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管理情绪心得最新7篇

通过写心得体会,我们可以更好地发现自己的优点和不足,通过写心得体会,我们可以与读者建立起共同的价值观和信念,以下是叁五范文网小编精心为您推荐的管理情绪心得最新7篇,供大家参考。

管理情绪心得最新7篇

管理情绪心得篇1

职场压力与情绪管理培训心得体会

职场压力与情绪管理培训心得体会报告

20xx年5月26日,我有幸参加了公司组织的《职场压力与情绪管理》培训,在学习课程中,北大郝老师通过活泼多样、互动竞争的讲课方式,在愉快欢乐的气氛中,很好地传授了压力的来源、情绪的体现、缓压的方法、情绪的调整、职业的素养、沟通的技巧等方面的知识,整个讲座形式新颖、内容丰富,十分吸引人并富有感染力,使我收益颇多。

随着社会经济的飞速发展,企业管理的不断升华,人文物质生活的不断提升,我们所面临的工作、家庭和社会交往等各方面的压力越来越大,长期的沉重压力和不良情绪如果得不到缓解和调整将会直接影响到我们的身心健康,从而对我们的工作、家庭和社会交往产生巨大的危害,因此如何正确认识压力和情绪,如何塑造足够的自我安全感,如何拟定符合实际的生活理想,如何把握顺畅的人际关系,如何保持良好的自我心态,如何清楚的认知现状是我们当即要去重点思考的问题。

通过学习认识到出色与成功者,往往不是因为拥有高智商而获得的,而是因为其能够将“亮剑”精神深化应用于工作当中。认真反思,我认为我们要想取得成功就要理顺工作、家庭、社会这三个紧密相扣的环节,就要调节好人际关系,在不同的环境中认清自己的角色,懂得时刻转变角色,不断正确调整自己的情绪和压力,让自己在负面情绪的影响值降至自我控制的最低极限,时刻保持“积极的心态”认真对待每一天。“抱怨”“喜悦”我们都要渡过每一天,为何要选择“抱怨”而不选择“喜悦”呢? 保持乐观,不要“抱怨”,提升自我,不要被挫折所吓倒,打不死的磨难也是一笔宝贵的财富,“塞翁失马,焉知非福”。让我们发现美好,宽容过去,用好当下,服务他人,提升情商,向着成功迈进。

具体以下几点:

1.学习到了情绪管理与压力管理的一些基础知识,对压力与情绪管理有了更清晰的认识。使我们能够分析压力源形成的内外原因,懂得压力与工作绩效的关系,并了解几种应对压力状态的方法。

2. 使我们理解挫折的意义,提高了自己压力与情绪管理的能力,能够更好地控制和运用自己的情绪,更好地理解他人;会分析自己和员工的受挫反应,学会一些化解挫折的心理学方法。

3. 使我们掌握养成积极心态的各种心理学原则和方法,逐步养成主动迎接挑战和永不言败的坚强个性,促进我整体心理素质的提升,最终达到提高工作业绩的目标。

3、明白了自己产生情绪的更深层次的原因,主要是由于自己独有的信念、价值观、行为准则,造成了自己和他人对相同事情的不同看法,从而在遇到和处理这些事情时产生了不同的情绪。

4、学会了一些减轻负面情绪的技巧和方法,知道了大部分不好的情绪也都有积极的意义。学会了不要带着情绪去处理问题,在处理问题时要先放下情绪,然后再冷静思考解决对策。提高了自己处理人际关系的能力

5、减轻了自己累积在自己身上的压力,提高了自己的自信心,提高了自己的洞察力。

总结:

通过此次学习,在以后的生活中,我将通过各种改善不良情绪与压力舒缓的系列方法来管理自己的压力和情绪,大概有如下几个方面:停止消极想象,用积极的心理活动挤掉忧虑的心理空间;不追求完美,心理上预先接受并适应不可避免的事实;通过放松肌肉来减少焦虑和紧张情绪;学会倾诉性的宣泄; 转移注意力或花时间娱乐;为别人做点有益的事情;参加体育锻炼;建立良好的生活、工作、学习习惯,把眼前的`忧虑化为事前的思考和行动,在今后不论在工作中,在家庭中,在社会交往中,我们都应该逐渐去学会提高自己的情商,控制自己的情绪,缓解自己的压力,增强适应环境的能力,抓住人际交往技巧,把握好自己的角色,固化爱岗敬业的精神,为社会、为企业,为家庭发挥我们人生最大的价值。

二〇一x年五月二十六日

管理情绪心得篇2

生活在大千世界里,人人都会遇到这样或那样的不顺心之事,而且往往会使心情陷入忧郁,影响身心健康。对付心情忧郁最有效的办法是进行心理调适。下面将七种具体做法介绍给大家,当你心情忧郁时不妨一试。

聆听音乐

音乐能陶冶性情,使心情平和。若心情不好,就应听听喜爱的音乐,无论是流行歌曲、管弦乐,或是传统歌曲,最重要的是触动心灵,抛却烦恼,平衡心情。

重读信件

再次阅读故人的信件,有时会按捺不住激动的心情,眼泪夺眶而出,遇到这种情况不必强行抑制,可做深呼吸数次,待情绪平静后,把信中内容反复阅读,这样可以减轻心头的思念之情,且易铭刻在心。以后当遇到不顺心之事时,可从记忆中搜索出来,得到一点慰藉。

重游故地

怀念和故人在一起的日子,可使心情沉醉于往事之中。重游故地能触发联想,回忆起和故人在一起时的情景,从而重享欢乐时光。

以文字抒发情感

文字是一种表达情绪的上佳工具,即使所挂念的人不能收到信息,但执笔者在怀念的一刻抒发了感受,会有释放的感觉。

绘画

假如忧郁的原因是因为惦念双亲,这时,可用笔绘出他们慈祥的面容,不要计较像与不像,只要绘画时全神贯注,感觉便犹如与他们共度佳节,从而消除了因身边没有他们陪伴而产生的不快。

自制书签

动手制作书签能帮助集中精神,遣去郁郁寡欢,也可借着挑选的图书或图案,展示自己的心意。譬如挂念的是父母,可以想想他们的教导,将有关图画配上文字制成喜欢的书签,夹在常读的书中,不时提醒和鼓励自己,便不会感到孤单和萎糜不振。

静观自然景象

当你感到无助和抑郁时,可尝试独自置身于大自然,静听天籁,独观自然变幻,切身体验人类的渺小。生离死别和大自然转变一样是周而复始的事实,不要因此而堕入难以自拔的境况。

管理情绪心得篇3

—忍一时风平浪静,退一步海阔天空。

一个人要想成功,需要有稳定的情绪和成熟的心态。缺乏对自己情绪的控制,是做事的大忌。在学习完《情绪管理》这门课后我受益颇多。控制好自己的情绪就是走向成功的第一步。学习应用好课程中的勇于说不法、全脑开发法、放松脑皮法、双赢策略法、情绪调整法、自律训练法,能够让我们从压力中释放出来,做一个心平气和的人、一个海阔天空的人、一个自得其乐、与君同乐的人,使周围的人感受到您愉悦健康的生命能量。

情绪没有好坏之分,它只是我们对环境变化的一种反应,任何环境都是会变动的,那些看得见的、看不见的、外在的以及内在的任何变动都会使人产生一种反应。情绪无论是对我们的生活、学习或是工作等都有很大的影响。一个拥有好的情绪的人总能走向成功,反之,即使你很优秀,但不能拥有好的情绪,那也无法走向成功。

所谓情绪管理是指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制,充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力,从而确保个体和群体保持良好的情绪状态,并由此产生良好的管理效果。就是用对的方法,用正确的方式,探索自己的情绪,然后调整自己的情绪,理解自己的情绪,放松自己的情绪。这个名词最先由因《情绪智商》一书而成名的丹尼尔·戈尔曼提出,认为这是一种善于掌握自我,善于调制合体调节情绪,对生活中矛盾和事件引起的反应能适可而止的排解,能以乐观的态度、幽默的情趣及时地缓解紧张的心理状态。

简单地说,情绪管理是对个体和群体的情绪感知、控制、调节的过程,其核心必须将人本原理作为最重要的管理原理,使人性、人的情绪得到充分发展,人的价值得到充分体现;是从尊重人、依靠人、发展人、完善人出发,提高对情绪的自觉意识,控制情绪低潮,保持乐观心态,不断进行自我激励、自我完善。

情绪的管理不是要去除或压制情绪,而是在觉察情绪后,调整情绪的表达方式。有心理学家认为情绪调节是个体管理和改变自己或他人情绪的过程。在这个过程中,通过一定的策略和机制,使情绪在生理活动、主观体验、表情行为等方面发生一定的变化。这样说,情绪固然有正面有负面,但真正的关键不在于情绪本身,而是情绪的表达方式。以适当的方式在适当的情境表达适当的情绪,就是健康的情绪管理之道。

要想管理好自己的情绪,就要从以下几点入手:

1、情绪管理只有一条规则

你一定有过这样的经历:头脑一热,一切条条框框都扔在了脑后,只剩下了冲动,冲动之余,做出了许多出格的事情。等冷静下来,才感到后悔莫及,但是事情都已经发生了,后悔也晚了。其实,如果当时再冷静一点。就可以很好地解决问题,为什么就不能控制自己呢?所以,与其到事后再后悔,还不如在冲动的情绪上来的时候就努力让自己平静下来。一旦感到自己的呼吸加快,心跳加速,大脑在迅速的失去清晰感时,就一定要提醒自己:“冷静,冷静,再冷静!”让自己把思绪沉下来,只有脑袋清醒,观念清醒,理智才会发挥作用,你就会发现事情远没有你想象得那么糟糕,只要从容应对,一切都可以解决。

2、我们都是独一无二的人

我们都是独一无二的人,都有着自己的喜好与厌恶,有着不同于别人的经历和观念。我们的个性存在并依赖在全社会里。不要依赖自己的经验来判断别人的对与错。只不过是我们面对同一件事情,我们经验不一样,我们立场不一样,我们喜好不一样。个人想法不一样,是由个人长期累积的经验不同所造成的。个别差异我们必须要加以尊重。我们彼此尊重,彼此包容,彼此谅解,这样才能求同存异,保证每个人表达自己真实的意愿。

3、怨天尤人并无实际作用

在当今社会中,有些人生活在窘迫环境中的人,他们在少年时代就有一种改变命运的冲动,特别是来自艰苦山区,贫穷农村的人,他们虽然不是名门、富人之后,但他们不怨天尤人。他们通过考学或打工,凭借着要在大城市出人头地的愿望,从基层开始艰难地一步一步走出来,渐渐有一席之地。这些人没有怨天尤人成就了一番事业。在社会上也能经常见到有人怨天尤人,而不从自我出发改变现状,一味的抱怨使自己的状况越来越被动。到不如常常去检讨自己,常常去调整自己,当然检讨调整是有限度的,要有所变有所不变,可以变的是权宜措施,不能变的是基本原则。盲目学别人就会埋没自己。切忌怨天尤人只能苦自己,天底下最可靠的就是自己。

4、改变别人不如改变自己

为什么当我们与他人的关系不能如我们所愿的时候,我们就会立刻想到别人有责任改过来,我们习惯情绪不好时,便把箭头朝向别人。把希望放在别人身上,要求别人改变,其实改变别人很困难,没有人愿意为我们而做出改变。除非有密切的利害关系,而且大多不能心甘情愿。为什么企图改变别人总会失败的原因有:认为他人应该遵守我们的行为准则;认为所有人都会乐于改变自己;认为比起别人对我们的行为,我们对他们的行为并不会令人生厌;我们想改变别人的结果常常是相反的,反而结果会更糟。为什么我们不从自己出发呢,从改变自己开始,其实改变别人的有效方法,便是改变自己,更神奇的是我们自己改变之后,别人也会跟着变。

人是感情动物,不然就是像植物人那样毫无情绪毫无表情可言。但是对于情绪我们要懂得适时疏导,那些烦躁、压抑、埋怨、暴躁等的情绪,不但影响自己的学习生活,同时也会不痛程度的影响着你周围人的生活。情绪是会彼此影响的,所以我们学会管理情绪不单单是为了自己,也为了别人,为了我们的共同生活的群体,为了大家和谐相处。所以让我们学会控制情绪,管理好我们的情绪,而不被情绪所左右。

管理情绪心得篇4

我们每一个人都会有情绪,也会产生很多不同的情绪,不管是开心或是难过,激动或是沮丧,高兴或是悲伤,都是我们的情绪,情绪也会因为环境,人或事物而影响,关于情绪有着很多的不确定的因素,所以不管是我们成年人,还是幼儿,我们都要懂得如何去管理好自己的情绪,懂得自己的情绪的产生原因以及自己如何的更好的将自己的情绪控制,我们也需要去帮助幼儿的学生们更好的把他们的情绪进行管理,从小就开始培养他们管理情绪的能力,在以后的生活当中才能变得更加的沉稳和懂事。

情绪管理一直都是我们从小到大所需要去钻研和学习的东西,也是我们老师不能很好地帮助和教给他们的,是只能去引导他们,然后慢慢的去感受自己的情绪。因为每个小孩的性格的不同,所以他们的情绪也会有所不能,有的比较粗心胆大的孩子,他们的情绪就没有那么容易遭受到影响,对于那些率真的学生,他们的情绪的变化就会随着自己面部的表情而展现出来,所以对于旁人来说,这些学生的情绪是最为容易被察觉的,但是对于那些害羞腼腆的幼儿来说,他们的情绪是最为容易失控的,也是最需要管理与调节自己的情绪的一类,我们作为一名老师,也有责任去引导他们更好的将自己的情绪进行管控。

管理情绪首先最重要的就是需要了解与懂得自己的情绪,懂得自己在什么样的时候,会发生什么样的情绪的变化,也要清楚自己的情感和心情产生了变化,在对自己的情绪有了一定的了解之后,就需要去学会更好的调节我们的情绪,有时候自己所在的场合或是面对的人是不适合产生这样的情绪的,这时候就需要我们审时度势,去调节好自己的情绪,之后,我们才能更好的管理好属于我们自己的情绪,懂得自己在什么样的时候应该有什么样的心情,怎样的情绪是不能在哪一个场合上出现的,自己的情绪的产生是不可控的,但是我们是可以管理自己的情绪的,我也知道对于现在的幼儿来说,可能会有点难,但是我们依旧需要在他们启蒙的时候去做好自己的工作,去更好的帮助他们的成长,这也是我这次最大的收获和体会,我以后也会在自己的工作当中更好的去教导他们如何更好的将自己的情绪管理妥当。

我坚信,通过这次,不仅仅自己的情绪的管理可以得到很好的提升,学生们也可以开始更好的对自己的情绪有所了解,在日常的生活当中更好的把情绪管理到位,变成一个沉稳的大小孩。

管理情绪心得篇5

通过学习田宝老师的《压力管理与情绪调控》讲座,使我受益匪浅,主要有以下两点:

一、如何去面对压力,从而缓解压力。

现在的教师压力太重,杂事太多,甚至有时觉得自己都不知到底是干什么的?心理很矛盾,因此有不少教师患有心理疾患,他们中的绝大多数人受到情绪的'困扰,出现睡眠障碍和心理障碍。其中,心理障碍多为焦虑心理障碍或抑郁性心理障碍,另有一部分人会出现抑郁症。但心理压力适度他能催人奋发图强。所以当我们面对重压力时,一定要学会自我心理调节。

1、首先要热爱自己的工作,这样你才能在工作中体会快乐,若把工作当做一种任务,那么在工作中就是一种煎熬。

2、要学会放松自己。可外出旅游,饱览大好河山,使紧张的情绪得以松弛。

3、找朋友倾诉内心不悦,一吐为快,倾诉过后,倍感轻松。

4、学会平衡自己的情绪,用平常心看待一切。

5、转移法:当你为一件事闷闷不乐时,你可以把精力放在干别的事情上。

6、淡忘法:不要老揪住过去不愉快的事情,这样会使你一直伤心、难过,过去的事情就让它永远过去。

二、学会调控情绪,化压力为动力。

1、提高自我认识。要全面的认识自我,就是要有一个清醒的自我意识,既要看到自己的优点和长处,又要看到自己的缺点和不足,不可一叶障目。还要学会从周围的世界中提取有关自我的真实反馈,避免来自自己的主观理解带来的误差。

2、与人为善,方便别人、就是方便自己,关爱别人就是关爱自己。

3、接纳自己。

作为教师,我们不仅要传道、授业、解惑,更重要的是育人。要做到真正的“教书育人”,我们必须有健康的身体、心理,一颗热爱生活、热爱教育、爱孩子的心,还要有渊博的知识。

管理情绪心得篇6

通过这段时间对管理心理学的学习,使我了解了有关管理心理学的部分知识,接下来,我就将在课程上所讲到的激励的重要性来谈谈自己的体会。

俗话说得好:良言一句三冬暖,恶言一声暑天寒。无论是大人还是孩子都喜欢受到表扬和激励,尤其是孩子,激励孩子会使他们更加健康发展,而批评打击的一句话,会让幼儿变得畏缩犹疑。所以说,激励使人拥有自己,拥有动力,拥有改变自己甚至改变世界的作用。

激励的含义激励就是激发鼓励的意思,查阅资料可知:从心理学角度分析,是指激发人的动机的心理过程。在管理心理学中,是指通过满足个体的需要,提供支持,创造条件并达到调动人的积极性、主动性和创造性的过程。可见,激励是引起个体产生明确的目标,并指向目标行为的内在动力。激励是管理的基本职能:组织管理就是要运用有效的方法和手段,以充分利用人力、物力、财力、信息资源,最大限度地创造和提高社会经济效益。

从相关书籍了解到:激励是管理的基本职能,管理者的一个重要任务就是对员工采用适当的手段和策略,以激励其工作的积极性、主动性和创造性。管理者要了解员工的心理,关心员工的需要,运用激励的有效方法和手段。所以我们可以认为激励是实现组织目标的有效手段:企业的生产经营活动是人有意识、有目的的活动。人是实现组织目标最活跃、最根本的因素,没有人的积极性,或者人的积极性不高,再好的装备和技术、再好的原材料都难以发挥应有的作用。而激励作为一种刺激因素,目的在于通过满足员工的需要,激发其工作的动机,使员工对实现组织的目标保持高度的热情。因此,激励是实现组织目标的有效手段,是保证组织各项工作正常进行的有力保证,对于组织目标的顺利达成具有重要意义。

如何让整个企业运行管理的重要问题之一就是要调动员工的工作积极性,激励是管理的一个重要功能。激励,简单地讲就是调动职工的积极性,作为组织的管理者,为实现组织的既定目标,就必须通过有效的激励,激发全体成员的斗志,充分调动人的工作积极性,最大限度地利用人力资源,为管理工作服务。

激励可以提高员工的工作效率和业绩:美国哈佛大学心理学家詹姆士在对员工激励的研究中发现,按时计酬的分配制度仅能让员工发挥20%30%的能力,而如果受到充分激励的员工,其能力可以发挥出80%---90%,管理学家的研究表明,员工的工作业绩是员工能力和售激励程度的函数,即绩效=能力激励。如果把激励制度对员工创造性、革新精神和主动提高自身素质的意愿的影响考虑进去的话,激励对工作绩效的影响就更大了。激励可以造就良好的竞争环境:科学的激励制度包含一种竞争精神,它的运行能够创造出一种良性的竞争环境,进而形成良性的竞争机制。在具有竞争性的环境中,组织成员就会受到环境的压力,这种压力将转变成为员工努力工作的动力。有效激励可以吸引和留住优秀人才:知识经济时代的到来,意味着企业间对人才的争夺越来越激励。德鲁克认为,每一个组织都需要三个方面的绩效:直接的成果、价值的实现和未来的人力发展。缺少任何一方面的绩效,组织费垮不可。因此,每一位管理者都必须在这三个方面均有贡献。

我们常听到公司的成绩是全体员工努力的结果之类的话,表面看起来管理者非常尊重员工,但当员工的利益以个体方式出现时,管理者会以企业全体员工整体利益加以拒绝,他们会说我们不可以仅顾及你的利益或者你不想干就走,我们不愁找不到人,这时员工就会觉得重视员工的价值和地位只是口号。显然,如果管理者不重视员工感受,不尊重员工,就会大大打击员工的积极性,使他们的工作仅仅为了获取报酬,激励从此大大削弱。

信任是最好的激励。

主管人员要懂得怎样用有效的态度和悦人的方法去激励员工,是十分重要的事情。用各种方法方法去激励员工,是十分重要的事情。经理在整个职业生活中起着双重作用:经理激励下属,下属激励经理;既当双亲,又当孩子;既是教师,属激励经理;既当双亲,又当孩子;既是教师,又是学生;既是销售员,又是顾客;既是主人,又是学生;既是销售员,又是顾客,又是仆人,经理总是在扮演两种角色。父母经常激励孩子。我们是从托马斯父母经常激励孩子。我们是从托马斯爱迪生和他的母亲那儿认识到这一点的。的他的母亲那儿认识到这一点的。旁人对一个小孩的信心能使这个孩子信任他自己。

当这个孩子感觉到他是完全沉浸在温暖而可靠的信任中时,感觉到他是完全沉浸在温暖而可靠的信任中时,他就会干的很出色。他就会干的很出色。他不会费尽心机地去保护自己免遭失败的伤害,相反,己免遭失败的伤害,相反,他将全力地探索成功的可能性。他的心情是舒畅的。的可能性。他的心情是舒畅的。信任已经大大地影响了他,使得他把自己内在最美好的东西发挥出来。爱迪生说:我的母亲造就了我。

激励可以提高员工的工作效率和业绩:美国哈佛大学心理学家詹姆士在对员工激励的研究中发现,按时计酬的分配制度仅能让员工发挥20%30%的能力,而如果受到充分激励的员工,其能力可以发挥出80%---90%,管理学家的研究表明,员工的工作业绩是员工能力和售激励程度的函数,即绩效=能力激励。如果把激励制度对员工创造性、革新精神和主动提高自身素质的意愿的影响考虑进去的话,激励对工作绩效的影响就更大了。激励可以造就良好的竞争环境:科学的激励制度包含一种竞争精神,它的运行能够创造出一种良性的竞争环境,进而形成良性的竞争机制。在具有竞争性的环境中,组织成员就会受到环境的压力,这种压力将转变成为员工努力工作的动力。有效激励可以吸引和留住优秀人才:知识经济时代的到来,意味着企业间对人才的争夺越来越激励。德鲁克认为,每一个组织都需要三个方面的绩效:直接的成果、价值的实现和未来的人力发展。缺少任何一方面的绩效,组织费垮不可。因此,每一位管理者都必须在这三个方面均有贡献。

用信任来激励你的下属和员工吧!

当你对员工抱有信心时,他会成功更好的理想的完成你交给他的任务。激励的方式激励的方式是多种多样的,对人的激励主要有外在的激励方式和内在激励方式。外在激励方式在短期内能显著提高员工的工作积极性,但效果不能持久,甚至有时会减低员工工作的积极性;内在的激励过程需要较长的时间,而且见效较慢,可是一旦起了作用,不但可以提高员工的工作积极性,而且效果可以持续很长的一段时间。激励的作用在传统的管理中,激励的作用根本没有得到足够的认识和利用。随着人本管理思想的发展和在实践中的应用,人们越来越重视作为组织生命力和创造力源泉的人的作用。因此,激励作为组织管理的'重要职能之一,对于组织目标的实现、工作效率的提高、职工潜在能力的发挥都具有十分重要的作用。

在课堂上的学习和大量的查阅资料,我们可以明白激励不仅是对人,还是对企业的管理都是具有相当大的作用的,而一个企业的运作得怎么样,激励在此其中扮演了十分重要的角色,是不可磨灭的,在现在人才涌现的社会中,如何留住人才,不是考什么工资待遇,而是一个公司的管理模式,运作模式,而激励恰恰是整个模式中不可缺少的一环。如何运用好这个重要的管理武器去提升一个企业公司内员工的积极性,是一个长远的课题。

管理情绪心得篇7

解决问题的能力:能够不断学习解决生活、工作和人际活动能力的人,他们的压力少,情绪也比较稳定、成熟。

健康方面——愿意运动,注意饮食和生活。

人际方面——能包容、互相支持和关爱。

工作方面——不断求知和学习,不浪费时间,做有效的时间管理。

生活的情趣——情趣和乐观。

第一、体察自己的情绪。也就是,时时提醒自己注意:我现在的情绪是什么?有许多人认为:人不应该有情绪,所以不肯承认自己有负面的情绪。要知道,人一定会有情绪的,压抑情绪反而带来更不好的结果,学著体察自己的情绪,是情绪管理的第一步。

第二、适当表达自己的情绪。如何适当表达情绪,是一门艺术,需要用心的体会、揣摩,更重要的是,要确实用在生活中。

第三、以合宜的方式纾解情绪。纾解情绪的目的在于给自己一个理清想法的机会,让自己好过一点,也让自己更有能量去面对未来。如果纾解情绪的方式只是暂时逃避痛苦,尔后需承受更多的痛苦,这便不是一个合宜的方式。有了不舒服的感觉,要勇敢的面对,仔细想想,为什么这么难过、生气?我可以怎么做,将来才不会再重蹈覆彻?怎么做可以降低我的不愉快?这么做会不会带来更大的伤害?根据这几个角度去选择适合自己且能有效纾解情绪的方式,你就能够控制情绪,而不是让情绪来控制你!

“情绪管理”即是以最恰当的方式来表达情绪,如同亚里士多德所言:“任何人都会生气,这没什么难的,但要能适时适所,以适当方式对适当的`对象恰如其分地生气,可就难上加难。”据此,情绪管理指的是要适时适所,对适当对象恰如其分表达情绪。

★位列全美畅销书排行榜的《情绪智慧》甚至将eq与情绪管理划上等号。根据一些心理专家的观点,情绪智慧涵盖下列5种能力:

一、情绪的自我觉察能力

情绪的自我觉察能力是指了解自己内心的一些想法和心理倾向,以及自己所具有的直觉能力。 自我觉察,即当自己某种情绪刚一出现时便能够察觉,它是情绪智力的核心能力。一个人所具备的、能够监控自己的情绪以及对经常变化的情绪状态的直觉,是自我理解和心理领悟力的基础。如果一个人不具有这种对情绪的自我觉察能力,或者说不认识自己的真实的情绪感受的话,就容易听凭自己的情绪任意摆布,以至于做出许多甚遗憾的事情来。伟大的哲学家苏格拉底的一句“认识你自己”,其实道出了情绪智力的核心与实质。但是,在实际生活中,可以发现,人们在处理自己的情绪与行为表现时风格各异,你可以对照一下,看看自己是哪种风格的人。

二、情绪的自我调控能力

情绪的自我调控能力是指控制自己的情绪活动以及抑制情绪冲动的能力。情绪的调控能力是建立在对情绪状态的自我觉知的基础上的,是指一个人如何有效地摆脱焦虑、沮丧、激动、愤怒或烦恼等因为失败或不顺利而产生的消极情绪的能力。这种能力的高低,会影响一个人的工作、学习与生活。当情绪的自我调控能力低下时,就会使自己总是处于痛苦的情绪旋涡中;反之,则可以从情感的挫折或失败中迅速调整、控制并且摆脱而重整旗鼓。

三、情绪的自我激励能力

情绪的自我激励能力是指引导或推动自己去达到预定目的的情绪倾向的能力,也就是一种自我指导能力。它是要求一个人为服从自己的某种目标而产生、调动与指挥自己情绪的能力。一个人做任何事情要成功的话,就要集中注意力,就要学会自我激励、自我把握,尽力发挥出自己的创造潜力,这就需要具备对情绪的自我调节与控制,能够对自己的需要延迟满足,能够压抑自己的某种情绪冲动。

四、对他人情绪的识别能力

这种觉察他人情绪的能力就是所谓同理心,亦即能设身处地站在别人的立场,为别人设想。愈具同理心的人,愈容易进入他人的内心世界,也愈能觉察他人的情感状态。

五、处理人际关系的能力

处理人际关系的协调能力是指善于调节与控制他人情绪反应,并能够使他人产生自己所期待的反应的能力。 一般来说,能否处理好人际关系是一个人是否被社会接纳与受欢迎的基础。在处理人际关系过程中,重要的是能否正确地向他人展示自己的情绪情感,因为,一个人的情绪表现会对接受者即刻产生影响。如果你发出的情绪信息能够感染和影响对方的话,那么,人际交往就会顺利进行并且深入发展。当然,在交往过程中,自己要能够很好地调节与控制住情绪,所有这些都需要人际交往的技能。

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