我们要重视述职报告的内容,因为它是展示我们工作态度和职业精神的重要方式,结束工作后,我们需要花时间整理和撰写述职报告,以便向上级汇报自己的工作进展,下面是叁五范文网小编为您分享的回公司做述职报告范文通用8篇,感谢您的参阅。
回公司做述职报告范文篇1
主要负责我站网络正常运行和计算机软、硬件的维护,并保证计算机及相关网络的正常运行。我站内网计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,我站网站定期更新,监控摄像的维护,服务器的维护以及数据备份等工作。作为我站的一名网络管理人员,就我一年的工作情况进行如下总结和计划:
一、完成的情况:
(一)、监控设备的安装
检测行业是一个特殊的行业,今年,我站加大对监控的管理,各楼层都装上了高清探头。今年还更换了市政检测室、综合办公室、主体结构室、微机室四部室的摄像头。程控机房从一楼搬到二楼微机室进行统一管理,使工作更方便、更高效。
(二)、内网软件的安装以及数据上传设备接口的安装
1、从四月份开始我站检测软件更换为珠海新华通软件,协助软件方对检测部室进行软件的安装与测试。
2、从八月份进行数据上传,协助软件方完成七台检测设备的数据接口安装与测试,从而保证数据的真实性。
(三)、网络改造工作
前段时间的搬家,有很多部室需重新布线,都已最短的时间完成。
(四)、《我站网络管理方案》制定工作
本工作主要协助制定后期网络管理、维护细则,让我站网络的使用走向正规化、常态化,加快我站办公自动化发展的合理化进程。并制定了《计算机日常维护、维修记录表》对我站内外网进行常态化的维护与管理。
(五)、我站电脑的维护工作
目前已经着手开始了我站内外网的电脑维护病毒查杀工作并做好维护记录。
(六)、我站网站的维护
对于我站网站的维护根据实际情况及时更新站内信息和行业信息等内容,确保网站内容为最新状态。结合业务服务部,根据标准的更新,及时更新委托单信息。
(七)、其他工作
这是一个非常复杂繁琐的工作。由于我站的电脑、打印机设备多,各部室每天都会有各种各样的电脑问题出现,不过都能很快解决,只是很繁杂。还有珠海软件的`种种问题,曾经刚开始的让我头疼,不过现在软件基本上都运行正常。
二、存在的不足:
工作没有及时向领导汇报,经过领导的悉心指导,我意识到自己工作失误,在以后的工作中,我会做到常规工作总结汇报、紧急工作及时汇报、临时工作请示汇报。
三、工作计划:
1、对珠海软件某些地方还需要加强学习。
2、某些专业知识不足,给工作带来了很大的不方便,要加强专业各方面的学习。
3、严格要求自己,遵守我站各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,还对我站的各项业务及运作情况作了一个全面的了解,熟悉业务知识,更好的做好本职工作。
回公司做述职报告范文篇2
我于20xx年12月受区分公司党委、总经理室的重托,担任人保财险xx市分公司党委书记、总经理。近一年来,在区分公司党委、总经理室的正确领导下,认真贯彻落实总公司、区分公司工作会议精神,围绕“更新观念,调整结构,强化管控,提高效益”的总体工作思路和“抓住一个重点,明确两个目标”的结构调整工作要求,坚持两个文明建设一起抓,在公司其他班子成员的积极配合和协助下,带领公司全体员工克服困难、开拓创新、努力拼搏,在全体员工的积极努力下,公司经营管理工作取得了明显成效,保费收入大幅增长,各项管理显著提高,职工精神面貌焕然一新。下面,我将一年来的思想和工作情况向各位领导和同志们报告如下,请大家评议。
一、主要经营业绩
今年计划保费收入8480万元;净利润670万元;已赚净保费6650元;综合成本率85.5%。
今年一到十月,我公司共完成保费收入8428万元,完成年计划99.39%,增长20.26%;报表累计承保利润(按香港口径)1101万元,承保利润率17.96%,报表累计利润总额1081万元,抵减所得税后,实现净利润724万元,净利润率为11.82%;实现已赚净保费6133万元,完成年初计划92.23%;赔款支出3963万元,简单赔付率为47.03%,同比下降7.39个百分点;营业费用控制在1239万元,同比下降9.18个百分点;综合成本率为82.04%,其中赔付率57.34%,营业费用率24.70%。
二、主要工作及其绩效
(一)、采取积极有效措施,开拓业务新领域,推进业务快速发展。
xx公司今年各项工作都面临着很大的压力和困难。“三个中心”建设亟待进一步加强和完善;业务发展需要填补高达600多万元的缺口;理赔工作又要消化上年遗留下来的300多万元巨额赔款,这些因素给xx公司今年的经营工作带来巨大压力。
面对以上压力,我并没有畏难退缩。为了确保今年各项经营目标的实现,我与班子其他成员团结协作,大家集思广益,开拓创新,采取积极有效措施,奋力推进业务快速发展。
一是积极寻找业务增长点,努力做好上层公关协调工作,为基层公司营造良好宽松的展业环境。今年经过我们的努力,改善了与政府及交警、邮政、银行、安监、卫生等部门的关系,特别是取得了交警、邮政、安监等部门的大力支持,拓展了业务发展新领域,使摩托车险、责任险等效益险种业务获得了快速发展,摩托车险业务同比增长114%,责任险同比增长15%,意外险同比增长7.2%。
二是积极开展业务竞赛和业务突击活动,加大营销力度,推进业务发展。从今年3月到9月,我们共开展了“责任险、意外险专项营销活动”、“非车险业务突击活动”、“秋季学幼险突击活动”和“责任险、意外险业务突击活动”等五次业务竞赛和业务突击活动,通过开展各种业务突击活动,采取政策扶持、费用倾斜措施,调动了员工的展业积极性,使今年整体业务发展收到了良好的效果,至10月底,全辖已有7个支公司完成了全年保费计划,全市收入保费8428万元,完成年初预算目标99.39%,同比增长20.26%。
(二)、强化内部管理,控制成本支出,促进效益提高。
为了追求经营效益的最大化,确保利润目标实现,我对
xx公司历年的各项成本支出情况进行了认真分析研究,找出管理上的薄弱环节,逐项进行整改。首先是完善各项费用管理制度,从勤俭建司角度出发,重新制定了车辆管理、接待管理、办公用品管理等六项费用管理制度,严格控制各项费用支出,并取得很好效果,今年1-10月,全司营业费用支出同比下降了9.18%。其次是抓好理赔管理,促进效益提高。今年xx公司的赔款压力很大,上年遗留的赔案有300多万 仅车险业务10万元以上的赔案就比去年同期增长了186%,为了摆脱巨大的赔款压力,我从强化理赔管理入手,通过加强技能培训,提高定损质量,以及出台了《理赔业务分析制度》、《定损复查规定》及《车险招标修理办法》等一系列理赔管理办法,加强对定损和理算的把关,挤出赔款水分,控制赔款支出。经过努力,在消化了上年遗留的300多万元赔款的基层上,1-10月我公司简单赔付率为46.6%,同比下降了6.2个百分点。
(三)、认真贯彻落实三季度经营形势分析会精神,加大业务结构调整力度。
区分公司第三季度经营形势分析会议召开后,我对上级公司的经营决策高度重视,坚决服从,及时组织传达贯彻会议精神,召开业务结构调整动员会,分解下达业务结构调整指标,研究制定政策措施。为确保区分公司结构调整目标的实现,我们还制定了费用和手续费的倾斜措施,出台非车险业务发展奖励办法,帮助基层公司寻找业务增长点,组成工作组加强督导检查。由于我们班子能够顾全大局,坚持以公司整体利益为重,采取了切实可行的措施,使我公司结构调整工作取得了初步成效,10月份当月完成非车险业务保费收入245万元,与去年同月相比增长47.52%,使非车险业务占比从9月份的30.83%上升到31.70%。
(四)、加强“三个中心”建设,提高公司管理水平。
为实施总公司《“三个中心”建设与运行的实施方案》,我十分重视“三个中心”建设,做了大量工作。根据公司实际,一是亲自制定工作方案,落实各项工作责任;二是落实整改措施,建立健全各项规章制度;三是强化培训工作,提高人员素质;四是定期召开汇报会,认真分析研究“三个中心”建设与运行情况,狠抓整改。从而确保了我司实现全辖范围核保、报案、财务处理、信息数据、同城范围内查勘定损五个集中。目前,我公司“三个中心”运行状况良好,“三个中心”的职能作用正在逐步发挥和显现。
(五)加强应收保费管理,抓好车贷清收工作,规避经营风险。
一是加强应收保费管理。为了规避应收保费带来的经营风险,保证业务数据的真实性,年初以来,我们就对应收保费数据进行全面清理,加大了清理、追收、控制三个环节的工作力度,在彻底清除垃圾数据的同时,制定了《应收保费管理规定》,严格控制应收保费产生,取得了明显成效,应收保费占比由一季度末的17.10%下降到10月底的5.35%,有效地控制在区分公司下达的指标以内。
回公司做述职报告范文篇3
尊敬的各位领导,各位同事们:
大家好!
我叫xx,今年7月份加入我们公司,算是一个新人,现担任公司财务部部长一职。20xx年即将进入尾声。趁今天这个难得的机会,我先向各位拜个早年!感谢各位领导和各位同事对我的关怀和帮助,让我能够愉快的融入这个大家庭,为共同的事业而奋斗。
古语有云“以铜为镜,可以正衣冠;以人为鉴,可以明得失;以史为鉴,可以知兴替。”20xx年,在上级主管部门的正确领导和同事们的支持下,根据全年总体工作部署与安排,我和财务部所有员工一道,紧密围绕年初制定的工作目标,既做到团结协作,相互支持,做到突出重点,狠抓落实,各项工作都取得了一定的成绩。现将我今年的工作情况向大家作一个简单的汇报:
一、坚持学习,努力提高自身综合素质
21世纪是个信息高速运转的时代,一个人不紧跟时代的脚步,加强学习,那就会被远远地抛在后面。我也是一个爱学习的人,认为一个人不学习,那他就会停滞向前。像古语说的一样,“德若水之源,才若水之波”。德才兼备正是时代发展的需要。我平日里就注重学习与工作相关的知识,做到系统而全面地了解自身工作的实质,为更好地开展工作打下基础。加上我来咱们公司的时间还不长,对很多东西不够熟悉。财务部是个较敏感的部门,经常涉及大笔资金的往来。为了更好地围绕公司要求,开展自身工作,我积极端正态度,一是认真学习各项规章制度,特别是关于财务方面的管理制度、企业会计制度和相关的法律法规。二是尽快熟悉工作流程,熟悉相关的协调工作。对碰到的难题或不熟悉的东西,都虚心向有经验的同事请教,并及时总结,提高自己综合分析问题和解决问题能力。
二、开拓创新,积极开展各项工作
作为财务部长,我深知自己的责任重大。因此,努力抓好自身建设,以新时期的“政治强、业务精、善管理”的干部标准严格要求自己,做到爱岗敬业、履行职责,无私奉献,要求职工做到的自己首先要做到,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。
(一)、建章立制、抓好职工队伍建设
在实际工作中,我一是抓好职工队伍建设。搞好各项管理工作,职工队伍建设是根本。首先,我担负起自己的责任,做到严以律己,宽以待人,牢固确立“以人为本”的思想,以自己的模范表率作用去影响带动职工,提高职工的综合素质,充分调动每个职工的工作积极性,使大家团结一致,齐心协力,攻坚克难,干事创业,把各项工作搞好。
(二)、做好基础工作,按时上交报表
进一步加强日常财务工作的管理,完善财务规章制度和报销审批流程。加大财务基础工作建设,从粘贴票据、装订凭证等最基础的工作抓起,认真审核原始票据,细化财务报账流程。按照公司的精神与《公司管理制度》、《票据及财务印鉴的管理制度》、《会计档案保管制度》等,将内控与内审相结合,每月终结都要进行自查、自检工作,逐步完善财务管理体系。
(三)、组织财务活动,处理财务关系
财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作,这是财务部最平常最繁重的工作。自我上任以来,为缓解公司资金压力,确保资金使用单位各项工作能够顺利开展。平日里,我积极与各银行沟通,商量贷款事宜。通过我的不懈努力,最终与中信银行达成了合作协议,期间,配合事务所先后审计评估了2次,整理收集了多方资料,编制各类贷款报告,与银行工作人员商谈贷款工作等。
三、坚持勤政廉洁
作为公司的财务部长,负责财务工作,手中有一定的权力,我始终牢记手中的权力是广大职工给的,是公司领导对我的信任,要切实履行自己的职责,用好权,认真维护公司的根本利益。绝不做出任何违法乱纪的行为。
四、工作中的不足和努力方向
虽然在过去的工作中我取得了一定的成绩,但是我由于工作经验欠缺,工作上把握全局能力不足,对某些问题处理还不到位。
在今后的工作中,我会努力改进自身的不足,以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为公司的发展,做出我应有的贡献。
五、对公司的建议
一是平时可以开展一些活动,加强我们公司的企业文化建设。让大家能够认同并遵守公司的文化精神,更好地团结协作,为公司发展做贡献。二是针对财务部的实际工作,要细化工作流程,做到账目明了、正确无误。三是加强财务监管,保证公司利益不受损害。四是加强民主管理,鼓励大家多反映对工作或公司的意见和建议,以促进工作更好地开展。
以上是的述职汇报,请各位领导评议,欢迎对本人工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我工作的各位领导和同事表示诚挚的谢意。
谢谢大家!
回公司做述职报告范文篇4
时间一晃而过,到太保工作已经一个月了,在这段时间里领导同事都给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了太保“诚信天下,稳健经营,追求卓越”的品质,也体会到了作为理赔人的专业和辛勤。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为太保的一份子而惊喜万分。
在这一个月的时间里,领导对我们工作学习进度有着细致的安排,一至二周主要学习理论知识,辅以简单案例的学习,二至三周则以实例案件学习为重心,理论联系实际,加强之前的理论学习,三至四周开始实际处理一些简单案例并学习系统的录入,第四周则开始了医院查勘工作。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过学习和日常工作积累使我对太保有了较为深刻的认识。
记得初到太保时,在和领导的第一次谈话时就注意到,太保是一家非常重视员工感受的公司,公司的规章制度都非常的人性化,尽量为大家营造出轻松的工作氛围。但是,这并没有影响到公司运作的专业和严谨性。我想,作为一个分公司的理赔人员,对单个案件的处理的确只是基本技能,更重要的是对流程的把握,这也应该是自己工作学习的重心。
二、坚持保险理论学习让我的理赔理论素养得到提高。
在太保工作的前两周,领导并没有安排给我们具体的工作任务,而是要求我们学习公司的条款,学习保险法,学习相关的法律法规,学习总公司的人伤理赔指导手册,或许有的理论我们暂时并不会用上,但是,不懂战术的士兵不会是一个好兵,没有这些理论知识作为基础,今后在在遇到复杂一点理赔案例时,我们可能就会束手无侧。在之后的案例学习中自己也发现,之前的理论并没有空学,很多案件都需要理论的支撑,扎实的理论知识让自己在实践工作中受益匪浅。我想,理论知识的学习在任何时候都不会是浪费时间。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
根据岗位职责的要求,分公司人伤核损员的主要工作任务是:
(1)人伤案件的查勘工作;
(2)人伤案件各项费用的审核;
(3)人伤诉讼案件赔偿的建议;
(4)分公司人伤理赔工作情况的分析;
(5)领导交办的其他工作。
通过完成上述工作,使我认识到一个称职的人伤核损员应当具有专业的医学知识和法律知识、良好的沟通能力、理赔数据的分析报告能力、理赔流程的检视能力。虽然之前对理赔工作有一定的接触,但实际工作中发现自己在许多方面都还存在着不足,案件的处理上还时常会有这样或那样的遗漏,在日常工作的同时,有针对性的学习了医学、法律专业知识,加强了对查勘流程的学习,加强了电话沟通的学习,目前自己基本能胜任一般案件的查勘、核损工作。
回公司做述职报告范文篇5
尊敬的xx主任、xx主任及各位股东: 承蒙各位领导的信任与厚爱,各位股东的关心与支持,我于20xx年10月就任xx市中小企业信用担保有限公司董事长。对此,我真诚地表示感谢!我就任担保公司董事长以来,在市委、市政府领导的高度重视和市经委领导的具体指导下,在公司董事会的正确领导和全体股东的大力支持下, 率领班子成员及公司全体员工抢抓机遇求发展,励精图治攻难题,与企业同呼吸,共命运,充分运用融资平台, 加大与银行合作力度, 竭诚为企业服务, 为股东排忧, 促使公司克服了重重困难,取得了平稳着陆、快速发展的喜人成绩。现就职责履行情况报告如下:
一、忠于职守,认真负责,充分发挥担保行业领头人作用
1、认清形势,把握方向,当好公司指挥员。作为市担保公司的当家人,必须要有大局意识和全局观念,要能认清国际国内形势。公司成立后最大的形势就是世界经济深受全球金融危机影响,全世界人民都在寻求摆脱金融危机影响的良策,即使作为担保公司的一员,也要掌握全球金融危机发生的原因、当前中小企业发展状况、全球影响程度、未来走势,作为当家人更要深入了解担保行业受全球金融危机影响的程度、未来发展方向与趋势。为此,我深入系统地学习了有关知识,比如中央电视台的《直击华尔街风暴》、《破解中小企业难题》等,并能通过系统学习与研究,撰定了《金融海啸下担保业路在何方》论文,且在第二届管理科学大会上荣获优秀论文一等奖。同时,作为领头人、引路人,还必须充分认识我们担保公司在全市、全省以至全国的地位,进一步增强紧迫感,树立危机意识,加大工作力度。作为市中小企业担保公司筹办人和政策执行人、行动落实人,必须当好担保公司的设计师——规划设计好公司的未来发展方向、阶段、步骤与措施及保障,借鉴外地成功经验与先进做法,制定了科学合理、易操作、可执行、富成效的规章制度,将担保公司从成立起就纳入规范运作、科学运转、高效运行的轨道。公司成立后,通过对公司人员的深入了解、对担保业务流程的熟练掌握、对可用资源的把握,切实当好组织员、调度员,按照经济规律和市场运作原则,将各种资源配置最优化,求取最大经济效益;在公司发展的每一步、每一关键时刻,都要始终坚持原则、把握方向,当好舵手,减少工作失误、降低市场风险。
2、管好资产,防范风险,当好公司守门员。作为市担保公司的董事长、国有资产的出资代表,首先要对国有资产的保值增值负责,也就是要负责市财政投入资金的安全、高效运作,通过市场化运作达成安全增值、放大担保贷款、调整产业结构,服务地方经济发展之目的;其次要对公司全部资产的保值增值负责,通过企业化管理实现兑现股东承诺,股东担保贷款优先、利率优惠,实现股东收益最大化之目标;其三要采取有力措施切实防范化解风险,将风险控制在合理范围,并降低至最小程度;其四要尽可能通过担保放大贷款,发挥担保公司的经济杠杆作用,积极主动争取政府政策资金支持,提高风险抵抗能力,为国家、为股东看好门、守好家,始终严把六道关:一是严把准入关。严格执行担保准入制度,坚守担保条件,严禁人情贷款或行政点保、降低门坎担保。二是严把调查关。要求员工开展尽职调查,ab角互查,深入实地全面、真实、细致、完整、有效剖析企业,担保业务部与各部门之间加强分工协作, 实行部门交叉调查评审, 实行项目经理责任制及责任追究制度。三是严把评审关。公司与合作银行,坚持各自的评审流程操作,独立评审,双线评价,双方认可,决定贷与不贷,提高了评审的质量,有力堵住项目风险及客户讹诈信用风险.在公司的评审上,着重审查企业文件资料报表的原始凭证的真实性,调查材料的全面性、项目担保贷款的可行性,把好评审关。四是严把反担保关。反担保措施设定与落实是控制风险的重要手段,按照土地——房产——设备——库存——权利等的顺序依次抵(质)押,采取抵押与质押结合,抵(质)押与保证(承诺)结合及无限连带责任担保及第三方责任担保等方式, 在设计实用可靠的反担保措施上,以易变现、易评价、可操作、可触动受保人利益为原则,禁不足值、不易变现、权属界定不清晰、有争议等的资产纳入反担保,同时要求专业评估公司评估,防止估价的水份导致担保风险。五是严把资金使用关。为确保担保贷款的专款专用,要求企业在贷款行开立结算帐户,实行帐册双控,监督支付,对少数企业改变用途及时予以了严厉教育和整改,同时要求被担保企业将销货款和经营收入及时存放开户行,接受公司与银行监督。六是严把保后监督关。建立客户资料档案,担保贷款明细台帐;多次带领项目经理深入企业了解贷款使用及生产经营情况,提出监管要求,帮助企业加强管理;对客户实行跟踪服务,采取提醒、建议、规劝、告诫等措施,对欠利息、保费的企业,采取电话及发出正式催收与处罚通知,加强了对企业保贷资金使用和生产经营的监督。
3、以身作则,亲力亲为,当好员工教练员。作为公司董事长,主要职责是:主持股东会和召集、主持董事会会议,接受股东提案,保障股东及董事的知情权;督促、检查向股东及董事反馈股东会和董事会决议的执行情况;在法律规定及董事会授权范围内签署董事会重要文件和公司其他文件;保管或者授权公司部门保管公司印章、合同、营业执照;对外直接代表公司,履行法定代表人应尽职权,代表公司签署对外业务文件,掌握公司财务,直接听取财务部门工作汇报,以维护股东权益;董事会授予的其他职权。根据经公司董事会讨论通过的《永州市中小企业信用担保有限责任公司担保业务操作规程》的规定,董事长经董事会授权,对100-500万元的担保贷款负责拿出意见。我身为公司董事长,首先模范遵守公司各项操作规程和制度的规定,并且因2002年以来就一直从事担保业务工作,在业务开展方面积累了一定经验,同时在金融证券、银行信贷和企业管理、财务管理方面也有些经验积累,所以在公司业务开展方面,基本上是亲力亲为,直接参与做项目、搞调查、作评审,既做运动员,又当教练员。一是基本上对每一个大项目都带领公司业务员去考察、论证和分析,教导业务员正确科学开展调查,不断注重培养训练有素的员工,有时还利用个人资源做些额外调查、特别调查,力争做到调查客观、全面、准确,所收集信息能真实反映项目情况;二是在公司运作初期,允许和鼓励所有员工参与项目评审,帮助和训练员工分析项目的可行性,找出风险点,找到防范与化解风险的措施,把评审当作员工教育的最好培训课堂,教育和训练他们的思维方式、调查取证方法;三是推荐业务书目、提出学习课程,督促业务员加强业务学习与技能培训;四是在开展业务过程中,注重案例的分析、讲解,与他们一起在干中学,在学中干,根据实践需要求学,并不断培养他们对担保行业的热爱,对担保业务的兴趣。五是凡事亲力亲为,每天工作到深夜,没有节假日和周末,凡事最难的事,必定第一个冲锋在前,如收债、写材料、协调关系、募集股本、化解风险、客户监管等,凡事以身作则,注重言传身教。
4、穿针引线,搞好协调,当好公司联络员。担保行业作为一个金融服务中介机构,是银行与企业对接的桥梁,是政府与企业联络的一道途径,是股东与股东沟通的平台,是企业与企业交流的纽带。作为公司法定代表的董事长,一个很重要的职责就是要当好政府意见的传达者、代言人,把政府的意见与意图通过董事会这一组织形式很好地贯彻落实到公司行动中去,同时又要很好地促进银行与企业良性互动。因此,我作为公司董事长,十分注重倾听股东意见与建议,能较好地将政府的政策、意见向股东和员工传达,将上情下传与下情上达有机结合,力图当好政府与股东、银行与企业、股东与股东的交通员、联络站。
二、攻坚克难,精益求精,促进公司步入良性健康发展轨道 永州是一个由农业大市向工业化和城镇化逐步推进的的新兴城市,是全省乃至全国承接产业转移的前沿阵地,是民营经济蓬勃发展的创业基地。新兴产业与新办企业雨后春笋般涌现,快速发展的中小企业急需信用担保机构支持。但是,市中小企业信用担保有限责任公司于2008年组建,正好是世界经济危机发生之时,全市中小企业间接受经济危机影响不少,且公司股本募集十分困难,银保合作非常艰难。在这种情况下,公司管理层始终坚持市场取向,遵循经济规律,迎难而上,严格管理,扎实工作,使得公司各项工作开展有声有色,如芝麻开花,节节攀升。
(一)始终把增资扩股作为公司生存发展的基础工作资本金是担保公司的活水之源,赖以生存的根本。没有资本金,一切都是空谈。基于以上认识,我们从公司成立之日就始终将股本募集作为公司第一大事来抓,以始终抓得紧,抓得实:
1、积极发动县区政府事业单位入股。公司成立伊始,我便带领管理层下大力气积极募股,在短短的一个月时间内,先后到江永、蓝山、宁远、道县、新田、祁阳等县引资募股,受到了各级政府的大力支持和中小企业的热烈欢迎。到目前为止,公司与江永正式签订了入股100万元;宁远县投资入股600万元,江华县投资入股300万元。
2、动员企业法人入股。通过跟市内大企业服务好、与企业老板联络沟通好,争取市内大企业的支持,将市内大型民营企业在公司周围,前期争取了道远华冶炼公司、湘农山香公司的大力支持,后期大力赢得了湖南天龙米业公司、湖南恒惠饲料集团有限公司、奔腾彩印公司、永州罐头食品公司的大力支持,分别入股在300万元以上。
3、以成立子公司方式募股。就蓝山、道县、零陵区、东安县、宁远县等成立子公司事项与各县区人民政府、社会股东进行反复的宣传发动工作和紧密磋商,现已经与部分县区达成了初步意向,计划募集资金5000万以上。 4、主动到市外募股。撰写了市中小企业信用担保有限责任公司商业企划书,并在我个人网站上发布,在20xx年初的世界杰出华商协会的第四届投融资洽谈会上发布,并与世界华商协会和深圳、北京的投资担保公司、东湘桥锰业公司、梧州理信担保公司进行了多次沟通,力图引进战略合作伙伴。
(二)千方百计开展银保合作,适时将工作重心转移到放大担保贷款上来。
银保关系尤如鱼与水、唇与齿的关系,在资本金少,银行不认可的情形下,我和管理层有针对性地开展实质有效工作。经过10多个月努力,我们先后与祁阳村镇银行,零陵区信用联社,潇湘农村合作银行,市农发行、市工行等签定了合作协议,为开展担保放大贷款业务奠定了基础,以较少的资金通过担保获取较多的贷款,从而有效缓解市内中小企业融资瓶颈。我们实行多条腿走路的方针,主动与市内各商业银行进行积极沟通、互动走访、磋商洽谈,向他们详细介绍了公司的基本情况、资金实力、经营范围、发展规划等,本着良性互动、平等互利、共同发展的原则,开展实际有效工作,适时打出四张牌 推动了银保合作。 1、 政府牌。公司背靠政府, 前靠市场,利用市委市政府领导的讲话与指示,国家、省、市有关扶持中小企业发展的文政策和支持担保公司与银行合作的实际性措施及银监局降低合作门槛的文件精神,积极主动与各家银行沟通、协商,并逐步达成共识,在没有我们名单的前提下,积极争取了国家开发银行的支持、得到了他们的认可,与凤凰园工业园一道就凤凰园内企业打捆贷款担保一事挤进了省开发银行笼子。
2、感情牌。以感情联络银行,利用与银行结下的良好人脉关系,经常以电话问询,上门串户等联络感情,并得到银行理解与支持,市农发行在我们公司资本金不够情况下,我们通过省市行领导关系,争得了开办权,公司挤进全省农发行20xx年新增6家公司之列,也是永州市担保行中第一家与国有大银行合作的公司;同时与祁阳村镇银行、市工行加强联络,在资本金不很充足的情况下,争取银行支持,作出变通处理,最快的速度进入了准入门槛,并达成合作协议,已经和正在有效开展合作。
3、真诚牌。以真诚打动银行,积极走访各家银行,跟银行行长汇报与商谈,介绍公司情况与严谨的管理模式,用耐心、细心、恒心打动银行。如为签下永州冷水滩潇湘农村合作银行合作协议,我们先后数十次上门拜访,主动开户存款,主动推荐客户,真诚所至,金石为开,以诚感人,推动银保合作;在去年年关将近时,我与银行工作人员亲自陪同企业到省里去争取贷款及时到位。
4、实力牌。以实力取信银行,向银行介绍公司是唯一有政府背景、社会资源丰富、资本金最雄厚、发展业务最快、抵抗风险能力最强的担保公司,公司制定的前景规划十分诱人,特别是公司的运作与控制风险能力及诚实守信都很快得到了银行和企业的认可。祁阳村镇行与我们最早签定合作协议,给公司授信额度3000万,目前已放大担保贷款近千万;在保证金不够的情况下,得到了工行的理解与支持,没有交纳一分钱保证金的情况下,发放担保贷款一千多万元。
(三)、克服各种困难,积极开展业务,不断扩大公司的社会影响。
担保业务是担保公司的生存之道,也是担保公司发展壮大的重中之重,没有业务支撑,担保公司将无法生存,更无从谈发展和壮大。在与银行放大贷款协议短时间内难以签订的情况下,公司运用与市建行多年的友好协作及相互信任关系,一边积极向省建设银行申报合作协议,一边迅速开展委托贷款业务,较好地兑现了募股时对股东的承诺,缓解了部分企业的融资需求,树立了担保公司讲诚信、真服务的社会信誉,得到了越来越多企业的认可。在业务拓展上我们始终坚持服务当地经济,支持中小企业发展的经营理念,对市内中小企业进行了认真细致地调查了解,选择了永州旺代印刷包装有限公司、永州市富宏皮革制品有限公司、江永县银铅锌矿三家企业作为业务开展的突破口。通过查阅各类资料、会计报表、帐册凭证、购销合同等,确定企业资料的真实性、合法性和时效性,实地到企业进行调查走访,对企业概况、项目背景及产、供、销情况,利润、企业管理水平等作深度调查,从而对企业的发展前景、增长趋势有了一个初步地预测和判断,并写出了相应的调查报告,经担保业务审查委员会评审,批准了永州旺代印刷包装有限公司委托贷款200万元、永州市富宏皮革制品有限公司委托贷款150万元、为江永县银铅锌矿委贷300万元。前期,我们把股东企业作为重点,利用股东在公司的股权作质押,发放了委托贷款5笔,金额585万元,其中道县远华冶炼有限公司180万元,永州市中大特种水泥有限公司 90 万元,山香油脂油料公司90万元, 旺代印刷包装公司45万元。较好解决了股东生产资金急缺的燃眉之急,急为股东所急,想为股东所想,积极将股东企业如道县远华、科力电机、山香油脂等8家推荐到银行,前十月为股东企业解决资金1335万元,占公司整个担保贷款的76.2%。目前为止,累计为企业解决解决资金2个多亿,极大地缓解了企业资金局面,很好地支持了市内中小企业和民营企业的发展,帮助他们走过了金融危机的严冬。去年底和去年初,与市农行在全市范围内发起和推动了中小企业融资产品业务推介会,受到了业务和全社会好评、重视,并立即收到了良好的社会效应。
(四)、把创新业务思维和方式作为公司发展壮大的法宝 在开展担保业务时,实行捆绑式销售,即:以入股作为获得担保贷款的先决条件,募股与开拓业务齐头并进。经过一段时间的运作,取得了一定的成效,如在办理江永县银铅锌矿和永州市富宏皮革制品有限公司的委托贷款时,接受两家企业入股资金150万元。在担保业务中实行组合式担保,即将企业财产抵押、权利质押、保证几种方式综合运用,从而最大限度地保证资金的安全。在一年多的时间中创新了融资租赁、在建工程、债权、信用证担保、公司业务个人做、公司贷款变为三农贷款担保等多种担保措施和担保工具,更好地满足了全市中小企业不同方式、多种形式的需要,切实有效缓解了中小企业融资困难局面。通过对各贷款户进行走访调查,对我市中小企业的现状、从业人员结构、管理方式查、所面临的困境、融资渠道、生产和销售情况、发展潜力、应对风险能力等方面有了一个较全面、感性的认识,经过分析、思考,撰写了《中小企业担保机构可持续发展研究》、《金融海啸下担保业路在何方》两篇论文,并在工信部出版的《中小企业金融服务指南》上发表,本人撰写的《金融海啸下担保业路在何方》已经在中国社会科学院下属的管理科学院获得优秀论文一等奖,公司在中国社会科学院下属的管理科学院召开的第二届管理科学大会上荣获20xx中国担保行业最佳管理实践案例奖、我本人也荣获20xx中国杰出企业家社会成就奖,并接受了中国最大的企业管理专业网站—慧聪商业服务网的视频专访,将市内项目较好的三家企业招商情况推荐到了工信部中小企业对外协作中心网站上,帮助企业寻找合作伙伴,同时在为企业解决融资的过程中,积极开展管理咨询活动,为企业提供金点子,赢得了企业的认可与赞同,极大地提高了担保公司社会知名度。
(五)、把切实加强制度建设作为公司提炼内功的第一要务
公司自成立之日起,我就注重开展整章建制工作,先后制定了永州市中小企业信用担保有限责任公司章程》、《永州市中小企业信用担保有限责任公司组建与实施方案》、《永州市中小企业信用担保有限责任公司募股实施方案》《永州市中小企业信用担保有限责任公司融资担保业务操作规程》、《永州市中小企业信用担保有限责任公司财务管理制度》、《担保业务岗位职责》、《担保部经理岗位职责》、《担保业务员岗位职责》等一系列规章制度,切实做到以制度管人,以制度约束人,用制度规范日常行为,做到办理每一事项都有制度可依,同时,对一些合同文本,按照担保公司的实际情况,如《反担保抵押合同》、《反担保质押合同》、《保后管理实施细则》等进行了补充和完善,督促起草并多次修改制定了《风险管理办法》、《公司印章管理》、《请假制度》、《人事管理制度》等,做到有章可循,依章办事。
(六)、加强贷后管理作为公司防范风险的重要环节
以严谨科学的工作态度,实施担保贷款的封闭运行。针对公司人员经验不够,中小企业本身管理上的先天不足,担保随时潜在和隐含风险。市监管委员会经常指导业务开展与风险防范情况.我们把领导的警钟长鸣,作为行动准则,把防范风险纳入重要日程、与各种预警、抗警、防警机制。正确处理了瀚申公司的资金监管问题,加强了对新田一家客户和冷水滩、祁阳一家公司的债务追回力度。
总的讲,公司在我和担保公司各位同仁的共同努力下,一年多来取得了六大新成绩:
1、业务开展有新突破。由委贷业务向融资担保业务发展,服务领域由市级向县域拓展;服务对象从工业企业向第一、第三产业拓展;并在注册资本金达1个亿后,从普通的融资担保向多元化业务拓展。 2、资本金扩张有新成就。公司股本募集,一是向企业社会入股;二是发动县区财政募股, 江永县财政入股100万,宁远县政府入股600万元,江华县政府入股300万元,双牌县政府计划安排300万入股资金,冷水滩区政府计划安排500万入股资金;三是在零陵区、道县、东安、蓝山争取成立子公司, 目前正在运作中。这些措施实现了公司资本金的快速扩张。现公司注册资本金达1个亿, 实收资本金达8700万元,注册资本金增加2.7倍,实收资本金增加5.4倍,多管齐下充实和提高了公司实力。3、银保合作有新进展。先后与祁阳村镇银行,零陵区信用联社,冷水滩潇信农村合作银行,永州市农业发展银行,中国工商银行股份有限公司市分行、市农行永州分行、市建行永州分行签定合作协议,正在洽谈的有中国银行永州市场分行,冷水滩信用联社等。 4、社会影响有新扩大。通过公司一年多的运作,社会声誉增强,公司的形象有了提升,向公司申请担保贷款的企业络绎不绝,门前若市。据统计有40多家企业向公司提交了申请报告,己支持担保贷款40余家企业,其中:股东企业10余家,提供贷款担保近2亿元,目前等待担保贷款的企业超过10家,资金需求在2亿元左右。 5、管理水平有新提升。经过一年多的运作,公司员工素质不断提高,管理不断加强,操作流程不断完善,形成了善管理经营、具有战斗力的团队,公司管理层既是管理者,又是项目经理,我本人,既指导项目又亲自考察项目,评审项目,亲自追回担保借款。担保公司与银行独立开展评审,有效控制风险,提高了担保贷款的质量。
6、社会效益有新提高。公司白手起家,从零起步, 在企业生存运转十分困难情况下,通过全体员工的积极进取,千方百计拓展业务,去年实现利润80万元左右,今年内已经实现营业收入500万元以上;市担保公司没有举办开业庆典,没有进行宣传,但很快就为社会承认、理解和赞赏.公司目前已经成为省信用与担保协会会员单位、世界杰出华商协会理事单位,去年成为了全省两家进入省政府促进经济发展保增长、改善民生保稳定服务建设小组的对口联系单位之一,永州政府网、省政府网先后对永州市中小企业信用担保公司进行了报道.公司在短暂的营运中,从不为人知或为很少人知的情形转变为全市大多数人了解、认可和赞赏,实属不易;公司在中国社会科学院下属的管理科学院召开的第二届管理科学大会上荣获20xx中国担保行业最佳管理实践案例奖、董事长荣获20xx中国杰出企业家社会成就奖。
三、再接再厉, 励精图治,推动公司各项工作再上新台阶
好风须借力,扶我上云梯。各位领导、各位股东、各位董事和同仁们,有你们的支持与关注、关心及呵护,有党和国家的好政策支持、支撑,我们公司管理层将借助党和政府对担保公司的更多支持、更好指导与帮服,加倍努力,充分遵循客观经济规律,始终坚持市场导向,励精图治,奋发有为。我和管理层一起研究决定,未来一年,我们主要实施一二三四五工程,将市中小企业信用担保有限责任公司做大做强,以不负领导信任、人民重托和股东希望。
(一)、建立一个轴心 公司下阶段必须坚守住一个经营理念,即稳健经营,持续发展;明确一个目标实现途径,即以人为本,科技领先;以德治企,基业长青。树立起一个立司宗旨,即全心全意为中小企业服务,为股东服务,破解中小企业融资难题,促进地方经济发展。设计好一个宏伟蓝图,即永州市中小企业信用担保有限公司近期资金目标是在一两年内争取实现注册资金1亿元,实收资本突破1亿元,通过放大贷款担保,帮助企业融资5-10亿元,重点支持50家以上利税500万元的大户企业发展,公司自身实现利润1000万元以上;公司的中期资金目标是到20xx年争取募集资金2亿元,帮助企业融资10-20亿元,重点支持100家以上利税1000万元的大户发展,公司自身实现利润2000万元以上。公司的远期发展目标是在注册资本2亿元以上后改为投资担保股份有限公司,并投资成立小额贷款公司,参股村镇银行和民营商业银行,积极发展与融资担保配套服务的拍卖公司、典当公司、管理咨询公司、资产评估公司、网络开发与服务公司等,建立面向市内外甚至省内外的投资担保股份有限公司,并争取在条件成熟后成为一家上市公司。这就是公司高效运转的轴心,各项工作都要围绕这个轴心来运转。
(二)、实施两轮驱动
公司始终实行两轮驱动,坚持两条腿走路。一个轮子或一条腿就是实施开放式募集股本,仍然要始终坚持将股本募集放在工作首要地位,不断扩大公司实力,并在条件成熟时像中科智投资担保公司一样,引进国内外战略投资者,实现在国内外资本市场上市的目标;另一个轮子就是积极拓展担保业务,不断放大担保融资贷款,扩大担保贷款规模,争取良好的社会经济效益。
(三)、兑现三项承诺
我们要兑现对市委政府的三项承诺,即坚守三个支持,促进中小企业发展。第一,支持方向不变。要支持本地科技含量高, 有市场, 成长性好, 利税贡献大的企业, 如占全县财政收入过半的江永铅锌矿;作为政府产业政策的引导力量,政府职能的部分实施单位,要重点支持符合产业政策的企业,要促进市内企业产业结构调整与升级换代,主动承接东南沿海产业转移的企业、招商引资企业。第二,支持力度加大。为尽快、有效支持企业生产, 我们以发放委贷入手, 以较少的自有资金支持企业脫困, 充分发挥担保公司的粘合剂催化剂的作用,发挥经济杠杆作用或放大担保贷款作用,以小搏大, 释放出较大的社会效益;在资本实力不断增强后,要积极开展适度投资,产生良好经济效益,弥补担保效益风险大、收益少的缺限,尽可能产生良好经济效益,加大对服务对象的支持;积极寻求省市两级政府的组织推动与领导重视,加大组织推动与领导力度。第三,支持重点突出。在对企业的支持上,要重点突出, 以点带面, 以项目带项目, 以市区为中心辐射周边县区企业。重点支持资金特急的市本级财源重点建设企业, 为市本级财政增收作贡献;重点支持工业企业,工业企业为财政提供了财政收入的70%,作为一家由市县财政投入为主的担保机构必须以工业企业为主要服务对象,对工业企业的支持与服务应该且必须占80%以上;要重点支持股东企业,股东企业,特别是原始股东企业对公司信心足、支持大、贡献多,公司要在开展放大担保贷款时,优先为股东企业提供融资担保,并在贷款利率与保费的收取上予以优惠;公司要重点支持资源综合利用、出口创汇、劳动密集、科技创新型企业。
(四)、贯彻 四个坚持 信用担保公司的日常运作和业务发展要始终贯彻落实四个坚持:一是始终坚持以信用为基础。担保公司要以提高自身信用为基础,以提高企业信用为使命,通过建立健全信用体系,致力于建设和谐社会和诚信社会,严格管理,恪守信用,充分发挥担保公司的政策导向、信用扩张和桥梁纽带作用。二是坚持规范化运作。信用担保公司经营的是风险,承担着比银行更大的风险;追求的是信用,信用是担保行业生存发展的根本。担保公司通过建立审保分离、分级审批、责任追究等内控制度,健全事前评估、事中监控、事后追偿等管理运作机制,实行规范运作。三是坚持市场化运作。担保公司在资金筹集、经营管理和业务操作上都要坚持市场化取向,建立健全公平、公开、公正的操作程序,能否担保、担保多少,完全根据规范程序自主决策,不受行政干预,禁止行政点保和人情担保。四是坚持社会化服务。担保公司在实际运作中,要以人为本,致力于建立诚信、和谐社会,在具体运作中,要始终坚持办事程序公开,提供贷款担保要公正,对所有股东要公平,并实行一个窗口对外、一站式服务。通过全额担保和部分担保两种形式,为扶持对象提供流动资金贷款的信用担保,贷款期限一般为6个月。对投资少、见效快的技改小额贷款也可进行担保,期限一般不超过一年。担保公司业务开展实行首问责任制、服务承诺制、限时办理制、办事公开制,严禁人情担保、关系担保和行政点保,手续简便、快捷、高效。
(五)、抓好五个结合
公司今后的业务开展仍然要实现五个结合,即:
1、抓委贷与担保有机结合。 在没放大担保前,为及时支持企业先行釆取委贷方式, 我们已发放担保融资贷款 3460万元,我们今后将结合担保放大贷款,更多更好地开展贷前委托贷款,切实缓解中小企业融资难题,提高公司经济效益与社会效益。
2. 抓传统融资与担保创新结合。 除开办的企业融资担保外,,我们计划根据市场需要新办租赁融资担保, 创业贷款担保、尝试票据兑现担保等创新业务。
3. 抓融资担保与投资有机结合。在公司做大做强后,我们计划安排占资本金20%的投资业务, 来増強公司效益,提高公司抵抗风险能力。
4. 抓一产业与二三产业有机结合。支持产业结构调整与升级, 不仅重视工业企业, 还大力支持轻工服务行业发展,特别是外贸企业的贷款担保,现在国家有政策支持,要求重点倾斜。5. 抓市级业务与县域业务有机结合。以市级业务为轴心, 以县域为辐射逐步将业务覆盖全市,建立健全公司完善的营销网络,实现渠道为王策略。具体操作上,要实现五个转变。
1、在工作重心上,要从公司成立初期的由业务拓展为辅、股本募集为主转变为股本募集为辅、业务拓展为主。今后,我们要实行工作战略的大转移,把拓展业务总量作为当前工作的重中之重来抓紧、抓实、抓好。一切为了提増业务总量,一切服务于业务总量增长,切实加大营销力度,将迅速增加公司业务总量作为压倒一切工作的重心,优化公司业务结构,分散公司整体业务风险,实现业务结构顺利转型。公司计划调整以往融资性担保业务保费收入为主体的单一业务收入结构,延长业务链,开展一系列担保衍生业务,并大力拓展非融资担保市场,借用公司外部资金,大力开展短期资金(过桥资金)拆借等业务,实现融资担保与非融资担保并举、收入来源多元化的业务收入结构。同时,使公司的股东投资获得高额回报。另外,公司要在各县区开设分支机构如设子公司、分公司、营业部, 聘请经纪人抢占信用担保市场;要贴近市场,开展对企业一对一、零距离服务。为方便企业、服务企业,在公司人员少、服务企业的距离长、既不便于调查监管、也不方便客户上门寻找支持的情况下,公司要把业务延伸到各县区,把全市按南、北划分二块,北五县以推进零陵区子公司的成立,南六县重点以宁远、道县为基地建立子公司,承接各县区的项目业务。拓宽业务领域,分散经营风险,推进非融资担保市场,积极介入直接融资市场,为客户提供增值服务,创新担保产品,积极开展业务创新、服务创新,不断拓展业务空间,扩大业务总量,增加业务收入,不断降低成本、管理费用。争取开办创业担保贷款;开展工程履约担保、保函、招投标等新业务。用好用足祁阳村镇行3000万额度,争取在此额度內增加额度至5000万元;利用农业发展银行重视支持大项目的条件,扶持一大批重点骨干龙头中小企业发展。要在公司全体员工中自始到终灌输先进的营销理念:完善公司的业务体系:将信用担保、短期借贷和过桥资金、拆借资金与委托理财相结合;将融资性担保、非融资性担保和担保增值业务相结合;将业务创新、业务发展和风险控制相结合;全力、全心、全方位抓项目,抓业务,在控制风险下,尽快提升业务总量,将担保公司打造成市级领头担保企业,千方百计做大做强担保公司,树立起行业标兵形象和建立与巩固龙头地位,自始至终把大力支持地方经济发展作为已任,担负起政府赋予的支持地方经济发展重任。
2、在经营方向上,要由被动等待客户上门寻求担保转变为客户经理主动寻找客户和主动开发客户群体与开拓市场;担保公司要未雨绸缪,要充分认识到风险的同时,不能一味等待客户上门,一般来说主动上门的客户并非优质客户,只有自己开发培养出来的客户才会更加忠诚、更加诚信。因此,担保公司要主动开拓市场、开发客户、开展创新。要在公司全体员工中自始到终灌输先进的营销理念:以信用为生命,以创新求效益,聚合资源,合作共赢。以先进的营销理念,树立公司品牌。要完善公司的业务体系:信用担保、短期借贷和过桥资金、拆借相结合;融资性担保、非融资性担保和担保增值业务相结合;业务创新、业务发展和风险控制相结合。要制定灵活的营销机制:在有条件的县区有重点建立子公司, 营业部,业务经纪人制度,扩充营销队伍;多管直下,点面结合,建立营销渠道和网络。要建立良好、互动、共赢的银保企合作氛围: 广开门路,建立与全市金融机构良性互动、互利互惠的协作关系;多种形式探讨银企保合作形式,建立相互信任、多层次交流与沟通的良性互动机制。要 拟定可行的营销计划:全年计划放大贷款3-5亿. 全年实收资本金争取1个亿以上;年在保余额在3个亿以上;风险控制在在保余额的2%以内;股东年投资回报率一般不低于银行同期贷款基准利率;争取国家和省政府扶持资金足额到位。要在公司员工中建立有效的营销激励机制。一是分解任务,上至公司高管中层,下至每名员工,都要有项目指标任务且实行包荐项目,包调查,包放款,包收回的四包责任制,人人头上有指标,个个肩上有担子;二是实行奖罚兑现,拟定员工营销奖罚制度并与工作业绩,绩效工资挂勾,对业务量完成好、贡献大的员工给予鼓励与奖励;同时聘请经纪人和业务员并根据业务量给予提成加奖励。
3、在客户开发上,要着重抓好项目贷款担保,要以项目为依托,以项目为抓手,以项目带项目,以项目兴项目。抓好项目建设,支持项目建设,服务项目建设,推动地方产业结构调整,搞好产业转移的承接与升级。一是以市场为导向,与各地的园区建设为载体重点与园区项目对接,支持利用园区项目。重点支持好蓝宁道承接产业转移工业园、凤凰园高科技工业园、零陵区蘋州工业园等工业园区担保融资, 以项目为主体, 细分客户, 精心调研, 对符合条件, 风险少, 效益好的企业与项目坚决予以支持;二是以市场为导向,与大系统及主管部门联手, 不断储备新项目。积极与市县(区)经委、商务局,各县投融资公司,农畜牧林开发部门、工商联,科协及市县区的基础设施建设的主管部门联手, 挖掘筛选有潜质的项目,做到支持一批,开发一批,储备一批。三是以市场为导向,与国家政策方针对接,不断开发新项目。 围绕市场找项目,走向市场开发项目,以国家支持和鼓励的项目、符合产业政策、未来发展潜力巨大的项目为方向;支持市本级特别是工业企业为重点,在营销策略上,坚持以放大贷款为主,以支持工业企业为主,以支持股东企业为主,切实贯彻政府经委的经营方针,与政府与政策保持高度一致。同时,对国家明文限制及银行信贷禁止准入的产业,原则上不担保贷款,如高耗能、高耗材、高污染等三高产业。对自身股东企业已涉及到这些行业的,公司应尽最大力量,想方设法帮助解决融资问题。四是以市场为导向,与银企联姻, 对接开发项目。充分利用合作银行自身客户资源及网络优势,利用公司强大的政府资源及融资的平台优势,不定时参与政府组织工作召开银企保三方洽谈会,来推荐和介绍项目。
4、在业务创新上,在搞好传统融资担保的同时,主动开展业务创新、服务创新。迅速增加公司业务总量作为压倒一切工作的重心,优化公司业务结构,分散公司整体业务风险,实现业务结构顺利转型,公司有必要调整以往融资性担保业务保费收入为主体的单一业务收入结构,打通业务链,开展一系列担保衍生业务,并大力拓展非融资担保市场,大力开展短期资金(过桥资金)拆借等业务,实现融资担保与非融资担保并举、收入来源多元化的业务收入结构。要与银行沟通,争取省行同意,简化银行贷款流程,缩短银行审批时间与担保公司同步,并力争一个业务在15个工作日内完成;为减少流程和审批时间, 并与银行协调好,研究公司业务个人做的业务操作办法。
5、在业务拓展与风险防范化解上,在提增业务总量的同时,搞好风险防范与化解,将拓展业务与强化风险防范与化解并举,将风险防范与化解放大在第一重要的位置上来。要适度保持与客户的联系,了解其生产经营变化,适时采取提醒、建议、规劝、告诫等措施,针对非常情况采取非常措施,确保客户按时还款。关注快到期担保户的偿还能力,促其按期还款,避免延期现象的发生;建立项目风险程度分类制度,全面动态地反映担保项目的质量和风险变化,及时与各部门沟通,针对可能发生的风险实行预警告制度。实行定期回访制度。对已担保的客户在市区的,做到15天一回访,在南六县的30天一回访。除审查其财务资料外,重点要到其经营现场回访考察,并出具回访报告。进一步完善公司内部控制制度,成立风险管理部,明确风险管理的各项职责,使公司制度真正落到实处,逐步完善公司风险防范体系。要减少流程快捷办好每笔业务,提高客户满意度。要加强与银行的沟通和合作,共同开发新的信贷担保品种。
各位领导,各位股东,市中小企业信用担保公司动作一年多来,在各位领导各位股东同仁的重视支持下,取得了一定成绩,但离上级领导和同志们的要求还有差距,担保公司发展中的困难与问题还很多,但我和我的管理团队有信心有能力将担保公司这艘轮船开得更好,行驶得更远,因为国家会更加重视担保行业的发展,因为担保行业是一个为民造福的朝阳产业,是促进地方经济发展的排头兵。
回公司做述职报告范文篇6
尊敬的xxx公司董事会:
20xx年是新公司成立后开局的重要一年,经过公司全体工作人员齐心协力,团结一致,克服困难,积极开拓,并一切按照现代企业制度的要求,积极科学化民主化市场化的运作,采取了精心革新,细致调整,转机建制等一系列得力的举措,赢得了新公司开门红,顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年,我有幸亲历并承蒙董事会的`信任,受聘为新公司的总经理,现就一年来的履职情况报告如下:
一、及时调整思想,更新观念,适应新体制下企业经营管理的需要
1、树立好“角色”意识,当好上级“配角”、演好公司“主角”。作为公司的总经理,严格按照董事会的授权与经营管理范围,带领工作人员队伍围绕总公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的营销策略与发展蓝图,建立健全公司规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作,并积极向董事会报告与负责。
2、加强自身建设,贯彻“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。一年来,我们本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以企业“经理人”向出资人负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,努力培养正确的世界观、人生观与价值观,用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,平等的管理氛围,让一切有用人为公司所用,为公司奋斗。
二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队
1、采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高工作人员素质。“人”是企业发展的第一要素,工作人员素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型单位,采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式,使在岗位人员经过培训人人持证上岗,以良好的学习氛围带动工作人员愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升,为企业发展奠定坚实的文化基础。
2、坚持“以德为之,以情动之,以行导之”的管理原则,不断提升自身及班子的标竿作用。在企业中,我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待工作人员时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,让工作人员们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并积极培育团结、和谐的工作氛围,纯洁工作人员队伍的思想,增强企业的凝聚力,合力地完成公司的计划与任务。
三、务实创新,科学规划,着力构建适应企业经营管理需要的新机制
1、按照“简捷、高效、适用”的原则,科学设置管理层次和职能,完善逐级责任管理建制,明确各自的分工和职责,强化的部门职能作用。
2、采取用多种方式,重视人才,发挥能人作用。根据工作需要设置部门岗位(职务)职数,对每一个岗位(职务)都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求,基本完善了部门负责人、职工在新体制下的“双向选择”聘(任)用机制,月度、年终考核,优胜劣汰。
3、完善考核办法及薪酬制度。根据全年的目标任务进行层层分解、人人细化,按照“多劳多得、按劳取酬”的原则,制定合理的薪酬分配方案,按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位(职务)分配差距,绩效工资细化考核到每一个岗位。同时强化考核体系,加大考核力度,奖勤罚懒,激发企业内在活力,调动职工工作的主动性、积极性与创造性。
四、明确目标,合理安排,整合企业各项工作,做到全面协调的发展
1、加速企业标准化、正规化建设,提高市场竞争能力。公司多年来一直没有相应的独立的燃气资质,今年根据国家现行有关规定,积极申报完善企业燃气资质及区域确定,并按照《四川省燃气管理条例》的要求,对公司企业燃气资质注册登记手续,使其合法化,为公司今后的可持续发展奠定了基础。
2、加强供气区域管理,调整发展思路,规范农村燃气安装工程。为规范燃气市场秩序,保障人民生命财产和公共安全,明确燃气供应范围,按照四川省建设厅《关于城镇燃气企业管理的指导意见》(川建发〔2005〕200号)文件精神,以及《四川省燃气管理条例》规定,公司根据现已建成的燃气管网敷设现状和城市燃气发展规划,特申请新市、观鱼、孝德乡镇的供气区域,保障了公司的合法利益。
3、围绕董事会下达的工作目标任务,改进工作作风,全司干部职工同心协力、创新实干、扎实工作,圆满地完成了全年的工作任务,取得了较好的社会效益和企业经济效益。截止2007年底安全供气万方,完成年度责任目标的____,同比增长___;经营总收入___万元,完成年度责任目标的__,同比增长___;实现经营利润___万元,完成年度责任目标的___,同比增长___;供气输差率___,比年度责任目标下降____个百分点,较去年下降___个百分点;新增天然气用户××户;全年人工工资__万元,同比增长___,对外各项业务支出__万元;
五、目前存在的问题和今后努力的方向
1、进一步理顺企业外部关系,努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。
2、加强自身建设,进一步提高自身素质,以适应企业工作需要。
3、科学、合理、完善健全企业经营管理机制,培育独特的企业文化,逐步建立现代企业制度,推动企业健康、有序、持续发展。
总之,一年来,总结过去,在上级的坚强领导下,经全体工作人员的辛勤工作,顺利地完成了各项任务,成绩是可喜的。展望未来,在其位谋其政,我当尽心尽职,勤勉工作,为公司下一年度的宏伟发展,早谋划早打算早运筹。在新的一年里,我将加强各项工作的学习,与董事会成员一起,带领公司全体工作人员们积极深化企业改革,以促进公司健康长远的发展。
回公司做述职报告范文篇7
岁月不居!转眼间我来到运维部宽带班工作已经三个月的时间,运维工作个人工作总结。在这三个月的时间里,自己学习到了很多有关宽带的知识。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况总结如下:
一、工作汇报
自20xx年12月26日工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时,为了配合adsl与端口的绑定工作,和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误,摸排资料的准确,为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。
紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解,使自己对上层设备有了更加感官上的认识。
当郑州分公司搬到新的办公场所后,公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时,使自己学习到了更多的网络知识,更加提高了自己的实际动手能力。同时,为了确保每一个信息点的及时正常使用,使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中,我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。
在投入到新的办公环境后,我也开始了新的工作――故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题,自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家,每一句话都代表着公司形象。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。
二、工作感想
踏入新的工作岗位后,经过三个月的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的`,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
三、工作目标
在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。
随着端口绑定工作的深入,新工作内容的展开,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,做出应有的贡献。
今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。
回公司做述职报告范文篇8
省公司各位领导,分公司及支公司的各位同仁:
大家好!
今天,是省公司对我们市分公司领导班子成员工作考核述职会,有幸在此将我近11个月工作向大家作个汇报,不妥之处,敬请批评指正。
截止今天(11月17日),在省、市分公司党委、总经理室领导下,本人紧紧围绕省、市分公司年初工作会议和省公司非车险专业会议提出的各项工作目标,以“转方式、促发展、强合规、增效益”为工作主基调,带领分管部门(财务中心、财险部、农险部、信息技术部、系统工会办)努力完成分公司总经理交办的各项工作,基本达成了岗位责任目标。现从以下三个方面汇报:
一、主要工作和关键举措
(一)非车险业务发展工作。
在市分公司年初全市工作会议的基础上和省公司各个专业会议精神的推动下,于4月主持召开了全市财产险、责任险、意外险业务发展专业会议,并在会议上作了题为《回顾过去展望未来努力实现非车险业务新跨越》的工作报告。会上,为贯彻省公司提出的“非车险业务发展年”确定的目标任务,下达了全市非车险业务收入增长14%以上,实现保费3313万元的任务目标;确定了对各支公司(营销部)领导班子成员实施“按季考核,与业绩工资挂钩,年终调整兑现”的考核办法;提出了非车险业务发展的工作重点和关键举措。
截止10月,通过分公司产品线和各支公司的努力,非车险业务保费收入3302万元,较上年同期增长44.5%,净增保费1016万元,提前两个月完成省公司下达给(3218万元)的全年保费计划。
在增提未决赔款准备270万元、其净额为1762万元的情况下,实现报表口径承保利润170万元。应该说非车险业务经营取得了可喜的成绩,在此,将自己做的几项主要工作汇报如下:
1、抓责任险续保和新增工作。
一是在专业会议上提出了主要工作思路:责任险领域在抓好雇主责任险、道路客运承运人责任险、危险货物承运人责任险续保和新增的同时,还要勇于从竞争对手30%(583万元)份额中抢夺增长点,同时加紧对责任信用险新业务的开发,培育20xx年业务增长点。
二是增措施,雇主责任险向高保额要增长。今年,受益于各级政府加强高危行业的管理,特别是赔偿标准的提高(企业普遍投保保额提高了100—300%,最低20万元,达到了60万元),也促使我们向高保额要增长的想法。
为了适应市场的需求,迎接雇责险的发展机遇,在非车险专业会议上提出了并在时常工作中加以实施的几项措施:
第一,做好满员承保提高保费充足率工作。争取当地安检部门对投保人数(按全员)核定工作支持,施行记名投保方式。由此因人员多、交费多的企业,可分期(应计名)投保,减小企业一时的资金压力。
第二,做好保额和费率厘定及共保分摊工作。保额可按照当地安检部门的要求设定(医疗费保额不突破2万元);费率应执行总颁标准不得下浮;我司份额应力争达到50%,确保市场份额的提升。
第三,做好向安检部门支付费用的相关工作。力争说服安检部门出据行政事业发票,在承保费用中支付防灾费或安全教育宣传费。若安检部门不能出据行政事业发票,应积极给他们引荐保险专业代理公司,确保费用支出合规。
第四,做好共保各方现场查勘出勤协调工作,确保为被保险人提供查勘理赔服务承诺事项的落实,引导客户选择在我司投保。
三是为加强与县市安监局的沟通、协调和合作,促进业务发展,在7月全市半年工作会上提出了三条措施:
第一,主动向当地安监局汇报半年矿山责任险的承保、理赔工作情况,进一步把握主动权,未达到50%份额的公司力争提高份额;第二,主动做好费用结算工作;第三,提出非矿山高危行业参加保险的方案,能启动则启动,不能启动则为明年责任险营造一个良好的外部环境。
截止10月,全市责任险保费收入1508万元,同比50.63%,净增保费507万元。其中雇主责任险保费收入1114万元,同比增长117.8%,净增保费602万元。责任险提前两个月完成省公司下达的1450万元的保费收入计划,承保利润由于增提未决赔款准备金的影响,亏损0.55万元。
2、抓意外险的续保和新增工作。
一是在专业会议上坚定了业务发展的主要方向:在意外健康险业务领域,继续抓好个意、团意险的续保巩固和客户新增,同时要从竞争对手52%(550万元)的市场份额中寻找新增客户;在加强传统业务竞争力量的同时,应把借款人意外险放在新增业务开发的首位。
二是明确地告知各支公司——今年,争夺意外险市场的瓶颈不是费用,而是开出承保条件后的承保能力。在意外险承保能力上,只要按照总颁费率标准或不超过10%的打折,我们要通过临分来提高自身(40%)的承保能力。
三是鼓励在(民宅)建意险、团意险业务领域竞争。在《意外险经营标准》的约束下,其他公司能开的条件我们同样能开,其他公司能保的业务我们同样能保,在竞争业务上实施(+3)的费用政策。“零和博弈”建意险市场,充分应用“责任险与意外险保障互补”的特点,稳步推动团意险业务。
四是全力拓宽驾意险的承保领域。抓住摩托车两年一审的时机,充分利用摩托车交强险承保能力优势销售驾意险;借助摩托车驾意险在驾车人群中的影响,努力将edd、eda扩展到汽车驾驶人群。主张各支公司将驾意险保费指标分解到人与工资挂钩,充分运用分公司高市场费用投入政策(现已将手续费从15%提至20%),借助总公司开展驾意险四季度劳动竞赛的东风,提高了支公司及业务人员销售积极性。由此,在总公司9月模拟获奖名单中,月保收入金额排列全国地市级第22位。
截止10月,意外健康险业务实现保费收入1122万元,同比增长92.12%,净增保费538万元。其中:驾意险保费收入457万元,同比增长186%,净增保费297万元;团意险保费收入522万元,同比增长81%,净增保费234万元;建意险保费收入78万元,同比增长33%,净增保费20万元。意外健康险提前五个月完成省公司下达的830万元的保费收入计划,实现承保利润135万元。
3、抓好财产险业务的续保、新增和风险控制。
面对财产险业务的发展压力,推动和鼓励各支公司从竞争对手44%(612万元)份额中竞回市场份额。指出:
一是要激活和巩固银行代理渠道。分公司与工、农、中、建、农信社都签订了保险代理合同,要加强对银行的沟通,模清代理业务流向和经办人员动向,实施(x+3)的费用政策,在原代理协议框架下激活代理渠道,促使企财险、按揭房屋保险、工程险代理业务回流。截止10月,仅支公司通过银行代理,回流企财险30多万元、按揭房屋保险41万元。
二是严格控制财产险类业务的承保风险,做好分保增强公司抗风险和承保能力。全市企财险保费656万元,由于电力公司近150万元被系统内保,全市面临省公司下达的738万元、净增保费200万元的任务压力。为了完成上级公司下达的任务,小水电是我市企财险增长点,但做好分保则是前提。全市小水电业务除总公司20%合约分保外,必需加入省公司35%小合约分保,分散风险、提高承保能力。今年石棉、汉源支公司承保的小水电三个电站出险,初估赔偿450万元,但有了大小合约分保,加之分保手续费摊回,自负赔偿成本也就200万元左右,有力地保障财产险的稳定经营。
三是加强非车险重点业务的把关力度,培养精通业务承保的人才。工程险和建意险是我多年来把关的业务,在上下沟通承保方案的同时授以业务人员承保经验与智慧,要求他们掌握要并应用新型的出单方式,高效地为承保签单提供支持。
截止10月,财产险保费收入671万元,完成省公司下达任务68.26%,承保利润36万元。其中企财险除前述三个案件增提未决赔款准备金外,实现承保利润133万元。
可能是公司财产险业务发展的低谷期,剩下一个多月时间,还有267万元任务缺口,在此我也只有急呼:在座的各位支公司经理们,加把油,为荣誉而战!
4、加强制度建设,实施手续费集中管理。
一是修订了《非车险业务考核办法》,使单项考核在合理、公正、公平的条件下进行。到本月已向支公司领导班子成员发放非车险2、3季度产品线奖金近4万元,发放责任、财产、意外险业务发展特别奖近21万元。非车险业务发展得好的支公司经理,已得近3万元奖金。
二是实施了非车险手续费由分公司集中管控。首先,共享15%的手续费率;其次,按业务质量、风险高低、竞争程度增加手续费标准。手续费率的增加严格实行报批制,只要是优质业务、竞回业务、抢占市场的业务,都可实行(+y)的费用政策。由此,引导或强制展业人员扭转“重手续费收入,轻业务质量”的习惯思维,较好地控制了手续费支出,提高了手续费支出的效能。
截止10月,按分险报表口径的手续费率为:企财险13.85%,货运险9.75%,家财险24.98%,工程险9.97%,意外健康险15.23%,责任险13.95%。非车险业务总手续费率为14.47%。
(二)农险业务发展及理赔工作。
年初,制定印发了《政策性农险考核办法》,下达了农业保险1035万元的保费任务(其中政策性农险935万元)。截止10月,农业保险保费收入976万元,完成自编计划94.3%,已完成上报省公司计划数。其中政策性农业保险业务收入884万元,同比增长84%。农业险实现承保利润125万元。到年底,预计政策性农险过1000万元,农业险保费达到1100万元,翻开了五年来光辉的一页。主要做了和实施了以下工作和相关举措:
1、报送专题报告,邀请政府相关部门人员出外学习。
春节前,向市农工办报送了《关于开展政策性农业保险工作的建议》、《政策性农业保险工作方案》,从工作层面上向市政府相关部门做好了汇报。春节收假后,邀请了市农工办、市财政、市农业局的相关人员到分别到了遂宁、南充学习,让外地市的政府部门亲历的工作经验帮我们说话,有力地推动了政策性农险发展。
2、开好政策性农险专业会。
继省公司农险专业会议后,在5月召开了农险业务发展专业会。在会议上就今年的农险发展工作提出了几点要求:
一是,“合规”是经营政策性农险的生命线。“宁伤规模,不伤合规”,“合规”当头,保住我们四年来为之而付出换来的政策性农险业务经营权。
二是,认真做好承保、理赔到户工作。强调各业务开办公司按照保监会、总省公司“四到户、两公开”的要求做好承保、理赔到户的工作,该项工作已没有了退路、不进则退,做好承保、理赔到户工作也是为明年落实水稻、玉米、油菜“无赔款优待”工作打基础。
三是,抓好农村服务网点的建设工作,提升服务能力。要按“常德”模式增加人、财、物的投入,加快建设农村服务网点,破解我们服务能力不足的问题。
四是,加强农险费用管理、确保各项支出合规。严格按照号文件的规定,做好季节性聘请人员劳务费支出的相关工作,提高协保人员的工作积极性。严格控制不合理的会议费和招待费列入和其他费用全险摊销。
3、深入基层,指导农险承保、理赔工作。
一是在承保收费到户的具体操作上,常与农险部经理研讨水稻、玉米ecel分户清单的要素收集、填写、导入系统的方式方法,并在日常工作中指导支公司的承保工作。
二是深入到深处的乡村查看风灾玉米损失,深入汉源老山乡村查看玉米干旱灾害,与支公司共同研究查勘、定损、理赔到户的办法,共同解决对内对外所存在的具体问题。
三是强化经营管理,督办了石棉、汉源公司水稻(玉米)因乡政府索赔发难未决案三件,督办了雨城公司对熊猫乳业奶牛保险亏损事宜,最终都收到了满意的结果和良好的效果。
(三)财务管理工作。
全市财务管理工作按照总、省公司的相关规定,不断加强财务基工作建设和常规检查工作,为公司经营决策提供了可靠的经营数据,实现了全市财务核算平稳、高效、安全运转。今年,由于财务省集中,财务中心的管理及事务性工作很多。就分管而言,主要组织实施了以下工作:
一是制定了《费用管理办法(试行)》,并坚持实施支公司财务分管制度。认真实施费用预算管理,每月与财务中心做好全市各单位的费用支出预算安排,严格执行先报后用的费用审核制度,确保了各项费用合规。
二是认真地组织全市进行了财务、业务数据真实性自查整改和小金库自查自纠工作,按时地向省公司提交了自查自纪报告。
三是组织完成了固定资产的清理和系统上机编制工作,全市固定资产得以有序的管理。
四是按时完成省公司布置的资产负债、应收应付的清理工作,财务管理水平得到了提高。
五是在省公司要求的时间内完成了财务收支省集中和费用、实物支付系统上线支付工作,并积极支持和配合20xx年固定费用预算上线工作。
(四)信息技术及数据质量管理工作。
一是制定了本级《数据质量考核办法》,加强了数据的日常管理工作,确保了各系统数据真实、完整、有效。在日常的数据质量管理中,不定期发布通报,指出存在的问题和解决问题的办法,不断提高数据综合质量。
二是积极配合省公司及产品线完成了车险和非车险第三代核心业务系统的上线工作。
三是切合实际地计划全市网络设备的新增和更新,确保了财务、业务、理赔网上平稳、高效、安全运行。
(五)系统工会工作。
全省工会工作会议后,结合公司实际,制定并印发了《分公司工会工作安排》,提出了我司系统工会工作的总体要求——贯彻科学发展观,紧紧围绕“转方式、促发展、强合规、增效益”的工作主基调,加强工会组织建设,推进司务公开,创建“幸福和谐职工之家”,健全员工建言献策机制,积极开展劳动竞赛和各种创争活动,为实现公司发展战略目标,努力开创工会工作新局面。围绕这个总体要求,主要做了以下几项工作:
1、加强工会组织建设。
加强会籍管理,规范完善入会手续。凡与公司签订了劳动合同的人员,在自愿的基础上均加入所在公司工会组织。对劳务派遣人员,凡签订了委托代管书且在我司连续工作满1年(含)以上,根据本人意愿,直接加入我司各级工会,实现了全员入会。
2、完善建言献策平台,健全完建言献策机制。
一是,设立了建言献策专用邮箱,广泛征求员工意见,鼓励员工为公司发展中的重点、难点和关键点问题的解决多提合理化建议。二是,市系统工会将组织评选“建言献策组织奖”和“员工金点子奖”。
3、积极开展各类创先争优活动,激发员工活力。
一是,在全市开展“家财险业务劳动竞赛”,截止10月,家财险保费收入60万元,同比增长50%,净增保费20万元。将在12月组织评比组织奖与个人奖。二是,开展先进集体、先进个人评选表彰活动,营造“学先进、赶先进、争创一流业绩”的良好氛围。涌现出“灾后重建先进集体”、“保险行业服务明星(铜牌得主)”、“五四优秀青年”等先进集体和先进个人,激发了广大员工的使命感和荣誉感。
4、关爱员工,增强公司的凝聚力和向心力。
一是,加强困难职工档案的动态管理,做好劳模、病困员工资料库更新工作。今年,市县两级工会对汉源困难员工杨春燕家庭给予了帮助,让他们真切地感受到组织的温暖。二是,组织员工体检,将劳务派遣员工纳入,从感情上拉近与他们的距离。四是,系统工会为全市女职工在省工会办理了重大疾病保险,以实际行动支持省公司工会《促进女员工与公司共同成长》项目规划的开展。
二、工作作风及廉政建设情况。
一是在工作作风方面:服从总经理的指挥、协助总经理的工作,努力完成交办和分管职责内的工作;求真务实,不尚空谈,深入基层和展业第一线,脚踏实地办实事,埋头苦干求实效。能按照现化企业对管理者的要求,及时的转变观念,创新思维,全心全意为公司和员工的利益而努力工作。
二是在廉政建设方面:认真地学习了《中共党员领导干部廉洁从政若干准则》,能按照《廉政准则》中规定的8个“禁止”和52个“不准”严格的约束自己在工作和生活中的个人行为;廉洁从业,严以律己,无违法、违纪、违规的行为。
三、存在的问题和今后的努力方向。
回顾过去,深感还存在很多不足,主要体现在以下几个问题上:
(一)没有充分调动分管部门的工作积极性。
主要表现在对分管产品线的指导和管理力度不够,导致对支公司服务不到位。20xx年,我将按照常规事务、重点工作、临时性工作制定分管部门的工作时间表,提高产品线的效能,适应经营机制转变的需要,为支公司业务发展提供有力的支持。
(二)没有抓好政策性林木保险政府协调工作。
今年省政府启动的政策性林木保险,除给市财政送过一个承保规划报告外,没有做好与政府相关部门沟通和协调工作,在争取政府支持的工作力度上不够。20xx年,向市政府作好政策性林木保险工作规划报告,深入区县政府相关职能部门做好沟通和协调工作,为基层公司创造展业环境,力争政策性林木保险启动。
(三)财产险业务不能完成省公司计划,我有不可推卸的责任。
不仅仅是考核时扣我的业绩工资,而保费上不去支公司经(副)理受损失。会后,我会认真思考20xx年财产险业务的发展思路,找到破解发展瓶颈问题的办法,力争在20xx年有一个好收成。
最后,在来年的工作中,自己要勇于创新、不断进取,使分管工作再进一步,为公司又好又快、和谐发展作贡献。
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