我们在工作总结中发现,积极的态度常常能够影响工作结果的质量,工作总结应该始终与职业目标和价值观保持一致以确保职业发展的方向正确,下面是叁五范文网小编为您分享的120护理工作总结模板5篇,感谢您的参阅。
120护理工作总结篇1
一年来,我本着“以病人为中心”的服务理念,以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。现述职报告如下:
一、尽职尽责,搞好护理工作。
俗话说:“三分治疗,七分护理”,经过20多年的护理工作实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语文明规范,态度和蔼,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。
无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一起与病人的言语冲突,没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。
二、发挥作用,做好帮带工作。
对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的'工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势,主动搞好帮带工作,为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮助年轻护士尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。
三、不断学习,提高思想业务水平。
在过去的一年里,我能够通过报刊、电视、参加政治学习等方式,认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。
同时,自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务能力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。
随着社会的发展进步、人们生活品质提升,病人对护理质量的要求也越来越高。
在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。
120护理工作总结篇2
xx我科全体护理人员在院领导重视及领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,现将xx年护理工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度
1、严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。我科从申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制度和护理工作制度,保证护理工作按照操作规程去做。
2、严格查对制度:要求医嘱每班班查对,并有记录;护理操作时要求三查八对;坚持填写输液卡,一年内未发生大的护理差错;坚持床头交接班制度及晨问护理。
3、认真落实护理常规及专科护理,坚持填写各种信息数据登记本。
二、提高护理人员业务素质
1、对新分配入科内的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
2、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。今年对科室护士进行单人徒手心肺复苏、密闭式静脉输液、皮试液的配制等操作比赛,成绩均合格。
3、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨问护理。
4、在护理人员培训方面,科室现有一名护士参加护理大专函授,一名护士参加护理本科函授。
三、加强院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制度的消毒隔离制度。
2、科室坚持每日对治疗室、换药室、输液室、抢救室进行紫外线消毒,每周对紫外线灯管用酒精进行擦拭除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
3、一次性用品使用后均能及时毁形、浸泡、集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查,坚持晨间护理一床一湿巾。
4、病房治疗室、换药室均能坚持每日二次用消毒液拖地,出院病人床单进行终末消毒。
5、医疗废物按流程归类处理,并记录。
四、护理人员较出色完成了护理工作
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康手册,以及通过护士的言传身教让病人熟悉掌握疾病预防、康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、全年我科共收治了住院病人750人次,留观281人次。今年7月份分科,分为内儿科,外妇科。10月份我科与急诊科分开,内儿科10点后接急诊班。
3、积极配合医院的公共卫生工作,护士在休息不够的情况下,还参加学生体检工作,完成了医院下达的各项工作。
五、存在的问题
1、个别护士素质不高,无菌观念不强。
2、护理书写欠规范,整体护理处于摸索阶段。
3、护理质量任仍需进一步提高,仍需加强“三基”及专科理论知识学习。
4、优质护理服务需进一步深化。
5、病房管理尚不尽人意。
六、20xx年工作计划
1、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质.
2、强化相关知识的学习掌握,进行规章制度及专业的培训,重点加强护士的考核,强化学习意识,不断更新护理知识。
3、配合护理部做好护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。
4、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈,加强安全管理的责任。
5、转变护理理念,提高服务质量,严格执行查对制度,进??
步规范护理操作用语,护理沟通技能。
6、加大对护士抢救能力的培训,保障患者安全。
总之,一年来护理工作由于院领导的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得一定成绩,同时也存在不少缺点,相信在全科护理人员的共同努力下,今后护理工作将会进一步改善。
120护理工作总结篇3
半年来,我科在上级部门、医院院长和领导班子的正确领导下,在医院各科室的大力支持下,通过全科同仁的共同努力,按照医院的整体要求,积极配合医药卫生体制改革,并以创“二甲”医院为标准,努力完成医院下达的目标任务。现将半年来的工作情况总结如下:
一、政治思想和职业道德
全科同志能坚持党的路线、方针和政策,认真学习,以良好的精神风貌,求真务实的工作作风,优质高效的服务,树立行业新风尚。积极参加院内外组织的各项政治活动,坚持每周一次晨会,经常进行政治学习,从而提高职工的整体素质,注重医德医风及职业道德教育,杜绝“商业贿赂”和“红包”行为。坚持全心全意为病人服务的宗旨,坚持以医疗质量、医疗安全为核心,进一步提高遵纪守法,依法执行的意识,大力开展社会主义荣辱观的教育,努力保持并构建医院良好的社会形象。
二、业务情况
半年来,全体同志都能做好自己的本职工作,努力提高专业技术水平,工作“精益求精”、“一丝不苟”,认真贯彻执行《母婴保健法》,认真执行各项核心制度,病历书写规范。做到合理检查,合理治疗,合理用药,无抗生素滥用现象;能做好母婴同室的管理、母乳喂养的宣传和指导工作;能熟练掌握妇产科的常见病,多发病及疑难病的诊治技术;能熟练处理产科失血性休克,妊娠高血压疾病及其他产科并发症及合并症,认真开展妇产科手术手术,严格掌握手术指征。
全科上半年,阴道分娩x人;剖宫产x人。
三、业务学习及进修情况
为提高妇产科工作质量,保障医疗安全,我们注重专业技术人员的培养,加强业务学习。不仅经常有医院派出的业务骨干到外地参加培训及学术会议,用新的理论指导临床;而且还有科室内部每周一次的例会,加强各方面的理论学习,同时大家轮流授课,进行业务学习,共同提高大家的业务水平和工作能力。
四、存在问题
1、医疗文书书写方面仍然存在一些不足,如病历封面缺项、漏项等。
2、有些工作还不够仔细,一些工作协调的不是十分顺利。
3、整体诊疗水平有待进一步提高。
今后,我们将加强业务学习,不断提高妇产科质量,继续完善和巩固xx医院的成果,努力促使我科的妇幼卫生工作迈上一个新的台阶。
120护理工作总结篇4
20xx年4月,优质护理服务活动在我院全面展开。综合门诊针对门急诊病人起病急、进展快、病情重,病人及家属情绪波动大等特点,制定并落实了优质护理服务活动方案,现将活动内容及成效总结如下:
一、积极培训,转变服务理念,明确服务目标:
护理部下发相关文件后就及时召开全科护理人员会议,组织学习优质护理服务活动方案,详细讨论并制定急诊护理组、门诊输液室优质护理服务方案、措施,多次组织护士礼仪、护患沟通技巧、健康教育知识及技巧等培训与讲座,转变服务模式,从以往的被动接待的服务模式变为现在的主动询问的服务模式,树立了主动服务意识。
二、修订制度,不断优化急诊就诊流程,保障绿色通道畅通:
通过多次与收费室、药房、检验科、放射科、b超室及后勤保障科的沟通,结合急诊病人就诊特点,实行急诊病人“三优”服务,即优先检查、优先住院、优先手术。
三、落实急诊病人无缝隙管理模式,
先诊疗再挂号、先抢救再收费、先预约再转科,最大限度缩短急诊病人就诊、挂号、检查、住院及手术的等待时间。护理人员代为取药、全程护送输液患者、危重患者检查与转科等,在病人检查、转科途中切实做到热情引导、细致观察、详细交接。
四、进一步规范了门、急诊输液、注射等流程,
强化了关键流程的核查,如门、急诊病历与处方的核查,通过请病人自报姓名、与病人或家属共同查看处方签、输液瓶等方式进行身份核查,遇有疑问时立即与主治医师的核查等,让病人及家属感到安全、放心。重点加强了留观病人、危重病人的床头交接,落实基础护理各项措施,确保病人安全、清洁、舒适。
五、明确岗位职责,改进排班方式:
实行统筹与弹性相结合排班,根据护理人员资质、实际工作能力,兼顾护理人员意愿进行新老搭配,保障护理服务质量与病人安全,减少了护理人员交接班次数及护理工作连续性的中断。改变原有治疗班、护理班、急诊副班的作息时间,重新明确各班职责。每天设白班1-2名,负责对门、急诊输液患者的巡视、病情观察、健康知识宣教及满意度调查,主动征求病人、陪人意见及时解决问题。根据急诊病人就诊随机性强,就诊高峰不明显,晚夜班病人就诊量大等特点,改变护理人员值班模式,将单线值班改为双线、三线值班的模式,解决了单线值班时护理人员工作量大、安全核查落实不到位、护患纠纷隐患大等问题,很大程度上规避了护理风险,保障了病人安全。
六、人性化管理,优化工作环境:
在抢救室新填放多功能治疗车一台,指定专班专人负责管理该治疗车,治疗车上用物按病室抢救车的“四固定、三及时”的要求进行管理。治疗车上备有心电图机、除颤仪及常规输液用物,便于医护人员在第一时间为急诊患者进行输液、采血、检查等治疗及紧急处置。在门诊一楼二楼输液室放置治疗车,车上备常用治疗用物、手消毒剂及过敏性休克抢救盒等,形成流动护士站工作模式,方便护理人员及时处理巡视过程中发现的问题,如输液换瓶时及时消毒、输液漏针时及时拔针及再次穿刺、药物过敏的紧急处理等。杜绝护理人员在输液换瓶时不端盘、不消毒等不良习惯,减少护理人员往返于病房与治疗室的频率,缩短了病人等待时间,减轻了护理人员工作强度。
七、公开、公示本科室优质护理服务项目及措施,
设立意见箱,在输液室、留观区、病区走廊张贴急诊常见治疗措施的相关知识和注意事项。根据科室特点,护士长及护理组长随时到输液室、留观区、抢救室检查健康教育落实情况,指导护理人员针对病人个体差异调整健康宣教方式和内容,设计个性化健康教育方案并认真落实。护士长在晨会上以提问的形式,评估护士对疾病相关知识掌握情况及宣教水平、沟通能力。再结合个人能力,通过现场指导与个别指导相结合,帮助护理人员巩固了三基知识,提升了业务素质及人文素养。
八、结合医院内部机制改革方案和急诊专科特色,
制定并落实了护理人员绩效考核制度,人人熟悉考核细则。由护士长、护理组长及自我考核共同组成,考核项目包括护理人员的职业素养表现、工作量、工作质量、劳动强度、风险系数、病人满意度等,通过现场沟通、月底反馈、每月护士例会总结等沟通形式,肯定成绩,激励上进,指出不足,积极改正,基本实现多劳多得,同工同酬,提高了护理人员对职业的认同感和自身价值的肯定,激发护理人员树立职业理想与目标,充分调动了护理人员的积极性和创造性。
综合门诊通过一年的积极开展与改进,取得了一些成绩。护理人员转变了服务理念,明确了服务目标,在很大程度上方便了急诊患者得到及时有效的救治。也提高了护理人员的主观能动性,有效的激发了护理人员的潜能,提高了护理质量,规避了护理风险。
通过规范化的礼仪培训,提升了护士的职业形象;
通过健康宣教知识及技巧的培训,丰富了护理人员专业知识,提升了沟通技巧,和谐了护患关系,减轻了病人焦虑程度;
通过开展个性化的服务,针对不同患者的个体差异,制定不同方案去开展个性化的服务,全面提高患者对护士的满意度及病人对健康知识的知晓率;通过开展优质护理服务,优化落实了各项护理措施,大大减轻了急诊病人及家属焦虑,从而和谐了护患关系,减少了护患纠纷的发生。
120护理工作总结篇5
20xx年在新的领导班子的领导下,我院护理工作取得质的变化,顺利通过等级医院的验收。
1、依照等级医院评审要求重新修定各项护理工作制度,各科常见病多发病护理常规,护理质量目标,护理质量标准,并全面开展护理质量控制。
⑴首先组织护士认真学习护理质量标准,护理质量目标,让各科制定详细的达标措施
⑵确立护理质量控制小组成员,每月对各科护理质量进行检查,每季对护理质量进行全面总结、反馈、并提出改进措施。
2、依照年初制定的培训计划,考核计划加强护士三基的培训与考核,每月培训一项护理操作,并进行考核,考核不及格者进行补考。还通过讲课形式对各科常见病、多发病的护理常规、分级护理常规、基础护理、一级护理内容进行培训。通过一年的培训,护理人员的三基理论水平及操作考试都有很大提高,我院护理人员三基考核合格率达100%,技术操作考核合格率达100%。
3、加强继续教育,提高护士身素质。我院护士参加自考本科1人,自考专科1,参加函授专科9人,其中7人已取得专科毕业证。今年有1名护士通过注册考试,我院护士取得专科毕业证的有8人,占全院护士的50%。
忙忙碌碌地一年时间很快过去,护士在紧张和忙碌中挥洒着宝贵的青春,展示着人生的价值,凝聚着辛勤的汗水和泪水,体现着 崇高的敬业精神和奉献的高尚品德,工作在一线的护士,他们十几年来每天都在加班加点工作,由于护士短缺,她们不可能象大医院的护士一样正常轮休,也只是在短暂的`休息后马上工作了。可即使这样,也没人叫苦叫累,任劳任怨地工作着、奋斗着。我院护士苗霞同志工作细心认真,除完成本质工作,还承担着操作的培训,是一位值得表扬的好同志,妇科护士长王雪梅,内科护士长孙淑青也是在任劳任怨地工作着,他们担任护士长,却和护士一样倒班。正是有了这样的一个个群体,才支撑起我院护理的一片天空。
会计实习心得体会最新模板相关文章: