个人总结是一个提升自我认识的过程,可以让我们更好地把握自己的方向,职场生涯里,很多人会因为写个人总结而感到困难和挫折,但只有不断尝试才能进步,下面是叁五范文网小编为您分享的培训师总结个人总结推荐8篇,感谢您的参阅。
培训师总结个人总结篇1
在芒市市委政府的正确领导下,在昆明五华区教育局真诚的支持和帮助下,芒市人民政府于20xx年11月14日启动了2148工程,我有幸成为第六期赴昆明五华区培训学习的学员之一,带着芒市教育局领导提出的:“作为校长我与挂职学校的校长有何区别?作为教师我与挂职学校的教师有何区别?回到自己的学校该怎么办?”三个沉甸甸的问题,于20xx年5月26日赴昆明五华区进行了为期一个月的培训学习。在培训期间:本人履行参训学员的职责,认真遵守培训学员制度,听从五华区教育局和五华区科研中心的安排,圆满完成了一个月的培训学习任务。返回学校,本人把在昆明学到的知识和我校的实际情况联系起来,通过一年的工作。现将工作总结如下:
一、听取专家讲座,提高认识
根据五华区教育科研中心的培训安排,先到五华区教育科研中心集体培训两天,两天内先后听取了五华区教育科研中心政治教研员杨晓萍老师作的《校长依法办学》,五华区江岸小学校长范庭芝老师《用心工作,爱心育人,真心服务》的讲座,五华区西坝小学校长赵红坚老师作的《用爱心打造文化的城中村》和《校长在教育科研中的引领作用》,昆三十中校长田盛洪老师的《如何做一个最好的校长》四个专题讲座,这些绘声绘色,图文并茂的讲座,让我很受感动,对今后该如何抓好学校工作有了更深的认识。
1、校长要依法办学,作为学校的校长应该要知法懂法,要学会保护自己的学校,不断规范自己的办学行为。
2、校长要打造自己的团队,要树立正确的育人观,学生观,质量观,正确看待学生差异,打造一支过硬教师队伍。
3、教育科研是学校提高教育教学质量的有效途径之一,听了赵红坚校长作的《校长在教育科研中的引领作用》让我非常感动,一个没有教育科研意识的领导不是好领导,一个没有参与科研的教师不是好老师,故此要提高办学质量,必须走内涵发展,科研兴校办出自己的特色。
二、挂职培训,感触颇多
20xx年5月30日至6月20日,我被安排到五华区江滨小学挂职校长助理培训。江滨小学占地5808平方米,生均5。43平方米,校舍建筑面积3844。2平方米,在校学生1069人,在校教师44人。
挂职培训期间,我认真遵守挂职学校的规章制度,认真向学校领导学习,诚心向教师学习,学习先进的管理经验和教学方法。通过参与学校管理,课堂教学,学习管理材料,收获更多。
(一)坚持以学生的全面发展为培养目标
江滨小学坚持正确办学方向,以三个面向为指针、落实三个全面、两个建设、努力争创优质教育的办学思想。树立“为了孩子的一切,一切为了孩子,相信每个孩子都能发展”的思路,全面提高教育质量,对学生的评价没有终结性的,而是注重过程性的评价,让每位学生都感觉到自己在发展,自己是成功的。
(二)重视两只队伍建设,促进教师专业成长
1、领导班子建设,领导班子成员的理论水平和管理能力和自身修养是办好学校的关键。江滨小学在许劲校长的带领下,打造出了一只乐于奉献,勤于学习,勇于实践,善于总结,团结协作的班子队伍。在工作中,要求班子成员树立以人为本的思想,尊重每一位教职员工尊重学生。率先垂范,以身作则,凡是要求别人做到的,自己首先必须做到。整个校园呈现出领导与领导,领导与老师,教师与教师之间相互尊重,相互关心,同心协力。积极向上的良好氛围。
2、教师队伍建设,江滨小学的校训让我记忆非常深刻:既然我们都选择做老师,就让我们不仅将教育当成一份职业,而且试着去喜欢它,享受它,既然喜欢要做,不喜欢也要做,愉快要做,不愉快也要做,为什么不选择前者?请坚信健康的心里永远具有强大的调整力度。任何一位有责任心的教师,看到这句话后,心里都会被触动,故此,江滨小学的教师在思想上,具有“品德高尚、团结协作、诚实守信”的风尚。在自身素质上具有“勤于学习,不断探索和创新的精神。
三、质量强校、科研兴校
“质量强校、科研兴校”是学校领导和全体教师的共识,质量就是生命,如何提高质量,教育科研是一条很好的途径:江滨小学的做法如下:
1、抓好课堂教学常规,从备课、上课、作业等常规工作中入手,抓实每一个细节。
2、结合本校实际,确定教育科研主题。江滨小学分别做了“提高小学生写字水平策略”、“加强学生口语交际能力培养”、“增强学生思想教育的实效性”等课题,通过一系列的研究,教师的专业素质得到提高,管理能力和教学方法得到有效的促进。
3、立足校本、促进教师专业成长。首先在本校进行听课、评课、交流等活动,提高教师专业素质。其次,创学习型团队。通过读一些好书、教师从态度、责任心等方面得到有效的提高。
四、以活动为载体,创学校特色
江滨小学的少先队工作开展得很有特色,通过各种有意义的活动,改变了一些学习态度不端正的学生,他们形成了积极向上的学习态度,让学生在活动中找到自信,在活动中得到发展,并在活动中创建出本校的特色。
五、在学习中反思、在反思中探索
在一个月的培训中,我对自己的过去的工作做了认真反思,工作中还存在以下不足:
1、学习问题,通过一个月的培训,我感到昆明五华区的校长都是专家型的,他们都会从一些好书里学更多的知识,从而提升自己的专业素质,在这方面我还有不足,将来在这方面继续加强。
2、学校校长要站在一定高度看待学校的发展、制定规划,让学习稳步发展。
3、校长要“引领”,校长在学校工作中的引领作用是非常重要的,首先引领教师的专业成长,其次,引领学生发展,多为教师、学生搭建平台,让他们有展示自己的机会。
六、安全是保证学校办学的第一条件
学校安全工作一直是我校最为关注和重视的工作之一,我校在上级安全部门的领导下,认真贯彻落实各种安全会议精神,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面。从而切实保障了师生安全和财产不受损失,维护了学校正常的教育、教学秩序。
抓好安全教育,是学校安全工作的基础。我校根据学校教育的实际,建立安全教育长效机制,有针对性地开展内容丰富、形式多样的法制宣传教育,不断提高全体师生的法制意识,防范意识,安全意识。
(一)是利用每周例会,学校领导对安全工作进行专题讲解和安全知识宣传,而且还针对部分偶发安全事件进行剖析,以此来带动全校师生对安全知识的重视和预防。每周利用晨会,班主任教师对学生进行深入细致的安全知识讲解和学习,对本班学生进行安全事故的处理和预防。
(二)根据上级要求,我校制定了各类应急预案,如《小学火灾事故应急预案》《小学地震应急预案》《小学食物中毒应急预案》等;对春游等重大集体活动备有专项应预案。每学期定期组织全校师生员工开展应急演练。学校先后组织开展了地震紧急疏散演练,发生火灾时如何使用灭火器的消防演练,师生反恐防暴力演练,通过演练,让师生员工认识到了演练的重要,也初步掌握了一些预防的方法。
各种活动的开展,既培养了学生团队合作精神,又进一步提高了师生的安全意识。全校形成了人人讲安全,事事看安全,安全无小事的良好局面,时刻保持对安全工作的高度敏感性。
七、学校常规是提高教育教学质量的保证
通过一年的工作,我认为做好学校常规工作是提高教学质量的保证,我校尝试了一下几个环节的工作
1、备课力求完美。通过检查发现每位教师都能认真备课,书写较以前规范,教学环节齐全,教学过程比较详实,个别
教师教案中有自己独到的见解,抄袭教案的现象逐步减少;备课从学习目标的制定、课堂上的出示、教学方法的设计及教学媒体的运用能体现新的课改理念,能注重学法的指导,体现“先学后教、小组合作”课堂教学模式。
2、教师写的教学反思比前有所提高,一些老师的课后反思能体现教师对教材处理的新方法,能侧重对自己教法和学生学法的指导,并且还能对自己不得法的教学手段、方式、方法进行解剖。
3、及时批改作业,对巩固知识,提高教学质量是行之有效的。通过检查发现大部分教师作业设置适量、适度,均能及时批改作业。有等级有激励的语言。学生作业中的错题能及时更改,教师做到二次批改,多数学生书写比较认真,格式比较规范。
4、教师主动听课、评课的积极性有所提高,评课意见客观,指出了不足之处、值得商榷的地方以及自己的设计思路并把精彩的瞬间记录下来。基本上能体现出学生对所学学科的兴趣如何。
5、单元检测能及时跟踪课本考察学生,认真总结、仔细分析、及时反馈。
八、团队中没有我只有我们
我校在打造教师团队,让教师充分认识到学校是一个集体,集体中没有我只有我们,一个学校的好坏是每个教师的好坏,在打造团队方面,学校领导要做好表率作用。
九、取得成绩
通过一年的师生的共同努力,我校的毕业班及常规班级都取得五岔路乡最好成绩。
总之,这次培训后返岗研修让我深深体会到“方向比努力更重要”我将在以后的工作中找准方向,不断的努力,让我校稳步发展。
培训师总结个人总结篇2
短暂的培训学习即将结束,想说的话太多太多,但我想更多的话语仍然离不开感激。回顾这段时间的学习,我觉得既忙碌,又充实,网络培训带给我们教师的是一次次思想的洗礼、心灵的震撼、理念的革新。我们如凤凰涅磐般获得了思想的重生——我们将不再迷茫!在这段时间里,我所获颇丰。尽管时间短暂,智慧、思考、友谊却永恒!带着教学实践中的种种疑问,我打开了视频讲座,第一次发现,原先被神秘光环笼罩着的智慧化身就在咫尺,博大精深的教学理念就在身边。专家们的精彩讲座一次次地激荡着我的内心,我愉快地收获着他们思想的精髓、理论的精华。一节节课堂实录,记忆犹新,让我从最初的迷茫变成了自我实践的清晰,更加有效地走进了新课程的课堂中。记忆中难以挥去高明书教授、李晶教授等高级讲师的那种自信和独特的个性:在讲座中她们以智者的睿智,深入解读“对话”型阅读课堂建构;有效点拨阅读教学中的迷茫——如何设置有效的话题,如何锤炼精简的语言,如何于文本中咬文嚼字,如何孕育优秀的习惯;简单行走于灵动丰厚的教育科研中。而今,每每捧起一篇新的课文,总忘不了他们的循循善诱:研读文本时,要一句一句地读,一遍一遍地读,反反复复地读,不读透的状况下绝不看教参,要根据文章体裁、资料自
己建构教学思路,要有自己的独特发现。正是这样的坚持,有好几次我都欣喜地发现自己在把握教材时居然拥有了有时和教参推荐的不谋而合,有了打破常规教案的思索。试想,以前的我,断不敢扔掉教参的引领私自构想课堂的,此刻,却有了一丝小小的底气,这都得感谢这些专家的智慧引领。曾几何时,站在职业生涯的起跑线上,我走过了困惑,经历了紧张,也曾有过无助,但这些都成为了过去,因为这次培训我受益匪浅,收获太多:眼界开阔了;思考问题能站在更高的境界;许多疑问得到了解决或启发;业务素质得到了很大的提升……因此,我对自己的教学有了新的要求:
一、转变教师的主角地位。新课标倡导“以学生为主体,教师为主导”的新理念。应对新课程,教师首先要转变主角,确认自己在新课程教学中的身份和地位,在新课程中教师是课堂教学中学生学习活动的组织者、指导者、参与者。新课标在注重基础知识与基本技能的基础上,更强调学生的学习过程与方法,并增强了对学生情感、态度与价值观的培养。这就要求教师不能再只重视知识的传授,更要肩负起培养人的重任。教师不再是学生的主宰,教师和学生是两个平等的团体,在学生获得知识的过程中,教师只是激励人、引导者,为学生的学习带给支持、帮忙、辅导,帮忙学生了解自己的特长、潜能,为学生的发展带给指导。
二、重视学生参与式教学。听了教授的讲座,我更进一步体会到了参与式教学的重要性。没有学生用心参与的课堂,谈不上是发展的课堂、有生命的课堂。尤其在新课程实施以来,新课标增强了知识的实用性,提高了学生的参与度,充分体现了以学生发展为本的精神。因为只有在一个开放的、活跃的师生间的活动资料中,教师才能开展丰富的教学资料,教师的教才是为了学生的学而服务,学生的学习过程才能促进教学教学资料的达成。而教师组织活动的潜力对于课堂参与式教学有着重大的好处,因此,在教学中,多创造互动机会,让学生与学生互动,教师与学生互动,激发学生学习兴趣,提高学习效率。
三、改变对学生的评价观念。新课标改变了以往单一的学业成绩的评价方式,倡导评价目标多元化和评价方式的多样化,坚持终结性评价与过程性评价相结合、学生自评互评与他人评价相结合,努力将评价贯穿于学生学习的全过程。并且新课程提倡课堂自主、探究、合作学习,这就要求教师评价语言要多样化,要多用鼓励式的教学评价语言来促进学生主动参与到教学过程中,想方设法地激发学生潜在的潜力,充分的调动学生的用心性,让学生透过自身的活动,充实教学资料,丰富教学形式,真正体现了在乐中学、趣中学、动中学、做中学,让学生真正成为学习的主人。
四、终身学习,不断充电。透过学习和反思,我认识到未来教育需要科研型的教师,而不再是“教书匠”。教师要想从“教书匠”转为科研型教师,首先要树立终身学习的观念,给自己不断充电,消除职业倦怠。由于我们从事的教育事业,应对的是一群对知识充满渴求的孩子,将他们教育好是我们的职责和义务。大家都明白要想给学生一碗水你务必有一桶水,而且此刻的一桶水已经不能满足需求,我们要给孩子们注入源头活水,这就需要我们不断地学习,不断地总结,不断地反思,及时将自己的经验记录下来。在整理中思考,在行动中研究,这将是我今后所追求的目标。同时教师要成为研究者,就要不断地学习,不断地总结,不断地反思,及时将自己的经验写成论文。既不能脱离教学实际又要为解决教学中的问题而进行的研究,也不是在课本上进行的研究而是在教学活动中的探究。
尽管这次培训是短暂的,但是留给我的记忆与思考却是永恒的。同时,在这短短的培训中,我欣喜地认识了一些同事,虽然有的未曾谋面,但他们热情学习的劲头深深地感染了我:像电脑高手王小平老师、聪颖智慧的周东霞老师……尽管每一次的了解只是那么几句感言、评语的交流,可心中的感觉却早已没了地域的隔阂,畅所欲言是最好的证明。都说人生得一知己足矣,我得如此之多的良师益友,该是一种幸福的事吧!忘不了精美的简报制作、忘不了小语2班学员间如亲兄妹般的互帮互助,团结齐心。此时此刻,你会愈发感受到群众的温暖,感受到那里浓浓的家的温馨味道,这样的群众怎能不让人留恋?尽管留恋,尽管不舍,但离别是必然的,感谢是必然的。感谢这次资料丰富,形式多样,扎实有效的培训。是它,给予了我们教师自我完善和提高的机会;给予了我们丰富实用的教育教学理论;给予了我们驾驭课堂的底气与灵气。虽然学习即将结束,但终身的学习还在继续,就像一抹浓浓的绿意,给我们带来了期望,带来了活力。是的,培训只是一个手段,一个开端。对于培训给我的清泉,我要让它细水长流。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,我将铭记这段培训的日子,结束并不意味着忘记,我感到更多的是职责,是压力,真正感到教育是充满智慧的事业,深刻意识到自己所肩负的职责。今后我会学以致用,结合我校的实际状况,让培训的硕果在教育事业发展中大放异彩!
培训师总结个人总结篇3
xx学校组织全体教师参加了暑期教师业务学习,经过今年的业务学习,我受益匪浅。我深深体会到:我们处在一个知识爆炸的时代,我们面临的教育对象是国家与民族的未来,教师惟有不断的自我发展、自我提高、自我完善,才能更好的履行教育这神圣的职责。“我们做教师的人,必须天天学习,天天进行再教育,才能有教学之乐而无教学之苦”。
一、树立教师爱心,滋润学生心田。
霍姆林斯基说:"教育的技的全部奥秘就在于热爱每个学生。"教师的爱是建立在对教育工作的事业心和责任感上面的,有这样一个分式是:亲近感+理解感+期望感。在老师爱心的雨露照射滋润下,学生感到集体的温暖和舒适,从而激发起奋进的欲望。
教师要不断的更新教育理念,用先进的教育思想武装头脑;不断的`掌握广泛的文化科学知识,更新知识结构;不断的学习现代教育技术,运用现代化的教育教学手段提高工作效率;不断的反思总结,在理论的指导下大胆实践、勇于探索,“我们确不能懈怠,不能放松,一定要鞭策自己,努力跑在学生前头引导学生,这是我们应有的责任”。我班有位小陈的同学,他是先天的斜视,不仅这样,接受能力较差,易忘。刚入一年级时,说话不清楚,写每一个字,用右手的食指用力的夹着,左胳膊伸着,身子倾斜,浑身用力。即使这样他书写出的字你根本无法辨认。看到这样,我真为这个孩子感到心酸。别的孩子书写时,我就后把手的教他写0、横、竖、等等。做练习是的学生早已找好了题号,可是他连书的面数还没翻到。每次我都帮他画好题号。就连同桌,也常常告他的状:"老师,小陈把我的本压出皱了"。在做练习时他的笔、橡皮也是经常滚落在地,不是找不到这个,就是找不到那个。刚刚包的书、钉好的本,不几天,就被他弄的皱皱巴巴。每次我在帮他做好这些事情的同时,告诉全班同学要多关心和照顾小陈,因为他天生的不幸,他在学习上比我们每个同学付出的都要多。在我的关爱下,全班的同学也都学着来照顾和帮助小陈,不再听见有告他的状了。有了成功的第一次,第二次,第三次、渐渐地他的自信心增强了,他能写出一个端正的字来。现在小陈仍在继续努力,希望自已的作业本上,有一天也能得上鲜红的"一百分"。
二、培养学生拥有爱心
学生有爱心,将来才能去爱他人,爱集体,才能回报社会。今年xx的一位中学生,因为妈妈对他的学习管的太严,用锤子将妈妈打死。xx省有一名小学生,因为妈妈不给钱去玩电子游戏,而将妈妈杀死等等这样的事件。在近些年来发生的还少吗?他们不正是缺少了爱,缺少了对父母的爱,甚至丧失了最起码的人性吗?
教育学生首先是爱他人。当然让学生有爱心,班主任老师更要对学生付出爱心,制定计划,严格教育,加强管理是爱。通过各种活动培养学生高尚的情操是爱。给学生开设学习方法是爱。家长会和学生们一起分析学习起落的原因是爱。对学生一视同仁是爱。
三、师生都要回报社会
"爱人者,人恒爱之",学生说老师是园丁,用心血换来了满园春色尽芳菲。风风雨雨、坎坎坷坷的九年教育之路,我奉献自已的一片爱心,同时也获得了学生们那纯真的爱,我得到了用金钱无法买来的精神财富。这是从事其它职业的人可望而不可及的幸神福。这了这份幸福,我将用心去浇灌,让每一朵鲜花都散发出浓郁的芳香,让每一个灵魂都闪烁出圣洁的光辉。我愿一只只放飞的白鸽在这块沃土中,展现出无穷的活力和神奇的魅力。愿播下希望种子,在这快沃土中茁壮成长,创造出美好的明天。
培训师总结个人总结篇4
非常感谢酒店管理层给我一个良好的学习机会,于5月**参加了由**市旅游局组织的《现代酒店营销管理与创新》的培训。学习时间虽然很短,但我感觉确实是受了很大的启发,受益匪浅。
一、学习内容概述:
此次学习的主要内容为三个方面:酒店营销模式与策略、营销观念创新、追随客人的满意度。
1、酒店营销模式的四个阶段是通过酒店专业人士及所有酒店人慢慢通过实际运作而得到提升的:
第一阶段为4p的应用:即产品的组合、定价的组合、地点的组合、促销的组合,这个组合特点为:①具有可控性、②动态性、③具有整体性。
第二阶段为4c的应用:即:消费者、成本、便利、沟通;企业所有部门为服务于顾客利益而共同工作时,其结果就是整体营销,其意义就是强调各种要素之间的关联性,要求他们成为统一的有机体,4c是强化以消费者要求为中心的营销组合。
第三阶段为4s的应用:即:满意、服务与微笑、速度、诚意,4s的营销战略强调从消费者要求出发,建立消费者占有的营销导向,定期对酒店产品、服务、品牌以及综合性消费者满意指数的测评与改进。
第四阶段为4pcs的有机结合应用:即以酒店为中心的市场营销管理理念,以消费者为中心的观念、社会营销观念。4pcs的营销管理理念其核心是要在正确处理好企业、顾客和社会三者之间的利益关系,最终实现企业目标。
所以酒店要满足顾客,实现营销目标,不能孤立只是考虑某一因素和手段,必须从目标市场需求和营销环境特点出发,根据酒店特点,资源和优势综合应用各种市场营销手段,形成统一的配套的市场营销战略,使之发挥整体效益,争取最佳效果。
2、营销观念创新:它分为九个方面内容:4r营销法、品牌的分类、做大做高做
精是一个选择市场的过程、对经营与管理的再次认识、市场营销与销售、对主题酒店和主题产品的思考、建立客户平台和网络营销、会展经济你认知多少、酒店销售业务运营若干要素。酒店营销到此又上了一个台阶,强调顾客人的因素,注重营销过程中对顾客的关怀,客户关系的维护,生产过程和消费过程必须以以人为本为原则,根据买方卖方市场双方特点和需求,不断调整、创造、策划出新的产品,实现最终目标。
3、追随客人的满意度:员工的责任、管理的`责任、当你感觉到与高水准酒店有差距时你是否已经找到了容易出现的问题。
员工要热爱酒店,关爱客人,体现酒店宗旨,管理要注重细节,量化标准,贵在坚持,找到差距,体现自己的特色,要人无我有、人有我优、人优我特、人特我变。
二、根据我们所学的内容,浅谈本人几点想法:1、以人为本 包含员工和客人
客人对酒店的第一感觉绝对重要,这主要靠两个方面来体现:酒店特色及员工素质。作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代表人,形象要得体、大方、端庄,每个岗位都要专业,有星级服务标准,要求热爱酒店、关爱客人、以客人为中心,使客人对酒店产生信誉、满意,酒店的规章制度需根据客人需求作相应调整,而不是要顾客来适应遵守酒店的制度,要以消费者为中心,以小产品做大市场。
2、酒店五个重要营造
(1)产品营造 要有第一个开发出自己的新产品,又第一个淘汰自己的老产品的经营观念。
(2)环境营造 对消费环境不断创新,要有天天有新意,月月有新招的指导思想。
(3)市场营造 心有多大、市场就有多大把蛋糕观念变成面团观念,我们要主动征求来自各方面的意见和需求,通过座谈、听取意见、沟通信息来和客户联络感情,借用顾客的言语为酒店做免费的宣传广告,为我们开拓更广阔的客户市场。
(4)口碑的营造 金奖银奖不如顾客的夸奖,金杯银杯不如顾客的口碑
一个企业成功的标志不仅在于它的知名度有多高,更在于顾客对酒店的美誉度有多高,和对客户企业忠诚度的培育,所以我们必须为此付出相当大的努力,必须始终保持将自己最优秀的产品和服务展现在顾客而前,给顾客意外的惊喜和物超所值的感受。
(5)品牌营造 品牌是酒店发展的催化剂和无形的资产,是生存之本,我们要有人品决定产品,产品决定店品三品合一经营理念,从提高员工综合素质抓起,建立科学的培训教育和引导机制,使每人意识到维护酒店品牌的重要性,认识到人人是酒店品牌内涵的一部分。
3、经营要有主题 产品要有特色
周密细致做好市场调查、市场定位,我们是什么样的酒店,消费的群体以哪些为主,什么样的产品才能适合他们?锁定我们的客源市场,市场不能混乱,物以类聚、人以群分将酒店产品做成异、特、新,从酒店特色、员工的服装、商品的变化三个方面着手,酒店销售的理念为餐饮是窗口,客房是摇钱树所以我们可以从打造特色餐饮为突破口,带动酒店整体消费和人气,客房出租率靠全方位的整个酒店的运作来促动,客房的改造需加快步代,历经*年经营,我们客房的硬件设施确实需马上调整,做大做精是一个选择市场的过程,先从局部区域开始调整,新装修房间或包房价格在30%范围内缓慢提升,要给客人以选择余地,让他们能体现自我,市场营销需围绕客人需求转,先把客人引进来,以低价产品带动消费,多投入多产出,形成良性循环、争占市场占有份额,以实现经济效益最大化。
通过这次学习,让我对酒店有了更深刻的认识,真正感受到了酒店的活力与魅力,认识到酒店营销的艺术、真正含义以及他的重要性,在今后的工作当中,我将通过所学的知识灵活运用到酒店营销中,真正做到是总经理经营决策的顾问参谋,是酒店了解市场的信息中心,是酒店形象宣传的策划者、产品销售的实施者,让我们酒店的经济效益、品牌效益能再创新高。
第三阶段为4s的应用:即:满意、服务与微笑、速度、诚意,4s的营销战略强调从消费者要求出发,建立消费者占有的营销导向,定期对酒店产品、服务、品牌以及综合性消费者满意指数的测评与改进。
第四阶段为4pcs的有机结合应用:即以酒店为中心的市场营销管理理念,以消费者为中心的观念、社会营销观念。4pcs的营销管理理念其核心是要在正确处理好企业、顾客和社会三者之间的利益关系,最终实现企业目标。
所以酒店要满足顾客,实现营销目标,不能孤立只是考虑某一因素和手段,必须从目标市场需求和营销环境特点出发,根据酒店特点,资源和优势综合应用各种市场营销手段,形成统一的配套的市场营销战略,使之发挥整体效益,争取最佳效果。
2、营销观念创新:它分为九个方面内容:4r营销法、品牌的分类、做大做高做
精是一个选择市场的过程、对经营与管理的再次认识、市场营销与销售、对主题酒店和主题产品的思考、建立客户平台和网络营销、会展经济你认知多少、酒店销售业务运营若干要素。酒店营销到此又上了一个台阶,强调顾客人的因素,注重营销过程中对顾客的关怀,客户关系的维护,生产过程和消费过程必须以以人为本为原则,根据买方卖方市场双方特点和需求,不断调整、创造、策划出新的产品,实现最终目标。
3、追随客人的满意度:员工的责任、管理的责任、当你感觉到与高水准酒店有差距时你是否已经找到了容易出现的问题。
员工要热爱酒店,关爱客人,体现酒店宗旨,管理要注重细节,量化标准,贵在坚持,找到差距,体现自己的特色,要人无我有、人有我优、人优我特、人特我变。
二、根据我们所学的内容,浅谈本人几点想法:
1、以人为本 包含员工和客人
客人对酒店的第一感觉绝对重要,这主要靠两个方面来体现:酒店特色及员工素质。作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代表人,形象要得体、大方、端庄,每个岗位都要专业,有星级服务标准,要求热爱酒店、关爱客人、以客人为中心,使客人对酒店产生信誉、满意,酒店的规章制度需根据客人需求作相应调整,而不是要顾客来适应遵守酒店的制度,要以消费者为中心,以小产品做大市场。
2、酒店五个重要营造
(1)产品营造 要有第一个开发出自己的新产品,又第一个淘汰自己的老产品的经营观念。(2)环境营造 对消费环境不断创新,要有天天有新意,月月有新招的指导思想。
(3)市场营造 心有多大、市场就有多大把蛋糕观念变成面团观念,我们要主动征求来自各方面的意见和需求,通过座谈、听取意见、沟通信息来和客户联络感情,借用顾客的言语为酒店做免费的宣传广告,为我们开拓更广阔的客户市场。
(4)口碑的营造 金奖银奖不如顾客的夸奖,金杯银杯不如顾客的口碑
一个企业成功的标志不仅在于它的知名度有多高,更在于顾客对酒店的美誉度有多高,和对客户企业忠诚度的培育,所以我们必须为此付出相当大的努力,必须始终保持将自己最优秀的产品和服务展现在顾客而前,给顾客意外的惊喜和物超所值的感受。
(5)品牌营造 品牌是酒店发展的催化剂和无形的资产,是生存之本,我们要有人品决定产品,产品决定店品三品合一经营理念,从提高员工综合素质抓起,建立科学的培训教育和引导机制,使每人意识到维护酒店品牌的重要性,认识到人人是酒店品牌内涵的一部分。
3、经营要有主题 产品要有特色
周密细致做好市场调查、市场定位,我们是什么样的酒店,消费的群体以哪些为主,什么样的产品才能适合他们?锁定我们的客源市场,市场不能混乱,物以类聚、人以群分将酒店产品做成异、特、新,从酒店特色、员工的服装、商品的变化三个方面着手,酒店销售的理念为餐饮是窗口,客房是摇钱树所以我们可以从打造特色餐饮为突破口,带动酒店整体消费和人气,客房出租率靠全方位的整个酒店的运作来促动,客房的改造需加快步代,历经*年经营,我们客房的硬件设施确实需马上调整,做大做精是一个选择市场的过程,先从局部区域开始调整,新装修房间或包房价格在30%范围内缓慢提升,要给客人以选择余地,让他们能体现自我,市场营销需围绕客人需求转,先把客人引进来,以低价产品带动消费,多投入多产出,形成良性循环、争占市场占有份额,以实现经济效益最大化。
通过这次学习,让我对酒店有了更深刻的认识,真正感受到了酒店的活力与魅力,认识到酒店营销的艺术、真正含义以及他的重要性,在今后的工作当中,我将通过所学的知识灵活运用到酒店营销中,真正做到是总经理经营决策的顾问参谋,是酒店了解市场的信息中心,是酒店形象宣传的策划者、产品销售的实施者,让我们酒店的经济效益、品牌效益能再创新高。
培训师总结个人总结篇5
我参加了县级小学语文学科培训,有幸聆听省级学科带头人燕小艳老师“怎样上好微型课”的报告,让我对微型课有了全面而深刻的认识,小学语文教师培训学xx总结。安亚妮老师“记叙文阅读方法与解题策略”的报告,结合教材内容,给我们讲述了如何指导学生阅读理解记叙文,还有姚聪颖,朱小兰老师的报告,都给我留下了深刻的印象,使我在理论上对教育、教学有了更深层次的体会,现做小结如下:
一、充分认识了教师继续教育培训的意义。
加强继续教育学xx是教师适应竞争上岗的迫切需要,在人口出生率不断下降、中小学生逐步减少的情况下,中小学教师的需求量也在逐步减少,必然给教师的上岗带来严重的危机。在实行教师聘任制的今天,每个教师都应做好“能者上、庸者下”的思想准备。一个教师要在教师工作岗位上占有一席之地,在竞争上岗中处于优势地位,就必须加强学xx,使自己的思想政治素质和业务水平再上一个新的台阶。
加强教师继续教育学xx是教师适应学生思想日趋活跃复杂的客观要求,为了避免学生误入歧途,促使学生树立正确的道德观念,教师必须及时了解各方面的信息,准确把握学生的思想动态,善于运用先进的教育方法,消除学生受到的不良影响,引导学生健康成长。
二、不断虚心学xx、调整、充实、完善自身的知识结构。
完善教学能力,明确认识到教育不仅仅是技术,更是艺术,教学是教师有目的、有计划、有组织的对学生传道、授业解惑的行为,教育行为是在教师自我临近下的一种有选择的`技术,是根据在教学实践中积累起来的有关教学的经验,知识而形成的一整套操作技巧,
我们只有善于设计教学,善于研究教材,选择合理的教法,学法,灵活地运用讲解、提问、练xx、复xx、谈话,编制试卷等技术,运用现代化教育技术,才能表现出高水平的教学行为和教学技术,而且这种教学技术与行为的发展组合,便会产生一种寓于创造性的教学方式和方法,甚至学术能达到正确、鲜明、生动的境界。使学生不仅生动的理解了学xx内容,而且给人以艺术的享受。
三、转变教育理念,相信我的学生一定能成才
学生是学xx的主人,是发展的主体,教师面对的是学生的未来,而不是个人眼前的荣誉和利益,应立足于学生的成长,教师的教育观念是其从事教育工作的心理背景,这种期望不仅是教师自身工作的理念,更是学生发展的重要因素。是实现“人人成才”的一个重要基础,不要忘了教育家陶行知的名言:“你的教鞭下有瓦特,你的冷眼里有牛顿,你的讥笑中有爱迪生。”
总之,这次学xx的收获非常丰富,它引发了我很多的思考,也让我收获了很多的知识。然而,憧憬未来,我知道前方的道路依然是曲折的,毕竟这些思考和理论需要我在今后的教学实践中不断的去尝试和运用,并最终将其转化为自身的东西,我想只有这样才算是真正达到培训的目的。作为一名新时代的教师,我将在继续教育的平台上努力奋斗,争取把自己打造成社会需要的教育者!
培训师总结个人总结篇6
一转眼七天的培训就过去了,回首这七天的工作,通过学习和其他员工的相互沟通,我已逐渐的融入到这个集体中,以下是我的培训总结。
虽然我到公司的时间很短,培训所讲的内容还没有完全掌握吸收、理解,但通过这些,我知道公司花了大量的人力物力进行这次的总结,这也反应了公司的企业风貌,让我看到了公司的良好面貌。
下面是具体的培训总结。
一、培训的自我收获从踏入公司的第一天起,我知道我已经要有进步了,公司这次培训,给我们分发了培训详细计划书,涵盖的内容从公司的概况到公司礼仪,从业务到营销,从脚手架构件等材料到的特点,实际用途等,最后计划书还安排了劳动实践和现场学习。随后7天的培训安排计划开始了实事求是,这是公司创业者的优秀品德,这一点,在培训我们张总的身上我深深地感受到了这一点,并受到影响,由于我是第一次踏入这个行业,对行业的情况一无所知,所以在在学习中不能很快的理解这些培训内容。经过这几天的学习,慢慢的了解了公司行业操作模式,学到了待客礼节的内容等,除了这些以外,我还通过与公司其他员工的交流,了解一些人际交往等方面的知识,收获了一些其他公司不能学到的知识。
二、培训的自我评价通过这次培训,我初步适应了公司的氛围,对自身工作的职责及相适应的部门工作沟通和业务的往来单位都有了一定的了解,作为对公司负责的角度出发,我明确了自己工作岗位的职责,规划了自身的长期职业计划,不仅要做好自身的工作岗位的工作,还要多花精力在公司也无发展和工地的现场管理上,为自己负责,把公司的利益放在第一位,全心全意的为公司出谋划策,为公司出力。总的来说,通过这次的培训,我提升了自己对实际工作的掌控能力,增强了工作经验,感想公司的栽培。
三、百尺竿头,更进一头,对未来的计划由于初次进入公司,学到的东西对我来说都没有实际的演练,理论与实际运用之间的差距到底是怎样的,目前我还不知道,但是这不是没有办法解决的,我相信只要通过努力,只要动脑报谦虚的态度进行学习,一切都会有进步的,总有一天,我能成为一名有经验有头脑,能为公司谋福利的人才。
以上是我培训的心得,总的来说,我感谢公司对我们的栽培,我会用实际行动来证明,我希望能为公司带来活力,为公司做出自己最大的贡献。
培训师总结个人总结篇7
一、思想认识的提高:
在培训中,我始终把师德建设摆在首要位置,变被动为主动。通过培训,使我更加坚定了教书育人的信心和决心。
二、具体收获:
2学习了《新教材将会给教师带来些什么》、《教育观念的转变与更新》、《教育科研能力的培养与提高》及《校本研修面对面》,以实施素质教育为核心,以关注全体学生发展为主题,紧密结合基础教育课程改革实施过程中的问题进行总结与反思。通过培训进一步提高对基础教育课程改革的认识,增强实施素质教育的自觉性、主动性和责任感,树立终身学习思想和与素质教育相符合的教育观、人才观和质量观。并将新理念运用到教育教学实践中,实现了个人教育教学观念的转变。这五年中,曾在《人民教育》、《xxx教育》、《时代教育》等刊物上发表多篇教育教学论文。
3学习了《语文课程标准》、《校本研修面对面》、《新课程推进中的问题与反思》、《新课程教学案例与评析·小学语文》,以提高课堂教育教学质量为重点,以“决战课堂,新教材大练兵”为主渠道,以“学校教育质量工程”、“达标课”、“教材教法过关”实践自我的教学业务能力和水平。积极参与以校本的培训和研修,从实际出发采取多种形式,如上公开课、示范课;或确定研究专题,组织本学科或跨学科研讨活动;或参与优秀教案、案例、课件及优质课评选或竞赛等活动。通过组织参与各学科业务活动,切实提高自己实施新课程的能力和水平,使自己在实践中逐步掌握新课程标准,熟悉新教材的设计思想和新课程的教学结构、教学内容和教学评价,掌握新课程的教学方法和课堂教学常规;使课堂教学在尊重学生、开放思维、鼓励交流、优化过程、提高效益等方面有所突破和创新。本人在20xx年获市级骨干教师,20xx年参与了地方课教材的编写。
4以教育部《中小学教师教育技术能力标准》和《全国中小学教师技术能力建设计划》为依据,以全面提高中小学教师教育技术应用能力,促进现代教育技术在学科教学中的有效运用为目的',在继续推进《信息技术基础》培训考试工作的基础上,学习了《教育技术培训教程》,认真参与英特尔未来教育培训。通过培训,提高自身的计算机知识水平和操作技能以及运用现代教育技术的能力,提高运用现代教育技术与学科整合及课堂教学的能力,进一步提高课堂教学质量,成为学科带头人。
在培训期间我认真听讲,及时完成作业,积极参加考试。通过培训,使我在教师的职业道德修养、教育教学水平和教育科研能力都得到了进一步的提高。实现了从“教学型”教师向“研究型”教师的转变。
培训师总结个人总结篇8
光阴荏苒,信息技术应用能力的提升活动已经结束。在这段时间里,我克服了工作和学习之间的时间冲突,合理安排时间,按时登录平台学习,积极参加答疑活动,感受省管老师工作的真诚,感受授课教师的风采,聆听他们耐心的解惑和真诚的传授,使我特别的感动。
听了培训老师的指导后,我感触最深的是flash课件制作技巧与白板的使用与管理。培训中,老师一方面要求我们以超脱姿态,踏实前行,坚持遵循教育规律,研究教育手段新思路;另一方面也要求我们自觉培养自学发展意识,力求适应现代教育技术的要求,促进学校的信息技术教学上新的台阶。通过深入学习,下面谈一谈这次培训学习的一些感悟。
1、深入掌握flash课件制作技巧
通过两天学习flash,使我对flash的动画制作有了比较深入的了解,了解动画原理,了解帧与层的概念,通过多个简单的动画制作实例,为我以后的学习打下基础。 我原先学会了一些简单的flash知识,制作过作品参加比赛评比,但制作出的作品不理想,技术含量不高,此次培训,老师从浅入深,从基本的概念理解开始,以实例入手,给我印象深刻的知识点是音乐的播放与停止、遮罩层的使用、动画制作等技巧。这些技巧的应用,将大大提高我今后制作课件的水平及效率,学就能用,真是“踏破铁鞋无觅处,得来全不费工夫”! 在xxxx年三明市初三毕业班学业检测与研训活动在宁化五中举办,我上的一节市级公开课《反比例函数的图象与性质(1)》,我就大胆运用了flash,几何画板的应用使我的课锦上添花!
2、认识了新的课程——微课
在一天老师的讲解下,我初步认识了“微课”这一门新的课程。他们指出“微课”是指以视频为主要载体,记录教师在课堂内外教育教学过程中围绕某个知识点或教学环节而开展的精彩教与学活动的全过程。“微课”具有教学时间较短、教学内容较少、资源容量较小、资源使用方便等特点。 通过学习,本人从别人的身上学习到一些有关微课设计的知识。一节微课能否设计得好、教学效果佳,知识点的选择和分析处理非常重要。因此,在设计每一节微课时,我首先慎重选择知识点,并对相关的知识点进行科学的分析和处理,使它们更符合教学的认知规律,学习起来能够达到事半功倍的效果。学习之后,于xxxx年11月28日我也做了一节微课《反比例函数的图象与性质(1)》上送三明市教育局微课主题网参评。
总之,培训时间虽然短暂,但使我受益匪浅,其感触非一言能尽。不管如何,培训结束后,我将一如既往不断加强自我学习,努力继续提升自己;积极与教学实际相结合,探索提升设备与资源应用的途径与方式;扎实开展培训,努力让身边的同事都迅速成为信息化设备应用高手,让课堂教学更加精彩,教学效益更加显著!
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