会议培训心得7篇

心得体会是我们在实践中累积的宝贵智慧，通过总结心得体会，我们能够更好地了解自己的成长轨迹，下面是叁五范文网小编为您分享的会议培训心得7篇，感谢您的参阅。

会议培训心得7篇

会议培训心得篇1

一、摆台用品

（一）工作间：准备毛巾，饮水机，托盘，开水瓶等会议用品。

1、毛巾

毛巾要松柔、洁白、无异味，使用前须进行消毒并要折叠成方形。

2、开水瓶

使用前检查是否有破损，表面要保持洁净，无茶垢。

（二）摆台物品：会议桌、会议椅、茶杯、水杯、杯垫、毛巾碟、开水瓶、座牌等

1、茶杯要洁净无破损，如有矿泉水，茶杯应垫上杯垫放在矿泉水的右边与之平行，茶杯及杯盖的标志应正对着与会人员的位置，且杯耳位于与会人员的右手，使用前要进行一小时的消毒，茶杯的布置应使前后左右都成一线。

2、毛巾碟

毛巾碟要洁净无破损，应放在茶杯的左边与之平行，毛巾碟的位置应使前后左右都成一线。

3、座牌

座牌要光洁，无刮痕且无破损，应放在正对着与会人员的位置，座签的摆设要跟桌面平行，且跟桌面的顶端距离2cm，座签的

摆设应使前后左右都成一线。

二、主席台布置

（一）根据主办单位或工作的要求，摆放水杯或茶杯及鲜花

（二）讲台布花，大小适中。

三、听众席布置

（一）根据会议工作单的会议人数确认会议所需桌，椅数并摆成形。

（二）先步桌椅，再定椅位，再摆会议用品。

（三）桌面布置要求：茶杯（矿泉水）摆在会议桌的右上方，杯柄朝右，毛巾碟摆在会议桌右上方，在茶杯的右方并与茶杯成一直线，用绳子拉直校对桌线是否整齐并加以调整。

四、花草布置（与主办方协调）

（一）主席台下的花草颜色要与背景板颜色谐调。

（二）质量标准：观叶植物须叶面光泽，形态优美，生长健康，盆景造型艺术化，有较高欣赏价值，草花应色彩鲜艳，生机勃勃。

（三）布置要求

会议设有主席台时，主席台下放一排植物，鲜花可以摆成直线形，弧形，舞台两侧放高大的植物。

（四）如主办单位有明确要求，则按主办单位要求布置。

五、签到桌布置

根据主办单位需要，摆小型花盘，布“签到处”牌，设会议

椅。

六、检查程序

（一）摆台时，服务员、会场管理员须检查以下内容：

1、杯具、用具是否干净，无破损，摆放整齐。

2、桌椅摆放是否干净、整齐、地毯、讲台有无污迹。

3、鲜花、观赏植物是否到位，有无枯萎，花盆是否干净。

4、灯光及空调是否完好，灯具不亮时应通知维修，有投影仪的会议应根据主办单位需要关灯，并检查服务员的操作。

5、电视电话会议其他设备是否到位，是否符合会议要求。

（二）摆台完成后，及时电话通知音响等保障安装设备（一般不迟于会议开始前半天），如果时间较紧张，可考虑同步进行，要注意现场协调安排。

（三）主办单位须会前测试设备或彩排节目，须在会议工作单上注明时间、地点、项目等。

七、会议现场服务标准

（一）会前准备

1、会前1小时，会议服务员打开会议场所门，灯光、空调、按主办单位要求做好准备。

2、音响等保障人员到位，检查设备，开启音响。

3、会场管理员提前一小时到场再次检查，及时协助业务部门与主办单位的沟通，处理问题。

（二）会前服务

1、会议服务员应在会前一小时按要求着工作服上岗，站在会场入口的显要位置，脸带微笑，指引客人进入会场。

2、随着与会人数的增多，抽调部分服务人员协助主办单位入座。

3、分别为主席台人员和与会的其他人员分发小毛巾或湿纸巾（主席台或重要宾客），斟倒茶水。

4、规范操作：斟茶时，先主位，再副主位，依此类推，前排以后可以从一侧开始一次倒茶水，为与会者倒水时，要站在与会者右后侧，将茶盖翻放在桌上，以确保卫生。然后拿起杯子倒水，茶杯要拿到与会者身后斟倒，以免挡住与会者的视线，主席台上配置矿泉水时，要根据主办单位需要配置相应水杯。

（三）会中服务

1、会议开始时，关闭各通道门。

2、会议自始至终，服务人员必须根据要求，站立在会场内合适位置待命，不得擅自离场，因会场面积限制活会议保密需要，服务员应待立会场门外服务。

3、会议进行过程中，刚开始时，一般15分钟添水一次，以后一般20分钟添水一次，主要根据主办单位的情况而定，添加茶水时要求服务员动作敏捷、轻盈、尽量不发出声音。

4、主席台人员如超过半小时未饮用茶杯的茶水，根据需要更换一杯新的热茶水，使用演讲台时，每更换一次演讲人，需更换一次茶杯或水杯，更换时要使用托盘。

5、会中休息或休会期间应进行简单保洁，撤去空瓶更换新的矿泉水，但不得翻动主办单位的文件资料。

（四）退场服务

1、会议结束时及时拉开各通到门。

2、指定部分会议服务人员站在主通道门前，为与会人员送行，并照顾年老体弱的参会人员退场，指定另一部分会议服务人员及时检查现场有无遗留物品，如文件等，一经发现，及时送还。检查会场物品完好情况，发现未灭的烟头等要及时处理。

3、参会人员离开后，服务员开始着手清场工作，关掉大部分的照明灯，只留适当的灯光供清场用。

4、撤器皿：撤走会议桌上所有器皿并送洗。

5、清洁四周护墙及地面，吸地毯，如地毯有污垢，立即安排保洁员清洗。

6、落实安全措施，关闭水阀，切断电源，锁好会议厅室所有门窗，由当班负责人做完最后的安全防患复查，落实会议室各项安全防患工作，方可离岗。

（五）注意事项

1、服务员在会场内的待命位置在门侧，以便随时提供服务。

2、空调温度除设定标准外，还要注意主办单位的反应，一旦有特殊要求，应立即处理。

八、茶杯、茶具清洗消毒

（一）准备工作

去污粉、消毒剂、漂白水、干净毛巾

（二）清理杯子

清理杯中杂物，倒掉杯中的水

（三）洗刷、消毒

1、将杯具洗刷干??

2、杯具如有污垢，用去污粉清除或将杯具放入消毒剂中浸泡5分钟

3、用清水将杯具冲洗干??

（四）擦拭与存放

1、用干净毛巾垫手，将杯具擦干，放置于消毒柜中消毒30分钟（注意不能用手直接接触杯具）。

2、消毒柜每月应用消毒剂擦拭内外部，保持清洁。

九、托盘服务标准

（一）理盘

将要用的托盘先洗净擦干，以避免托盘内物品滑动。

（二）装盘

根据物品形状、重量、体积和使用的先后顺序合理装盘，一般是重物，高物放在里面，先用的物品放在上面。

（三）托送

1、轻托：左手自然弯成90度角，掌心向上，五指分开，用手指托住盘底，掌心不与盘底接触，平托于胸前。行走时，要头

正肩平，注释前方，脚步轻捷，托盘的手腕要灵活，使托盘在胸前随着走路的节奏自然摆动，但托盘上下摆的幅度不可过大。

2、重托：五指分开，用手掌托住盘底，拿握好重心，用另一只手护持，将盘托起到胸前，向上转动手腕，使托盘稳托于肩上，托送时，要平稳轻松，保持盘平、肩平、头正身直，保证托盘不晃动，身体不摇摆。

会议培训心得篇2

春回大地。至3月13日，浙江优化调整疫情防控政策走过整整百日。

一百天里，面对新政调整的每一步，人们有理解有抱怨，有关切有悲伤，有挺身而出也有抱团互助……

疫情下的人，总能更为敏锐地感知社会脉动。时至今日，新冠的话题退出热搜、淡出大众视线，那些曾与疫情正面交锋的人，都怎么样了？

疾控专家多次强调，新冠病毒目前并没有消失，它仍处于低水平流行中，病毒隐匿的存在，是对这百日或是三年抗疫的提示：人类的认知与科学的进步，都是在磨砺与奋进中得到。

今天，我们选择走近5位曾经处于疫情一线的人，不是为了给过去的百日画上句号，而是为了看向新闻的背面，更科学理性地看待疫情防控的每一步。

省中医院钱塘院区发热门诊，是医院最为繁忙的地方之一。通讯员陈岩明摄

医生黄立权：发热门诊之变

这些天，黄立权与两个多月来一样，都在发热门诊转。

他不在里面坐诊，而是经常绕着诊区外围来回走，采访的时候他领着记者按照就诊流程又走了一遍。“你看，患者按这个路线走，不用走回头路”“这几天甲流患者多，我们刚给等候区加了二十多张座椅，数量上增加了一倍，勉强够用。”他步子很快，脑子转得更快——计算着患者的就诊时间。

这位浙江省中医院钱塘院区医务部副主任，不仅对发热门诊了如指掌，还负责整个医院的人员安排、医疗资源的调配。

两个多月前，各大医院的发热门诊经受严峻考验。“当时真的被骂惨了。”黄立权回忆道，人数最多的一天达到1200人，寒冬的深夜，医院里来就诊的人还在排长队……钱塘院区附近外来人口、学生多，但是这个区块医院不多，当时，钱塘院区攀升的人数远超预期。

这位医院“管家”当时就琢磨：关键是要分流和增援。“于是医院重新设计了三道分流环节，”黄立权说，第一道在医院门口，区分普通门诊和发热门诊；第二道则是在预检分诊环节，护士问询后根据发热的症状分流；最后一道则是诊室的分流。

为了凑齐人手，医院决定动用全院医疗力量。黄立权在几个科室部门间来回跑，沟通、抽调各科室的医务人员，建立起四道防线——针对四类不同程度的预警情况，一支42人的队伍机动增援“急诊”“发热门诊”“隔离病房”。比如，当日成人患者数量超过300人次，就会立即出动1到2名医生。

“这些应急方案一直沿用到现在，”黄立权说，发热门诊是医院里疫情防控的第一道防线。现在，我们依然重视这个哨点的作用。

“疫情好比一场大考，我们现在需要订正试卷。”黄立权总结了经验，他们想在住院、规培、主治医生培养上加强重症救治能力的培训，“‘软件’的配套同样重要。”他说。

黄立权还告诉记者，3月底发热门诊将原拆原建，就在这里建起1000平方米的诊区。“到时候有得忙活了。”他说，语气里，有医生特有的冷静，听起来让人放心。

张军根（中）常年奔波于各类应急救援的现场，他已经习惯了这样的忙碌。杭州市急救中心供图

急救中心张军根：应急救援的“复盘”

虽已隔了多时，回忆起百日间曾经“阳峰”的场景，张军根仍然需要平复一下情绪。“艰难。”他停顿片刻，终于在脑海里检索到比喻——“你看过电影上甘岭吗？就是那种感觉。”

这位杭州市急救中心总支书记、主任的描述并不夸张。去年12月中旬，负责杭州市急救资源调度的急救中心进入了日夜不休的应急状态：接警电话量、出车量直线上升，工作人员拼尽全力，但电话仍是越来越多；当班救护车从32辆增加到95辆，500多名一线人员在杭州城里“连轴转”；工作人员接二连三病了，只要身体没有透支，都还在出车救援……

重压之下，有30多年一线经验，经历过非典、禽流感、埃博拉病毒等的张军根，在面对前来采访的媒体时，落泪了。回忆起那一次的情绪失控，他十分坦诚：“为了挽救生命，大家承担的压力，远远超出常人的想象。”

杭州市120急救中心曾经面对的艰难，让人们开始反思，城市应急救援面临的短板。

救护车响应如何更快？120电话怎么才能不排队？百姓的诉求，正是急救中心不断“复盘”的主题。

比如，在疫情到来之前，杭州主城区只有急救中心一个专用的人员车辆洗消中心，而传染病患者转运人员车辆的洗消，又是必须的。所以急救车无论出任务到哪里，都只能回到唯一的洗消中心，降低了转运效率。

再比如，平日很少受到关注的院前急救人员，整体数量不足，疫情来了大家体会到“人到用时方恨少”。“可是专业人才的短板，并不可能在疫情到来时，立马补齐。”张军根说。

一百天里，张军根多次在内部会议、交流座谈中提及这些短板，他常常说——一座城市需要一张足够灵活的救援网络，城市应急资源、调度机制决定了网络的松与紧，网络韧性越大，就越安全。

显然，现实的难题，并不可能一蹴而就解决。但一些微小的变化正在发生。在杭州市，多个洗消中心正在加紧建设；采访结束前，记者看到，急救中心的调度大厅即将搬到更为宽敞的空间，坐席的增加，能够适度缓解120电话的压力；“阳峰”时期120人手紧缺，杭州市首次联动公交集团、安保集团等力量支援，解决了燃眉之急。有了这次试水后，急救中心也在探索多部门、多系统的应急资源联动。

张军根告诉记者，过去的百日，“就像一个参照系，对照它，我们必须更清楚下一步怎么走。”

2019年，张作风在国内参加学术活动。本人供图

公卫专家张作风：来自大洋彼岸的建议

和张作风教授跨洋连线都是在深夜。

洛杉矶当地时间1月3日晚十一点半，记者第一次拨通张作风的电话。当时，关于新型毒株xbb的各种说法充斥于网络。长达一个小时的通话里，他以“过来人”的视角告诉大家：“目前没有迹象表明，xbb会导致更严重的疾病。”

3月7日晚上，九点刚结束学术报告，张作风按约准时回拨记者，声音有些沙哑。

张作风现任美国加州大学洛杉矶分校(ucla)公共卫生学院流行病学系系主任，身在大洋彼岸的他，依然密切关注国内的疫情变化。

“论规模和速度，新冠病毒的传播，在流行病学史上是没有先例的。”第二次跨洋连线里，张作风依然这样强调，面对病毒，不用过分焦虑。“阳峰”之后，人们能够通过感染构建起对病毒的免疫屏障,万一再次感染，症状也会轻，病死率也会低很多。而通过疫情，人们可以增强对病毒的科学认识，找到一个合适的心理尺度。

“经过三年多的全球大流行，我们对新冠已经有了更深刻的认识，已经有有效、安全的疫苗来预防重症和死亡，也有了应对轻型和中重型的治疗药物和手段。”张作风说，“我们现在要思考的是，如何不断降低病毒的危险性。”

上一轮的疫情高峰，就像一面镜子，反映出被忽视的公共卫生问题。因此，比起给未来下结论，张作风更想探讨一些眼前能做的事。

在他看来，眼下是一段重要的窗口期。

“最重要的是优先发展疫苗和药物硏发。”张作风说，加大力度建设疫苗和药物临床试验的科研医疗队伍、平台，让这些新型疫苗和药物更快速进入临床试验、应用于人群。另一方面，加强全民保健网络和家庭医生系统，补足重症资源。他直言，虽然，目前国内各类危重症床位数有所扩展，但重症高峰来临的时候，仍然会出现短缺。

另外，他特别提到监测预警能力的提升。通过血清流行病学方法对过去的感染率进行科学分析，帮助研判准确的免疫水平。“我们都很期待更精细、公开的数据来帮助我们了解这位‘对手’。”他说。

采访中，这位致力于公共卫生领域数十年的专家，多次向记者提及人类对抗传染病的历史。“无论是遥远的天花、黑死病、霍乱，还是亲身经历的非典、新冠，我们虽然走到了物种的最顶端，但病毒比人类的存在更古老。”他说，新型冠状病毒不是人类第一次遇到的高传染性、高隐蔽性病毒，也不会是最后一次。

张作风告诉记者，或许可以把曾经经历的“阳峰”看作一次“成长的阵痛”，疾病改变历史，它至少在一定程度上推动了公共卫生系统的进步，增强人们对病毒的科学认识。历史也在改变疾病，不是吗？

实验室中的wpv01样品。西湖大学供图

科研者王廷亮：国产口服药研发加速

因为疫情，人们对于新冠药物的期待也达到了顶峰。

在过去的一百天里，总有各种各样的人“追着”王廷亮问：“你们研发的口服药，怎么样了？”采访时，甚至还没等记者开口，这位西湖大学成果转化负责人就首先透露了药物的最新信息——

近日，西湖大学生命科学学院院长、西湖实验室主任于洪涛带领攻关团队研发的抗新冠病毒口服药wpv01（艾普司韦）完成了最后一组爬坡测试，这意味着，药物已经顺利通过临床安全性试验。

去年9月，艾普司韦获批临床试验的新闻曾受到外界广泛关注。但在公众眼里，这盒神秘的原创国产药就此“离开”了人们的视线，即便在“阳峰”之时，它也显得过于“低调”。

但身为科研团队主要成员之一的王廷亮并不这么看。“我们一直没有停下，甚至整个团队更紧锣密鼓地推动临床工作。”他的眼神里，流露出几分科学家的自信。当前数据已表明艾普司韦安全性高，可显著抑制病毒从而缓解新冠各类症状。

过去一百天里，疫情曲线突然急剧上升，又似乎无声无息地消失；而王廷亮和同事们更为关注的是另一条曲线：原创药物临床安全性及有效性实验。

“我们首先开展的是安全性研究，十余组上百人次健康的受试者，药剂量一点一点加大，就像一个爬坡的过程，小心翼翼地监测药物的各项数据。”王廷亮说，这是所有药物获批使用前必须经受的考验，只有过了这道关，才能证明药品在人体内的安全可靠。

“药物研发，安全大过天，是一切的前提。”王廷亮反复强调着这句话，不下五次。也就是说，备受瞩目的艾普司韦，正在度过“安全关”。

如果说药品i期临床试验测试的是安全性，那么正在开展的双盲ii期临床试验，以及紧接着扩大规模的感染病毒受试者iii期临床试验，则是在过“有效关”。

也有人不理解，等临床试验完成了，新冠也许不再大流行，口服药还有价值吗？

“当然有。”王廷亮毫不犹豫。他用通俗而不失逻辑的语言，阐释着科学道理。新冠病毒依然是这个地球上的“新事物”，科学界对它的机理和毒害等问题仍在研究，尚未完全认知。更何况，新冠病毒并没有消失。通常，对新发病毒传染病而言，有效的疫苗是最好的预防对抗手段。然而，现有的疫苗显然没有“跑赢”快速变异的新冠病毒。

“抵御这类传染病，我们要为对抗病毒提供更多更好的解决方案。”他说，艾普司韦研发的突破口，源于科学家们牢牢“抓住”了新冠病毒的3clpro核心蛋白酶。过去几年，新冠病毒变异万千，但是这个蛋白酶却始终不变，只要抑制了它，就有可能“击败”病毒。

所以，即便病毒暂时消失在公众的视线里，社会生活也在慢慢回归正常，但这支药物研发团队却越来越“起劲”。“我们亲手完成了药物研发的每一步，这是属于中国人自己真正意义的原创新药。”王廷亮说。

百岁老人李爱华坐在藤椅上，她的笑容和这个春天一样温暖。见习记者林晓晖摄

百岁老人李爱华：又见窗外的早樱

医生、急救人员、公卫专家、科研人员……他们的理性与责任感，让我们在疫情下遭遇重创的老人面前，有了更大的信心。

对于102岁的李爱华来说，过去的这个冬天有些漫长。

她的记忆鲜亮的部分，从1月21日，大年三十的早上开始——百岁老人李爱华“跑赢了”新冠，顺利出院，然后过了一个温暖的年。

“回家后，奶奶心情明显放松了很多，”老人的孙子滕峰说，医生提醒我们，治疗消耗大，要注意多给她补充营养。肉眼可见地，奶奶一天天地好起来。

她看起了以前爱看的抗战剧，前几天甚至爬起了楼梯。

和记者见面时，李奶奶正坐在藤椅上晒太阳。她时不时看向窗外——小区里几树早樱已开出零星的花，她呼吸顺畅。

“（2024年）12月31日下午，到达急诊时，氧饱和度只有80多，医生检查后发现肺部感染很严重。”滕峰回忆起那天的情景还有些心惊。

彼时，李奶奶在浙江大学医学院附属第二医院的icu里住了一个星期,这里住着很多位与她一样跟新冠“过招”的老人。

防护意识薄弱、大多有基础疾病、免疫力相对较低、“沉默型缺氧”隐蔽又凶险……在新冠面前，老年人成了需要重点保护的“脆弱群体”。

入院几天后，李奶奶出现严重的呼吸衰竭。毕竟是百岁高龄，到底要不要“插管”？家人对此有顾虑。

“精准的容量管理很关键”，浙大二院麻醉手术部林金萍医生告诉记者，医生们对呼吸机参数的调整非常谨慎细致，因为稍有不慎，就有可能引发一系列并发症。

浙大二院综合icu病区的黄曼主任，结合李奶奶的情况，带着团队为她制定了整体的治疗方案，直到她的氧饱和度指标逐步恢复，身体状况好转，开始清醒。

“对高龄的重症患者，年龄并不是绝对禁忌。”林金萍对新冠有了更多认识，上了年纪的老人如果平时身体还不错，没有严重复杂的基础疾病，插管后有很大机会康复。

事实上，李奶奶也如愿康复回家，成就了他们一家人幸福的时刻。

在2024年的春风里，回顾过去的三个月，我们可以看到疫情下社会机体那么紧密的关联。他们以前看起来并没有交集，但我们知道，人与人之间，因为那些责任、那些努力、那些不弃，又是如此之近。

会议培训心得篇3

3月10号周六，今天我带领我的高层团队，共同参加了聚成股份丹阳分公司组织的一次大型公开课，说实在的话，这么多年经营企业以来，会议效率不高，一直是我们的心病，很多时候为会议的决议不能有效执行，而大为恼火，通过今天的学习，我和我的团队都大有启发，特别是我的行政经理，很高兴的和我说，这是她培训到现在最重要的一节课，这次回到公司，知道怎样去管理会议了。我是个爱学习的人，我每次学习，不要求全记笔记，也不要求全部都听，但一定要带走一点，并在企业中运用，以下几点心得和大家分享：

一、会议形式、会议气氛、会议流程的改进

今天在聚成股份丹阳分公司的学习，让我特别惊讶，丹阳聚成成立不到半个月，尽然能够拼出这么一个强大的团队，主持人、礼仪、还有会跳舞的一帮人，整个学习气氛非常好，所以我要求我们企业从4月1号起每月总结大会、业务员培训会、中层干部会议、须完善主持人、会议用音乐、会前舞蹈，该工作由徐总来完成。

二、夕会管理

我们是销售为主的公司，一直没有开夕会的习惯，但听老师讲夕会是个补短板的会，提高弱者的会议，我感觉我们的客户中心非常值得学习，所以我规定，从下周一起，客户中心开始执行夕会制度，具体由张主任负责。

三、业务启动大会

今天的听课还有一件事让我大有启发，那就是我们销售型公司，业务员的士气比什么都重要，而我们每个月都有一次聚餐活动，我们为什么就不能把活动做成业务启动大会呢？该项任务由市场企划部孟老师负责。

四、关于会议决议的执行

以前公司也经常开会，但是会议开得的很激动，但就是会后不行动，主要是因为对会议决要的管理不力，老师讲的很好，二天内必须将签字后的会议决议分发到人，必须定期检查会议决要的执行情况。

五、对学习效果检查

今天的学习还有一点，对我启发颇深，那就是，每次检查学习效果，说实在的凯越集团是个重视培训、学习的企业，经常组织培训。

会议培训心得篇4

半天的周六公司培训会议结束了，但对我们每一位员工来说有了一次深深的触动，更多的触动也许在等着我们去体验，这或许是新的一种管理方式能给公司注入新的活力。

对于一个再公司已经工作了3年之多的员工来说，可能已经习惯了公司的这种工作氛围，而在会议的开始和中间休息后的准时参加除了新来的王经理外没有一个人准时的，这说明了什么，公司已经的'每一位员工都有一种习惯，就是不按时做一件事情，这其实是个细节问题，但对于一个公司来说细节在日常经营管理中有很大的作用，不论做什么工作，都要重视小事，关注细节吧小事做细做透，这样才能把工作任务完成的很圆满。在公司，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少；我们不缺有远大抱负的人，缺德是精益求精的执行者；决不缺少各类管理规章制度，缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁，浅尝辄止的毛病，提倡注重细节，把小事做细。正如再高的山都是又土堆积而成，再大的河海也是由细流汇聚而成，再大的事情都必须从小事做起，先做好每一件小事，大事才能顺利完成，一个细节的忽略往往可以铸成人生大错，也可以造就辉煌业绩。

所以必须重视工作中的每个细节，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，使自己得到更好的发展。

会议培训心得篇5

会议，这种人们怀着各自相同或不同的目的，围绕一个共同的主题，进行信息交流或聚会、商讨的活动，是用于解决各类问题，学习各种知识的良好途径。作为社会人的我们，通过参与会议，与人交流，不断成长，不停进步，推动社会发展。

然而，会议要想取得应有的效果，是离不开良好的组织与管理的。10月31日下午，刚刚踏入社会、参加工作的我，有幸参加了公司举办的会议组织与管理培训，学习会议组织的基本知识，帮助我更好的适应社会需求，提升自身个人能力和综合素质。

培训会上，群团办公室吴婷芳以精心准备的幻灯片为媒介，将会议组织分为会前，会中，会后三个大块分别进行讲解。其中，就会前的准备工作进行了重点讲解。包括准备会议资料、发布会议通知、布置会场等前期工作的细节和步骤，采用图画与文字、讲解与实地演示相结合的方法，向我们直观的教授了会议组织工作的关键内容。在此次培训活动中让我印象最为深刻的便是关于会场座位安排，根据会场座位类型不同，主席台的座位按照中一右二左三的次序挨个入座。而“u”形座位，环形座位又有各自的座位次序。

会议准备细节往往最容易让人忽视，但也是会议组织工作中最不可或缺的。这次培训，我收获的不仅仅是关于会议组织本身的知识技能，更重要的是透过学习会议组织和管理，来培养我们注重细节，认真仔细的工作态度。如果因为此次培训活动养成一种善于学习，善于观察细节的生活态度，那么一定能帮助我们向成功的未来迈进。

会议培训心得篇6

一、会前准备

1、对会议室进行检查，保洁。

（1）确认会议室音响、灯具等设备的完好，发现故障及时向相关部门报修，保证会议使用。

（2）做好会议室的保洁、整理，达到《会议服务工作标准》的要求。

2、按会议要求，准备合格的会议用品，在开会半小时前准备好开水、茶叶、小方巾和会议桌上的纸、笔。（具体视情况而定）

3、根据会议要求进行摆台，对会议室进行通风和气味处置。

4、准备工作结束后，进行会前的全面保洁和安全检查情会议主办单位确认。

5、封闭会议空调。

二、会中服务与会后清场

（一）根据《会议服务工作标准》，进行会中服务和会后清场，并对以下会议服务情况进行检查

1、人员仪表：保持个人卫生，常修指甲，头发梳洗干净，整齐，不染发；化淡妆，不浓妆艳抹，手上饰物只限带手表。

2、准备工作：会前一小时再次进行核对，并将前一天中无法准备的物品补齐（如开水等），打开会议厅（室）→调整小环

境（空调、灯光、气味等）→检查摆台、物品准备保洁→准备开水、茶包、毛巾等。

3、人员到岗：会场管理员应在会议前一小时到岗，对服务工作及程序向会议服务员作出明确的分工，讲明注意事项，然后对会议要求事项做最后检查（包括会场布置、主席台布置、签到桌、鲜花、指示牌、进出路线、环境卫生等情况）。

4、迎送服务：会议服务员应在会前一小时按要求着工作服上岗，站在会场入口显要位置，脸带微笑，指引客人进入会场。

（二）现场服务

1、会场管理员应在会议主办方负责人到来时，主动上前与其进行联系，问清会议是否有其他要求，并加以落实。

2、如无特殊情况，服务员应在客人落座后倒水。大型会议中，服务员也可在会前10分钟将主场茶水倒满，会议开始后每隔15—30分钟对主场进行续水，并做好续水时间记录，会议时间超过2小时更换一次小毛巾。

3、会议服务员在会议开始后将会场门关上，站在会场一角观察会议进展，对突发事件进行及时处理，必要时先汇报会场管理员，在进行处理。

4、会议结束，服务员应立即打开会场大门，在门外站立，微笑送客。

（三）会后清场

根据《会议服务工作标准》进行会后清场

（1）检查会议厅（室）是否有客人遗失的物品，如有遗失应立即还送给客人，如未能及时送还，应上缴给会场办公室妥善管理，做好记录，同时立即通知会议主办单位。

（2）检查会议室及相关的.物品是否有缺失或损坏，及时报告会场管理员，协助追补损失，做好记录。

（3）物品归还，清理租借、调用的物品，检查有无缺失或损坏，清洁后归还，做好相应记录。

（4）清场保洁：回收可重复使用的会议用品，清点数量并记录，清洁桌椅、地面等，将座牌、桌椅等归位。

（5）关闭会议厅（室）：包括音响、空调、灯光、门。（协助电工）

三、对上述各项工作实行检查制度

（1）一般小型会议由会议服务人员自查，对照会议要求，落实服务细节，会场管理员全面检查，协调服务环节，跟踪客人的服务要求，落实服务细节，后保中心领导应对会场布置，设备情况，服务程序包括人员进行抽查。

（2）重要会议和大中型会议由会场服务人员自查，对照会议要求，落实服务细节，会场管理员，后保中心领导要先后进行全面检查，协调服务环节，跟踪客人的服务需求，落实服务细节，局领导对会场布置、设备情况、服务程序包括服务人员进行抽查。

（3）对各项检查做好记录，时时传递，以便相关部门及时改进，提供高效、快速的会议服务。

四、会后总结

（1）会议服务人员主动听取会场管理员等相关人员的意见和建议并记录。

（2）会议管理员负责进行总结，对重大问题提出整改措施和处理报告。

会议培训心得篇7

6月21日，我们中强光伏有限公司召开了全体员工大会，大会由魏总做会议主持。在会上，魏总主要讲述：未来公司的发展前景、企业文化、二期工程建设、员工在公司的素养和自我定位，怎样才能使公司和员工达到共赢，在此魏总举了几个案例，使大家总结了很多宝贵的经验。

在长期的工作观察中我们发现一个现象，那就是我们做好了、严格了对自己的工作，我们就能更好地保证我们工作可以更加良好地、顺利地、安全地运行。所以基于这个长期总结下来的宝贵经验，我们要在以后的工作中不但要坚决地做好该项工作。努力保证工作的有序、。使工作能够开展，令我们拥有良好的工作环境，让我们公司朝着和谐、高速的方向发展。

我们忠诚于工作，把个人的利益与企业利益想统一，处处为工作着想，事事从企业利益出发，积极干好自己的本职工作。我们都知道对自己的亲人要忠诚，企业的壮大也需要我们的忠诚。“正德厚生，臻于至善，”是我们的宗旨。企业顺利向前发展需要我们的忠诚，企业面临困境时更需要我们的忠诚。正是这种对企业的忠诚，才有了今天不断发展壮大的公司。什么是人生价值？在平凡的岗位上怎样实现人生价值？相信许多人在思考，许多人在追求，也有许多人感到困惑迷惘。有句广告语说得好：心有多大，舞台就有多大。

一个人的价值取向决定人的奋斗目标，也是人生进步的动力所在。我不想讲空泛的理论，也没有过高的奢望。我的价值观其实很简单：上好每一天班，做好每一件事，把自己所学到的知识与企业的利益相融合。为企业的发展服务，扎根企业，忠于企业，做一个爱岗敬业的员工。公司是一个不断创新、追求卓越、前景十分美好的企业。这样一个优秀的企业，这样一个崇高的事业，我们又有什么理由不为之努力，不为之奋斗呢？让我们为企业的发展壮大而努力奋斗吧！

对于一个再公司已经工作了3年之多的员工来说，可能已经习惯了公司的这种工作氛围，而在会议的开始和中间休息后的准时参加除了新来的王经理外没有一个人准时的，这说明了什么，公司已经的每一位员工都有一种习惯，就是不按时做一件事情，这其实是个细节问题，但对于一个公司来说细节在日常经营管理中有很大的作用，不论做什么工作，都要重视小事，关注细节吧小事做细做透，这样才能把工作任务完成的很圆满。在公司，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少；我们不缺有远大抱负的人，缺德是精益求精的执行者；决不缺少各类管理规章制度，缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁，浅尝辄止的毛病，提倡注重细节，把小事做细。正如再高的山都是又土堆积而成，再大的河海也是由细流汇聚而成，再大的事情都必须从小事做起，先做好每一件小事，大事才能顺利完成，一个细节的忽略往往可以铸成人生大错，也可以造就辉煌业绩。