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整改报告范文篇1
根据《关于印发在全区国土资源系统深入开展“治庸、治懒、治散”为重点的主题实践活动实施方案的通知》(东国土资党[20xx]05号)和《中共青海省国土资源厅委员会关于做好“治庸、治懒、治散”主题实践活动自查整改阶段主要工作的通知》(青国土资党[20xx]49号)的精神,我局高度重视,及时召开会议、学习传达精神,认真开展自查自纠,抓好整改落实,现将自查整改阶段工作汇报如下:
一、自查整改阶段工作情况
(二)认真做好政务公开工作,着力营造政令畅通、规范有序的
法制环境。一是进一步推行政务公开,督促各股室,进一步落实服务内容、审批依据、办事程序、承诺时限、办事结果“五公开”,按照“以公开为原则,不公开为特例”的要求,全面公开有关政务信息,方便企业和群众办事,并接受群众监督。二是监督检查落实情况,采取明查暗访,群众评议,集中检查、举报等方式,严肃查处不依法行政,有令不行、有禁不止的行为。
(三)进一步加强行政效能建设,着力营造依法行政、高效优质的政务环境。一是全面清理行政审批事项。做到该取消的坚决取消,该合并的坚决合并,督促各股室围绕“三减”(减程序、减时限、减费用)提出零障碍,低成本,高效率的具体服务举措。二是加大对重大项目的监管力度。健全信访投诉平台的监督网络,认真受理并及时处理群众和企业对我局及其工作人员不作为,乱作为、慢作为的投诉,严肃处理相关责任人。
二、自查整改阶段主要做法
(一)组织开展排查活动。采取群众评议、问卷调查、专题座谈等方式,对本局干部职工队伍中存在的突出问题方面需要重点解决的问题进行集中排查,重点查找在体制机制上制约跨越式发展的突出问题,在实行绩效管理、推进重点工作中存在的突出问题,在绩效管理和干部队伍作风建设上存在的突出问题。
(三)组织开展民主评议活动。我局将把开展自查自纠的情况在一定范围内公开,组织“两代表、一委员”和企业代表、基层服务对象、群众代表进行民主评议。
(四)着力抓好整改落实工作。针对自查自纠和民主评议中发现的问题,特别是工作机制、工作纪律、工作作风、工作效能等方面存在的突出问题,认真研究制定整改方案,明确整改时限,落实整改措施,接受基层群众和社会各界的评议。并将整改落实情况,在内部进行公开承诺和民主测评。测评不过关的,认真开展“回头看”,重新进行自查和整改。
(五)抓好一批典型。通过开展自查自纠和整改落实活动,树立一批能力强、作风实、业绩好、群众认可的正面典型,同时抓一批“庸、懒、散”,损害我局利益,企业、群众意见较大的反面典型,坚持奖优罚劣,努力形成良好导向。
三、查找出的问题
(一)学习方面
1、作为国土系统干部自学意识不够强,没有“钉子”精神。不善于用“钻”劲和“挤”劲抓紧点滴时间用于学习,理论水平和业务素质提高不快。
2、学习时间、学习内容和学习效果没有落实到位,有时只注重实用主义“急用先学”,不注重知识的全面、系统学习。
3、学习上存在自满情绪“浅尝辄止”,不注重更新知识,遇上处理具体事情,往往是凭主观臆断和经验去分析情况、处理问题。
(二)工作作风方面
1、工作作风不够扎实,有时存在急于求成的情绪。
2、工作思路不宽,相互协调、统筹兼顾的工作做得不够好,工作中有时满足于得过且过、不思进取。
3、日常工作中与时俱进、开拓创新的思想树立得不牢固,满足于工作基本完成。
(三)纪律作风方面
有时对自己要求不严,说话随便,不太注意小节,有价值标准注重实用,行为选择偏重实惠的想法。
四、存在问题的主要原因
以上问题的存在,虽然有一定的客观原因,但主要是主观原因造成的。问题出在表面上,根子生在思想上,从更深层次上分析起来,主要有以下几点:
(一)没有把政治理论学习放在重要位置,放松理论学习和思想改造。在理论学习上不能掌握科学理论的精神实质和科学体系,并没有达到学习的应有目的,影响了理论学习水平的提高。
(二)作为干部的服务宗旨观念有所淡化。没有很好的加强世界观、人生观的进一步改造,有时产生松口气的念头,认为自己工作已经很努力了,致使对职工的教育有时不够深入,满足于面上不出问题。
(三)个别同志自我要求有所放松,忽视了自我约束、自我监督、自我提高。在自身学习上就学习抓学习,而不去研究思考问题,没有明确加强理论的学习以指导实际的重要性。
(四)工作中有依赖思想,满足于自身的知识和经验。
五、整改措施
随着机关作风建设活动的不断深入,通过对我局存在问题的排查,更加清醒地认识到我局存在的问题,也更加增强了改正错误、提高自己思想素质的信心和决心。在今后的工作中,决心从以下几方面进行改进:
(一)加强政治理论学习和工作能力的提升,努力提高全局干部职工素质。全面系统地学习党的各项方针政策、“三个代表”重要思想及科学发展观理论,认真学习党的十七大、十七届四中、五中、六中全会精神,认真学习国土资源法律法规,树立刻苦学习的精神,努力改造主观和客观世界,以扎实的理论知识指导国土资源各项工作。
(二)进一步改进工作作风。要努力做到克服消极思维、模糊认识所造成的各种束缚,破除急躁情绪,迎难而上,积极工作;对遇到
的问题进行理性思考,深挖其中的规律性;从事物之间的种种联系去分析和解决问题;根据工作特点,不断完善和提高干部的综合素质,脚踏实地地投入到国土资源工作中去。
(三)求真务实、开拓创新。解放思想、实事求是、与时俱进,是我们党的思想路线。坚持求真务实,是我们党的优良传统,是共产党员应有的品质,是党和人民事业兴旺发达的关键所在。树立开拓创新的精神,永葆工作中的蓬勃生机和活力:一是想问题、办事情,做决策要坚持从实际出发,遵循客观规律,不要凭主观臆断行事。二是要敢于讲实话、真话,敢于听实话、真话。重实际、办实事、求实效,不搞形式主义,不摆花架子。三是创造性地工作,大胆地投身到工作实践中去,在工作中勇于开拓创新、不墨守陈规、不固步自封、从实际出发,不断探索真理、研究新问题、解决新问题,不断总结和完善已有的经验,提出新思想、新方案,拿出新举措,开创工作新局面。
整改报告范文篇2
根据集团《关于开展安全隐患排查整改通知》,__公司认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,以“明确责任、强化责任、追究责任”为核心,在全公司范围内开展了安全隐患排查整改工作,取得了较好的效果。现将有关情况汇报如下:
一、健全领导机制,增强防患意识
公司成立了安全隐患排查整治工作领导小组,总经理__x任组长,亲自部署、指导排查工作,排查任务分解到各部门、每个员工,做到层层负责,人人有责,营造了齐抓共管,共保安全的工作局面。
二、严格排查要求,认真排查隐患
公司隐患排查工作重点放在防火、防盗两个方面:
(一)认真排查消防安全。按照消防部门的要求,严格防火管理,对各部门办公室、会议室、仓库等场所的电器、电线、灭火器材、消防水源进行了全面的检查,对查出的隐患现场提出整改要求。
(二)认真排查防盗设施。对各部门门锁、窗户进行了全
面检查,对__部、财务部保险柜进行了检查,对相关隐患给出整改建议。
(三)认真落实整改措施。针对排查出来的问题,更换了检查中发现的问题门锁,修理了部分有问题的窗户,相应增加了灭火器数量,进一步加强了对__部、财务部保险柜的安全措施,基本做到了排查不漏部门、不漏设施、不留死角。
三、加强安全管理,强化安全教育
以开展排查为契机,积极探索有效的教育形式,努力增强员工的安全防范意识和自我保护能力,加强了日常工作时安全因素的考虑。
四、建立隐患排查整治长效工作机制
在今后的工作中,公司将继续把安全工作放在突出位置,充分认识此项工作的艰巨性和长期性,认真总结经验,加强管理和防范,狠抓落实,力戒形式主义,建立安全工作长效机制。
特此报告。
整改报告范文篇3
根据学院消防安全规定的要求,对照《中华人民共和国消防法》和《内蒙古自治区消防条例》,我处于3月19日下午在保卫处综合科的组织下,集中对全院的教学楼、学生公寓、食堂、实验实训楼及其他院内的服务机构的火灾隐患进行了检查。在此次检查过程中,我们对发现的火灾隐患和不安全因素进行了登记,并发出整改通知书,以消除现存不安全因素。现将检查的基本情况报告如下:
一、检查情况
公共设施部分:
1、教学楼:教学楼安全防范措施基本完善,消防栓测试正常、消防指示灯正常、灭火器正常、安全通道畅通。
2、实验实训楼:消防栓无枪头,应急灯不能使用。
3、旧实验楼:楼内消防安全设施缺失严重,一楼无消防栓,二、三楼各缺少一个消防栓;热处理实验室(一楼)三具灭火器需要更换,两具需要维修更新;木工房需要更换灭火器四具;铸造实验室两具灭火器需要更新维修;三楼北头两侧墙皮剥落,竹条裸露,有起火的隐患,南头也有相同的问题。
4、学生公寓楼:b楼消防栓缺损严重(缺枪头、阀门),且全部生锈,基本上无法正常使用;公寓c楼应急灯电源有被学生私接的现象;公寓d楼应急灯不亮;男生区三楼、四楼各缺一个枪头,五楼缺三个枪头,一个水袋,六楼无枪头,无水袋。女生区三楼缺两个枪头。e楼消防栓无水且缺损严重;f楼消防栓无水。
5、其他公共服务设施:变电所私用电炉取暖,存在隐患;锅炉房无灭火器;一食堂消防安全通道被联通公司营业厅占用,液化器无专用贮存间。f楼下四个小饭店使用液化气,无专门贮存柜或房间,也没有配备灭火器。
私人服务设施部分:f楼下部分餐饮经营户无灭火器。
二、根据院党委行政关于建设“平安校园”的精神,提出了以下几点建议和要求:
1、按照整改通知书的要求,在规定期限内进行整改。
2、确定专人负责管理消防设施,建立责任制,平时要加强对消防设施的保养维护,定期检查测试,并将确定的消防责任人名单报保卫处备案。
3、建议后勤集团对学生公寓内的用电线路进行检查,对学生私拉、私接电线进行清理,坚决杜绝电炉、热得快等大功率电器的使用,消除电器火灾隐患。同时对变电所私用电炉的行为进行处理。
4、各单位办公室电脑、打印机等办公用电设施,不用时应当关机,下班时切断电源。
5、后勤集团要加强对学生及经营户的了消防安全教育工作。近期联系学校消防科对我院学生进行一次消防安全知识、技能(灭火器材使用、逃生技巧)培训。
整改报告范文篇4
结合xx市安全生产实际情况,由市安委办牵头,组织市安监局、住建局、消防大队、xx镇政府等部门组成专项检查组于20xx年3月16—23日对全市建筑工地员工宿舍进行安全生产专项检查整治。现将检查情况汇报如下:
一、工作情况
在这次对全市建筑工地员工宿舍进行安全生产专项检查中,我们重点对全市建筑工地员工宿舍的消防、安全用电等情况进行了专项检查,在这次排查整治中,共检查了xx建筑安装工程公司xx市xx分公司xx项目部等六个建筑工地员工宿舍,共发出检查意见书5份。
二、检查发现存在的安全隐患情况
从专项检查情况发现,我市大部分建筑工地员工宿舍存在以下问题:
1、员工的消防安全意识淡薄
施工单位雇佣临时民工流动性大,没有经过严格的管理和消防安全知识培训,消防安全意识淡薄,不了解、不掌握基本的消防知识,不会利用灭火器扑救初期火灾,不会报警、不会组织人员疏散,尤其是施工时间短、作业分散的民工,很难落实消防安全管理工作。
2、管理层对消防安全管理不到位
用电量大、电气线路敷设不规范,违章安装电气设备、私拉乱接电气线路现象较为严重,也有的直接将配电装置安装在可燃构件上。施工单位忽略烟头点火源管理,民工宿舍;建筑材料堆场;可燃、易燃物较多,并且雇佣的临时民工、外来人员吸烟的随意性强,一旦将烟头丢弃在火灾危险等地方,时间一长,极易造成火灾。
三、措施及建议
针对检查中发现的安全隐患问题,检查组当场提出整改意见,要求有安全隐患的建筑工地立即进行整改。为做好我市建筑工地的安全生产工作,现提出以下建议:
1、加强建筑工地施工现场、室内外装饰装修工程施工现场、工人宿舍、仓库、木作加工场、食堂、配电室及明火作业等防火重点部位的消防安全管理。合理配置足够数量的消防灭火器材,确保消防灭火设施齐全有效,消防疏散通道的畅通,并设置醒目的消防标志牌。建立企业领导和值班人员检查、巡查制度。明确应急处置办法,把消防安全保卫工作落实到具体岗位、具体人员身上,值班人员24小时在岗在位,认真做好检查巡查工作,并能熟练使用灭火器材和报警设施,全力实现防患于未然,确保消防安全工作万无一失。
2、加强施工现场及员工宿舍的用电管理。施工单位确定一名经过安全生产和消防安全培训合格的具有特种作业操作证的电工正确合理地安装及维修电气设备,经常检查电气线路、电气设备的运行情况,重点检查线路接头是否良好、有无保险装置、是否存在短路发热、绝缘损坏等现象。
3、建设主管部门要在建筑施工行业广泛开展消防、安全生产法律法规、基本常识的宣传教育工作和培训,向广大职工宣传有关消防、安全生产的法律法规和消防、安全生产常识,使广大职工的安全生产、消防安全意识和防火灭火技能得到进一步提高,形成群防群治的消防、安全生产局面。
4、市住建局、公安消防部门和市安监局要按照各自职能分工,加强对所监管工程安全生产、消防安全工作的监督检查和指导。对不认真履行消防、安全生产职责,形成重大消防安全事故隐患和重大安全生产事故隐患的责任单位,要严肃查处,必要时,采取停产整顿措施,限期整改,彻底消除隐患。
整改报告范文篇5
师德是教师的灵魂,是搞好教学工作的前提保证,是教师的立身之本。作为教师,作为一名党员,我们要在日常教育教学工作中发挥模范表率作用,注意自己的行为举止,言谈风貌。
教师的一言一行,都对学生起着潜移默化的作用,因此教师要从小事做起,率先垂范,做出表率。以高尚的人格感染人,以整洁的仪表影响人,以和蔼的态度对待人,以丰富的学识引导人,以博大的胸怀爱护人。只有这样,才能保证教书育人的实效,孩子才会“亲其师”,“信其道”,进而“乐于学”。针对学习文件,对照自己,我进行了认真分析和研究,反复对照作风纪律整顿的要求,在思想上找原因,从工作中找教训.
一、加强学习,依法执教
我严格贯彻党的教育方针,增强依法执教的观念,认真遵守学校的有关规定,做到不该看的不看;不该听的不听;手不伸,不家长向学生索要财物;嘴不乱说;心不歪,不该想的不想,站稳立场,从而确保工作的正确方向,和学校持续一致。
二、爱岗敬业,关爱学生
教学中能面向全体学生,尊重学生的个体差异,尽其所能、高效能地传授科学文化知识,使学生终生受益,用自己精熟的知识吸引学生,用精辟的语言感染学生,用高尚的品德影响学生,成为学生一生学习和效仿的榜样。尊重学生,不讽刺挖苦学生,不体罚和变相体罚学生。对侍备课、批改作业要一丝不苟,及时改正讲课中存在的问题,纠正学生作业中的错误,对于学困生能够耐心辅导,帮忙他们树立学习的信心。
三、终身学习,提高技能
1、作为教师要具备广博的知识、开阔的视野,就要不断读书学习、陶冶情操。我利于业余时间学习教育教学理论,掌握新课程改革的理念,用心参加教研活动,不断总结、反思教学。
2、注重培养学生的潜力,引导学生在发掘兴趣和潜能的基础上全面发展。
四、存在问题
1、虽然能够按要求学习文件,但是总归思想认识不够,总认为不出事就好,没想到平日的细节,有的行为可能也不贴合要求。
2、班级的学生大部分都是农民工子女,对待这样的学生,他们可能卫生不好,可能作业不能按时完成,教师虽能够耐心教导,但是心中仍然有这样那样的想法,心底对他们还是有点偏见。当优等生与差生产生矛盾时,难免有偏心的时候。
3、对待家长的态度有时不够亲切,当学生存在诸多问题,家长不能够好好配合的时候,不够耐心,情绪急躁,不能很好的和家长进行有效地沟通。
五、整改措施要求
1、加强学习。认真学习《教师职业道德规范》、《教师法》及。班级管理的方法,严格按照规章制度做。尽责地完成每一项教学任务。
2、用发展的眼光看待每一个学生,平等对待每一位学生。从生活学习各方面关心学生,不因学生的家庭、成绩的好坏而另眼看待。给每个学生展现自己的机会。
3、改善课堂教学。针对学生的实际状况进行备课,做到面面俱到。让学生在简单、自主的环境中快乐地学习。
4、加强与家长的沟通。透过交流的到家长的支持与理解。
总之,透过这次学习和整顿,我要根据工作的要求加强自我约束,执行政策不走样,把国家的教育方针政策全面贯彻执行到位,为国家培养合格的优秀人才。
整改报告范文篇6
医疗安全隐患整改自查报告我院根据市卫生局下发关于医疗安全隐患整改活动的要求,认真组织广大职工学习活动精神,根据要求对医院各个方面的工作进行了专项整改活动。通过整改活动开展以来,现将我院整改时存在的问题及整改措施汇报如下:
一、存在的问题:
(一)医疗质量方面存在的.问题
1、门诊科室存在的问题
根据门急、诊科室的管理要求,我院门急诊科没有单独设立,没有固定的业务技能强的门、急诊工作人员。门急诊医生持证上岗率不高,存在无证行医、非法行医情况。部分医务人员业务技能不高,不能够对一些常见急救设备进行熟练地掌握和应用,对一些基本急救技术掌握不够熟练。各科室之间配合不够紧密,科室人员之间协作不够。
医疗文书书写不规范。门诊处方书写不规范,要素不全,剂量用法不详,抗生素应用不规范,存在不合理用药情况。门诊留观病历内容过于简单,不能够严格规范书写留观病例。住院病例质量管理不到位,部分医务人员病例书写不规范、不及时。各种记录不规范,急危重病人谈话记录、抢救记录、疑难病例讨论记录、死亡病人讨论记录等书写不规范,书写要求远未达到医疗文书书写质量规范要求。各种门诊日志记录登记不全、不连续、不全面。部分医疗制度及核心制度建立不全、不完善。有待与进一步建立、健全、落实各科室相关制度,尤其是乡镇医院持续改进的核心制度各项制度落实不到位,部分制度已不符合现阶段医院管理的需要。
护理部存在的问题各项护理制度建立不全、不完善。以前的各项护理制度是以门诊制度管理为起点建立起来的,自从住院部大楼投入使用以来,原来的制度已经不等够适应现在管理的要求,现需结合住院部管理的实际情况建立相关标准制度。
护理管理组织体系不建全。未能够按照《护士条例》制度规定,实施相关护理管理工作,未实行目标管理责任制。自医院住院部投入使用以来护理管理部门不能够按照乡镇卫生院的功能和任务建立起完善的护理管理体系,各岗位职责不明确,工作中存在互相推诿情况。护理人力资源管理不建全,没有结合本单位实际建立护士管理制度。对各级各类护士的资质、技术能力、技术标准无明确要求,未能建立健全护士级别、绩效考核机制。根据医院护理人员配备标准,病房护士与床位达不到要求标准。
护理工作考核标准建立不全、不完善。定期对护理工作进行考核不及时,流于形式。不严格按照《病例书写基本规范》书写护理文书,护理文书书写不规范,书写质量不高。各种登记不全,如消毒记录、留观记录,急危重病人的抢救记录,交接班记录等。
无菌技术观念不强,操作仍需进一步提高。未能有效建立各项护理技能操作规范标准,部分护理人员技能操作不规范,一次性物品的销毁不彻底、不规范。门诊、住院部等科室卫生较差,存在交叉感染隐患,被套、床单陈旧,玻璃不干净,清洗不及时。
2、药房工作中存在的问题
药房药品管理制度不建全。毒、麻、剧药品管理制度落实不到位,帐务记录不规范,管理有隐患。药品管理工作不到位,过期失效虫蛀药品仍存在。
医院因工作实际从事药品调剂的人员是非药学专业技术人员,由其他专业技术人员经药检局培训合格后上岗从事药剂调配。对相关药品调剂药品知识了解不够,处方调配时把关不严,时有不合格处方调剂发生。部分调剂人员责任心不强,时有调剂错药品情况发生。
(二)服务态度方面存在的问题
门诊工作人员服务态度不好,患者时有反应,服务态度、服务意识、服务质量差,医疗服务当中存在冷、碰、硬、顶等问题,服务态度有待于进一步提高改进。
护理工作人员服务质量不高,未能体现人性化服务。提供的基础护理和等级护理措施不到位,对住院病人的护理停留在原始阶段。部分医务人员医疗服务质量不高,服务态度差,患者反映强烈。部分护士岗位职责责任心不够,三查七对制度执行不到位,存在医疗隐患。护理差错报告和管理制度执行不到位,对患者的观察不到位,护士不能够主动报告一些护理不良事件。
服务态度需进一步改进。工作人员服务意识差、态度不好,未能建立起以病人为中心的药学管理服务模式。对患者服务言语生冷,态度差,存在和病人吵架情况,患者反应强烈。服务态度方面有待于进一步提高。
(三)干部职工工作作风、精神面貌方面存在的问题
部分医务工作者得过且过、进取心、责任感、主动性不强,需进一步增强工作责任感、紧迫感、危机感,增强服务意识,改进服务方式,改善医患关系,使群众对医疗机构的作风满意度明显提高。部分医务人员精神面貌差,工作期间不穿工作服、不佩戴工作证、脱岗、聊天、精神萎靡不振不能够以昂扬的工作状态投入到医疗工作当中去。
(四)环境卫生方面存在的问题
长期以来医疗系统存在卫生单位不卫生的情况,通过我院检查各科室地面、玻璃普遍存在卫生脏、乱、差情况,桌面物品乱堆、乱放,影响医疗卫生单位形象。
二、整改措施
1、为确保卫生整改工作顺利进行,达到整改方案的要求,为此成立卫生工作整改领导小组,负责医院整改工作,以提供坚强的领导保障机制。
组长:
成员:
2、强化医疗质量管理,建章建制,狠抓落实,杜绝医疗事故发生。
(1)建立医疗卫生工作整改制度的长效机制。由医疗卫生整改活动领导小组负责医疗质量和医疗安全管理工作,建立定期组织人员对医疗卫生工作管理监察制度,医院每周组织相关科室人员对各科室医疗工作情况进行专项检查,将检查存在的问题登记在医疗卫生督察表,即时提出整改措施,责任到人,限期进行整改,并组织相关人员进行整改情况检查。
(2)建立健全相关医疗工作管理制度。根据卫生局要求,建立健全各科室相关制度,尤其是乡镇医院持续改进的核心制度,建立医疗纠纷防范和处置机制,及时妥善处理医疗纠纷。制定重大医疗安全事件医疗事故防范预案和处理程序,按照规定报告重大医疗过失行为和医疗事故,有效防范非医疗因素引起的意外伤害事件。
(3)建立健全督查考核、奖惩制度。建立医疗质量督导考核制度,建立和完善医疗事故、医疗差错及医疗质量分析评议会议制度,将医疗质量与医疗安全指标,分解到科室和各人,形成医疗安全人人身上有责任、有指标。在本院建立定期专题研究医疗卫生和医疗质量会议制度,深入讨论、分析医疗卫生医疗卫生工作管理中存在的问题。将医疗工作中存在的问题与个人考核相挂钩。
(4)加强职工业务技能培训,提高医疗服务质量。
医院医疗工作的提高是与全员医务工作者的努力实力不开的,所以加强医务工作者各方面的综合素质的培训和提高是前提,为此,我院将加强职工综合业务素质提高为突破口。根据卫生局培训要求今年计划选送4名医务人员到上级不同级别医院进行半年以上的脱产进修学习。通过培训,掌握临床常见技能的操作,为患者提供合理、简便、满意的医疗服务。为防止学习流于形式,结合卫生院绩效奖惩制度将学习效果及在临床中的应用情况纳入绩效工资考核,真正体现公平竞争,多劳多的,少劳少得的绩效考核制度。
3、提高医务人员综合素质,加强医德医风建设。
进一步加强职工的思想教育,认真学习医务工作者道德规范,利用每周星期一政治学习和每天晨会时间加强医务工作人员道德素质修养。
针对部分医务人员工作期间存在不穿工作服、不佩带工作证、脱岗、聊天、精神萎靡不振等问题。采取强力措施,规范医务人员工作行为,确保工作人员以昂扬的工作状态投入到医疗工作当中去。
在服务态度整治中,要针医疗服务当中存在的冷、碰、硬、顶等问题,抓典型、搞评议、重处理,狠刹不良风气,树立以患者为中心的新风正气。
在全体医务人员中开展文明礼仪培训,从动作、语言、神态、表情等各个细微方面进行强化培训,将礼仪培训成绩作为职工竞聘上岗的先决条件,严格考试考核,全面推广普通话,在医务人员当中扎实开展微笑服务,四心(爱心、耐心、细心、责任心)教育,把其作为医务人员思想业务素质教育和职业道德教育的核心内容,学习和受教育面要达100%以上。努力全兴全意为患者服务,树立白衣天史的形象。
强化管理加强医院管理,解决工作作风方面存在的问题。解决部分工作人员工作敷衍了事、抓工作浅尝辄止、工作作风漂浮的问题和工作得过且过、进取心、责任感、主动性不强的问题,使干部职工进一步增强工作责任感、紧迫感、危机感和服务意识,改进服务方式,改善医患关系,使群众对医疗机构的作风满意度明显提高。
重点改变部分科室负责人思想观念陈旧、因循守旧、不思进取、组织管理能力弱的问题。解决部分医务人员工作无目标、无上进心,干工作丢三拉四,敷衍了事,背后搬弄是非,不利于同志之间团结,败坏良好的医院工作氛围。
加强管理提高各人素质修养,进一步强化各人与各人,科室与科室之间的协调,加强职工之间的团结,树立集体主义观念,发挥团队团结精神。树立科学发展理念,增强开拓创新意识,弘扬敢闯敢干风气,以好的作风带院风、促医风、树新风,形成良好的医疗氛围。
5、加强医院卫生环境整治,为患者提供良好的就医环境。
我院为进一步改变医院卫生环境,各科室和各人划分。卫生区域,采取日清扫、周大扫、月评比并通报等检查形式,对卫生死角等存在的情况,利用业余时间搞好医院后面卫生死角的清理,使医院的环境面貌有很大的改变。
6、加强新农合工作。
按照新农合方案修改后的运行情况,完善新农合运行管理制度,加强住院人次监管和费用控制,确保资金安全运行。扩大新农合受益面,提升新农合对重大疾病的补助标准,切实减少因病致贫、因病返贫问题的发生。做好新农合政策的宣传工作,做好费用报晓公示工作,自觉接受群众的监督,让群众满意。
通过此次医疗卫生专项整改活动的实施,我院根据存在的问题和整改措施认真完善医疗卫生各方面工作,全面促进和提升医疗服务卫生,严防医疗差错事故和纠纷发生,为群众提供安全、放心的医疗环境。力争通过卫生局验收,树立医疗行业新风气。
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