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2023年3月工作总结模板6篇

制定工作总结是对自己过去表现的总结,每一次总结都是对自身能力的一次肯定,工作总结结合实际情境,能够更有深度地分析工作中的优势,为强化个人优势和特长提供实际依据,叁五范文网小编今天就为您带来了2023年3月工作总结模板6篇,相信一定会对你有所帮助。

2023年3月工作总结模板6篇

2023年3月工作总结篇1

销售月工作总结表格

总结一:销售月工作总结表格

从3月初进入公司到现在正好一个月的时间,这一个月里我对水处理有了一个基本的认识。

第一周我接受了公司系统的培训,虽然不能对即将要从事的工作进行全面深入的了解,但还是学到了很多的专业知识,业务方向地位也比较到位,这也许就是我再后面工作中运气较好的原因吧;

第二周,开始进入正式的工作,每天早晨到公司报道,查资料,然后出去拜访客户,最初多是采用从公司培训中陈总和王工教授的话述和方式与设计师进行沟通,随着拜访数量的增多,遇到的客户种类也再增多,各种各样的话述就开始灵活应用了;

到第三周,便开始接触到了项目,国内贸易配合设计师李工做设计,内容为西安商洛一屠宰场废水处理项目,期间又在与设计师的沟通中涉及到一个除氟的项目,第三周的收获是最多的一周,在一次完成设计院拜访任务后,我尝试着去撞工地,节后又遇到了新疆大厦这个项目,总之第三周收获确实预想的要好;

到第四周,除了继续之前的工作外,又对之前的工作方式进行了扩大,不过效果却不好,也许是方向发生了混乱,也许是内容太多让自己应接不过来,总之出现了迷茫,我知道这也许就我又遇到了重新认识现在工作的一个关键时刻,所以针对这个月的工作,我做了如下经验的总结:

一.拜访设计院的数量必须大,只有积累大量设计院设计师的资源,才有可能在竞争积累的环境中发掘到我们自己的项目,所以这个必须坚持下去;

二.要与设计师拉近距离,设计师每天接触的业务员很多,他们大多也已经适应了这种方式,而且也很多都做过类似的操作,所以多接触可以保持与其感情的新鲜度,也增大了与项目接触到的机会;

三.针对设计院和设计师要进行详细的分类,设计院工作重点可能不同,与水处理的相关性也就会有不同,所以要有侧重,设计师每个人的工作内容和个人特点也会影响到我们接触的效果,对其分类更有助于我们的判断和选择;

四.项目一开始就要认真做好记录,因为再接触到项目中相关人的每一句话都可能会影响到我们对整个项目的把握,都可能决定成败;

五.重点设计院要重点攻坚,要把比较容易拿到项目或比较多项目的设计院放在工作的重心三,多去跑一跑这样的设计院,多认识人;

六.在进行工作过程中都会遇到很多其它行业的业务人员和技术人员,要多认识多接触,建立私交,构筑好一个更好的人脉网络;

七.撞工地不能乱撞,我觉得应该首先资料项目信息,然后去查询到相关地点,了解到项目是否有用到中水的,再去跑,否则会浪费很多时间。也会让自己很疲惫;

八.加强专业知识的了解,尽快把专业知识掌握,可以更好的配合销售;

总之,在这一个月的工作中学到很多专业知识和销售技巧,在以后的工作中我会继续努力,相信我一定会创造更多惊喜,为自己,为公司,踏踏实实做事,全力以赴,签单项目指日可待。

总结二:销售月工作总结表格

一、20xx年工作总结

(一)本年的主要工作及完成情况

1、推陈出新,平稳运行新工资改革方案

经反复测算,多次讨论,不断与蒙东能源集团公司沟通协调,于20xx年年初下发了《××公司工资制度改革实施方案(试行)》,并按照文件要求,完成了公司1781人工资薪级薪档的套入和计算工作,并于20xx年x月试运行新工资改革实施方案。整理试运行情况,及时发现试运行过程中存在的问题并及时上报,及时调整。做到了顺利过渡,平稳运行。

2、调整岗位绩效工资结构,稳定员工队伍建设

20xx年x月,为缓解部分员工月支出大于月收入的矛盾,减少员工络绎不绝辞职现象的发生,经反复测算,公司总经理办公会讨论通过,于20xx年x月,对工人岗位业绩奖金做出了相应调整,在原奖金标准的基础上提高了40%,调整后效果良好,在一定程度上达到了稳定员工队伍建设的目的。

3、全面协调工资发放工作,努力提高核算员业务素质

每月配合财务部完成取暖费、中转房租金、电话费托收员工的个人扣款,对员工所享受的福利项目与工资合并计税,组织协调各分厂每月工资的计算,汇总各单位工资,并与财务一同完成工资发放工作。员工工资发放及时、准确。工资发放成功后,加强沟通,认真解答员工对薪酬发放过程中存在的疑问及核对。

20xx年x月,公司内部通过竞聘产生10名核算员,为了让新核算员在最短的时间内掌握最多的薪酬管理知识,让老核算加强业务素质,克服工作中的不足,人力资源部组织了核损员培训班,由薪酬主管对工资相关制度及工资发放中常出现的问题进行了深入细致的讲解,由薪酬管理员对人力资源管理系统的操作方法、操作步骤及注意事项进行了讲解和掩饰,使新核算员迅速熟悉了工资发放流程,掌握了基本的操作技能,并清晰了老核算员工资发放中的许多困惑。培训结束后,通过以老带新,一对一的方式,让新核算员在两个月内能够独立完成本单位薪酬管理相关工作。

4、增强精细化管理意识,加强日常基础工作

(1)配合企业管理部对企业内部报表的格式、报告内容进行了修改,确定了一套较为规范的人力资源部内部报表,并于每月按时汇总上报企业管理部。

(2)组织参与20xx年工资改革的所有员工填写了岗位工资变动审批表,按照新工资类别需要调整了人力资源管理系统,并对人力资源管理系统中的相关信息进行了更正、完善,根据财务进账要求,适时调整薪酬汇总表结构。

(3)重新梳理了个人工资总额台账、各层级人员工资台账、绩效管理台账、劳保使用台账等各台账,加强了对中电投劳动工资统计报表说明的完善。

(4)完善绩效考核分配办法,统一模式,细化标准。针对大部分单位提交的绩效考核分配办法,人力资源部和企业管理部于20xx年x月x日召开绩效考核办法专题讨论会,对各单位考核办法中内容相同或相似的考核项目进行了逐一讨论,并确定了统一的考核办法。针对各单位的绩效考核办法格式的多样性,下发了一套通用的绩效考核分配办法模板。要求各单位将按要求修改后的新绩效考核办法重新报送人力资源部备案。

5、解决员工实际困难,为92名毕业生办理了落户

应霍市公积金管理中心要求,非出国留学网市户口员工不能办理公积金贷款事宜,新参加工作的毕业生多数需要贷款购房,而霍市公安局对户口办理又有诸多要求,给毕业生户口办理工作带来了很大困难。为了解决员工这一困难,人力资源部通过与蒙东社保、霍市政府、霍市户籍大厅多方联系,反复沟通,提供各种资料,最终完成了92名毕业生的落户工作。

(二)工作难点和存在的问题

1、工作还需要进一步细化和完善,及时制定个人工作计划,总结经验,吸取教训,不断提高个人业务素质。

2、提高服务意识,增强薪酬分配对个人成长的激励作用。

3、人力资源管理工作中绝大多数为繁杂的事务性工作,应该学会理清工作思路,合理安排工作时间,适时从繁杂的事务性工作中抽出身来,在管理上多下功夫。

二、20xx年工作计划

(一)、认真完成各项例行、非例行工作。

(二)、完善工资相关制度的建设工作。

(三)、完成人力资源管理系统的升级工作,认真专研,悉心维护,充分利用系统,让系统为人力资源管理工作提供更多的便利。

三、工作意见或建议

公司的发展也应该具有全面协调可持续性,望公司内部全面配合,为公司的进一步发展贡献各自力量。

总结三:销售月工作总结表格

我本人在学校是主教化学这一学科,为了让学生更好的学习化学、为了适应时代发展,我努力学习现代教育理论知识,提高自身素质,认真钻研教案,将全新的教学理念运用到实践中,使学生乐于学习,自觉求知,让学生掌握学习方法,让学生主动提问,使学生的学习能力在不断进步,使课堂教学效率得到提升。认真备课,及时批改作业是我多年一来一贯坚持的原则。每备一节课都要备大纲,有时还要查阅大量的有关资料,有时还要请教老教师,虚心向他们学习,直到自己觉得满足为止。对学生的作业我总是认真细致的批改,连一个小小的错误我也不会放过。

在实际工作中,我充分发挥骨干教师的模范带头作用,时时处处以骨干教师的标准要求自己,无论在教育教学还是在课程改革中,我都努力学习别人的先进经验,并且经常和年轻教师交流,在指导他们成长的同时,自己也学到了很多的教育理论知识。现将工作经验总结如下:

一、重视基本概念的教学

在教学中,我既注意了概念的科学性,又注意概念形成的阶段性。由于概念是逐步发展的,因此,要特别注意循循善诱,由浅入深的原则。对于某些概念不能一次就透彻揭示其涵义,也不应把一些初步的概念绝对化了。并在教学中尽可能通俗易懂,通过对实验现象事实的分析、比较、抽象、概括,使学生形成要领并注意引导学生在学习、生活和劳动中应用学过的概念,以便不断加深对概念的理解和提高运用化学知识的能力。

二、加强化学用语的教学

元素符号、化学式、化学方程式等是用来表示物质的组成及变化的化学用语,是学习化学的重点工具。在教学中,我让学生结合实物和化学反应,学习相应的化学用语,结合化学用语联想相应的实物和化学实验。这样有利于学生的记忆,又有利于加深他们对化学用语涵义的理解。还应注意对化学用语进行分散教学,通过生动有趣的学习活动和有计划的练习,使学生逐步掌握这些学习化学的重要性。

三、重视元素化合物知识的教学

元素化合物知识对于学生打好化学学习的基础十分重要。为了使学生学好元素化合物知识,在教学中要注意紧密联系实际,加强直观教学、实验教学,让学生多接触实物,多做这些实验,以增加感性知识。要采取各种方式,帮助他们在理解的基础上记忆重要的元素化合物知识。在学生逐步掌握了一定的元素知识以后,教师要重视引导学生理解元素化合物知识之间的内在联系,让学生理解元素化合物的性质、制法和用途等之间的关系,并注意加强化学基本概念和基本原理对元素化合物知识学习的指导作用。

四、教学中的不足之处

尽管在教育教学这一片天地里取得了一定成绩,但也有不足之处,之前在教学上理论性的地方多了一些,没有督促学生加强试验,这是非常严重的错误,因为学好化学的最好办法,就是加强实验,在化学实验中让学生体会到乐趣,所以后来我加强了实验方面。实验教学可以激发学生学习化学的兴趣,帮助学生形成概念,获得知识和技能,培养观察和实验能力,还有助于培养实事求是、严肃认真的科学态度和科学的学习方法。因此,加强实验教学是提高化学教学质量的重要一环。在教学中尽量上好每一节化学实验课。本人教学中,课前准备十分周密,演示实验现象十分明显,效果良好,使全班学生都能看得清楚;教师应从科学态度、规范操作,给学生示范,并启发引导学生从生动的感性知识上升到抽象的思维。

根据本校的实验设备条件,我把一些演示实验改为边讲边做的实验,或调换一些实验,或适当做一些选做实验。同时鼓励并指导学生自己动手做一些家庭小实验,以进一步激励他们学习化学的积极性和探究精神。我还严格要求学生,具体指导他们逐步达到能正确地进行实验操作,并得出正确的结论。

2023年3月工作总结篇2

一、出具各项财务报表

及时报送各项对外会计报表,及时完成各项统计报表。根据各单位的经济指标完成情况,对各单位的预算的执行与完成情况进行月度与季度分析,配合绩效出具准确无误的财务信息。

二、债权债务的清理

清理了财务账上长期挂帐的应收款项和应付款项,对于年度支付的款项未收回发票入帐的业务,财务人员与经办人员沟通协商追回大部分发票,并完善了入账手续,对于中油坚盛极个别长期追缴而未完善手续的发票,财务部发出了追缴,并要求经办人员将所欠发票限期交于财务部,否则追究相关责任。

三、成本费用控制,堵塞漏洞

对xx的财务核算进行了内部稽核,发现*的会计科目使用有个别科目不符合财务标准规范,有个别费用报销不符合费用报销规定,没有经过公司董事长审批,财务对仓库的监控不是很到位。而xx财务处理都较规范,暂时没有发现特殊问题。加强单据的审核,对于各项费用支出建立支出数据库,对超出预算的支出及时提醒各单位办理预算调整申请,发现不合理的支出则必须经过审计程序,及时纠正不符合财务手续的事项,规避财务风险。

四、做好税务筹划和财务规划

在集团各单位之间根据配比和权责发生制合理分配各项发票,并根据油品行业的特点建立了税负平衡表,通过的分析手法,平衡税负指标;完善发票入账手续,按照规定开具发票,合理规避税务风险。根据医院的减免税政策,组织准备三年免税期的减免税材料,申办地税减免;准备x的减免税资料,补齐各项基建合同、工程竣工结算资料,通过和实力雄厚的税务师事务所沟通与协作,对公司的股权架构、资产结构作了初步规划。

五、配合相关部门处理相关的事务

配合资产部做好每月盘点计划,安排好财务人员进行实地盘点工作。配合资金部合理安排各项资金的收付。配合审计部每月的审计例行检查,对于出具的审计报告及时出具审计整改对于合理的建议作出对应的财务处理。财务部肩负着监督和服务的重要职能。所谓监督就是维护集团公司的利益,监督集团公司的财务运作,调控各项费用的合理支出,保证财务物资的安全;服务就是服务于集团与下属各公司、服务于员工、服务于客户;以促进各公司开拓市尝增收节支,从而谋取利润最大化。监督与服务是统一的,监督促进服务,服务为了更好的监督。

六、培训提高人员的业务水平

随着我公司业务量的增大,工作的侧重点和基本点也在改变,因此财务工作不能停留在简单的算账、报账等会计核算上,应不断更新知识,不断提高理论水平。结合本行业财务工作的特点,认真总结、查找不足,保证财务基础工作的准确、及时、完整,为领导及时、准确、完整的提供财务信息。通过学习,职称考试,进一步了解财务各项管理制度,懂得了企业财会人员的工作要求,进一步激发了干好财务工作的主动性与积极性

七、以考核为手段,促财务基础管理水平的提高

随着的进一步深入,财务的管理职能逐渐增强。今年,公司为加大责任制考核力度,保证责任制的贯彻落实,制定了责任状考核办法,细化了各项指标和日常工作的考核。在此基础上,我们也加大了财务基础工作建设,从粘贴票据、装订凭证、签字齐全、印章保管等最基础的工作抓起,认真审核原始票据,细化财务报账流程。详细制定了《货币资金管理办法》等,将内控与内审相结合。在今年的财务管理工作中,最重要的一点就是借助公司的考核体系,将管理的要求与重点,纳入工作质量与方针目标考核。将费用预算通过月份考核与工资挂钩,全面提高了财务核算质量。遵纪守法,实事求是的体现财务经营成果,做到诚信纳税。并荣获赤峰市地税局颁发的所得税“百佳诚信纳税人”奖。

2023年3月工作总结篇3

7月的工作即将告一段落。回顾这一月来的工作,我在公司领导及各位同事的关心、指导和帮助下,严格要求自己,认真落实领导交给的各项任务,不管在工作、生活、学习上还是在管理上,都取得较大的进步。现将一月以来的工作情况作以下总结:

一、材料采购工作情况

7份生产形势有所好转,采购的工作量有所增加,加上采购部人员的调整,以及电镀厂家的紧张,按单采购,对于有些材料的及时度上有些影响。

7月份最头痛的事就是电镀了,价格提高了,还要自己接送,好话说了一大堆,还不能及时镀出来。

对于生产上的.采购材料,除了客观原因(如资金延迟,采购任务下得急,供应商来不及交货等)之外,基本都能即使到位。

二、值得肯定的地方

(1)采购的各项工作,包括各项计划、方案,一直与生产部门紧密联系,切实满足订单的生产需求。

(2)与部分供应商建立了良好关系,能够进行有效的沟通洽商,努力为公司争取了优惠条件,有效减少采购成本。

(3)在资金紧张的状况下,与供应商协商,支持公司生产,并有效的建立了几家良好的合作关系。

三、工作中出现的问题

(1)材料在采购回来后,跟财务部门沟通比较不及时,未能迅速后清晰的报帐,致使财务部工作量加大,减慢其部门工作效率。

(2)在付款方面还没有做到更好的协调方式,导致了个别供应商不满的情绪。

四、解决的办法

(1)对支付采购费用的情况做好记录。让采购部各项支付情况清晰明了并有据可寻。

(2)库存问题的处理,需要与物控部一起协调好。主动咨询,可一起完成采购成本与库存成本的权衡分析等,更加紧密联系两个部门。

(3)对于有计划外的交易出现,预算数额与实际操作的数额相差较大,则需要与物控部、销售部、生产部沟通好,尽可能完善采购计划及采购预算。

五、本部门的工作思路

和采购员密切沟通,随时应付紧急采购任务,改进采购工作中的相关问题,沉着应对各种计划外情况,更有效的对采购工作进行管理规划,与各个部门联系更加紧密,更好满足订单的需求,努力做到采购的最优,为公司节省采购成本

一、7月份完成的主要工作

1、完成各部门备用物资的采购;

2、完成六楼广告霓虹灯、废品和潲水回收的合同拟定及签订;

3、召开供应商协调会,安排春节物资供应工作,保证不影响酒店正常经营;

4、经过市场调查,并通过三家废品收货商报价,确定酒店负一楼废品收货商;

5、完成7月份餐饮餐料的市场询价、定价工作及3月份上半月酒店餐饮餐料的市场询价工作;

6、完成歌舞剧院房屋租赁合同的付款审批手续;

7、召开部门工作会议,传达酒店会议精神,学习a模针对采购部的相关文件,并将其认真贯彻落实到实际工作中。

8、分类别召开各供应商座谈会,着重听取供应商与酒店合作中存在的问题,并与相关部门及领导协商、制订具体解决办法;

9、初步完善物资价格库的信息,以熟悉掌握采购物资价格动态;

10、完成部门20xx年度目标责任书的草拟、人员岗位核编建议以及xx年6月份部门经营分析等工作;

11、完成pa保洁设备的市场调查及招标邀请;

12、完成锅炉保养合同的谈判;

13、督促各部门按时提交3月份采购计划,以利于降低、控制采购成本。

2023年3月工作总结篇4

1、根据公司财务制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.

3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。

4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

5、完成领导临时交办的其他工作。

公司是一个成长型的企业,在刘总的正确领导下,公司在3月份也取得了不错的成绩,我个人也学习到了很多关于家装行业的相关知识,虽然工作中也有一些做得不足的地方,但我一直本着洁身自好,恪尽职守,善用其财,无愧其禄的工作观念,踏踏实实的工作。4月就工作中发现的问题,我个人认为:第一,需要把各岗位细分化,职责更明确化,才能更大的提高工作效率,第二,工地成本核算需要大大的加强,才能保证工地能够获取利润,第三,工地的跟踪服务一定要有专人负责,才能有效的保证工地的顺利进行,以及工程款的进度,

最后按工期完成验收交尾款。

xx年,我们要对过去工作中不足的地方进行完善管理,对做得好的我们需要把工作做得更好,加强财务管理,做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用

1、响应公司工作会议精神,围绕公司资产经营考核目标,开源节流,增收节支,强化成本控制,从每一件小事做起,为公司真正的开源节流;

2、财务部作为公司的核心部门之一,肩负着对成本的计划控制、各部门的费用支出、以及对销售工作的配合与总结等工作任务,在领导的监督下财务部各工作人员应合理的调节各项费用的支出,保证财务物资的安全;服务于公司、服务于员工、服务于客户,以促进公司开拓市场、增收节支,从而谋取利润最大化,以最优的人力配置谋取最大的经济效益;

3、在财务部内部明确考核制度:财务人员的分工及各职能部门的协作,要分工明确并带有互相协作补充性,相互配合的工作中不断学习,对各项费用的合理支出起到监督作用;

4、在应收帐款上起到有效的监督作用:明确各岗位的职责,对应收款的监督,对工程款回收的期限把握、回款具体事宜、相关责任人都应有相应的监督,加大财务监督力度;

5、对前工作期间应进行有阶段性的总结,从月度小结到季度、半年、全年总结;做好资金预算工作,其中包括对应付款项、应收款项等等;做好财务报表的编制工作,要求帐务清晰、任务明确;

6、其他方面,听从公司领导的工作安排,认真的完成每一项任务。

2023年3月工作总结篇5

业务员年度转眼间,我进入x行工作已经两年零两个月了,不经历风雨,怎么见彩虹,从最初的新手成长为分理处的会计,再进入公司业务部,这其中有辛酸,有汗水,当然,更多的是喜悦。回顾已过去的20xx年,我用3个词来进行总结:珍惜、进步、成长。

一、珍惜

态度决定一切,银行业因为特殊的性质决定了其从业人员应该有更高的素质,从踏上银行工作岗位的第一天起,我就提醒自己要对得起所从事的这份职业:在思想上严格要求自己,生活上保持艰苦朴素的作风,在工作中勤勤恳恳,积极向上,刻苦专研业务知识与技能,能够较好地完成领导和各级部门安排的各项任务,从而体现出自身的价值。

二、进步

通过对以往缺点的改正,不断完善自身。我从小就有点小马虎,做事情丢三落四的,这样的毛病对银行从业人员来说可谓是大忌,特别是从事柜面业务,为此,我时刻用胆大心细四个字来督促自己。两年的柜面工作,我累计出错过一次,当时是一位客户来取款300元,我因为一时疏忽,把存取搞反,最后操作成存款300元,还好及时发现错误,通知客户返回网点,在充分得到客户的谅解后更正了出错的款项。金融工作难免会出错,贵在怎么吸取教训并在今后加以避免,这次事件虽然金额不大,但是足够给我敲响了警钟。工作应以稳为本,在此基础上不断提高业务速度。

三、成长

逆风的方向,更适合飞翔,只有面对挑战,才能不断地成长。在20xx年x月末正式接手分理处会计岗位之前,我一直从事简单的柜面操作,对会计方面的业务不熟悉,能否胜任它对我来说是个不小的挑战。当时正值过年期间,是一年的业务旺季,仿佛所有事情一下都堆起来了,白天要办理柜面业务,晚上整理传票及其他资料。那段时间加班到11点是很正常的事,但我仍感觉有做不完的事,每天都被传票所累。我知道会计的工作远不止传票而已,但如果能及时有效地整理好当天的传票对会计工作又是相当重要的,因为这样既能为相关会计后续工作打下良好的'基础,又能腾出大量的时间。

20xx年8月,我有幸从分理处脱颖而出,进入支行公司业务部上挂学习,这对我来说是一次相当难得的机会。一年来的种.种经历都是巨大的收获与财富,从最初的记账到现在的信贷,岗位的变动让我对银行业务有了更进一步的了解与掌握,通过之前两年在网点的表现,我证明了自己能胜任记账这个岗位。进入支行公司部3个月以来,我接触到了全新的信贷业务,从第一天开始我就告诫自己需要尽快适应从柜面人员到客户经理的角色转变。通过这三个月的工作和学习,我对公司信贷业务的操作流程有了整体上的一个了解,掌握了相关一些营销技巧。在进步的同时,随着对目前工作的不断理解和总结,我认识到自己还有许多不足:

1、业务技能不够精细,虽然已从事记账岗位两年,但会出业务仍未精通。现在从事了全新的公司信贷岗位,首先要有肯学肯钻的态度,其次任何岗位都不可能在短时间内就能做到精通,因此我已经做好长期努力的准备。保持一贯踏实的作风,克服性格上内向的缺点,努力成长为一名优秀的现代商业银行客户经理。

2、20xx年,在争做的零售支行的目标指引下,更多的中间业务需要大力推广开,如手机银行,基金,网银,信用卡等,这就要求银行客户经理具备足够的业务知识与技能,我需要加强专业知识的储备积累和进一步提高营销技巧。今天的x行欣欣向荣,作为x行的一员,我感到无比自豪,在新的一年工作中,我将更加勤奋地工作,刻苦学习,努力提高各方面的业务素质技能,适应农商行的发展需要,踏实进取,克服不足,把工作推上新的台阶。

2023年3月工作总结篇6

随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个9月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。

现将9月份个人的销售工作总结如下:

一、工作方面

1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;

2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;

3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;

4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。

二、工作中存在的问题

1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:xx单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;xxx单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。

在以后的工作中,我会更好努力,做好销售工作计划,争取将各项工作开展得更好。

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