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管理培训生心得优秀7篇

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管理培训生心得优秀7篇

管理培训生心得篇1

炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

那么,我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。一开始,对自己手工艺期望很高,没有月薪一千不干。经过艰苦的找寻工作,很多的地方的招聘都要有工作经验的优先,一听说我没有经验就跟我说“这样吧,你回去等消息吧,如果需要的详,我会通知你的”。经过多次面试的失败,我总结了自己失败的原因。主要有两个方面的原因。一个方面是自己眼高手低,自己根本自身素质没有达到一定的水平,五个方面是自己没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。总结了以前的失败的教训,摆正好自己的位置,社会实践只要有工作,能供饭吃,任何苛刻都干。最后终于在家附近的一个仓库找到了一个清书的工作,工资才700每月。

刚开始的时候心理极不平衡。心想从小到大读了这么多的书,家里花了那么多的钱把我培养长大成人,就去帮人家做杂工,心理及不平横。本来就是吗?我怎么着也是个大学生,被一些只有小学文话的人指唤过来指唤过去的,确实心理上很不舒服。但是,人总是要适应自己自下而上的环境,我不想一开始就干不下去了,不行,我一定要坚持下去。要在自己的工作的环境中让自己的工作做的很轻松,首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。因此我只好暂时避其锋芒。尽快地熟悉自己所在的工作环境。

在打工的这段时间里工作非常的单调,每天都是清书,搬书,没任何变化,我只好苦中作乐,和同事们一起聊天,听听他们的生活琐事,学习他们怎么做这单调的工作,很快我就适应了这里的工作和这里的生活,那些同事大都是大叔大伯级人物都很照顾我,虽说都是很简单的工作,他们都认真的教我,很快和他们都处得很好了,我也应为做事很勤快,肯动脑子,得到了主管的好评,心里有种说不出的舒服,在这日子单调但是真的很充实,这些处世之道是在我学习生活中无法体会到的。

休息的时候,我也主动找我们的领导和同事虚心地向他们请教和学习,工作的大师傅和我说:“我知道你是大学生有大志向,想做大事,但是你千万不要小看做小事,大事都是由小事积累起来的,做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累而成的,不积小流无以成江海;不积跬步无以致辞千里。”他为我指出了工作中的很多错误和缺点,我也一直很虚心地请教大师傅还对我说:“我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样,关键是看此人做事是否勤快踏实。年轻人不要怕吃苦,年轻人就行能挑大梁,年轻人的时候不吃苦,难道到老了再吃苦吗?”

打工结束后,仓库主管给了我一些指点,他说:“一个人在他的学生时代最重要的是学习东本,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,选用暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会,然后他给我说了他读书时的事,他说他读书的时候,也是求知欲非常强烈,想方设法地想多学点知识,放假的时候,经常往全国各地跑,不为别的,就为了增长见识。”

管理培训生心得篇2

非常感谢酒店管理层给我一个良好的学习机会,于5月xx参加了由xx市旅游局组织的《现代酒店营销管理与创新》的培训。学习时间固然很短,但我感觉确切是受了很大的启发,收获颇丰。

一、学习内容概述:

此次学习的主要内容为三个方面:酒店营销模式与策略、营销观念创新、追 随客人的满意度。

1、酒店营销模式的四个阶段是通过酒店专业人士及所有酒店人渐渐通过实际运作而得到提升的:

第一阶段为4p的利用:即产品的组合、定价的组合、地点的组合、促销的组合,这个组合特点为:①具有可控性、②动态性、③具有整体性。

第二阶段为4c的利用:即:消费者、本钱、便利、沟通;企业所有部分为服务于顾客利益而共同工作时,其结果就是整体营销,其意义就是夸大各种要素之间的关联性,要求他们成为同一的有机体,4c是强化以消费者要求为中心的营销组合。

第三阶段为4s的利用:即:满意、服务与微笑、速度、诚意,4s的营销战略夸大从消费者要求动身,建立消费者占有的营销导向,定期对酒店产品、服务、品牌和综合性消费者满意指数的测评与改进。

第四阶段为4pcs的有机结合利用:即以酒店为中心的市场营销管理理念,以消费者为中心的观念、社会营销观念。4pcs的营销管理理念其核心是要在正确处理好企业、顾客和社会三者之间的利益关系,终究实现企业目标。

所以酒店要满足顾客,实现营销目标,不能孤立只是斟酌某一因素和手段,必须从目标市场需求和营销环境特点动身,根据酒店特点,资源和上风综合利用各种市场营销手段,构成同一的配套的市场营销战略,使之发挥整体效益,争取最好效果。

2、营销观念创新:它分为九个方面内容:4r营销法、品牌的分类、做大做高做

精是一个选择市场的进程、对经营与管理的再次熟悉、市场营销与销售、对主题酒店和主题产品的思考、建立客户平台和网络营销、会展经济你认知多少、酒店销售业务运营若干要素。酒店营销到此又上了一个台阶,夸大顾客人的因素,重视营销进程中对顾客的关怀,客户关系的维护,生产进程和消费进程必须以以人为本为原则,根据买方卖方市场双方特点和需求,不断调剂、创造、策划出新的产品,实现终究目标。

3、追随客人的满意度:员工的责任、管理的责任、当你感觉到与高水准酒店有差距时你是不是已找到了轻易出现的题目。

员工要酷爱酒店,关爱客人,体现酒店宗旨,管理要重视细节,量化标准,贵在坚持,找到差距,体现自己的特点,要人无我有、人有我优、人优我特、人特我变。

二、根据我们所学的内容,浅谈本人几点想法:

1、以人为本 包括员工和客人

客人对酒店的第一感觉尽对重要,这主要靠两个方面来体现:酒店特点及员工素质。作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代表人,形象要得体、大方、端庄,每一个岗位都要专业,有星级服务标准,要求酷爱酒店、关爱客人、以客人为中心,使客人对酒店产生信誉、满意,酒店的规章制度需根据客人需求作相应调剂,而不是要顾客来适应遵守酒店的制度,要以消费者为中心,以小产品做大市场。

2、酒店五个重要营建

(1)产品营建 要有第一个开发出自己的新产品,又第一个淘汰自己的老产品的经营观念。

(2)环境营建 对消费环境不断创新,要有每天有新意,月月有新招的指导思想。

(3)市场营建 心有多大、市场就有多大把蛋糕观念变成面团观念,我们要主动征求来自各方面的意见和需求,通过座谈、听取意见、沟通讯息来和客户联络感情,借用顾客的言语为酒店做免费的宣传广告,为我们开辟更广阔的客户市场。

(4)口碑的.营建 金奖银奖不如顾客的夸奖,金杯银杯不如顾客的口碑

一个企业成功的标志不但在于它的着名度有多高,更在于顾客对酒店的美誉度有多高,和对客户企业虔诚度的培养,所以我们必须为此付出相当大的努力,必须始终保持将自己最优秀的产品和服务展现在顾客而前,给顾客意外的欣喜和物超所值的感受。

(5)品牌营建 品牌是酒店发展的催化剂和无形的资产,是生存之本,我们要有人品决定产品,产品决定店品三品合一经营理念,从进步员工综合素质抓起,建立科学的培训教育和引导机制,使每人意想到维护酒店品牌的重要性,熟悉到人人是酒店品牌内涵的一部份。

管理培训生心得篇3

一、5s的意义与实施方法

其中5s的最终目的让我有种恍然大悟的感觉,为了安全。实施5s的根本原因和期望就是“安全”。然后才是建立高效的、高品质的、人际和谐、精神状态朝气蓬勃的工作现场和为了使企业降低成本、按时交货、服务使顾客满意。 “5s”活动的对象是现场的“环境”,它对生产现场的环境进行综合考虑,并制订切实可行的计划与措施,从而达到规范化管理。推行“5s”,不仅能改善生产环境、提高产品品质,更重要的是通过推行“5s”可以改善员工的精神面貌,提高员工的素养,培养和吸引更多的人才,缔造一流的企业,而这一切目的的背后就是长效的安全机制。

在今天的化工企业,安全的重要性显得越来越明显,企业生产就是安全生产,但是各种事故总在不预期和频繁的发生,5s现场管理就是抑制进而杜绝安全事故发生的基础和重要工具。

从整理、整顿、清扫、清洁、素养,一步步的执行中无不体现出科学、严谨的pdca循环,5个s息息相关,互相辅助补充,构成了一个完美的企业管理链。5s的施行就是我们将来的心连心的崛起基础。

我们对5个s都不陌生,目前的分厂用的很多管理方法都是从5个s中演化或直接应用而来,从每件工具的定置、标语、公告到设备的状态运行灯都是5s的实际运用。

前两天去老厂,发现以前的一个设备运行状态显示器换成了由

红、绿、黄三种颜色的灯组成的显示器,看起来清楚明了,一个典型的5s工具应用。但是在之前,只有老员工才知道原来的显示器代表什么,现在连不是本岗位的人一看就知道设备处于什么状态。那么,以后我们四分厂的建设可不可从一开始就把5s做到位,实现“防呆”管理呢?

老师就每节内容都有例子说明,我看到其他企业员工优秀智慧的结晶时,心里很有“原来可以这样简单”的感觉,如:用铅锤标示阀门的开度,在本公司就可以运用,记得以前开阀门记得是几丝,但是有的阀门每次可能开不到一丝,如果出现错误就会造成跳车的事故,对设备造成损坏,所以只有老员工才敢去开关此类阀门,如果用铅锤法精准记录开度不是可以避免以上难题么!又比如5s标准检查表,我们化工企业卫生确实不好打扫,要求就是“设备见本色”,这个标准委实模糊了些,制定一个详细的5s检查表,对不同的设备管道进行分类管理,有助于提高卫生标准,提高大家积极性。还有很多例子,都让人有“奇思妙想”之感,我们是不是可以在考察别人生产工艺和设备的时候也留意别人的现场管理方法呢?

其实5个s说难不难,说易也不易,关键找准方法,脚踏实地。

二、 团队气势在5s学习和管理中的重要性

这次培训的另一个我感悟就是团队。从早操、吃饭、上课回答问题、参与活动、自习等各个方面我时时刻刻都洋溢在队友们的热情似火和气势如虹中,看着队友们一张张求知的面孔上洋溢的活力,我不仅在想,这股气势在四分厂的建设中一定有不可或缺的作用。他代表一种态度:认真。对学习的认真,对工作的认真。就是第五个s,素养的体现,能够将简单的事情天天做是不简单,将容易的事情非常认真做好是多么的不容易。认真是一种精神,是带着如虹的气势投入

工作的精神。有它,我们可以改变环境,进而影响其他的人,由我做起形成一种自觉遵守规章制度,自觉维护工作环境的良好氛围。这就是成功的素养。

三、 责任与能力

责任心有多大,抓工作的力度就有多大,完成工作的标准就有多高。如果主观上降低标准、放松要求,又谈什么工作职责,目标任务,所以想要杜绝以上不良现象,提高各项工作标准,实现行业持续健康发展,根据传奇精神学习成果,我们首先要“提醒责任”,就是帮助员工摒弃“敷衍、凑合”的蒙混心理,对“执事敬业”加大培训、宣传教育力度,让员工树立强烈的责任感,无论干什么,都要把“干就干好、干到更好”作为基本的要求,提高对标准化、规范化工作的积极意义。这也是5s-素养的要求。规章制度的约束下,是责任的自由生长。

一个真正有责任心的人会自觉提升自身能力,以期把工作做的更快更好,推行5s的过程中,我们首先要有较强的责任心,以身作则维护前3s的成果,并形成互相监督的制度,自觉进行4s,专注重复,形成5s。

总之,通过培训学习,明确了我们的差距,很多东西5s知识我们都没有领会它的本质。 现在要做的就是认真消化知识,切实把知识运用到实际中来,从自身做起,带动周围的团队,发挥主观能动性,切实把心连心的5s管理做好做强。

管理培训生心得篇4

从年初以来,为进一步落实管理提升活动,不断加强干部的管理水平,持续有效推进公司规范化、精细化管理能力,不断提高效益,企业加大了在干部中开展培训活动的频次,体现出高层领导对不断加强企业干部管理能力建设的高度重视和期望。此次管理培训,具有较强的实践性,通过学习,领悟管理精髓,不断加强自身的修养、提高管理技巧和能力。现将分享汇报如下:

企业管理的核心,我认为就是通过我们实施有效的管理,不断提高管理效率,创造出较高的企业效益。那就是要有效沟通。沟通是实施有效管理的重要方法,作为公司一员,时时刻刻都面临着于上级、同级、其他部门等方面各类人员,要与其交流,了解设想、打算、想法,布置、交流工作等。在工作中,矛盾、误会随时存在,就要注重倾听,学会扮演一名倾听者,掌握和使用必要的沟通技巧,实现主动有效沟通,增加各方的理解、信任,促使工作协调、畅通,效率事半功倍。

企业的文化决定着员工的价值观。公司的管控是企业文化的体现形式,在公司内部管控中,将企业文化建设的经验与企业的运作实践相结合,树立以人为本的管理理念,在内部管控中高度重视企业文化的塑造,以此来影响员工。所谓的统一思想是不切实际的,在管控过程中应力主实现员工思想的多元化,汲取优点,做活企业文化。

管理培训生心得篇5

班主任工作是繁琐的,平凡的,但意义却很重大。本次学习,听取了四位专家的讲座,心里对这次培训充满了感激,讲座中的教育思想和教育理念,以及典型案例和例子,让我受益匪浅,使我深刻地认识到班主任工作的重要性,今后的班主任工作中我一定会不断的反思总结,不断地提升自己的能力。下面就班级管理技能方面的学习,谈谈自己的体会:

一、班主任要走进学生的心灵

作为班主任是班级的组织者、教育者,做为一个班主任要善待每一个学生,做好与每一个学生的接触,缩短师生间的心理距离,与学生“打成一片”。记得高尔基说过:“谁爱孩子,孩子就爱谁。只有爱孩子的人,他才能教育学生。”著名作家魏巍也说过:“教师这种职业并不仅仅依靠丰富的学识,也不仅仅是依靠这种或那种教学法,这只不过是一方面,也许更重要的是他有没有一颗热爱儿童的心!”这些精辟的论述充分说明了爱学生是一切教育的基础和前提。我在工作中也正是用了自己真诚的爱心去感染着每一个学生。注意发现学生身上的优点进行因材施教。对学生要注意语言分寸,多鼓励学生,树立学生的自信心做到你尊重他,他才会尊重你。这样才能搞好师生关系。

二、重视思想教育

做好学生思想教育工作是稳定学生的最好途径。班主任应公正客观地对待每一个学生,他们虽然存在这样那样的不足,但他们身上也有许多积极的美好的东西。所谓:天生我材必有用嘛!班主任要善于发现他们身上的闪光点,利用他们积极的一面克服消极的一面,使班集体良性循环的关键。对学生进行理想教育,让学生明确当今社会对人才素质的要求,明确学习目的,增强竞争意识,树立远大抱负,使学生有学习的信心和积极性。

三、不断提高自身素质,塑造具有个性的魅力班主任。

大家都知道,班主任的一言一行,对学生都会产生巨大的影响,所以,班主任应对教育对象实施影响的同时,不断地完善自己。必须不断地学习有关知识,在实践中总结经验,提高自身素质,才能严于律己,以身作则,在学生中树立一个实实在在的榜样。

四、需要开展丰富多彩的班级活动

班级活动是促进班级全体学生各方面发展,打好素质基础的重要形式、途径和方法;同时班级活动是组织建设良好的班集体的有效方法;也有助于形成正确的集体舆论和良好的班风。开展丰富多彩的班级活动是班主任对班级的学生进行集体教育和个别教育,培养学生素质基础的基本形式;也可以锻炼学生和学生干部的能力。在活动中寻找快乐、获得知识、提高个方面的能力。良好的班级管理是学生全面发展的保证,学校是养成健全人格,培养真人的场所。

总之,班级管理工作千头万绪,工作方法千差万别,形式和任务又在千变万化,让我们在实践中去探索总结行之有效的方法和经验,使班级管理工作的水平不断跃上新台阶。

管理培训生心得篇6

10月8日有幸参加由张永志导师授课的“时间与目标管理”培训,虽然培训仅仅只有一天的时间,但是却依然让我受益良多。通过这一次的培训让我进一步了解时间管理、目标管理的定义,如何利用时间与目标管理来帮助自己的工作,提升自己的工作效率。特别是时间管理部分的学习,让我受益颇多。接下来,我就此次培训中对于时间管理的学习心得做一下汇报与总结。

“现代管理学之父”彼得〃德鲁克说过:“时间是最高贵而有限的资源。”中国古时候便有“逝者如斯夫,不舍昼夜”,“一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴”等说法,皆阐述了时间管理的重要性,可以说这些名句都将时间同人的生命及事业紧密的联系了起来。时间对于我们来说是重要的,但是时间却不会为我们任何一个人停留,它的流逝是一种大自然的客观规律,不以人的意志为转移,那么我们唯有通过强化时间管理,学习并掌握时间管理的方法,制定相关的规划并去检验时间管理的效果,同时不断地去修正管理方案,这样方能高效地完成日常工作的相关事宜,充分利用时间资源创造自己的价值。

导师在培训课上说:“时间管理就是用科学的原则与技巧,让你更有效的运用时间,用最少的时间,实现更多的目标;时间管理就是自我管理,改变习惯,以令自己更富绩效。 ”之前的我对于时间管理一直存在一个误区,认为时间管理便是为每件事情安排时间。通过培训,我明白时间管理并不是简单的要求要把所有事情都完成,而是有效的利用时间,实现更多的目标。通过学习第二象限原则及“4d原则”,我了解到工作中要对每件事的'重要性及紧急性进行分类,重要紧急的事情优先完成,重要不紧急的事情呆会完成,不重要紧急的事情授权他人完成而不重要且不紧急的事情就不用去做了。根据事情的轻重缓急合理安排时间,而非“一刀切”式的为所有事情平均分配时间,也不是按照事情先后顺序去完成,更不能随心所欲地去应付各种事情。

对于现在从事的行政工作,工作内容范围较大,事情比较繁杂。通过学习此次培训的20:80原则,让我知道要将主要精力花在解决主要问题、抓主要项目上。面对繁杂的事务是难以做到面面俱到的,因此在工作中要学会重点突破。将80%的时间、资源花在能出关键效益的20%的方面;用20%的时间又照顾其余80%的工作。简单地说就是在工作中,不能“胡子眉毛一把抓”,而是要抓关键人员、关键环节、关键用户、关键项目、关键岗位。

以上几点心得令我印象深刻,记忆犹新。感谢公司安排了这次内容丰富、实用的“时间与目标管理”培训课,我将牢记在培训课上所学的知识,并将其运用到今后的工作生活中。

管理培训生心得篇7

有幸参加“20__年__市中小学班主任培训班”的学习,聆听了专家的讲座,通过我们学员之间的交流,使我对班主任工作有了更深刻的认识,学到了一系列科学、优秀的管理方法,领会了一系列先进的管理理念,使自己更有信心去做好一名班主任。

在这次培训中,我们听了祖局长的讲话。他提到要注重教育公平,即努力去做到有教无类,让每一个适龄儿童都应有受教育的机会和权力;还要做到因材施教,即让每一个孩子得到适宜他的教育,不使每一个孩子掉队。这点让我大受启发。最后,祖局长还提出了对我们班主任的几点希望和要求:

1,要博爱;

2,要博学;

3,要感恩;

4,要表扬;

5,要批评;

6,要沟通。

孩子是看着老师的背影长大的,我要努力做一名合格的班主任。

接着,饿哦们还听了临沂第一中学徐__老师“一个人和一群人的成长”、庞__老师“一面班旗一个学生”、杜__老师“谈心要懂得攻心”的班主任技能展示。__第九中学洪善理有关“教师专业成长”的报告,其中他提到的“教育关注的是每一个学生的生命”的理论给了我很大的启发。北京十一学校赵__的报告“实践智慧专业理性教育情怀”提到许多先进的教育理论,常__老师“403教室的故事”使我深深记住了一句话:我始终不忘记自己也曾是一个孩子。我想,它会鞭策着我放慢脚步,用耐心对待我的孩子们。此外,华东师范大学杜晓新“儿童认知能力的评估与训练”、__市__区__小学孙__“创建和谐班级的探索与实践”、__外国语实验学校于宪平老师“只要用心就会创造奇迹”的精彩报告更是让我受益匪浅。

总之,这次班主任培训让我学到了太多太多,让我看到了自己的差距。我会以本次培训为新的起点,力争在今后的班主任工作中,不断改进,不断提高,积极探索、善于总结,使自己的'工作更加完善。

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