心得体会是对自己和他人的经验的分析,有助于提高问题解决能力,通过心得体会,我们可以更好地理解人类共同的人生经验,以下是叁五范文网小编精心为您推荐的楼栋工作的心得体会优质7篇,供大家参考。
楼栋工作的心得体会篇1
面对新形势、新要求,干部培训工作也遇到了许多新问题,如:认识的统一问题,尤其是在各方面工作任务十分繁重的情况下,如何充分认识培训在干部队伍建设方面的基础性作用,防止和克服干部培训可有可无的思想;工作的定位问题,如何把握干部这一特定群体的总体特性以及各类培训对象的不同特点,切实提高干部培训工作的针对性;机制的创新问题,如
何开拓视野,理顺关系,整合资源,优化载体,真正形成大教育、大培训的工作格局;方法的完善问题,如何通过理论与实践的有机结合和现代教学手段、管理措施的有效运用,实现效率、效益的最大化。为此,从县科级干部培训工作的实际出发,笔者认为必须在以下三个方面有新的突破。
一、与时俱进,更新培训理念
做好新时期的干部培训工作,必须在思想、内容、方式、制度、机制等各方面坚持创新,只有坚持不断深化改革,开拓创新,才能跟上时代前进的步伐,才能使干部培训工作充满生机和活力。首要的,是思想理念创新。要树立人才资本观念,从战略高度充分认识加快发展,关键在党,关键在人,人才是第一资源,人才资源开发投入是收益最大的投入,干部作为人才队伍的骨干,教育培训更是一项重要的资本投入;要树立党管人才的观念,真正把干部培训工作置于各级党组织和领导干部的高度重视之下,实现党管干部、党管人才;要树立素质教育观念,重视知识技能的传授、知识结构的优化和综合素质的提高,突出强化能力的培养,始终坚持把学习力、创造力的提升作为培训的重要任务;要树立终身教育观念,把学习作为终身任务,实现学习工作化、工作学习化,建立干部不断演进的知识体系。
二、放开搞活,创新培训机制
干部培训工作存在调训难、培训难、提高难的被动局面,关键在于干部培训运行机制不畅,必须增强培训的针对性、实效性和先进性,逐步建立一套“政府调控、行业指导、单位自主、个人自愿”的开放式大培训模式。
在目标上,做到理论学习、党性锻炼双丰收,在拓展知识面、改善知识结构的同时,还要取得组织纪律、学习态度、作风转变等方面的明显转变。
在方法上,坚持多渠道、多形式、个性化,坚持课堂与研讨、考试等不同方式的结合,尤其是针对干部日常工作的特点,强调实践教学,通过专题讲座、案例分析、实地调研、对策研究、情景模拟,注重对现实问题的分析和研究,以引导式、启发式、研究式教学为主,克服单一、呆板的培训方式,调动“教”“学”双方积极性。
在内容上,突出政治理论的学习,突出当代政治、经济、科技、法律知识的学习和适应世界经济一体化技能的学习,突出前沿学科、行为学科和哲学方法论等新知识的学习,建立以理论基础、世界眼光、战略思维、党性锻炼、业务能力为框架的培训内容体系。
在对象上,拓展培训面,重要干部重点培训,优秀干部加强培训,年轻干部经常培训,紧缺人才加紧培训,把党政干部、企业经营管理干部、科学技术干部作为重点,同时兼顾其它战线干部培训,积极指导协调基层单位根据各自业务需要、实行归口分类培训,做到同步考虑,统筹安排,分期进行,全面展开,整体推进。
在手段上,加大必需的经费投入和物质投入,改善教学环境和条件,逐步采用电化教学、远程教育、网络教学等现代手段,充分运用数字、信息、多媒体等现代技术,以提高获取新知识的速度。
三、建章立制,革新培训行为
干部培训工作要取得实质性突破,机制是关键。要从完善干部培训管理制度入手,以健全的制度规范培训行为,提高培训水平。
一是领导责任制度。要按照建立党委统一领导、组织部门主管、相关单位配合的干部培训领导工作体制的要求,协同动作,形成合力。各级党委要把干部培训工作摆上位、推到位,纳入重要议事日程,明确职责分工,加强对干部培训工作的领导;组织部门作为全县干部培训的主管部门,承担对干部培训进行规划与宏观管理和指导的主要责任,要设立专门机构,配备专职人员,签订目标责任,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,有关领导配合抓,及时研究解决干部培训工作中出现的新情况、新问题;党校是干部培训的主要基地,承办具体的培训任务,负责日常的组织协调、课程安排、培训管理。
二是办班报批制度。当前在干部培训工作中多头培训、重复培训现象较为突出,培训班过多过滥,特别是一些有办学条件的单位受利益驱动,通过行政手段组织基层干部参加一些无实际意义的培训,增加了基层负担,造成基层干部的逆反心理。因此,必须按照干部管理权限,实行办班申报制度。凡组织部门编排的年度主体班次须报干部培训工作领导小组审批,凡部门牵头主办的条线干部培训班须报组织部门审批,经审 核平衡后,统一下达培训计划。
三是资格认证制度。制定科学、规范的培训质量评估和监督办法,建立专家评审、组织考核、干部评议三位一体的评估体系,定期对培训基地的教学设施、师资力量、服务质量及培训质量等进行检查考核,及时掌握培训情况,确立培训机构取舍,从而规范学校办学行为,提高办学水平,确保培训实效。
四是班前会商制
度。每一主体班次办班前,组织部门要召集主办单位、协办单位和承办单位进行会商,研究落实培训班的培训时间、培训内容、课程安排、教师聘请、办班收费、学员食宿等具体事项,及时拟定培训课程表,确定主持人、主讲人,提前通知有关单位、人员做好培训准备。
五是质量考评制度。培训前通过实行单位推荐、校方测试等办法,对参训干部基本情况有一个大体的了解和评价;培训中要结合干部的学习情况和表现随时进行评价和考核;培训结束时必须对参训人员的学习情况进行总结,可以采取书面考核、教师打分、提交论文等不同方式。长期班的培训结束一段时间后,还要对干部回到工作岗位知识转化为能力的情况进行跟踪考核评价,看是不是掌握了培训内容,是不是用于指导工作,是不是干有成效。对教师,也必须定期进行考核,在每一期培训班结束时接受学员的民主测评。
楼栋工作的心得体会篇2
在金秋九月,我怀着激动与自豪的心情,无比幸运地成为了z外国语学校一名初中数学教师,开始了自己人生的新征程。
然而,半学期的教学生活这般匆匆而过,在初为人师的这段时间里,让我既体会到了刚刚踏上工作岗位的新鲜,也感觉到了教师工作的艰辛和劳累,对于我来说是欣喜中有困惑,欢乐中有感悟,忙碌中有收获。
自入校以来,从陌生到熟悉,我开始融入到z这个大集体中,在和教师前辈们一起工作的日子里,我学习到了他们那种甘于奉献、辛勤工作,不计得失、默默耕耘的高尚情操,从中感受到了无限的温暖,这般鲜活地看到了许许多多的教师都在默默无闻地奉献着他们的青春与智慧,让我深刻而真实地领悟到了教师工作的神圣,明白了“用生命点燃生命,用爱心成就伟大”的真谛。让我清楚了“用爱点燃生命之灯,用心点亮生命之路”的广大内涵。
像每一位刚走上工作岗位的年轻教师一样,我也雄心壮志、意气风发,决心像这些优秀教师一样成为一名传到、授业、解惑的智者,从一个老师应有的作风和品格出发,追求自我的完善。在这半学期中我感悟到了作为老师最关键的正是要具备一颗高度负责的爱心,把班上每一个学生都看作是自己的孩子一样去关心爱护;做到细心、耐心、恒心,随时观察学生的每一点变化;认真对待孩子的每一个问题;教育是一项长期工作,不能急于求成,不要奢望在短期内孩子们就取得显著进步。
我清楚地知道作为一名新教师,最重要的就是通过学习和实践锻炼掌握各项教育技能,成为一名合格的人民教师。特别幸运的是这里有许多优秀的前辈让我学习,他们也很乐意帮助我,在此,对帮助过我的老师们表示忠心的感谢,谢谢你们的无私帮助,谢谢你们的倾囊相授。
在平时的教学工作中,由于缺乏理论的实际经验,理想中的状况与现实总会有些矛盾,当我真正去给孩子们上我精心准备的课时,在我精心营造的较为轻松的课堂上,学生难免会出现随意讲话等有碍课堂秩序的行为,我曾遇到课堂中的突发情况,有时我会因为无法很好驾驭而感到困惑和迷茫。但我告诉自己,教师不论有怎样的教育创想,都不能盲目应用,而是应根据学生实际情况选择一种适合他们的教育教学方式。课后,我及时反思,找出自己的不足,并归纳总结。经过多次实践活动的尝试,在不断的困惑、反思、感悟的过程中我的教学思路日渐清晰。我坚信困惑之后迎接我的必将是更多的欣喜!
我感觉从大学校园重新走进中学校园,不仅仅是环境的变化,更多的是角色的变化,从一个被教育者变成了教育工作者。在这样一个变化的过程中有苦有甜,我必须以良好的心态对待工作中的困难和挫折,努力学习充实自己,沿着学校为我们指引的方向前进。身为人师这段时间与我而言,是辛苦,是充实,是幸福,是挑战。这里是我教育生涯的开始,我会努力找到理想与现实的切合点,快速完成从学生到教师这一社会职责的转变,让自己充满师爱,不断自我充实、自我完善,成长为一名合格的人民教师。
楼栋工作的心得体会篇3
对高三班主任工作,有两种错误的观念:一是认为高三学生都能积极投入学习,班主任工作最轻松,这是过分相信学生任其发展型;一是认为学生成绩才是硬道理,只盯学生作业、考试成绩,这是工作思路单一型。这两种认识都极易出现不良结果,危害极大。
十年的班主任工作经历,给我较多探索和反思的机会,在此谈谈我的高三工作感悟,抛砖引玉,希望和同仁一道共同探讨教育策略。
一、人生观、价值观的强化培育理念
高三学生认知水平和悟性,具备了强化培育他们人生观、价值观的必要条件。作为班主任与他们朝夕相处,有共同的目标和理想,成为他们的良师益友是合情合理的。青年学生要积极进取,自立自强,能使家庭幸福,能尽力创造更多的物质和精神财富帮助他人,从而感受人生的幸福、快乐、充实和价值。这就是对学生最起码的人生观、价值观的引导。青年学生朝气勃勃、他们大多数都在学习、生活成长过程中,怀揣理想、心有抱负,这些观念对他们很重要、他们也容易接受。
高三的学习任务是繁重的,为多年的梦想,每个学生必须面对高考这种严格而公正的选拔性考试。在学习过程中,绝大多数学生都会承载心理上的强大压力。学有成效,成绩不断上升的同学会越来越有信心,学得愉快;而一旦遇到学习上的困难、考试失误等不利因素,就会出现信心和情绪的'波动,如果没有正确的人生观、价值观作为有力的支撑,极易丧失学习的信心,甚至出现更严重的后果。
许多家庭经济状况不太好的学生,他们就想通过学习改变自己的生活环境,回报父母,创造幸福家庭。就是这些朴实的信念,也能产生克服学习中诸多困难的力量。希望在今后的社会实践中,能创造更大的物质和精神财富,服务社会,建设祖国,甚至贡献全人类。如果能奠定这种人生观、价值观,就更能增强战胜困难的勇气和信心。人生路漫漫,活到老,学到老,这就是终生学习,因此,高三的学习不过是人生学习过程中的一个基础的、全日制的集中学习罢了,有困难但不能被吓倒,有挫折但不能改变自己的信念,有得失但不是人生的成败,这样的理念使学生在学习顺利时不沾沾自喜,在挫折和失败时不会一蹶不振。如果能得到老师即时正确的指导,他们会越挫越勇,茁壮成长。
只有正确的人生观、价值观,才使那些家庭条件好的学生也珍惜机会,为实现自己的人生价值和理想而努力学习。他们懂得眼前的幸福生活是父母所给,只有掌握知识和本领,通过自己努力打拼,创造财富,服务于社会,才是真正的幸福,才能体现自己的价值所在。
只有有正确的人生观、价值观,才能使学习困难的学生永不放弃,老师因为有这种培育理念,也决不嫌弃成绩低差的学生,只要他们在进步,在追求,能学到更多的知识,感悟更多的道理,他们就会成为自立自强的人,成为有益于家庭和社会的人。
在实践中,我坚持以帮助学生树立正确的人生观、价值观,为一切工作的基础,使学生能自己克服学习中的困难,减少了许多不良后果的出现。整个班级以和谐有序、积极进取的精神状态面对紧张的高三学习,让我能真正感到事半功倍的效果,感受繁重高三工作的轻松。
二、科学有效的学法指导理念
高三的学生,在老师的正确引导、在浓厚学习氛围的感染下,大都能努力学习。在学习时间的利用上,大家都在精打细算。但时间是有限的,不能在这方面作太多文章。因此,决定学习成败的关键是科学有效的学习方法。
作为高三学生的班主任,我以此为工作重点,使学生皆能不断进步,学习卓有成效,我也多次体验到工作的成就感。
第一,指导学生做好五个学习常规。课前预习、课堂积极思维、课后及时小结复习、认真完成作业训练、一周一月的阶段归纳总结。
这五个环节是老生常谈的,但的确是行之有效的,也是高三学生容易忽视的。作为班主任,应分析这些环节的重要性,防止学生在高三学习中求胜心切,忽视了知识的系统掌握;防止学生浅尝辄止,上课不愿听讲,只顾埋头苦干;防止学生急功近利,掉入题海,忽视方法的归纳总结。班主任要以自己所任学科为例,举一反三,触类旁通,深入浅出,分析五步常规的重要性。使学生养成良好的学习习惯,在紧张的高三学习中,学习有头绪,生活有规律,忙而不乱,紧张而充实。
楼栋工作的心得体会篇4
转眼间,在新的行业,新的岗位,新的工作已经工作了3个月。一切都在有序不紊的提高中,现在静下心来回忆这段时间的工作感受。
我相信很多人和我一样,考大学填志愿根本不知道会计为何物,只是听说很麻烦。只要考上了大学就好,专业,谁在乎呢?雾里看花学了4年的会计,毕业后也就找会计的工作。
当然,现在找工作尽不如意的多,我从20xx年2月底开始在白羊岭煤矿机电科工作。10月14日,我来到公司财务部帮忙。这是一个我大学时期的一个梦,也是我真正成为一名会计人员的绝好机会,我要珍惜它、抓住它。
我相信:今天工作不努力,明天努力找工作。
这段时间,庄部长在生活和工作上都给予我很大鼓励和帮助,在史会计细心地教导和同事们的帮助下,我学到了很多,以下是我的几点感受:
(1)作为会计,谨言、谨行、高准确性,这是肯定必不可少的。
(2)主动些、热情些,尤其是下矿办公时,在不影响别人工作的前提下完成自己的任务。
(3)有主见,要有高瞻远瞩的战略眼光,有长远的计划安排。
(4)耐得住寂寞,干财务需要静下心来,不能浮躁。
(5)提高工作效率,杜绝拖拉。做到今日事今日毕。
(6)能吃苦耐劳,不能嫌麻烦,不管多少手续,都不能省略,必须按规定流程办事。
在工作之余,我也认真反思自己的不足之处,并着重提高自己。目前面临急需改进的几个方面:
(1)对两矿两电厂固定资产的了解不足,需要明确固定资产从购买到使用以及维修的变化情况。针对两矿两电厂的固定资产需要分析其完好率,闲置固定资产为何闲置及如何处理等问题。对于丢失、无实物、外借等情况固定资产必须有相对应的证明来说明其情况。
(2)对u8系统固定资产模块的使用不熟练,急需要熟悉操作使用。自从大学考会计从业资格证那会运用u8软件后,还没有真正的用过u8软件。
(3)职称的等级低,需要加强学习,追求初级、中级、高级、注会、注税……各种认证,想往高处走,这些垫脚石是必须的。
(4)财务制度的认识不够,也需要认真的学习。严格遵守财务部的各项规定,保质保量干好工作。
(5)语言表达功底欠缺,忌讳表达繁琐,需要加强学习。
总的来说,我缺乏会计工作实践经验,希望同事能够多帮帮我。 会计不仅仅是一种职业,更是一份细心+一份耐心+一份责任心=人生价值的诠释。工作一段时间后,我认识到要做一个合格的会计工作者并非我以前想的那么容易,最重要还是细心严谨。
作为会计工作人员,应该时时处处多留心、多多注意,做到积极主动。同时,我应该谦虚向别人学习,眼勤一点,手脚勤一点,话少说一点,事多做一点,别人说你也是为你好。
在工作中,我会遵守职业道德,不泄露公司机密,服从领导安排,
与同事建立默契的工作环境。同时,作为一名党员,应该从更高层次做好一名合格的会计人员。
做财务工作几年了,回顾这几年的历程,总结工作以来的经验和体会,我认为做财务工作首先必须做到以下几点:眼大、心细、手勤,这也是做财务工作的三大宝典。
所谓眼大,就是不为金钱所动,要有博大的胸怀,坚强的意志,淡泊的心境。财务人员要与金钱经常打交道,如果不摆正心态,就容易犯错误。所谓:淡泊以明志,宁静以致远,没有一颗淡泊名利的心态,容易被金钱所诱惑。在平常的工作中,要养成良好的习惯,公私分明,哪怕是一分钱也决不能占为己有。俗话说,有再一,可能就有再二,可能就因为这一次挪用或占有几百元,而发展成以后的几百万元,从而走向犯罪的深渊。
所谓心细,就是要有高度的责任感,严谨的工作态度和敬业精神,这是一个财务人员所必须具有的品质,这是为工作负责,也是为自己负责。刚走上财务工作岗位的时候,我平时养成的马虎毛病还没有完全改,连最基本的数字加减预算往往都算不正确,填写凭证时,不是少算一笔就是多算一笔,经常出错误,更可笑的是有时连凭证号都编不正确,要么就编重了,要么就漏编了,账本也被连累着改得一道一道的。因此,在平时的工作中,一定要养成严谨,认真,细心的工作态度。当然,人非圣贤,孰能无过,只是我们要尽最大努力做到认真,细心,一丝不苟。
手勤,这也是一个财务人员必须具备的素质。现金和银行存款必须做到日清月结,每天都要盘点、核对,这听起来似乎比较麻烦,做起来更麻烦,但必须这样做。因为假如我们一旦出现失误,能立即发现,通过回忆找出原因,还有弥补的机会;如果时间过得久一点,可能就会忘记,即使发现错误,也失去弥补的最佳时机。就拿每天的现金盘点来说,如果盘点时发现现金多或是少了,我们可以及时核对账本,想一想今天的工作内容,是否付钱的时候给别人多付了,或是少付了,或是其它原因,能很快找出缘由。如果我们图省事,少了这道手续,时间久了发现,也难以找出原因,即使找出原因也可能失去补救的机会。作为会计,更应勤记账,勤查账本。每天做的帐,要及时登记账簿,每天的应付、应收账款都应根据收付款情况及时更新,不断为领导提供新的、准确的信息。这样领导对于资金的安排才能做到心中有数,才能为合理运用和周转资金做出正确的决策。
因此,我认为,作为一个财务人员,在工作中务必做到眼大、心细、手勤,这是我们干好财务工作最起码的要求。
楼栋工作的心得体会篇5
x年中,在领导及同事们的帮忙指导下,透过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作潜力上都得到进一步提高,并取得了必须的工作成绩,现将本人一年以来的个人工作总结报告如下:
一、加强学习,注重提升个人修养
一是透过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,不断提高了政治理论水平。加强政治思想和品德修养。
二是认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事,
三是努力钻研业务知识,用心参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格按照某某提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自我的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;四是不断改善学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合潜力不断得到提高。
二、严格履行岗位职责,扎实做好本职工作,做好会计工作计划
一年来,本人以高度的职责感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体状况,按时间性,全年的工作如下:一季度,完成x年财务决算收尾工作,办好相关事宜,办理事业年检。认真总结去年的财务工作,并为_年订下了财务工作设想。对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。完成x年新增固定资产的建账、建卡、年检工作;二季度,按照财务制度及预算收支科目建立_年新账,处理日常发生的经济业务。按工资报表要求建立工资统计账目,以便于分项目统计,准时向主管部门报送财务、统计月报季报;充分发挥了会计核算、监督职能。及时向相关单位、站领导带给相关信息、资料,以便正确决策。主动与局计财科及时持续联系,提出用款申请计划,以到达资金的正常周转。在对外付款方面,严格把关,严格执行和遵守国家财经制度,账务做到日清月结、账实相符、账账相符。办理行政事业性收费年度审验,为贯彻落实行政许可法,及时报送“收费项目、标准、依据、金额”、等自查清理状况表,报送上半年医保软盘、按医保规定缴纳上半年保费、三季度,根据甘人财[x]02号文精神的要求,用近一个月时间对_年以来的账目按《中华人民共和国会计法》及《四川省会计管理条例》进行对照自查,完善了财务手续,写出了自查状况、经验体会、内部控制度建设状况及会计制度执行状况,进一步规范了会计行为。办理职工增资事项。四季度,为审核认定免交残疾金报送了劳资表、残废证、工资领取单。申报缴纳合同工养老保险、失业保险,下半年医保,住房公积。按规定录报财政供养人员信息。办理人事工资审核等。
三、勤勤恳恳做好后勤服务
作为一名财务工作者,我在工作中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,做好财务工作计划,乐于理解安排的常规和临时任务,如为执法人员考试报到、做考前准备工作,完成廉政专项治理自查自纠状况报告及党风廉政工总结等文字材料的撰写。
在这一系列的工作中,我深知:作为一名合格的财务工作者,不仅仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都就应用心做到最好,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。
楼栋工作的心得体会篇6
匆忙间回眸,来到建行已经十几年了,十几年,驻足盘点或是回首一下,竟有说不出的痛楚和感触,我用左手摸了摸右手,看看楼顶上巨大的“中国建
设银行建设现代生活”的牌子,亮起来时如同上下班时的路,熟悉而忘却。
匆忙间回眸,已是2012年初夏的黄昏,路灯亮起来,就像2012年的奥运和通胀一样,一闪一闪地在远处招手。于是,喧闹的依然喧闹,浮躁的.依旧浮躁,基金股票一样地发着诱人的光芒。
还记得那是一九九七年的九月,我怀着一颗忐忑不安的心来到了建行,报到后作为一名代办员被安排在营业部,当时营业部胡经理的那句话:“无论你在哪里,无论做什么工作,都要努力哟”,虽然时间已过了这么久,虽然我已调换了好几个部门和单位,但一切却好像还在昨日。。。。。。
快乐的单身的我和随后的不单身的我,生活依旧匆匆,日子在旧行里的狭窄的营业室里的桌子上的一堆算盘上飞速而过。我换了一个又一个地方,在一年又一年的工作中我忽然感觉我们的建行在渐渐地变得独立而丰富,“善建者”的我们在去掉了头冠上的“人民”二字后变得更加卓越和坚强。
匆忙中回眸,在激动的xx年后一下子变得舒缓,“善建者”们在xx年后变得更加疲惫,身边的一些同事离开了我,远方的一些同学也离开了建行,不停地有电话问来问去,我记住了一句:你怎么定位的啊?是啊,在竞争如此激烈的时候,我该怎么定位啊?
匆忙后回眸,我忽然发现自己已三十好几,曾经的旁徨迷茫,曾经的年少轻狂,曾经的彻夜苦读,已不再习惯了,理想实现了吗?有谁会知道?看着身边的小同事们工作时的敏捷和工作后的欢乐,在儿子有时经意和不经意地流露出对我管教的不屑时,我忽然感觉未来有点迷茫。。。。。
匆忙间回眸,已过了十几个春秋,回首过去,展望未来,在一星期的忙碌后感觉有些累了,天已是黑下来了,关掉这个网点转型后豪华大厅的灯,打开门前的灯,亮起玻璃窗上那些宣传画,看看那个画上孩子天真而洋气的脸,灿烂的笑容使我心中渐渐涌动起了别样的温暖,耳边响起熊汝霖的那首歌:
我沿河而来泛眼几经秋霜
脚步倒映水中,支离迷茫,
我随流而去,从未停止歌唱,
旋律仿佛森林,沉静亦激扬。。。。。
临柜工作是最平凡的,曾经有许多人问过我是否后悔选择临柜工作,而每次我总是不假思索地回答:不后悔。都说干一行,爱一行。我想,既然我选择了临柜工作,我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它,力争做一名优秀的临柜人员。因此,在临柜工作中,我以优质的服务、熟练的操作、团结敬业的精神赢得了客户和领导的好评,并荣获了x地市分行“优质服务明星”、x地市分行“十佳会计员”等荣誉称号。
作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,使我产生了强烈的职业荣誉感。在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对等客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象,吸取更多的存款。
客户总是形形色色的,而我总是以客户为中心,努力满足客户的合理需求,在维护银行利益的前提下,多为客户谋利益。比如办理定期存单取现时,我总是特别留意存单的到期日,若未到期,就看是否可以办理不提,能不提的,就尽量替客户办理不提;若存单快要到期,就及时提醒客户是否到期后再来支取,使客户存单利息损失降到最低点。
说真的,以我们临柜人员的一份耐心,换来顾客的一份满足就是我最大的满足。文秘部落原创
下班后客户来存取款是常有的事,而我总是来者不拒,不敷衍或怠慢客户,总是耐心办好每一笔业务。有一次,已过了下班时间,最后一扇大门即将拉上,我正准备轧帐。这时,一位客户急匆匆地走进来,询问是否还可以存款,见他走近我柜台,我忙起身招呼,并立即请他填好存款凭条,他向我们诉说他已经拿着现金跑过其他几家银行,对方都说已下班不能存,无奈之下,他只好拿着现金回家,但觉得始终不妥,于是抱着试试看的心情又跑到x银行,没想到竟然还可以存。我从客户手里接过现金,快速地办理了存款业务,临走前,他由衷地说了一句:“这下我总算无后顾之忧,真是谢谢你们了”。我听了也感到很高兴,其实,我只是做了一个临柜人员应该做的工作。
然而,在临柜工作中不仅需要一份耐心,而且还需要一份热心,真正急客户之急,想客户所想,力所能及地为客户排忧解难。记得有一回下午班,我早早地去了营业所,趁午间空闲整理早上刚开出的银行承兑汇票,正当埋头整理时,忽然感觉有声音从柜台外传来,我忙惊觉地从座位上站起来,发现柜台外站着一位面容憔悴的大妈,正惆怅地望着我,可当时还不到上班时间,我的尾箱还未到场,我只好请大妈到另外几个全天班的储蓄柜台去办理,而当时恰逢业务高峰期,那几个柜
台外全都挤满了客户。大妈仍然站在我的柜台外,双手驾在柜台上,有气无力地告诉我她身体很不舒服,急需取钱去医院看病,望着大妈苍白的脸色,我能觉察出她确实病得不轻,我不忍心再拒绝她,再看看两个坐班的同事忙得不可开交,正当我感到束手无策时,突然想起自己口袋里的钱还是可垫付大妈的款项,便赶紧为大妈办理了取款手续。大妈含着泪连说:“谢谢,谢谢……”。其实,在临柜工作中,像这样意想不到的事是时有发生。还记得有一回上午班,办理业务后,我发现柜台上有些乱,便随手整理了一下,突然发现柜台外紧挨着凭条盒
旁边放着一叠用纸带捆轧好的佰元人民币,我拿进来清点了一下,正好捌仟元正,我立即将此事报告营业经理,营业经理表示让先我暂时代为保管。大概过了一个多小时,来了一位中年顾客,满脸焦急地柜台外转悠,像是在找什么东西似的,当我招呼他时,方知他刚才是丢钱了。于是我就叫来了营业经理,经过一番仔细地核实之后,确认失主就是他,便将钱如数交还给他,并请他当面点清收妥,那位顾客拿着钱激动地说:“你们x银行真好!真是太感谢你们了”。总算物归原主,我也松了一口气。
临柜工作看似简单,可真正要干好却是一件不易的事。好的服务态度固然很重要,但过硬的业务素质也是必不可少的。平时不但要多练业务技能,还要多学相关业务知识。在这方面我虽然不算最好,但我希望做得更好。在支行营业部这个大家庭中,有许多业务水平高,业务全面的同事,在这里我可以不懂就问,虚心请教,从他们那里我学到了很多东西,同时也丰富了自身的临柜经验。随着业务种类的增多,营业中心的业务量也越来越大,几乎每天的工作都很繁忙,但我跟同事之间主动协作,相互沟通。虽然时常加班加点,也颇感辛苦和劳累,但我们总是毫无怨言。
身为x银行人,我将认真实践“xxxx”,立足本岗,为共创x银行更美好的明天贡献自己一份应有的力量!
楼栋工作的心得体会篇7
军训的感受就像一个五味瓶,酸、甜、苦、辣、咸样样都有。军训是残酷的,记得刚开始军训的第一课就是站军姿,抬头、挺胸、十指夹紧贴于裤缝。脚底又酸有烫;我有点想打“退堂鼓”了,但是我没有这样做。我一直告诉我自己:一定要坚持下去,时间快到了,再忍一下就行了,要是现在放弃的话,那前面的辛苦不就白费了吗?于是就咬着牙,硬撑了下来。
这么一天下来全身软绵绵的,躺下很快就进入了梦乡。
每天的立正、稍息、下蹲、跑步、踏步等这些基本动作要我们反复地做着,这些动作平常看起来非常简单可做起来却没那么容易了
军训可以增强我们的集体荣誉感。例如:齐步走、跑步走,都需要同事们的互相协调配合,这样整个队伍才能保持整齐有序的步伐。
一分耕耘,一分收获,的确如此,没有付出就没有收获。五天的军训,对每个人来说是多么的艰辛,在训练中付出的少怎能有更大的收获呢?
在这短短的五天里,尝到了酸甜苦辣;非常有意义。它教会我什么是团结的力量。军训对于我来说的确是人生中一次难得的考验和磨励,不但培养人有吃苦耐劳的精神,而且能磨练人的坚强意志,促进团结互助。
通过军训让我悟出这其中的真理,要想做的好,就得付出;军训这几天,让我真正地了解遵守纪律的重要性,不单单是以前的听话就好,而是要把纪律放在心上,要有责任感,对自己所做的事负责任
通过这次军训每位员工都学会了很多东西,学会的这些东西是用多少钱都买不到的。不但提高鼓舞了大家的训练士气与热情,同时也让大家明白了榜样就在身边,只要努力训练专业技能提高个人综合素质自己同样可以成为大家的工作榜样,我为在这样一个公司而感到骄傲和自豪。
通过这次军训对每位员工的素质都会有很大的提高,员工们的素质提高了,我相信公司的面貌也会焕然一新,我们的公司明天会更加美好。
这次军训虽然很累,很苦,但我认为值得。
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