优秀的心得体会需要我们保持积极的心态，勇于面对挑战和困难，心得体会的写作是能够让自己的思索能力得到很好的锻炼的，下面是叁五范文网小编为您分享的为谁工作心得体会参考8篇，感谢您的参阅。
为谁工作心得体会篇1
优质服务是沟通企业和客户的桥梁，也是现今银行生存的根本，作为一个工作在网点一线的员工，面对各种各样的客户，面临各种形式的突发状况，我们都用最真诚的微笑，最专业的技能，最暖心的服务接待每一位客户。
新的一周从忙碌的周一上午开始，大家都在各自的岗位为客户服务，突然，一个中年妇女急冲冲的跑进大厅，茫然地看着满大厅的客户，左右彷徨，不知所措，大堂经理见状，上前询问她有什么业务需要办理，她神色焦急地说“卡取不出来了，医院等着要费用呢！”大堂近路再次询问是本人吗？她说“不是我的，是我老公的，试了几次密码都不对，他作为不小心出了车祸了，怎么办？医院等着钱呢”大堂经理一听这紧急情况，立刻向主管汇报情况，主管与该女士沟通，发现其丈夫已经昏迷处于无意识的状态，现又需要从该账户中取钱交医疗费，密码重置业务必须马上办理，于是立即安排两个工作人员带好相关资料去医院进行上门核实，经过主治医师、护士的见证下完成了核实工作，马上这回网点进行密码重置业务办理，解决了该女士的燃眉之急。
其实，这个故事也是我们建行优质服务的一个小缩影。我们一线员工一直致力于提高客户的满意度，提升服务质量，为特殊人群开辟绿色爱心通道，为特殊客户提供上门服务，兢兢业业、真诚服务、心系客户、热心助人，坚持用实际行动温暖客户回报社会。
为谁工作心得体会篇2
通过实习期的我，在这一刻，只有一个想法，那就是终于可以松一口气了，我的实习工作并没有换过，我从学校出来后，找的第一份工作就是这里，很荣幸，我得到了公司领导的赏识，让我免去了长时间找工作的经历，所以我是想一条路走到底，在工作当中我无时无刻在害怕自己会不会有地方出现失误，造成对公司的损失，就在我这种小心翼翼且认真刻苦的工作状态下，我顺利的结束了我的实习期，现如今我马上就要被公司宣布转正了，心中激动的心情可想而知，我希望我能在转正之后依旧不辜负领导的信任，能做好自己分内的任何工作，为此我得把自己实习这段时间的一番。
长达三个月的工作，在这之前我是从来都没经历过的，可能有很多的同学去进行过兼职，打过暑假工寒假工，能有一些工作和对工作的理解，这么看来我的起点就是比别人低的，我在大学的时候，一直钻研学业，根本就没有去工作赚钱、增加个人阅历的想法，但是我在这三个月的工作当中却是毫无阻碍的适应了这份工作，一是因为我对会计方面的专业知识学习的够透彻、够明白，可以很好的运用到工作当中，别人对我的指点教导，基本上可以说是一点就通，根本就不需要多费功夫。二是因为公司对待我这个实习生非常的优待，我去工作的前两天，可以说就是在熟悉工作环境和认识同事的，没有工作任务在我身上，后续工作也是慢慢的一点一点的给我加，直到加到正常员工才有的工作量，给足了我适应这份工作的时间，也就是这两个原因才得以让我顺利的适应这份工作。
公司对待我的.这种方式，越发让我觉得我的运气是真的好，在出来实习的第一份工作就能遇到这么好的一家公司，于是我也是毫无保留的在为其奉献着自己的价值，努力的汲取我能吸收的一切东西，无论是工作技能方面的，还是方面的，我都尽可能的去请教别人，因为我想有一个更好的自己去呈现给公司，这样才不至于让领导失望，我特别想做到一点，那就是工作了一段时间之后，领导会觉得幸好当初没错过我，我是一个可造之材。现在我也是达到了心中的目标，在我实习期满的这天，我得到了领导的表扬，这让我又认识到了一点，我在工作上的表现一直都是被领导看在眼里的。
这三个月的工作，让我彻底的成为了一个经验十足的会计，公司的一切财物工作，我都可以单独完成，在一切问题面前，我也可以有自己的主见，可以说现在的我，就是公司的难得的新鲜血液，我相信有我在，我一定可以让公司会计方面的工作有条不紊的进行着。
为谁工作心得体会篇3
作为酒店前厅的领班，是前厅服务员的一个标杆，也是他们和上级领导之间的一个沟通的桥梁，为了让我们更好的领会到作为领班的职责，做好表率的作用，酒店给我们安排一个星期的培训，让我们的工作更加顺利的进行。这样的学习机会对于我来说也很难得，因此在培训中我认真听讲，努力锻炼自己，学习了很多新的知识和技巧，对于之后的工作受益无穷。
在培训中，我对自己在一些方面有了更加深入的理解。比如说人与人之间的沟通，我以为的就是将事情将的清楚明白，应该没有人会理解不了吧。但是通过这次的培训让我明白这并不是有效的沟通，语言的魅力在于你说出一句话会有不同的意思延伸，所以一次有效而完美的沟通交流是对方能够充分的理解你说表达的，没有任何的曲解，在和他人传达时不会加入任何自己的想法，这样才是成功的。
同时在管理员工时，如何利用正确的表扬和批评，提升他们的工作质量。单单的表扬会让员工看不清自己的缺点，而永远的批评则会让他们丧失完成工作的信心，如何将两者完美的结合在一起，让每一位员工能够得到进步就需要一定的技巧。
然后就是如何做好员工的思想工作，将每一个人都团结在一起，为顾客提供更加完美的服务，让顾客在酒店能够有一种宾至如归的感觉。团队的建设不是一朝一夕就能够完成的，在日积月累中，一步一步灌输到员工的脑海中，团结才是进步的阶梯，团结就是力量，能够让酒店的形象更加完美。团结的集体创造良好的工作环境，凝聚出强大的向心力，让每一位与员工都能端正心态做好自己的工作。
培训虽然已经结束，但是我们的道路才刚刚开始，能否将学到的内容灵活的运用到之后的工作中去，还要看我们之后的做法。我相信经过这样的一次培训，我们一定能够将我们的团队带领的更加的出色，为我们酒店的建设提供坚实的基础。
为谁工作心得体会篇4
在刚入公司的时候一切都很不习惯，这和我在学校的生活完全是两个不一样的，在学校可能有着辅导员，但辅导员压根不怎么管。在公司除了工作问题，其他没有人会帮你，但我幸运在我遇到了一位愿意教授新人的主管，并且耐心的告诉你该怎么办，该怎么解决。也遇到了一群活泼开朗的同事们，他们都很好，感觉都是善良的小天使，有些问题问问他们他们也会告诉我。当然也有一些和你压根就没交集的人，对你的恶意，可能他们都是饱受社会的毒打之后变成的那个样子，希望我自己能够坚守本心不变成他们那个样子。
在以前还没工作的时候总能听到父母的唠叨，说什么钱不好赚，花钱省一点之类的。但这种东西自己没有切身的体会过而并没有什么感觉，总感觉钱吗，无所谓，快乐就完事了。但现在发现钱真不是那么好赚的，一个月辛辛苦苦做到头可能就只有那么可怜的一点，仅仅只够日常花销，但也倒无所谓了男孩子吃点苦没关系的。起码现在的我是靠自己的'能力养活自己，而不是像读书那样需要爸妈提供生活费，都说男生成熟的很晚，但我觉得我真的很幼稚。以前总抱着很多一厢情愿的想法认为这个世界就是这个样子的，如果不是这个样子的那我就改变这个世界，但现在感觉我改变不了世界我就是一个普通人，如果想在这个社会生活下去我就只能改变我自己。做出改变的决定不一定会很差，也许会有另外的一种美好。
这三个月真的让我的感触很大，我感觉让我自己变成熟了，没有那么的幼稚。也相对来说让我的沟通、交际能力变得更强了，每个星期都能感觉自己在逐渐的成长的感觉真的很好，希望能够一直呆在公司，也希望能让自己变成更加优秀的人。
为谁工作心得体会篇5
做得多不一定代表做得好，做得慢不一定代表没能力。无论做多做少，做快做慢，最主要的是质量。工作完成得好坏不仅仅是体现一个人的能力；深层挖掘，可以看出一个人的mind-set（心态）、quality（品质）。
“reonsibility（责任）”，多么严肃的一个词啊！父母对孩子需要责任，如果只顾生不顾养，那干脆不要让他来这个社会受罪；丈夫对妻子需要责任，从生理上女性要承担人类可以延续的责任，往往生理上需要克服人生重大的挑战----生育，这时期男性就要承担照顾妻子的责任；医务人员对病人需要负责，病人在他最虚弱的.时候，把自己的所有希望都寄托在医术精湛的医生和护士身上，此时医生和护士只有把病人的安危放在首位，才能更好的对病人负责。
俗话说得好，“人不为己天诛地灭”，哪个人没有私心，哪个人不希望自己能够比别人好。好人，聪明人-----对别人负责就是对自己负责。自己周围的人好了，自己生活在这个圈子里，自己也好了；坏人，笨人-----对别人不负责也就是对自己不负责，到头来吃苦得还是自己。
总结：只有把事情做到位，做得干净利索，那么随后就为自己省下许多担心、忧郁和麻烦。
为谁工作心得体会篇6
初来学校，与从教多年的教师为伍，压力很大，面对如此多的学生，我认为刚开始一定要给他们来个下马威。结果我留给他们的印象就是我很严厉，第一年工作成绩也不理想，这令我心中时刻忐忑不安。如何才能让他们转变这种态度？如何才能在让学生接受我并考取好的英语成绩？成了我每天思考的问题。我想我首先应该改变自己的态度，转变方法，才能适应新时期的学生。经过深刻思考和长时间的实践，班级学生见到我都欢喜地和我打招呼，有个别调皮学生在个人纪律方面转变很快。我也感觉到教学是件快乐的事。
对于新时期的学生，老师不是严厉的掌控者，而应该降低自己的姿态，有时甚至需要我们弯下腰，甚至蹲下来，走进他们，亲近他们，告诉他们，我们不是敌人，而是朋友。我们可以帮助他们，当他们学习的引导者，生活中的朋友。在第一节课上我和他们亲切地交谈，问他们的情况，对英语的看法，了解他们的喜好，脸上总是带着微笑，很明显感觉到他们在我的课堂上是放松的，快乐的。
我班一同学李某，在英语课堂上总喜欢出洋相，接下句，在开学第一周就不交英语作业，我在课后讲出他的名字提醒他，他总是投来无所谓的眼神。中午找人催促他，他不来办公室。对于他的行为，我很是生气。我想这样下去不是办法，我逐步观察，发现他是一个自尊心较强、比较爱面子的人。我决定和他聊天来了解他的内心世界。通过聊天，发现他聪明，是一个活泼好动的学生。再问到为何不教英语作业，他说从小学阶段就学不懂，英语老师总是让他背诵，不喜欢这门学科，对英语老师有抵触情绪。但是喜欢踢足球，每天中午总要去踢足球，回来发现同学们作业都交了，没办法抄袭。听了他的话虽然很生气，但是觉得他还是很诚实的。我没有批评他，而是先肯定他的诚实，并夸奖他足球踢得好。看见他脸红了，就对他讲了一番话。我们来到学校，不仅要学习文化知识，剔除自身毛病，还要不断提高自己的文化修养和个人素质，先成人，再成才。不要遇到一点困难就逃避，更不能因为一己好恶，耽误了自己的学业，清楚自己的目的，克服困难，不管喜欢这门学科与否，都要努力学习，不能荒废时间。更不能因为贪玩而耽误了学习。对于我讲的话他认真听了之后给我道歉并承诺自己以后会做好。我觉得应该相信他并给他机会改正。第二天他按时将作业交了上来。我第一次当着全班同学的面表扬了他。
社会需要多方面的人才，因此我们需要以鼓励和发展的眼光看待学生。英语老师的价值难道只体现在教学成绩上吗？答案是否定的。每个学生都有自己的特长，他的能力不只体现在学习成绩上。有天无意间经过操场，看见平时一默默无闻的男生正在乒乓球台上展现风姿，他笑的是那样自信，与在英语课堂上的表现判若两人。他也是值得我们骄傲的。因为他的才能体现在体育上，我也不禁过去为他鼓掌。如果换做以前，我肯定会认为学习这么差，怎么整天只知道玩呢。学语言是要有天赋的，有的同学的天赋表现在音乐，体育，劳动或者其他方面。我们不应该只以学习成绩的好坏来判定一个人是否有用。也许有些同学的学习成绩不是最好的，但是可能老师的某一个鼓励的眼神，一句赞美的话语，一番悉心的教诲，都能成为他前进路上的动力，也许你此刻对他的教育不能起到立竿见影的效果，但是你的苦心总有一天能被他理解，这就是教育的成功之处，也是教育的魅力。
宽容对待与严格要求相结合。有的同学学习兴趣浓厚，学习起来容易，课堂上很自信，我们需要不断提醒和鼓励，对他们严格要求，不能让他们沾沾自喜就退步。有的同学在课堂上始终低着头，眉头紧锁，很怕老师叫他的样子。我想他们不是不想学，只是学不懂。我便找到几个同学，给他们布置较为简单的任务让他们完成。他们一天只需要完成5个单词的记忆。每当他们完成任务时，我会表扬他们，并让他们坚持。长时间以来，他们也会说一些简单的句子。也感觉到自己的存在是有价值的。
我想，作为一名老师，需要不断地提醒与帮助学生，让他们意识到你在关注着他，再教学的过程中需要投入我们的情感，让每个学生都知道自己是无可代替的，让他们拥有自信，健康快乐成长。
为谁工作心得体会篇7
护士被冠以“白衣天使”，是美丽、优雅、光明的化身。描述护士的文章通常会有这么一段：在鸦雀无声的夜晚，当人们酣睡在甜蜜的梦中，只有护士在病房的走廊上穿梭，时而柔柔护理一个术后病人，时而给晚上需要医治的病人注射输液，白衣飘飘，脚步柔柔，用双手消除了病人躯体的痛苦，用微笑化解了病人心中的忧烦。这是一幅多么动人的画面啊。
毕业那年，怀着对护理事业的酷爱和对梦想中画面的向往，我成了一位白衣天使。当我穿上这袭外衣，戴上燕帽，轻巧地穿梭于病房以后，当我经历了那些忙繁忙碌，却又平平凡凡的日子后，当我用双手解救和庇护了那些脆弱的生命以后，我明白了，天使的翅膀要用真情和汗水来支持的。我是一位平凡又基层的`护士，在我10年的护士生涯中，我经历了外科、血液科、肠道门诊、呼吸科，面对了不同的病人和不同的渴看，在不同的岗位上，我们奉献着相同的爱心，医院就象是一台超大型的机器，医生就像是昼夜不停的程序在运算，而护士就像一颗颗小按钮，串连起了病人和医院的纽带，按出我们人生的价值。但辛酸和泪水通常粉饰在厚实的口罩中，腰酸背痛隐躲在宽大的白衣之下，护士的工作是沉重的、琐碎的，繁忙的工作让我们的生物钟常常颠倒，饮食总在偶然的空隙中解决，我有时候也会惦记着在幼儿园的儿子，惦记着病床上的父亲，但我们必须时刻提示自己你是白衣天使，病人更离不开你的护理和微笑，从晨间护理开始，问候病人、整理床展，然后是常规医治和护理，比如注射、输液、发药、吸氧、吸痰、各种管道护理、翻身拍背、检查前预备等；俗语说的好“医生的嘴，护士的腿”，护士不停的奔走为了医生的一个医嘱，更是为了病人能得到及时的医治和护理，在医治和护理的同时要周密观察病情，及时发现题目并处理，在医治和护理的间歇还要做好各类宣教和沟通，如讲授药物知识、观察药物反应，饮食指导、康复练习和指导等等，天天的工作不能有一点马虎，粗略计算护士逐日走的路加起来最少也有30里。
期间病人的急躁、家属的抱怨，我们都需要理解。我们宁愿相信不理解是暂时的，我们的劳动和付出终究会被认可的，那就是病人的康复和笑脸，他们就是我们的回报。谁说我们没有舞台，那一间间病房和往返穿梭的救护车就是我们的舞台，谁说我们没有掌声，那些摆脱病魔困扰的人们露出的舒心笑脸，就是对我们服务的赞美与认可！真心的说一句，在平常工作中，我们可能做不到无怨，但我们可以做到无悔。
为谁工作心得体会篇8
在xx银行xx支行工作快一年了，在这里我从事着一份最平凡的工作—柜员。可能在别人眼里，普通的柜员谈不上什么前途，但是我不这么认为，柜台一样可以干出一番的事业。态度决定一切。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名x行员工，特别是一线员工，我时刻感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示一个银行的形象，是一个银行的脸面，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任，尽心尽力的为客户服务。展示我行的“文明窗口”。
在银行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示x行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而在面对各类客户的背后，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真真切切的体会到我行的真诚，感受到在x行办理业务的以人为本，这样的工作就是不平凡的。为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习；二是保持良好的职业操守，遵守单位的各项规章制度；三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处、互帮互助。
在为客户服务的过程中，我始终坚持想客户所想，以客户为最基本出发点。为客户提供全方位、周到、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活运用，为客户提供一定的方便，为客户提供个性化、人性化的服务。银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是有限的，要互帮互助，相互学习。
在不断帮助同事的同时也要不断的完善自我。时代是在不断发展的，银行间的竞争也日趋激烈。既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成，也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。所以不能屈居于现状，不断地增强自身的综合素质，不断地扩大自己的知识面才能更好的服务于客户，将工作做的更完美。
态度决定一切。立于根本踏实工作，努力学习业务知识，在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大始于平凡之，平凡的我们一样能够奉献我们的热情，奉献我们的真诚。平凡的我们一样能够创造出一片属于自己的天空。
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