工作总结有助于记录工作中的关键经验和教训，以便将来能够更好地应对类似情况， ，工作总结通常会强调工作的关键结果和成就，以突出个人的价值， ，叁五范文网小编今天就为您带来了领导老让写工作总结参考7篇，相信一定会对你有所帮助。
领导老让写工作总结篇1
本人自20xx年3月份任银号镇副镇长、党委副书记以来，按照镇党委的安排，认真做好各项工作，具体总结如下：
一是圆满完成了两次换届选举工作，没有因为换届选举工作出现上访问题，村干部队伍年龄、文化结构不断趋于合理;
二是争取各方面投资，共维修和新建活动室10余处，改变了基层党组织的活动室面貌;
三是认真规范了村干部的工作行为，制定出台了农村基层组织建设制度10余项，干部队伍出现了明显的改观;四是加大了镇村干部队伍建设，打造了三支队伍，即镇村干部、选调生和大学生村官队伍。
自分管信访工作以来，把群众的信访问题当做最重要的问题来抓，近年来共处理各类信访问题120余件，从而实现了银号镇信访矛盾处理三个转变。
一是小事不出村、大事不出镇。充分发挥镇村干部的矛盾调处工作，截至目前，到县外上访的案件基本处于零状态。
二是能够处理的及时给与处理，不能处理的，给予群众一个满意的答复，上访群众非常满意;
三是认真梳理总结各类矛盾，为和谐稳定提供了一个基础。把全镇信访问题分为九类，针对不同矛盾，提出不同的处理办法，解决问题及时有效。
三是认真开展了分管工作
近年来，分管扶贫、十个全覆盖、危房改造等项工作。一是扶贫工作扎实有效，三年来共从扶贫单位争取各类资金600余万元，为银号镇的扶贫工作开展奠定了资金保障。二是顺利完成了了银号镇十个全覆盖的银号村精品村建设，没有节假日、休息天，通过几个月的努力，完成了精品村建设，多次接受县里的各项检查和表彰;三是危房改造工作成效明显，共计建设各类危房改造300余户，改善了贫困群众的居住条件，改善了村容村貌，受到当地群众的欢迎。四是办公室以及后勤保障工作到位。完成了乡镇集体宿舍的新建，并完善了各类手续，分管的后勤、办公室工作服务到位。
领导老让写工作总结篇2
一年来在学校党政的正确领导下，我认真学习政治理论，不断解放思想，勇于创新，积极做好分管工作，尽职尽责履行好自己的岗位职责，为师生提供了一个安全和谐的工作学习环境。现将本人20__年度工作述职如下：
一、思想政治方面
自觉学习宣传部下达的政治理论学习任务，认真参加“干部在线学习”达到规定学时，同时积极撰写心得体会文章。平时关注国内外政治时事，在实际工作中坚持理论联系实际，认真履行共产党员义务和用共产党员的标准规范自己言行，提高自身思想政治素质，投身学校改革发展与管理服务工作中。
二、业务工作方面
20__年在做好常规工作的同时，重点做了以下几方面工作：一是联合市城市管理行政执法局直属一大队对学校周边的流动摊贩进行专项整治行动，改善并净化了学校周边环境，有效保障学生身心健康及安全;二是严格外来车辆登记准入制度，进一步加强校内车辆的秩序管理，对违规停放车辆实行网上曝光，经过专项整治，违规现象明显减少，校内停车秩序良好;三是校园绿色公共自行车被学校评为2011年度“师生最满意十件事”之一之后，继续切实做好服务师生工作;四是加强保卫专线值班，实行保卫干部带班巡逻制度(早、中、晚班至少各1次)，捕捉和发现校园不安定因素，密切关注校园安全动态。五是分别召开“拒绝送餐和带餐入校(室)”、“关注学生公寓消防安全”两次师生安全主题交流活动，四次走进生命学院(2月)、医学院(4月)、经贸学院(5月)和物电学院(6月)，与师生进行有效沟通，进一步提高安全管理与服务水平。六是联合椒江公安分局举办“防范超市进校园”活动，进一步提高防范宣传的实效;七是为2012级新生开设《大学生安全问题及其防范》专题讲座，举办2012“动感地带杯”大学生安全有奖知识竞赛，增强学生安全意识，提高防范技能;八是加强与市交警支队等部门的沟通与联系，解决落实学校北大门的交通安全措施;九是认真做好校园维稳工作，关注钓鱼岛、台州大石化等问题引发的安全动态。十是配合学工部做好文明寝室建设，加强公寓安全管理。
三、其他方面
担任20__电子信息工程和2011生物科学(师范)班主任，认真做好班级管理工作，其中20__生物科学(师范)获院“学习型班级”竞赛活动一等奖。
领导老让写工作总结篇3
这一年的工作让我有对自身工作的认识有增加了许多。也学会了更多的知识和积累了更多的工作经验。这一年在规划建设局领导的正确领导下和各位同事的大力支持下充分的完成了全年的工作任务。现将全年的工作和学习成果汇报如下。
一、监督工作开展情况
1、在日常监督工作中，按照规划建设局质监站的安排部署，根据国家省市各级主管部门关于建设工程质量专项治理工作实施方案的有关要求，在经验丰富的站领导和老同志的带领下，坚持以地基基础、主体结构、建筑护栏和扶手、住宅低窗护栏、建筑散水、建筑变形缝、砌体结构外观质量以及影响使用安全及使用功能的关键部位为监督工作重点，严格进行监督。对发现的问题隐患，按照有关规范文件，结合实际情况，下发整改通知书和停止施工通知单，督促责任单位及时采取有效措施消除问题隐患，确保工程质量安全平稳可控。2、在日常监督工作中进一步完善各分部、分项工程的质量监管，进一步加强分部、分项工程的备案管理及施工监管，备案率要达到100%。杜绝随意变更图纸，从根本上保证建筑工程的整体质量。3、以提高住宅工程质量为重点，把深入开展房屋建筑工程质量通病整治做为监督主线。认真贯彻落实自治区、自治州下发的相关文件，认真治理住宅工程中屋面渗漏、厨卫间渗漏、墙面、地面非结构性裂缝等影响使用功能、群众投诉较多的质量通病。
二、理论和业务知识学习情况。
业务学习方面现阶段正在对强制性条文、新版验收规范和有关工程质量方面的规范性文件等。重点学习了《质量管理条例》《建筑工程资料管理规程》《建筑工程施工质量验收规范》等法律法规和有关规范性文件。在工作的空隙，采用自学和集体研讨相结合的方式，结合日常工作中所遇到的问题查阅资料，深入进行研究探讨，使本人加深了对标准、规范的理解，统一了工作方法，提高了工作能力和效率。
三、工作勤奋敬业方面情况。
严格遵守站内各项规章制度，认真履行岗位职责，团结同志，勤奋工作，努力完成各项工作任务。严格遵守时间制度，不迟到、早退，不串岗、溜岗，不无故请假；节假日加班、值班无怨言。端正工作态度，工作中无脸难看事难办，顶着不办、拖着不办现象。有较强的时间观念、效率观念。服从领导分工安排，认真完成各项工作任务。
四、思想与自身总结情况。
在这一年的工作过程中我不仅加强力个人的素质的磨练，而且还对自己的工作方向的`知识和能力进行了相应的学习。工作以来在局室领导的精心培养和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都有一定的进步，不断提高自己的政治思想觉悟与水平，不断地探索和追求。树立正确的人生观、价值观，服务社会，努力实现自我价值。学习上，自参加工作以来我一直严格要求自己，规划自己长远的人生目标，将远大的目标细化到每天的学习生活中去，在施工一线虚心向技术和经验丰富的管理人员请教，不放过任何一个工程中的细节，积极参加单位组织的岗位培训，学习新的施工规范和技术，并学习吸收自己能够熟练掌握，用到以后的工作中去。工作一线就像一个大的宝藏，还有很多有待我去学习去经历，我将努力进取，时刻牢记在工作中不断学习，将理论与实践紧密结合，在工作中不断总结，在工作中不断成长。在一年的时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助，让我充分感受到了领导们坚定的信念，和同事们积极乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时，也为自己加入到这个集体中来感觉到十分的荣幸和自豪。
五、20xx年的目标。
加强自身的政治学习，提高素质，实行监督质量责任制，重点加强对新标准、新规范、新工艺操作规程的学习，不断提高监督质量，增加服务意识。进一步完善监督工作，严把监督手续，工程验收关，转变监督职能，加大对各方质量责任主体行为的监督管理力度。继续加大对建筑质量验收监督力度，使制度与落实做到高度统一。做好本职工作，对任何工作进行高标准的工作态度。
领导老让写工作总结篇4
20xx年1月，在市委市政府的安排下，本人到开发区管委会，任党工委委员、副主任一职。在市委市政府、开发区党工委正确领导下，经过一年的开发区工作磨练，无论在政治上还是在工作上，在能力上还是在经验上，本人受益匪浅。现将今年的工作总结如下：
一、政治学习情况
2、定期召开招商局、资财内审局工作例会，在会议上提醒干部要对照相关规章制度，积极做好党风廉政风险防控工作。在工作中强调教育他们保持和发扬艰苦奋斗的优良传统，认真执行廉洁从政准则，时刻保持清醒的头脑，不心存侥幸、不以身试法。全年共对分管的局办科室干部使用第一种形态提醒谈话2人次。
3、根据党工委工作分工，积极履行党风廉政“一岗双责”，制定所负责岗位职责分工，明确了相关工作人员的职责,并签订党风廉政建设责任书，强化对权力运行的制约和监督。督促分管科室“一岗双责”落实情况，对分管科室的党风廉政建设真抓严管、敢抓敢管，积极主动抓好职责范围内的党风廉政建设。
二、工作情况
1、全力以赴做好招商引资工作。全年招商引资工作共完成新供用地项目21个，出让面积总计981亩，总投资额108.65亿元，到位引资额30.27亿元。其中，欧派特种门窗产业园总投资25亿元，天际互感器未来工厂项目总投资16.5亿元以及科润智控研发中心、王牌家居、坚膜科技等一系列重大项目落地。浙江坚膜科技还是我市政府产业基金第一个基金直投项目。同时，总投资10亿元以上的省交安设施产业园已经准备签约供地，步阳集团、永利百合五金产业园、吉成工业小微园、萌恒集团等一批重大招商在谈项目正在有序推进。
2、全力推进江山-柯桥山海协作产业园建设工作。全年山海协作产业园项目投资26.88亿元，实现工业总产值约77亿元，编制打造江山-柯桥山海协作产业园“百亿级”产业园三年（20xx-xx22年）行动方案，在全省率先实现“百亿级”山海协作产业园目标。
3、做好20xx年度本级部门预算、决算编制、上报及执行工作；
合理安排并调度好各项资金；
加强监督，负责做好下属国有企业的内部审计工作；
完成清理拖欠民营企业中小企业账款自查复核工作；
做好财政部驻浙江监察局对开发区和开建投公司的xx19-20xx年政府债券资金检查工作；
做好各项征迁工作的资金保障工作；
做好企业政策兑现工作。
4、会同开建投等国有企业理顺管理体制；做好管委会与公司之间的资金统筹工作。开建投公司成为我市首个获得aa主体信用评级的国有企业，实现了全市国有企业信用评级的重大突破。
5、做好城南征迁工作。第一期领办的郑克礼征迁户，从接到任务到签字，仅仅用了8天时间，抢在全市动员大会之前完成任务。对于其他征迁任务，全身心投入配合。
6、全程参与xx21年度开发区产业项目和政府性投资项目盘子编制工作。
三、存在的`问题
1、到了新的工作岗位后，遇到的很多新的工作与新的问题。在落实工作的效率上有待提升，在解决问题的方式方法上需要不断改进。
2、招商引资工作是一个综合性的工作，对个人的能力要求很高。在对产业方面需要进一步加强研究学习，不仅了解江山现有的产业，更需要了解整个产业的发展情况，通过产业链的布局及延展，做好做细做深招商引资工作。
3、日常开会外出比较多，到开发区企业了解情况比较少。今后要加强对开发区企业走访，了解企业发展环节需要解决的问题，与企业一起研究解决。
4、本人负责联系开建投公司，而公司正处于市场化转型的起步阶段，光靠之前财政积累的知识与经验是不够的，。
四、下一步计划
1、围绕我市产城融合规划，抓紧我市产业发展定位，主攻产业招商，做大做实做细做精开发区招商引资工作。
2、加强学习，不仅是产业研究学习，也包括公司市场化转型方面需要的知识学习，提升自我能力，根据工作的节奏，适应工作的需要。
领导老让写工作总结篇5
三年以来，在办领导的正确领导下，在同志们的支持配合下，本人紧紧围绕市委市政府重大决策部署和全市机构编制工作目标，以服务经济社会发展为第一使命，科学配置机构编制资源，创新机构编制管理，强化机构编制监督检查，奋勇推进机构改革任务，主动担当，勇于进取，服务大局，履职尽责，圆满完成肩负的各项工作任务和使命责任。
一、 坚持学习为先，提高站位，全面提升政治素养和业务水平
二、坚持履职为本，攻坚克难，统筹推进各项工作任务
始终以政治的高站位承担起配置党的执政资源重任，严格机构编制资源管理，规范机构编制资源使用，加强机构编制监督检查，推进机构改革任务，以改革创新精神肩负起机构编制部门的职责使命，做到了求真务实、专心谋事、勇于任事、踏实干事。一是强化责任意识，圆满完成全市三年控编减编任务。按照中央和省“只减不增”要求，事不避难、敢于担当，发扬“把减编文件送上门，把政策解释做到家”的钉钉子精神，先后3次开展强有力的控编减编专项督查，压实责任、跟踪督办，将我市事业编制总量严格控制在省编办要求的20xx年底目标基数内，控编减编工作任务圆满完成。二是创新管理方式，实现用编备案即时办理。简化用编流程，实行即来即办入编备案，取消了xx市机关事业编制使用通知单，变具体性牵制管理为总量性后置监管，变“一人用编跑一次”为“全年用编跑一次”，提高了编制使用效率。对我市急需的一流人才，可以突破计划管理总量，开辟了编制使用绿色通道。作为车改领导小组成员单位，机构编制实名制系统数据应用，积极配合完成市级公车改革有关工作。三是服务全市大局，机构编制管理使用效能持续增强。顶压负重、千方百计在全市范围调剂出xx个事业编制作为人才引进专用编制，整合形成全市科学合理、统一调配的引进人才使用编制的周转池，倾力为重点领域、人才引进等统筹使用，形成需求引领、基数不变、存量整合、动态供给的编制管理新模式。四是树立宗旨意识，坚决做到为民服务解难题。始终将人民对美好生活的向往作为机构编制工作导向，分管监督处工作时，把赢得民心民意、汇集民智民力作为重要着力点，强化协作分工，创新工作方法，做到“制度上墙、资料上网”，规范上编减员操作，方便群众办事。为市公安局xxx名工作人员排忧解难、跟踪督办，及时办理政法专项编制入编备案，全力化解历史遗留问题，把好事办好实事办实;
按照市委市政府专项部署，面对编制紧张巨大压力，全力解决全市退役士兵安置历史遗留问题，为保障退役士兵权益、维护社会稳定，发挥了积极作用。五是发扬钉钉子精神，持续巩固深化机构改革成果。坚持一线工作法，深入基层深入矛盾和问题较集中的地方了解问题、解决问题，真正把群众面临的问题发现出来，把群众的意见反映上来，把群众创造的经验总结出来，真正做好各部门“三定”规定运行情况的跟踪服务，完善部门间协调配合机制，着力提高机构履职尽责能力。结合“送《条例》上门、宣传《条例》到家”等多种形式(《条例》即《中国共产党机构编制工作条例》)，坚持问题导向，加大对基层的调研力度，找准管理体制机制上的症结所在，形成《巩固深化党政机构改革，强化机关职能体系建设》《以切实做好“三定”规定工作，夯实“三基建设”基础工作》专题调研报告。六是强化担当精神，推进全市“三基建设”基础工作水平不断提升。作为推进评估组组长，与分管处室一道，对照xx个市直机关及其x个下属事业单位“三基建设”基础工作，认真开展了咨询指导、资料报备和达标验收工作，稳步推进了“三基建设”基础工作各项任务。七是注重经验提炼，不断提高机构编制政策理论水平和思考研究能力。把调查研究工作作为做好机构编制管理和各项改革落实的基础性工作来抓，及时将调研中形成的一些有价值的思路、做法加以规范总结，用以指导机构编制管理性工作。撰写“xxxx”的工作体会在《中国机构改革与管理》期刊上刊登。
三、坚持廉洁为重，严以律己，认真落实党风廉政建设
一是坚决将纪律规矩挺在前面，严守政治纪律和政治规矩。严格遵守《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《关于领导干部报告个人有关事项的规定》及中央“八项规定”，能够自觉履行党风廉政建设主体责任和监督责任，积极履行民主决策制度、廉政建设等制度，认真执行领导干部报告个人有关事项报告等制度，始终做到敬畏权力、慎用权力。注重用党中央、中纪委和全市通报的典型案件警戒自己，持续反对“四风”，遵纪守法，拒腐防变，自觉做到大是大非上头脑清醒、政治立场上站位坚定，维护党和国家利益，维护党的权威，维护单位形象，维护班子团结。二是坚决将机构编制纪律挺在前面，筑牢依法办事思想防线。充分运用《机构编制监督检查宣传手册》等资料，利用“三基建设”督导检查等，对机构编制管理政策法规及纪律要求进行广泛宣传，念好违纪违规“紧箍咒”，逐步压实违规违纪“责任链”。按照中央编办“机构编制纪律是党的纪律的重要组成部分”的要求，坚持关口前移，全程监督，对个别市直部门未贯彻执行相关改革精神的行为进行问责整改，筑牢监督执纪“防火墙”，切实维护了机构编制纪律的权威性。建立审批与问题整改联动机制，将问题整改情况列入机构编制审批要件，整改一件，销号一件，织密问题整改“安全网”，切实做到守土有责、守土负责、守土尽责。三是坚决遵守《条例》，强化机构编制管理刚性约束。严格按照机构编制政策和法律法规指导工作，及时将《条例》内化为基础技能、磨练成为基本功，努力把理论学习战果转化为推动工作的动力。及时跟进部门“三定”法规定的贯彻落实情况，全面掌握部门职责和机构编制配备的基本情况，切实维护了“三定”规定的权威性。
回顾近年来的工作，本人主要存在以下两个方面的问题：一是在政策理论研究方面还存在一定差距，还需要进一步持续学习，加强创新，提高理论研究水平;
二是在践行“一线工作法”方面还需要加强，需要进一步深入基层了解问题、解决问题。今后，我将进一步提高政治站位、坚定理想信念、坚守人民立场、提升素质本领，以矢志不渝守初心、奋发有为履使命的精神和干劲，努力创造新时代机构编制工作的光荣业绩，为谱写富裕美丽xx新篇章提供坚强的组织和体制保障。
领导老让写工作总结篇6
20xx年上半年，乡党委根据《关于做好县直部门（单位）参与联系指导基层和联系服务群众工作的通知》、《关于组建省定贫困村干部驻村帮扶工作组的通知》、《关于进一步做好当前干部驻村帮扶工作的通知》和《关于印发〈关于选派县直机关优秀干部到村任第一书记工作方案〉的通知》文件精神，紧紧围绕社会主义新农村建设，以宣传党的强农惠农政策为重点、以帮助基层解决实际问题为突破口，以加强基层组织建设为抓手，在乡直机关和机关干部中开展了联系指导基层、联系服务群众(简称“双联”)和干部驻村帮扶工作，促进了农村发展，保障了农民增收，努力构建了平安和谐。
一、基本情况
乡党委下设10个基层党支部，其中机关党支部1个，社区党支部1个，农村党支部8个。机关党支部有在职党员干部16名。全乡有3个省定贫困村，有1个后进基层党组织。
二、主要做法
（一）加强领导组建班子、提前谋划思路清晰
乡党委专门召开党委会，专题研究机关联系指导基层，干部联系服务群众和干部驻村帮扶工作，成立了乡“双联”暨干部驻村帮扶工作领导小组，配备人员专门负责组织、协调和安排，制定了“双联”年度工作要点和干部驻村帮扶工作方案，建立健全了驻村干部管理办法和经费保障制度，要求了党委政府班子成员每人联系指导1个村，联系服务3-5户困难群众，每年为困难群众办5件以上好事实事；机关干部每人蹲点驻1个村，联系服务1-2户困难群众，每年为困难群众办2件以上好事实事。
(二）机关联系指导基层、加快农村社会发层
1、农村产业发展方面：一是进一步巩固扩大、上档升级了已成规模的传统种植产业，努力提高经济效益。20xx年上半年全乡新增土地流转600亩，扩大蔬菜种植面积400亩，新植九叶青花椒200亩；二是以现有生猪养殖产业示范带动，鼓励有能力的农民发展生猪养殖，培育了年出栏1000头以上的生猪养殖大户10户；三是联系县公安局、信访局、县农业局、畜牧局、水务局等相关部门，举办了两期种养殖技术培训，培训了蔬菜、茶叶、青花椒种植大户50户，生猪、肉牛、奶牛、山羊、野鸡、鲢鱼养殖大户20户，为各村产业发展提供了技术支持。
2、基础设施建设方面：一是根据中央20xx年1号文件精神，加强基础设施建设，改善农业生产条件，加快社会主义新农村建设。积极协助各村采取积极向上级部门联系对接，主动上门汇报工作，热情邀请检查指导等方式，加大了对上争取项目资金的力度，取得了良好成效。其中向县扶贫移民后扶局争取资金60万，为乌木村修建了一条长1公里的涪江护河堤，高效保护了群众基本农田；为平桥村修建了一座长10米，宽3米的过河桥，解决了群众行路难问题。向省综改办争取资金1500万元，在定水村、村实施了大土地整治项目。向市投资发展有限公司争取资金10万元，为马坪村新建了一座长8米、宽4、5米，车速为20公里/小时的新桥。二是利用“一事一议”财政奖补政策和移民后扶资金，整治了山坪塘5口；修建了社道水泥路面6公里。三是对4座提灌站进行了技术改造，对3公里朝阳渠进行了掏淤和补漏，新增灌面200亩。
3、基层组织建设方面：一是指导各村党支部认真开展了基层党组织建设“一带四”活动，推进了基层服务型党组织建设，促进了治理体系大优化，产业发展大提升、民生保障大改善、和谐新村大建设。二是持续开展“三升级三分类”活动，采取选优配强班子、完善组织制度、夯实基层基础、实行民主管理、强化优质服务等措施对一个后进基层党组织进行整顿转化，目前正在按月推进，预计在今年9月底前完成整顿转化任务。三是深入开展“人人争学蒋乙嘉，我为家乡做件事”活动。采取举办专栏、悬挂标语、播放广播、召开会议等方式加大了“最美基层干部”蒋乙嘉同志先进事迹的宣传力度，同时又通过电话、短信、信函的形式动员了5位外出务工党员回乡流转土地1000亩种植蔬菜和茶叶和1位籍成功人士回乡投资1、5亿元开发乡村旅游。四是在农村党员干部中培养了致富带头人12名、科技能人8名，带领组织他们发挥了典型示范作用。四是协助各村党支部发展党员4名，培养村级后备干部16名，打造了一支发展农村经济的骨干队伍。
4、改善村容村貌方面：结合城乡环境综合治理工作，努力改善各村村容村貌。一是结合实际，鼓励部分有条件的农民将房舍改造成具有川中民居建筑风格的新农村住房。二是科学合理利用农村能源，积极协调县能源办，新建了沼气池50口，同时要求新建住房农户修建了污水处理池和化粪池。三是新建了228个垃圾收集池、16个垃圾分类减量池，购买了垃圾清运车，成立了农村生活垃圾清扫保洁队伍，建立了“户分类、村收集、乡转运、县处理”的农村生活垃圾治理体系。四是组织100户农户进行了庭院改造，新植了一批花草和果树。
(三)干部联系服务群众、访贫问苦真正帮扶
全乡机关干部坚持扶贫与励志相结合、日常帮助与临时救济相结合、物质帮助与精神激励相结合的方式，为服务群众提供政策咨询、市场信息、技术指导，帮助他们解决了生产生活中的实际困难，增强了他们发展增收的能力，提高了他们生活水平。每名机关干部真正做到深入村社一线开展工作，大力宣传了党的扶贫开发和强农富农惠农政策，组织指导村两委干部做好了贫困户识别和建档立卡工作。各党支部第一书记自觉沉下去，经常入户走访，听取意见建议，与群众同吃同住同劳动，带领村党组织和党员干部深入落实党的群众路线教育实践活动整改事项，认真解决矛盾纠纷、信访案件和历史遗留等3个重点问题，全面开展为民服务全程代理、民事村办等工作，打通了联系服务群众“最后一公里”。帮户干部做到重大节日、婚丧嫁娶、红白喜事、农忙时节“四必到”，增强了同群众的感情，提高了服务群众的意识，让群众尤其是困难群众得到了实实在在的帮助，确保联系和服务群众工作经常化、亲情化、实在化。在20xx年春节、“六一”，全乡机关干部在所驻村联系帮护了12名空巢老人、10名留守儿童、5名残障人员、5名孤寡老人、8名贫困党员、20名困难群众。
三、取得成效
(一)基层更稳固。基层党组织更加有战斗力、党组织书记更加有能力、党员队伍更加有活力、党组织运行更加有保障力、党的工作更加有影响力。
(二)干部转作风。党员干部宗旨意识和群众观念牢固树立，庸懒散浮拖问题得到有效解决，工作作风明显改善，服务本领显著增强，服务质量和效率切实提高。
(三)群众得实惠。群众最急最盼的突出问题得到解决，长期拖置的矛盾纠纷有效化解，一批惠及民生的实事好事得到落实，群众满意度明显增强，党群干群关系进一步密切。
四、存在问题
(一)乡镇财力有限,在帮助基层解决实际困难上投入不足,不能满足基层需求。
(二)上级部门升级达标、检查验收活动多,导致机关干部经常忙于做软件,真正下基层时间不多。
领导老让写工作总结篇7
20xx年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年十月份到公司工作的，同时开始组建销售部，进入公司之后我通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，逐渐取得客户的信任。所以经过努力，也取得了几个成功的客户资源，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
虽然之前一直在从事销售的相关工作，有一定的销售知识与经验，但比较优秀的成功的销售管理人才，还是有一定距离的。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响销售部的销售业绩。
一、部门工作总结
在将近三个月的时间中，经过销售部全体员工共同的努力，讨论制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，公司宣传资料《至客户的一封信》，为各媒体广告出谋划策，提出“万事无忧德行天下”的核心语句，使我们公司的产品知名度在xx市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条，寄出公司宣传资料三千余封，不畏严寒，在税务大厅，高新区各个写字楼进行陌生拜访，为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面，制定了详细的销售人员考核标准，与销售部运行制度，工作流程，团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从销售部门销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在
1.沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
2.工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
3.新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
二、市场分析
现在xx消费卡市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的，我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析，我公司的核心竞争力，例如发卡资金的监管，xx省境外商户的数量与质量，以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源，都是其他公司无法比拟的。
在xx市场上，消费卡产品品牌众多，但以我公司雄厚的实力为平台，加以铺天盖地的宣传态势，以及员工锲而不舍的工作劲头，在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局，打造xx省业内的第一品牌指日可待。
市场是良好的，形势是严峻的。在xx消费卡市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把销售做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。
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