体会是大家的工作生活中经常接触到的一种文体,体会是一种可以将自己真实情感表达出来的文体,叁五范文网小编今天就为您带来了工作培训及心得体会推荐8篇,相信一定会对你有所帮助。
工作培训及心得体会篇1
今天中午12点30分我参加了由烛光小组举办的财务分享活动使我了解到了财务该怎样做,和理财方面的一些知识,参加此次活动的有烛光的部分人员,爱之翼的部分人员和 sunshine 小组的部分成员。
首先,由烛光小组的组长刘娟为我们带来了一个热身的游戏,大家围成一个圈,左手成掌在上,放在站在左边的人的手上面,右手伸出食指,放在站在右边的人手掌下面,然后,由刘娟数数,当听到3时就用左手抓右边的人的食指,同时右边食指要快速躲过右边的人左手,最后,有三个人被抓到食指,抓的那三个人,刘娟让他们用手放在自己的头部说“我很聪明”,而被抓的三个人同样做,并说“我很快乐”,通过这个游戏,让我们身心得到了放松,心情变得愉快,舒适,通过一个小小的游戏,让所有的人都可以感受到快乐。
接下来,在场的所以人进行了自我介绍,并在介绍时,要用26个字母中的任意一个来展现自己的性格特点,可以让大家更快的相互熟悉,相互了解。我把自己比成了一个d,意思是说,我就像这个字母d一样,可以容纳一切,包容一切,把一切事物都用宽容的心来对待,我就是这样的性格。然后,就进入今天活动的主题,由烛光小组的财务成员任春霞给我们讲了怎么做好财务,认识了发票,如何辨别发票。在其中,我了解到,财务分为三个步骤,预算,预支,结算。预算,就是再一次活动之前的估算,通过这次出去活动可能需要的资金,车费等,进行一个总的推算,并要做好后备资金,以应急意外情况,将其列成表格;然后就是预支,要表明预支的原因,效果,并且超出的金额,要写申请书,并于当天向财务专员汇报;最后就是结算,就是在当天结束后将这次活动的总消费再算出来。
紧接着给我们认识了发票,让我们明白了什么是有效地发票,什么是无效的发票,并在报销时要填写的表格,有三种,其一是旅费报销单,第二是费用报销单,第三是原始凭证粘贴单。将三张报销单填写好后才能报销资金,并于当天9点之前上交报销表。最后,进行了疑难解答,不懂的方面,财务任春霞都进行了一一解答。接下来任春霞给我变了一个魔术作为今天活动的结束。霞姐正在魔术中,看她认真的样,绝对是大魔术!!!!
通过今天的活动,我了解到了财务的流程,怎样做好财务的工作,在过程中应该注意什么事项,在做预算表的时候,要怎么样做,如何做,要把各方面都可能用到的资金都要考虑进去,在做结算的时候,如何总结,如何做好报销单,让我明白了要做好财务工作,首先要有一个清晰的头脑,和一个平静而细心的心,也明白做好财务的任何麻烦和不容易,学习到了理财的知识,同时希望自己在以后的工作中可以做到更好,希望可以学习到更多的知识。
工作培训及心得体会篇2
时光荏苒,白驹过隙,曾几何时还在追忆青葱的校园时光,憧憬未知的明天。如今我已是一身深色工装,坐在属于自己的小方格子里,运用自己的专业知识尽力地回答着客户们的问题。是的,现如今我成为了一名客服,一名专业的银行客服,时刻准备着为客户提供自己专业的帮助。
有人说客服工作无非就是动动嘴皮子,不需和客户直接面对面,简直是最简单的工作。
也有人说客服工作是辛苦的,电话一个接一个,手、眼、耳、脑、嘴并用,身心俱倦。
然而,在我短短几个月的客服工作体验,我觉得,客服工作就好像那杯浓郁的咖啡。每一口都会有不同的感受。
一杯香醇的咖啡端上桌前,是需要时间的等待的,磨豆、打奶、拉花装杯都是香浓的积淀。从光明楼到电银16楼教室,每一个阶段都是现在上线接听的基石,那看似“枯燥”的日子,其实正是现在的准备。
初至电银,往来于16层电梯之间,却对停靠的中间楼层时刻怀揣着那颗好奇的心。是啊,客服的工作是什么样的?工作的场景是什么样的?这些好奇一直萦绕在我的脑海,陪我度过那段培训的日子。这不就是初次把一杯咖啡端向你面前,你在迫不及待想要去品尝吗?
凑上前去,伸鼻一嗅,一阵浓香。这种感受就是我被安排暂别16楼,聆听老员工接电话的心情。听着老师们熟练准确的解答客户的疑问,心里充满羡慕,同时也默默期待自己也有这么一天。
啧口一品,瑟瑟的苦味压制味觉。刚刚上线的我,心里怀揣着紧张与不安,为无法第一时间帮客户解决问题的焦急与愧疚,这种感觉就是醇香香味咖啡下的幽幽苦涩。
渐渐的,我真正的体会到了客服工作的甜,这些甜就好似爱上咖啡后所品味到的淡淡苦涩中蕴藏的丝丝幸福的醇香与甘甜。这些甜不但来自于为客户解决完棘手问题后的一句衷心“谢谢”,更来自于老员工对我们的帮助与支持,不但在业务上对我们谆谆教诲,更是为我们疏解心理压力。正是因为他们的支持,给了我这份品尝甜的勇气与底气。
我的客服生活,每天都在用心体会。
工作培训及心得体会篇3
怎样做好一个班主任,这是我一直都在考虑和探究的一个问题,也是大多数教师一生都在思考的问题。怎样才能使学生“亲其师,信其道”呢?我认为应该从以下几点做起:
一、以身作则,为人师表
教师的一举一动、一言一行都直接对学生起着潜移默化的作用。古今中外的教育家无不强调身教胜于言教,要求学生做到的,教师首先做到,而且要做的更好,更具有示范性,在无形之中为学生树立榜样。尤其是班主任,他的世界观、他的品德、他的行为、他对每一现象的态度,都这样或那样地影响着全体学生。车尔尼雪夫斯基说:“教师把学生造成什么人,自己就应当是这种人。”我希望我的学生成为积极向上、勇于创新、不怕困难、对人以诚相待、有同情心和责任感、尽力做好任何事情,有一定心理承受力的全面发展的有用人才,而我首先就要使自己成为这样的人。
事实证明,在教育工作中要努力做到:正人先正己,时时事事做学生的表率。如:教育学生遵纪守法,教师就不能有违法乱纪行为;教育学生不怕脏、不怕累,教师就必须做到亲自动手,吃苦在前,做好学生的带头人,否则,即使你说的天花乱坠,头头是道,而不注意自身修养,也不会得到满意的效果。
二、一视同仁,严格要求
师爱是最神圣的,其神圣之处在于它有很强的原则性和崇高的使命感。正如马卡连柯所说:“如果没有要求,那就不可能有教育。”教师要做到爱而有度,严而有格。
在社会急剧变革的今天,面对纷繁的世界,多种思想文化的激荡,新旧价值观念的冲突,激烈的竞争,以及拜金主义的侵蚀,无不冲击着孩子的心灵,纯正的师生之情失去了它原有的光环,在这种环境下,热爱学生与严格要求相结合应是教育的基本准则,让学生体会什么是真诚的爱,用实际行动去爱,但面对各种因素,我们必须做到对学生的爱要一视同仁。学生对老师的态度是很敏感的,一句亲切的话语投到学生的心中,会激发他们的上进心和敢于同困难作斗争的必胜信念。同时,对于他们所犯的错误,决不能随便放过......
工作培训及心得体会篇4
前几天,我有幸参加了xx市小学语文骨干教师xx区培训点的为期七天的培训,在此我非常感谢xx市xx区教师培训中心为我们搭建了一个很好的学习交流与提高的平台,让我们能在这里静心学习,反思教学。
这次培训内容丰富,形式多样,有各级教育专家的专题报告,也有到市内各名校的参观学习;有优秀教师的教学展示,也有学员围绕专题进行的评课、说课;有学员的互动讨论,更有名师的指导、引领。通过理论的培训学习,现场的教学观摩,还有自己的教学研讨。因此,几天的学习,对我既有观念上的洗礼,也有理论上的提高,既有知识上的积淀,也有教学技艺的增长。这是收获丰厚的几天,也是促进我教学上不断成长的几天。
一、专家讲座,提高认识
带着教学实践中的种。种疑问,我走进了培训课堂。是专家们的精彩讲座一次次的激起我内心的感应,更激起了我的反思。在这种理论和实践的对话中,我喜悦的收获着专家们思想的精髓、理论的精华。有感于中国性格关系学学者、家庭教育专家张勤教授主讲的《童年如何造就一生》和《色彩性格》,我才恍然意识到我们教师的行为,教师的情绪对学生一生的影响是非常大的。也许就那么一次不经意的批评扼杀了学生学习的兴趣,使他们再也不想走进课堂:也许就那一次小小的表扬却点燃了孩子希望的火花……于是我提醒自己,在以后的教学中要和孩子们建立良好的师生关系,做孩子们的良师益友,特别是在课堂上一定要控制好自己的情绪,即使孩子们有不尽人意的地方,也不能当众批评他们,更不能向他们发脾气,一定要积极营造一个和谐融洽的课堂气氛。也有感于xx大学教育科学学院副院长、博士生导师易凌峰教授主讲的《新经济,新教学》的报告,使我感受颇深,受益良多。他深入浅出,有理有据地给我们分析了当前的教育和经济形式,让我们清楚地认识到当前的教育应该为国家的未来发展服务,应该培养具有创新能力,德才兼备的新型人才。特别是他提出的“阶梯式教学”和“铺垫——角手架”理论更是让我耳目一新,丰富了我对教育的新认识。那么,我想作为一名启蒙老师,在今后的教育教学过程中,我一定要改变以前不足的教育方式和方法,一切从学生的发展出发,注意保护学生的创新意识,给学生主动探究、发展的空间,有意识地培养学生的创新思维和创造能力。
二、参观学习,感受良多
这几天的培训中,我们既有理论上的提升,更有到xx区的各名校,如xx市xx小学,xx小学,xx小学,xx小学,xx小学,进行了以“生命课例展示”、“落实教学目标,提高课堂教学效率”、“班级读书会”、“阅读教学”以及“聚焦课堂,有效提问”为主题的观摩听课。通过这几天的参观学习,我感受到了各个学校特色的教育理念,感受到了各个学校浓厚的校园文化建设,感受的老师们高度的敬业精神和深厚的教学底蕴,从中我也找到了我们农村小学与城市小学的巨大差距,体会到我作为一名农村小学老师的教学水平和教学素质还需要更大的提高,同时也找到了今后努力的方向。难忘xx小学观摩的几堂课例,让我明白了教学目标的设计要以年段目标和学生的实际为指挥棒,对于一堂课的教学目标不能太多太杂,对重难点更不能面面俱到,平均用力;难忘xx小学以幸福为核心的办学理念,在这里我感受到浓浓的阅读氛围,感受到阅读给人北师生到来的幸福和快乐,从老师们对“班级读书会”的精心指导和生动的故事讲述中,我找到了指导学生课外阅读和培养学生阅读兴趣的具体方法,我也力争把“班级读书会”的活动开展到我班,我校:更难忘于张家巷小学“有效教学之‘有效提问’的校本教研活动,让我开阔了眼界,找到了提高课堂教学效率的办法之一,那就是教师要做到有效提问。告诫我在以后教学中,一定要避免说一些,如“是不是” “好不好” “对不对”等习惯性的、没有启发性的语言,让学生在老师精确,富有启发性的语言中,在有限的时间内最大限度的学到最多的知识;还难忘于xx小学、xx小学……
总之,此次市小学语文骨干教师培训班的学习,犹如为我打开了一扇窗,拨云见日,使我在一次次的感悟中豁然开朗,使我不仅得到了不少教学上的启迪,更感受到了大师们的人格魅力和理想追求,让我们意识到一名优秀的语文教师应是永不枯竭的河海,应有广阔的知识,饱满的激情,横溢的才华。正像一位老师所说的:“这次培训,像梳子,帮我反思梳理过去的教学理念;像春风,给我送来了春的气息;像舞台,给我展示自我、收获自信的机会;像灯塔,照亮了我努力的方向……
工作培训及心得体会篇5
20xx年10月23日至24日,我有幸参加了在揭东区第二中学举办的《xx市中小学名班主任工作室专业培训暨交流研讨活动》。会上,市林局长和市林科长都分别对来自全市各中小学校300多名优秀班主任提出了要求,同时做出了详细具体的指导。之后大家都被各位专家的思想、洒脱、口才、执著深深地吸引。大家都听得津津有味,情不自禁地发出阵阵掌声。专家们机智、幽默、风趣又深含哲理的语话深深打动了我的心,各位专家以自己成长经历中的一个个生动形象的教育案例深入浅出地告诉我们,如何当好班主任,怎样当好教师。这次学习,我的心被深深的震撼,真是受益匪浅。下面,我就来谈谈自己的一些体会。从市领导的讲话中,我深深地感受到市教育局对名班主任工作室的重视和期待。从专家们的报告中,我感受到了她们对工作的认真,以及对学生的那份浓浓的爱。李绪强主任的专题讲座《中小学教师怎样做教育科研》,让我明白了什么是科研,以及今后怎样来做教育科研。李桂华老师所提出的科学、规范、实效、创新,科题研究的的“四大引擎”,我觉得很受益。在张xx老师的《思考与践行》讲座中,我学到了很多,张xx老师的思维和见解很独特,例如,她所提到的“胆商,是一个人胆量、胆识、胆略的和,体现了一种冒险精神。胆商不是匹夫之勇,不是蛮干。胆商是气魄、见识、能力和水平的综合表现。”胆商说确实是我们班主任所需要的,胆商是成功的前提。李楠老师在她的讲座《班主任科研意识的提升与专业成长》中所提到的一个个教学案例,无不给我留下深深的印象。她敬业的精神、带班的方法,都很值得学习。
教师不是教知识,而是教会学生学习的能力;班主任是学科老师的助手、教导主任的助理、家长的协调员,教育必须有智慧和艺术。这次培训更新了我的班主任教育观念,丰富了我的专业知识,更是提高了我对班主任工作的科研意识和能力,同时也提升了我实施班级教育和管理工作的水平。
“路曼曼其修远兮,吾将上下而求索”在今后的工作中,我将增强班主任研究和德育科研的科学性、规范性和有效性,努力创新,努力做好课题研究。
工作培训及心得体会篇6
一、培训工作情况:
xx年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上,共四百多人人次参加,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;(其中包括全公司员工消防知识,消防实战练习)。
二、培训工作分析:
1、xx年的培训工作比起xx年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。一是:对一线操作人员开展技能培训,做到持证上岗;对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训;二是:全员培训,对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训;三是:脱产和半脱产培训,学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业,接受创新思想和技术提高培训。
2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校,利用职工学校平台,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:xx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足:
1、培训工作考核少,造成培训参加与不参加一个样,学好与学孬一个样的消极局面,导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取上面讲,下面听形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。
3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、实施培训的针对性不好,后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段,培训计划更多地靠主管部门去督促和实施,相对缺乏对业务的支持,针对性不强。
5、内部授课老师技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的讲师队伍。
以上是我对培训工作的总结,认真进行总结是一个不断学习和提高的过程,只有在实际工作的过程中不断总结,通过总结寻找工作中的规律,从而培养和提高工作效率及完成工作能力。
工作培训及心得体会篇7
通过这次培训,心灵不免又起了涟漪。感触很大,收获颇丰。尽管之前有想过这方面的问题,但还是有所欠缺。这次的培训让我的思维得以扩展,思想得以提升。同时努力发展方向更加明确,更加仔细。怎样去提升销售技巧呢?没有一个标准式的答案,但有一点就是:用理论指导实践,用实践证明理论;用行动牵引思想,用思想辅助行动;总结经验,分析原因,吸取教训。
在这次营销活动中我认识到几点:
1、知识越多,你在客户面前就越强大。
要做一个优秀的销售,必须充分理解公司的开发理念、策划思想、产品特色,熟悉的掌握网络技术方面的基础知识、网络结构知识、同行业销售价格、营销法则。
2、认真实践培训的内容,实践到实际工作中。
就像培训中说的一样,现在已经进入大客户2.0时代,作为政企大客户部的一员;一定要认真区分好政府单位和企业大客户的性质区别,谈业务时一定抓住重点、从细节入手。
3、让每个客户成为你终身的朋友。
作为销售,要了解你接待的每一个客户,他的需求是什么?他的承受能力有多少?他最关心的利益点是什么?只有真心地关心和重视,有针对性的推销,才能彼此双赢。
4、平庸和杰出的最大区别就是你是否掌握了销售的本质。
作为销售,要培养自己各方面的技巧,推销、谈判、应变、说服没有哪一项不在销售活动中起至关重要的作用。
5、人的潜力是无限的。人的潜力需要不断的挖掘,珍惜每一次挑战自己的机会,不要把自己局限在一定的范围内,认为好多事情办不到。论文写作要勇于冒险,敢于尝试自己从来不敢做的事情。你会发现,你不比别人差!你也很优秀!
回到前方,强者愈强,弱者恒弱,人最大的敌人是自己。态度积极主动执着,那么就赢得了物质或者精神财富,获得财富后,你的态度更加强化了你的积极主动性,如此循环,成功不远矣。我相信,一定可以,全心以赴,做好自己。“活的老,学的老”不断的.用知识来武装自己。删除昨天的失败,确定今天的成功,设计明天的辉煌。在今后,我会左手抓起素质,右手抓起技巧,气沉丹田,奋力向上举起双手,合二为一,散布周身耀眼光环,成就大辉煌。
工作培训及心得体会篇8
仿佛还是昨天,带着满心的期待、渴求和一丝惶恐我来到了西北师范大学。可转眼间,为期二十多天的幼教国培项目(20__)——__省农村幼儿园骨干教师短期集中培训学习已经结束。从一开始的忐忑不安到逐渐从容,从最初的陌生到最后的不舍……,回首培训期间的日日夜夜、点点滴滴,心中盛满了喜悦和感动。在西北师范大学教师培训学院的精心组织安排下,我们这些来自甘肃农村各个地区的90名国培学员得以与众多专家、学者、国内学前教育界权威人士面对面地座谈;倾听他们对《幼儿园教育纲要》的解读;感悟他们对当代学前教育的变革与幼儿教师专业发展的诠释、对尊重规律,科学实践——提升幼儿园课程领导力的理解等。二十多天的培训让我收获了很多,我感觉每天都是那么的充实而感动,专家以鲜活的案例和丰富的知识内涵,给予我们具体操作指导的理论支撑,使我的教育观念有了更新,下面谈谈幼儿园国培心得体会:
在这为期二十多天的学习时间里,我们每天的感觉都是幸福而又充实的,因为每一天都能听到权威专家不同课程的讲座,每一天都能感受到思想火花的碰撞,众多的疑问在专家、教授那里得到了解决,每一天都有丰硕的收获。下面就参加国培学习谈谈自己的体会与收获:
开班第一天我就有幸聆听了全国幼教专家教授的讲座,让我开阔了眼界,对《国务院关于当前发展学期教育的若干意见》有了更深的认识和理解。
最让我欣赏的就是幼儿园的材料有情感性。我们平时常常会遇到这种情况:即自己辛苦制作的材料孩子们不感兴趣,不喜欢玩。而公安厅幼儿园老师在这方面做了研究,而且很有成效。例如,她们的拼图就是孩子们自己的照片,中班数图形活动,不是枯燥简单地做习题,而是数完了一组图形之后,把数字记录下来就会知道老师或小朋友的电话号码,晚上区域是游戏式学习,区域游戏是学习,但学习不一定是游戏。幼儿年龄小,我们的教学要游戏化,所以区域游戏与我们的集体上课一样重要,需要我们长期持续地开展下去。要想区域游戏做好,做实,教师首先要做到“心中有目标,眼中有孩子”。 就可以打电话。没有做对的孩子,电话打错了,明天他一定会认真仔细地再来数。 刻的认识和理解。
公安厅幼儿园环境的创设非常好,无不体现出幼儿园的园本文化,以及教师的教育理念。环境是无声的教科书,利用隐形文化的教育功能,最能发挥幼儿的想象力。给孩子良好的视觉经验,让孩子浸润在有文化积淀的环境中,对孩子的影响不是短期的能看出来的,但影响力是深远的。
就这次看到的幼儿园,想到了自己的幼儿园。反思自己幼儿园,虽然资金保障上不能和省级的幼儿园相提并论,但重要的是要让自己的教育理念在环境上表现出来。给孩子提供花费少、利用率高、深受幼儿喜爱的低结构活动材料,充分发挥本地特有的自然资源,让孩子们的游戏活动更接近自然环境,更生活化,这是我要努力的方向。
二十几天的短暂相聚就要结束了,离开此地,分手刚结识的朋友,但收获的思想不断,友谊不断,与教授的联系不断,走出国培,我们的路会越走越宽。
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