通过工作总结,个人可以发现并改进他们的职业弱点, ,工作总结反映了我们在工作中的自我们挑战和成长,下面是叁五范文网小编为您分享的关于个人工作总结6篇,感谢您的参阅。
关于个人工作总结篇1
20xx年已成为辉煌的过去,又迎来了充满新的希望的20xx年。新年伊始,对自己过去一年的工作认真做总结,希望对自己来年的工作有所借鉴及工作的发展有所帮助。
xx年加入公司,一切对我来说都是新的开始。陌生的环境,陌生的人,但新工作上手后,慢慢的都适应了。熟悉的工作,熟悉的人,让我觉得工作得很轻松。
因为我在公司主要工作为客服,因此岗位的本职工作量大,责任比较重,如果稍有疏忽往往可能会引起其他同事工作的麻烦,所以需要认真,专心地做好。作为客服,主要的工作流程如下:
1、新客户的加盟维护,以及店铺维护,与加盟客户做好客勤关系。
2、老客户的维护与店铺货品分析。
3、维护仓库货品库存的合理性,保证畅销款式的色码齐全。
4、与厂家之前保持联系,能及时传达厂家通知的各种信息。
5、平时客户订单的录入,合类表格的制作。
6、客户资料的收集,客户投诉的处理等。
工作时我必须尽量做到认真,仔细,避免错误的出现,如出现也能及时的更改。如果一切顺利的话,完成一票合同是比较快的,但是经常也会碰到一些特殊情况,如货物有所更改,货物错发,漏发等情况,就需要及时通知公司进行更改或处理;同时这也需要与业务员之间进行密切配合及沟通信息,以免产生不必要的损失。
此项工作繁琐且重复率高,期间因经验不足,与公司同事沟通上的理解错误,犯过不少错误:
工作不够仔细,处理客户投诉经验不足,单据没有仔细的核对,没有很好的总结以前犯下的错误,重复犯同样的错误,造成客户对公司能力的质疑。
希望自己能在新的一年里能多多学习并提高自己,认真的改正自身的缺点,做到认真仔细。另外也希望和大家一起再创佳绩,在新的一年里发展得更好。祝福所有认识我的人和我认识的人新年快乐!也祝福公司生意兴隆!
关于个人工作总结篇2
到20xx年底,我已经工作一年了,尤其是去年,我成为了《城市快报》经济部的正式记者,让我深深感受到了工作的压力和艰辛,工作的荣耀和责任。这半年来,我尝到了当记者的酸甜苦辣,同时也全面了解了自己的优缺点。这是一个充满挑战、机遇、挫折和满足的过程。通过它,我意识到:
第一,基础扎实,视野开阔,才能获得好的新闻角度
在这一年的日常工作中,我对本市各大媒体的经济栏目做了详细的分析,搞清楚了我经营的银行的定位。同时,我也意识到我必须努力学习,试着从一个专业人士的角度来看新闻。
业余时间补专业课,看大量专业报纸,观察优秀记者的独特视角和新闻切入点,认真阅读经济部同事的新闻报道。
通过一段时间的观察,我认识到一个好的经济记者必须具备从别人的错误中得出推论的能力;一定要有足够的知识储备(新闻的敏感度是建立在广泛的知识储备之上的)。为了尽快实现这个目标,我做了很多工作。
第一,坚持看央视和天津电视台的经济类节目,了解金融基础知识和重点经济热点问题。
其次,我尽量做一个敬业的人,关注身边人在各种话题中谈论的有价值的事情,以备不时之需。记得去年年初,作为一个新记者,刚开始工作的时候,写关于银行的新闻是极其困难的。通过阅读和观察发现了一些有特色的新闻点,完成了一些20xx年初的财经稿件。
第二,注重积累,向别人学习,以积累自己的能量
我深深体会到,记者最可贵最重要的品质是敏感。新闻求体力,求智力,求反应速度。
反应速度有三个基础:
一是基础扎实,二是经验丰富,三是方法正确科学。
作为一个工作时间不长的新记者,我关注的方法是:每次挑话题,都要求自己在最短的时间内选择合适的切入点。对于比较熟悉的领域,我了解的多了,问的问题也多了,问的有经验的同事也多了。问,深思,慎拍;对于不熟悉的领域,我采用网上搜索的方式,在最短的时间内了解背景信息,快速清除障碍。20xx年7月8日和9日,在此基础上撰写了一批内容丰富、信息详实、有一定深度的《英恐怖连环爆炸对经济影响系列》新闻稿,获得了该报的好稿奖。
第三,努力,坚韧,坚韧才能进步
财经新闻专业性很强。这一个多月来,通过对本市各银行行长的采访和写文章,我越来越明白了一个道理:只有努力工作,把压力变成动力,坚持下去,才能锻炼自己的水平,磨练自己的意志力和能力。努力和坚韧一定会给我带来收获。受访者的一些优点也是我自身能量增长的养分。
关于个人工作总结篇3
11月份是一个人事变动比较大的月份,很多下半年毕业的学生,现在陆陆续续也出来找工作了,怎么样在这个月份留住更多更好的人力资源,是本人这个月的主要工作。
身为公司的人事,我一直以来都是同事们心中的知心姐姐,他们有什么都找我来说,有什么要求都来找我提,有什么开心不开心的也都会来找我说,在11月这个忙碌的月份,的确,这些事情让我变得异常忙碌,但我也在这种忙碌中体会到了身为公司人事的存在感和价值感。通过和他们的聊天中,我了解到那些最后选择离开的员工是出于什么原因离开了我们公司,进而把与我们公司相关的部分加以改进,尽可能去满足员工长期稳定在我公司工作的期待。本月共离职3名员工,包括1名前端开发和2名后端管理。
本月初,我把各个部门所需的人才要求都统一发布在了招聘网站,每天我也都会去更新一轮,让每天在往上找工作的学生们都能第一时间看到我们公司的招聘信息。我还通过经常与同事们的聊天中了解到现在求职者的心理,及时更改招聘信息,让更多求职者能够感受到我们这里的人文关怀以及福利待遇,让他们在还没进公司前就能够对公司有一个最起码的向往和期待。我在投简历应聘我们公司的求职简历中也挑选出了一部分优秀的求职者来我公司进行面试,经过我们人事这边的面试与各部门主管的复试,在11月份共招入了3名新职员,其中包括后端管理的2名和前端开发的1名,他们已于本月月中入职,希望他们能够在我们公司长期工作下去。
本月的人事变化是3进3出,还是保证了公司的人事正常流动情况,但是要留住更多的人力资源,我们人事部门还需要更加努力,主要是要让每一个来我们这里工作的人都能够找到自己的价值和获得看似虚无缥缈的归属感,我认为这是人力资源管理最最关键的部分。针对现在年轻人都爱一言不合就跳槽的现象,我也做出了一些人事上的变化,也在招聘过程中做了很多的改进,希望这些改变都能够使我们下一月的工作更加合理和完善,让那些被我们公司吸引的年轻人也能够在入职后满意在我公司的工作,争取培养一批长留公司的老员工来!
这个月的工作基本上就是以上的情况了,下月继续努力,争取取得年终的胜利。
关于个人工作总结篇4
一、 思想方面
作为电力企业的一名普通员工,自参加工作起,一直以“人民电业为人民”为宗旨,严格保障居民的生产生活用电。在工作中,把自己的热情转变到工作中去,认真履行自己的职责,爱岗敬业,不断的督促自己,严格要求自己,作为一名调度员,要一直保持高度的责任心,因为调度是电网的“最高指挥者”,调度命令的正确性保证着工作人员的安全,发生事故时调度的反应直接关系到广大电力用户的用电问题。工作中积极参加各种培训,提高自己的专业素质和技术水平;工作之余,积极参加公司各种活动,提高自己的文化素质。一个人的进步不是真正的进步,一个集体的进步才是真正的进步,在工作中我注重与其它员工沟通交流,分享经验,对新职工热心帮助,耐心指导,传授经验,提高其调度水平。在自己的不懈努力下,我得到了公司领导和同事们的认可。
二、工作方面
合理编写检修计划,与各相关部门积极沟通,减少重复停电,减少非正常停电,做好检修的相关工作限电序位、停电通知,限电序位以保障居民用电为第一位,停电通知及时到位,让广大用电合理安排生产生活,方便群众;合理调整电网运行方式,随时掌握电网的负荷变动情况和设备运行情况,及时调整电网运行方式,发挥电网的最大供电能力,提高电网运行水平,提高供电可靠性。
为方便调度工作,提高调度工作效率,在其它同事的帮助下汇集、编写各种数据资料、调度预案,方便调度人员使用。如在9月3日、11日两次三圣口220kv站全停工作中,自11月8日开始的策城220kv站刀闸改造工作中,从运行数据的分析、汇总,序位的制定中均得到领导和广大用户的理解与支持,得到同事们的肯定。在发生事故时,能第一时间作出正确反应,提出合理化方案,在今年发生的三圣口、前进主变跳闸情况下,及时联系运行检修单位,对运行方式作出及时调整,尽快恢复了停电用户的供电,把电力用户的损失降到最低,保障了居民生活用电。在接到任务时,及时合理的做出分析,编写合理的方案,文件编制条理清除、思路清晰,方便使用得到领导和同事的认可。
三、 组织纪律方面
时刻以高标准严格要求自己,认真遵守公司的各项管理规定,踏实、认真做好本职工作,在工作中给新进员工做好带头作用,在与用户的联系中文明沟通,服从上级领导的管理,完成上级交给的各项任务,从来不打折扣,脚踏实地的工作,更好的促进自己的本职工作.在外工作时,时刻保持一个电力人的风采。
四、 学习方面
作为调控中心的一名管理人员,深知调度工作的重要性,为了更好的服务于公司和广大用户,在日常生活和工作中,不断提高自己的业务素质和技能水平,除参加系统内的培训外,还参加了计算机培训、智能电网培训,报名参加研究生考试
回顾参加工作以来,尤其是在今年在领导的关怀支持下,技术上、思想上都取得了很大的进步与提高,通过竞争上岗。我被任命为运行方式高级主管。自己收获的同时也希望和同事们多多交流与分享,今后我将一如既往的去努力工作,充分发挥工作积极性,更进一步做好本职工作,进一步完善调度管理工作及规程,构建一个和谐的调控中心集体。
关于个人工作总结篇5
我的工作范围不仅限于课件开发中的模板设计,目前涉及我院所有院系。它涉及展示、展示、印刷和屏幕显示。学院办公室组织的各种重大庆典、总结会议、涉外展览活动的具体形象设计;有招生简章、海报、传单、各种证卡、规章制度、印刷等等;还有技术部负责的学院网站整体形象策划、设计风格定型、具体设计、不定期修改更新;开发中心目前正在开发的课件中还有模板、栏目、各种标题、演示动画;有很多图像扫描处理等。所有的工作看起来都很复杂,大小和重量都不一样,但都有一个共同的特点,就是处处展现网络学院的外在形象,一定不能马虎。如果不仔细调查,可能会出现错误,直接影响我们学院的整体外部形象,甚至造成直接经济损失。可以说,无论哪里需要突出我们网络学院的整体形象,都需要美国编辑的参与。
设计工作是痛苦和快乐的炼狱。当面对重大设计任务时,压力很大,很容易收集各种数据(包括文字和图片),然后寻找设计灵感,沉思,烦恼,最后有了满意的创意。
当然,工作中的痛苦和快乐首先需要坚定的政治信念和立场,强烈的责任感和敬业精神。
因为热爱工作,精通专业知识和业务技能,熟悉相关行业规范,关注行业发展趋势。永远保持强烈的创新意识。
钢铁纪律预示着非凡的成就,遵守规章制度,坚守岗位,以高度的工作热情主动献身于自己的工作,加班加点毫无怨言。对自己的工作有很好的理解,很好的履行自己的职责,能够高质量高效率的完成自己的工作。为本部门的工作做出了应有的贡献。
工作中的快乐永远是自己的劳动成果经过努力后得到大家肯定的时候!满心欢喜。
关于个人工作总结篇6
一学期工作又结束了,在这一学期,我注重发挥自身优势,克服困难、寻找不足,以饱满的工作热情,认真努力地完成了本学期的各项工作任务,认真履行职责,使我所教班的语文教学工作取得较大进步,促进了学生的各方面发展。一学期的工作中,虽有苦有甜,但均能坦然处之。下面,我对在本学期的工作做以总结:
一、联系实际,虚心学习,认真改进
在总结了上个学期的教学得失以后,我常常会在这个学期里反省自己是否已经改正缺点。每次课堂结束后,我都利用教学反思及课堂练习和综合测试评价的分析来验证自己的教学效果。
在学期初期,我发现无论我多么细致地讲解课文,学生的阋读能力仍无法得到有效地提高。我百思不得其解,这该怎么办呢?正当我迷茫的时候,我校的教硏活动给了我启示。和其他语文老师的教学进行比较后,我发现自己在教学中主要是多媒体用得不恰当,才致使学生对其产生依赖性。虽然我本意是尽量用多媒体来吸引学生的注意,后来才发现这种方法使得学生无法自己在阅读短文时抓出重要的词句。记得之前一些有经验的名师说过,最实在的阋读教学就是教会学生根据问题,在课文中找出答案。
因此,我渐渐地改变使用多媒体的方法,尽量不在多媒体上大量出示文章内容,而是出示我所提的问题,请学生用圈圈点点划划来找出问题的答案。起初,学生有点困难,我就让学生自己再多读几次,把教学速度放慢,两个课时的课用三个课时来完成,一个课时的课用两个课时来完成。渐渐地,学生开始适应这种方法了。学期中期,我开始只在多媒体上出示文章中最重要的词语或句子,其它的都让学生自己在书本上标出和领会。学期后期,学生已经适应了我离开多媒体,利用板书和口头提问的方式进行教学了。
在这个过程中,我明显地感觉到学生在阅读方面的提高。现在,大部分的学生已经能轻松地完成各种综合测评里的阅读,对于陌生文章的理解,他们也开始有了自己的方式。学生的思维就像是一根弹簧,在适当的范围内,你拉得越紧,它的思维会越死,你放得越开,它反而越活跃。我应该相信学生的能力,尽量放手让学生自己去学。
除此之外,我还经常反思自己在教学活动各环节中是否还存在其他的教学问题。梳理教学困惑,思考解决问题的方法。从而不断提高自己的教学技能和培养处理各种教育教学问题的能力,促进业务素质的提高。尤其是学生的评价,根据反馈的信息我积极思考并灵活调整教学。
二、团结同事,乐于助人,虚心求教
在学校中,我和学校的老师和睦相处,和这些可爱的老师们在一起,就像生活在一个温暖的大家庭里。我能够与每一位老师友好相处,互相帮助。自走上讲台以来,我不仅能够虛心冋其他教师求教,而且能够发挥自身所学,为老师们尽自己的微薄之力。有的同事遇到困难时,我会尽自己最大的努力去帮助他们。
三、利用家长,做好管理,落实教育
家长最了解自己的孩子了,在学校学生出现大的过失,或课上不认真听讲不及时完成家庭作业时我都会及时告知家长,许多家长都能配合老师抓好学生的学习及教育问题。
四、结合阋读,开展读书活动
为了提高学生的阅读、写作水平,结合学校里举行的“和雅百日悦读”活动,我在课堂上大力表扬阅读书籍多的同学,鼓励大家向他们学习。在课后,我与学生一起讨论有关课外书里的故事。这样的做法使得小朋友们各个都爱上了看课外书。他们现在课后都会围在一起看了,比如《小故事》、《三字经》、《唐诗三百首》、《小学生十万个为什么》、《童话》、《中囯神话故事》、《小学生日记起步》等等。
五、指导鼓励,培养学生诵读古诗文的兴趣
诵读古诗文培养兴趣是最重要的。为了培养学生的兴趣,我利用课余和闲暇时间和学生交流《三字经》里的内容和故事,学生听得津津有味,并且都主动买了《三字经》来看。我鼓励他们自己学习背诵,并在每节语文课前让学生背诵一次,现在他们已经能背下一半的《三字经》了。由于时间的问题,另一半我准备让他们在寒假里自己背诵。
六、利用闲暇,抓好学困生
每个班都有学习有困难的孩子。我所教的两个班里,学困生人数也是参差不等。开学初我计划这学期要利用闲暇时间帮助这些同学辅导学习,虽然单独辅导过多次,但效果仍然不佳,针对这样的孩子不仅老师要重视,家长更应该关注。我常通过微信和电话督促,同时也调动起班上学习优异的孩子多帮助学习有困难的孩子。帮助学困生是一个长期的工作,要长抓不懈。当然,这些努力也取得了一些成果。
总之,人无完人,我也同样如此,下学期,我还会不断反思,坚持不懈,继续努力学习,改进工作中的不足,发扬优点,再接再厉,让我所任教班级的教育教学工作再上一个新台阶,同时也让我自己的教学能力得到新的提高。
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