通过写心得体会，我们可以积累丰富的词汇和表达方式，提高我们的表达能力，心得体会是要将我们的内心感受进行梳理，并且可以让我们不断思考不断进步，下面是叁五范文网小编为您分享的以案说纪心得精选8篇，感谢您的参阅。
以案说纪心得篇1
时间过得太快了，一转眼，xx天的军训已经结束了，回想军训时的我们，心里很开心，也很不舍。
军训的第一天，我们认识了教官，那天很热，我们又是第一次军训，当时只是觉得军训很好玩并没有想太多，谁知教官下的第一道命令就是站军姿，20分钟，并且腰要直，两手要紧紧贴在大腿两侧，两脚要分开60度，20分钟以后，同学们一个个都累得汗流浃背。
第1天，是练习向左转、向右转、向后转，和齐步走，这些动作看起来简单，而亲身实践可真是难啊！光是向左转、向右转和向后转就把大家弄得晕头转向，常常转错方向。而齐步走更是难，教官总是说我们像散步，有的同学都走顺拐了。
第2天的军为是在室内进行的，因为外面下着大暴雨，并且下了一整天。我们在教室跟教官学唱“国歌”和团结就是力量，后来教官还给我们放动画片，那一天我们好开心。
到了第3天，教官继续教让我们练向左转、向右转、向后转和齐步走，因为明天就要会操比赛了，大家也变得认真起来。
军训最后一天到了，上午的时候，教官领着我们熟悉场地，并练了几遍，就让我们休息，休息的时侯，同学们都很喜欢跟教官玩，因为教官的脾气很好，教官平常都是笑呵呵的，像个小孩子。下午，会操比赛开始了，大家认真地完成每一个动作，最后得了奖，所以人都无比的高兴。
军训已经结束了，会操比赛也结束了，教官也要跟我们说再见子，留下的是我们军训时，最美好、最快乐的回忆。
以案说纪心得篇2
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中国共产主义青年团团旗帜的旗面为红色，象征革命胜利；左上角缀黄色五角星，周围环绕黄色圆圈，象征中国青年一代紧密团结在中国******周围。
中国共产主义青年团团徽的内容为团旗，齿轮，麦穗，初升的太阳及其光芒，写有“中国共青团”五字的绶带。它象征着共青团在马克思列宁主义、毛泽东思想的光辉照耀下，团结各族青年，朝着党所指引的方向奋勇前进中国共产主义青年团是中国共产党领导的先进青年的群众组织，是广大青年在实践中学习中国特色社会主义和共产主义的学校，是中国共产党的助手和后备军.中国共产主义青年团坚决拥护中国共产党的纲领，以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为行动指南，解放思想，实事求是，与时俱进，团结全国各族青年，为把我国建设成为富强、民主、文明的社会主义现代化国家，为最终实现共产主义而奋斗.中国共产主义青年团在中国共产党领导下发展壮大，始终站在革命斗争的前列，有着光荣的历史。在建立新中国，确立和巩固社会主义制度，发展社会主义的经济、政治、文化的进程中发挥了生力军和突击队作用，为党培养、输送了大批新生力量和工作骨干。
党的十一届三中全会以来，共青团根据党的工作重心的转移，紧密围绕改革开放和经济建设开展工作，为推进社会主义现代化建设事业作出了重要贡献，范文写作促进了青年一代的健康成长.中国共产主义青年团在现阶段的基本任务是：坚定不移地贯彻党在社会主义初级阶段的基本路线，以经济建设为中心，坚持四项基本原则，坚持改革开放，在建设中国特色社会主义的伟大实践中，造就有理想、有道德、有文化、有纪律的接班人，努力为党输送新鲜血液，为国家培养青年建设人才，团结带领广大青年，自力更生，艰苦创业，积极推动社会主义物质文明、政治文明和精神文明建设，为全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化贡献智慧和力量。
中国共产主义青年团加强思想政治工作，坚持对青年的教育和引导，组织青年学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，广泛开展党的基本路线教育，爱国主义、集体主义和社会主义思想教育，社会主义道德教育，近代史、现代史教育和国情教育，民主和法制教育，增强青年的民族自尊、自信和自强精神，树立正确的理想、信念和世界观、人生观、价值观。
对团员还必须进行中国特色社会主义共同理想和共产主义远大理想教育。努力帮助青年学习现代科学文化知识，吸收和借鉴人类社会创造的一切文明成果，抵御资本主义和封建主义腐朽思想的侵蚀，不断提高青年的思想道德素质和科学文化素质。
以案说纪心得篇3
一场突如其来的肺炎疫情，让新到来的2020年多了一些纷扰，从发现到扩散，这场病毒可谓是来势汹汹。但在这场灾难面前，总有逆行的身影，他们用自己的行动来保护着人民的安全，他们放弃与家人团聚，坚守岗位，随时待命。希望早点打赢这场没有硝烟的战争。总有不眠的医者，他们在与时间赛跑，救治着被病毒感染的病人，超负工作，与病毒交锋。也有着党和国家领导人的号召，全国上下万众一心，共克艰难。
这场战‘疫’与我们每个人息息相关，我们每个人都应该保持正直与善良，坚守工作岗位，勇于奉献，用实际行动来守护着我们的初心，在这场与病毒的抗击中，有的人哄抬物价，以次充好，这样的行为着实让我们心寒，这些贪婪比疫情还可怕，所幸的是，贪婪战不胜正能量，这个社会带给我们的.是更多的正能量，用消毒工具不断打扫卫生的环境工人，在村社之间传递防疫知识的管理人员，默默向医护人员支援爱心物资的无名人士……这些汇聚出了巨大的光和热，让这个有病毒的寒冷冬天变得格外温暖。
我们每个人都能为此做出贡献，并不需要多么复杂，只要我们保护好自己。减少外出聚会，必要的外出时戴好口罩，这样既是保护了自己也是保护了他人。我相信乌云遮不住太阳，阴霾终将会过去，我们的努力一定不会被辜负。在这场与病毒的抗击中，我们都会尽我们所能坚持，直到我们战‘疫’成功为止。
以案说纪心得篇4
同学们排着整齐的队伍，由消防战斗班副班长给我们讲解，首先介绍全密封防化服，它的作用是工作人员在有危险性化学物品或腐蚀性物品的现场时，为保护自身免遭化学危险品或腐蚀性物资的侵害而穿着的防化服。又给我们介绍了充气装置。给我们介绍了救援起重气垫的用途。接着给我们介绍视频探测仪。然后又给我们介绍了水驱动排烟机。
介绍完这些之后，副班长给我们介绍登高平台消防车，它的用途是：当有人家里着火的时候如果出不去，它就出马了，先把车开到高楼处，然后让操作人员把平台慢慢升起，达到一定的位置之后，困在里面的人站到上面，最后操作人员再把放下来。
消防人员不顾个人安危，把人民生命财产放在第一位，在轵城救落水的小朋友，帮人们灭火等等。
最后，我们去参观战斗班的营部，他们叠的被子很整齐，还告诉我们叠被子的方法。
我一定向他们学习，把今天学到的消防知识交给家人和邻居!
以案说纪心得篇5
一、培训的单位
市区的一所五酒店。包间墙上的壁画具有独特的风情，国际品质的家具，让您倍感温馨、舒适和便利。
二、准备工作
虽然我们只在酒店进行为期三个月的培训，但酒店还是按正规的培训生对我们进行了系统的培训，培训工作分为三大块：一是人事部的岗前培训，进行了四个课时的室内培训和游览培训，主要是介绍酒店的概况，同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训，这让我们对工作有了大概的了解；第二是消防安全意识培训，酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课，让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解；第三是业务技能培训，这一培训贯穿着我们培训的一个月，由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导，一个月的培训让我们对部门工作有了基本的了解，这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。餐厅主要承担的是团队客人和散的用餐，有时候也承办大型的宴会和其他活动，餐厅员工有将近20人，包括主管一名和若干领班及服务员数名，工作比较繁忙。
三、培训过程
酒店餐饮部门中最为辛苦的部门，因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述，在刚刚走进工作岗位的几天，我们就像无头苍蝇，完全不能领会工作的流程和要领，只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好，主管还专门为我们每人安排了两傅，负责引导我们的工作。在后面的日子里，我们基本都能熟练各项工作了。
我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外，也得兼职勤杂工，扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们培训生的上班时间是8时工作制，一个月休息4天，主管根据我们的需要，为我们排了两头班，即上午上4小时和晚上4小时，这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的，经常根据实际情况加班加点，但是加班时间都有记录，适当的时候会有补休，虽然没有加班费，但每个月都会有个中提成，我觉的这种制度还是很灵活合理的。
酒店员工都是穿着工作服的，由酒店统一发放换洗，但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧，常有破损的现象。不过令我欣慰的是：酒店的员工大都是热情友好的，不管哪个部门，他们并没有因为我们是培训生而对我们冷漠生硬；在劳累之余，同事们的一个甜美的微笑，一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动；在休息和饭堂进餐的时候，我们都会聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人；而管理层中的几位经理也很和蔼，没有什么架子，但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。
四、心得看法
1、各项规章制度落实不是特别到位。所有酒店的管理制度其实是大同小异的，关键是要看谁落实的怎么样，效果怎样。北京蕉叶饮食有限公司的各项规章制度也很完善，但我个人认为贯彻的就不是很好，毕竟北京蕉叶饮食有限公司是一所全国连锁店，服务需要标准化，所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。
2、加强对餐厅卫生的管理和监督。曾经在网上看过一个调查，在餐厅培训的一个月的时间里，通过自己的切身体会，也确实感受到了其中的问题。据我观察，餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例，而且员工的卫生意识也并不是很强，如没有养成经常洗手的习惯。
3、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。据我了解，很多老员工工作的时间已经很长了，个人服务意识和技能也达到了非常高的水平，但是由于酒店的相关机制的限制，他们并没有获得什么激励和晋升，而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职；另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励，事实上，除了传统的奖惩激励外，还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。
五、培训总结
酒店培训的日子结束了，这次酒店培训也是本人的第一次专业见习。总的来说，在这些日子里自己确学到了不少的东西。除了了解到餐饮的服务程序和技巧，也学会了如何调整自己的心态，如何处理好自己的利益和酒店的利益，如何处理好同事之间的人际关系，如何与顾客打交道；同时，更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识；更为重要的是，在工作中，我深刻地体会到了酒店行业的艰辛，也看到酒店发展的前景，更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。最后，感谢酒店能提供这样的培训机会，在此祝愿酒店能够越办越好。
以案说纪心得篇6
作为服务行业来说，至关重要的是微笑服务。轻松、舒适、信任和关爱始终是微笑服务的内涵所在。在作风建设年，在大力开展“形象工程”的今天，我们作为一名收费人员应该如何理解“微笑服务”呢?
一、首先要掌握微笑的基本要领，使之规范化。微笑的基本要领是：放松面部表情肌肉，嘴角两端微微向上翘起，让嘴唇略呈弧形，不发出声音，轻轻一笑。许多人认为：微笑就是简单的嘴角牵动。我们知道，微笑是一种面部表情，真诚的微笑是一种最美的面部表情，能让司机感受到来自你心底的温暖。如果想笑不会笑，不会笑还想笑，该笑不笑，不该笑乱笑，结果只会适得其反。对于广大的司乘朋友来说，我们收费员脸上硬挤出来的笑，说实在的还不如不笑。要想有真诚的微笑，收费员就必须提高自身的思想认识和文化素质。真正的微笑还要以诚挚为根基，发自内心，出于真诚，同时还要与五官神态、行为举止和仪表仪容相结合，方能最大程度地发挥微笑的功效。
二、微笑要注意四个结合，才能更加完善。微笑必须发自内心才会动人，只有诚于中才能美于外。因此必须注意四个结合：
1、微笑和眼睛的结合。在微笑中眼睛的作用十分重要，眼睛是心灵之窗，眼睛具有传神传情的特殊功能。只有笑眼传神，微笑才能扣人心弦、情真意切。
2、微笑和神、情的结合。"神"就是笑出自己的神情、神态，做到精神饱满;"情"就是要笑出感情做到关切友善。
3、微笑和仪态、仪表的结合。得体的仪态，端庄的仪表，再配以适度的微笑，就会形成完整和谐的美，给人以享受。
4、微笑和语言的结合。语言和微笑都是传播信息的重要因素，只有做到二者的有机结合，才能相得益彰，微笑服务才能发挥出它的特殊功能。
三、开展微笑服务，将微笑贯穿于服务全过程，满足司机全方面需求、让司机享受服务就成为服务工作的最大目标。这就要求我们的收费员应做到：大车小车态度一个样、忙与不忙一个样、领导在与不在一个样、白天晚上一个样、检查与不检查一个样、司乘人员态度好与不好一个样、自已心情好与不好一个样、受到表扬与委屈一个样。对每一位司机的服务都应一视同仁，这也是收费员应有的职业道德。
四、我们提倡微笑服务，但遇到具体问题时要灵活处理，把握好尺度。也就是说收费员在接待车辆时，必须注意服务对象的具体情况。如在司机处于尴尬状态时，司机处于生气、悲伤的场合时等，此时的微笑一定要适宜，否则只会弄巧成拙。
五、收费员要善于做好"情绪过滤"。秘诀就是将自己生活中最高兴的事情的情绪储存在记忆中，当需要微笑时，可以想起那件最快乐最使你兴奋的事件，脸上会流露出笑容,把司乘人员当作是自己的朋友，就会很自然地向司机露出微笑。由于收费员为之服务的司机的层次、素养、性格不同，有些司机难免有过激的言行,有时收费员也会因为主观心境的不好忽略了微笑，影响了服务的效果。若是每一位收费员都能善于做好这种所谓的"情绪过滤"， 那么我们就不愁在服务岗位上没有爽朗的笑容了。
微笑服务，它并不仅仅是一种表情的展示，更重要的是与被服务对象作感情上的'沟通和交流。因此，微笑服务，最重要的是要在感情上把司机当亲人、当朋友，成为司机的知心人!
以案说纪心得篇7
历史的天空浩瀚无垠，摘星揽月的那架天梯，从来留给那些勇于攀登的变革者；时代的江河惊涛拍岸，最美丽的那朵浪花，总是属于那些中流击水的弄潮儿。
在改革工作会议上强调，全军要以高度的历史自觉和强烈的使命担当，以踏石留印、抓铁有痕的精神，坚决打赢改革这场攻坚战，努力交出让党和人民满意的答卷。这是对全军官兵发出的政治号令，也是全军官兵必须承担的时代重任。
改革强军的责任历史地落在我们这一代军人肩上。面对维护我国核心利益和发展利益新挑战，如何让军事力量成为保底手段？面对战争形态加速演变新趋势，如何抢占军事战略主动权？面对国家由大向强发展新形势，如何为实现四个全面战略布局提供重要支撑？面对军队使命任务拓展新要求，如何不辜负党和人民重托？解决好这些重大时代课题，建设同我国国际地位相称、同国家安全和发展利益相适应的巩固国防和强大军队，归根到底要靠改革。
来而不可失者，时也。蹈而不可失者，机也。近代以后，我国封建统治者夜郎自大，固步自封，错失发展机遇，结果国家积贫积弱，军事上逐渐落后，最后到了被动挨打的地步。从鸦片战争的硝烟，到甲午海战的悲歌，再到八国联军侵华的屈辱，血的历史教训启示我们：早改者早强，大改者大强，不改者必亡！世界新军事革命为我们提供了千载难逢的机遇，改革的窗口期稍纵即逝，抓住了就能乘势而上，抓不住就可能错过整整一个时代，而军事上的落后一旦形成，对国家安全的影响将是致命的。百舸争流，千帆竞渡。每名官兵都要以时不我待的紧迫感，投身改革、参与改革，赶上潮流、赶上时代。
这轮改革涉及利益结构和利益关系深刻调整，有的可能调整岗位，有的可能发展受限，有的甚至可能脱下军装，产生一些想法是正常的，没有思想活动是不可能的。但是，总得有人发扬风格，总得有人作出牺牲，改革之痛不可避免，这正是体现和检验革命军人责任担当之时。不能只想改别人、不想改自己，只想做加法、不想做减法，只想换新鸟、不想腾旧笼。只有把责任担当扛在肩上，跳出一时一事、一地一己的局限，甘愿以个体之失换整体之得，以局部之失换全局之得，以一时之失换长远之得，改革才能顺利推进。
随着改革真刀真枪展开，将会遇到各种可以预料甚至难以预料的矛盾、困难和问题。无论是做好干部调整分流和编余安置，还是组织好人员物资经费交接；无论是妥善处理军地现实矛盾和历史遗留问题，还是做好深入细致的思想政治工作；无论是应对可能出现的突发情况，还是防止发生重大事故案件，都需要主动出击、敢抓敢干，不等不靠、不拖不躲，矛盾不上交、责任不推诿，把棘手的事办妥，把难办的事办好，确保新旧体制转换期间各项工作不松不断不乱。
龙头怎么摆，龙尾怎么甩。高层领率机关和高级干部要不断强化思想自觉、政治自觉、行动自觉，带头讲政治、顾大局、守纪律、促改革、尽职责，以上率下，为全军做好样子。
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以案说纪心得篇8
作为一名大一新生，我怀揣着激动又紧张的心情进入军训生活。虽只有一天半，我却已经深刻的体会到在炎日照晒下的军事训练的紧张与艰苦；感受到教官们的严肃认真与幽默友好；学习到了如何做一个朝气蓬勃的大学生，要自强自律，自立自信。
在训练场上，一直响起教官们下命令或是指导我们的声音，处处可见身着军装的我们在训练：稍息、立正、跨立……时间紧迫，过程中有动作不熟练或不准确的科目，教官始终耐心指导每个人，大家都尽自己的努力去练好。蔡教官偶尔的玩笑缓解了我们疲累的神经，口袋里还装着彩虹糖以防我们低血糖。下午训练结束，四个连队进行比拼，虽然是女生，但我们依旧做的很好，谁说女子不如男？北望雄关万里，壮哉浩荡长风！
虽然疲惫，但军训的确是加强身体与思想素质的一剂强化剂。即使过程艰辛，我们也仍会用自己饱满的青春热血，继续军训生活，绽放青春异彩。
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