通过书写工作总结，我们可以将过去工作中的成功和失败经验化为宝贵的教训和启示，优秀的工作总结是可以帮助我们及时发现自身的不足的，下面是叁五范文网小编为您分享的志愿者队工作总结5篇，感谢您的参阅。
志愿者队工作总结篇1
还记得我们在毕业聚会上相拥而泣，还记得我们在大学门口依依不舍，还记得父母双亲那盼儿早早归来的双眸，还记得临行前"好男儿志在四方"的满腔热血，还记得"不破楼兰终不还"的豪言壮语，如今学校那种天真烂漫的日子只能留在记忆的最深处，父母的挂念也只好默默地埋在心底，都在现实的不断磨砺中慢慢沉淀，留下的是对环境的适应、对工作的努力、对人生的思考。
细细品味工作半年以来的酸甜苦辣，感觉每一种滋味都那么都是那么意犹未尽、都是我人生中的一笔宝贵财富。时光的流逝让人来不及追忆，而所有的经历，都成为成长中不可或缺的养分，使我在选择的这条道路上更加无怨无悔踏实地走好每一步。
一直在追求，从未敢忘却。带着满腔豪情壮志来到了一个完全陌生的地方-xx县。不懂这里的语言，不了解这里的风土人情，没有一个亲人朋友，一切都需要从头做起。虽然在之前也对这里的情况听别人介绍过，在家里找了大量关于xx县的介绍，希望能够尽快的适应这里。
通过岗前培训，让我们对基层工作有了初步的认识，同时也学到了很多让我从容面对困难的心态和能力。但是对于困难和问题的考虑，还停留在很肤浅的认识层面上。真正工作后才知道，我们走上社会所要面对的人和事，包罗万象、错综复杂，需要有良好的心态和素养，需要实干的精神和极强的责任感才能逐步适应。现就本年度具体工作总结如下：
一、高度重视政治思想学习
来到xx团县委后，我深深的认识到，必须把加强政治思想学习作为提高自身修养的一个重要方面。共青团员，是党的重要后备力量，"党有号召团有行动"是共青团的基本宗旨和原则。同样作为共青团员的我，认真学习"三个代表"重要思想，不断提高自己，充实自己，严格按照高标准去要求自己，树立正确的世界观、人生观和价值观。
尤其是党的十八大胜利召开以来，更加积极主动的通过各种渠道深入学习党的十八大精神，同时积极参加单位组织的各项党员活动，主动学习相关会议文件精神，汇报自己的思想，加强自己的政治素养。
xx团委十八大精神宣讲团赴我县宣讲，我们高度重视此次宣讲工作，全面、认真、及时的组织广大团大团员青年参加此次十八大精神的学习。我个人也有幸参加了此次十八大精神的学习，通过区团委书记、xx党校老师对党的十八大报告、党章的修改的讲解，对党的十八大报告、党章和党的指导思想有了更深一步的认识。也更加鼓舞了我以一个共产党人的标准来严格要求自己。
二、踏踏实实工作老老实实做人
1、调整心态，做好点点滴滴。
作为一名刚参加工作的新人，对周围的生活环境不熟悉、对工作环境也不熟，所以就从最基本的做起。每天早起打扫办公室卫生，打水，擦桌子，这不仅可以为单位其他同事营造一个舒适的环境，更可以使我这个刚毕业的学生把自己浮躁的心安静下来，变的更加踏实和稳重。同时，在工作中多听、多问、多学习、少说话，也慢慢地学会了接打电话，收发公文。
在团县委我主要负责的是团务工作。在xx团委、地区团委"关于全面加强农村青年之家、社区青年志愿者工作站建设的通知"相关文件要求下，我协助团县委开展了村级团组织"青年之家"及社区"青年志愿者工作站"建设，目前已经完成第一批12个"青年之家"、"青年志愿者工作站"示范点建设工作，并于10月10日左右召开xx县"青年之家"。
在日常工作中，认真做好团县委信息工作的宣传报道，及时将基层学校举办活动的信息搜集、理整、上报到中国共青团网站、xx共青团网、中国青年网，使xx团县委信息工作在全地区信息上报工作中名列前茅。同时负责xx县基层团组织数据采集工作，认真维护并按时录入新发展的团员青年。保证信息量和信息质量，保证基层团组织数据采集常有、常新。
2、积极努力，做好团建和促进青年就业创业工作。
上级团组织要求我县20xx年新建非公团组织24家、农村专业合作组织12家，目前以100%完成任务。我主要负责帮助非公企业和农村专业合作社建立团组织、日常活动开展等，同时负责团中央网上"非公团建"、"两新"团建系统录入。
20xx年初截至目前新录30家，非公24家、新社会6家（农村专业合作组织13家已建团并上报团县委备案），凝聚团员198人。"两新"团组织达标创优正按照"五有"、"五好"标准年底完成全部任务并100%达标。在团县委的指导下，积极协调人社局、教育局等多部门联合展开各类就业创业的培训活动，取得了良好的效果。
3、攻坚克难，完成本职工作。
经过半年的学习和努力，可以独当一面的工作了也确确实实做了一些有用的事情，在这个过程中也学到了很多东西。
一是办公室日常工作和县委值班工作。人常说"在其位，谋其政"，半年来，我一直秉承着这个信念，值好每一个班。
在收发公文方面，我也是非常细心、认真，不敢有半点的纰漏，将收到的公文认真阅读，有紧急的文件，立即送给书记阅办。另外，只要有需要去领的文件或者通知，不管是中午午休时间还是凌晨，我都会在最短最快的时间里领取通知，然后将文件精神汇报给书记。
二是团员统计。在xx团县委书记的领导和关心下，在基层团委书记的协调和支持下，经过几个月的努力，我终于完成了全县团干部和团员详细信息的录入，并及时上报到团地委。
三是乡镇实体化大团委建设取得良好成绩。10月9日团中央召开全国乡镇实体化"大团委"建设工作电视电话会议，团县委积极开展学习，大力加强农村基层团组织建设和基层团工作，实现"两个全体青年"目标。
10月13日，xx县团委参加了xx团委乡镇实体化"大团委"建设工作电视电话会议，xx县党政领导对此次电视电话会议高度重视，随即召开了"多部门联动，全力推进乡镇实体化大团委工作"会议，因地制宜的贯彻、创造性的落实团中央、xx团委电视电话会议精神，特别是团中央书记处书记陆昊同志和xx团委书记阿依努尔买合赛提同志重要讲话精神，要求周密部署，全面推进全县乡镇实体化"大团委"建设各项工作。"
大团委"建设工作，在科学指导上更加注重统筹兼顾，在团建模式上充分创新团建载体，做到"四结合"：与xx县"两查一打"专项行动有机结合，与基层组织活力建设年有机结合，与走进青年工作有机结合，与第二轮制止非法宗教活动宣讲教育工作相结合。
在活动内容上，要切实抓好结合融入工作，坚持把坚定理想信念、端正价值追求、纯洁思想道德纳入到"大团委"建设活动的每个阶段每个环节，有效推动科学发展观的深入贯彻落实，为实现xx科学发展、跨越发展、和谐发展，打造"积极阳光、文明进步、和谐友爱"的xx新形象奠定坚实的思想基础。
截止目前，我县"大团委"建设共建立直属团组织285个，100%完成目标。四是组织活动。刚开始来团委工作，每次有活动时，我基本上都是负责签到之类的琐碎工作，现在由于对环境有了一定的熟悉，对本地文化有了一定了解，可以更多地参与到活动中来，从开始的写活动方案、活动通知、活动议程到后面的领导讲话、会场布置我都可以比较独立地完成。
三、奋斗的青春最美丽
我时刻记得曾经看到的这样一句话："用一年不长的时间，做一件终身难忘的事；用生命的七十分之一，营造一个生命的奇迹。"在这些志愿者的日子里，我的人生阅历丰富了不少，能力也提高了许多。有人说"做基层工作是一碗良心饭，做好做坏全在你自己心里掂量"，这句话我很认同。
我们可以平平淡淡地过完这一辈子，也可以努力地为百姓谋取利益和幸福，哪怕一生也只做了一件实事，老百姓也会记你一辈子的。现在越来越多的大学生和知识青年投入到基层的建设当中，我只是刚刚走进这个圈子，还有太多的东西需要学习。当然，人生需要一些磨难，因为那会是生命历程中的闪光点；人生也需要一些值得回味的事情，因为那会是生命历程中的宝贵财富。
平淡在每天都做着最简单、最普通的工作，不平凡又是在于我始终没有放弃我的追求，虽然遇到很多困难但我还是坚守着这份信念。这段经历使我开阔了视野，增长了才干，丰富了人生，虽然我没有书写出多么华丽的篇章，但是我在默默地把"奉献、友爱、互助、进步"的志愿者精神发扬光大。
最后感谢xx团县委的关心和支持；也感谢我身边关心我、支持我的同事和亲爱的朋友们，在以后的工作和生活中不辜负你们对我寄予的厚望，我会将这段美好的经历刻在我记忆的深处。
志愿者队工作总结篇2
今年春运，一个偶然的机会，我参与了青年志愿者春运服务工作，部分了解了铁路，也了解了铁路人在春运中的压力和辛苦，感受颇深。
铁路工作真的很辛苦，安全压力大、工作条件差、劳动时间长、收入水平低、生活没规律。这些苦楚，我们可以从每一个车站里那些声音嘶哑、面容憔悴的铁路人身上看到。当然，我们在车站看到的那些虽然已经好多天没有回家，虽然已经累得抬不起脚、嗓音嘶哑的服务员，比起那些奔波在十里车场上和巡守在千里铁道线上的职工们还是幸运的。天寒地冻的股道旁，给客车上水的上水工们和巡检线路的巡道工们，衣服上冰凌套着冰凌;在站台上立岗接发列车的助理值班员可能相对轻松些，但他们每天也要出来进去100多趟，一个班下来也需走上几十里路;客运员只要往站台上一站，就别打算回休息室，一天100多趟客车，这趟车还没开，下一列又进站了，为了不上厕所，连水都不敢喝;负责安检的人员更是尽职尽责，为了安全片刻都不能离开岗位;售票人员因为旅客多的缘故，提前上班、加班加点更是家常便饭;问询处的工作人员把嗓子都说哑了，仍在仔细地回答着旅客的问题;保洁人员不停歇地擦着地面，累得满头大汗也没空休息;车站的值班干部们就更不能回家了，每趟客车进站都要亲自去接车，生怕出了什么纰漏。
其实还有好多大家平时接触不到的铁路职工，他们也都具有很强的责任感和纪律性。譬如护铁路线的公安警察、开火车的司机、修铁路的养路工、确保信号显示正常的信号工、电话通畅的通讯工、跑列车的乘务员、指挥列车运行的调度员、接发列车的车站值班员等等。他们的工作量也都很大,但是为了确保列车的安全运营，确保旅客的生命财产安全，他们也都默默地奉献了很多很多。
铁路工作不同于其他工作，它有着很强的纪律性和作业标准化，属半军事化管理。因为铁路和火车与平常老百姓的生活密切相关，铁路管理的好与坏，也直接反映着国家的管理水平，体现着我们的综合国力。
铁路职工的工作既苦又累，春运、暑运、黄金周、节假日等，更是他们工作量最大的时候，但是他们没有怨言，坚持在本职岗位上兢兢业业地奉献着。
我在这里并不是为了歌颂铁路职工的`伟大与崇高，但是，很多平凡的铁路职工带给我的感触和感动，却是真实的。他们虽然在看似平凡的岗位上，却奉献出了不平凡的工作热情，牺牲了大多数中国人在春节本应享受到的家庭团圆。
中国铁路用人均一根香烟长度的铁道，创造了世界铁路运营的奇迹，运输效率和人均劳动生产率是世界其他任何国家都无可比拟的。中国铁路人用他们的实际行动和辛劳的汗水保证了“铁龙”的畅通无阻。
我想说，在新时代、在我们伟大祖国的大家庭里，铁路职工——也是我们最可爱的人。
志愿者队工作总结篇3
6月10号，下午5点零8分，是我一生之中最难忘的时刻，学校校团委王老师打来电话，说我可以去西部了，我的心情特别的激动，我的梦想终于实现了，我可以去山区帮助那些孩子们了。
在读高中时，学校组织的一次捐款，让我们购买明信片，明信片上那双大大的眼睛经常出现在我的脑海里，那双眼睛给了我好大的影响，从那个时候起，我就一直找机会接触那些孩子，读大学之后，20xx年我们系里组织了一次志愿服务小队，我报名参加了，那一次活动更加坚定了我去西部的信心，志愿者服务座右铭“选择教师让人平淡，选择西部可以让人不平凡”。服务地，***县高板中学。
开学前的工作坚定了当班主任的信心。到达高板中学就开始初中阶段“两免一补”的事情，配合学校整理一些学生的档案信息，，看着学生们的家庭情况，我的眼睛湿润了：“敬爱的学校领导，我热爱读书，但家里确实没有经济能力读书了，爸爸去年因病去世，家里只有我和奶奶，奶奶常年生病，希望学校能够减免我的学费，我一定会用优异的成绩回报学校——”他们真的很可怜；
看看来报名的，都是学生的爷爷奶奶，那么大岁数的人了，是该享清福的时候，可他们却还再忙活自己孙子孙女的事情，我就不禁问他们“大爷，学生的爸爸妈妈呢，您这么大岁数了还出来办事啊”“嗨，没办法，他们都出去打工了，要不然怎么让他们读书啊，怎么生活啊”看着大爷大妈们支撑着摇晃的身体走上我们学校的行政楼，我的心里非常的不是滋味，有的老人们的手续丢了去，还得去政府补手续，看着他们年龄都那么大了，我就帮着他们去办，每天都要往政府跑上好几个来回。
到了晚上睡不着，白天的画面和学生们的档案信息在我的头脑中出现，“孩子们的爸爸妈妈在外面打工，谁来照顾他们呢，”想想自己，长这么大了，第一次离开自己的爸爸妈妈，在家里，有爸妈疼着，自己生病了，妈妈带着去看病，天冷了，妈妈会让添衣服“对，我就这样，我关心学生们就要像自己的.妈妈对自己一样，无微不至，我要申请带班主任，关心他们，帮助他们。”有了这个想法，我就找到学校的王校长，“我想申请当班主任”“你对这边的情况不了解，这边的学生要比你们那边的学生调皮，不好管理，况且你的语言交流上也有困难，你行吗？”我说“王校长，只要我的出发点是正确的，我的方向没有错误，我一定会克服种种困难的，请你相信我，”王校长答应了我，现在我带高一10班班主任。
开学前，我就开始熟悉四川语言，找我们的同事聊天，学习四川话，有点难，今天刚刚学会了，明天又会出现一个新的，又不知道什么意思了，经常出现一大堆人在说话，一会儿，其他人全笑了，就我一个人，不知道什么原因，然后再引起他们一阵大笑，出现这种情况非常的郁闷，语言上的困难只有用时间来弥补，只有慢慢的学。
带班主任并不像我想象的那么简单，并不是仅仅关心学生生活就可以的，并不是走进学生心里就可以的，开学不久，就暴露出很多的问题，学生学习没有信心，对自己的未来目标不明确，上进心差————
为了先给学生找到自己的原因所在，我就想了一个办法，我以教师节的名誉要带他们去爬山，我给他们讲了我的打算之后。他们非常高兴。我说；“你们得答应老师一个条件，就是咱们得步行去。”有好多同学就不想去了，我就给他们在黑板上写了几个大字“超越自我，敢于挑战自我”。给他们讲了我们在***培训时的几个优秀志愿者的故事…到最后，我们班去了40个同学，我们步行了两个多小时到了那个山脚下，还要爬上山顶鼓舞了学生的士气以后，就开始爬山了，半途中我都被学生落到了后面，最后还被学生扶着上去的，学生们一直在鼓励我，到最后终于爬上了我们的目的地，山顶，我是最后一个，等我上去的时候，我们学生说：“老师还是我们行吧！”看到他们骄傲的神情，我想我的目的达到了。学生们也都找到了自己的位置和自信。
这次爬山之后，他们的学习有了动力，对自己有了信心，学生找到了自信，但是处于初中刚升高中的高一的学生来说，自己的自制力不够，往往制定了目标，总是行动上实现不了，学生制定的目标不切合实际，要不定的太高，实现不了就会打消自己努力的积极性定的太低了，没有效果，我们班就实行，“目标苹果化原则”，把自己的目标看成一棵树上的“苹果”，这个苹果，只要学生努力跳一下，就能摘到那个“苹果”，学生们都开始着手找那个属于自己的苹果，学生们尝到了苹果的味道，还把自己的下一个苹果定的更高，这样同学们在一学期的努力下，都获得了丰收；两个月后，学生都养成了好习惯，进步非常的明显。经过一次月考，他们的成绩都有很大的提高，采用赏识激励政策，学生们慢慢的找到了学习的兴趣和各自的学习方法。
现在回想起来，所有都不是一帆风顺的，他们失望过，他们疲惫过，他们因为学习成绩提不上去气馁过，看着自己的成绩迷茫过，为了让他们对自己充满信心，勇敢面对困难，我就每月教他们一首歌曲，第一个月教了他们《到西部去》，让他们每一个人都确定一个远大目标，第二个月教他们唱《阳光总在风雨后》，教他们学会遇到困难不退缩，不气馁，相信困难总会过去，第三个月教他们唱《壮志在我胸》，让他们在遇到困难的时候唱起这几首歌，自己独立的去面对以后人生的风风雨雨。他们成功了，在通过他们半学期的努力，他们取得了优异的成绩，比起他们入学的时候他们进步了好多，看到这个是我最高兴的时候，那天拿到我们班成绩单的时候，我兴奋的都跳了起来，他们的付出终于得到了回报。
开学时，我给他们介绍志愿者精神，他们纷纷要求也要当一名志愿者，我们班就成立一个志愿者活动小组，在每周我们利用一节课的时间，去高板敬老院看望那些孤寡老人，给他们送去节目，帮他们打扫卫生，整理房间，每次他们都特别的高兴，我们的小志愿者们也都露出了会心的笑容，每一个小志愿者心里都珍藏着真诚的祝福。志愿者行动已经成了学生们的一种习惯，是志愿者行动让他们学会了帮助别人，让他们学会了奉献，学会了尊老爱幼，养成了一种好习惯，他们会在志愿者的那首歌——《到西部去》的陪伴下长大
在生活上。我尽自己最大的努力，去帮助他们，照顾他们就像自己的妈妈对待自己一样：学生们从初中升到高中学习紧张了，压力也大了一些，开学那段时间得病的同学特别的多，几乎每天都会有一个，我就带着学生去看病，天天往诊所里跑，医生都认识我了，如果有一天，没有去诊所，医生看见了，都会说，“周老师，今天你们班学生的身体好啊，呵呵，从来没见过你这么负责人的老师，志愿者就是不一样啊”
天气变凉了，就给他们说，要记得添衣服，由夏天进入秋天的时候，天气已经很凉了，有一个学生好穿着一个很薄的外套，并且已经破了，我就把自己的衣服拿给他穿。
有一天我去学生宿舍，学生们在洗脚，全部都用凉水洗，天都那么冷了，还用凉水，以后就每天给他们烧热水，有的时候给他们拎到教室里，学生们说，打热水要钱，为了省点钱，学生们习惯了冬天用凉水洗脚，喝凉水，用凉水洗头，学生们说习惯了，他们的妈妈从小不在身边，所有的已经全成了习惯，已经习惯了他们不在的生活，已经习惯了独立的生活，已经习惯了没人关心的生活，其实在每一个人的心里，都渴望关心和爱护，都渴望被别人认同。
好多学生都和父母之间隔了一个在他们看来无法逾越的感情墙，针对他们这种情况，我找来黄家驹的《真的爱你》这首歌，教给他们，让他们回家唱给自己的妈妈听，在学唱这首歌的时候，我看到每一个学生都特别的专心，从他们的眼神中，我看到了他们对自己妈妈的爱，仿佛看到了他们在给自己的妈妈唱歌。
学生们带着对妈妈的孝心和让自己走出山村的信念，学生们会加倍的努力，珍惜自己的高中生活。他们找到了自己的人生目标，人生价值，学会了如何做人，学会了孝顺父母和尊敬长辈，他们不再是刚刚入学时的不懂事的孩子，也不再是那个和自己长辈说话没有分寸的孩子了，他们在学习中长大了，成熟了，相信在他们的努力下，他们的明天会更好。这些小志愿者们会和所有的西部志愿者一样，等他们长大了会回来建设祖国的西部，自己的家乡，我想祖国的西部会在志愿者精神的延续下，越来越好。
一年快过去了，我真正的体会到了，平平淡淡就是真，我想每一个西部志愿者都是用平淡的生活丰富了他们的志愿者生涯，用默默无闻的奉献改变了西部，建设了我们国家，祖国的西部更加美好是每一个西部志愿者的心愿，这才体现了一个志愿者的人生价值，让社会更加和谐更加美好。但这个路途是遥远的，我们志愿者的任务也是艰巨的，但我相信，每一个志愿者都会用自己的青春热血，用真诚的心去谱写西部历史的新篇章。
志愿者队工作总结篇4
近几年来，我校的青年志愿者工作以群众需求为导向，以“共建、互助、共享”为主题，围绕扶贫帮困、社会服务、文化教育、美化环境等方面，开展了多种形式的青年志愿服务活动。
一、建立健全志愿服务组织体系，为青年志愿者行动持久健康发展提供组织保障。
几年来，坚持因地制宜、因需制宜、因人制宜的组织设置原则，合理设置青年志愿服务组织机构，努力形成青年志愿服务组织正规化、多元化的新格局。一方面，依托团支部和团总支层层建立青年志愿者服务组，志愿者的组织培训和日常活动的开展由各团支部和我校青年志愿者协会统一负责管理，面向校内外广泛开展各种志愿服务活动。另一方面，充分调动和组织各团支部的志愿者队伍立足校内，面向社会开展服务，进一步增强了各团支部青年志愿服务组织间的交流和合作，扩大了志愿服务的效果和影响，加大了参与社区服务的力度，保证了各项服务活动有的放矢，不走过场。
二、逐步发展壮大志愿服务队伍，为青年志愿者行动的顺利开展提供人员保障。
我们通过实施“注册志愿者制度”，严把“两关一统一”，进一步壮大了志愿者队伍。“两关”：一是，青年志愿者关。在青年志愿者招募中严格执行青年志愿者章程，以志愿为前提，确保每一个青年志愿者都具有较高的思想觉悟。从事技术服务的青年志愿者还必须执技术资格证明和具有相关工作经验。二是组织管理者关。在志愿服务活动管理人的任用上，重点选用有较强的组织协调能力和精力充沛的团干部或志愿者担任。在一些专业性较强的服务队负责人的任用上，还必须是精通相关行业的青年团员。把严“两关”，确保了志愿人员具有较高素质，增强了青年志愿服务组织的战斗力，志愿服务的质量得到了较大提高。“一统一”是指队伍管理的统一。我们严格执行“四有”标准，即志愿服务队和学校团委有志愿者的档案，有专门负责人，每次活动有明确的主题，活动有详细的活动记录，制订了活动后给予团支部及志愿者个人加分标准。这一标准的执行对于加强队伍的管理、提高服务质量、以及进行工作考核和评选表彰提供了保障和依据。目前，我校青年志愿者服务小组达70多个，青年志愿者达1500多人。
三、立足校园开展服务。
学校是学生学习和生活的场所，从学生的安全着想，青年志愿者活动主要立足于校内，1、长期性地开展校园卫生维持和督导工作，我校由团委统一安排，每天由四个班的青年志愿者同学佩戴志愿者标志利用下课时间进行校园卫生维持和督导工作，使我校的校园卫生天天、时时保持干净和整洁;2、每周五由团委统一安排对教学楼和宿舍楼的走廊和楼梯进行冲洗，3、结合节假日安排青年志愿者开展服务，如教师节前安排志愿者到老教师家进行清洁卫生和扶家人到校园逛逛等活动，感恩节组织05新大陆同学到新大陆公司清洁卫生等，06机电1、2班同学到省军区第九干休所搞卫生等，4、建立校内“一助一”送温暖工程制度，学校把“一助一”的内涵拓展，建立一所学校帮助一个学生：如今年9月份我校学生江信杰同学得了重病，我校组织全校师生员工举行爱心捐助，共捐助32000元帮助度过难关，目前江信杰已出院在家休息。建立一个支部帮助一个学生、建立老生支部帮助一个新生支部：帮助新生尽快度过“想家关、生活自理关、学习方法关”，各班分别从生活上、学习上、经济上建立一助一制度，除了从经济上一助一外，更多从精神上、心理上开展一助一活动。5、学生自我服务中心长期在校内开展服务，配合总务部门维修学校宿舍和教室的灯、帮助学校师生维修家电等活动深受全校师生欢迎。
四、是紧贴社会，注重实效，努力为青年的成长成才和居民的基本生活需求服务。
在服务内容上，我们以群众需要为原则，扎扎实实地根据群众的服务需求确定志愿服务的内容和项目。一方面是积极响应上级的要求和布署，有针对性的开展青年志愿者服务，如我校的团员青年游建丽教师到宁夏回族自治区支教，做为福建省第八批赴宁夏支教的老师，在宁夏回族自治区吴忠市一个小镇上的红寺堡中学支教。这个小镇主要来自同心、海原、泾源等7县(区)生活在贫困线下的贫困户，是全国最大的扶贫移民开发区，也是全国著名的干旱地区，世界教科文组织在当地考察时曾下这样的结论：该区域是世界最不适合人类生存的地方之一。
在这种恶劣环境下，游建丽老师鼓足干劲，努力工作，为人师表，深受当地师生的喜爱。看到贫瘠土地上的朴实的家长们的无奈，孩子们对生活与美好未来的憧憬，游建丽老师把那里的图片收集整理后带回福建，回到学校宣传西北人民的坚忍不拔，西北孩子的乐观向上以及他们对知识的渴求，希望我们的乡亲，同学和各界人士能伸出温暖的手，帮助这些孩子，让他们走出困境，完成学业，向着自己的未来迈出人生的关键一步，同时也教会他们如何爱自己，如何爱别人!经过不懈的努力，通过各种渠道，我们共募集到社会、学校各种款项共计7万元，衣物一千余件，复读机、图书资料等折合人民币13.5万元，解决了一大部分贫困生上学难的问题。另外，游建丽老师和我们的团委还走进社会开展宣传，福州五凤兰庭社区共捐衣服30多袋，经过我们精心筛选，共整出25袋七、八成新的衣服，有的甚至是全新的衣服。在捐赠现场，一位姓郑的女士看到报道后捐出了64台全新的教育同步电脑，10台电脑复读机，16台英语同步读书机，这些物资折合人民币6.5万元，在募捐现场，上有七八十岁的老人，下有三四岁的孩子，整个现场振奋人心。回到当地把这些爱心物品发放到了孩子手中，看到每个孩子脸上的天真的笑容真是欣慰。另一方面团委大力开展各种便民利民服务。充分发挥志愿者的优势，坚持开展免费服务，面向学校周边(淮安社区、洪山桥社区、滨江丽景社区等)居民长期开展家电维修和保养咨询、电脑维护和维修、手机维护和维修等项志愿服务，深受当地群众的欢迎和认可。同时又围绕文明、和谐城市建设，利用周末和节假日的时间，组织青少年走上街头，开展卫生清扫、清除白色垃圾等环境整治活动和劝导文明活动。
特别是今年12月5日是第22个国际志愿者日。为深入学习贯彻党的十八大精神，进一步掀起志愿服务事业新高潮，促进社会和谐，我校团委积极响应团省委的号召，在省直团工委的具体指导下，我校组织35名青年志愿者到我市的汽车南站和汽车北站开展“省会文明我先行”为主题的活动。35名志愿者虽然地点不同，但服务内容基本相同，从车站的卫生、导乘、维持窗口秩序、帮助需要帮助的每一个人，在活动中同学始终面带微笑，热情地服务，从刚开始的不被人理解到被人致以谢意，同学们都深深体会到为民服务的快乐。中午11：30，本次志愿者服务结束时同学们还不舍得离开，并一再要求学校教师以后多组织类似的活动，活动深受汽车南、北站领导及广大乘客的好评。通过此次活动充分弘扬“团结、友爱、互助、进步”的志愿精神，普及“锻炼自我、服务他人”的志愿服务理念，是我校开展“心怀感恩、学会做人”主题活动的现场体验。为社会文明奉献力量，为社会和谐添砖加瓦。
回顾过去，成绩鼓舞人心，展望明天，我们任重而道远。新的一年，我们将在深化志愿服务内涵、拓展志愿服务领域、扩大志愿服务队伍、打造志愿服务品牌、健全完善志愿服务机制等方面不断加强。大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，彰显人与人、人与社会、人与自然之间相互关爱、和谐共存的理念，秉承自觉自愿、力所能及的原则，有效地动员和整合学校各类资源共同推动社会的发展和进步，广泛动员学生和社会力量参与志愿服务，为学校发展和建设和谐社会作出应有的贡献。
志愿者队工作总结篇5
回顾2011年，旅地青协又走过了一段艰辛而又令青协人自豪的历程。2011年度，青协在旅游与地理科学学院团委的全面领导下，在全校师生的鼎力支持下，在社会各界人士的帮助下，在青协人的不断努力下，开展了一次又一次的爱心活动，向学校证明了他教导下的学生是永远向着爱前进的，向社会证明了我们大学生是有爱心的，是有社会责任感的。我们用自己的微薄力量来感恩社会、感恩学校！当然我们在不断的发展中也遇到了几多的困难，也有很多不足，希望通过此次总结能有所改进。
1.2011年10月9日、10日，旅地青协组织协会成员为威远杯台球争霸赛做志愿者，为参赛队员提供了热心的服务，促进了此次活动的完满结束,同时也丰富了大学生的生活。
2.2011年10月11日,应我校奔流文学社、旅地学院青年志愿者协会共同邀请，xx知名白族青年诗人何永飞到我校校本部明睿楼401教室进行了一场“诗歌与人生”专题诗歌讲座,此次活动是继青协在“社团交流活动”上提出的“要加强社团之间的交流与合作”后青协与校内社团的第一次合作。
3.2011年10月中旬,旅地青协向隶属国家级贫困山区的xx县花山中学捐赠了一批200余件的寒衣，志愿者们为该校的贫困学生献出一片爱心，送去了冬日的关怀和温暖。
4.2011年10月23日，旅地学院青年志愿者协会为迎接母校70周年校庆，举办了“迎校庆，携手师大，共创美好校园”的活动，以“打扫教室卫生，创造干净的学习环境”为启动仪式，进行美化校园环境系列活动，提高更多人的环境保护意识。我校有关部门的领导对此美化校园活动向志愿者们表示深深的表示感谢.
5.2011年10月25日,旅地学院青年志愿者协会参加了由社团联合会主办的xx师范大学学生社团海报大赛暨学生社团成果展,志愿着们积极的参加,从中学到了很多知识.
6.2011年10月26日,旅地学院青年志愿者协会很荣幸被审定为志愿服务类专题论坛主持单位,与多个同类社团共同探讨了志愿服务今后的发展方向,继续为志愿事业作贡献.
7.2011年10月29日，旅地学院青年志愿者协会全体会员和其他志愿者与校清洁工一起清扫了全校果皮纸屑烟头。该活动受到校后勤部、校园管理中心的大力支持和鼓励。
8.2011年11月21日起,旅地青协又陆续为寻甸县民族中学、怒江州上江中学.xx地震灾区的人们共捐献了900余件衣物。我们不仅给孩子们送去了实物，更重要的是给他们送去了一份祝福与期望。受捐学校师生都很是感动，其中花山中学校长还亲自给旅地青协的志愿者们写了感谢信,对志愿着们的义举表示衷心的感谢.也希望我们的一点心意可以让灾区的同胞们感受到爱的温暖.
9.2011年11月21日开始持续大概两个星期的时间，旅地青协又在校本部开展了“以旧唤心”的活动。此次活动是号召同学们将饮料瓶，堆弃的过期杂志、报纸收集并捐献给贫困的孩子们，捐助的物品由我们协会进行分类，处理,将所得钱物捐献给贫困学生以资助其顺利完成学业。
10.2011——2012学年11月下旬_12月下旬,旅地青年志愿者协会与exidea志愿者组织合作，共同开展了“让社区的墙亮起来”活动。为期此次活动是一个帮助文化街里陈旧老社区居民楼粉刷墙壁的大学生社区公益项目。希望通过这种大学生和小区居民共同改善小区生活环境的方式，使得小区里的老人感受到来自大学生志愿者们的热情，使得大学生和这个城市的某个小区产生确实的联系，并同时丰富我们的志愿者活动经历。让更多的大学生都能参与到这项有意义的志愿者活动中来。
活动中，表现出的问题是各部之间的合作还欠默契，实际执行还跟不上策划，所以在今后的发展中还要加强这方面的努力；不断吸收成功者的经验，与自身结合，做好这方面的工作。
协会各部成员在会长及部长的领导下积极配合，踊跃参与，尽职尽责，将自己分内事情办好，团结协作，发扬了大学生的志愿者精神，实为可贺可喜！10年，我们努力做了可以做的志愿者服务，活动比往年有所增加，这不仅表现在数量，还表现在质量以及活动的范围、志愿者服务的领域。这一年我们在校内加强了同其他社团的联系和合作，也在校外与一些志愿者服务组织合作，开展社会服务。
2011年度已经成为过去了，希望旅游与地理科学学院青年志愿者协会在新的一年里再接再厉，不断吸取经验，加强与其他社团的合作，在努力做好校内志愿者服务的基础之上，开展校外社会志愿者服务。也希望院团委能为倾斜的发展献计献策，我们衷心地感谢院团委的关心和支持、感谢全校师生的爱心支持！
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