要想我们写出一份内容合理的工作总结,需要结合自身实际,大家在工作中一定要学会写工作总结,可以释放工作中的压力,下面是叁五范文网小编为您分享的建材公司个人工作总结7篇,感谢您的参阅。
建材公司个人工作总结篇1
时间如流水,很快10年也过去了,回顾x年,以下是我在担任销售经理这一年的总结:
一、销售业绩回顾及分析:
(一)业绩回顾:
1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。
2、8~12月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩。(具体数据见相关部门统计)
3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基矗
(二)业绩分析:
1、促成业绩的正面因素:
①调整营销思路,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。
②加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。
③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法,形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。
④对于市场遗留问题的解决,依据“轻重缓急”程序,采用“坚持公司利益原则,以有效依据处理”的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。
2、存在的负面因素:
①销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格按照终端思路开拓客户,部分客户选择方面存在一定失误!
②销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在“急功近利”状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上,却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。
③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以很多未将铺底铺入终端卖场,甚至根本无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。
④大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在,但公司的产品价格降到底价,已无更多利润支持市常
⑤公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣传促销赠品不够新颖丰富,对产品的宣传、销售的拉动力不大。
⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。
⑦销售人员不能切实推行公司指导思路,至今未建立起典范式的品牌样板市常。
⑧销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调,往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。
二、费用投入的回顾和分析:
(一)费用回顾:
1、营销政策调整后,市场费用得以控制,公司的盈利能力稳定,8~12月相比3~8月同期利润额增加。(具体数据见相关部门的统计)
2、人员费用的固定风险降低,基本扼制了人力资源的亏损,8~12月相比3~8月周期人力成本降低,剩余价值提升。(具体数据见相关部门的统计)
(二)费用分析:
1、正面因素:
①公司提出市场费用承包政策之后,最大限度防止了费用陷阱,费用超支现象得以控制。
②公司调整并制定了销售人员新的待遇方案,公司的固定风险降低了,人员的竞争意识和挑战性加强。
2、负面因素:
①营销部没有数据统计的支持,对费用的控制较为盲目。
②市场支持费用和人员费用报销等,营销部存在“知情难,无审批”的歧形现象,管理无法加强。
③个别人员管理观念陈旧、保守,不能主动遵从层级化管理,因此整个管理缺乏科学的流程。
④老板“一笔签”的现象依然存在。
三、营销团队的建设回顾及分析:
(一)团队建设业绩回顾:
1、销售人员的“放牧式”现员心理压力和工作危机感,从而使得销售人员的主动性不断增强。“居安思危”的心理利于工作能动性和工作实效的提升。
2、负面因素分析:
①公司内部的辅助管理配合不到位,团队管理实效降低。
②公司部份管理人员管理意识保守,团队管理实效降低。
③销售人员长期适应了“放任式”的管理,从观念上、心理上和行为上有一定适应期去接受较为实效的管理。
④部分人存在“老油条”观念,有一定优越感,因此对于公司加强管理有“和稀泥”的想法存在。
⑤部分人心存不轨,希望钻公司管理的漏洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在,甚至增加。
⑥人性特点的普遍反映:被管理者希望公司管理的能见度、透明度一致较低。因此对能见度逐渐增强的管理有一定抵触心理。
⑦公司管理高层调整,久经事故的销售人员见风使舵,左右逢缘,趁机蒙混过关,不遵从公司的管理,重新回到“放任状态”。
⑧谁都想做好人,缺乏主动做“恶人”的管理人员,管理原则不能坚持,等于一纸空文。
四、内部管理运作的回顾及分析:
(一)运作回顾:
1、基本解决了不按客户定单发货的现象。
2、公司制定工衣,并规定着装时间,公司人员有了较统一的形象。
3、文员工作有了一定分工,工作程序、方法和责任逐步明确。
4、制定并实施了新的行政管理制度,逐步规范了员工行为,出勤等管理一视同仁,趋于规范化。
5、客户档案基本建立。
6、周一和周六有开例会,工作有了积极明确的氛围。
(二)存在的负面因素分析:
1、部门协作性不强,都喜欢围着老板转,喜欢把老板推到“工作前线”。一方面不能形成管理层面;另一方面促成了“一笔签”现象,并让老板处于被动境界。停留于小公司的思想、观念、模式和行为,是阻碍公司科学化管理进程的最大障碍。
2、客户管理能力较弱,有待进一步的能力提高和完善。
五、存在的主要问题:
1、销售管理无数据:
一份正规地年度工作总报告,应该用数据来说话,可是……真正的销售管理必须包含两部份内容:一、销售回款的管理;二、销售费用的管理。从而成为真正的经营。管理需要数据支持,就相当于打靶需要有望远镜帮助看靶心一样。每次放枪,都应当检查果,以便于不断调整而尽量达到最高目标准确度。而公司现时的销售管理,就等于闭??
眼睛瞎放枪,只知道靶子的方向在哪里,至于每一枪的果,只能凭着经验去判断,去调整射击位置。所以目标的命中率可想而知!所以我认为,正确地管理应当是每半个月,财务部门应当向销售部门提供详尽的数据,帮助销售管理的判断和调整,以达到最高管理实效!
2、管理无层级:
公司的员工常挂到嘴边的一句“我要请示老板……”。本意没错,老板才是最终决策者!但是我认为老板花钱雇用我们,最少应当有三个目的:一、为公司创造剩余价值;二、为公司解决问题;三、帮老板分解、承担责任。所以应当是员工主动帮老板分析问题,解决问题,把老板“藏到幕后”。否则的话,做好人做恶人的都是老板!——例如,某客户要申请某项支持,若公司给予了支持,客户会认为“老板不错”!若由于其他原因公司未给支持,客户自然会认为“老板太精了”!正确在做法,我认为是永远让老板是“好人”,时刻维护老板的正面形象。
身为公司的管理人员,是判断和处理一般问题的责任人,是帮老板做事的。如果大事小事都让老板判断和处理,那就等于是老板在做事!既然老板自己在做事,多请些文员就行了,哪需要那么多经理呀、老总呀!另外老板“一笔签”绝对正确!——正确的前提在于各级管理人员有责任帮助老板判断,确保老板每一笔都签得正确!
而且,从管理的角度来分析公司的管理。《a管理模式》一直强调管理的层级和跨度(事实上,无论任何组织或群体,成功的管理构都是呈“a”形状)。管理的扁
平化,适合小的组织。当组织不断壮大之后,人的精力和能力很难再直接适应不断膨胀的管理层和面,如果可以的话,各朝帝王都完全没必要设那么多部门,养那么多大臣!就相当于,如果公司大事小事都是老板处理,相信老板一天48个小时都不够用!老板雇用管理人员就等于养着一群光拿钱不做事的“闲人”,——老板不是在做生意做企业,而是在做“慈善事业”!
我一直的观点,公司的管理应当是一条自动化地生产线,老板就只是掌握开关的自动化操作员。当然,“生产线”要真正实现自动化,对每一个“部件”的品质要求都比较高,我想作为操作员(老板)来讲,最担心的还是“部件”的品质!——因为“部件”品质不稳定,一方面操作员心理压力和警惕性会加大,比较累。第二方面操作员会时常扮演更换“部件”的“机械维修工”;第三方面,生产
出的“产品”很难达到“预期品质”;第四方面,品质不稳定的如果是“重要部件”,有可能会毁掉整条“生产线”!
3、管理无流程:
生产洗发水,需要配料——搅拌——灌装的基本流程。在配料一定的情况下,搅拌的过程决定了洗发水的品质!管理也一样,中间的管理流程直接影响着管理的果。倘若省去中间流程,把配料直接装进洗发水瓶,就等于把原料变成垃圾,最多也只能算是半成品洗发水,并没有达到预期的果,或者说果的品质没有达到最佳!
当然,以上是从果方面来分析。如果从过程来分析,就会出现有些事大家都在做,有些事没有人去做!有些人忙得实效低下,有些人却闲得无所事事!简单地举例,某份文件传真过来,文员不知道该给谁处理或者先给谁处理后给谁处理?唯一的办法,上面注明给谁就交给谁!果,几乎全部是由老板去处理!(直接从配料到灌装环节)
六、完善管理的建议:
无论什么样的观点,无论什么样的管理,无论什么样的人来建设和推行管理,必须从根本上解决公司存在的三大现象问题:
1、执行力太差的问题:
无论什么样的管理,不执行或执行不到位,不是一纸空文就是达不到预期效果,永远还是原地踏步!
2、责任不与职权、利益挂钩
的问题:
有权有钱却没有责任,谁都可以乱弄!搞出了问题拍拍屁股就可以走人!打工的,谁都可以走,唯独老板走不了,所以最终遗留的问题只能老板自己负责!而且,任何员工要是都不用为自己享有的利益相应的负责任,都抱以“无产阶级思想”,说不定哪天还可以“杀富济贫”呢!
3、做事有始无终的问题:
?超级成功学》里有这样一句话:成功者永不放弃,放弃者永不成功!做事有始无终,如何能成功?
建材公司个人工作总结篇2
20xx年已经过去,新的一年已经到来。材料管理工作面广,量大,环节多,性质复杂多变,极易发生问题,通过过去一年来的材料管理工作,我从思想上、学习上、工作上、工作中存在的不足及今后的打算做以下总结:
一、从思想上
首先,从思想上要端正工作态度,积极进取。对于自己份内的工作以及领导安排的各项工作,都要积极认真地去完成,绝不能因为自身的原因而影响工作的顺利进行。
其次,要有较强的责任心。俗话说的好:世上无难事,只怕有心人。只有深刻地领会了这句话的精神,就没有做不好的事情。我一直以来就是用这句话来鞭策自己,在实际工作中,不断完善自己的知识,充分运用现代化的管理方法,努力把自己的工作做得更好。
二、从学习上
充分利用工作的闲暇时间,认真学习《物资管理》,对工作中遇到不会不懂的业务,虚心向相关师傅们请教,有时也会上网查询相关资料。在实际工作中不断提高自己的业务水平,运用处物资管理考核办法,严格规范操作自己的业务。
三、在工作上
1、在工作上,要遵循科学完整的材料管理制度,合理组织材料的采购、加工、运输、储备、供应、回收和利废,并进行有效的控制、监督和考核,以保证顺利实现材料使用过程的效益。
2、加强材料计划管理。施工项目材料计划是对施工项目所需材料的预测、部署和安排,是指导与组织施工工项目材料的订货、采购、加工、储备和供应的依据,是降低成本、加速资金周转、节约资金的一个重要因素,是项目材料计划中的重要环节,所以要求全面、及时、准确。对于施工员提请的材料计划以及需要批价的材料,及时报批,未经预算员及经营经理审批的材料计划,坚决拒收,已免给项目部造成严重的经济损失。
3、严格材料进场验收制度。材料到场后,要按审批完的材料计划,就其质量和数量进行检查、验收并办理手续。对进场入库材料要严格执行验规格、验品种、验质量、验数量的四验制度,对呆滞积压、质量低劣的材料不予验收;无使用对象的特殊材料不予验收;超储备定额悬殊的一般材料不予验收;成件包装物资要进行抽查,凡质量、数量等与收料单不相符的不予验收。
4、做好进场入库材料的保管工作,减少损失和浪费,防止流失。根据各类材料的特点,采取有效的保管措施,建立健全保管制度。对砂、石等大宗材料的堆放场地要平整,松土要压实,有条件的要搞硬化地面,钢材按钢号、品种、进场顺序分别验收堆放,做到先进先用,采取相应措施做好防渗、防潮、防腐、防火、防老化等工作。
5、现场严格限额领料,坚持节约预扣、余料还库,收发手续齐全,并记好单位工程台帐,促进材料的节约和合理使用。旧料按使用价值划分等级,回收利用。已无使用价值的残旧模板、脚手架料、金属配件等都进行回收处理,材料的包装品也应及时回收处理。
四、工作中的不足
长期以来从事材料管理工作,深感工作的繁忙、责任的重大。由于工作繁琐,造成思想上的疲惫,因此,未能到现场深入了解各个工地现场周转材料的供需情况,缺乏足够的专业知识。在今后的工作中,我一定要更加努力学习,做到嘴勤、手勤、腿勤,增强自己的管理水平和业务素质,努力做一名合格的材料管理人员。
五、今后的打算
通过一年来的工作,虽然做出了一点成绩,但在一些方面也存在着这样或那样的问题。在今后的工作中,努力克服缺点,弥补不足之处,加强专业知识的学习,提高自身素质,争取把各项工作做得更好,与项目部共进步、共成长。
一、市场现状
a、福建/江苏20xx年任务额:__,总销售额__元,完成率__%;
b、江苏工程客户,20xx年总销售额__,占总销售额__%;
c、福建现有客户提货上10w的占总销售额的__%,其他__%;
__工程客户,20xx年总销售额__元,占总销售额__%;漳州重点客户,靠关系做工程,需求大,对产品性能(型材,配件要求高)特别是供货速度;来自其他锌钢品牌,价格竞争压力,计划着手渠道市场扩大产品品牌影响力。
__渠道客户,20xx年总销售额__元占总销售额__%;原本做不锈钢,玻璃加工,现门店主营锌钢加工半成品方式销售(价格55元/平方),福州市有两家做锌钢加工(原本是做金为锌钢)市场各占一半,都是加工销售半成品,市场难以扩大,但较之20xx年,20xx年市场明显好转,对此需要传达公司核心营销政策,做好产品销售引导工作,实现批发材料为主。
二、市场分析
a、9月接手福建市场,考虑沿海腐蚀性强,护栏产品以铁艺,不锈钢为主,锌钢推广较少,锌钢楼盘较少,工程市场有潜力,以漳州为例,找到合适的人价格不是问题,产品不是问题销量不是问题
b、关于渠道市场,护窗家家户户都要装的安全产品,特别是沿海经济发达的城市,以室内护窗为主,单一的不锈钢很难满足消费者追求档次的需求,市场是有潜力的。
三、20xx年市场总结
首先感谢公司对每个业务员的培养,在公司学习到先进的营销理念以及实战的机会。从了解公司品牌化运作模式来,深刻领悟到品牌的影响力及走可持续发展路线。以往的单纯销售产品逐步拓展到销售产品的附加值。市场就是一个巨大的舞台,好的产品是一个媒介,以产品为载体,通过媒体,产品本身优势,服务来增加产品的附加值,提高了产品在消费者心中的档次,在一定程度上增加产品的价格。我们金为公司不单单卖的是产品,我们为客户提供的是系统的工程服务,以及怎么样把产品销售出去的一套营销方案。我的销售生涯不在单单是单卖产品,是帮助客户赚钱的顾问,我相信凭借公司领导的先进理念,营销政策的支持,厂部的规模,质量的优势,不断研发的专利技术,同时,集体员工齐心协力奋发向上,金为公司将横扫同行锌钢,20xx新的一年,新的开始,让锌钢走向品牌的路线。
建材公司个人工作总结篇3
一、工作回顾
加入这个团队已近一年,让我倍感到这个大家庭的温暖与和谐,在此我感谢各位同事的关照与工作的积极配合,刚进入公司时我对瓷砖的了解只是了了而知,通过这一年来的努力学习,让我很快融入陶瓷这个具有强烈竟争的行业,对我们公司品牌也有了更深入的了解。
二、找好航标,定位人生
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行,所以走好每一步都至关重要,每个人都应找好人生的航标,找到一条适合自己的路来走,才能在风雨兼程的路上实现自己的价值,见到风雨之后的彩虹。我踏入建材销售行业是一直做“工程”的,“工程”在这个行当里看起来是高度尖端的,但是从这些年的工作实践中我悟出了很多,其实做什么工作不重要,重要的是要肯学肯干,给自己定好位,每一项工作都可以发掘自己的潜力,因为人的潜力是无尽的。刚刚踏入这个行当拜访客户时让自己感觉到胆怯与自卑,甚至认为自己真的不适合做这份工作,但是自己一直是比较坚持.固执与不认输的,上天不辜有心人,慢慢的发现自己可以克服这个障碍,工地复杂的人际关系没那么可怕,也不再担心客人不理我,久久不与我签单反到而来的大忽悠了,逐渐找到了自己的方向。
建材公司个人工作总结篇4
时光如白驹过隙,历史的车轮飞驰而逝,20xx年的日历正一页一页悄然翻过,伴随着时代前进的步伐,回首自己一年来经历的风雨路程,我作出如下个人工作总结:
一、工作回顾
20xx年是不平凡的一年,祖国六十八华诞的盛大庆典带给每个中国人无比的鼓舞和震撼,在欣喜于祖国强大、人民安康的自豪中总结个人的工作,我更加感受到做好本职工作是每个工作人员的崇高使命。
1)加入__行这个团队已近半载,让我倍受到这个大家庭的温暖与和谐,在此我感谢各位同事的关照与工作的积极配合,近入公司时我对瓷砖的了解只是了了而知,通过在国安居的学习让我很快融入陶瓷这个具有强烈竟争的行业,对我们公司品牌(格莱斯)进行了深入的了解.
2)通过这半年的学习我个人觉得我们公司抛光砖在市场上具有一定的优势(货美价廉),但是现在的设计师对仿古砖的倾向度是兼知的,我们公司的仿古砖(骆驼)在市场是具备一定的特色,也深受设计师的欢迎,但是货源与质量让我们感觉很头痛.
3)对于做家装的设计公司我们公司的价格很难让设计师操作.
二、工作计划
“用心工作、踏实做人”,一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业,但完美离我们总有一步之遥,经过半年来的努力,工作没大的起色,也没大的失误,平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题
1)加强对客源资源的整核与巩固,形成自已的一个客户圈.
2)对于强势的竟争对手与关系复杂的客户作出一定有效的对策
3)设计师方面我个人一直未有一个明确思路与操作方案希望在今年得以突破.
4)自我解压,调整心态,创新求变。心态决定工作的好坏,所以在工作中要不断自我调适,把控积极乐观情绪的方向,时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂,只有不断在思维上求创新,工作才能出亮点。
三、找好航标,定位人生
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行,所以走好每一步都至关重要,每个人都应找好人生的航标,找到一条适合自己的路来走,才能在风雨兼程的路上实现自己的价值,见到风雨之后的彩虹。
我踏入建材销售行业是一直做“工程”的,“工程”在这个行当里看起来是高度尖端的,但是从这些年的工作实践中我悟出了很多,其实做什么工作不重要,重要的是要肯学肯干,给自己定好位,每一项工作都可以发掘自己的潜力,因为人的潜力是无尽的。刚刚踏入这个行当拜访客户时让自己感觉到胆怯与自卑,甚至认为自己真的不适合做这份工作,但是自己一直是比较坚持.固执与不认输的,上天不辜有心人,慢慢的发现自己可以克服这个障碍,工地复杂的人际关系没那么可怕,也不再担心客人不理我,久久不与我签单反到而来的大忽悠了,逐渐找到了自己的方向。也许我们不知道明天会发生什么,但是我清楚自己今天应该做什么。
岁月无声,步履永恒。我们迈过一道道坎走向明天,做好本职工作,争当自己的主人,明天定将更美好!
建材公司个人工作总结篇5
进入公司半年以来,面对自己从未接触的销售工作,真的是既兴奋又迷茫了,还好有领导的亲自带队和同事的热心帮助,用自己的方式、方法,在短时间内掌握了所需的基础专业知识,并很好的融入到这个销售团队,应用到实际的工作中,并不断的提高自己的技能,下面我要对自己上半年的工作做一份销售工作总结。
刚开始,我和我的师傅,一直在跟进他的项目,为开发商提供热管材料,我学到了很多东西,这些在平常的生活中根本无法学的。尤其是营销活动中我们要掌握的只是:1.对自己产品一定要认识到位;2.本身所具有的知识结构,有关市场的、有关社交的、有关人文的、有关沟通的技巧和学识必须要掌握;3.需要一份坚强的信念来支撑自己的职业,当面对面对复杂的人、复杂的社会时,采取一种对待方式与自己的价值观能否进行有效的吻合、兼容和融合;4.专业的营销理论和技巧;5.正视成功与失败,总结经验。这是每个做营销职业的人必须具备的。
接下来的三个月,根据自己掌握的知识,广泛了解整个房地产开发市场的动态。开始寻找新项目。从零做起,一边学习产品知识,一边摸索市场。遇到销售和产品方面的问题,及时向同事和领导请教,一起寻找解决问题的办法。到目前为止,我已经寻找新项目20个。在老人和领导的帮助下,奇迹般的成功了18个,我深知这与大家的帮助密不可分,我深深地体会到了公司强大的凝聚力。
我也从中总结了一些自己的小经验:1.对建材市场、对应行业要充分了解;2.对自己产品功能的掌握尤其重要;3.不能过分的信赖客户,要掌握主动权;4.关注竞争对手的动向。
以上是我的销售工作总结,接下来又是一个忙碌的时期,我会奋斗,积极的抓住市场,学习、总结,为了自己和公司再创辉煌!
建材公司个人工作总结篇6
一、工作回顾
20xx年是不平凡的一年,总结个人的工作,我更加感受到做好本职工作是每个工作人员的崇高使命。
1)加入洪盛行这个团队已近半载,让我倍受到这个大家庭的温暖与和谐,在此我感谢各位同事的关照与工作的积极配合,近入公司时我对瓷砖的了解只是了了而知,通过在国安居的学习让我很快融入陶瓷这个具有强烈竟争的行业,对我们公司品牌(格莱斯)进行了深入的了解。
2)通过这半年的学习我个人觉得我们公司抛光砖在市场上具有一定的优势(货美价廉),但是现在的设计师对仿古砖的倾向度是兼知的,我们公司的仿古砖(骆驼)在市场是具备一定的特色,也深受设计师的欢迎,但是货源与质量让我们感觉很头痛。
3)对于做家装的设计公司我们公司的价格很难让设计师操作。
二、工作计划
用心工作、踏实做人,一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业,但完美离我们总有一步之遥,经过半年来的努力,工作没大的起色,也没大的失误,平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题
1)加强对客源资源的整核与巩固,形成自已的一个客户圈。
2)对于强势的竟争对手与关系复杂的客户作出一定有效的对策
3)设计师方面我个人一直未有一个明确思路与操作方案希望在今年得以突破。
4)自我解压,调整心态,创新求变。心态决定工作的好坏,所以在工作中要不断自我调适,把控积极乐观情绪的.方向,时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂,只有不断在思维上求创新,工作才能出亮点。
三、找好航标,定位人生
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。我们的人生之路都将历经坎坷不断前行,所以走好每一步都至关重要,每个人都应找好人生的航标,找到一条适合自己的路来走,才能在风雨兼程的路上实现自己的价值,见到风雨之后的彩虹。
我踏入建材销售行业是一直做工程的,工程在这个行当里看起来是高度尖端的,但是从这些年的工作实践中我悟出了很多,其实做什么工作不重要,重要的是要肯学肯干,给自己定好位,每一项工作都可以发掘自己的潜力,因为人的潜力是无尽的。刚刚踏入这个行当拜访客户时让自己感觉到胆怯与自卑,甚至认为自己真的不适合做这份工作,但是自己一直是比较坚持。固执与不认输的,上天不辜有心人,慢慢的发现自己可以克服这个障碍,工地复杂的人际关系没那么可怕,也不再担心客人不理我,久久不与我签单反到而来的大忽悠了,逐渐找到了自己的方向。也许我们不知道明天会发生什么,但是我清楚自己今天应该做什么。
建材公司个人工作总结篇7
大家晚上好,应该还有很多的领导和同事都来不及认识,先作个自我介绍,我叫杨文,xx年出生,毕业于广东科技职业技术学院,至今未婚!
首先,非常感谢各位领导对晚辈的贱赏,很荣幸得到公司领导的信任,在各位领导和同事们的支持和帮助下,集一家居建材武平连锁店以20xx年9月17日顺利开业,试业至今历时18天,总销售额为43165元,其中尚高31730元占比73.5%、心海伽蓝5579元占比12.9%、希恩5828元占比13.5%、配件28元0.1%,我个人觉得这个数字很不方便上报给领导。从业绩角度来看,这也是我做的不足之一。但是一个陌生的县城,在人际关系欠全、人员招聘困难、外出交通不便的情况之下,能够顺利开业,我觉得应该是值得肯定的成绩。开业的顺利进行,离不开武平一线的基层员工,她们的勤劳和辛苦,才是我们继续前进的主力。我们应该给远在武平的这支女子军,不!是娘子军送上热烈的掌声!
一、那么,接下来跟大家分享一下武平人的消费习惯:
1、武平有这样的习惯,赶集!每逢的农历一、六,就是乡下人来县城赶集的日子。东大街(服装、食品等)和沿河路(日杂等),可以抓住这个人群聚集地时间进行派发宣传单页,当然要时间许可和人员安排的过来的情况下;
2、武平人喜欢打折商品,到目前为止,没有任何一位消费者购买过我们的正价商品,而且普遍对我们的产品反应是:漂亮、贵。但这也不可否认我们的团队还不够强,武平人现在还不知道我们集一已经来武平了,所以很多去安华买了卫浴之后来我们卖场参观的时候说道:你们怎么不早点开业啊,宣传也不做。从中可以看出,这些消费者对我们的产品还是很认可的,所以我建议以后我们应该尽量多做促销活动和实惠的宣传广告;
3、武平人喜欢被亲戚朋友煽动,这也就叫做关系网。
不过对此我有话说:
一部分没有签订书面合同,口头承诺,没保障,出了问题找也不是不找也不是。
二东西买贵了心里埋怨,而且买的是次品也不好申诉,毕竟很便宜,便宜没好货。所以选择专业卖场,首先,产品、价格、售后有保障,有申诉权利,能得到法律的维护,关系明确!
4、另外关于武平的工人,用一句来表达我们这些梅州职员的心声,没同意工程给工人做之前,工人就是做工的,当把工程给工人做以后,工人就是做官的,所以在施工当中与工人的谈判也是艰巨的。
二、武平房地产的情况:
武平比较知名的房地产有三家:
a、龙岩市中远上城房地产开发有限公司目前这家公司在武平的房产名为“中远上城”的住宅小区,占地70000平米,建筑面积160000平米,总户数1200套,均价在4000元-5000元左右,从80平米左右的公寓到180平米的复式住宅。分一期二期三期,目前在建中。
b、龙岩联发房地产开发有限公司,目前在武平的房产名为“鑫华庭”的中端住宅小区,占地14479平米,建筑面积36000平米,总户数288套,其中有9套别墅,均价在3500元-6000元左右,从90平米左右的公寓到290平米的别墅。分一期、二期、一期为别墅,二期为套房,目前已封顶。据了解别墅区年底开盘。
c、武平县中成房地产开发有限公司,目前在武平的房产名为“君临天下”的中端住宅小区,建筑面积45000平米,13栋套房,18套别墅,均价3500-6000元左右。
另外,武平的小区群还有,碧水豪庭,碧水绿洲,东方新城,书香家园,尊府中凯国际,华鑫名门御景等等可以说,武平现在的房地产开发处于疯狂街阶段。但令人担忧的是一味的开发造成资金的空洞,所带来的危险境地。
三、下一步的工作计划:
1、团队组建,加快店面人员的招聘及培训工作。因为人才是店面发展的重头戏!现已在武平人才网发布招聘广告;关于培训包括销售流程及技巧,专业知识的培训,另外就是人员素质的培训,从而来提高卖场及售后的服务水平;
2、扫街、扫楼,点对点,寻找准客户;
3、加大宣传和营销力度,积极寻找、培养客源,努力提高服务意识,全面树立集一在武平的良好形象(当然,我们推崇的是宣传和营销的性价比,杜绝铺张浪费);
4、与各地产商谈样板房,每个小区一套样板房,以点带面,占领小区中高端客户群。如果样板房这个计划可以,具体样板房的操作,还希望能够得到公司领导充分的指导和建议。
5、小区推广合作方案,《服务好我们的业主,就是开拓了巨大的市场》,运用我们连锁的优势、产品结构的优势、品牌丰富的优势、服务完善的优势、一站式购物的优势,与各楼盘、各小区、各物业携手并进,合作共赢!合作分析:
对地产商的价值
a、通过合作让客户享受更多的附加价值,从而提升客户对地产商的美誉度。b、通过独有的vip活动推出,提升房地产的营销力度,促进房屋的销售。c、通过高端服务质量提升整个地产公司的品牌形象。d、降低房地产的营销推广费用e、降低房地产样板房的包装费用。
对物业的价值
a、增强业主与物业部门之间的感情。b、增加物业部门的收入。c、为物业节约建材开支。d、丰富物业部门的服务项目。
对业主的价值
a、让业主享受最低价格。
b、让业主享受到统一的售后服务。c、为业主提供最质量保证。d、为业主提供购买便利性。e、为业主提供最全的品类选择。
6、发展自己的关系网。
最后,身为公司的一员,如果不能为发展中的公司提出一点属于自己的建议是不利用公司发展的,我的建议如下:
1、连锁体系必需具备的统一性;
2、完善的绩效管理;正所谓一个成功的企业必定=好的管理+好的绩效。
3、人才的培养是公司前进和发展的源泉。留得住人才的企业发展的速度将箭步如飞。
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