认真写好心得记录自己的收获是非常有必要的，无论大家经历了什么事情，记录自己的思想更新很是重要，让我们赶紧写一篇心得体会吧，以下是叁五范文网小编精心为您推荐的员工培训后心得体会通用6篇，供大家参考。
员工培训后心得体会篇1
尊敬的领导:
今年7月4号，我有幸成为苏宁电器股份有限公司的一员，暂时分配到集团广州大区轮岗学习。时光荏苒，三个月的试用期已然过去，在这三个月的时间里，我经历了从一个初出社会的大学生到一名苏宁人的转变，时正值苏宁的大忙季节，也让我体会到大忙季节苏宁人的真正精神。这期间，得到领导和同事们热情的言传身教，自己也学到了不少东西，与领导的每一次沟通交流，带教人员的每一个指示点拨，都使我有所进步，受益匪浅。在思想观念和实际操作能力等方面都有了明显的进步和提高。在此，真诚感谢领导和同事的关心和帮助。下面我将试用期3个月来工作情况向领导做一汇报。
一、主要工作内容根据公司的安排，7月4号至9月5号在中山八店黑电进行相关学习，主要是了解连锁店终端的各种操作流程和熟悉品类的基础产品知识，并参与实际的产品销售。见习期间，我始终抱着一种学习的心态来对待日常的工作，认真对待带教人交给我的每一项工作，并能做到虚心求教。在这两个月时间里，我对店面基础知识、基础产品知识、主推产品知识、增值业务知识、产品销售流程、店面布局标准、商品出样、价格体系与让价资源等连锁店终端涉及到的方方面面都有了一个较为详细的认知，并且还实际参与到了实际的销售当中，懂得了利用销售指导书来指导销售，进一步提高了自己的销售技巧。
同时，负责了一些基本的投诉接待，基本上懂得了如何应对顾客投诉。另外，积极关注市场状况和竞争对手，掌握了市场调研的一般方法，并实际参与了市场调研工作。这一切都离不开店长与督导的指导和支持！在督导的指点下我还对黑电部门进行了一个具体的分类，按不同的内容分成国产与合资、lcd和led、液晶与等离子，以及对各品类型号的销售状况进行分析对比。每天的工作内容主要是协助督导进行现场管理，包括人员的管理、销销售分析、店面美陈布展、促销人员的纪律和着装、户外拓展的安排监督等等，同时还对每天的销售数据（销售数量、销售金额、占比、平均价格、延保）进行统计，对销售情况不好的品牌从价格、资源、库存及竞争对手等方面分析，每日晨会时重点强调，在周销售报表中提出来。所有的数据都要横向纵向对比，以便我们更加准确的找出原因及其相应的对策，更好的开展后期的工作。店面、售后、物流、客服是我司的四大终端，四大终端之间环环相扣形成一条完整的销售链，少了其中一个我们的销售便无法继续，要成为一个真正的苏宁人就必须熟悉这四大终端的操作流程及其相互之间的联系。按总部的要求，9月6号我从店面调至售后轮岗学习。
售后是四大终端之一，很大程度上决定着我们的销售，在这个三分销售七分服务的强竞争社会里，售后服务的满意度起着一种决定性的作用，它是消费者对我司品牌认可，满意度越高说明消费者对我司品牌的认可评价就越高，就会形成一个良性循环，对店面的销售产生积极作用，反之就会形成恶性循环，造成原有顾客群的流失和新消费群体的远离，消费就无从谈起。而我司也早已把“服务司苏宁的唯一产品！”灌输于每个员工大脑里，集团上下、12万员工早已形成一种共同的价值观，服务观！到售后至今已一个月有余，前面一周主要是熟悉售后部门的组织架构及其相应的职能和部门之间的相互相联系，还有售后服务的流程等等。售后服务中心主要由结算部、理赔部、资材部、网点管理部、维修运营部、培训部等构成，各部门里面还分成几个小组，例如网点管理里部里分有派单组、销单组、外包管理组等，结算部分有保卡管理组、审核销单组、签约网点组等。它们各司其职，又相互衔接，只是职能有别，处于整个销售流程的不同位置，但都有一个共同的目标——力争上游，多块好省，把我们的售后服务做好，为店面销售做每一份保障，一切为里消费者，更是为了我们自己！后期到到培训部跟李国荣部长学习。培训部主要是针对安装师傅在安装维修技术，上门服务规范和与顾客交流等方面进行培训。从另外一个方面讲培训部是为安装师傅补充新的血液营养，同时也是公司售后发展的一个隐性推动力，迎合社会发展需求把最新的安装维修技术，服务规范交与安装师傅，最大限度的满足顾客的服务需求，使我们的服务效益最大化。在培训部这段时间里，通过李部长的教授、培训时候的旁听、与师傅们的沟通交流和自己在学习过程中的理解，熟悉了培训部的职能及其它的工作流程，看到了培训部对公司后续发展的重要意义，另外还学到了一些本专业之外的知识如：空调、冰洗、黑电和热水器的安装维修的标准和一些技术问题，还有为司的一些服务规范，其中最重要的就是114条服务规范。13、14号对各网点师傅的空调、热水器、冰洗、电脑等方面的安装维修进行培训考核，15--19号对师傅们的考核进行批改统计，20—23号对在本月1号—18号满意度不到4.3分的师傅进行一个警示性的学习培训，前后三批共有90人。
这些工作都比较繁琐，需要恒心、耐心，更需要长期不断地对一线现场进行调查了解，与一线工人师傅心连心的进行沟通交流。作为一个新成员，对于所做的每一件事从不敢怠慢、马虎，都是严格按照领导的要求按时完成，认真对待，本着对师傅负责同时也是为自己负责的态度，以一种学习的心态做好每一件事。在学习中发现问题、在发现问题中进行总结、在总结中得到进步。从整体上看效果还是有所进展的，所有参加警示性培训学习的成员都如其的拿到了复岗通知书。
但在这过程中也存在很多不足，关键时刻总是缺乏一定的主动性，做事有时候还存在一定的盲目性，不知所措；好多知道的流程只是停留在理论上，也就是所谓的纸上谈兵，缺乏实操经验，这也是我下阶段所要重点突破的地方；还有就是一些工作流程只是一个大概了解，尚未深入了解和掌握其中的精髓，对外对内灵活性操作对来说还是一个迷。当然还有很多是外还没有发觉的缺陷，希望在以后的学习中领导及各位同事多多给予指正点拨，同事非常感谢领导及各位同事这个月以来给予鼓励和帮助！在今后的工作中我会更多的向老同事学习交流，扬长避短！
二、工作中的几点感悟
1、实际操作能力还需进一步提高。很多东西看起来很简单，但是实际操作起来却会遇到很多问题。之前以为很多操作流程以为自己知道了就行了，但是到自己亲身操作时却才发现却并不容易。很多东西都是需要根据现场情况来灵活应对的'，并不是千篇一律。所以，今后我一定要更加勤快，多动手，多亲自跑流程，只有这样，才能更快地了解公司的运作。
2、心态一定要摆正。由于我们是作为一个营业员的身份到店面的，虽说我们是公司未来的管理层员工，但是我们一定要调整好自己的心态。可能有时候督导（带教人）给我们安排的事情很琐碎，但是我们也一样要去做，而不应抱有怨言，对一切我们都应该放下架子，始终抱着一颗学习的心，虚心求教。
3、要更加注意工作的细节。接待顾客时，有时我的语言还是比较生硬，产品知识也还不够熟悉，对于顾客投诉的接待技巧还有不周到的地方。在以后的工作中我一定要加强为人处事的能力，加强产品知识学习，热情服务好每一个顾客，让他们真正地感受到我司的阳光服务。
三、今后努力的目标
经过三个月的见习，我对连锁店终端有了一个整体的把握，在这三个月里，在带教人的谆谆教诲，耐心指导下，在同事的宽容体谅，无私帮助下，我克服了前期的种种不适应，顺利完成了各项工作。当然，我参加工作的时间还很短，需要学习的地方还很多，我的实践经验有待于进一步的积累，工作能力还有待于进一步的提高，为人处事的能力还有待于进一步的加强。在以后的轮岗学习和工作中，我会继续保持积极进取的心态，确立长远的人生目标，谦虚谨慎，不断学习，做到学有所得，业务专精。同时，在工作中兢兢业业、认真负责、敬业爱岗、诚实守信、将每件事做好，将每一个环节做好，圆满完成公司和领导交给的每一项任务。三个月的试用期过去了，接下来我个人将以更饱满的工作激情投入到每一项工作中去，紧跟集团发展的大步伐，力争为集团目标的实现贡献自己微薄的力量。同时，也感谢公司领导及同事们对我过往工作的支持和信任。
员工培训后心得体会篇2
从5月29号开始到昨天为止，我们参加xx公司的培训，感觉这几天过得很充实，每天都有新的东西学习，每天都在进步。在华制培训期间认识了很多朋友，我们一起上课，一起玩游戏。另外三位年轻老师年龄与我们相仿，跟我们也玩得很疯狂。
我很珍惜每一天的收获，也很珍惜我们在一起度过的时光。我觉得在华制培训的内容很多都是我以前没有接触过的，正也因为这样，我被吸引留下来了。在这一个星期里我真正认识了“企业”的概念，之前在学校课程中还没这么认真地学习过这个概念。关于华制的企业文化，关于团队精神和管理模式，这也是以前在实习时完全没有感觉到的。
是的，从我一开始进来我就很喜欢这里的环境和活跃的工作气氛了。
昨天离开培训室之前我们在老师的带动下，唱起了“感恩的心”，很快就要“毕业”了，“毕业”了大家就要开始进入很有压力的工作中，大家都情不自禁地流泪了。
今天分配到“野狼队”，我们的经理是一位年轻的女孩，看起来很有气质，笑容很甜美，外表像周迅。今天我们组6个新员工跟经理在一起交谈了。感觉她这个人蛮好相处。
作为一名销售人员，最重要的是自信。不仅我们个人自信，我们站队也要自信，勇敢的向前冲，将我们的“敌人”比拼下来。我们队的口号是“天地万物，以狼为首，战胜华制，野狼第一”。 哈！
员工培训后心得体会篇3
我到xxx公司工作已经1个多月了,x月14日―x月16日,参加了公司组织的新员工岗前培训会。由公司领导和各局部经理就融资租赁行业背景及常识、公司业务制度(结合实际案例)、公司人力资源组织架构和公司规章制度等进行了一次全面系统的培训。
此次培训诚然只有短短三天,但我觉得受益匪浅。不仅对公司的情况有了一定的了解，也对融资租赁行业有了更深刻的认识。我的工作岗位是业务二部客户经理,那么就此联合培训谈谈我的心得。
一、夯实实践基础，实践中提高业务素质
在本次培训中，郑总向咱们介绍了融资租赁的中外发展史、基本概念、各行业租赁业务特点以及危险控制的办法等。让我对融资租赁行业有了概要性的意识，对一些基本概念加深了理解。从郑总所先容的发展史来看，融资租赁是一个新生行业，特殊在我国起步也就20多年，正处于边发展边完善的阶段，因此向我这样的从业新人就必需努力学习，勤于思考，丰富本人的专业常识，为日后的工作打好基础。
综合部汪经理向我们介绍了公司的业务流程和合同文本，并讲解了多少个有代表性的案例。让我了解了公司是如何发展业务，以及自己在今后的工作中如何办理业务。从汪经理介绍的案例来看，光有实践的知识是不够的，对项目的控制和危险的'操纵需要在实践中积累教训，特别在名目调研和操作的细节上要细心、细心再细心。
在今后的工作中，我不仅要多学习专业知识，懂得国家宏观经济制政策及各项法规，也要敢于实践、仔细实际，多向老员工求教，一直进步自己的业务水平。
二、学习公司制度，严厉按规章轨制办事
俗话说“不规矩，不成方圆”，制度是一个企业的灵魂，对新人必须认真学习公司的各项规章制度，并在今后的工作中严格实行。办公室李主任跟财务部张经理辨别向咱们介绍了公司的人力资源制度和财务管理制度。让我第一次全面地懂得了公司的各项规章制度，并结合下发的《内部治理规章制度汇编》，连续深入学习，在实际中始终加深对制度的意识，做到按章办事。
三、树立团队精神，为公司发展贡献力量
听了公司引导和各部分经理的培训课，我感想良多。对公司所处行业跟发展前景都倍感信心。通过这段时间的学习，我已做好了准备，信赖自己会很快融入公司。在今后的工作中，严格恳求自己，爱岗敬业，以主人翁的态度做好每件事、每个细节，树破团队精力，强化主动服务的意识，为公司的发展做出自己的奉献。
员工培训后心得体会篇4
在现代社会，部分企业一味的追求高学历、高技能的人才，认为只有这样才能够使这些文化气息非常浓的人为企业文化助一把力，添一把火，才能使企业文化很好的在企业在传播开来，形成每个人恪尽职守的灵魂法则；还有些企业只是干巴的追求企业文化的条条框框，把员工整天禁锢在那些由文化而引发的壁垒森严的条例与制度下，而不给员工任何的自由；更有甚至者，部分企业打出“企业文化能够拯救企业命运”这样的旗帜与口号，企业的效益都即将寿终正寝了，还死死抓住企业文化这根他们认为的“救命稻草”不放，认为只要把企业文化坚定不移的灌输给员工，将文化矢志不渝的执行下去，那么企业的效益也会如文化一样繁荣昌盛起来的。
企业文化不是万能的，不可能为企业解决任何问题。只有书呆子才会相信那些贴在门上、写在墙上、印在纸上、说在嘴上的豪言壮语都是真的。“企业文化不是贴上去的，也不是喊出来的”。同样优秀的企业可能拥有截然不同的理念，拥有优秀的企业文化的企业不一定都是成功的企业。在企业中最重要的是理念一旦确立，公司的一切行为都必须遵循其核心价值，并在关键时刻企业能为核心价值观赋予新的意义。
这些对于企业文化有着曲解而不能用辩证的思想观与方法论去理解、培养和执行企业文化的企业是令人感到可悲的。一家本身效益不错的企业，自从导入ci后，企业的老板一下子觉得不得了，企业脱离了象游击队一样的“市民经济”运作模式，而步入到了正规军的“规模营”的行列里了。于是，企业老板今天一个想法，明天一种思路，来填充企业文化上的先天不足。本身这家企业就没有实际意义上的企业文化，他生搬硬套的来捣腾企业文化，结果适得其反：员工阳奉阴违，部门间、员工间、上下级间不配合，相互拆台现象严重，在企业内部形成了一种口号式的企业文化，成为了没有深入员工内心深处的虚假文化、表象文化和无用文化。这样，使企业员工把时间都花费在这些表象文化上，加上企业本身就起步晚、底子薄、人员不稳定，导致企业效益不断的下滑，生存受到了威胁，只得使这一幕草草收场。
其实，只要是企业都会存在企业文化，但企业文化不是一蹴而就就会在企业内部发挥作用的。企业文化需要经过企业的酝酿、积累、认可、信赖然后才会释放。企业的发展不光是依靠企业文化活着的，企业只有通过不断的发展与完善才会造就出较为细腻、完整与成熟的企业文化，这时才会使企业文化成为发挥出其内在的价值深入人心和薪火相传的作用。
企业文化主要是指企业的精神文化，也就是在长期的经营活动中形成的共同持有的理想、信念、价值观、行为准则和道德规范的总和。这些精神文化来自何处？来自长期的经营活动！是企业在长期的经营活动中形成的。企业家所倡导的文化不一定是企业真正的文化，只有长期的经营过程中，在员工中形成共同拥有的理想、信念、行为准则才是企业真正的文化。企业只有通过不断的企业变革，抛弃不利于企业成长的习惯和管理方式，学习和利用有利于促进发展的管理方法和制度，才能形成企业真正的文化。
海尔集团的企业文化是从砸冰箱开始的，砸冰箱事件强烈的震撼了员工，也因此成为海尔成长的契机，从改善产品质量到全面质量管理，通过不断深入的企业变革，来实现企业的价值理念和员工的价值理念的融合。海尔不断变革，不断创新的历程，就是海尔个性的企业文化形成的过程。
真诚地希望我们英凯模公司在企业文化的支撑下，常青不衰。
员工培训后心得体会篇5
虽然短期的新员工培训刚刚结束，但是内容充实的课程让我获益匪浅，也是让我从这样的感动中久久不能忘怀。
我虽然有在其他单位工作一年的经历，也与领导和同事相处得很愉快，但是心中还是缺少一份归属感和安全感，也许是没有像这次一样，接受到比较深入的院文化的熏陶，也可能没有像这次与新同事一起团结作战，历经艰辛，克服困难取得胜利喜悦的拓展训练。但是在这短短的一个多月的工作和培训的几天里，让我感受到了领导和同事的关怀与温暖，深切的感受到了我属于这里，找到了家的感觉，今后工作不仅仅是工作，而是我的一份事业，我要认真经营。单位不仅仅是单位，而是我的家，我要珍惜和家人的情感，真诚的对待每一个人。
因为有了这次培训，让我们这些新同事得以快速的认识各个部门的领导，也了解了各个所的工作重点和业务范围，特色等等，今后便于加强各个所之间的沟通与协作，提高工作效率。唐院长通过3个“我们是谁？我们做什么？我们怎么做？”问题，向我们展示了院发展的昨天，今天，明天。通过唐院长的讲座，让我深刻的体会到了院发展的历史，是先辈用他们艰辛的付出，执着的奉献，过人的智慧才浇灌出了今天这棵枝叶茂盛的苍天大树。唐院还全面的阐述了院的现状和未来发展战略，使我对院的发展史有了更全面的认识，更坚定了我作为其中一员的自豪感与归属感。因此，我觉得自己非常的幸运，我要始终以唐院及其他先辈们做为榜样，珍惜和维护院里今天的成果，并也将贡献自己的一份力量，为院里的发展添砖加瓦。
胡书记的讲座，拓宽了我的知识面，也让我深刻体会到了知识渊博的魅力，他教授了我们财经知识，以及建设和谐团队。并从易经等等哲学知识教会我们如何做人，这些深入浅出的讲解无不凝聚着他多年的工作和生活经验，这种经验值得我们好好汲取，会是我们受用一生的宝贵精神财富。
一天的拓展训练会让我深深铭记于心，教会了自信，信任，承担，坚持等等，也收获了一份份沉甸甸的友情。就像一位同事说的，在经历了困难和战胜困难的过程，让我们知道来之不易，更懂得珍惜彼此的友情。同时，也让我们学会了服从领导，懂得了团队协作的重要性。没有规矩不成方圆，我很认同教管定下的违背规则要受惩罚，因为人难免犯错误，但也要学会为错误的事情负责，敢于担当。当大部分的同伴已经安全的过了电网，自己和其余的同伴们为了申请开口要用做起蹲来交换，口里整齐的喊着承担与责任的时候，心里油然升起的是自豪感和使命感。我相信所有的同事们都感同身受，大家之间的距离已不仅仅是同事，更是朋友，家人。大家都会为同伴们的受伤受累心疼着急，信任的把自己交给同伴，为同伴们的无私付出感动的留下眼泪。在一整天的训练中，没有同事放弃自己，放弃别人，也没有相互埋怨，有的只是团结在一起的凝聚力，让我深深的被这个团队感动。难道在这样的单位，我还会找不到归属感吗？
我特别感谢这次培训，让我重拾了自信。以前由于自卑，都不敢在台上主动发表自己的意见，但经历了这次，伙伴们都敞开心扉，我也把他们当作我的朋友和家人，而不会顾虑到他们会不会笑话我等等。我这次非常幸运能够担任一个小组的副组长，但是自始至终都觉得没有能够很好的充当这个角色，特别是还获得了“优秀学员”的称号，更让我觉得惭愧。从中让我深刻的明白了，要成为一个领导者，也要充分具备相应的能力，但是能力是可以通过锻炼积累的。在今后的日子，我将加深自身的知识积累，让自己能够担当各种角色。
再次感谢院领导给了我们这次培训的机会，也特别感谢在培训期间人事处的几位领导同事的全程陪同，给我们组织各项活动，非常感谢！
员工培训后心得体会篇6
在车间安全培训上我发现一句话让我感触很深的话。那句话就是＂高高兴兴上班，安安全全回家＂。这只是一句十分平淡的话语，它没有华丽的字眼，但是我就是忘不了，每次开班前会我都会跟班里其他成员说上一遍。对于我们这些一线岗位工人来说，重要的莫过于自身的安全。对于一个企业来说员工的安全是企业生存发展的基础。在不锈钢生产车间，体力劳动是不可避免的。同时体力劳动中所包含的不安全因素也是必然存在的`，那么对于我们每个员工来说在保证工作质量的前提下保护好自身的安全工作更为重要。
周安全活动上，安全员讲述了安全事故的原因都可以归纳为以下三个方面：人的不安全行为，物的不安全状态，环境的不安全因素。其实以上三方面原因又可以分为主观原因和客观原因。所以避免安全事故的出现可以从以下两方面着手。第一，员工增强安全意识，规范操作。＂人的不安全行为＂是安全事故发生的最主要原因，这也是员工必须要避免的。员工在工作中为什么做出不安全行为呢？安全意识不强是最主要的，很多我们自以为正确的操作习惯往往会在不经意之间发生安全事故。例如，拿一小块钢板时不带手套，刚出厂房门口在房檐下就摘掉帽子，需要戴安全帽的场所不带安全帽等等。往往这些凭借我们主观做出的判断都是存在很大安全隐患的，只是这个隐患还在蛰伏，没有爆发，真正到了爆发的时候，一切都会变得不可挽回。所以说，全体员工都必须增强自身的安全意识，能够按照岗位安全标准操作，摒弃一切主观情绪。＂物的不安全状态＂其实就是具有危险性的物质所存在的隐患，这一点需要每个员工积极发现，每个员工都有责任识别和发现车间的安全隐患，并且及时上报给相关责任人。我们都在一个厂房工作，我们在保证自身安全的前提下，也有责任保护其他员工的安全。归根结底，安全事故中最容易受到伤害的是我们自己，所以，只有我们自己意识到安全对自己的重要性，进而规范操作、及时发现危险源，才能从根本上减少安全事故的发生。
总之，只有在一个相对安全的环境中，我们才能有条件保证自己的安全。生命对于每个人都只有一次，让我们重视安全，珍视生命！保证我们工作安全和有质量的生活。
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