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供电所综合管理工作总结8篇

工作总结一般是写取得的成绩和一些经验教训,学会记录工作总结的人往往会收获更多成绩,那你会写好有关的总结吗,下面是叁五范文网小编为您分享的供电所综合管理工作总结8篇,感谢您的参阅。

供电所综合管理工作总结8篇

供电所综合管理工作总结篇1

本营业厅,担负着xxx区xx平方公里内所有电力客户的用电咨询、业扩报装、故障报修、售电购电等业务,并且营业厅是xxxx区对外的唯一窗口。而且,在各级领导的关怀和全班职工的共同努力下,营销工作与班组建设工作取得了较好的成绩,于xx年和xx年分别荣获沈阳市人民满意窗口和纠风和行风建设标兵班组的称号。班组现有员工x人,不仅是清一色的“娘子军”,也是因为大部分都是年轻人,所以对工作充满着朝气和活力。因此,这是一支充满活力和激情,勇于学习和创新的优秀团队。

一、用能力去创新,贴心式服务感动“你,我,他”

作为公司唯一指定销售点的营业厅位于xxx区内,地理位置偏僻,离居民区较远,最远的居民区距离营业厅近xx公里,客户缴费十分困难。为此,居民班多次开展了走访社区活动,分别对xxx区、xxx社区、xxx等社区进行了走访及上门服务。而正是通过这次感动式服务进社区,营业厅利用休息时间,先后走访小区及物业,大力去社区宣传阶梯电价政策,宣传用电常识和节电常识等电力普及知识,得到了广大用户们的认可和支持。

营业厅以了解客户心声,解决客户难题为出发点,以“微笑服务,优质服务”的服务理念,对各个年龄层,各个阶级的'人们,都秉承着微笑服务的宗旨,更是为老幼病残孕开设快速交费通道提供特殊服务的方式,让大家感受到我们的真心实意。

二、强化工作管理,提升工作业绩,实现工作目标

为适应现代化营销建设的需求,营业厅根据上级的指示,积极完善班组信息化工作平台的内容,利用工作平台将人员信息、工作计划、管理制度、技术标准、班组培训等相关信息进行梳理归纳,用信息化手段记录班组管理情况,反映工作动态,及时将最新工作内容进行发表,为班组基础工作提供信息化的技术支持,也实现了班组从传统管理模式向信息化管理模式的跨跃。

营业厅作为xxx地区对外的唯一窗口,营业厅的行为言谈完全代表着xxx公司的对外整体形象,这就要求我们时刻提醒自己,严格遵守员工规范,熟读员工惩戒条例,将最优秀的一面展现给客户。介于平时的加强管理,和自我完善意识的增强,在xx年,我班真正的实现了“零投诉”的营销目标,这对于身为电力人的我们,既完成了工作目标,又起到了表率的作用,也是对我们工作的肯定。

在收费方面,为提高居民交费离柜率,营业厅大力宣传并引导居民客户使用自助缴费机进行交费,和查询用电情况明细,避免居民客户在缴费高峰时期的长久等候。而且,为了实现更加完善的人性化设施,营业厅还安装了便民支付点,不仅可以缴纳电费,连水费、煤气费、话费都能够全权代理缴纳,彻底的实现一体化的缴费功能,既方便了客户,又能彰显出我们的特色缴费模式设施。

三、以全运会为工作方向,开展合理化建设工程

为了规范服务工作的软、硬环境,营业厅按照公司营销部制定的统一规范,完善了营业厅各种设施,增设了绿色植物,规划了布局结构,加强了基础建设,提升了服务档次,打造了优美的服务环境,使得宽敞明亮的服务大厅及现代化的服务设施赢得了广大客户的高度认可。而且在全运期间,营业厅悬挂宣传海报,推广全运期间的知识刊物,让客户感受到我们对全运会的重视和支持。

以全运会为契机,营业厅开创了“双语服务,双语汇报”的先河。在越来越国际化发展的影响下,国内的外来人口开始增多,而为了能够实现我们的优质服务,在业务咨询办理窗口,特设立“双语服务”的标志和人员,并在汇报词中将这一特点充分展现出来,实现可行性价值的体现。

天道酬勤,汗水与耕耘必将带来丰硕的成果。然而,成绩只能说明过去,能力方可代表将来。在以后的工作中,营业厅全体员工将继续立足岗位,迎难而上,要以“责任、奉献、无私”的企业精神,实现“工作范围无死角,业务办理零差错,营销服务零投诉”的工作目标,树立起良好的形象。

供电所综合管理工作总结篇2

20xx年,在公司的正确领导下,全所员工以团结务实的工作作风,奋力拼搏、进位赶超的工作干劲,圆满完成了公司下达的各项工作任务,现将我所一年来的工作情况汇报如下。

一、圆满完成了各项经营指标。

全年累计完成供电量2656.45万kwh,与去年同期相比增加224.75万kwh,增长率为9.24%;

全年累计完成售电量2481.92万kwh,与去年同期相比增加230.58万kwh,增长率为10.24%;

全年累计售电均价0.6904元/kwh,与去年同期相比增加0.0074元/kwh。

全年累计10kv线损率为4.01%,与去年同期相比下降了0.48百分点;0.4kv线损率为9.12%,与去年同期相比下降了0.55百分点。

全年实现电费收入1713.68万元,与去年同期相比增加175.51万元,增长率为11.41%;每月电费做到了月结月清,回收率达100%。

二、20xx年所做的主要工作。

(一)端正思想,转变观念,以奋力拼搏,进位赶超的精神,全面推进各项工作。

在年初,结合我所的实际情况,我们多次召开全体员工会议,针对存在的问题认真进行剖析,找到了问题的症结所在,就是目标不明确,观念较落后,执行力不强。面对急切需要解决的这几个问题,我们以贯彻落实公司三届三次职代会暨20xx年工作会议精神为契机,精心谋划全年工作计划目标,全面部署各项工作任务,大力实施“观念再造”工程,积极推进“五破五立”,打破了个别员工安于现状、消极依赖、应付了事,主观随意的观念,提高了勤勉敬业、奋力赶超、勇担责任的思想意识。

(二)安全生产局面进一步巩固。

1、坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,认真贯彻落实省市县公司《20xx年农电安全工作要点》、《上犹公司20xx年安全工作思路》等文件精神,层层签订安全责任状,安全压力层层传递,安全责任落实到个人。每月定期召开安全分析会和安全日活动,组织学习公司有关安全的文件精神和分析安全工作中存在的问题、解决措施。提高了全体员工的安全意识。

2、开展了反违章“利剑”行动活动,成立了以所长为组长、全所员工参与的活动小组,制定了《营前所反违章“利剑”行动活动方案》。坚持从作业现场管控抓起,从源头抓起,做到小题大做,形成上下严厉查处违章行为的高压态势。通过活动的开展,及时纠正了多起违章现象。增强了员工遵章守纪的自觉性和主动性。

3、积极开展“二抓一建”安全风险管控活动,以“抓执行、抓过程、建机制”安全风险管控活动作为全年安全工作的主线,突出“四不伤害”保人身安全为重点,认真落实以所站长为安全第一责任人的安全生产责任制,逐级、逐层、逐岗位签订安全生产责任状,强化以工作票签发人、许可人和工作负责人为核心的现场安全责任制。加强全过程安全管理和作业风险管控,确保各项措施落到实处,有效管控各类安全事故风险。

4、春、秋两季安全大检查活动取得实效。为了保证春检、秋检工作不走过场,我所专门成立了春、秋检工作自查小组和抽查小组,对全所4个站的春、秋检自查工作做了周密安排,通过自查发现安全隐患27起,及时整改到位13起,上报公司安监部14起,下发整改通知书5份。春检安全隐患整改已结束,公司已下达秋检整改计划,整改工作正在开展中。

(三)进一步规范了生产管理。

1、“低电压”普查、综合治理工作有序开展,每月定期对全所169台公变电压和负荷测试,建立“低电压”客户档案资料2237户。通过消缺、完善工程、迎峰度夏等项目完成综合治理1647户,采取调整三相负荷不平衡、调整运行档位等管理措施完成综合治理590户。

2、建立了“图实相符”常态机制,成立了以副所长杨华武为组长、各班站长为成员的`工作小组。完成了配电设备“图实相符”现场核查、系统核实、整改工作。

3、定期开展了线路、设备检查、消缺工作。完成了169台变压器检查、接地电阻测量和避雷器预防性试验工作。完成了10kv营水线78-80杆线迁移、水电线06-07加杆、水岩移民新村增容;完成了新街口、农民街等8台jp柜的安装,改造了搬运队、乡部、电信、农民街、大乙、树下、牛氏唐等台区0.4kv线路7.4km;完成了窑背、合河、蕉里、象牙、上寨等变台低压线路的消缺工作。

4、线路通道清障进展顺利,我们结合春、秋季安全检查、迎峰度夏、迎峰度冬工作,对全所10kv线路每季定期组织员工进行巡检砍杈,对0.4/0.22kv线路砍杈工作,要求全所台区责任人每月至少巡检一次,做到及时发现,及时处理。

5、完成了10kv营前线上湾桥头分支线1.83km改造、新建10kv营平线牛氏唐支线0.5km、10kv营水线边头坎支线0.15km、10kv营阳线王龙坝支线0.6km;新建梅里二台、搬运队二台、电信二台、陈背坑、庄前新村、牛氏唐、边头坎、王龙坝等8个变台。10kv营平线乡部支线、10kv营前线洞子支线、平富新村新增变台等工程正在施工中。

6、协助外聘施工队完成了10kv营平线大潭分支线、10kv营水线与双溪联络线、10kv象阳线等工程的施工任务。10kv铅锌矿线正在紧张施工中。

(四)加大了营销管理力度

1、在年初完成了抄表卡的换卡工作,每月按时完成了抄核收工作任务。

2、在今年6月、12月,分别对除居民生活用电外所有类别的电价进行了调整。通过发放宣传单、走访乡村单位和重要客户做好解释工作,得到了广大客户的理解支持,电价调价工作进展顺利。

3、积极开展标准化台区建设,重新组织全体员工学习台区达标管理考核办法、综合管理评分标准和指标评判标准,增强了员工的思想认识。并专门在营前新溪村新溪台区进行试点,通过改造线路、更换智能电表等技术措施和调整三相负荷不平衡、零电量暂停等管理措施推进达标工作。

4、按时完成了sg186营销系统资料的修改、补录工作和系统登陆操作。

5、完成了专变客户高压合同续签工作。

6、完成了47户计量异动,追补电量6609kwh、追补电费0.48万元。新增低压客户358户、用电容量1542kw。新增专变客户3户,用电容量450kva。

7、加强营销稽查管理工作,今年9月份要求台区责任人对台区的日常管理工作进行自查,并从各站抽调业务骨干进行抽查,对存在的问题,做到发现一起、整改一起。特别要对不认真进行自查或隐瞒不报、截留挪用电费等问题,要黑下心来、不留情面的进行严厉批评和考核,对拒不改正的,上报公司处理。

(五)加强了所站内部管理。

1、积极支持配合公司二级机构竞聘上岗工作,我所调出员工8名、调入员工7名、所内调整员工5名,此次调整的人员多,范围广,对日常工作和交接压力很大,全所员工积极投入公司的改革中,顺应潮流,克服困难,按时完成了移接交工作。全所员工思想稳定,工作积极,为确保完成全年工作任务奠定了坚实基础。

2、严肃劳动纪律,切实转变工作作风,我所以此次机构人员调整为契机,按照公司的要求,结合各站的实际情况,下发了营前所关于整顿工作作风、严肃劳动纪律的通知,明确规定了上班签到和请休假制度,所站长带头执行。

3、今年以来,公司加大了对员工的培训、考试力度,先后举办了安规、三种人、sg186系统、生产安全系统、标准化作业平台、发展提升年、计算机应用等培训与考试。全所员工均能参加,通过培训学习,员工素质有了明显提高。

4、积极构建学习型班组,丰富员工文化生活。今年10月29日组织了一次安全、企业文化知识竞赛。所办精心组织、成立了竞赛机构、制定了竞赛规则、方案,公司领导亲临现场指导。全所员工积极参与、经过激烈的比赛,赖安流、黄振群、邓春华分别获得第一、二、三名的好成绩。其次是每逢节日组织员工聚会,通过聚会活动,增进了员工间的沟通交流,消除了误解,融洽了团结互助合作的氛围。

(六)标准化供电所创建工作得到了提高。

根据公司创建工作的统一部署,为加快我所创建工作的进度,依照公司《标准化供电所评价标准》和《创一流考核办法》,结合我所的实际情况,制定了创建工作方案。成立了四个创建工作小组,分别由所办管理人员任组长,全员参与,做到分工明确、责任到人。要求各组组长要亲自参与,做创建工作的表率。主动靠前,及时解决各组在创建工作中遇到的实际问题,加大督促检查的力度。全所员工要进一步统一思想、提高认识,加强对业务流程的培训学习,熟练掌握相关的业务流程,严格按流程标准要求及时、高效做好资料的收集、完善工作。并制定了创建工作二次考核办法。

二、存在的主要问题。

1、安全生产的压力大,营前所管理的变台、线路多,供电范围较大,农网升级改造工程多,部分员工安全意识差,违章现象时在发生,特别是外聘施工队伍管理不到位,给安全生产带来极大影响。

2、营销稽查、线损管理有待加强,部分台区日常管理工作不到位。

3、员工缺编3人,现在员工任务繁重,长期缺员与标准化、精细化管理的矛盾日益突出。新农村员工薪酬待遇、绩效考核、人才晋升机制缺乏活力。

三、20xx年的工作思路。

1、加大安全生产的管理力度,严格工作流程和现场管控,狠抓违章,确保安全生产的稳定局面。

2、加强营销管理,以标准化台区建设为契机,加大营业稽查力度,推进台区的日常管理工作。

3、加大设备、线路的巡视、检查力度,做到缺陷早发现、故障早消除。同时积极配合实施农网升级改造工程,提高供电质量和设备的完好率。

4、全力推进创一流供电所建设,重点要突破缺陷处理、设备管理、抢修管理、业扩报装、计量管理等业务流程实现闭环的常态化。做到资料真实、全面、准确。要按照公司的要求,重新调整力量,全员共同参与,保质保量完成任务。

5、做好优质服务,以提高“两率”为抓手,减少停电时间,提高电压质量,提升服务水平。

供电所综合管理工作总结篇3

20xx年来,我所总体工作在局党委的正确领导下在机关部门的大力帮助下,以20xx年初局行政提出的:“住一条总线、夯实二个基础、开展三项活动、建立四个常态运行机制、实现五个提高。”为工作思路,以安全为中心,以“创一流”为动力,以抓用电管理为重点,多经收入为保证,通过全所员工的辛苦努力,安全稳定、顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我所一年来的工作情况向各级领导简要的自我总结如下:

一、经济效益完成情况

1、供电量完成万xxkwh,超年控计划万xxkwh,与去年同期增加xx%。

2、售电量完成xx万kwh,超年控计划xx万kwh,与去年同期上升xx%。

3、线损率:低压综合线损率为xx%,与年控计划xx%,下降xx百分点。与去年同期的xx%,下降了xx%百分点,单台线损达标率xx%,与年控计划xx%,上升xx%,与去年同期xx%上升xx个百分点。

4、售电均价:综合售电均价为xx/千瓦时。

5、营业普查,共计普查约1016户,其中重新核比xx户,平均每月合理增收约xx万元,为公司追回损失约xx万元。

6、多经收入:共计完成多经产值xx万元。

7、电费回收100%。

二、重抓思想工作,提高职工队伍综合素质

三、狠抓安全,夯实安全生产基础

安全生产是电力企业的'永恒主题,更是经济效益的重要保证,本所始终把“安全工作放在重之又重的位置,从抓员工安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础,稳定了安全生产局面,半年来未发生安全事故,供电可靠率,电压合格率均达公司要求,“安全性评价”综合评分为xx分同比增长xx%,我们的具体做法是:

1、专业基础知识、集体面授每月不少一次。

2、每季开展安全大检查,全年共查处出安全隐患80多起,即时处理的有56起,随后在机关部门的帮助下处理16起,余下几起未处理的已报相关部门。

3、春、秋季分别对辖区内10kv线路进行了逐杆检查、清理。

4、对工器具进行了试验、检测、保管、从新配备、完善。

5、对所有未整改的台区和未完全整改的台区,及新增户较多,供电半经过长,需增变台,增线路的台区进行了草图绘制,制度了整改方案。

6、有计划的完成“两措”计划。

四、狠抓用电管理,大力降低线损

自年初开始,推行了组包线,人包变的管理模式,把线损指标任务到平班组,责任到人,线损指标完成情况直接与工资挂钩,有奖有罚,同时所内成立了用电稽查小组,杜绝了“三电”,严禁了“跑、冒、漏、滴”的情况发生,并对全所共19402户用电客户及10个居委会3个行政村的用电表计进行了全面清查,共查出窃电户4户,追回损失9044.84元,查出表计烧坏xx户,查出部分未整改台区非标表计约xx户(暂我所无力实施更换),对怀疑不正常的表计,事后得到计量所的大力协助,到现场进行了校验.同时查出个别内外勾结窃电的事件,己上报公司,为减小技术损耗,每个台为每月不少于1次的负荷测试,成立了工作小组,对所有变台的中性点接地情况进行了测度,对不合要求的实行了即时处理,通过全员共同努力,大家从第一大点的营销情况中不难看出成绩,综合线损比年控计划低了0.32个百分点,比去年同期低1.22个百分点。

五、提高经济效益,“地毯式”普查商业用电

用电核比工作它直接的关系到企业的经济效益,故我所从不敢放松,因本所有1名员工脱产学习,2名请了长假,5名参加了函授,每期云石山训练基地要派若干名员工参加,所以本所经常属于严重缺编。在电价核比工作上切实无太大力量投入,有些商业用户的表计是有名无实,从房东或别处搭取居民用电,工作难度也确实较大,自4月份用电稽查队成立以来,我所每天至少派1名员工协助他们进行用电普查,并把普查情况及时输入电脑,更正电价比例,到目前为此共对向阳南北路、八一北路、解放路计户进行用电普查,查出高价低接522户,追回电费约5万元,每月合理增收约2万。

供电所综合管理工作总结篇4

20xx年3月,我参加竞聘供电所核算员岗位,4月份竞聘成功上岗工作。半年来,在所的正确领导下,在同事们的指导、帮助下,我以高标准严格要求自己,努力进取,扎实工作,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务,取得了一定成绩,在努力为企业实现科学发展贡献力量的同时,个人也得到了进一步锻炼和提高,现将半年来个人工作情况具体小结如下:

一、努力学习,提高自身综合素质

要做好供电所核算员工作,必须加强学习,努力提高自身素质。我认真学习政治理论,提高自身政治素养;认真学习核算员岗位相关的业务知识和岗位职责,增强自身履职能力;认真向周围的先进人物学习,树立无私奉献意识。与此同时,我珍惜每一次学习培训的机会,于9月份参加了集团公司组织“四大员”培训班学习,还利用业余时间学习农电大练兵的学习材料。通过学习,我在提高政治思想觉悟、提高工作业务水平的同时,提升了工作能力,坚持“一丝不苟、精益求精”的工作原则,力求做好本职工作,取得更好的工作业绩。

二、扎实工作,努力完成工作任务

供电所核算员工作较为琐碎繁杂,但这些工作是所里的重要工作,我始终坚持不怕吃苦、求真务实的工作作风,对自己具体负责的几项工作,坚持勤勤恳恳、实实在在,力求做到实际付出和客观实绩相统一,取得较好的`工作成绩,促进了所整体工作的健康持续发展,获得所领导的肯定与有关部门的满意。在做好本职工作的同时,我积极配合所领导开展工作,认真落实上级的各项决策部署,保质保量地完成上级下达的各项工作任务。在所务工作接待方面,我8月份参与了市公司对新兴供电所的综合审计工作,现在正积极准备迎接市公司领导对我所进行标准化验收工作。

三、认真负责,做好每一项工作

干工作除了业务知识与技能外,更主要的是工作态度与责任。我从事供电所核算员工作,做到认真负责,干好每一项工作。在实际工作中,我不管自己的能力如何,工作环境如何,具有岗位责任心,勇于承担责任,认真做好每一件工作,只要人在岗位,事情就要做足到最后一分钟。对自己做到正确定位,甘愿当一块铺路石,默默无闻地尽自己的责任搞好所里的工作,要求自己做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献,爱岗敬业,把自己的一切奉献给祖国的电力事业。

半年来,我认真努力工作,虽然在政治思想和业务知识上有了很大的提高,取得了较好的工作成绩,但是与上级领导的要求相比,还是存在一些不足与差距,需要努力提高和改进。今后,我要继续加强学习,提高自身综合素质,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,再创佳绩,为推进企业又好又快发展作出不懈努力。

供电所综合管理工作总结篇5

按照《xx供电公司20xx年“安全生产月”活动方案》的要求,20xx年6月运行六队结合实际以“关爱生命、安全发展”为主题深入开展“安全生产月”活动,现将活动有关情况总结如下:

为深入贯彻落实科学发展观,进一步宣传贯彻安全生产的方针、政策,普及安全生产法律法规和安全知识,推进安全文化建设,运行六队以“安全环保责任落实深化年”活动为主线,面向基层、面向群众,深入开展“安全生产月”活动,为全面实现安全生产形势稳定,建设和谐电力,提供强有力的舆论、精神和文化支持。

一、加强领导,精心组织,广泛宣传发动,确保活动有计划、按步骤开展

运行六队及时成立了“安全生产月”活动实施小组,制定了活动方案,把“安全生产月”活动有计划地进行部署,确保活动的顺利进行。

为了加大宣传力度,使活动深入人心,开展了以下宣传活动:

1、充分利用运行六队网页,为及时宣传报道安全生产月提供了一个平台,使全队广大干部职工能方便交流活动中好的.经验和做法。

2、开展安全环保活动宣传活动,队部和每座变电站在6月1日的安全会组织学习一篇关于环保的主题文章;

3、队主管领导撰写“如何做好安全管理工作”的主题文章,并发表在东区公司网页上。

二、加大培训力度,进一步提高职工安全意识

1、组织全员安全知识答卷。6月上旬,组织所有人员进行统一答卷,以安全生产法律法规、安全常识、防范知识、应急救援、逃生自救技能为主,内容涉及《安全生产法》、《电力安全工作规程》、《道路交通安全法》、集团公司《安全生产禁令》等相关法律法规。

2、组织“我要安全”讲故事活动。围绕“我要安全”这一主题,真实讲述发生在员工身边的具体事例,每座变电站选出一篇优秀的小故事,共计8篇。

三、突出重点,发动全体干部职工进行雨季安全检查,查找问题督促整改,消除安全生产隐患。

运行六队采取自下而上、逐级检查的方式,开展安全生产检查活动。开展事故隐患排查,检查重点包括责任制落实、隐患治理、雨季“八防”安全措施、应急管理、违章和事故处理等内容。变电站自查自改共查出问题16处,全部及时整改完毕。

四、切合实际开展应急预案演练,增强应急处理能力

我队各变电站于6月17日在辛六变集中组织职工进行了雨季抗洪防灾预案演练,内容包括:抗洪防灾应急反应、人员组织分工、排水设施的使用、排水地点的选择、房屋渗漏雨的临时处理等方面,通过应急演练提高了运行六队应急指挥能力和值班员的应急避险能力。另外各变电站充分发挥职工的积极主动性,结合各站实际特点,也开展了抗洪防灾演练,为全队安全渡过雨季奠定了基础。

今年“安全月”活动已经接近尾声,在公司党委和公司的正确指导下,经过全队全体干部职工的共同努力,取得了预期效果,达到了预期目的。同时我们要进一步认真分析存在的问题和不足,及时消除安全隐患,以巩固“安全月”活动成果,进一步夯实安全生产基础。

供电所综合管理工作总结篇6

供电所,是电力企业直接服务于客户的窗口。它担负着农村供电与安全管理工作,服务于地方经济的发展。要真正树立省集团公司良好的形象,打造出‘陕西电网、双优电网’的服务品牌,全靠供电所在实际的工作去显现。结合本人的工作体验,我认为作为一名基层供电所所长,必须具备较强的综合素质和职业道德,才能当好领头羊。

1、顺应改革形势,坚持与时俱进,是当好所长的重要前提。

首先要立场坚定,保持清醒的头脑,旗帜鲜明。尤其是在切身利益接受考验时,应以大局为重,不计个人得失,只能以积极的态度拥护,参与和支持改革。

其次是强化创新意识。供电所长要树立“奋发进取、管理创新”的工作思路。不要总是因循守旧,要在上级下达的工作方针的大框架内,敢于发展、创新,敢于树立我为人先的超前意识。主动围绕为什么创新、创新什么、如何创新等问题,深入思考,开拓进取。这也是供电所作为企业层管理人员,必须具备且主动解决的实际问题。所长要认真组织员工学习、领会县公司关于开展管理创新的有关文件精神,不能墨守成规,最大限度的集思广益,群策群力,以实践的方式不断破解农电管理的难题。

2、坚持认真学习,提高综合素质,是当好所长的必要条件保证。

(1)品行端正。作为所长,思想品德至关重要,还需讲究自身形象。主要体现在:为人正派、办事公道、谈吐从容、举止规范、以身作则、率先垂范。只有如此,才能在供电所内部形成向心力、凝聚力、号召力。

(2)技术过硬。作为所长、业务上必须过得硬。工作中既当指挥官,又当战斗员。遇到业务难题,会动嘴、懂技术、能动手。

3、熟悉掌握本所基本情况,这是所长必须具备的基本功。

唯有情况熟悉才有发言权,工作才能做到主动。作为所长一是应该熟悉所辖供电范围内的基本情况、用电人口、供电面积等;二是掌握本所概况、员工的构成层次,对其工作进行合理布署和安排,做到各尽所能,充分发挥员工的潜能;三是管理特色:清楚本所在同行业中相对领先的管理措施和经验及存在的问题。

4、严格的管理。

作为所长,干工作抓管理必须做到:一要严、二要细、三要实。所谓严,就是严格按照规程、制度和规定办事,努力克服感情因素,考核奖惩做到一视同仁;所谓细,就是考虑问题周到,小处着眼,大处着手。在实施的全过程严格跟踪管理、安排工作有序。计划措施、核查、总结环环相扣紧,做到对工作的全过程进行监控。所谓实,就是实在,求真务实,反对形式主义,不做表面文章。

5、团结同志。

讲究领导艺术,注意工作方法,这也是当好所长的成功之道。具体地说,要注意以下3个方面:一是谦虚谨慎,作风扎实。应有宽阔的胸怀,利用所务公开的形势,充分发扬民主,广泛听取不同的意见;二是坚持以人为本,认人为贤,不要认人为亲。必须坚持公平、公正、公开的原则。三是真心诚意关心员工,尤其是在他们工作、生活、身体和家庭遇到困难时,更要尽可能的给予他们以帮助。

6、想当好基层供电所所长,要树立七种意识

一是安全意识。安全是供电企业的命根子,所长要切实增强安全管理责任感和使命感,自觉把安全工作放在各项工作之首。安全工作先于一切、高于一切、重于一切。要牢固树立“安全第一、预防为主、责任重于泰山、隐患险于明火、安全生产无小事”的安全工作理念,做好农村供用电安全工作。时时刻刻讲安全,事事处处抓安全。树立全员讲安全、人人抓安全的责任意识。变“要我安全”为“我要安全”,杜绝习惯性违章行为,认真落实各施工现场的安全管理工作。

二是服务意识。所长要牢固树立“人民电业为人民”的服务宗旨,在观念上进行自我革命,改革传统的思维模式。变“管理”为“服务”,牢固树立满足客户的需求,由被动服务变为主动服务。真正做到急为客户所急,想为客户所想,把客户满意不满意作为我们的服务标准,落实好“三贴心”服务。

三是全局意识。要顾全大局,上下步调一致,政令畅通,令行即止。在思想上、行动上时刻与县公司的整体利益保持一致。

四是责任意识。所长要充分认识电力体制改革的深化,供电企业的责任越来越大,因此要增强责任意识,全面做好农村用电的各项管理工作,真正做到让领导放心、让客户满意、让职工满意。

五是管理意识。管理就是效益,没有规矩就不成方圆。所长要在认真学习上级各项管理制度的同时,结合本所实际,制定切实可行的具体管理措施,建立健全各项规章制度,做到凡事有人负责,凡事有章可循,凡事有据可查,凡事有人监督,凡事有人考核。

七是竞争意识。一个企业的生存靠创新,没有创新的管理意识,企业就无法长期发展。所长必须牢固树立发展意识,在发展中不断创新管理。

7、当好基层供电所所长,要具有四种能力。

(1)理解和贯彻上级指示的能力。要全面贯彻和落实好上级布署的工作任务,就要能深刻地领会上级精神,了解员工的思想状态,才能不折不扣的完成上级的各项工作布署。所谓领会上级精神,就是要深刻领会上级意图,正确理解大政方针,以增强工作的`预见性、系统性。所谓了解员工的思想状态,就是要把本所的实际情况弄明白、搞清楚,多征求员工的意见和想法,多向他们征求发展之策。

(2)团结协作的能力。所长是农村供电所安全工作、经营管理工作和文明建设工作的领头人,在发挥自己模范带头作用的同时,要注重团结合作,做到谦虚谨慎、严于律纪、宽人之过、谅人之短,不要唯我独尊,我行我素,甚至打击报复。在工作和生活上要逐渐培养起一种容人、帮人、与人为善的互助风尚。团结同事,充分发挥他们的潜能,与他们一道做好各项工作。

(3)解决问题的能力。基层供电所面临诸多方面的问题,这就是要求所长要具备较强解决问题的能力,要能采取切实可行的措施和办法,创造性解决具体问题,重点处理和化解各类矛盾。

(4)开拓创新的能力。首先在思想上要创新,要勇于树立冲破传统观念束缚的思想,在工作创新的基础上,提高工作业绩。其次要在管理上创新,要树立向管理要效益、向管理求发展的管理理念和革新模式,提高自身的管理水平,创造性地开展好各项工作。

8、作为基层供电所所长,要处理好一个关系

要高度重视并处理好与地方政府及各部门之间的关系。因为镇(乡)政府是党在农村最重要的一级政府组织。农电工作任何时候都必须紧紧围绕党在农村的中心工作上去开展。因此,农电工作要服从和服务于地方经济建设发展的这一目标。对乡镇党委、政府要做到勤汇报、勤参谋、勤宣传,全力服务于地方经济的发展需求,争取地方政府领导的关心、支持和理解,在地方政府的大力支持的前提下,做好基础电力工作。

无欲则刚,有为则进!只有从自身做起,吃苦在前、享受在后,才能带领全所员工做好供电服务工作,取得更好的成绩来回报公司和社会。

供电所综合管理工作总结篇7

按照局《机关作风整顿活动方案》的要求,我所结合实际,精心组织,认真实施,通过全体职工的共同努力,切实达到了“职工素质有提高,工作作风有改变,服务意识有提升,各项工作有进展”。现将机关作风整顿活动工作总结如下:

一、机关作风整顿活动开展情况

3月19日所内召开动员会对机关作风整顿活动进行动员部署,严格按照局《机关作风整顿活动方案》要求,扎实地开展了机关作风整顿活动。主要工作有:

1、全面动员,广泛开展。成立了领导小组,制定了活动方案,于3月28日组织全体职工学习传达了上级主管部门下发的相关文件精神,推动了机关作风整顿活动的深入开展。

2、结合实际,认真查摆。在学习讨论的基础上,对照目前干部职工存在的主要不良表现,在全体职工中主动查摆、深刻反思自身存在的问题,进行深刻的自我批评。

3、剖析根源,着力整改。针对查找出来的`突出问题,深刻剖析问题根源,按照整改计划积极整改,认真扎实地进行整改,以解决职工在大局意识、服务质量、工作落实、纪律执行、工作作风等方面存在的突出问题,从而促进工作进步。

二、机关作风整顿活动取得主要收获

由于所领导班子高度重视,精心组织,广大职工积极响应,使这次活动取得了实实在在的效果。这次活动对职工的纪律观念是一次有效的教育。集体观念、组织观念进一步加强,遵守纪律不严、自我要求不高的问题得到克服,迟到早退、卫生差的现象得到抑制,机关形象进一步提升。

三、机关作风整顿活动存在的问题

从总体上看,本次机关作风整顿活动活动取得了明显成效,达到了预期目的。但在机关工作作风方面还存在一些需要进一步整改的问题。主要表现在以下几点:

一是自我约束能力需加强。大多数职工在日常的工作中能够严格遵守工作纪律、劳动纪律、工作规程的要求。但是,个别职工自我约束力与要求相比仍有差距,还需进一步加强。

二是查摆问题不深入。少数职工在查摆问题上不深不细,看不到自身存在的问题,找不到工作的突破点,致使各项工作缺乏新的起色。

四、机关作风整顿活动的经验和启示

回顾这次机关作风整顿,主要有以下经验值得我们在今后的机关作风建设中继续保持和发扬。

第一,要进一步抓好干部职工的学习培训。机关作风好坏归根到底是职工素质的高低。在今后必须抓好职工的学习培训,不能因为作风整顿活动结束了,干部学习就可以放松了。

第二,要进一步完善良好的工作激励机制。建立良好的工作激励机制,是加强作风整顿的重要途径。只有创造竞争有为、奋发向上的良好氛围,才能激发职工的工作热情和积极性。

第三,要进一步夯实机关作风建设的领导责任。加强机关作风建设,领导是关键。在这次机关作风整顿活动中,所领导班子带头参加活动,为职工树立了榜样,保证了机关作风整顿活动取得了实实在在的效果。

第四,要建立常态机制。要使机关工作作风整顿活动的效果永久的保持下去,只有将机关工作作风整顿活动建立常态机制,才能敦促广大职工时时重品行、刻刻提素质、积极讲奉献。

供电所综合管理工作总结篇8

转眼间,自20xx年来到供电局以来,一年的时间转瞬即逝。回顾一年的历程,工作一年以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,我完全融入到了x县供电局这个大家庭。在此,我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面,我将自己一年来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报:

一、思想上,自觉加强理论学习,努力提高政治思想素质。

作为一名年轻工作者,思想上,自觉加强理论学习,努力提高政治思想素质。首先,我主动加强政治学习,除了经常看电视、看报纸、关心时事政治外,我还认真学习了马列主义,毛泽东思想,邓小平理论,自觉树立高尚的世界观、人生观,用先进的思想武装自己;其次理论学习还要在行动上落实,注重其对实践的指导意义,自觉地践行“”,时刻用其来约束自身行为,改正不良习惯,继续发扬优秀传统。另外,除了干好自己的本职工作外,还积极参加各项活动,对于局里组织的活动,能够积极参加与配合,在生活上乐于助人,关心集体荣誉。通过以上努力,我感到自己的政治素质有了长足进步。

今后的职业生涯还很长,作为一名刚毕业的大学生,更应该将尽所能地对工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。

二、在工作上,努力夯实专业基础,扩大知识面,力求更好的完成自己的本职工作。

作为一名刚刚毕业的大学生,虽然有四年的专业知识学习,但是实践的东西接触的少,对许多现场问题不了解。面对这种情况,依靠自己认真的学习,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于业务知识需要一个重新洗牌的过程,自己在各位领导和老同志的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。

我的实习工作分为三个阶段:第一阶段为营销中心,实习期为二个月;第二阶段为人事股,实习期也是二个月;第三阶段为定岗实习,实习期为五个月。经过前两个阶段的学习,我大致对电力行业有了初步的了解,由于我所学的专业是人力资源管理专业,最后,我的`定岗实习阶段就定在了人事股,很高兴我能干与自己所学专业相关的工作。在这后半年里,我主要负责职工教育培训这方面的工作。通过这3个阶段的学习与实践,我的最大感受就是无论何时处理工作的各项事务,都要能够认认真真,兢兢业业,认真服从领导的安排,遵守各项规章制度和各项要求,养成良好的工作作风。

三、学习生活上,完成了学生角色的转变,完全进入工作状态,努力开展工作。

初来供电局参加工作,由于离家较远,而且是完全陌生的环境和生活状态,也曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作。但是局里宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇以及在各级领导的关心和帮助下,让我很快完成了从学生到职员的转变。工作中能够始终保持一种积极向上的心态,努力开展工作。通过近一年的体验已经逐渐适应了局的工作状况,对于领导们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报,不辜负领导们的期望。初到的我是努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,局里的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到人事股实习的时候,对电力的专业知识的了解有限,但是在领导、人事股主任以及各位同事的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了一些电力方面的专业知识。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,除了做好自己的本质工作,认真学习、做好职工教育培训方面的工作之余。充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间找来了相关的资料进行学习。

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