通过心得体会，我们可以更好地发现自己的潜力和优势，从而更好地发展自己，在得到深刻的启发之后，我们需要动笔写好一篇心得体会，叁五范文网小编今天就为您带来了拓展训练培训心得7篇，相信一定会对你有所帮助。
拓展训练培训心得篇1
跨年联欢晚会暨野外军事旅游拓展训练一天倒计时(还剩32个小时)开始，一切准备就绪，让我们期待一个令人激动的时刻、让我们参与一次不一样的盛大户外活动、让我们共同享受不一样的精彩纷呈，有你更美。我们本次活动取得圆满成功!
七巧板游戏对团队的沟通，领导有着重要的作用;这个游戏看起来很简单，儿时玩的游戏，不过经过改编了，教练将我们40个人分成7个小组，然后将5色7块共35块七巧板分给7个小组，要求7个小组按照既定要求完成计划。每个小组的任务不同，之间需要相互配合，沟通，通过交换方能完成任务。游戏开始后各组为了各自的目标与其他小组进行沟通，后发展到七巧板谁也不借给谁了。一时大家都不能完成任务，当我们发现问题严重后，立即召集各组联络员开会，一组一组完成，最后得到了教练的认同，我们组将我们的七巧板全部贡献给其他组，结果我们6组得到了80分，第二名。最高分仅为90分。
过这个游戏我们学习到工作中沟通的重要性，协同工作发挥团队的力量，即使一个小组获得了满分，但整个团队没能完成任务一样不能成功，只能与失败携手。通过这个游戏是我们认识到：如果我们工作中大家各自管各自的工作，没有协同，即使一个部门使出浑身解数，万分努力，也是事倍功半。故通过该游戏我们认识：在领导下达工作任务后各部门需要及时甚至随时随地进行沟通，给对方出谋划策，让别人给自己提建议;以及沟通部门之间如何合作，如何谋划，如何利用目前的资源最短时间，最节约资源完成任务。尽管沟通协调可能浪费一点时间，但是砍柴不误磨刀工，制定工作计划，实施步骤，提高工作效率，最后将事半功倍。
同时通过这个游戏中我们看到第7小组的重要性，其实第7组是核心组，第7组的联络员需要召集大家开会，明确目标。资源是有限的，如何充分利用现有资源完成既定目标，那么就需要一个核心的组织者，来协调大家的资源，在有限的资源的情况下通过合理的组织，并分工明确才能在最短的时间里完成工作。使团队的各个部门形成合力，每个部门都必须有大局观和良好的协作意识，要服从决策者的指挥，以团队的利益为最高利益，与其他部门之间要相互信任，要有主动沟通的意识，并掌握有效的沟通渠道和方法，共享资源并且合理配置资源来提高团队整体价值达到互利共赢的目的。组织工作优秀的团队首先应该有一个优秀的领导者，有一个共同的目标愿景，利用现有资源，合理调配方能组织大家实现共同目标而制定的计划。
停车游戏：群策群力，共同谋划。通过这个游戏需要大家共同努力，开动脑筋，群策群力，共同谋划;一个人的智慧是有限的，大家的共同参与力量是无穷的。团队需要信任;该游戏是让两个小组各围绕一个圆圈，后边的人双手搭在前边的人的肩膀上，随着教练的口令，前边的人坐在后边的人的腿上，整个团队能够保持稳定。
该游戏需要每个人信任被坐的人能够让自己坐下来，而不认为自己将坐到地上，只要任何一个人担心将会导致全小组人失败。联想到平时的工作中，不要自我设限，处处打自己的小算盘，要相信自己同时更要相信团队的每一个成员，只要你信任别人，拿出你的真诚对待别人，别人才会信任你，当你遇到困难时，大家会毫无保留地伸出爱心之手来帮助你。团队才能够稳如泰山。
拓展训练培训心得篇2
拓展培训教练带我们用做游戏的方式，开导我们多向思维的能力，用游戏来体现日常工作中会出现的问题，完成一个游戏后做一个总结，总结我们成功和失败的关键点。以下小编为大家整理了公司拓展训练培训心得体会，欢迎阅读。
公司拓展训练培训心得体会（一）
拓展训练做为人力资源培训的一个方面让我收益很多，我们知道拓展训练做为体验式培训的一种，在今天已被众多公司的人力资源部当做提高组织凝聚力，加强团队内部沟通，提升团队协作精神的有效培训方式引入到各自的组织团队建设和企业文化创建活动中。
一、帮助我成长，提高了我的自信心，意志能力。
在拓展的真人cs中，对于女孩而言，拿着从来没有玩弄枪，在极其不熟悉的，恶劣的训练场地中，我们努力按照教练宣布的游戏规则进行。第一局结束，10号，战绩3战损2。自信心大增。所以在接下来的第二局，在已经被树枝伤到的情况下，我的战绩继续增加。意志力得到了锻炼。
二、拓展项目中培养合作意识，改善自我人际关系。
在拓展训练———穿电网项目中，有80%的时间都是处在团队内部的相互交流和沟通中。经过大家共同的努力，我们在指定的时间里成功穿越。也通过这次的拓展，我和交大网络校区的老师们更加的熟悉。因为我们曾经是'cs战队'的战友们。
在整个训练期间，我们每一个人都会得到团队其它成员的帮助和支持，同时，为了解决某一问题，甚至完成一个合作项目，我们每个人都必须就自己的看法、观点、思想去和其他团队成员分享，讨论，甚至相互质证，这是一个最易产生思想火花的时刻。在这里，每个人的性格优势，能力优势，都得到极大的发挥；同时，拓展项目中，我们的领导们也特意设置有培养团队内部沟通、合作，以期达到改善和提高我们两个校区的人际关系的项目。在体验的过程中，团队成员中相互关心，帮助的行为展现也会极大地改进我们两个校区之间的人际。
那在训练的过程中，也会有一些不和谐的情况的出现，那也因为这些不和谐现象的发生，也付出了'沉重的代价'那值得我们思考的是，这些不和谐情况的出现是什么原因。拓展训练中，几乎每一项都有过洗牌的过程。可是在咱们的现实生活中，任何事情都是没有洗牌的机会啊。我们既然是一个团队，那就让我们通过共同努力把'代价'降低到最少，让我们的利益变成最大。
公司拓展训练培训心得体会（二）
短短的两天户外拓展训练很快就结束了，但我的心久久不能平静。在这次活动中，我收获了太多的感想，有着太多太多想说的话，在我过往的生活和工作经历中，从来没有过如此强烈的感悟，当我和队友们经历了一次次的困难的考验，完成一个又一个挑战时，我发现自己站在了一个新的高度，重新思考很多曾经难以跨越的思想障碍和问题，是什么给了我们力量，是什么让我们的心重新温暖，又是什么让久违的信任再次降临，这一切源自于我们大家真诚相待，齐心协力，团结一致，共同面对。
在第一个同舟共济的游戏里，我们共同努力以第一名的好成绩完成了看似不可能很快完成的的任务。游戏开始，在短暂的共同商议后，本着强——弱——强的队员搭配原则，大家小心、努力地完成需要的每一个环节，汉文同学更是第一个走上吊绳，去试验怎样从吊绳上安全着陆的方法。在最后关头，大家紧紧抱在一起，由于轮胎太小，有的队友需要直接踩在另一个队友的脚上、身上，但是没有一个人叫痛，当时大家只有一个共同的愿望，不要让任何一个队员掉下去，要坚持。当我们成功的时候，每个人都难以抑制内心的喜悦，高歌欢呼，那样的开心，是赚多少钱拿多少项目也无法比拟的一种成就感，那样质朴，那样真实可爱，大家都像孩子一样互相分享着成功的喜悦。
在自力更生做午饭的环节，又是另一番可爱的景象了，从来没有炒过菜的菊花被柴火熏得满脸是黑烟，汉文收拾好新鲜的鱼，金梅用不太熟练的刀功切好了菜，大家认真地讨论鱼要清蒸还是红烧，还有另一些队员在写队旗，想口号，大家伊然一家人一般自然、亲近，完全没有陌生，防备和拘谨。这样的开心，有多久没有过了？当大家在饭后在草坪上疯玩'老鹰捉小鸡'的时候，那样开怀的笑声瞬间勾起大家对童年的回忆，孩提时的欢乐，有多少时候能出现在我们现在的生活中。如果不是这次拓展，大家内心的那些简单的小快乐要在什么时间、什么地点才得以释放？
在做'天使之手'的游戏时，是我个人面临的最大的挑战，这个好听的名字本质就是恐怖的高空走钢丝。首先我畏高，其次我有腰伤。但是规定团队必须每个人都过，我内心挣扎着。前面的队友完成了下来鼓励我并告诉我一些小决窍，身边的队友也说要我挑战一下自我，于是我决定，搏一回。当队友黄诚紧拉着我的手在钢丝上迈出第一步时，我害怕得不能呼吸，一直立在绳上不敢动，这时，我听见我的队友们在下面在呼喊，加油，你一定行，你很棒！那一瞬间，我似乎放下了所有的惊恐，鼓起勇气再次走出艰难的一步……
公司拓展训练培训心得体会（三）
这次训练，大家在两天里，共同克服了一个又一个的困难，增强了对彼此的了解。这对于我们在今后的工作中树立相互配合、互相支持的团队精神和整体意识，改善人际关系，增加相互的沟通与信息交流等是有利的。
在完成项目时暴露了我们很多弱点：刚开始时盲动、草率，忽略了集体的力量，在还没有明确行动目的，没有制定可行的工作方案的情况下，就开始行动，使得原本可以更加轻松合理完成的任务事倍功半，空做无用功；而作为接到团队“领导”任务的同伴未能将该项目的总目标及时传达给其他组员，整个项目未能够进行合理的规划，其他同伴由于不了解总体目标，最终造成走了不少弯路以至未能良好的完成任务。每个项目都让我领悟到不少日常工作中应当注意到的管理方法。
首先，一个优秀的团队必须有明确的目标。
其次，在面对各种困难和挑战时，团队的凝聚力、相互关心、激励、包容、建议无形中使团队更加团结。再次，决策者代表了团队的方向与大局，需要具备良好的分析能力、判断能力、决策能力、大局意识与团队意识。
让我们都在工作中体悟，在体悟中受益，在受益后带入工作吧，这次拓展训练给了我一次终身难忘的经历，更给了我一笔宝贵的精神财富！衷心感谢领导的信任和同事的支持。如何把这次活动心得落到实处，还有四点感受。
1、分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后，各司其职，有利于明确责任，发挥个体的主观能动性，使其既知道自己应该做什么，又思考怎样做好，做事要先做计划，再开展行动。这就是“磨刀不误砍柴工”的道理。
2、要竭尽所能发挥好岗位作用，岗位优势，不能因为自己的努力不够而影响了团队集体的进步。
3、在工作中，不要为表面的现象所困扰，有些印象其实是主观的臆想，需要你的耐心和智慧，通过分析、判断，充分了解它的本质，通过组织、协调达到目标，通过沟通交流，才能建立多赢的局面。
4、从失败中我们也得到教训和启示：在工作中，各单位之间需要沟通和信息的共享，需要相互配合和协调，形成力量的整合才能完成共同的任务，要知道，只要不放弃，一切皆有可能。
拓展训练培训心得篇3
7月21日、22日，利用周未时间，我局和县委宣传部组成联合团队在栾川养子沟进行了为期两天的拓展训练。此时正是一年中温度最高的时节，也是最磨砺人意志的时候。没有时间看养子沟美丽的风景，也没有时间听樊梨花动人的养子故事，全身心投入到了拓展训练当中。
两天时间里，进行了队列展示、驿站传书、信任背摔、篝火晚会、穿越生死网、领袖风采、激情节拍、翻越生死墙等十几项活动。
项目的总体设计非常科学。其一，项目设计上的渐进特点。正式项目之前都有一二小时的热身项目，通过喊口号做游戏把队员们的身体与激情点燃，在无所顾虑的心态中开始正式项目的训练。项目结束后，全体队员进行心得分享，队员们讲过之后，教练做总结。其二，项目设计的重点在于提高团队意识。体验团队的巨大力量，增强团队成员的责任心与参与意识，树立相互配合、相互支持的群体意识。其三，团队之外的自我挑战。拓展项目都有一定的难度，需要队员克服困难，向自己的能力极限挑战，才能顺利完成任务，项目完成以后，队员们能够发自内心的体会到胜利的喜悦与自豪感，获得极大的心理满足。
通过拓展训练让我们认识到了自身的潜能，增强了自信心和完成各项任务的决心；克服了心理上的惰性，磨练了战胜各种困难的意志，特别是对当前正在开展的集中治理庸懒散软活动有着非同寻常的意义；启发了我们的想象力与创造力，提高了解决问题的能力；认识到了集体的作用；领会到了领导与同志之间团结、相互支持的重要性。
这里介绍几个重点训练项目。
队列展示。两队选出队长、政委之后，在他们的带领下，喊队名、队呼，唱队歌，力求响亮、统一。进行向左转、向右转、向后转，立正、稍息，向左看齐、向右看齐等队列训练。熟练后，两队pk。通过这样的训练，增强了队员们对自己队伍的热爱与信心，提高了战胜对方的勇气与决心。
驿站传书。全体队员分成四排坐定，每一排要选出自己的皇帝和守边大臣，培训师会把一些数字交给每排最后的守边大臣，要求在最短时间内把这个信息传到最前边的皇帝手中，再转交给培训师。时间和准确率都是至关重要的。比赛总共进行四轮，信息传递过程当中有很多不准使用的动作。这个项目让我们认识到了沟通的重要性，认识到了制度和规则不断修正的必要性。
信任背摔。一个队员站在1。6米高的高台上，一群队友每两人一组分6组在台下交手相接。高台上的队友问：我准备好了，你们准备好了吗？台下做人床的队友答：我们准备好了，请相信我们，我们永远支持你！嗵！台上的队友直挺挺仰面而下。这个项目培养了同事之间相互信任的意识，加强了同事之间的感情交流。
穿越生死网。培训师在两棵树之间用绳子织起一道有十七、八个大小形状不等的洞口，这就是生死网。网上有几千伏的高压电，一触即亡，后有敌人追击，必须在规定时间内，在不碰触到网的情况下全部穿过，并且每个洞口不能穿越两次。接到任务后，我们的队长充分发挥大家的智慧，制定穿越计划，共同协作，大部分队员被抬着面朝上两面接力从网洞里送了过去。这项活动让我们认识到了团队合作的力量，靠个人无论如何是不能通过的。
领袖风采。将全体队员分为两队成圆形站立，从1到50报数，比哪一组的时间快，时间慢的队的'队长和政委要接受俯卧撑惩罚。分四轮进行，一至四轮慢队队长、政委做俯卧撑的数量分别为10、20、40、80个。我所在的长缨队只慢了一次，队长、政委做俯卧撑20个，其余130个俯卧撑全被蛟龙队领走。开始的时候，因俯卧撑数量少，队长、政委还能承担，队员们并未太多感受，但随着惩罚数量的增加，队长、政委承担不了那么多的俯卧撑而在用尽全力坚持时，队员们的感情受到了很大的冲击，有的对员把脚伸在队长、政委的膝盖下，有的对员把脚伸在队长、政委的脚后面，力图能有些许的帮助，很多队员为自己失误造成队长、政委付出如此代价的行为而内疚，眼中蓄满了泪水。这个项目让我们领悟了领导和同志之间信任、理解与合作的重要性，同事、上、下级之间要消除隔阂，多一些理解和认同，每个人都要做好自己应做的每件小事，为自己负起完全责任，不能让领导为自己的错误行为买单。
翻越生死墙（也叫跨越毕业墙）。一堵4。2米的高墙，不得借助任何外力，36位队员（6位队员因身体原因未能翻越）必须在一定时间内全部翻越。面对快有3人高度的高墙，教练命令一下，我们全部进入战斗状态。搭人梯，一层不够，搭二层。站在人梯最下方的有领导、有同志，踩在人梯膝盖与肩膀上的有胖的、有高的，有的队员还踩到了人梯的脖子上、头上，但搭人梯的队友个个咬紧牙关，没有人喊疼，没有人喊累，下边人梯高高撑起，上边队友死死攥住，汗水打湿了墙壁。一个队友过去了，又一个队友过去了，36位队友全过去了。最后两个队友，没有了人梯支撑，一个被送到半墙上被上方的队友拉住后，另一个队友抓住悬在半墙上的队友的脚脖，上方队友齐发力、一声喊全部拉了过去。我们创造了一个奇迹，36位队友只用了8分26秒全部翻越，比去年30位队友用时19分跨越了一大步。这个项目给我们的感悟是，当死亡来临之即，唯有抱着对队友生命极大的尊重，抱着不惧自我牺牲的伟大精神才能做得到。
这是一次集体力量的大比拼，离开队友，我们寸步难行；看起来不能战胜的，有了队友的共同努力，一切不在话下。
拓展训练培训心得篇4
今天有机会参加了春华教育集团为期三天的新员工入职培训，作为骨灰级的新员工，参加培训还是激动和淡定并存的。
各校都派了一些新员工来参加，大家济济一堂，小小的教室坐的满满的，场面十分壮观，热闹。整个培训由人力资源总监吴新刚老师主持，虽然已经参加过他的几次培训，但自己每次都觉得激情不减。本次培训的主要包括企业文化，教育是爱，企业制度，教学流程，西点执行力，营销等内容。
企业文化由春华集团董事长南董主讲，企业文化是一个企业的灵魂，精神财富，春华人讲究“卓越，激情，勤奋，诚信，和谐”，这十个字中蕴含了深刻的道理，要比常人更优秀，无时无刻的激情，超常的努力，诚实守信，打造和谐团队，包含了公司的方方面面。没有完美的个人，只有完美的团队。南董的讲课深入浅出，通俗易懂，将自己多年的成功经验和人生经历融入到课程内容，再结合上几个寓意深刻的小故事，十分精彩。
教育是一个崇高的`职业，教育的目的是培养幸福生活的创造者，我们面对着学生，他们是有思想的人，不是一个个产品，所以作为教育者要更加用心地对待自己的客户，你的一举一动，一言一行都会影响到学生的学习情况，未来发展，我们要用四心“奉献之心，理解之心，平等之心，责任之心”去对待他们，要爱自己学生：学会大爱，全爱，真爱，和严爱的真谛，我们要培养学生终身学习的愿望和兴趣，使学生独立，有尊严地面对世界，帮助学生与他人、自然建立建设性的关系，要对学生的幸福人生负责，教育是去爱人的工作。
企业的制度是一个企业员工做事的标准和准则，它让一个企业能正常运转，有据可依，包括日常考勤，薪酬待遇，培训开发等，等听完这些，一个企业的流程脉络就清晰可见了。在教学方面，这个世上有两件最难的事情，“一是把别人口袋的钱放在自己的口袋里，二是把自己的知识放在别人的脑袋里”，但是在春华人却能很容易做到，这是让人骄傲自豪的事情，教育就是教书和育人，要教好书首先要懂得如何当好一个班主任，照顾好学生的方方面面，而要上好一堂高效有效的课也是有不少技巧，要从教学目标，教学方法，教学进度，提高教学质量方法，备课标准化，精心设计作业等方面去着手。
在春华，执行力是一个员工的衡量标准之一，一个企业的决策固然重要，但终究要落实到执行中去，没有强大的执行力是不能完成的，打造军队式的执行力是我们一直追求的目标。西点军校22条军规，十分强大。心得体会
拓展训练培训心得篇5
我有幸成为公司组织的第一批参加团队拓展训练人员之一，经过两天一夜的训练，除了身体上的疲惫外，在精神上也颇有收获，但更重要的是对自己、对团队有了一个全新的认识，那就是一个人要发展，自信心是必不可少的，而一个公司要发展，一支富有激情的团队也是必不可少的。团队建设所谓团队，就是由某些人为了达到一定的目标而组成的一个队伍，团队中的人可以是固定的，也可以是临时的，可能是认识的，也可能是不认识的，他们来自四面八方，男女老少，而我们就是这样的团队，大家来自不同的所、队，差不多每个岗位都有，各方面的能力也参差不齐。
很快在教官的指引下，我们推选了队长，挑选了队名，唱出了我们的队歌，一个团队建设由此开始，歌还是一样的歌，而歌声从到开始之初到后来的豪情满怀，是不是标志着我们的团队拓展已经迈出了小小的一步。凝聚力没有人知道接下来会发生什么，直至教官宣布下一个任务，下达的任务往往带有规则，为的是在条件限制下如何让我们完成任务，规则有好几个，由易到难，也代表着多变的环境。每次任务开始之前，教官总会三番五次地让我们确定完成任务的时间或是完成任务的方式方法，此时就需要很好的凝聚力，能够把大多数人的各方面的特性凝聚起来，而我们也真正做到了，我看到的是我们在积极讨论，献计献策，尽管也有争论，有分歧，但我们的目标只有一个，那就是百折不挠的完成任务，我们做到了，我们都高举双手，发出胜利的喝彩。尝试与执行力 摸着石头过河是一种尝试，这一尝试带给了我们改革开放三十年来翻天覆地的变化，而踩着梅花桩过河也是一种尝试，这一尝试让我们每个人都体会到了团队的力量，集体的力量，当一个办法不行时，马上有另一个办法付诸行动，当所有的办法都用了以后，我们找到了一个最可行的办法，这是尝试与执行力最佳结合的最好体现，我们看到的是每一个人都按照既定的方案不折不扣的执行，在执行的同时，每一个行之有效的方法，每一个善意的提醒都被及时的传达下去，直到任务的完成，大家都为了一个共同的目标在努力着，努力着……
总结参加完这次拓展，可能每个人听得最多的是总结，说得最多的也是总结，因为每完成一个任务时，教官会不厌其烦地让我们作一个小小的总结，有些人说没什么意思，不适合已工作多年的我们，但更多的人是意犹未尽，期待着有更多更难的任务在等待着我们，其实，细想下来，总结未尝不可，由小见大，由微见著，我们扪心自问一下，你是否对你走过的人生作过一次小小的总结，在我们的工作中，生活中需要总结的地方太多了，有总结才有提高，有提高才会进步。总结可以让你点评过去，正视现在，看清未来，也只有这样，你的人生才会沿着你既定的目标，稳妥的前行。
拓展训练培训心得篇6
拓展训练也是我们常说的团建活动，将公司员工集合起来开展一些活动，让大家从活动中找到团队的重要性，同时懂得任何团队中都需要一个好的领导，你参加培训有什么感悟？下面给大家带来的是班组长拓展训练营培训心得体会。
集团公司工会在11月20日至23日举办了第三期班组长训练营，请来了北京资深班组建设方面的培训师进行讲解，通过三天培训学习，使我在欢乐愉快的授课氛围中学到了很多班组建设方面的知识和管理技巧，受益匪浅。记忆犹新的是小组成员展开讨论的一个问题，“如何在日常管理中处理矛盾？”，下面我想就此问题，谈一下具体看法。
矛盾在班组活动中无处不在，处理的好，可以将矛盾转化为动力；处理不好，小矛盾转变成大矛盾，影响运行生产。所以作为班组长来说，如何处理好日常管理中的矛盾至关重要。总的说来，日常管理中班组中的矛盾大致可分为三类。
一、班组成员业务技能不足与安全生产的矛盾
每名员工都有自己的成长历程，所学专业和天资程度都会有所不同，对所学的业务掌握程度也会不同，所以在一个班组里必然存在着“强”和“弱”的员工，如何使“弱”变 “强”，是班组长首要解决的矛盾。
班组长首先要扮演“教练员”的角色。班组长要熟悉和掌握本岗位的业务技能，并能带动大家共同学习，对业务技巧进行讲解传授。通过课堂培训等形式，让员工掌握基本技能，胜任本职工作。其次，班组长要扮演“裁判员”的角色。在班组内部开展的技能考核、技能竞赛活动中，分析员工技术中的不足，给出提升的建议与方法，促进员工业务提升。再次，班组长还要扮演“运动员”的角色，面对新问题、新技术，班组长要首当其冲，寻求解决问题的办法，掌握新技术，从而带动整个团队来熟悉新技术。
二、班组成员之间矛盾
班组成员众多，性格各异，在工作和生活中出现矛盾在所难免，如何处理好员工之间矛盾，对于班组的团结协作、和谐发展起到至关重要的作用。
假如班组成员在工作中发生争吵，闹得很不愉快，班组长应该首先要了解实际情况，通过对在场的其他人了解什么原因导致的争吵；其次要对争吵的双方进行分析，根据其以往的表现判断出是否为真正的原因，有没有其它潜在的矛盾，要找出双方发生矛盾的主要原因；再次，通过分别找当事人进行谈心，化解双方之间的误会，减少以后摩擦的可能；再次，通过组织活动或者聚会的方式，达成两人和解。
三、 班组长与员工之间的'矛盾
在班组管理当中，不可避免的会发生班组长和员工之间的矛盾，如何化解“管理者”与“被管理者”之间的矛盾，也是班组长管理技巧和管理能力的关键。首先要求班组长要有公正心，处理事情要公平公正，才能服众，也会避免一些矛盾的发生。其次，发生矛盾时，班组长首先要自我反省，如果真是在处理问题是出现偏颇，造成对员工的不公，要主动承认错误，并及时纠正，切不可一错再错，会对员工造成不好的影响，同时对其他员工也会造成波动，降低班组长得威信。再次，班组长要主动与发生矛盾的员工谈心聊天，同时也要了解其他员工的看法，判断问题究竟出在哪里，针对问题选择好的办法来解决矛盾。
班组虽小，但影响很大，处理好班组的矛盾，可以提高劳动效率，促进和谐，营造良好的工作氛围，所以班组长要以真心、热心、耐心、责任心化解班组的矛盾，将矛盾转化为前进的动力、工作中的创新力，使班组成员在健康、快乐的氛围中成长。
拓展训练培训心得篇7
通过这次的新生培训，我了解到了公司的历史，公司的企业文化和公司的完整架构，以及公司每个员工务必具备的条件和职责心，山西建筑投资集团总承包部是一个区别于以往的新环境，所接触的人和事物一切都是新的。建投会给予每个员工相应的关心，会给每个员工足够的空间展现自己，总承包部的发展目标是宏伟而长远的，公司的'发展就是我们每个人的发展，我相信我有潜力把握机遇，与总承包部一齐迎接挑战!从这次的培训中，我学会了一句话，只要有目标，路就不会消失，希望就不会消失！我相信我们每一位新员工都能够深刻理解总承包部十六字箴言，并落实到工作中的每一处细节，发扬我们作为年轻人不怕吃苦，不畏艰难的品质，勇于攻坚工作中的困难。我相信我们会携总承包部之手，共创更加美好的未来！
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