解:中国移动是一个值得尊重的移动信息专家。“正德厚生臻于至善”是中国移动的核心价值观,体现了中国移动独有的特质,又阐释了中国移动历来的信仰;“创无限通信世界,做信息社会栋梁”是中国移动的企业使命, 体现了中国移动通过追求卓越,争做行业先锋的强烈使命感;“成为卓越品质的创造者”是中国移动的愿景。中国移动一直以来都坚持以客户为导向, 秉承“沟通从心开始”的企业精神。多年来,业务发展迅猛,用户从无到有,从少到多,更体现了公司奉行诚信经营,心顾客为本的经营原则。

从希望进入到移动公司进行实践到活动的报名,再经过了参加了紧张的面试,用了一个多星期的时间,我孤注一掷,把希望全压在了这次的移动公司的暑期实践活动上面,本着“不成功便成仁”的心态,终于有幸被移动公司代理店录取,成为了这次暑期实践活动的一员。而我的工作看起来难度不大,但是却需要高度的责任感和耐心。我对这份工作充满了期待与好奇,带个十二分的热情积极的融入其中。

上班第一天,同事们很热情的教我熟悉业务,首先移动好卡分哪几种,分别是什么样的资费,根据每个人的需求而选择不同类型的好卡(比如年轻人上网多就要选择流量多且优惠的,老人就要选择月租低打多少算多少的,长途多且经常换地方的人就要选择全球通的号卡等等)。还特别交代,对待每一个用户都要细心用心的讲解清楚,让用户的每一分钱的出去都清楚明了,我特别认真的记下同事说的每一个“注意”和重点。慢慢的我开始学习她们面带微笑的和用户进行交流,给用户讲解她们的疑问,看到她们弄清楚自己的疑问之后漏出的满意的笑脸时觉得非常欣慰。

其次,也是移动代理店所做得最多的工作,就是交费。这是最简单也是最频繁的工作,甚至是一个小的代理店每天都会遇到几百上千次的工作。但是经理来店检查时特别强调了这一点,看似简单的工作更要认真仔细做好,包括对待用户的态度一定要热情大方,严禁因工作疲劳或者个人情绪而忽略工作态度,让用户“看脸色”。还有一点要注意的就是,在充值时一定要看清楚用户是否欠费,以免造成交了费任无法使用从而造成用户的不方便和不必要的麻烦。而且一定要咨询用户是否需要打印发票。实践的中后期,我们开始倾向于向顾客们推荐“充值送冰爽”的业务。我们不仅要在店里面做这个业务,有时候还会在销售经理或者是客户经理的组织和带领下,到一些大集团或者是街口摆摊。经过我们大家的努力,我们临海的“充值送冰爽”的业绩量成为了整个台州市里面做的最好的,市公司还因此表扬了我们。偶尔,我们会被全部召集到公司,临时帮忙做业务,比方说打电话给12580,也比方说帮公司做直邮卡的激活。工作有时候反复而枯燥,但是我学会了苦中作乐,不会抱怨,因为我明白,越是抱怨就越是不会在工作中找到快乐,因而就越是找不到工作的乐趣。

当然,在这个过程中有些人觉得移动公司的补贴太低,于是有不少人退出了。在这种情况下更坚定了我要坚持下去的勇气,半途而废的话一切归零。一个人不可能知道所有的事,重要的是他要会学,而且要学会。我一直相信一个人的能力是可以培养的,只要他肯学,就可以学好。可能今天的我什么都不懂,什么都不会,但是我希望能通过这次的实践活动让我学到宝贵的经验,这是在学校里面所学不到的。我相信,这次的实践会是我生命中难忘的一课!我们将会从这次的实践中学到很多东西,但是我们需要自己总结,自己去发现问题然后去解决。一味靠别人教是学不会什么的。我想这就是我们现在的大学生所要具备的另一能力了吧?在这个过程中我深深感受到移动公司是一个给我成长平台的优秀企业。这里的一切都感染着我,她就是这样一个温暖的大家庭,有工作一起分担,有好吃的一起吃,我喜欢这里的工作环境,年轻化的团队,创新团结的团队,大家工作都很有激情,在这里每天不是在混日子,而是在思考,我喜欢有竞争的工作,这样我才能够不断地超越自己。在移动参加实践活动,我也常常问自己工作最大的支撑是什么,原来这段难忘的实习经历已经给了我最好的答案!

随着社会实践的完成,这个炎热的夏季也慢慢逝去,我的心亦不在躁动,感觉有一种东西在内心深处慢慢沉淀。我想,原来大学校园里的我是有些自以为是的,觉得这些繁琐的工作是多么的不起眼,我应该做多么了不起的工作才是,或许这就是人们口中的“天之骄子”一说吧,突然觉得羞愧不已。但是,我不会因此而感到沮丧,而是根据自己的不足来改正、改善自己。因此也总结了几点经验:一是在今后的社会工作中,工作不再是一个人所能完成的,那是几个人或是一个团队的工作,而且你还必须去帮助别人或是接受别人的帮助已完成工作.因此你不能期望你自己一个人就能完成任务,或是看到别人有困难也不去帮助.虽然此次我是来实习的,由于对业务的不了解以及专业知识的不熟悉,只能够在领导的安排下进行一些相对简单的工作,但是我也很积极地去帮助别人完成自己力所能及的工作.就比如在实习中,在领导没有分配任务的空暇里,我就常主动询问周围的工作人员有没有需要帮忙的,有时候别人也不好意思麻烦我,我就主动承担他们的工作.这样子不仅锻炼了自己,帮助了他人,还融洽了你与别人之间的关系,在今后的工作中人家也更乐意与你交往了。二是. 工作时一定要一丝不苟,认真仔细.一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能老是出错.有时候一个失误不仅仅使你自己的工作进程受阻,还会影响他人,甚至受老板批评责备,因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要.

为了不使自己前功尽弃,我们在刚开始工作的时候一定要慎之又慎,对自己的工作要十分重视,如果有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失.在你对工作开始了解并熟练后,你会发现自己已能不用检验就能保证工作的质量了.而此时你也许不需要总是重复检验工作结果,但还是要对自己的工作认真对待,以免失误.。

社会实践结束了,但是我们的生活,学习任然在继续,我将以更加积极乐观的态度去生活、去学习、去与他人相处。同时,我真心期待着下一个社会实践的来临,我将收获更多,我的思想以及行动将变得更加的成熟睿智。

在暑假打工的心得体会篇4

7.11号考完最后一科,就开始从四处打听一些关于在哪可以打暑假工的单位,再加上以前的一些消息,我们决定第二天去西宁路的一家工厂(海洋泡沫厂)面试,厂并不是很大,但对于我们这些初生牛犊的大学生已经足够了。我们在工厂的收发室门口,问招不招暑假工,可能以为他们做不了决定,就直接否定了,后来我冒着不接受现实的勇气进了工厂里,希望能找到负责人,去了以后,被一位老人家叫住,问清来由后,给我们介绍了一个工作,看我们能不能胜任,后来来了一位阿姨,说我们是一群娇滴滴的大学生,吃不了这个苦的,我当时就非常的气愤,但是为了这次机会,还是冷静下来了,我们也都为这次机会激动,看起来也很简单,答应下来了,他也给了我们一次机会,让我们7。14早上7:30过来。后来才知道这位老人家是这个厂的厂长。

我们刚开始的工作是安装纱布,说来简单,做了之后才知道并不是我们想象中的那么简单,相反的,对于我们还有一定的难度,我们要用机器把钢钉转进钢材里,起到固定纱布的作用,由于会旋转和发热,我们还要防止纱布绞在一起和被烫坏,由于我们没有收到过专业的训练,所以刚开始非常的吃力。尽管是这样,我们初来咋到,什么也不管,很卖力的干,第一天感觉有点累,但是接下来的几天里一天比一天累,我们都累得像个废人一样。虽然我只干了两天但也有一些后遗症的,在这两天里,我们相互配合,虽然没有想象中的那么默契,也偶尔会因为各自的方案的不同而造成几次争议,但终究是过去了,还取得了一些成果。

后来厂长看到我的两个同学工作起来更加的有默契,,把我调去和力工一起工作,我想反对,但是我知道这不是我该做的,我唯一能做的就是服从上级的命令,努力的做好自己的工作,和他们也没有带太长的时间,只有三天。在这三天里,刚好赶上大晴天,我没有带帽子,在烈日下烘烤了三天。第一天是除草,后面两天是搬砖,三天下来,脸是黑的像块黑炭。虽然干的活是人人都会,但我认为长时间坚持下来,特别是我这种喜欢偷懒的人,还是有点困难的,但是为了我的目的,还是接着干下去了,而且附近还有其他的同事,老板还时不时的过来看看,我都不敢偷懒。

可能因为厂房里太忙,我又被调到厂房工作,是一个切割泡沫的工作。调到这里后,我的工作时间也发生了变化,有7:30上班推迟到8:00开工,由11:30休息推迟到12:00,下午由12:30推迟到13:00工作,由4:30推迟到5:00下班。日工作时间还是八小时。尽管推迟了半个小时,但还是喜欢懒床,总是在无赖中不情愿的穿好衣服,在刷牙洗脸,走出学校。

8.13号又和力工一起干活,还是苦力活,在这里打了这么久的工现在已经没有什么稀奇的了,慢慢地就感觉见惯不惯了。

在这里工作八九天后,有同事因为一件小事(有一个同事太唠叨,另一个同事受不了了)而吵架,为了调解他们,其中有一位同事调到我们这组来了。我们一起工作,每天上午都挺有心情工作,但是到了下午,就没有什么心情工作了,可能是因为工作环境和上午的疲劳引起的,心情就有点低落,感觉就像没有一点点活力一样。为了缓解这种无聊,就和同事聊聊天,唱唱歌。

在八月十几号,因为厂长发现了两个同学(后面又来了来个两个同学)长期偷懒(还有一个原因就是厂里没有那么多的活干了),就然他们当天结了工资,然他们明天就不用来上班了,我知道这事情的时候还挺纠结的,纠结的是为什么没有开除我啊,我也不想干了,只是为了坚持下去,就没有说出来。

在这工作的期间,我回头一想,好像我并没有把我所学的知识运用到里面,只不过是知道里面一些机器的原理,其他的都是一无是处,感觉就像我学不学着知识都是一样的,而且,我还是干了很多的苦力活。

打工实践体会与收获

经过这次暑假的自我实习,尽管很累,很苦,并不是完全真实的社会生活,但是我已经很满足了,它也让我明白了一些道理。

1、苦和累是必须的,只不过是工作形式的不同,所操的心不同,要想长久地工作下去,就必须坚持下去,同学谈么被开除就是很好的例子。然而在你熟能手巧之后,无聊可能会在一天里占据我们很多的时间,想一想我们做的事情是一遍又一遍的重复,不感觉无聊才怪,同时也要看我们是怎么处理这种消磨时间的,我会偶尔唱唱五音不全的歌,或者和同事聊一聊,比如一些家庭琐事的都行,慢慢的等待时间的流逝。

2、竞争不说是时时刻刻都存在,但也会在很多的时候被无形的激发出来,拿我和我同学的例子来说吧,他们的表现比我的差不多,可能在老板的眼里,他们干活就是比我认真,勤奋,所以他们能留下来继续工作,而我就要被调到别的工作区,工作可能是很重的活,也可能是轻松却得不到提拔的活。因此,在以后的学习和工作中,我们要适当的表现一下自己,证明自己的能力不比别人的差。我们也不能缺乏勇气和胆量,就拿找工作来说吧,如果我没有拿出胆量往厂里走去,我们就不会有在这里工作的机会。不需要每件事都拿出你的勇气,只要适当的处理一些事情时拿出你的勇气练习一下,那你就会发现其实这是一件很平常的事。只不过是我们经历的次数太少,需要磨练而已。

3、处理好同事之间的是关系是一件不可不做好的事情,不求你和每一个人都关系非常的好,但也要有自己的知心朋友,也尽量不要交恶,因为我们以后还要经常见面,还要打招呼,就像我们日常生活交友一样,不要给自己树立太多的“敌人”,否则一个人在漫长的工作中,实在太无聊了。朋友同事之间有争吵很正常,但也要及时的化解才行,就像我的那两个同事一样,因为一次争吵,而导致以后见面就是遇见敌人一样,还非常的尴尬,还是时不时的听到他们说对方的坏话,至少我认为这是很不明智的。

4、机遇是一个不可求的机会,但也要力求争取。那我在这短时间里换的几次工作来说吧,第二次的工作比第一次的辛苦;累,但是第三次的工作比第一次的要轻松,虽然事情很小,但我还是认为这也是我的一次机遇,也是我的一次机会,让我在接下来的工作没有那么的辛苦。它不会因为你做的不好而消失,也不会以为你做的太好而停留在你身旁,时时刻刻等候你的到来。

5、我认为是否拥有责任心是体现一个人是否成熟的标准之一。至少到目前为止,我自认为我还

是不够成熟的,我还缺乏一些承受烂摊子的勇气,不能处理一些南辕北辙的事情。拿我一次调错了尺寸,导致切除的泡沫板别要求的要低3到5个毫米,当老板问起这个事情后,我心虚的说这个尺寸好像不是我调的,后面又说我记得不太清楚了。我对我做出这件事情,感到非常的后悔,也非常的恨自己,为什么这么胆小怕事,连自己做的事情都不敢承认了,我就这么缺乏责任心?就这么不成熟?老板走后我就一直在思考这个问题,我给自己的答案是我真的还需要磨练,我现在距离成熟还差得太远,我遇到事情还不够冷静。

6、社会是一个真实的社会,我们也要谨慎,凡事都要有根有据才能不受影响。得到工资的时候,才真正的知道了付出与收获的关系。也是那一刻,让我明白了社会是一个很现实的存在。他们给我算工资的时候是按出勤来算的,给我们发任务的是这家老板的亲戚,我加工的时间没有跟我记录上去,找会计结账的时候,他说他是按出勤来算的,我当时想跟他说的清楚,但是话还没有出口,他就说你怎么这么罗嗦。到了第二天,找人证明后,钱又如数返给我了。我知道这是他的工作,他那里少了钱,老板会怪罪他。但是,我从这里看到了社会真的一个很现实很真实的社会,在关键的时候后能说变脸就变脸。如果不是这最后的机会我还真可能没有这么早明白这个道理。

书本上的知识本来是死的,只有用我们能想问题的大脑灵活的运用它才能把这些知识变活。在工作中,我们可能运用到书本上的时间是少之又少,但是这只是表面,想一想,没有书本上的知识,那些机器是怎么造出来的,没有那些知识,上哪找那些能说会道的人才。我们现在还是学生,我们要进一步学习,了解更多。我不能因为这次实践没有运用到我所学的东西而放弃我现在学的知识,不仅是这样,我还要更加努力的学习,不能只做纸上谈兵的事情,要将我学的理论知识运用到实践里才是有了一个真正的收获,才是一个硬道理。

通过这次的磨练,我发现到我还需要成长,与我心中的目标还差的太多,我还需要努力才行。以后我会努力一步一步靠近我的目标。

在暑假打工的心得体会篇5

当一学期紧张的大学生活行将走向尾声,大学生暑假打工高潮便悄然席卷了整个社会。固然,学校也不例外。很多学生都开始谋划着的暑假生活,有的选择回家,有的选择旅游,有的选择访亲,而更多的学生选择了暑假打工。每个斗志昂扬、热血沸腾的大学青年都渴看走出宁静安逸的校园,摆脱乏味无聊的生活,踏进社会,找一份,靠自己的双手和聪明,努力奋斗,换取属于自己的劳动成果,得到社会对自己价值的肯定。

作为一个渴看工作、渴看改变、渴看成功的大一学生,我也怅然地加进了这股势不可挡的打工洪流中。我打工的目的其实不是纯洁为了赚钱,更是为了融进这个现实的社会,锻炼自己的能力,开阔视野,增长见识和经历,获得宝贵的社会工作经验,为自己毕业以后正式工作奠定基础,提供知识和经验。我想,这些比任何所谓的物资寻求更重要。由于每一个人都有能力赚钱,但其实不是每一个人都有丰富的工作经验和社会经验,而经验的富与贫都在很大程度上决定了个人工作能力的高低。经验,常常是我们大学生所最缺少的东西!

当决定往工作以后,我便和一个关系密切的高中同学一起踏上了开往上海这座国际大都市的火车。我们此次的目的地是xxx市xxx区。

6月29日早上,我们的火车抵达了上海火车站,同学的mm接待了我们。她是在外高桥镇夏碧路360号的xx大酒店(现更名为xx大酒店)工作。我们也是由她先容进进了该酒店工作,成了一位员。7月5日,我们在欣源酒店开始正式上班,至8月31日工作结束,工作了近两个月。

对涉世较浅、缺少经验的我来讲,工作早期显得十分费劲和窘迫。由于缺少一定的服务经验和知识,由此初次工作时显得非常紧张,动作笨拙缓慢、手足无措、丢三拉四、服务流程紊乱等等。这对我来讲,是一个极大的挑战,也是一个锻炼自己、获得经验的机遇。我没有由于自己种种不好的表现而倍感失落和懊丧,而是更专心地向老服务员和主管学习,向他(她)们请教经验,并且跟从他(她)们认真学习席间服务,听其言、观其行,不放过任何一个细微的动作,一遍遍识记一整套的服务流程,努力要求自己对服务做到无所不至、周到体贴。经过半个月的勤奋努力和同事、主管的指导,我基本上熟习和把握了有关餐饮服务的各方面知识,并能很好地作用到服务当中往,一步步进步了自己的服务水平和服务质量,由此也得到了客人的肯定和领导们的夸奖。我也很兴奋,为自己出色的表现和领导的褒扬而感到满意。然而,与这些相比,我以为自己所取得的。经验和熟悉要更成心义和价值。这不单单是一次简单社会实践,更是一次知识和能力的超出。它让我看到了能力和经验的重要性,让我看到了自己的不足,更让我取得了前进和奋斗的动力!

固然仅仅是短短两个月的工作实践,固然并没有取得丰富的物资回报。但是,我以为它给我带来的经验和熟悉,和能力的提升却比所谓的物资报酬要重要且成心义的多。总结两个月来的工作表现和工作熟悉,我得到了以下几个方面的成果:

一、熟习了餐饮服务的各方面知识,开辟了眼界,增长了见识。

作为一位服务员,想要做好服务工作,让客人满意,就必须熟知与餐饮服务有关的知识。在欣源酒店工作的这短短的两个月里,我学到了很多东西。例如,晓得了如何展台摆位、如何倒茶倒酒、如何上菜分汤等等。作为服务员,还要牢记各种菜品的名称、价格、材料、做法和口味等等;要牢记茶和酒水的名称、价格等等;要识记各种海鲜的名称、重量、做法等等。只有识记这些繁琐的东西,才能向客人更好、更清楚地倾销先容酒店的饭菜茶酒。由此,我也了解了很多与餐饮和服务有关的知识,也丰富了经历。

二、了解并把握了餐桌礼节、交际用语,晓得了如何以礼服人。

在酒店工作的这段日子里,在与领导和同事的学习和交换中,我了解和把握了很多餐桌礼节和基本的文明用语,晓得了如何更好的以礼服务于客人。我以为,这些远远要比我从大学《商务礼节》的书本中所学到的知识更广泛、更实用、更有价值。书本上的知识和理论过于干瘪、平淡且毫无生动趣味性,所以学习和记忆起来不深入,总是轻易忘记和记混。然而,在酒店工作中,常常可以向领导和有经验的同事学习很多与餐饮服务有关的礼节,可以近间隔地观察他们与客人交换沟通时的行为动作,可以向他们请教在各种不同场合和情形下所要应用到的礼节和用语。在模仿和学习中学会记忆和应用知识,在行动中发现题目并予以更正,且更好的弥补不足,增长见识。例如,在欢迎客人时要说:欢迎光临,中午/晚上好!客人进进包房时要主动开门,要说:您请进,您请坐。在客人坐下时,要询问人数,然后拿出菜谱和酒水单宴客人点菜点酒。在倒茶酒水时要遵守茶七饭八酒九的原则,即茶水、饮料七分满,饭八分满,酒水九分满(红酒用红羽觞盛,三分之一满)。添茶倒酒时都要从主人位的右手边(即主宾位)开始,并按顺时针方向顺次添茶倒酒。换烟缸、骨碟等其他餐具时均从主宾位开始。上菜时要先给客人打招呼,说:打搅一下(或请当心),帮您上菜。上菜时尽可能不要从老人和小孩旁边上,以避免不谨慎烫到或碰到客人。上菜时一般从副主人位的左侧或右侧上起,还要留意不要在客人头顶上方上菜,以避免失礼。换烟缸时(一般超过3支烟头),要先用一个干净的烟缸覆盖在原来脏的烟缸上,然后轻轻撤下,再将干净的放上,这样以避免原来的烟缸中的烟灰飘散到菜里。上锅仔一类的菜和汤时要在火锅下面垫上骨碟(俗称垫碟),以避免烫坏玻璃转盘。火锅的火口朝内(朝向转心),以避免炙烤到客人。上日式刺身时要跟芥末料,且每人一名。刺身下面要垫口布(通常是饭店桌面骨碟上面叠放的口杯花),以防刺身里的冰熔化弄湿桌面和客人的餐具餐桌礼节条目繁多,且过于触及宽泛,至于细节更是复杂,不能逐一详谈,只能罗列一二。

在欣源酒店工作期间,我以为所学到的最重要的东西莫过于餐桌礼节和交际用语,也学会了与人沟通的技能。这些对我来讲是一种进步。这不单单丰富了我的经历和知识,更丰富了我的社会经验,这对我的专业(市场营销专业)来讲是一种巨大的帮助,也会深深影响我今后的学习和工作,这将受用无穷。

三、工作锻炼了胆识和勇气,服务学会了耐心和仔细,努力换取了自信和快乐。

在酒店做服务员,需要做很多的工作,除平常的服务工作(用餐服务、清洁服务、值班服务等),还要做好倾销服务。这是一项非常具有挑战性的任务,也是最能锻炼胆识、勇气、信心的工作。在短短两个月的酒店实习工作中,我一直坚持努力学习、勤奋工作,从一个茫然无知的实习生,到成为一位熟习业务知识、全面把握服务技能、具有较高服务水平的服务员,我也不断进步了自信和勇气,取得了快乐。

每个岗位都有快乐和甜蜜,也布满了痛苦与苦涩。作为一位社会底层工作者,服务员的工作也说不完道不尽的酸痛:有时,客人会由于饭菜分歧胃口,却不分青红皂白,劈头盖脸地谩骂自己,而自己却要容忍客人的无理,还要强颜欢笑。有时,碰到素质差的客人,他(她)们会故意刁难自己,指着自己服务不好,向自己乱发脾气,即便是客人的错,而作为服务员也要容忍。有时碰到大型订桌或宴请,宾客满堂,自己要顶住压力、争分夺秒,为客人倒茶倒酒、换碟换碗、上菜拿酒等等,自己繁忙不停,即便十分劳累也要咬牙坚持。有时,客人来的很晚,自己也不能放工,要留下来服务客人,即便是深夜十一、二点也要牺牲自己的时间坚持工作,直至客人走完。每天我都要面临着挑战和压力,每天我都要英勇坚强地承受着工作所带来的痛苦和酸涩。我从没有放弃过,即便再痛苦的时候我也会用艰巨困苦,玉汝于成。和吃得苦中苦,方为人上人来鼓励自己英勇面对,坚持不懈地努力,直到最后。在这里,我学会了宽容,学会了安然,学会了英勇自信地面对一切这类良好的工作态度,这类优秀的工作精神,这类积极的工作面貌是我从工作中学到的,从其他员工的工作表现中学到的。工作给了我痛苦,也赐予了我宝贵的经验和熟悉,这些是比任何收获都要珍贵的。现实教会了我成长,而工作让我学会了英勇、自信和宽容。

四、碰到外国客人,我不断挑战自己,勇于主动上前服务,学会了用英语交换,进步了自己服务能力和增长了知识。

上海是一座国际性大都市,容纳着世界各地的旅客和商人。在上海的各中小型酒店,到处可以看到外国人的身影。在上海欣源酒店工作期间,我常常碰到外国客人来饭店就餐。每次接待外国客人时(特别是没有随行的中国翻译),大家都倍感自卑和无奈,由于都不太会英语(大多数服务员文化水平较低,多为中学毕业),所以望而生畏。起初,我也感到特别为难和无奈,由于自己的口语差,更由于发音不准而缄口不言。然而服务工作必须要做,我便渐渐学会了勇于上前,用不流利的英语同客人交换。有时我也会碰到不懂和不会的地方,就往翻看英语电子词典或看《平常餐桌英语用语大全》,不断地丰富自己的辞汇量和餐桌用语,由此我也渐渐地变得自信,并且乐于为外国客人服务。由于工作的需要和迫于工作压力,我不断地学习新的知识,勇于挑战自己,学会了向客人问好,学会了先容菜品,学会了问客人点菜点酒,学会了询问客人意见由于自己的耐心和热忱,由此也不断地得到了外国客人的称赞。固然,我的英语口语水平并没有多少进步,服务能力也不是很突出。

在暑假打工的心得体会篇6

新的一学期又开始了,这两天大一的新生正在报道,在这个时候我想对自己假期的打工经历做一个简单的回顾与总结,也希望对自己以后的人生之路有所帮助吧。

这个暑假首先我在学校当了三天的羽毛球裁判,是陕西省环保局举办的一年一度的羽毛球比赛“陕鼓杯羽毛球比赛”。是由陕西鼓风机集团赞助的,在我们学校举行,因此看到这个机会我就积极报名,后来经过训练之后在七月二十七号的时候在学校进行了为期三天的羽毛球比赛。我们一共在学校呆了四天,第一天的时候主要是布置场地,我们把所有需要用的场地上面的羽毛球网全部换成新的,然后把场地布置好,后来又对我们分配了小组以及小组主裁判老师,然后我们就各自回去了。第二天的时候是团体赛,因为要在一天之内把结果全部都比出来,赛程安排的很紧,早上从八点一直到中午十二点,下午从六点一直忙到十点多,体育馆里是又闷又热,但是我们不得不坚持着,老师们也很辛苦。接下来的两天我们都是从早上八点一直忙到中午两点多,赛程安排的实在是紧,我们根本就没有时间休息,到第二天的时候把我饿的胃病都犯了,胃痛了一天,终于三天的比赛顺利的完成了,在闭幕式上我听到了领导宣布下一次的羽毛球比赛将在汉中市举行,心中还小激动了一下。在这次比赛中我基本上掌握了羽毛球比赛的规则,看着那些运动员们在球场上驰骋,自己也随着他们的节奏而紧张,虽然比赛仅仅只有三天,但是我也有自己喜欢的球员,我们汉中市的比赛只能算是一般,最厉害的就是西安市和渭南市。最后临走的时候老师给我们每个人发了补助我就匆匆的离开了学校准备到西安找工作。

到了西安之后,我首先到无忧那边办了手续入会之后就每天在网上关注着暑假兼职的动态。刚开始有一个超市促销的兼职挺想做的但是因为宝贝在我面试的那天刚好要去实习,准备去送他的于是就放弃了那一次的机会,陪他玩了一天之后就在家里闲了一天觉得很难受,于是就临时找了一个发单的工作,干了一天,是给一家舞蹈会所发宣传单,在北郊那边,一天发了六个小时挣了三十块天然后就回家了,在发单的那一天遇到了一个变态,在我工作的过程中,他跑到我面前咨询我,但是神态有一些异常,然后我就说如果他感兴趣就带他上去咨询,没想到刚上电梯他的手就开始不安分了,我当时心里很害怕,毕竟是第一次遇到这种状况,还好电梯里面人还挺多的,我就想办法尽量离他远一点,我们应该在24楼下,已经属于比较高的楼层了,电梯里面的人在渐渐减少,我就在心里使劲的祈祷,祈祷有人在比我们更高的楼层下去,还好有一个老太婆比我们下的晚,电梯刚到我就赶紧下来,疾步行走带着他到了会所里面,简单的给老板交代了一下,就跑着下楼了,整个过程中都很害怕,心跳加速。时候我在想,以后遇到这种事情以后一定要果断勇敢,不能让坏人有机可乘,尤其是女性,不能能因为自己的弱小就屈服于坏人,这样他们只会越来越猖狂。

干了一天发单之后我感觉很失落,第二天的时候就去面试一个包装工的工作,工作地点也是在北郊。我们去的是西安雄峰印刷厂,我们一共去了十五个学生,去了之后首先是签了一大堆合同,然后我们五个女生自愿到酒标课,其余的几个男生和两个女生在后加工。到了车间之后我们才知道这个印刷厂主要就是做啤酒的酒标,我们酒标课就是负责酒标的切割分装。3号早上我们八点钟的时候准时来上班,来到车间之后就看到那些工人一个个都坐在那里,我们也不知道究竟该往那里去,对那些机器也很陌生,也没有人管我们。过了一会课长过来了,给那些工人开了会,然后把我们几个人分在不同的机台上他就走了,于是我跟小河被分在了一起,我们机台的机长是河南人,然后还有两个是助手和小夏,助手燕妮姐和小夏人都挺好的,小夏助于90后的小女孩,很非,而燕妮姐家里已经有个四岁的儿子了,我们去了之后,他们就给我们交该怎么干活,在他们机台干了两天之后,我们也基本掌握了工作的要领,然后课长对我们几个临时工重新进行了分配,我被分到了旁边的机台上,我的新机长是一个广西的大男孩,然后还有一起去的一个理工大的同学,还有另外一个是之前比我们早去两星期的一个临潼的女孩。

第一天的时候我跟理工大的那个同学聊天,另外一个女孩基本上不参与,就这两过了两天,后来我们的矛盾也渐渐地出现了。因为我们是临时工,我们机台上那个女孩很排斥我们,她自己懒得要命,但是却总是对别人指手画脚的,而且还在课长哪里搞我们的状,害得我们差点少一天的工资,因为这件事情,我们就给课长简单说明了一下。后来课长来调解了一下,我们还算平静的过了几天,没想到我们机台有过来了一个新人,小霍。小霍是一个性格很直率善良的女孩,有着大嗓门,我们都挺喜欢她的,后来就跟她关系挺好的,但是因为这样我们跟另一个女孩的关系就越来越不好了,就这日子一天天的过,后来我们又开始上夜班,偶尔还穿了两次箱子,海盗后加工去帮了一次忙,终于结束了在雄峰的这段日子,二十六号的时候我们办完一切手续之后就离开了那里。

经过在雄峰的一段日子,自己也思考了很多,对于自己,对于雄风这样的公司的认识。首先作为我个人的角度,第一个感触就是中国工人劳动力实在是廉价呀。我们在哪里上班的时候一天要工作十二个小时,一个月的工资也就不过一千多块钱;其次,厂里面的管理制度细节方面做得很不好,以至于在工人们相互合作的过程中很难配合到一起,使得工作的效率严重下降;再次,让我深刻的体会到企业文化的重要性,虽然雄蜂不算很大,用上企业文化可能有点大了,但是大家同在一起共事如果思想上统一不了有怎么能够一起合作呢。我觉得跟人相处也要讲技巧,而且在当今社会越来越重要了,但是自己很难保持时常有个积极向上的态度,这种不好的环境会影响我,以至于我对周围的环境有一点漠然,不理不睬。

在这段时间与大家相处的过程中更加让我对曾经和我们英语老师探讨过的有关人生观价值观的问题。确实如果人生观价值观差异很大的话,在一起交流都很难。这段日子里自己算是接触到了形形色色的人,某些事情对自己的磨练还是很多的,也让自己在这种一眼过程中变得慢慢成熟,但是同时我也觉得自己的激情在慢慢的被磨灭,而且越来越没有勇气了,这种变化并不是自己预期的。其次,我觉的雄峰在管理上面存在很大的问题,就像我们刚去的工人至少应该吧各项管理制度,一些细节问题明确化,也不至于我们连下班的时候应有的程序都不知道,而且课长的做法也是不会提前告诉你,只会在你犯错误之后狠劲的批评你,然后让你从这次错误之中吸取教训,他认为这样子做你就会记住并且改正,事实上我觉得一个好的领导完全可以依靠自己个人魅力来引领大家,而不是一味的用权力来压制大家。

今后我们在社会上的路还很长,只有做一个有心的人处处留心才能够出奇制胜,不仅要从细节上提高自己,还更应该从大格局上来使自己识大体,干大事,尽量适应这个社会优胜劣汰的竞争局势。

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