一个出色的述职报告应该能够体现出自己在工作项目管理和执行能力,述职报告能够帮助上级了解我们对工作的热情和承诺,下面是叁五范文网小编为您分享的村工作述职报告范文通用8篇,感谢您的参阅。
村工作述职报告范文篇1
尊敬的各位领导,各位代表:
20____年9月,我被调到____担任项目助理,并兼任____经理,主要负责公司消防、保卫管理及____的各项管理工作。在3个多月的时间里,在公司领导的关怀下,在部门经理的精心指导下,我从各方面严格要求,努力克服工作环境和岗位的变化,现就任职以来的具体工作述职如下:
消防、治安保卫是我分管的工作,如何把这两项工作作好,是首要思考的问题,既不能好高婺远,又要符合实际。经过考虑决定从现有的《消防管理标准》、《治安保卫管理标准》入手,狠抓制度的执行力度。为此,我要求消防、治安管理专职根据《消防管理标准》、《治安保卫管理标准》的内容编制月度、季度管理标准检查提纲,根据提纲,每月对各部门实施监督、检查,这样,即保证了制度的贯彻落实,同时也使员工了解到了自己分管设备的职责。
后勤管理方面,首先,为加强食堂成本管控工作,开展了月度餐饮采购支出与收入盈亏经济分析,根据月度采购成本和消耗量的差异情况,找出原因,制定防范措施,为今后控制成本提供科学的依据。其次,为了提高服务质量,主动到生产班组与员工交流,收集意见和建议,取得了比较好的效果。
2______年已经过去,尽管我做了一些工作,但离公司的要求还存在一定的差距,主要表现在:一是消防管理标准还不够完善,特别是职责方面还不很清楚,可操作性不强;二是对保安管理,手段单一,对摩托车、外委车辆出入检查还不够严格;三是食堂楼下伙食、周六、周日伙食还不尽如人意。四是有些驾驶员安全意识、服务意识还有待于进一步提高。
20____年,在消防管理方面,首先要树立“消防设施等同于生产设备”来进行管理的思想,重点落实消防管理责任制,作到所有消防设备都有专人负责检查、维护。其次对《消防管理标准》进行完善,使其更具有充分性、适宜性和有效性。要求消防专职根据标准加大对各部门消防管理工作的监督、检查和考核力度,使消防设施处于可控状态。在治安保卫管理方面,严格公司出入门管理制度,对挂临时拍照和外来车辆必须进行停车检查,对摩托车、自行车及人员进入公司必须检查证件,没有登记或没有证件不准进入公司,使保安工作更加规范化、程序化。
____是____有限公司的子公司,20____年工作的指导思想是:“以安全为基础,以优质服务为目标”。重点作好以下工作:餐饮方面,为了提高饭菜质量,重点作好厨师满意度测量工作,综合管理部要每周不少于2次对厨师烧菜进行满意度测量,保证每位厨师每月不少于一次满意度测量,并将其纳入月度绩效考评内。车队方面,业务用车每出车后,要请使用人填写意见反馈表。大客车每月每台车保证一次满意度测量,并将其纳入到员工月度绩效考评内。另外,与员工座谈、交流制度化,争取每季度一次到生产班组调查、收集服务方面需改进的意见和建议,以提高我们的服务水平。
各位领导,各位代表,新的一年已经开始,__________公司工作的宗旨是为全体员工服务,因此,我们有什么缺点、不足也欢迎大家给予及时批评指正,我们将认真对待您提出的每条意见和建议,并通过教育、培训、宣传等手段,把我们的服务提高到一个新的水平。
以上是我的述职报告,请予以审议。
谢谢。
述职人:
20____年5月11日
村工作述职报告范文篇2
到招标中心工作近半年了,在公司领导及各位同事的支持与协助下,我尽快熟悉部门工作流程,各种规章制度,严格要求本人,完本钱人的本职工作,在此对公司各位领导及各位同事表示衷心的感谢,感谢公司给我一个展示本人的时机。通过这段时间的工作与学习,在专业技能上、思想上都有了较大的改变,现将这半年的工作情况如下:
一、招标工作完成情况
全年部门共开展招标工作__多项,公开招标__项,我个人独立完成的招标工作有__项,公开招标__项,组织议标工程__项,配合部门其别人员完成__项招标工程,以上招标工程包含了材料采购、机械设备采购、劳务分包,已完成的中标总金额约__x万元,从总体上说以上数字上已经表达了我半年的工作任务和完成的工作量,在完成这些工程的同时,业务才能、效劳水平、认知才能、把握工程全过程的才能等方面有了明显的提高。
每次招标,从最开始的招标申请,到最后招标材料整理、存档和投标保证金的退还等事宜,都可以锻炼本人的耐性及对工作的认真负责态度,通过不断的接触和参与招标的各个阶段的工作,让我不断的熟悉招标工作的流程。往常我认为本人不能胜任这项工作,但在领导和同事们的热心协助和本人的努力下,我觉察本人现在可以克服这个障碍,招标工作没那么可怕,开始喜欢上了这项工作,逐步找到了本人的方向,也许我不明白明天会发生什么,但是我明晰本人今天应该做什么。
在参与评标的过程中也是一个学习的过程,在面对评委评标时提出的征询题,和评标的时候遇到的征询题都可以令我深思和反省,跟领导学习如何处理征询题,才能让评标顺利。在每次开标评标完毕后都要养成总结征询题和分析征询题的习惯,提示本人和同事下次不要犯同样的错误。
今后在工作上要更加的留意细节,大意之人可能在细节上予以漠视,如此就会让小征询题阻碍工作的顺利完成。平时工作中我要求本人注重细节,精益求精,在做任何材料时都要用心。每到一个招标的工作流程都要细心做好工作,由于这是为下一个工作流程作好预备。
二、工作缺乏和下年工作计划
“用心工作、踏实做人”,不断是我的座右铭。尽管我在工作中兢兢业业,但完美离我总有一步之遥,通过半年来的努力,工作没大的起色,也没大的失误,平凡的成绩使我更清醒地看到了本身存在的征询题:
(一)加强业务知识学习,提高业务工作才能
作为一名招标专员,我深知要想做好工作,必需要有一定的专业知识,在认真做好本职工作的同时,不断加强业务知识的学习,提高业务才能和效劳水平。在以后的工作中,要努力学习招标工作知识,争取成为招标工作能手,因此学习不断是不能放松,要以自学为主,做到学以致用,为今后的招标工作奠定良好的根底。
(二)自我解压,调整心态
工作情绪波动大,有些懒散。这些思想情绪一度使我的工作处于低迷状态,也制约了本身的开展。心态决定工作的好坏,因此在工作中要不断自我调适,把控积极乐观情绪的方向,时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。
(三)协调沟通才能,提高本身素养
沟通协调才能有待提高。在招标工作中更多用到的是人与人之间的沟通、交流,我认为做好招标的第一步确实是学会与陌生人交往, 加强自信才能,在这方面我做的不够好,在以后的工作中我要多看些这方面书籍,提高本身的理解才能,以便于提高本人的协调沟通才能。
(四) 工作中缺乏创新思维
不管是日常生活中仍然工作中,大家都需要互相协助,互相协助,只有如此才能更好的干好工作,充分发挥每个人的潜力。通过半年来的工作,领导和同事都特别热心的给予了我工作上的理解和协助,从而使我顺利完成了本人的各项工作。让我提高了对工作的慎重态度,养成了凡事要征询明晰,做事前想要有所借鉴的习惯。工作
的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上,而不是建立充分地出色完成工作的根底上,如此便会限制本人主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职职工最少要做到的事,而他永远不可能成为一名优秀职工,真正的优秀职工是需要有创新认识,在工作方式、工作效率上的不断革新。关于这一点,我也需要在日后的工作中让本人慢慢转变,自我挖掘有利于工作开展的思路。
三、工作建议
1、随着工程的增多,招标中心也在不断的成长,每次开标会完毕,就感受是打了一场胜仗,但在这场所谓的战争中也会觉察一些需要改良的地点,不断改良、创新才能更好的开展,因此建议在以后的工作中,可以做到每次总结整个开标过程中的缺乏,并采取有效的措施进展改正,从而到达好的效果。
2、部门之间要进展沟通,不要因沟通缺乏工作而造成隔膜。沟通方式是多样的,但不能流于方式,要落于实处。
在今后的工作中,我会更加努力学习业务知识,提高本人的工作技能,不辜负公司各领导的关怀与协助,以及各位同事的大力支持与协助,加强学习,认真负责,为公司的开展奉献本人的一份力量!
最后祝愿公司的明天更加美妙!
村工作述职报告范文篇3
在即将过去的一年中,学校党总支以争创上海市文明单位为载体,紧紧围绕学校中心工作开展活动,取得了显著的成绩。
洋泾中学已经连续五届(十年)保持上海市文明单位称号。全体师生极为珍惜这一学校的最高荣誉。相比以往,本次创建活动标准新、要求高、任务重、难度大。而即将过去的一年正是学校争创上海市文明单位的关键时期。在学校党政工团的共同努力下,在全体师生的热情参与下,我校的争创活动开展得丰富而有效,迎接评审工作细致而周全,得到了上级有关部门的充分肯定。最终,我们终于如愿以偿地连续第六次获得了上海市文明单位的光荣称号。全校上下无不为之欢欣鼓舞。
作为学校党组织负责人,我觉得过去一年中学校党组织建设最突出的亮点是师德建设卓有成效。我们以第三教育署党委组织开展的“实践微观教育公平,促进和谐师生关系”师德教育主题活动为抓手,结合我校实际情况认真完成每一阶段的工作和任务,并在署内发挥了示范引领作用。我们勇挑重担最先开展了党员的主题实践活动。在“为人、为师、为学——我身边的师德小故事”演讲比赛中,我校师生代表新区参加了上海市范围的比赛。年,我校谢红宝老师被评为全国优秀教师,叶丽芳老师获得上海市优秀园丁奖称号,盛韶华等4位老师获得区园丁奖称号,李莉老师获得新区“魅力教师”称号,外语组被评为新区三八先进集体。年,学校党总支也被评为新区一级党总支。
在党总支的领导下,在李校长为首的学校行政的大力支持下,年学校工会工作也取得了很好的成绩。在不影响学校中心工作的前提下,我们相继组织开展了元旦迎新联欢、元宵节猜灯谜、六一节亲子游艺、飞镖、跳绳、滚铁圈等一系列文体活动,受到教工一致欢迎。今年我们调整了体检地点,提高了体检规格,为大家带来了实实在在的福利。在社发局妇女工作特色和品牌申报工作中,我们认真梳理、总结和整合学校党政工有关活动,提出了“女教师心灵导师团队”的特色和品牌,并参加了社发局工会面向全市范围的展示活动。年,我本人也被评为第三教育署优秀工会主席。当然,这一切都离不开本届工会委员会同仁的积极配合,更离不开全体教工的大力支持。
在过去一年中,我先后担任了高一和高三的历史教学任务。虽然对教材的内容已经十分熟悉了,但是我还是认认真真的备好每一节课,上好每一堂课。很荣幸的是,在学校组织的测评中,我的教学还得到了所在班级学生的较高认可。我觉得这是对一名教师工作的最大肯定。
尽管工作十分繁忙,我还是十分珍惜每一次学习和培训的机会。一年来,我先后参加了社工委党校举办的党政干部培训班、上海市教委举办的历史名师后备高研班、市委党校举办的高级研修班,感觉收获颇丰。同时,我还积极响应李校长提出的读书活动,阅读了约翰·洛克的《教育漫话》等多部教育教学著作。
村工作述职报告范文篇4
尊敬的领导:
您好!在此我先对领导和同事们对我一直的指导和帮助表示衷心的感谢。
自20xx年xx月xx日我加入xx公司以来,本着对这份工作的热爱,抱以积极,认真学习的态度,用心去做好每件事,做为一名置业顾问,必须具备高水平的专业素质,和过硬的专业知识,帮助客户买到趁心如意的房子。
自入职以来,可以说是自己在不知不觉中己经有了很大的进步,从进入案场以来,前期的培训,学习考核,接待客户,签合同。系统的一路走来,感触颇多,我觉得销售中最重要的首先是对工作的热情,并切自始之终都保持下去,每一个客户都是自己的财富,每一次良好的热情沟通都会给自己带来意外的收益和财富。
大多客户奋斗一辈子可能也就是为了买这套房子,所以在买房的过程中,存在很多的迷茫与疑问,这个时候就需要我们拿出自己的专业知识去根据客户的实际情况,一一的为客户引导,解决客户心中所有的疑问,最终达成客户成交。入职半年以来,工作中包含了太多的艰辛与不易,即离不开自己对工作的勤奋与努力,更离不开公司各级领导对我的支持与指导。每当成交一个客户,看到他们满脸高兴的模样,我心里非常的开心,感觉自己不仅是卖了一套房子,而是给客户提供了一个温馨的家庭,那种成就感顿时充满我的心间。截止xx月xx日,本人共成交房源21套,总销售额xx万元,总回款额xx万元。
回顾这20xx年工作的点点滴滴,虽然工作上取得了一定的成绩,但还有很多的不足之处。作为销售部的一员,我深感自己的一言一行代表着公司形象,所以我要坚持不懈的提高自身素质,以高标准的服务水平要求自己,在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技巧。
此外还要广泛了解房地产市场的动态,走在市场的前沿。需要掌握更多的销售经验和技巧,业务水平有待继续提高,及时了解周边楼盘销售动态等。按照目前公司的销售规划,下半年将启动都市新城项目商业部分和二期住宅的销售工作,对此,我将从以下几个方面做好销售工作的同时提升自己的业务水平:
①对不同客户的分析,客户区域来源分析,客户咨询问题总结。
②努力提升销售技巧,如何更好的做sp、如何现场逼定。
③加强对国家对房地产政策的学习。
时间的步伐带走了一切的忙碌,烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。回首过去的半年,内心不禁感慨万千。记得刚来的时候对于项目的很多情况我什么都不是很明白,不过在领导和同事的耐心帮助下,我很快了解了项目的全部情况,熟悉了销售工作的流程。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,努力做好自己的本质工作的同时为诚发公司的发展奉献自己微薄的一份力量。
谢谢大家!
村工作述职报告范文篇5
根据学校安排,对照自己一年来个人的学习、思想和工作实际,进行了深刻的反省和思考。下面我就自己一年来的履行工作职责情况、学习廉洁自律规定情况、思想认识方面的情况、工作中存在的问题及今后努力的方向进行述职述廉,不到之处敬请同志们批评指正。
一、履行岗位职责情况
担任院工会主席,工会工作继续稳固提升。一年来,学院工会慰问教职工十余人,配合学院党政开展学习、考察、教学比赛文体活动十余项。在校教学课件比赛中,学院2名老师获得一等奖,参加全省说课比赛获一等奖2人。在今年校运动会上,学院取得团体第七名的好成绩。
在书记、院长的领导下,维护班子的和谐,积极配合和支持班子成员的工作,对于学院安排的其他工作努力完成。
虽然我院学生工作取得了一定进步,但学风建设和学生整体素质的提高还需要不断的努力,尤其随着学校向教学研究型大学发展,我院在注重学生整体素质提高的同时,在拔尖人才的培养上还要多做努力,以适应形势发展的需要。新的一年里,在校党委和院党政的领导下,在全院教职工和学生的支持和共同努力下,学院学生工作将继续发挥优势,强化不足,力争再上新台阶。
二、个人廉洁自律情况
坚持原则,认真工作,切实做到勤政廉政。在工作中,努力做到坚持公正、公平、公开的原则,在学生评优、评先,推优入党、就业推荐等方面,严格要求自己,坚持原则,树立正气,按照学校相关规定办事,在学生综合评分及奖学金评定、推优入党、就业推荐等工作中做到信息公开,一视同仁。坚持公示制度,学生入党、评优、评先、困难补助、奖学金等工作一律予以公示,全体师生监督,保证工作的公正性。做到对于学生吃请送礼一律予以善意拒绝。对学生经费的使用按照学校财经制度和学院规定,不谋取个人私利。
对于学生工作中的重大事项认真提交党政联席会议讨论,并认真执行党政联席会的决议。在学生日常管理和教育工作中,重大决定作到广泛征求意见,做到既讲民主,又讲集中,保障学院学生工作的有序开展。同时,在对工作要求严格的同时,主动关心学生辅导员和学生干部的学习生活,力争帮助他们解决困难。一年来,和领导、老师、同事相处融洽,工作中得到领导、老师和同事大力的支持和配合。
尽管在党风廉政建设方面,自己能严格按照党的要求去做,但差距还很大。新的一年里,我将继续高举邓小平理论伟大旗帜,以三个代表的重要思想为指导,认真学习贯彻党的精神,坚持党中央确定的反指导思想、基本原则、工作格局、领导体制和工作机制,坚持标本兼治、综合治理,逐步加大治本力度,解放思想,实事求是,与时俱进,开拓创新,不断加强政治理论学习,牢记八荣八耻,认真坚持各项廉政制度,抓好学生工作的制度化、规范化、科学化建设,创造性地开展工作,奉公守法,恪尽职守,为学院的工作做出最大的努力。
村工作述职报告范文篇6
尊敬的领导、各位同事:
大家早上好!
20__年,是我就任党校宾馆总经理的第一年,也是新党校宾馆经营发展的第一年。虽说仅仅3个多月时间,但在这几个月里,我和酒店全体员工在党校领导班子的正确领导和社会各界的支持下,坚持“以人为本、以诚待人、宾客至上、服务至佳”的经营理念,不断总结经验,进一步提高服务质量,致力宾馆品位的提升。通过全宾馆员工的共同努力,克服资金紧张、人员流动、同行竞争压力加剧等诸多困难,宾馆从1月18号试营业,经营业绩稳步上升。在党校领导的带领下,党校宾馆人连续奋战3个多月,从筹备到开业,经历了风风雨雨,宾馆人的敬业、爱岗、吃苦耐劳的精神得到了校领导的肯定和业内同行、社会各界人士的认可。
宾馆经营目前呈现出良好的发展趋势,以“用心营造、至高致远”的价值理念和企业品牌,不断强化拓展市场。为使经营管理更趋合理和科学,促进宾馆持续长远的健康发展,确保宾馆利润、增加员工收入、提升宾馆品牌服务,我深知责任重大。因此,我会一直为此而尽心、尽力、尽职的工作。现在,我向各位领导和同事述职,请予以审议。
一、基本完成宾馆的筹备工作
我自从20__年8月13日来到党校宾馆,首先制订了党校宾馆工程进度表倒计时,每天确定了工作明细计划,对推进开业日程起到了突出的作用。其二,制订了管理人员岗位职责和工作流程。做到明细分工,职责明确,使管理层有工作目标,杜绝了盲目出工的现象。其三,与宾馆接轨,合理出台《员工手册》,使员工感受到了亲切感、温馨感。现在我们基本完成了筹备工作,已经完全可以完成大规模的接待任务。
二、狠抓培训和经营举措
1、人员管理制度化
从8月下旬开始,我们宾馆结束员工招聘工作,开始为期半月的军训和一个月的岗位理论培训,使员工在挑战自我、克服困难、吃苦耐劳方面有了质的变化。并对员工灌输了“创业有情、制度无情、管理无情”的管理理念,使员工有了新的心态、新的认识。企业要发展,关键是人才,我们在用人上采用能者上庸者下,在优秀员工中选拔了主管、财务、仓管、领班、营销、办公等职务,对员工起到了积极向上的作用。
另外在制度上我们严格要求,出台餐饮部制度、房务部制度以及楼层、前台、前厅、后厨的明细制度,还制定一系列的卫生制度和消防制度和培训。
2、抓经营,显成效
1月18号以后,我们宾馆积极展开营销力度,把握各种人际关系,并且在济源日报、都市广告、一周商讯上刊登广告,使党校宾馆提高了知名度,在社会上引起了极大的反响,宾馆入住率达到8%,餐厅首次接待了婚宴,并且接待4人的旅游餐,在人员不足,服务经验不足,餐具、桌椅不够的重重困难之下,餐饮部人员加班加点,采用提前安排,重视细节的工作方式,成功接待数次大型团队,受到了客人的好评。房务部在布草不足和各类工程不到位的情况下,积极发扬主人公精神,合理安排员工作息时间,比较及时的完成接待任务,为我们党校宾馆发展做出了应有的贡献。
3、严抓饭菜质量、餐饮使用“五常法”
众所周知,厨房是一个酒店的心脏,厨师的好坏直接影响着餐厅的效益。党校宾馆厨师采用各大酒店流行的包厨式,这样便于调换厨师、更新饭菜。对总厨的管理要求,采用定时换菜谱、定时出新菜、定期培训的制度。菜肴质量上,实行土洋结合,家常为主,在这期间他们的铁板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛书记的好评。在厨房管理方面采用国际五常法管理模式,即“常整顿、常检查、常清理、常组织、常计划”。厨师制定64字厨师公约,以制度办事,严格要求,精益求精。
4、爱护财产、节约降耗
宾馆设备设施运营时间最多三年,进入了设备运行阶段,最主要是保养,我们已经制订了一年两次保养详细计划,为延长使用寿命而努力。节约水电气,是宾馆人员应尽的义务,做到分片负责制,制定责任人,不定时抽查,违规罚款等举措,起到了一定的效果。
5、讲文明,树形象,抓思想
强化服务,文明礼貌。全体员工精诚团结、共同努力较好地完成了宾馆下达的服务标准。文明从我做起,我的形象代表宾馆等形象工程,员工很好的落实贯彻宾馆思想,在三个月里,连续两次出现拾金不昧的高尚风格,厨师杨月棉拾到5元现金和数张银行卡及身份证,范佳拾到户口本等物,他们在金钱面前不动心,立即交到宾馆部门代交失主,受到顾客的热烈好评和赠送锦旗的表扬。为此,记者特意将事迹刊登到济源日报,使更多人向他们学习拾金不昧的榜样。
6、抓培训、备人才
宾馆在发展中,人才需求加大。我们通过各种途径强化员工培训,组织全体员工学习最新酒店管理教材、服务规程。对在岗员工实行在岗培训,即将实施实行送出去、请进来的培训方法强化培训。在郑州结盟1家朋友酒店,全年计划外出学习1余人次,组织集中学习2余次。酒店内部实行了轮岗制,对管理岗位进行不定期调整,让他们得到充分锻炼,提高管理水平与综合管理能力。
7、存在的问题
⑴、信息沟通渠道欠通畅,部门与部门之间的联系有待加强;
⑵、上菜速度慢客人投诉意见较大,程序有待优化;
⑶、员工个人的综合素质及对客服务意识有待提高;
⑷、工作流程的规范有待加强,对员工的培训力度还有待于提高;
⑸、突发事件的处理预案不完善,应变能力有待加强。
三、我的工作体会
1、需要尽快提高综合竞争力
20__年,济源市新增的酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、精致商务酒店,银座商务酒店这些大型酒店将对济源酒店业发起冲击,酒店业将面临着又新一轮的命运变革,规范化、人性化,定位准确、物美价廉才是我们在竞争中的立足之本与优势,提高我们的产品质量,夯实我们服务技能是当务之急。
2、不断的贯彻和发展企业文化
企业文化是我们竞争制胜的重要因素,我们需要继续秉承以党校为核心的价值理念,认真落实和逐步完善各项管理制度,保证宾馆规范、健康发展,展开营销渠道,确保固定客户,提高宾馆效益。
3、搞好后勤服务解决员工后顾之忧
坚持“以人为本、以诚待人”的企业文化和核心价值理念,努力改善员工的工作坏境,加强对宿舍、员工餐的人性化管理。本着服务好员工的目的,及时了解员工思想,解决员工实际困难,以实际行动温暖人心,让员工感受到宾馆对员工的关心和重视。宾馆经常组织员工开展系列活动,既丰富了员工的业余生活,又增强了企业的凝聚力,为员工提供了一个展示自我的平台。
四、20__年度工作计划
1、根据宾馆工资、奖金、津贴管理制度,完善宾馆绩效考核办法,在执行中真正起到奖勤罚懒的作用,进一步加强宾馆的日常经营管理,为宾馆发展培养和储备人才,指导各部门的工作,提高整个宾馆的服务质量和员工素质。
2、加强企业文化建设,竭尽全力完成党校下达的各项任务,进一步提升企业的市场竞争力,把握机遇,迎接挑战、开拓市场。
3、建立、健全宾馆的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。阅读消防和质量检查情况汇报,并针对各种问题进行指示和讲评。传达党校有关指示、文件、通知,协调各部门之间的关系,使宾馆有一个高效率的工作系统。
4、健全各项财务报表制度,阅读分析每日、每月、每季度财务报表。检查分析每月营业情况。监督财务部门做好成本控制、财务预算等工作。检查收支情况,检查应收帐款和应付帐款,指导财务工作。
5、有重点的定期巡视公共场所及各部门工作情况,检查服务质量,及时发现问题,解决问题,并将巡视结果传达至有关部门。
6、加强宾馆的安全管理工作和维修保养工作。
7、与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的宾馆形象,并代表宾馆接待贵宾。
8、以身作则,关心员工,奖罚分明,使宾馆有高度的凝聚力。
最后,再次感谢党校领导和各位同事给予我工作的支持,宾馆也将始终遵循党校为核心的价值理念。在校长的领导下,发扬精诚团结、艰苦创业的精神和顽强作风,继续保持数月来这种拼搏精神,保持说到就要做到的做人原则,经营和管理好党校宾馆,充分发挥宾馆对外宣传窗口和内部服务作用。逐步在全市各提升价值。为党校宾馆的快速平稳发展和做大、做强而勤奋努力的工作。
谢谢大家!
此致
敬礼!
述职人
日期
村工作述职报告范文篇7
11月7日上午,贵州省委老干部局召开同步小康驻村工作述职汇报会。省委组织部副部长、老干部局局长石松江,巡视员谢平出席会议,专题听取省驻湄潭县同步小康工作队以及省委老干部局派驻湄潭县复兴镇湄江湖村、大桥村第一书记脱贫攻坚半年工作情况汇报。
会议由谢平主持。省委老干部局副局长、省驻湄潭县同步小康工作队队长保安华,省驻湄潭县同步小康工作队副队长、复兴镇湄江湖村第一书记代昌军,复兴镇大桥村第一书记杨文奇就半年工作情况分别进行了述职。
听取述职汇报后,石松江对驻村工作队半年来的工作给予了充分肯定,对下一步工作提出了明确要求。
她说,省驻湄潭县工作队认真贯彻落实中央和省委关于驻村工作的要求,深入农户摸实情,把脉准确定计划,真蹲实驻抓落实,真帮实扶见成效,短短半年时间为当地老百姓办了不少好事实事。工作队长深入实地、尽责履职,思路清晰、认真谋划,严格要求、管理有方,措施到位、成效明显。局派出的两位驻村第一书记,工作务实,真抓实干,真情帮扶,坚持吃住在村,与老百姓打成一片,走村串户,宣讲政策,做到底数清、情况明,帮助基层解决了很多困难,特别是对留守儿童和贫困农户的关心关爱很感人。局领导班子成员挂帮的12户贫困户,采取了一户一策 的办法,农户收入大幅提升,有望全部实现脱贫。整个工作得到了当地党委政府和广大群众的一致好评。
石松江强调,湄潭县复兴镇脱贫工作已经进入了攻城拔寨、最后冲刺的阶段,要实现减贫摘帽的目标,驻村工作任务更加艰巨和繁重,必须要树立四种意识:一要树立责任意识。要全面落实省委省政府关于脱贫攻坚一系列决策部署,树立强烈的责任意识,始终把脱贫攻坚使命扛在肩上,不能有半点松懈,要在取得初步成绩的基础上持续发力,全力做好各项帮扶工作。二要树立争先意识。切实履行好第一书记的职责,主动作为,迎难而上,要有敢创一流、勇争第一的精神,在精准扶贫攻坚中展示才能、实现人生价值。三要树立发展意识。让老百姓过上幸福生活,主要靠发展产业增加收入,要用足用好中央、省委省政府各项惠农政策,多为镇村争项目,真抓实干推进脱贫攻坚工作向纵深迈进。四要树立导向意识。坚持以问题为导向,着力解决内生动力不足等问题,处理好输血与造血、扶贫与扶智的关系,引导广大群众解放思想、更新观念,努力实现物质和精神层面双脱贫。
谢平巡视员结合自己参加扶贫工作的经历,对工作队员提出了希望和要求。
最后,保安华代表驻村工作队作了表态发言。
村工作述职报告范文篇8
岁月如梭,转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的20xx年里,我在公司领导是同事的关心和热情帮助下,顺利完成了前台接待相应的工作。
一、前台工作的基本内容。
前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位,热诚、积极的工作态度很重要。20xx年11月,我开始从事前台接待工作,深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中,严格按照公司的要求,工装上岗,五官清秀。热情对待每一个来访客户,并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便,也为客户提供了方便。接电话时,做到耐心听客户的询问,并力所能及的作出相应的解答。
二、前台工作的经验和教训。
在到xxx企业工作前,虽然也有过前台接待的工作经验,但是,还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面,责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深入。在工作期间,让我学会的如何更好的沟通,如何踏实的积极进取。
三、前台工作的下一步计划。
基于对前台接待工作的热爱,我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度,还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质,加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点,克服不足,扬长避短。与公司及同事团结一致,为公司创造更好的工作业绩!
前台之所以被称之为“前台”,我想,在做好此项工作之前,首先应该对这个职位有个正确的认识,才有可能更好地发挥自己的潜力去做好它,完善它。我觉得前台,不能单从字面上去理解它,认为它只是公司门面,只要外表装饰得漂亮就够了,而忽略了它的内在,这恰恰是最重要的东西。前台作为公司整体形象的最直观体现,前台人员对来电、来访人员所说的每一句话、做的每一动作都会给对方留下深刻的印象,他们的印象不仅是对前台服务人员的印象,更是对公司整体的印象,所以前台服务人员在工作的过程中扮演着相当重要的角色。
(一)前台是公司几乎所有信息的集中地,也是信息流通的主要窗口。通过在前台工作的实习,可有利于新员工对公司内部组织结构的迅速了解,也有利于加强对公司新老客户的认识。作为前台人员,我觉得前台人员在处理这些信息的过程中,要注意多听多想多看,因为只有这样,才能在接收到某一信息时就能迅速地做出反应。比如,在多听上,要注意倾听办公室里是否有同事正在讲电话,当有电话进来找这位同事时,就能迅速的将这一信息传达给对方,针对事情的急缓,做出合理处理;在多想上,要注意联系自己所观察听到的信息,多想想有尺度的去处理来电人员的信息。;在多看上,要时刻注意观察公司内部人员的流动情况等。
二) 前台的服务对象具有复杂多样性,大到公司老板、重要客户,小到送水员、清洁工,而针对这些不同客户却只有一种营销方式,那就是直销。因此,在工作过程中,前台人员一定要注意自己的言行举止,因为自己所做的每一细节都代表着公司形象,所以对待每一客户都要认真对待,以同样的热情、周到的服务去为客户服务,让客户对自己、对公司都留下美好而且深刻的印象。在这一过程中,我觉得同等对待很重要,因为在工作的过程中有很多时候都是很难在第一时间就分清对方的身份,特别是在电话或与来访人员沟通的过程中,所以只有保持用热情积极的态度、周到的服务去对待每一位客户,才能做到尽善尽美,才能让双方都能在沟通中享受到快乐。
(三) 前台的工作纷繁芜杂,在这些混杂的工作过程中要善于总结,勤于思考,在不断的学习过程中逐步提高自己,将这些繁杂的事情逐步的程序化,一体化。对自己处理不当的事情要及时的改正,努力不再犯同样的错误,其实这些东西说起来都很容易,但在实际的工作中真正要做到这点却不是件容易的事,所以在跟进工作的过程中,也要注意跟进自己。在做许多事情的时候要多站在对方的角度去考虑问题,尽可能的做到让自己的服务对象满意!
会计实习心得体会最新模板相关文章: