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训练员培训心得8篇

我们不断地积累心得体会,它们像宝藏一样丰富了我们的人生经验,优秀的心得体会,我们能够发现自己的潜力和可能性,从而更好地实现自己的人生价值,下面是叁五范文网小编为您分享的训练员培训心得8篇,感谢您的参阅。

训练员培训心得8篇

训练员培训心得篇1

十分感谢公司为我们提供的这次培训机会。能够拥有这样的经历,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的,感觉自己真的是很幸运。在这里,我能够有机会通过实践来加深自己的专业知识和业务能力,学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中,让我充分的体会到团队协作的必要性,磨练了自身的意志,得到了真正的锻炼。学到了许多为人处世的道理与方法,学会了和善待人,也学会了时刻勉励自己,使自己始终保持自强不息的良好心态!这也让我明白了许多事情,了解到生存的艰辛,工作的辛苦,端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态,也明白了社会的复杂和多样性。为了能更加了解社会,适应社会,融入社会,我们要不断地学习新的知识,在实践中合理的将其运用,不断地提高自己的素质,锻炼自己的能力,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。此时此刻,最深切的感受就是,无论从何处起步,无论具体从事哪种工作,认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。

对于这几天的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕,不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁,以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面:

企业经营战略是企业及其所有企业员工的行动纲领。

一个企业的负责人按照什么准则来安排企业的日常经营活动?只能是依据企业经营战略,企业的日常经营活动必须要服从于自身的经营战略,任何人都不能随意更改企业已经决定的经营战略。由此可见,如果企业没有一个作为行动纲领的经营战略,那么就会出现企业领导人拍脑袋瓜,随意改变企业的经营活动战略的情况,从而使得企业的经营活动没有一个有效的良好约束。因此,企业只有有了一个很好的`经营战略,使得所有的人都能按照经营战略安排自己的日常经营活动,才能保证企业既充满活力,又能够有序发展。正是从这个意义上讲,我们强调企业经营战略实际上是企业的行动纲领。

企业生产发展的每一步都需要文化的附佐、为文化所决定

企业文化就是一个企业的灵魂,一个人若没有灵魂,那么他就是一个行尸走肉,一个企业也是一样;也正如伟人主席所说,没有文化的军队是愚蠢的军队;而愚蠢的军队是不能战胜敌人的。企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。企业文化是指企业全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成,并共同遵守的最高目标,价值标准,基本信念及行为规范。

企业文化的核心是价值观。这种价值观一旦得到组织成员的广泛认可,员工就会对企业形象产生强烈的认同感;对企业的工作产生责任感;对企业的发展产生使命感;对企业的利益产生维护感。员工便会形成一股合力,共同为企业效力。所以说,企业文化是企业发展内在动力的基础,是提升企业核心竞争力的核心。

有一点要清楚企业文化不是喊出来的,而是实打实的做出来的,喊出来的只是一个口号,喊出来没有做到反而让人觉得虚伪。企业文化是一个企业做事的方式和态度。

团伙为利,团队为义

团队是一群人为了长久的共同目标和理想而工作。至少他们之间的价值观不是相驳的。在共同的目标面前个体利益后退。团伙也有着共同的目标但是在个人目标和集体目标冲突时,集体目标是后退的。而且团伙时有时并无集体目标和理想,即使存在共同目标也是临时性的。笔者认为,这是团队和团伙的主要区别。当一个企业产生了共同的目标和共同理想时,这个组织机会发挥无限的潜在能量。这些能量都是每个成员发自内心的。当企业中的每个人成员都愿意发挥自己无限潜能时这个组织就会产生巨大的力量。而这种力量是集聚在一起的。难道组织中的每成员真的没有自己的想法?不是。当然,每个组织成员都有自己的想法,但是这种想法一定是建立在共同的理想和目标之下的发挥。否则成员很难融入组织,就会脱离组织。做企业就是要建设一支目标性高度一致的团队。现代企业管理过程中,掌握一定规模的企业员工或者一般企业高级员工的思想比管理员工的行为更重要。通过管理员工思想统一价值观形成团队认可的价值理念。这样会使团队产生共同的力量。

提高执行力是实现企业战略和经营目标的根本要求

一个企业的成功是要靠出色的执行力来作保证的。如果没有出色的执行力,那么即使企业有再好的发展战略目标、再高的经营利润率、再好的管理机制、再细的管理制度,也只能是沙盘上的宏伟蓝图、贴在墙壁上的标语,挂在口边的伟大口号,永远不会实现。

执行力源于责任心,责任心决定执行办。执行力不高有很多原因,但一切原因的深层次原因都是责任心不强;责任是一种使命,责任是一种能力,责任可以使能力发挥到极致,负责是一种素质,负责是一种美德。责任心是事业的基石,责任使人乐观向上。从日常的管理过程可以发现,责任心是激励出来的,也是管出来的;责任心是既需要内在的追求来培养,更需要外在的约束来强化;所以我们要用制度管人,流程管理事,健全制度,完善流程;

管理过程中逢事都问为什么,直至问题源头

工作中学会问封闭式问题,不要问开放式问题,这样才能找到问题的根源,才能解决好问题,并且能够引导到员工发现问题根源;有利于节省时间和精力,所得资料也便于统计分析。

有效的激励机制能起到激发人的动机

激励能力是每个管理者的基本技能,激励是随时随地的,激励是一种优良的工作和生活习惯;有效的激励能调动人的积极性、主动性和创造性等重要作用。建立有效的激励机制,不仅是企业面对市场竞争加剧环境下的中心环节之一,也是企业日常管理工作的任务之一,同时也是吸引人才、留住人才的迫切需要。

有效沟通可以让员工改变工作态度、激发工作热情、更具有战斗力

沟通是人与人之间桥梁,没有沟通就没有相互交流的平台;沟通还是一种技能,是一个人对本身知识能力、表达能力、行为能力的发挥。无论是企业管理者还是普通的职工,都是企业竞争力的核心要素,做好沟通工作,无疑是企业各项工作顺利进行的前提。以前认为有了礼貌、真诚的态度,就可以与他人进行很好交流,培训后才了解到沟通并非那么简单,有好多技巧和方法。如:工作中沟通时,先处理心情,再处理事情;用眼睛和他人沟通,有人对你说话时,眼睛要注视着他,有人发表意见时,你的身体和脸要正对着他,

全面预算管理不仅财务费用预算管理,还是工作预算管理

全面预算管理从本质上来说是一种对未来的管理。是在预算的基础上,实施的全面管理。他是全员参与的,全流程、全方位的系统管理手段。以企业战略目标、年度目标、计划、预算、绩效、薪酬及过程控制为要素,形成一个管理闭环,是目标达成得到保障。为了使企业目标更好的达成,合理分配资源,提高资源的效率,防范资金链风险,控制企业风险。

训练员培训心得篇2

一个培训师,你认为你的课程内容很好,可是没有人愿意听怎么办?

那先要从讲好五分钟的课开始。讲好五分钟课是有标准的,具体是什么呢?

一、有走动,走动过线,两次走过课程顶端,两次回到课程起点

二、全程双手在腰部以上,保持微笑;

三、有感性(感性认知)、有理性(理性讲解)、有互动;

四、讲三个内容点,要有闪光点,确保让学员感受至少学到一个知识;

五、案例故事必须有一个,40秒内完成。

六、一对一的交流超过四次,全员互动达到两次以上(把学生拉进课堂里来)。

七、口号,训练、玩游戏必须有一样。

八、训前、训后提问各两人,提问三组合,即批准性问话,特定性问话,一般性问话)确保有一个。

如何才能做到上述的内容,我们来细细解读一下这八条标准。

关于第一条:有走动,走动过线,两次走过课程顶端,两次回到课程起点

走近学员,表面上看带给学员的是心理上的一种压迫感,从空间上来讲,学员坐着,老师走过来,有一定的势能,这种压迫感是有必要的,同时走近也意味着你和学员距离的拉近,老师的肢体语言在无声地提示学员,这里是课堂,要注意了!只是走动要标准,切忌不能背对着学员。

第二条,不多讲,职业风范和微笑是建立一个亲和的形象。

第三条,有感性(感性认知)、有理性(理性讲解)、有互动;

什么是理性?理性就是课程要讲授的理论模型,原理。

什么是感性?感性就是案例、故事、互动、情景化。周平老师说吸引学员唯一的工具是感性。

一个精彩的课程也就是感性+理性,感性+理性不断地重复交替的进行。

所以在这里要自问:如果一上来就给学员一个定义和概念,你说学员能一下子接受吗?

什么是互动?互动就是老师和学员的一切形式的交流。包括眼神的互动。说白了不能让学员闲得没事做,要眼忙,手忙,要动起来。比如每隔几分钟要请学员记录或者诵读,或者提问回答问题,就像一只饿的小鸟,如果学生总是在前面等着你喂食,那说明他进入了课程。

那对于高管来讲,一般的互动他们很难动起来,就要用思想和他们互动,思想的互动要学会 “挖坑”!比如我曾提问“请问您招聘过两百万年薪的人才吗?”此副总一听就眼睛木了,好,眼神关注了,那我再来解开答案。

写到这里,要介绍一个工具。首先我们思考一下,怎么互动最有效呢?怎么让互动言之有物而不是流于形式呢?讲一个orid焦点讨论模式在课程互动中的应用。首先什么是orid焦点讨论模式?o即objektive(客观事实);r即reblective(感受);i即interpretive(思考价值);d即decisional(决定)。比如说,当我遇到一只很凶的狗,这是一个事实,然后我很怕,这是一个感受,接下来我想逃离,这是一个思考的想法,然后就尽快绕着走。这是行动!

那么事实、感受、思想、行为如何在课堂讨论及提问中应用呢?

假如我们和学员在课堂上,我带领大家看一幅图,通常我们会问大家这张图怎么样?得到的回答往往是好看或者不好看,因为这种模糊的提问带来的回答一定是模糊的',而且带着浓重的个人偏好。那我们换一种方式。比如说:

1、你们在画上看到了什么?大家会说看到什么什么。(关注事实的细节)

2、你们喜欢画上的什么?你们不喜欢什么?(关注两种细节的个人偏好,挑起思维冲突)

3、你们从这幅画上学到什么?(关注思维冲突所带来的创造性启发)

4、下次你们画的时候会怎么做呢?(关注启发对个人实际行动的作用)

这四个问题,基本上如实反映了一个教学概念,如何去操作化的过程。包含了两部分的思维过程。一个是教师的组织思维过程,一个是接受对象的思维过程。前者必须根据后者的客观规律进行教学安排。也就是提问要根据学员的反映模式来设计,而不是老师想当然,不考虑学员的反映模式,提问估计产生不了想要的结果。

写到这里,突然想到orid焦点讨论模式和引导师的技术有相似之处。一个有经验的讲师,才有能力引导学员,让学员在回答问题的过程中,完成自我思考,自我学习的过程。引导可能是培训未来的一个方向。

四、讲三个内容点,要有闪光点,确保让学员感受至少学到一个知识;

在五分钟内讲出三个内容点,不难做到,但是要有闪光点就需要琢磨了。

比如讲绩效管理,通常都是从绩效管理的定义开题,这些点大家都不会出奇,认为是正常的,如果要出彩,就要根据自已对绩效管理的理解和实践来提炼出与众不同的东西,要找出亮点来,这些亮点是对主题的精辟概括,是和生活有意义的链接,也是和有关知识点的精彩的类比或者是对比,总之讲出来的时候,令人耳目一新,似曾相似却未曾听说,似曾知道却又感觉新奇,这样的感觉出来了,亮点就产生了,现在我应该认真地想想,我的每一门课程中,每20分钟有几个这样的亮点,如果没有,我怎么来提炼亮点?

我感觉这个过程也是老师曾经对我说过的知识体系的宽度和深度要进行提炼和整合,对于培训师来说,如果不能打通此任督二脉,要想让课程出彩估计很难。

最后还要谨记,这个亮点要让学员学到一个知识点。亮并不瞎亮,而是为了课程服务,有目的的亮!

五、案例故事必须有一个,40秒内完成。

关于这条,我想大家都知道好的课程的特征,一定是案例、案例、案例,故事、故事、故事!

但是要在40秒内讲清楚一个案例和故事,是需要功力的,这个让我想起写说说和写微博,一个说说140个字,需要精缩和提炼,所以要想在40秒内讲好一个案例和故事,写说说是可以帮助我们提升的。有时候,我写一个说说或微博,需要200到300个字,但是超出字数限制发表不了,怎么办?只好硬着头皮删,一个字一个字删,有时候删也不管用,还是太多,那只有重新用最简短的语言来写,甚至一个标点都要想好要不要,这个过程对我们讲案例和故事一定是有好处的,至少先在大脑中过了一遍,有了印象,并且写的过程就是一个表达的过程。写到这里,我在想,我是不是要把以前写的所有的说说和微博,再讲一遍,看看是不是讲的过程和写的过程能够达到同样的表达效果?

六、一对一的交流超过4次,全员互动达到2次以上

这一条的目的是把学生拉进课堂里来!

在5分钟内,要做到和学员的一对一的交流4次以上,怎么作呢?首先解决问题学员,对于那些玩手机的,神情云游的学员,适时的敲打是必须的,有目的走近他,提问,请他回答问题,这个方式是提醒学员的好办法。那对于表现优秀的学员,我们也在随时识别,适时地请他介绍一下自已,谈谈经验,则是一种调动气氛的作法,那全员的互动,更重要,有时我们会让大家共同朗诵一下课程的某一段重要的定义,或者做一个练习,通过全体互动目的是调动整个课堂的气氛,生动活跃起来,这个环节的设计在5分钟要有2次,那我要考虑我一共会多少种互动,都适合用在什么课程中,什么时机采用最合适?这是留给我的作业!

七、口号,训练、玩游戏必须有一样。

一个好课程,要有口号,周平老师的课程口号是:让课程美丽起来—感性、理性,互动!

这个口号始终贯穿着课程的始终,学员一直在这个口号的引领下学习每一个结构的知识点,也就是说,口号成为了课程的主线。这个主线把整个课程的内容提炼得十分精要,朗朗上口,学员一看到这六个字,马上想起感性学到了什么,理性学到了什么,互动学到了什么?想想看,这样的口号多么厉害!

那我的作业出来了:在我所要讲的第一门课当中,有没有一句口号能够达到这样的效果!?

至于训练和游戏的设计,要引进日本丰田twi的思想,也就是说“老师说给你听、做给你看、你做给老师看、老师来点评”,把这四个环节溶入进课程当中,训练才会产生效果。想想看,我怎么来设计每一门课的训练活动呢?

八、训前、训后提问各两人,提问要体现三组合(即批准性问话,特定性问话,一般性问话)确保有一个。

在讲课前提问两个人,时间一般在开场后三分钟后进行提问。比如,你了解绩效管理吗?你知道绩效管理的3c吗?训后呢,则要围绕着主题反复提问,比如张三,你认为绩效管理是?李四,你认绩效管理是?王五,你认为绩效管理是?反复的提问就是加深理解和记忆的过程,也是对课程内容的极好总结,借学员之口讲出他们要学会的内容,而不是老师在做着常规性的总结中,学员盼着快快下课。

如何回应学员的回答?三明治法!一先肯定,二提出建议,通常是你的问题我有三个建议,一、二、三,干脆利落。这是一种结构化的思维模式,这个让我想起当年陈阿土的故事。当你结构化的强度足够了,那一定可以影响他人和你同一个频道。

这个里面其实还有一个时间的控制。一般是20分钟,也就是说20分钟可以作为我们讲授的一个小节,通常一节课45分钟,我们可以作一个曲线分隔,前五分钟是感性,中间是理性+感性,最后的总结依然是感性。

那如何淋漓尽致的表达理性和感性?

理性的内容要感性讲,感性的内容要理性讲,常规来说,声音大时是感性的表达,声音小是理性的表达,但是为了精彩的表达,要反过来,用理性的声音讲感性的内容,用感性的声音讲理性的内容,快话慢讲,慢话快讲,轻声慢语夹着激情高昂,所以说很多高手讲笑话是不笑的,但是效果出奇的好,即是此理。

以上谨为我个人关于ptt讲授内容的粗浅体会,在此感谢各位老师的帮助和指导,也希望我能够真正地领悟其中精义。谢谢你们,祝你们幸福快乐,你们善助他人之心定会有更大的福报!

训练员培训心得篇3

信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来,最大限度地提高客户质量。

民生银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为培训做准备。

这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍,最后民生银行信卡中心石总还特地讲了企业文化与发源,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。

这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。

在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热诚心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信用卡中心的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。

在专业方面,金融行业最注重的是实践和诚信,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识,而且要对市场有着准确的把握和分析能力。我行在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、但是相对于中合型的银行业务来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的,而一个产品品牌的推广效果往往又决定于市场的反应,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的眼光来看待信用卡市场,这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此,我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导,这样我们就能更好的以市场的眼光来思考信用卡业务,从而能更好的为客户服务为公司创出更好的业绩,公司员工的知识层面也会更加全面。

为了更好的提升业务水平与业绩我深刻体会到公司的核心文化信用卡作为一种现代化的金融工具,它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所接受,随着我国市场经济发展,人民生活水平的提高,用卡环境的不断改善,信用卡市场蕴含着广阔地发展空间,但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡,如何使我们民生信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出,以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。

1、诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的一份诚心。这样我们才能更好的发展我行信用卡业务。

2、只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。

3、工作从细微处入手,在做出营销前对客户有充分的了解,要知道自己的客户看重的是什么,需要的是什么,发掘合作的广阔天地,同时要细心观察,见人所未见,想人所未想,捕捉蕴藏在事物背后的新商机。

从这次培训的效果就可以看出公司对我们的培训非常看重的,孙经理也为我们做了很多的准备,让我们在短时间培训中充分感受了公司对员工的态度和良苦用心,也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!

训练员培训心得篇4

现场活动纪实:

那天燥热的出奇,孩子、家长总共大概有七、八十人左右,孩子的年龄层次不齐,有十七、八岁的大小伙子,有十来岁叛逆期的孩子,还有三四岁刚走稳的小小孩子。

临时拼凑的团队,正儿八经的“土八路”,给我们的拓展训练也带来了很大的难度。

有的家长挺好,积极配合相应,有的家长们都懒得动手,更不愿意晒太阳;年龄较大的不愿与小孩子玩,不与之同舞;十几岁的少年屈于我们的威力不得不参与其中,但心意不在此,所以还影响了整体的效果;很小的孩子呢,太小,以至于不明白在做什么,性格活泼点的呢还知道模仿,内向的孩子就在旁边看,也不知道要做什么、、、我们这些随行的教练七手八脚地服侍不同的孩子,有些孩子的事情为我们津津乐道:

乐事一:有个孩子很小,只有四岁,爸爸带来玩的,过程中,爸爸经常不参与其中,孩子也很内向,在这么多人的活动中,尤为显得不知所措。

螃蟹pk中,没有人跟他玩,他自己也很不主动,就在旁边呆呆地看着,为了让这个孩子不至于太孤单,我就跑上去,拉着他手把手的与别的孩子竞赛,孩子好像有点动静了,但脸上还是一样肃静,以后也是个让人敬畏的孩子,一不小心赢了一回,还没有人愿意再跟他比赛了~~~哎~~~~

乐事二:这是个女孩儿,也表较小,但是比前面的那个男孩子要活泼点,也更显得真实,比赛时输掉了,就站在老远被赶出去的地方很伤心的哭~~~然后他的爸爸—一位很和善的父亲—就来告诉我们,然后我又破例地带着这个孩子飞过去,总算没有白费心思,孩子破涕为笑了~~

乐事三:十二、三岁的男孩子,淘气是他们共同留给我的印象,总是不愿意和大家共同完成项目,我们就只有连哄带骗、带威吓地让他们上来,我们是围追堵截,他们是死缠烂打,怎么着都要躲开,不过到没有让我生气,这些孩子很是可爱呢!

乐事四:为了调动大人们的积极性,主训师要求给那些不参加的家长一点点惩罚,然后就出现了,孩子哭着眼泪说自己的妈妈没有参加~~~有些家长虽不好意思,倒也配合,有的家长是怎么都不参加,冷冷冰冰。

当时的感触很是深刻呢。

孩子是那样地希望自己的爸爸妈妈陪自己或者说和自己一起分享快乐,但大人们却以那样决绝的态度拒绝了孩子,而不管孩子内心多么渴望,他们的面子就那么重要吗?

感动的事情:一个三、四十的母亲和一个十六、七岁的孩子,儿子再开始的行程了,和其他青春叛逆期的孩子一样,什么都不在乎的神情妈妈也显得相对理智和对儿子态度的习以为常,有时甚至会说些不该儿子说的话,但是,我们被迷惑了,最后真情一刻的项目中,这个孩子牵着母亲的手,没有过多的言语,没有任何眼神的`交流,(因为妈妈的眼睛是蒙着的),就着样少年很仔细的勘察着路线,很温柔地扶着母亲前行感动,妈妈感动地握着她地她爱着的和爱着她的儿子,我们感动着,在冷酷的外表下,孩子善良、孝顺

孩子的特点:不同年龄层次的孩子表现出不同的行为或者情绪。

但他们都有一些共性那就是:他们孤独,渴望与父母成为朋友;他们感情脆弱,需要来自家人情感上的关心安慰,以及亲密伙伴的友谊;他们缺乏自信,什么要父母帮忙才能完成;他们渴望独立的完成事情,踏出家人绝对的管制;他们希望得到父母的认可,这样他们才觉得自己在父母眼中才是重要的。

他们希望他们周围的人关注他们,关注他们的快乐、他们的不幸,只要倾听就足够了

我想他们需要更多这样的机会让父母和孩子们公平的沟通、合作,来发现对方的有点与不足,最重要的是那份相互牵挂的亲情

训练员培训心得篇5

xx月xx日,有幸成为公司组织的第一批参加团队拓展训练人员之一,经过两天一夜的训练,除了身体上的疲惫外,在精神上也颇有收获,但更重要的是对自己、对团队有了一个全新的认识,那就是一个人要发展,自信心是必不可少的,而一个公司要发展,一支富有激情的团队也是必不可少的。

有感一:

团队建设所谓团队,就是由某些人为了达到一定的目标而组成的一个队伍,团队中的人可以是固定的,也可以是临时的,可能是认识的,也可能是不认识的,他们来自四面八方,男女老少,而我们就是这样的团队,大家来自不同的所、队,差不多每个岗位都有,各方面的能力也参差不齐。很快在教官的指引下,我们推选了队长,挑选了队名,唱出了我们的队歌,一个团队建设由此开始,歌还是一样的歌,而歌声从到开始之初到后来的豪情满怀,是不是标志着我们的团队拓展已经迈出了小小的一步。

有感二:

凝聚力没有人知道接下来会发生什么,直至教官宣布下一个任务,下达的任务往往带有规则,为的是在条件限制下如何让我们完成任务,规则有好几个,由易到难,也代表着多变的环境。每次任务开始之前,教官总会三番五次地让我们确定完成任务的时间或是完成任务的方式方法,此时就需要很好的凝聚力,能够把大多数人的各方面的特性凝聚起来,而我们也真正做到了,我看到的是我们在积极讨论,献计献策,尽管也有争论,有分歧,但我们的目标只有一个,那就是百折不挠的完成任务,我们做到了,我们都高举双手,发出胜利的喝彩。

有感三:

尝试与执行力“摸着石头过河”是一种尝试,这一尝试带给了我们改革开放三十年来翻天覆地的变化,而踩着梅花桩过河也是一种尝试,这一尝试让我们每个人都体会到了团队的力量,集体的力量,当一个办法不行时,马上有另一个办法付诸行动,当所有的办法都用了以后,我们找到了一个最可行的办法,这是尝试与执行力最佳结合的最好体现,我们看到的是每一个人都按照既定的方案不折不扣的执行,在执行的同时,每一个行之有效的方法,每一个善意的提醒都被及时的传达下去,直到任务的完成,大家都为了一个共同的目标在努力着,努力着……

有感四:

总结参加完这次拓展,可能每个人听得最多的是总结,说得最多的也是总结,因为每完成一个任务时,教官会不厌其烦地让我们作一个小小的总结,有些人说没什么意思,不适合已工作多年的我们,但更多的人是意犹未尽,期待着有更多更难的任务在等待着我们,其实,细想下来,总结未尝不可,由小见大,由微见著,我们扪心自问一下,你是否对你走过的人生作过一次小小的总结,在我们的工作中,生活中需要总结的地方太多了,有总结才有提高,有提高才会进步。总结可以让你点评过去,正视现在,看清未来,也只有这样,你的人生才会沿着你既定的目标,稳妥的前行。

训练员培训心得篇6

今天是我第一次参加“团队建设”的拓展训练。虽然只有短短的两天时间,拓展训练所给予我的启发和经验却是一笔永久的财富。无论我身在何种岗位,只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。让我感受最深的有以下几个方面:

(1)“信任背摔”:

相信他人,为成功赢取时间----背摔。背摔其实是一项很简单的活动,一个人背站在1.6米高的地方,如果你相信自己的团队那你就平躺着摔下来。这项活动看上去似乎很平常,没有什么蕴涵,其实它验证了人与人之间心灵的交流及可信度。“信任”与“被信任”都是源于生活中点点滴滴的积累。“信任”首先要相信自己,做什么事情都要充满自信。如果自己对自己都没信心,那就谈不上“信任”与“被信任”。做任何事情都要有责任心,这样才会被信任。游戏中短短几个字“相信你的同伴”就会让背摔者心中充满信心,起码有这些伙伴做后盾,这时心里就会轻松许多。工作中我们相信自己,信任这个团队的每一个成员,做事情成功的机会就会增大。做的事情成功得越多。那么我们也就会对这个团队越“信任”。总之一句话:自己的能力是有限的,而大家的能力是无限的,相信他人就是相信自己。

(2)“翻越毕业墙”:

“翻越毕业墙”训练是对我们意志的考验,项目要求在规定的时间内将所有的人不借助任何工具爬过2米笔直的墙,没有任何工具,所有团队需要全部跨越!当时就想着怎么过得去?结果大家齐心协力很快就征服了石墙。毕业墙让我们每个人的感触颇深,很多人都留下了激动的泪水。求生墙让我们化为一个整体,真正意义上突破了零的突破!在困难面前,我们没有退缩!这个训练给我很大启发:只要大家团结一致、齐心协力迎难而上就一定能克服所有困难。这就是我们的团队、步调一致的团队、无坚不摧的团队。

训练员培训心得篇7

经过两天一夜在笑翻天进行的拓展培训,不仅学会了许多的做人道理,还学会了如何用游戏的方式去让一个团队的凝聚力更强大,让一个集体更加的团结,让每个个体都更有团队意识,去为团队奉献。我们学了很多游戏,每个游戏都具有它自己的用处和意义。

在一开始的“名声飞扬”,其目的就是为了让我们都知道彼此的名字,熟悉每个个体,最重要的是让我们知道了在做任何事情前得了解规则,然后通过大家商量讨论出最佳的方案,达到最短时间完成任务的目标,这就要求大家对彼此意见的尊重,学会去聆听,在适当时候发表自己的意见,才能达到最佳效果,达到最高的效率。这一类的游戏还有很多,比如“驿站传书”“黑杰克”等等,都要求大家每个人的智慧,去商量对策,从而使效率提高,用最短的时间完成任务。

还有就是“收银机”的游戏,得知道每个人的优势,各司其责,发挥每个人的长处去让每个人的能力发挥到极限,从而提高效率。这样有趣的游戏有很多,每个游戏都能让每个人明白很多道理,而不是通过一些古板理论去让大家明白这些,这种方式不仅不乏味,而且能够让大家印象深刻,在生活中时刻可以注意,去反省自己。

还有一些危险的活动,比如“背摔”“天梯”等等,这些说危险,其实是心理作用,考验的是团队成员彼此的信任,让每个人内心的责任感充分的体现出来,对生命的责任,对团队的责任,还有对自己的责任,在活动中,每个人都会充当保护队员和挑战成员,通过换位思考,达到互相信任的效果。

所有人最期待的,最具挑战性的项目,恐怕就是“四米墙”了。没有任何道具,一群人要翻过四米墙。下面两位同学搭一层人梯,一个同学站在上面,靠个人能力翻过去。当前两名同学这样翻过去之后,就可以在上面拉其他同学过去。进展还算顺利,只是几个女同学比较困难,她们踩在人梯上很害怕。不过在大家的鼓励和托扶下还是成功过去了,另外就是有个体重两百斤的队员,我们也是费了好大力气才把他弄过去的。过程也非常精彩,时常引来行人驻足观看。剩下最后一个人的时候,事情就难了。我们在四米墙上头,他一个人在墙下头,想拉又够不上。后来在老师的引导下,我们尝试了这样的办法:拉住一个队员的小腿(扣在墙上),将他倒着掉下去,接住下面的同学,然后大家一起把他们两人拉起来。非常顺利,我们一次成功了。带着面欢笑,我们在四米墙下合影留念。

找数字、沙雕-明确目标,合理分工;该游戏成功之处在于每个人均要参与,发挥自己的能动性,滴水能够穿石,大家共同努力。在团队中每个人都要清楚了解自己的责任,做好自己的本份。“没有最好的个人,只有最好的团队! ”整个团队所有的人齐心协力,与整个团队共同进退,才能走向胜利!

第二天早晨,我们被教练安排去爬山,早上8::30出发,大家带着期待,带着对丹水坑的美丽景色的憧憬上路 ,开始大家非常兴奋,大家攀爬了半小时,结果教练告诉我们这才是热身。当登上山顶的一半时就有人让教练安排休息一会,累的不行了。休息5分钟后,教练又安排接着前进;时间一分一分过去了,汗水从脸颊流到后背,大家随身带的水被喝去了一半;“爬不动了,休息一会!”这时有人腿疼了……大家终于爬到了山顶,并且在山顶上合影留念。大家尝到了成功登上山顶的喜悦。下山---古人说上山容易下山难,大家下不到一半,腿疼的人越来越多,有人找了树枝当拐杖送给腿疼的人,体力较好的人搀扶着腿疼的人,这时候感人的一幕幕出现在我们眼前。结果全体人员在大家合作下安全地返回。从这个游戏中我感受到:有一个信念存在,无论多么困难,只有选择坚持,再坚持,成功就会向你招手。一个团队的成功需要大家的通力合作方能圆满成功。

公司组织我们通过两天一夜的拓展训练已经完成,通过本次训练让我学习了很多很多,对我个人来说受益匪浅,提升很多,本次训练将会镌刻在我的脑海里一辈子。

训练员培训心得篇8

今天非常荣幸地在这里,向各位领导和同志们汇报参加这次"团体心理咨询、行为训练"专业提升培训班的学习体会。首先感谢市局领导给我们提供的这样一个绝好的学习机遇和舞台,在这四天里,我和全体参训学员一样,怀着一颗热爱之心,珍惜机会、勇于探索,不断自我突破和超越,收获颇深,受益匪浅。

一、我感受到了团队无穷的力量,心与心碰撞传递出"心"的能量。

我们这次培训可谓是与风雪相伴,窗外雪花飞扬,室内欢声笑语,同学们学习热情分外高涨。从11月24日开始,别开生面的团队心理课程精彩上演,程瑞芸教授采用体验式教学模式,从"破冰之旅"、"团队组建"、"小组分享"到"车轮滚滚"、"铁甲战车"等项目无不贯穿了团队的概念,体现了团队的精神,让我深刻感受到团队中每一个人的力量。训练场上,有支持,有鼓励,有信任,有感动,更有我们不能用言语形容的心灵相通!

二、迈出了挑战性的一步,体验到了突破自己的喜悦。

26日下午,我们进行的"高空断桥"、"信任背摔"训练项目,当我鼓足勇气带上装备,伴随着战友对我的`鼓励,一步一步爬上10米高空时,心里早已砰砰直跳。脚下仅仅是一条铁板,而手又没有任何东西可抓,腿儿在不由自主地打颤,内心越来越恐惧,这时才深切体会到什么是"举步维艰".断桥下,教练、队友的鼓励声,不断灌入我耳朵里,我开始平抚内心,相信对我保护的教练和战友,告诉自己是绝对安全的,必须向前冲,终于勇敢地迈出那一步,战胜了自我。站在高空,任何人都会害怕和恐惧,但害怕和恐惧却不是最大的"敌人",最大的"敌人"是自己,只有相信自己,战胜自己,勇敢的迈出那一步,才能超越自己。"信任背摔"是队友用自己坚实的臂膀架起了安全的屏障,说真的,在我腾空的一瞬间大脑是空白的,当我在失重的恐惧中倒在团队温暖的怀抱时,()我深刻感触到信任的重要性,感悟到集体的温暖。

四天的学习不仅让我掌握了团体心理训练技能,感受到了其中的乐趣,更重要的是,让我感受到肩上的担子更重了,我要把学到的知识,掌握的技能用来帮助我的战友,为公安心理健康工作贡献自己的微薄之力。下一步的工作想法:

(一)学无止境,今后将继续加强心理学知识的学习。利用这次学习获得的经验,不断地主动学习、自觉"充电",不断提升自身的素质和水平。

(二)以学促工,营造心理咨询服务的"软环境".我们会按照各级领导的要求,在原有基础上,建议领导加大投入,配备一些必要的器材和设施,充分利用现有的条件,加强对基层所队心理知识的普及教育,提高民警对心理工作的认知水平,创造良好的心理服务环境,努力为同志们打造"快乐工作、幸福生活"的良好氛围。

(三)学以致用,为民警提供实实在在的心理咨询服务。针对民警的实际情况,打造心理工作处处有的工作节奏,我们要把心理咨询工作与其他各项工作相结合,做到你中有我,我中有你,利用所学的团体训练技能,开展类似的活动,培养团队意识,使民警以阳光的心态和饱满的热情投入到当前的交通管理工作之中去。

四天的时间是短暂的,但传递的"心"能量、探索的"心"发现、激发的"心"潜能却能令我们受益终身,也恳请市局领导今后多给我们提供这样的学习机会,我们将持之以恒的提高自身心理咨询技能和水平,努力成为一名符合"精通心理专业知识,掌握具体咨询技巧,会开展团体辅导活动,能解除民警心理困惑"的专业心理咨询师,为推动全市公安心理健康工作的发展贡献自己的力量,不辜负各级领导和同事们对我们的期望!

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