工作总结通常包括对工作过程中遇到的问题、挑战和解决方案的描述, ,工作总结还可以帮助我们建立职业网络与同行和行业专家保持联系获取有用信息和资源,以下是叁五范文网小编精心为您推荐的20236s工作总结5篇,供大家参考。
20236s工作总结篇1
在新的一学年里,如果我有幸能得到同学们的喜爱和信任,能继续担任文艺委员一职,我将以更加饱满的热情和更加用心的工作态度对待每一次活动,无论大小;认真完成每一项该完成的工作。让同学们在学习工作之余能进一步体味到课余生活的乐趣和一些活动带给我们的享受。尽自己最大的`努力为班级建设贡献自己微薄的力量。
在新的一学年里,我将继续努力学习,把学习放在首位,在学习好的前提下去完成自己的工作,去组织策划一些活动。
在新的一学年里,我将继续发展和同学之间的关系,和他们打成一片,让他们在每一次活动中都能用心主动参与,展示个人才艺,表现自我风采;多和其他班委商量策划一些班级活动,争取把每一次活动都办得有声有色,打响班级的名声。
……
新的一学年,有太多的打算和想法。但是,那仅仅只是打算和想法,实现这些打算和想法还是要靠自己一步一个脚印地去实践努力。没有天上掉馅饼的事,坚定不移,顽强努力才能得到馅饼。
回首过去,有太多值得记忆留恋的东西,有太多值得深思学习的东西;放眼未来,有太多遥不可及的梦想,亦或是幻想,有太多近在
眼前只需跨那一小步就可得到的东西。
我们不曾忘记理想地努力,我们不曾得到梦想地奋斗,只为心中的那个神圣的殿堂。
20236s工作总结篇2
xx年是我负责工作的第3年,在领导的关心和同事的大力帮助下,本人顺利完成年度工作任务,现将履职情况汇报强化服务意识,优质高效为一线服务。做为一名总行员工,服务的好坏直接关系到总行形象。
1、在日常工作中
我注重对服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到工作的点点滴滴中,扎实有效地践行“以客户为中心”的理念,想支行与客户所想,急支行与客户所急,高效率、高水平地为支行服务。
2、强化风险意识,防范和化解金融风险。
重点学习了《个人金融业务营销手册》和内控管理制度等内容。同时,对照工作找差距、找问题,抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行,从防范操作风险入手狠抓制度落实,逐步使管理工作向规范化方向迈进。一是注重引导员工风险意识,防控操作风险。如三季度在领导的指导下重点加大对授权人员和柜员的监控力度,对广电支行、江南支行召开专题风险会议,下发风险提示,强化柜员风险防范意识;二是注重引导培养员工风险意识。有计划有步骤地选择《营业室经理日志》推荐到《心桥》,制定《xx年季度柜员考核表》,以目标为导向,促使员工成长。
3、强化营销意识,积极为客户服务。
xx年是转型的一年,我树立了“营销无小事”的观念,坚持拓展与维护并重,留心客户的需求,留心客户的每一句话,深度挖掘客户价值,顺利完成了总行下达的储蓄存款任务
4、强化队伍意识,提高条线人员综合能力。
一是注重员工爱岗热情和工作能力的提高。持续开展“营业室员工轮岗体验”活动,此举得到行领导的大力支持,充分肯定为我行在加强案件专项治理,完善内部控制机制上的有力举措。二是注重沟通反馈控制行为偏差。适时与支行沟通会出差错、工作量、银企对账、业务授权等情况,有的放矢进行会计辅导。
5、工作中存在的不足及今后的打算。
一是学习不够。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每每都有新的东西出现、新的情况发生,面对这种严峻的挑战,还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。二是对一些业务还不够精通。掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以适应我行的发展,这都需要我跟着形势而改变,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的银行员工。
在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方面努力:
1、加强学习,我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识,并用于实践,以更好的适应我行发展的需要。
2、努力提高工作效率和质量,积极配合领导和同事们把工作做得更好。
20236s工作总结篇3
淮阴区王营镇营东社区位于淮阴区东部,南连古黄河、北枕盐河,西至卫生路,东至翔宇北路,北京东路、黄河东路、承德北路穿境而过。社区辖区面积为1.8平方公里。东花园小区位于营东社区西北部北京东路与承德北路交汇处,占地面积120亩,绿化率33.5%。小区共有居民住宅楼29幢,总住户数有753户,营业性用房70户,总人口约3000人,年总用水量为10.01万吨,年生活用水量9.72万吨。东花园于20xx年建成,在小区建设过程中,根据国家节水设施具体的要求,房产开发商和施工单位凡是涉及到用水器具,都一律要求按国家节水标准器具进行规划和建设,有效地提高了社区节水器具的普及率。现根据江苏省节水型社区考核标准,将营东社区东花园小区节水自查情况总结如下:
一、以组织建设来促进社区节水工作
节约工作是我国的基本国策,节水工作是节约工作的重要组成部分,节水工作要长期开展下去,就必须加强组织管理机制建设,为此社区成立节水工作领导小组,由社区党委书记耿守林担任组长,社区的工作人员和东花园的物管人员为工作领导小组成员,安排专人负责节水工作,并结合营东社区自身的实际情况,制定了《营东社区节水管理岗位职责》、《营东社区用水计量管理制度》、《东花园水电维修制度》、《东花园水电维修程序》等节水管理工作制度,东花园小区水电维修部专门建了一本《东花园业主维修处理记录》,对住户报修的内容进行记录,为了保证水电维修的质量,社区还出台东花园水电报修回访制度,制定了水电报修回访记录,对维修情况进行回访调查,监督维修人员,让居民对水电维修效果进行评价。
二、以宣传来推动节水型小区深入发展
为了让社区多层次的居民了解节水的相关知识,社区通过多种形式开展节水知识宣传,主要有:
1、20xx年3月上旬社区开展节水知识培训班,参加培训的居民达50人次,社区向参加培训的居民发放节水宣传手册、节水常识卡片和家庭节水知识常识问答,对居民进行节水知识的宣传教育。
2、节水意识从幼儿抓起,20xx年4月社区工作人员精心组织了一些简单易懂的节水常识,在社区范围内的市二附小幼儿园对小朋友进行节水宣传教育,开展“小手拉大手”节水活动。
3、20xx年4月社区开展了节水型家庭评选活动,提高居民节水意识,社区首先公开节水型家庭的评比标准,在此基础上,由居民家庭主动根据标准参加申报,共有352户家庭申报,参选居民家庭提出申请,由社区节水领导小组根据用水量结合家庭人口数作出初审,本次评选活动共有153户居民入围参加评比,最终评选出45户节水型家庭进行了表彰。
4、利用“全国城市节水宣传周”在东花园的主要醒目位悬挂节水宣传横幅,利用小区内的通道、路边等建宣传栏,大力宣传节水常识。
5、20xx年7月下旬社区邀请淮阴区节水办的专业人员在东花园小区设立咨询台,利用宣传牌、发放节水宣传手册、宣传单等形式向小区居民宣传节水知识,并接受居民节水知识咨询。
三、抓好社区节水基础建设工作
东花园在设计规划时,将雨水排放管道与生活污水排放管道分开,雨水直接排放到河道,而生活污水则通过市政管网送到区污水处理厂进行净化处理。
东花园小区刚建设时,考虑到新建小区必须采用国家新出台的节水器具标准,坚决禁止使用一次性冲洗量大于9升的水冲式座便器、铸铁螺旋式水龙头等国家明令淘汰的非节水型器具,开发商在建设时采用节水器具,东花园的所有住户都是新式的节水器具,节水器具普及率已达100%。
四、准确计量是节水工作的保证
东花园的`住户不仅有楼房住户,还有营业门面房住户,有绿化用水、消防用水及公共用水。社区不仅十分重视各家各户用水情况,而且更重视公共节水的相关环节。注重检查及公共用水的水表井盖是否有损坏是否运行正常。为了保证社区各用水点水表运行正常,社区在管理时采取两个措施:一是在自来水公司的抄表员抄表时,采用目测的方法检查水表是否完好;二是与物管联系要求小区保安人员在巡查时,注意每个自来水井盖是否有裂、塌等可能损坏水表的情况,发现情况立即报修。有了社区全方位节水工作的扎实开展,目前东花园小区居民生活用水户水表和公共用水水表安装率为100%,完好率为100%。
五、用水量是衡量节水工作的标准
为准确测算出社区的人均用水量,社区通过两个途径进行了调查:一是通过区东方自来水公司,随机抽取了东花园a、b、c、3、5、7、9、10八个楼幢部分居民20xx年上半年的用水量,计126户,占东花园总户数的16.7%,计算出人均用水量为2.7(吨/人.月)。二是对东花园小区居民发放抽样调查表,一共发放抽样调查表150份,回收有效表140份,有效表占东花园总户数的18.6%,涉及人口432人,计算出人均用水量为2.8(吨/人.月)。两次调查的结果表明东花园小区的人均用水量完全符合省节水型社区的标准要求(≤4.8吨/人.月)。
另外,社区在调查过程中,还对居民的节水措施和方法进行调查,调查结果表明节水措施大致有:
1、洗过衣服的水用于洗刷拖把、冲马桶等;
2、淘米水先用于洗蔬菜,再冲马桶,或用于浇花;3、洗脸、洗手的可以用来洗脚,再用于冲马桶。
六、完善社区便民服务水平
为进一步做好东花园小区节水工作,及时杜绝跑、冒、滴、漏现象,东花园小区物管设立水电便民维修部,建立长效管理机制,做好用水和节水的便民服务,对居民和公共用水器具以及有关问题,只要发现或住户上报相关用水问题,都及时赶到现场进行维修处理。水电便民维修部能及时解决小区用水节水的问题,赢得了小区居民的一致好评,因此小区的节水工作得到居民的理解、信任、支持。目前东花园的用水器具漏水率为0。
七、存在问题及今后的打算
社区对照江苏省节水型社区考核办法及其考核标准,经过认真地自查,虽然自查结果令人满意,但还存在一些问题,工作上还有一些不到位,距要求还有一些距离,在以后的节水工作中,社区将同相关部门共同努力,采取一定的节水工程措施,回收雨水再利用。
节水工作是一项长期的工作,与老百姓生活息息相关的工作,只有起点,没有终点。通过本次申报,促使我们将不断深化社区用水管理水平,努力提高科学节水的能力。在节水工作中不断总结经验,弥补不足,开拓创新,扎实推进社区节水工作。
20236s工作总结篇4
今年以来,在市委、市政府的坚强领导下,在省、市相关部门关心和支持下,市合管局按照年初制定的工作计划,认真开展各项工作,取得了一定成效,现将上半年工作情况总结汇报如下:
一、工作开展情况
(一)加强宣传,引导农民转变观念,增大影响力。
宣传工作是推行新型农村合作医疗的首要环节,只有让广大农民把新型农村合作医疗的政策真正弄懂了,他们才会积极参与和支持。我们在实际工作开展中,注重从多方面、多层次做好宣传工作。一是通过传媒宣传报道,扩大新型农村合作医疗的影响力。今年,电视台、人民广播电台、《今日》等新闻媒介,以专版、专题等多种形式先后报道了全市新型农村合作医疗工作的开展情况。二是利用受理补偿中的实例,进行广泛宣传。在参合农民医疗费用补偿过程中,我窗口工作人员积极、耐心、细致地向每一位农民宣传、解释《管理办法》条款和各项管理规定,认真解答参合农民提出的各种问题,努力做到不让一位农民带着不满和疑惑离开,使新型农村合作医疗服务窗口不但是受理参合农民医疗费用补偿之所,更是宣传新型农村合作医疗政策的重要阵地。三是通过新闻媒体、政务公开、村务公开、电子屏幕等多种形式定期对外公布全市参合农民医疗费用补偿信息和合作医疗基金运行情况,实行阳光操作,让广大参合农民及时了解全市补偿情况,看到发生在身边的补偿实例,真正感受到新型农村合作医疗政策带来的看得见、摸得着的实惠,体会到新型农村合作医疗政策的优越性,从而转变观念,积极、主动参加、支持新型农村合作医疗。四是开展对外交流活动,开展对外宣传。今年上半年,我们共接待全国各地参观考察交流团余次,这些考察交流团参观我市经办机构和定点医疗机构,了解了我市新型农村合作医疗运行情况,对我市的试点工作开展情况给予了很高评价,同时,也对我市新型农村合作医疗工作提出了好的意见和建议,为我们不断改进工作、完善管理办法、提高服务质量提供了借鉴与参考。这些对外宣传和交流工作,扩大了我市在全省乃至全国的影响,也为我市新型农村合作医疗工作的进一步开展创造了较好的外部环境。
(二)强化管理,努力为参合农民提供优质服务。
经办机构工作效率好坏、定点医疗机构服务水平高低的直接影响到农民参加新型农村合作医疗的'积极性,我们始终把为参合农民提供优质高效的服务放在工作的重中之重。一方面,我们坚持努力提高经办机构服务管理水平。在新型农村合作医疗推行过程中,广大农民最关心的是医疗费用补偿兑现问题。市新型农村合作医疗服务窗口工作人员把“中心”“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨作为行为准则,本着公开、公平、公正的原则,统一政策,严格把关,有情操作,实行一站式服务,运用自主开发符合我市《管理办法》的计算机软件,当场兑现医疗补偿费用。截至×月×日,全市共补偿人次(其中住院补偿人次,门诊补偿人次,慢病补偿人次),补偿金额共计元(其中住院补偿总额元,门诊补偿总额元,慢病补偿元)。通过近两年运转,以户为单位受益面达%左右,得到元以上补偿金人次,得到万元以上补偿金人次,最高补偿金达元。另一方面,我们进一步加强了对定点医疗机构的监督和管理,使之不断提高服务质量和水平。为确实提高定点医疗机构服务水平,我局组织开展了监督检查工作,针对各定点医疗机构医疗收费、服务态度、服务质量等相关情况展开督察,发现问题,及时书面反馈,并要求其限期整改。同时,利用乡医培训契机,加大对乡镇社区卫生服务站医疗服务行为、合理用药、因病施治等培训力度,受训医生达余人,为参合农民就医营造一个良好的医疗氛围,让广大参合群众真正得到优质、高效、便捷、价廉的医疗服务。今年上半年,我局开展定点医疗机构督察共达余次。同时,为及时了解社会各界特别是参合农民对我们工作的意见和建议,在设立了监督、举报、投诉电话的同时,我们还在市行政服务中心和市人民医院设立了意见箱,广泛了解参合农民对我市新型农村合作医疗的意见和建议。截止目前,服务对象投诉率为零,获得了社会的广泛好评,用一流的服务创造了一流的效益。
(三)严格财务管理,确保基金运转安全。
在新型农村合作医疗基金监管体系保证下,我市新型农村合作医疗基金的管理和使用,严格实行收支两条线,做到专款专用。建立健全了财务管理制度,每月定期向市新型农村合作医疗管委会和社会各界汇报和公布基金的收支使用情况,并建立咨询、投诉与举报制度,实行舆论监督、社会监督和制度监督相结合,确保基金运转安全。
二、下一步工作要点
(一)加强就医、补偿等各项服务的管理,进一步完善定点医疗机构医疗服务的运行管理机制、优化补偿报销工作程序,积极探索科学、合理、简便、易行的管理模式、服务模式,取信于民。
(二)提前谋划,全力以赴,做好年筹资各项准备工作,保证新型农村合作医疗试点工作持续、健康、稳步推进。
20236s工作总结篇5
一、认真钻研教材,明确指导思想。
教材以数学课程标准为依据,吸收了教育学和心理学领域的最新研究成果,致力于改变小学生的数学学习方式,在课堂中推进素质教育,力求体现三个面向的指导思想。目的是使学生体会数学与大自然及人类社会的密切联系;体会数学的价值,增强理解数学和运用数学的信心;初步学会应用数学的思维方式去观察,分析,解决日常生活中的问题;形成勇于探索,勇于创新的科学精神;获得适应未来社会生活和进一步发展所必需的重要数学事实和必要的应用技能。
二、认真备好课,突出知识传授与思想教育相结合。
不但备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定教学方法,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,课后及时对该课作出总结,写好教学后记。
三、注重课堂教学艺术,提高教学质量。
课堂强调师生之间、学生之间交往互动,共同发展,增强上课技能,提高教学质量。在课堂上我特别注意调动学生的.积极性,加强师生交流,充分体现学生学得容易,学得轻松,学得愉快,培养学生多动口动手动脑的能力。本学期我把课堂教学作为有利于学生主动探索数学学习环境,让学生在获得知识和技能的同时,在情感、态度价值观等方面都能够充分发展作为教学改革的基本指导思想,把数学教学看成是师生之间学生之间交往互动,共同发展的过程。提倡自主性“学生是教学活动的主体,教师成为教学活动的组织者、指导者、与参与者。”这一观念的确立,学生成了学习的主人,学习成了他们的需求,学中有发现,学中有乐趣,学中有收获,这说明:设计学生主动探究的过程是探究性学习的新的空间、载体和途径。
四、创新评价,激励促进学生全面发展。
我把评价作为全面考察学生的学习状况,激励学生的学习热情,促进学生全面发展的手段,也作为教师反思和改进教学的有力手段。对学生的学习评价,既关注学生知识与技能的理解和掌握,更关注他们情感与态度的形成和发展;既关注学生数学学习的结果,更关注他们在学习过程中的变化和发展。更多地关注学生已经掌握了什么,获得了那些进步,具备了什么能力。使评价结果有利于树立学生学习数学的自信心,提高学生学习数学的兴趣,促进学生的发展。
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