工作总结的优秀之处在于能够深入分析工作中的问题，找到改进的空间和解决方案，结合实际的工作经验进行工作总结可以更好地总结出工作中的亮点和成功之处，下面是叁五范文网小编为您分享的路灯站工作总结8篇，感谢您的参阅。
路灯站工作总结篇1
一、明确工作目标
通过开展路灯在建工程、各类工作场所和路灯运行设施安全隐患大排查工作，进一步落实安全生产主体责任和行业安全监管责任，全面排查治理事故隐患和薄弱环节，认真解决存在的突出问题，建立重大危险源监控机制和重大隐患排查治理机制，有效防范和遏制事故发生，使我处安全生产始终保持稳定，确保各项生产任务安全正常运行。
二、确定安全隐患排查范围
1、照明设施线路和高低压配电系统安全性。
2、灯杆灯具完好性及连接可靠性
3、照明设施防倾覆垮塌、防高空坠落。
4、安全生产制度落实的情况。
三、建立安全隐患排查工作领导
我处按照上级文件要求，坚持安全发展观和“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，xx成立了以分管安全负责人为组长，处专职安全员为成员的安全生产大检查领导小组，并对此次安全隐患排查工作的各个环节进行认xx署，进一步强化安全生产意识，调动上上下下、方方面面抓好安全生产工作的积极性和创造性，切实做到不走过场，严密排查，全面覆盖，不留死角，排查出的问题即时整改，不出纰漏，不出事故。
四、认真排查安全隐患并及时处理
1、照明设施线路和高低压配电系统无问题。
2、灯杆灯具完好性及连接可靠性的排查情况。有部分路灯灯门缺失、破损，已维修到位。
3、照明设施无倾覆垮塌、高空坠落情况。
4、安全生产制度落实情况。主要对处维建班和工程队伍落实安全制度、文明施工和安全施工的情况进行了检查、督促和总结。经检查，在施工过程中，能够按照所里的要求，安放警示锥、佩戴安全帽和使用防护用具，各类安全员能够到施工现场，随时掌握和处理施工过程中的'安全情况。
通过这次安全隐患大排查，明确了开展安全工作的思路，全体职工的安全意识得到了不同程度的提高，履行安全规定更加自觉。下一步我处将完善各类设施、场所的安全措施，使安全隐患大排查工作形成常态化，建立每半年进行一次安全隐患大排查工作机制。
路灯站工作总结篇2
20xx年，在xxx县建委的正确领导和大力支持下，我们对郭楼桥进行亮化装饰，桥上安装led灯具10柱，并对桥体进行亮化美化，现已全部完工，改变了桥体长期不亮的状况。同时对刘桥专用线铁路立交桥、沱河路立交桥、浍河路、闸河路和政府xxx县委等进行亮化安装，完成投资512万元，并加强了xxx县城各条道路、桥梁、广场、巷道、濉河公园路灯的维护和立交桥排水的'管理工作，保证了路灯亮灯率95%以上，立交桥下无积水，车辆行人畅通无阻。具体汇报如下：
一、xxx县城路灯管理与维护
xxx县城各条道路、桥梁、广场、巷道及濉河公园共有路灯4365柱（10370盏），架空线路3300米，地下照明线路（电缆）88000米，专用变压器24台，配电柜65个。我们坚持分段管理及时维修，长期维护的管理措施，保证了路灯亮灯率95%以上，设备完好率100%，完成投资额126万元。
二、立交桥排水管理与维护
xxx县城沱河路立交桥和南环路立交桥是贯穿xxx县城道路的交通要道。一旦桥下积水将阻碍城市道路畅通，影响出行环境。为此，我们经常检修泵站设备，定人定岗每天24小时值班，节假日正常上班，保证了排水设备正常运行，桥下无积水，车辆和行人畅通无阻。完成维护投资额18万元。
城市公益设施的管理与维护是我们经常性的工作，管理的效果直接影响城市的形象。因此，我们坚持不断开拓进取，研究科学规范的管理模式，坚持做到经常维护及时抢修，快捷、高效、高质安全的管理。全年共完成管理维护与亮化工程投资额656万元。
路灯站工作总结篇3
作为城管系统的一分子，路灯管理所承担着县城各大主街道及小街小巷的路灯新建、维护、运行管理工作。20xx年第三季度，在县政府、局领导的正确领导及大力支持下，我所紧紧围绕路灯维护的中心工作，始终践行方便群众的服务理念，不断追求更高的工作效率、更优的服务质量和更快捷的运行机制，较好地保证了亮灯率。现就第三季度的工作情况总结如下：
一、主要工作及成效
（一）坚持理论、业务学习，提高职工业务素质，认真学习邓小平理论，“三个代表”重要思想以及县委政府的有关文件会议精神，征订了《城市亮化》等相关杂志，职工学习有安排、有考勤、有笔记、有记录，切实提高了职工的政治业务素质。
（二）路灯日常维护管理工作
1、强化路灯维护工作，确保道路照明运行正常。本季
度维修大街小巷路灯960余盏，处理地埋电缆故障点20余处，处理白天着灯事故9次，恢复铁叶门、南街小区、墩脑等路段被大车挂断的路灯线路5起，处理雷雨季节里因恶劣天气损坏的路灯杆4起。切实提高了路灯照明的覆盖率，使路灯设施完好率达97%以上，确保路灯设备的正常运行。
2、全力保障重大节假日期间路灯的运行质量。为迎国
庆，我所及时组织维护人员对县城路灯及亮化设施进行了全面细致的维护检修。重点修复了岚山公园的上山道、岚湖路、游步道的路灯及望江亭、电视塔等亮化景观灯；替换了文化广场已腐蚀的庭院灯十杆，其余的庭院灯、龙柱灯及外围路灯都已进行了大规模修复；陆续更换了已烧坏受损的九洲大桥、文化广场、岚山、岚湖路、延伸街、黄坊至化工厂路段、湘江大道、同济大道等十余处电缆890米。
3、加强巡查管理，确保路灯设施安全运行。我所制定
了详细全面的.巡查制度，维护人员每天必须对区域内路灯设备进行巡查，对偷盗路灯设备、撞坏路灯、路灯倾斜、人为损坏等情况进行巡查，发现问题及时处理；督查室每星期对区域路灯进行督查，并做出相关督查结果对区域管理进行考核。这些制度有效确保了路灯设施的安全运行。
（三）强化施工质效监管，确保路灯设施安装工程质量。
1、第一期路灯集中监控系统于七月份完成招投标工作，八月份相关技术人员开始正式拉网安装。为确保工程安装后能顺利运行操作，技术人员在每个控制箱安装监控设备时，都会组织员工进行观摩学习怎么安装监控点、怎么布网线、怎么查看监控电脑的数据等等。此项工程安装、布网都已完成，即将拉网测试。
2、第二期大街小巷的材料采购已经到位，将于下月组织人员进行安装建设。
二、统一调度，紧密配合“三治”工作
坚决遏制“脏乱堵”现象，全面提升城市管理水平，全力营造规范有序、整洁优美、和谐文明的人居环境，有效提升城市品位，使县城容貌平面整洁宜人、立面绿化美化、空间亮丽和谐、动态规范有序。
（一）治脏。强化主街道路灯的清洗工作，保证主街道路灯的干净完整，大街小道路灯无破损。积极开展“卫生日”活动，对办公区内外进行彻底清扫，全面清除庭院内外的卫生死角及沟道疏通工作。
（二）治乱。对于悬挂在路灯上存在安全隐患及违法违章影响美观的广告牌，坚决配合城管大队进行全面清理整治。开展城区亮化设施整治，大力完善和修复破损的路灯设施。
（三）治堵。坚决保障路灯亮灯率，严格控制开闭时间，坚决避免因路灯亮化不到位而引发的拥堵问题。
三、存在的问题和困难
（一）城市道路照明维护经费不足。按照县政府指示20xx年起，县城路灯的闭灯时间修改为凌晨五点，长达九小时的亮灯时间给路灯线路带来了严重超负荷，再加上高温天气，导致维护人员工作量急骤增加，管理成本高、难度大。
（二）专业人员少、技术力量薄弱。我所员工男少女多，线路维护作业专业性强，能熟练胜任路灯检修、施工安装的工作人员仅有男性员工2人，我所长期面临技术断层，给我们及时准确处理路灯故障和日常维护检修带来了困难。
（三）由于我所现有的14米吊车出现了故障，本地汽修部门没办法解决，销售方又迟迟未给予处理，导致县城主街道路灯无法维修。
第三季度，我所的各项工作都完成的较好，但我们也清醒的看到存在着很多的问题和不足。下半年我们将继续牢固树立务实苦干、开拓创新的精神，在主管局的大力支持和帮助下，把路灯管理所的各项工作干的更好。
路灯站工作总结篇4
一、党的建设方面
（二）全面从严治党政治责任进一步压实。
（三）党员素质进一步提升。
（四）进一步加强驻村联户工作。
1、积极开展“民意5来听”活动，按照上级要求支部相关党员同志到北关社区书院居民组走访慰问，察民情、听民意，与社区居民进行交流，详细询问他们面临的生产生活困难，就居民提出的要求进行记录，在端午前夕为家庭困难群众、老党员送去节日慰问礼品，协调相关单位为社区修复损坏的路灯井盖，消除了安全隐患。
2、组织党员与联建马庄社区共同做好辖区附近居民体温的测量，人员的登记信息等工作；为支持特殊群体疫情防控工作，党员自愿者为香城敬老院和峄山敬老院捐献消毒液四箱，助力疫情防控。组织党员为疫情捐款，奉献爱心，支部全体党员两次捐款共计6086元。
3、为加强农村党组织建设，提高群众满意度，切实为群众办实事，为村民的夜间出行保驾护航。我带领驻太三工作组协调组织人员为太平镇太三村更换led路灯灯头33个，新安装抱箍灯35个，消除了村内亮化死角，受到了群众的一致称赞。
二、主要工作开展
（一）加强路灯的日常维护维修。根据各维护队路灯维修日志全年共计出动工程车1000余台班，维修故障路灯2000余盏，更换了损坏的钠灯、镇流器、触发器等电气元件。对巡查发现的路灯井盖缺失进行及时增补，共增补井盖40余个。为方便故障维修，新砌路灯检修井三百余个。及时处理路灯线路故障，更换民孟子湖新区、孟子大道等二十余条路段电缆管线6000千余米。对变压器进行安全大检查，为变压器加注变压器油、更换高低压配件，共计检查变压器197台，维修维护路灯变压器19台，更换路灯控制柜7台，处理高压故障14次。配合城市及道路建设，及时对变压器进行迁改，确保变压器安全平稳运行。因维护得当，处理及时，全市路灯未发生大面积灭灯故障。贯彻绿色照明要求，更新改造峄山路、凫山路、庙前路等七条道路路灯灯头，采用新式led光源，改善了照明环境，提高了照明亮度。
（二）是加强了对路灯的巡查看护工作。按照巡查制度，巡查人员每天对区域内路灯设备进行巡查，对偷盗路灯设备、撞坏路灯、路灯倾斜、人为损坏等情况进行巡查，编报路灯巡查单及时通知维护人员，发现问题及时处理，全年共处理撞灯事故十起，及时向损坏灯具行为的个人追缴损失并及时上交财政，这些制度有效确保了路灯设施的安全运行。
（三）严格落实了亮灯率考核制度。制订了切实可行的考核指标和考核办法，对各维护队的维修管理情况进行不定期检查考核，提高了维护人员的工作积极性，为提高管理和维修水平起到了较好的促进作用。每半年组织一次一线科室队员及部分后勤科室人员对区域内路灯进行亮灯率检查，有力地保障了群众的夜晚出行安全。
（四）是群众满意度大幅提升。制定路灯故障报修流程，进一步减少中间环节，打通群众到直接业务人员的通道，避免出现推诿敷衍情况的发生。对“三个平台”、12319、市民热线反映的问题，直接责任到人，并对办理情况进行监督考核，确保了群众诉求能够及时解决。科学合理的开启早晨“二次亮灯”，并根据日照时间及市民诉求对亮灯时间进行调整，最大程度的方便群众冬季早间的出行。
（五）全力保障重大节假日期间的.路灯运行质量。中秋、国庆期间及时组织维修人员对辖区路灯进行全面检修，同时检修加固节日灯饰，在两节期间合理开启节日灯饰，烘托了节日氛围。特别是春节亮灯工作，广大干部职工战严寒、斗风霜，加班加点、保质保量的完成了春节亮化，受到了群众的一致赞扬，得到了上级领导的一致肯定。
（六）加强了安全生产检查整治工作。每季度初安排部署安全生产隐患排查整治活动，确保路灯及其附属设施的安全运行。组织全体干部职工对全市路灯及附属设施进行安全大检查。明确检查区域责任人，逐灯进行漏电检测。共排查路灯杆体14000余杆、路灯箱变190余台，共发现漏电点5处，螺丝松动10处，检查井破坏70处。对发现的安全隐患进行迅速整改，整改率达到100%，有效保障了路灯设施的安全运行，提升了市容市貌，为市民的夜间出行保驾护航。全年未发生安全生产责任事故。
汇报完毕，请考核组领导批评指正。
路灯站工作总结篇5
上半年，在市委、市政府及主管局的正确领导下，我所紧紧围绕路灯维护及管理的中心工作，始终践行方便群众的服务理念，不断追求更高的工作效率、更优的服务质量及更快捷的运行机制，较好地完成了各项工作任务。现将我所半年的工作情况总结如下：
一是着力推广绿色照明光源。为加快推进城市绿色照明改造工作，在对老旧路灯进行改造时，逐步引进低碳环保、高效节能、安全舒适的新型光源led路灯。特别是对背街小巷路灯的改造和建设，全部使用新型led光源替代老旧的传统路灯，提高了城市照明节能效率，减少了维护成本。
二是着力加大城市照明基础设施建设及改造工作。上半年累计投入建设资金200万元，完成了又一巷(市三医院入口)、潇湘西路、西区路等背街小巷亮化改造工程，安装路灯780余盏，更换改造老旧路灯80余盏，改造电缆2500米。
三是着力推进城市美化设施建设。春节前投资105万元对育才路、翠竹路和市总工会所处山体实施了“二路一山”亮化建设，并“用旧布新”，将示范街建设中拆除的亮化美化设施，进行整理、翻新，统一安装到河西主要街道，节约资源，美化市容。其次是协助主管局打造了湘永路、逸云路两条亮化美化示范街。
四是着力加强照明设施维护管理。上半年共受理路灯故障电话126次，累计完成抢、维修206班次，维修路灯2216盏次，更换各类光源电器1009套，维修电缆95处，更换电缆2839米。其次是通过考核办公室对城区路灯情况进行定期和不定期的巡查考核，将亮灯率与维修人员工资挂钩，对考核出来的问题进行跟踪限时整改，始终保持了城市亮灯率及设施完好率98%以上，为城市建设、经济建设和方便群众工作生活做出了积极的贡献。
五是着力完善路灯智能监控系统。x年成功引进我省最为先进的路灯智能化监控系统，实现了对路灯的精细化、智能化数监控，达到了自动校时、科学启灯、故障检测、防盗报警、视频监控等科学高效管理手段的综合利用。xx年上半年我所投资30万元开展了提质扩容工作，增加了无线监控终端30个，大大提高了故障发现和处理速度，并节约了电费，减少了盗损。
六是着力深入创卫及安全生产工作。我所高度重视创卫及安全生产工作并摆上了重要议事日程。召开了专门的会议，成立了创卫及安全生产领导小组，制定了工作方案，制定和悬挂了宣传栏，建立健全了各项机制，加强了健康教育及安全生产知识的学习，xx年上半年的.全局创卫大检查中，我所取得了第一名的成绩。其次通过严格落实各项制度、签订责任状及配备安全员等措施，将安全隐患及时消除在萌芽状态，确保安全生产零事故。
七是着力加强队伍建设管理。大力开展“学习型”党支部及“争先创优”活动，组织职工学习各项政治理论，引导全所员工树立正确的世界观、人生观、价值观，培养爱岗敬业的精神。上半年来，我所积极发展和壮大党员队伍，通过召开支部党员大会确定了6名入党积极分子参加了市直机关第三十八期培训班的学习，为党组织输送了新鲜的血液。其次圆满完成了湖南省城市照明协会年会筹备和会务工作。得到了各级领导、省内兄弟单位及广大厂商的一致好评。通过开展此次会议，加强了沟通学习，为加快推进城市绿色照明，促进城市照明事业更好更快发展打下了坚实的基础。
存在的困难
1、维护管理经费严重不足。
2、专业技术人员短缺。
3、城市照明基础设施薄弱亟待提高。
4、工程款拖欠严重。
5、管理体制不完善，管理难以到位。
下半年工作思路
1、进一步做好背街小巷亮化及老旧路灯设施改造工作，消除亮化死角。
2、进一步做好节电、节能工作及推进绿色照明节能改造。
3、进一步加强内部管理，强化员工素质教育，引进专业技术人才。
6、进一步引进路灯管理新技术、新理念，不断完善路灯智能化监控系统，做好体质扩容改造工作。
4、进一步做好城市照明设施维护管理工作。
5、进一步抓好创卫及安全生产工作。
路灯站工作总结篇6
我局路灯所于20xx年5月初成立，近1个多月主要工作是配合泰山道翻建工程拆除路灯杆76个，信号灯11个，限高1处。同时与电力局部门进行交接，熟悉并完成城区路灯调时工作。自路灯所成立之后组织人员学习电力知识、操作规范，为以后顺利地开展县城亮化美化工作做准备，为确保路灯安装运行下半年主要工作如下：
1.实行路灯维修责任分段承包，提高维修人员的工作积极性。
2.执行夜间巡查制度，做好巡查记录、责任到人，分路段巡查，发现故障及时排除与上报，保障路灯亮化安全运行。
3.加大对路灯控制箱，地埋线等路灯设施的检查、检修次数，确保都能正常工作。
4.加强人员电力业务学习和操作的积极性，以全面提高人员的.综合素质。
5.严格执行车辆管理制度，定期进行升降车的维护和检修工作，保障车辆的良好性能。
科学治理，严格按规章制度办事。我们在今后的工作中，坚持每天要定期进行严格的线路、灯具、配电箱等巡查，对路灯的开、关灯时间进行调整，并对电表表示数、线路的电流、电压等数据进行记录，同时我们加强对路灯线路的巡检，制止广告公司等企业的违规施工，有效保护线路安全，保证了供电安全。
路灯站工作总结篇7
在县城市管理局的正确领导下，20xx 年我所紧紧围绕路灯管理 中心工作， 积极开展道路照明建设， 全面加强城市路灯设施管理维护， 不断提高路灯管理水平，顺利开展了县城亮化美化的工作，较好地完 成了各项工作任务。
20xx 年为确保路灯所可持续发展，路灯工作管 理更加规范，我所将围绕以下几点开展工作
一、积极拓展业务，为路灯所谋出路 由于路灯管理所是自收自支性质的事业单位， 以前靠工程养活单 位，而路灯工程建的硬指标日渐缩水，路灯维护费用却随工程量水涨 船高，路灯维修费用经常靠等、要、舍的方式筹集，路灯的正常运行 已经难以维持，路灯所不得不另谋出路。
20xx 年，路灯所计划成立经营性仓库，联系品牌灯具厂商供货， 将富余人员安排到仓库跑业务， 依托路灯所专业技术开拓灯具、 电线、 相关配套设施的商业市场，靠仓库经营牟利带动路灯所发展，走仓库 企业化经营道路。
二、争取路灯节能改造工程 随着湖南省加快新型城镇化推进城乡一体化的实施， 路灯节能改 造项目也提上了我县建设的日程，在条件允许的情况下，我所将积极 争取县城和各乡镇的路灯节能改造项目。
三、确保路灯安全运行(维修安全工作)
(1) 、 实行路灯维修责任承包， 将路灯运行情况与维护人员工资挂钩， 提高维修员工作积极性。
(2) 、继续执行夜间巡查制度，做好巡查记录，责任到人，分路段巡 查，发现故障及时排除与上报，保障路灯亮化安全运行。
(3) 、及时抢修有故障的路灯，定期检修路灯控制系统和供电系统， 保障路灯平均亮灯率达到 96%。
(4) 、加大对路灯控制箱、地埋线、高杆灯等路灯设施的检查、检修 次数，确保都能正常工作。
(5)严格加强对各社区巷道路灯规划及测量，认真做好对城区各主 干道、桥梁的的路灯线路的改造，对老化的线路进行更换。
四、加强职工思想教育，增强职工的自身安全意识
(1)工作人员必须严格遵章守纪，服从工作安排。
(2)加强职工的思想教育工作，不发生任何违反路灯设备维修操作 程序的现象。
(3)加强职工电力业务学习和操作的积极性，以全面提高职工的综 合素质。
(4)工作人员在工作过程中不得相互推诿，努力完成本职工作，一 切以集体的利益为重。
(5)严格执行车辆管理制度，定期进行高空作业车的维护和检修工 作，保障车辆的良好性能，防止因车辆故障造成的.事故发生。
(6)完善仓库保管制度，保管措施，实行一月一清查，一季一盘库。
五、认真抓好安全生产工作，确保全年无事故 重视生产安全，时刻绷紧安全生产这跟弦。认真落实各项安全生 产文件精神，紧紧抓住安全生产第一不放松，严密部署各项安全生产 工作要点，建立各项安全生产规章制度，时刻要求全体员工牢固树立 安全防范意识，根据不同季节的天气情况，及时做好预警预报工作， 提醒有关人员，防范多类可能发生的事故，如雨季涨水，电缆短路， 电气设备漏电等情况，确保路灯设施正常和人身安全。加强检修人员 的安全学习，严格按照行业标准安全操作。加强驾驶员“交通安全” 教育，遵章守法意识，严格按驾驶规程谨慎操作高空作业车，确保了 安全生产的顺利进行。
六、扎实抓好社会治安综合治理工作 为进一步贯彻落实社会治安综合治理责任制，坚持执行“打防结 合、预防为主”方针，不断加强我所社会治安综合工作，扎实做好安 全防范工作。同时对仓库进行整改，根据单位实际情况，我所将对存 放路灯材料的仓库进行整改，将小仓库的材料搬到大仓库中，进行集 中存放，便于管理;此外，对单位大院内的路灯材料进行整理归类存 放，确保路灯材料的安全。
七、后勤及其它工作
1、财务管理 严格按照财务制度进行财务工作， 每月按时向城市管理办公室报 财务表。
2、办公室管理
(1) 、 坚持上班签到， 办公室专人值班， 对每天的工作情况记录在册。
(2) 、每周定期召开全所会议，总结回顾上周工作，安排本周工作。
(3) 、正确填写各项台帐、登记表和电话记录。
(4) 、及时做到上传下达工作，准确无误。
(5) 、搞好办公室的内务工作及卫生清扫。
3、工会工作 积极响应工会城市管理办公室工会召开的号召， 并参与有关扶 贫募捐活动。
4、计划生育工作 认真落实计划生育各项政策，并通过县计生委的各种检查。
5、考评工作 秉承“公平、公正、公开”的原则，做好全体工作人员的绩效考 核打分工作，并将考评结果反馈给被考评人员。
八、存在的问题 我们虽然取得了一定的成绩， 但与县委县政府政府和局领导的要 求，与群众的期望相比，还有一定的差距。存在的问题主要表现在
(1) 、由于忙于日常工作，学习不够深入，主动性不强。
(2) 、路灯管理有不到位的地方，我们在路灯管理工作中，虽然主干 道的亮灯率保持较好，但在落实维修制度方面做得不够好，出现了维 修路灯不及时的现象， 特别是小街小巷路灯的亮化率还有待进一步提 高。
(3) 、路段因线路老化、漏电、短路事故时常发生，存在严重的安全 隐患。
(4) 、县城区现在有多条行人巷道没有安装路灯，群众反映很大，为 方便群众生活，巷道的路灯安装势在必行，具体整改、安装实施方案 正在组织进行。
路灯站工作总结篇8
一年来，我站以经心全意为顾客提供优质办事的经营理念和赓续进步驾车人员和搭客的满意水平的质量方针为指引，积极参加组织的三观运动和优秀站所五十家的评比运动，依照目标治理稽核细则全面开展工作。截止今日，已提前顺利完成了治理初下达的全年征稽任务，获得了上级领导的一致好评。
现将今年
一、在办事态度方面我知道收费员形象的紧张性，他不仅代表了整个收费系统的形象，更是城市的面子工程。所以霉畚我都依照要求着装划一的上岗，工作时时时刻刻注意本身的办事态度，规范使用文明用语，微笑办事。收费工作是窗口行业，打仗的司机可谓形形色色，良莠不齐，当然，绝大多半司机是理解和支持我们的工作的，由于我站所处的特殊地舆地位，距前方高速公路收费口进数公里，造成有反复收费的假象，对此有的司机是满腹怨言，怪话连篇，更有甚者是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊的司机，我都尽量忍住，抑制住，一遍又一遍的耐心过细的说明，做到以理服人，自觉缴费。尽量不发生争吵现象，避免长光阴堵塞道口，维护正常的收费秩序。
二、收费工作方面弗成否认，收费员的工作是单调而死板的，年复一年反复着同样的.工作：收钱、打票、找零┈，年复一年反复着同样的话您好、请缴费、再见，面对单调的工作，我们更必要有一种爱岗敬业、无私奉献的精神，更必要有一种主人翁的办事意识，了解熟悉周边情况及路况，为驾乘人员当好指路牌。在收费历程中保持微笑办事，做到以理服人，仔细认真核对票号、车辆吨位及型号，确保收足费、收好费，尽量不带情绪上班，规范操作设备，同时平时注意设备的整洁和维护，尽量避免故障的发生，从而从根源上削减抵减票和卡纸现象的发生。三、平安卫生方面平安方面，每月两次工作例会中都邑提起，做到注意上放工途中、过道口的平安，做到钱票的平安，增强平安意识，真正意义上做到警钟长鸣，紧绷平安弦，使平安责任重于泰山不再成为一句空口说！卫生方面，上班期间注意保持收费亭、收费区域、包干区的整洁，做到工作台上无杂物、收费区域无纸屑，不留卫存亡角。
20xx年是充溢挑战的一年，也是劳绩的一年，我们在取得造诣的同时，也存在着很多必要改进的地方，在新的一年即将到来之际，我将总结经验，降服不够，力图在来岁更上一个新的台阶！
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