调查报告应明确引用所使用的参考文献和数据来源,以保证信息的可追溯性,调查报告可能需要附带附录,以提供额外的支持材料,叁五范文网小编今天就为您带来了关于的市场调查报告推荐6篇,相信一定会对你有所帮助。
关于的市场调查报告篇1
一、调查方案
(一)调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。
(二)调查对象:在校生
(三)调查程序:
1、设计调查问卷,明确调查方向和内容;
2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;
3、根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:
(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;
(2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;
二、问卷设计
大学生手机使用情况调查问卷
三、数据分析
根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。
(一)根据学生手机市场份额分析
(二)学生消费群的普遍特点
作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析:
学生消费群的普遍特点:
1)没有经济收入;
2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;
4)学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。
5)品牌意识强烈,喜爱产品;
(三)学生消费者购买手机的准则和特点
通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的。
关于的市场调查报告篇2
一、调查目的
通过为期五天的调查,了解农村春节期间酒类的销售情况,进一步了解农村酒类的整体销售市场。增强同学们的市场调查能力和对数据的整理分析能力。
二、调查时间
三、调查内容
对家向所在地的酒类销售情况进行为期五天的调查。调查内容包括酒类的品牌、销售单价、销售统计、促销手段,详细记录所得数据并进行整理和分析。
四、收获和体会
通过这次的调查,我最直接的收获就是市场调查的能力有了进一步的提高。此次酒类销售情况的调查和以前所进行的家庭春节消费情况调查以及收入情况调查相比显然更具有挑战性和技巧性。我家在农村,购买东西一般都在本村的商店,而商店是营业场所,通过几天的调查我总结了一些基本的技巧。首先你要选对调查的时间,如果你在商店营业的高峰期去调查你不但得不到想要的数据还很有可能会遭到白眼的对待。我们村商店上午八点多开门,十点到下午两点还有晚饭时间是人流的高峰期,所以我一般都是早晨八点半左右去调查前一天的销售情况。第二就是调查之前你至少要和店员比较的熟悉才能保证所得数据的正确性。为了给调查做准备我包揽了我们家春节期间所有的采购任务,每次都有意识的和店员多聊几句,一来二去我们就比较的熟悉了,后来的调查也进行的比较顺利。
通过本次的调查活动,我的数据分析能力也稍稍有了进步。我首先研究了一下我自己调查所得的数据,我发现我存消受得酒的价位都比较低,品种比较少,但数量相对还可以,至于促销手段就少得可怜。归其原因,我觉得首先是农村相对比较落后,有的就累的销售渠道根本延伸不到农村,所以就累的品种比较单一,而农村的经济水平制约了农村的消费能力,所以酒的价位比见低。我们村只有两个商店,一个在东一个在西,各自有着固定的消费群体所以上点之间竞争不激烈所以他们不积极采取促销手段。
五、对农村酒类销售的建议
通过本次的调查活动,我总结了对农村酒类销售的几点建议。
首先我认为产品供应商应加大其渠道建设,将其产品铺到农村。当然我指是中低档酒类,因为太贵的酒在农村可能没有太大的市场。通过看其他同学的调查表我发现有很多价位合适销量也不错的酒在我们村根本看不到,这说明加大渠道建设的必要性。虽然农村的经济水平比较的落后,但其具有很大的消费潜力,是中国最广大的市场。同时也是企业不容忽视的市场。随着农村生活水平的提高这个市场正迸发着新的商机。
其次是农村的酒类销售要运用好价格杠杆。在农村最有效的促销手段可能就是低价促销了。企业在一定程度内适当降低起到薄利多销的作用同样能获得更多的利润。
再次是针对农村春节期间的酒类销售可以采用多买多优惠的促销手段。因为春节期间的酒多用于走亲访友之用,无论是一次性还是整体性的采购量都比较大,对多买者实行优惠能鼓励消费者一次性的大量采购,这样就能在一定程度上避免客源流失。
最后就是鼓励商店之间的相互竞争,除了店员推荐之外多采取一些促销手段,比如买赠活动,抽奖活动等,使酒类的销售方式更加的多样化。
希望农村这个广大的市场越来越被人们挖掘和重视,使农村的市场成为一个百花齐放多姿多彩的竞争市场。
关于的市场调查报告篇3
1、市场板块
常熟服装市场主要分成五大经营板块,男装中心、天虹女装中心、四号桥外贸尾货市场、童装市场及羽绒服一条街、八达鞋城。
2、辐射范围
华东、华西、华北地区
3、商户结构
温商40%、福建商户30%、安徽商户10%、绍兴商户10%、其它商户10%
4、商户经营模式
全部批发经营,自产自销30%,二级代理30%,贴牌自销20%,拿货批发20%
5、最佳招商季节
每年春节过后2月、3月、4月、5月、6月(但须在年内收集好意向商户资料)
6、招商优势产业 羽绒服
7、网上交易
每个批发市场都在最顶层设立网上交易平台(淘宝商城),市场提供交易场地,由网络经营公司经营,网上交易产生后,联系市场内的批发商户发货,按百分点提成。
8、其它信息
男装中心:1-2层商铺全部销售完毕,有三大类型,投资自营,租赁,投资。1-2层商铺为原老市场拆迁经营户,商铺以拍买形式二十年产权买断自营,目前一层20㎡商位年租金15-48万,二层20㎡商位年租金6-10万元,三至四层还在招商中,大部份商位已招满,招商对象为各品牌厂家及贴牌生产厂家及二级代理商,租、售分开,出售方式为二十年使用权买断,7㎡起买,每平方均价22000元,七年返租,每一年返8%,每二年返10%,每三年返10%,每四年返12%,每五年返15%,每六年返17%,每七年返20%,只有第四年及第六年可以按原价回购。
四号桥尾货批发市场:5000户外贸及尾货批发商户,民用一层住宅房,年租金1-3万元,低价,批发,论斤买。
9、招商洽谈情况
南通叠石桥家纺批发市场基本情况:
1、市场板块
南通叠石桥家纺批发市场主要分成一期、二期老经营板块,三期新经营板块。
2、辐射范围
华东、华西、华北地区
3、商户结构
温商40%、本地商户30%、萧山、安徽、绍兴、台州商户20%、其它商户10%
4、商户经营模式
全部批发经营,自产自销70%,二级代理20%,拿货批发10%
5、最佳招商季节 常年招商
6、招商优势产业
四件套、被套、床单、枕业、床垫、酒店家纺、毛毯、蚕丝被及各类被子
7、网上交易
专供网店货源的一期北大门市场 8、其它信息
①三期新市场10月28日开业,目前试营业,商户为原一期、二期市场商户搬迁入驻。商位全部招满。
②招商政策,租期10年,按年分期付款,二年内不得转租,不得关门停业,一层年租金每平方米1800元,二层年租金每平方米1600元,三层年租金每平方1500元,每年递增10%,凭企业营业执照选商铺。
③整个叠石桥家纺市场的人流、车流、交易与七月份去考察时比较,相对清淡的很多,没有出现
车流人流堵塞现象,主要原因是新市场的入驻分散了人流车流,商户心态并不好,在观望阶段,销售竞争也非常激烈,如半年之内新市场没有启动,则商户有意向到外地拓展销售市场。
④叠石桥有全国各地招商团队数支,商户每天都能收到很多招商广告及单面,招商政策已经透明到最优惠。我们商城的招商资料也在老区及新区发放,但作用不大,商户印象不深。
⑤商城派驻的招商人员到叠石桥周边乡镇小工厂招商,但商户实力不够,招商人员本身不做家纺行业,带动力不强。
9、招商洽谈情况
上海七浦路服装批发市场基本情况:
1、市场板块
品牌男装区、品牌女装区、皮革城、鞋业批发市场
2、辐射范围 华东
3、商户结构 浙商
4、商户经营模式
全部批发经营,自产自销30%,二级代理60%,拿货批发10%
5、招商洽谈情况
6、其它信息
1、上海共康服装批发市场,上虞人经商据多还要多;
2、上虞在海经商的经营户,大多数有在多个市场投资商铺的意向;
无锡各类批发市场基本情况:
6、其它信息
1、无锡没有产业优势,主要是依托地级市的人口集聚优势,以产权式商铺吸呐浙商投资的方式做专业市场;
桐乡批发市场基本情况:
1、桐乡皮革城
旅游拉动消费,上海、安徽旅游客人居多 2、桐乡国际蚕丝城
一期招商完成,10月30日开业,销售中心已经拆离一期市场,二期开始销售。一期商户在入场装修,并有电视台合作的营销策划。
3、桐乡大嘛镇
1、余老板,蚕丝被生产厂家,已考察过本商城,有意向入驻商城,大约有3000户大嘛镇厂家在寻找销售市场,可以利用蚕丝协会资源,由许迁头招商,建议在本商城服装展期间,由他们提供货源,进行尝试销售,但时间非常之紧。
2、最主要的原因是对商城的人气及销售、招商等营销策划的信任度不足。
海宁批发市场基本情况:
1、意向招商代理人:张峰11 ①有初步代理合作意向及具体代理条件; ②建议年外2月份开始招商启动;
③如年内需要招商,则招商政策一般商户接受不了,海宁商户都在外拓展销售市场,权衡政策非常现实,因此建议:25㎡每间收取押金3000元,55㎡每间收取押金5000元,签3个月协议,到1月31日止解除协议的,押金不退,续签第二年协议的转为第二年商位定金,到期不按时开业的,定金不予退还
④品牌商户:
2、意向招商代理人:陈燕12 火车站皮革大世界 ①最佳招商季节为3-6月份 ②有意向明年代理招商
五、杭州衣之家基本情况:
市场拓展部
杭州钱江小商品市场基本情况:
①诚信经营户(自己买铺位的) ②成熟批发市场
建议、意见:
1、各大市场都在抢战至高点,招商方面我们还需要具备三点:有招商推广的亮点,有宣传上的造势以及优惠合理的政策;
2、建议利用会展带动人气,以会展为营销推广支点,合理定位,定点招商或整体打包招商;
关于的市场调查报告篇4
一、我国汽车市场目前的规模
20xx年国内汽车销量575、82万辆,同比增长13、54%,轿车销量278、74万辆。表明中国轿车业对中国的汽车业有很大影响,轿车增长率虽有所降低,但两位数的增长速度仍然算是比较快的。
20xx年1-11月,国内轿车产销351、23万辆和341、17万辆,同比增长41、45%和38、52%。其中轿车销量前十位企业共销售轿车234、41万辆,占汽车销售总量的68、7%,显示出市场的集中程度越来越高。
中国汽车的需求主体主要有三个:私人用车、集团用车和出租用车,近年来轿车的销售量在汽车行业中的比重逐年上升。私人用车需求成为轿车需求的主体,这同中国经济快速稳定增长和新的汽车政策有很大的关系。
20xx年,中国的汽车市场将是以中级车为消费主力、高级轿车之间竞争更加激烈、经济型轿车保持温和态势的局面,随着自主品牌的实力逐渐壮大,市场竞争将更趋激烈,特别是在国内厂商蜂拥的经济型轿车领域,由此,市场的洗牌在所难免。
二、中国汽车市场的趋势。
20xx年4月1日,新的消费税调整办法开始实施以及《关于鼓励发展节能环保型小排量汽车的意见》的'颁布为小排量轿车的发展迎来了春天。标准的出台使小排量轿车前景看好。微型轿车和经济型轿车都有很好的市场表现。
但国内轿车生产能力的增长开始超过市场需求量的增长,市场对价格越来越敏感,以及轿车企业不断增加,竞争日益激烈,国内轿车市场的价格大战将越演越烈,竞争将更加残酷,这就让中国轿车行业在面临发展机遇的同时也面临着巨大的挑战。
三、中国汽车市场的领导品牌
华普车型多,但是每一个产品都没有一个很好的影响力,这个算是华普在研发方面的缺陷。
丰田的camry,奇瑞的qq,都由产品带动公司的发展。()以前qq占了奇瑞的半壁江山,渐渐的旗云也上来了,至于其他车型也许产量都不高,但是在品牌方面有着不可磨灭的作用。
但经过调查在私有车主方面,虽然上海大众的拥有率从22%下滑至17%,一汽大众则从15%下滑至12%。市场领导者地位正受到其他品牌的威胁,如广州本田(其市场占有率由2%上升至5%)、东风雪铁龙(其市场占有率由2%上升至4%)以及东南汽车、北京现代、丰田。 但是在区域性市场上,旧有的品牌格局几无实质性变化仍然领导着中国汽车品牌。调查显示,上海大众及上海通用在上海的私家车拥有率分别为42%和14%,一汽大众在北京的份额为22%,广州本田雅阁在广州的份额则为14%。所以说领导中国汽车市场的仍是通用和一汽公司。
四、影响汽车市场未来十年的人口变化趋势。
1、中国人口变化分析,我国人数越来越多,人均收入增加也不断生活水平提高,不论对私家车的需要还是客运与货运的汽车业都有一定的推动。
2、汽车进入普通家庭的分析:先看市场潜力。中国目前大约平均每120人拥有1辆汽车,而美国是1、3人1辆,西欧是1、6人1辆,日本是2人1辆,全世界平均是8人1辆。中国如果达到世界平均水平,仅按静态计算,市场需求即高达1、6亿辆,相当于目前汽车产量的80多倍。
3、再看家庭收入状况。资料显示,在全国大约3亿家庭中,年收入10万元以上的家庭占1%,3-10万元的富裕家庭占6%,1-3万元的小康型家庭占55%。从国际汽车市场的规律看,一个家庭的两年收入之和相当于一辆轿车的售价时,这个家庭便要购买轿车。按此标准测算,全国富豪型家庭约300万个,如有二分之一购车,便可消化价位在20以上的轿车150万辆;富裕型家庭约1800万个,如有五分之一购车,便可消化价位在6-20万元的车360万辆;小康型家庭约1、65亿个,估计其中年收入3万元的家庭不下10%,即1650万个,这部分家庭如有五分之一购车,便可消化价位在6万元的轿车330万辆。3个消费层面共可吸纳6-20万元价位的轿车840万辆,相当于全国轿车产量的8、4倍。另外,全国城乡居民银行储蓄存款4、3亿万元中,如有5%转化为购车消费,即可消化售价在20万元的轿车107万辆,或10万元的轿车215万辆或5万元的轿车353万辆。
关于的市场调查报告篇5
一、电脑市场营销概述
营销的内涵,就是指企业根据社会、文化及其发展趋势和消费者的心理需求,创造符合消费需求的、具有核心价值理念的轴心概念,并通过推出这一概念向消 费者传播商品品牌,包含功能取向、价值理念、文化内涵、科技知识、时尚观。
二、电脑营销策略的分析
(一)、电脑市场营销机会的分析
1、管理营销信息与衡量市场需求
(1)、营销情报与调研
(2)、预测概述和需求衡量
2、评估营销环境
(1)、分析宏观环境的需要和趋势
(2)、对主要宏观环境因素的辨认和反应(包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境)
3、分析消费者市场和购买行为
(1)、消费者购买行为模式
(2)、影响消费者购买行为的主要因素(包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等)
(3)、购买过程(包括参与购买的角色,购买行为,购买决策中的各阶段)
4、分析团购市场与团购购买行为(包括团购市场与消费市场的对比,团购购买过程的参与者,机构与政府市场)
5、分析行业与竞争者
(1)、识别公司竞争者(行业竞争观念,市场竞争观念)
(2)、辨别竞争对手的战略
(3)、判定竞争者的目标
(4)、评估竞争者的优势与劣势
(5)、评估竞争者的反应模式
(6)、选择竞争者以便进攻和回避
(7)、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡
6、确定细分市场和选择目标市场
(1)、确定细分市场的层次,模式,程序,细分消费者市场的基础,细分业务市场的基础,有效细分的要求;
(2)、目标市场的选定,评估细分市场,选择细分市场
(二)、电脑营销的价格策略
4p是随着营销组合论的提出而出现的。所谓4p,就是产品(product)、价格(price)、渠道(place)、促销(promotion)。 电脑产品的价格是影响市场需求和购买行为的主要因素之一,直接关 系到企业的收益。电脑的产品的价格策略运用得当,会促进产品的销售, 提高市场占有率, 增加企业的竞争力。 反之,则会制约 电脑的生存和发展。 电脑在价格策略上采用了产品线定位的策略。 电脑产品线中一般不只 一个产品,这时企业应该适当地确定产品线中相关产品的价格差异。在确定价格 差异时,要考虑各相关产品之间的成本差异、顾客对相关产品的不同特点的评价 及竞争者产品的价格。当产品线中前后系列的产品的价格差异较小,顾客会购买 更先进的产品,这时如果两种产品的价格差异大于成本差异,电脑的盈利 会增加;而价格差异较大时,顾客又会购买较低级的产品。
(三)、电脑营销的开发战略
1、营销差异化与定位
(1)、产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化
(2)、开发定位战略——推出多少差异,推出那种差异
2、开发新产品
(1)、新产品开发的挑战,包括外部环境分析(机会与威胁分析)
(2)、有效的组织安排,架构设计
(3)、管理新产品开发过程,包括营销战略发展,商业分析,市场测试,商品化
3、管理生命周期战略
(1)、产品生命周期包括需求、技术生命周期,产品生命周期的各个阶段
(2)、产品生命周期中的营销战略,引入阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段,产品生命周期概念的归纳和评论
4、自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略
(1)、市场领先者战略,包括扩大总市场,()保护市场份额与扩大市场份额
(2)、市场挑战者战略,确定战略目标和竞争对手,选择一个进攻战略,选择特定的进攻战略 (3)、市场追随者战略 (4)、市场补缺者战略
5、设计和管理全球营销战略
(1)、关于是否进入国际市场的决策
(2)、关于进入哪些市场的决策
(3)、关于如何进入该市场的决策,包括直接出口,间接出口,许可证贸易,合资企业直接投资,国际化进程 (4)、关于营销方案的决策(4p)
(四)、电脑营销的stp战略——市场细分、目标市场和市场定位
市场细分是市场发展成熟的必然趋势。细分市场不是根据产品品种、产品系列来进行的,而是从消费者( 指最终消费者和工业生产者)的角度进行划分的,是根据市场细分的理论基础,即消费者的需求、动机、购买行为的多元性和差异性来划分的。通过市场细分对企业的生产、营销起着极其重要的作用。
(五)、电脑营销的差异化战略
在欧美市场上,由于当地企业技术较为先进,竞争对手实力都是比较强的,联想并不能以技术和产品取得胜利。此时一个好的市场战略就显得无比的重要。联想在欧美等一些比较成熟的市场,针对大客户这一方面建立起差异化的营销策略,采取适合大客户的营销策略和产品设计。联想的差异化战略也是对ibm公司大客户战略的一种延续。联想的差异化战略还针对特定人群,例如,迷你笔记本是目前笔记本市场最受欢迎的一类产品,联想采用迷你笔记本创新营销模式,其s10主要定位于大学生和年轻白领,提供了有线、wifi、“蓝牙”和移动上网等4种网络连接方式,可轻松实现“永远在线”。通过稳固特殊消费群体,联想占领了海外的部分市场。联想通过在海外市场上选择差异化战略使自身走向国际化。
三、 改进电脑营销策略的措施
(一)、提升竞争力,开拓更宽广的市场
电脑市场的空间日益饱和,为了提升竞争力,开拓更宽广的市场,国 内电脑厂商必须细分市场提升品牌价值。 适应产品多元化发展趋势是未来电脑厂 商规划产品线层次、进行目标市场定位的基础。在产品日趋同质化的市场发展时 期,电脑应充分利用自身优势,积极开发出符合诸如政府部门、军队等特 殊行业需求的具有针对性的电脑以及面向老人儿童、 残疾人等特殊人群的个性化 电脑,将差异化功能体现在产品上,挖掘出潜在的市场需求,避免同质化下过度 的价格竞争: 可以说细分市场差异化产品将成为 电脑厂商提升产品竞争力的必由之路。
(二)、加强与运营商合作,开发国产定制电脑
加强与运营商合作, 运营商合作随着电脑市场竞争的日趋激烈, 今后我国电脑销售渠道将会呈现两个主流方 向:一个是在专业的电脑连锁零售卖场销售,另一个是靠运营商营业厅的连锁销 售电脑。生产企业与电信运营商开展某些项目的合作,可以准确把握用户及市场 的需求,从而在一定程度上有效规避市场风险,同时借助运营商的各种增值服务 可以使经营项目多元化,开拓市场,从而谋取新的利润增长点。
加强渠道控制,达到压缩成本的目的 加强渠道控制, 电脑企业在国内市场的渠道设置应以长期发展为主,实现双赢作为最 终目标。
结语
电脑市场的价格, 促销等一系列吸引较多的消费者的营销行为并不能带来消费者忠诚度的正向增长。打折,降价和赠送等营销手段在短期内能提高平板电脑 销售的消费额,增加市场占有率,但是这样的做法很少能让顾客真正成为平板电 脑产品的持续购买者。实际上,价格战不仅无益于培养顾客忠诚度,反而会将原 来的消费者变成对价格敏感的消费者,最终有损于 电脑的利益。电脑品牌 看似利润空间很大,但中间渠道环节很多,如果一味靠价格优势不能长久地占领 市场,所以依靠概念营销可以提升产品档次,提高客户忠诚度,挖掘新的价值增 长点。综上所述,依靠营销来提高品牌价值将成为 电脑营销的一个有利工具,但品牌价值的提升要综合考虑各个方面的影响因素,不可以有所偏颇, 同时电脑的营销也要十分切合市场的需要,这些都是现阶段电脑市场营销工 作中依然要研究的问题。
关于的市场调查报告篇6
我们是传媒学院06级新闻班的在校大学生,为了更好的了解大学生对手机消费的需求,更好的为大学生服务,我们特地展开了此次调查活动。希望您在百忙之中抽出一点宝贵的时间,协助我们完成以下这份调查问卷。谢谢您的合作!
1、 性别: a、男 b、女
2、 您所在年级?a、大一 b、 大二 c、大三 d、大四
3、 你的每月生活费为多少?a、300元以下 b、300-600元 c、600-800元
d、800-1000元 e 1000 元以上
4、 你现在拥有手机吗? a 有 b没有
5、提到手机你脑子里出现的第一个品牌是?
a 诺基亚 b 摩托罗拉 c 三星 d 索尼 e 西门子 f 波导 g 飞利浦 h 海尔 i 康佳 g lg k 联想 l nec m 首信 n tcl o 其它
6、你最喜欢的手机品牌是?
a 诺基亚 b 摩托罗拉 c 三星 d 索尼 e 西门子 f 波导 g 飞利浦 h 海尔 i 康佳 g lg k 联想 l nec m 首信 n tcl o 其它
7、你下次准备购买的手机品牌是?
a 诺基亚 b 摩托罗拉 c 三星 d 索尼 e 西门子 f 波导 g 飞利浦 h 海尔 i 康佳 g lg k 联想 l nec m 首信 n tcl o 其它
8、你正在使用的手机款式?a直板 b折叠 c 旋转
9 你最喜欢的手机功能是?(可多选)
a 带mp3,mp4功能 b带数码相机功能 c 16和弦 d32和弦 e 40和弦 f gprs g其他
10、你下次准备购买的手机款式?a直板 b折叠 c旋转
11、你最喜欢的手机款式?a直板 b折叠 c旋转
12、你认为手机应该分为男性手机和女性手机吗?a、是 b、 否 c、无所谓
13、你认为设计情侣手机有必要吗?a、 有 b、没有 c、 无所谓
14、你认为手机外壳哪种最好看?a、金属 b、皮革 c、 塑料 d、 其它
15、你一般多久更换一次手机?
a 一个月 b 一年 c二年 d 用坏才换 e 从来不换 f 新款上市即换g其他
16、你对手机的要求比较注重什么?()(可多选)
a质量 b价格 c服务 d功能 e外观款式 f配置 g健康 h扩展性 i品牌 g重量 k颜色 l待机时间m其他
17、你对手机的了解渠道是什么?
a电视 b报纸 c网络 d同学朋友之间的互相交流 e宣传单 f宣传活动 g卖场广告 (h)其他
18 你意向中合适的手机价位是多少?
a 1000元以下 b 1000-1500c 1500-20xx d20xx-2500 e 2500-3000 f3000以上
19、你更换过几次手机了? a一次 b两次 c三次 d三次以上 f无
20、若你更换过手机,你更换手机的原因主要是什么?
a外观好、款式新 b用起来更方便 c消费能力高 d身份地位的象征 e别人有了,我也要有 f尝尝鲜
21、你一般到什么地方购买手机?a专卖店 b大卖场 c移动、联通公司 d超市或百货店 e网络
22、你希望有专门“为大学生度身定做”的手机吗?a、希望 b、不希望 c、无所谓
23、您对诺基亚手机的服务质量是否满意?
a很满意 b比较满意 c 一般 d 不太满意 e 很不满意
24、 您对诺基亚手机以下那些服务不满意?
a咨询服务 b销售服务 c维修服务 d投诉服务 e其它
25、你希望手机厂商提供什么样的服务
a、校内维修 b、学生专卖店 c、手机专卖店
26、您对诺基亚广告看法如何?
a差 b一般 c好 d很好
27、您最喜欢诺基亚的哪款手机?
28、您对诺基亚手机的意见或建议:(这项最好能再加上自己的观点)
a价格要便宜 b外型要改进 c售后服务改进 d质量要提高
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