在一段时间的工作结束之后,我们需要静心反思,写好一份优质的工作总结,优质的工作总结不但要写出自己工作这段时间以来的收获,自身的不足也要写出来,下面是叁五范文网小编为您分享的文员个人总结工作总结7篇,感谢您的参阅。
文员个人总结工作总结篇1
年底到了,一年的'前台文员工作也是快要结束了,回顾这一年,我也是有很多的收获,同时在不断的改进自己不足的方面,自己的能力也是得到了很多的提升,现在就我这一年前台文员的工作总结如下:
一、学习收获
在这一年里,我不但是做好工作,同时也是积极的去学习,提升自己,我知道虽然说前台文员是个基础的岗位,但是想要做好,想要做的优秀,还是需要自己多去提升,而且虽然岗位是基础的,但是只要我学到东西是有用的,对自己也是有帮助的,像作为前台,必要的沟通能力,礼仪礼节这些虽然我之前也是有一些,但是真的做了前台后发现,如果不学,其实自己的能力还是会有些不够的,特别是接触的人层级越高,越会发现自己的不足。在不断的学习里,我也是有了很多的收获,让自己得到了进步。
二、工作感触
工作当中,我认真积极的做事情,每天都严格的按照考勤,到公司上班,尽量早一点到,为做好工作而提前做好准备,让自己尽快的进入一天的工作状态当中来。在岗位上,礼貌的接待每一位来公司拜访的客户,认真迎接,领导分配的工作也是积极的去完成,做好自己本职工作的同事,当行政或者人事的同事需要我帮助的时候,我也是积极的帮助去做事情,刚参加工作不久的我知道,只有多去做事情,那么自己的经验才会更多,才能得到更多的收获。同时在工作中我也是友好的和同事们相处。
三、不足改进
在这一年的工作中,学习中,我发现自己的不足,在不断的改进中,我也是能力得到了渐长,工作也做得更加的好了,发现不足其实并没有什么关系,重要的是要去把不足的地方改进,让自己变得更加的优秀,特别是我沟通的能力,之前自己还觉得不错,但是真的接待过几次客户后就发现自己在这方面还是有很大的进步空间的,所以这一年来我也是努力的把自己的沟通能力去提高,去改善,让自己能更好的做好前台的工作。
一年的时间虽然是结束了,但是我的工作才开始没有多久,我在今后的前台文员工作当中,也是要继续的努力,继续的提高自己,让自己变得更优秀,把这份工作做得更加的好。在下一年里,争取自己的能力变得更加的好,也能更加从容的做好前台文员的事情。
文员个人总结工作总结篇2
时光消逝,光阴辗转。在公司勤勤恳恳工作了又是一年,这一年的我在稳步前进中得到了成长,也在大家的帮助下有了新的突破。虽然文员的工作比较的繁杂,但是只要自己有足够的耐心和恒心,就一定可以做好。所以这一年我的表现我个人还是比较满意的,也希望领导们可以满意我这一年的表现,往后一年我一定会更加努力一些,在岗位上继续保持好状态,良好进行工作。
一、注重工作中的细节
办公室文员的这份工作是一份很安稳,也很需要耐心的工作。任何一件事情都有利有弊,但如何权衡都看我们自己。我个人是非常满意这份工作的,因为这份工作和我个人的性格很符合,我是一个很沉得住气,很有耐心的一个人。我做起事情来也比较的喜欢循序渐进,所以领导也常常说我很适合这份工作,有一种非常踏实的感觉。我看见了自己的优点,同时我也能够正确看待自己的缺点。在细节方面虽然我每次都非常严格的控制着,但是总有一些时候还是会出现漏洞,这也许是时间问题,但是我希望接下来的一年我可以更好的掌握好各个细节,尽量争取做到接近完美。不希望给大家带来工作上的困扰,也不希望因为自己的遗漏而给公司带来一些负面影响。我会继续注重细节管理,提升自己的处事能力的。
二、保持乐观的心态
很多人在一份工作上待久了就会觉得有一些乏味,也会觉得有一些心理上的负荷。这一点我也有所感受,所以心态对于一份工作来说是在重要不过的了。通过我长期的实验,我发现每一天工作的心态和前一天的睡眠也有一定的关系。所以无论怎样,我们都要保持一个良好的.休息状态,也确保第二天的良好工作态度。此外,在对自己情绪的控制上我认为也要有一定的要求,很多时候可能会因为别的因素影响,而降低了对自己工作上的要求,从而导致效率降低。这一点是应该重视的,这一年我也尽量的压制了各个方面的压力,在工作上保持一个单一的心理,更专注的投入工作。
三、弥补不足,积极进取
每个人不可能从不犯错,但有些人犯错之后能改,而有些人也不能。所以改正这两个字对于错误来说是一个重点。这一年我也多多少少犯过一些错误,但最后我也将它弥补了起来。我知道错误发生之后,不管怎么弥补都会留下一些痕迹,但是我想要通过自己的改正将这种影响降到最低。从而也告诉自己今后不可再犯,不能再让这样的行为影响到大家。改良错误是我们工作历程中必定要接触的事情,所以往后不论怎样,我在发现自己缺点或者错误之后,一定会及时改变,不再重蹈覆辙!
文员个人总结工作总结篇3
我认真积极的去配合办公室的同事做好日常的一个工作,作为文员,要和公司的很多文件打交道,要去为公司的同事去做一些服务,配合他们做好很多事情,可以说非常的杂,但是在杂乱中,我也是更加的懂得想要把事情做的更好需要我更有条理性,更有计划,我也是在渐渐的适应中把事情做好,让同事满意,像平时公司的会议,都是我去做会议的记录,之前我不是太懂,做的也不是太好,也抓不到重点,但是后来经过学习,我也是反思想了好久,终于学会了何如的去,不再像是之前只有一个格式,内容却是一团糟,现在我能用更加精炼的语言去把会议的内容总结好,让同事们拿到会议记录也是能对这次的会议有一个清晰的了解,毕竟说的时候,可能有些东西也是记不住的',但是落实到文字里,就好回想了。
日常里帮同事打印资料,给人事的同事接待应聘的人员,协助招聘,给领导订出差的票和安排酒店行程等事情,在这些事情中,我个人工作的能力也是得到很大的一个提高。别看这些都是一些小事,但是想要做好,让同事满意,让这件事做得无可挑剔,我目前也是做不到的,只能说尽量的去把它给做好,一次次工作的积累,让我也是学到了很多,由于工作杂,要做的事情多,很多东西甚至是我之前没有接触过的,或者突然冒出来一个新的事情,也是让我在一次次的做工作之中学习的速度快了很多,和之前相比,我接受一个新的事务,并把它做好也是更加的有效率了。
在文员的岗位上,我做的东西很杂,也是对我的一个考验,在做好工作的同时我也是发现我的一些不足需要去改进,有时候事情多起来,虽然会认真去做,但是有时候会忘记再去复合,就直接交了,也是出了几次小的错误,做的事情不是那么的严谨,在今后的工作当中,我要改进我的不足的地方,继续的把工作做得更好。
文员个人总结工作总结篇4
试用期的这段时间我将自己完全的放在工作上,每天都将领导安排下来的工作完成得比较好,更是让自己不断去向其他的同事学习,多读观察他们的工作。从开始工作到现在,我的每一点成长都是较为明显的,更是我能够清楚感知到自己在这份工作上有极大的进步,而我也是以较为快速的速度在与自己的工作相互融合,让自己在工作的过程中更加能够有所收获。
这样几个月的时间我基本将行政的工作都已经熟练的掌握了,就算身边没有同事在,我也是可以轻松的应对,再加上自己平时在工作上对自己的总结分析,我差不多是可以将这份工作完成得更好,更是还总结出了一些在面对工作上的小技巧。毕竟行政文员的工作总的来说都是极为琐碎的事情,在做起事来没有太多的连贯性,是需要自己对自己有一个规划,能够去较为轻松的.面对。也正好是这些我总结出来的小技巧才让我在自己的岗位上能将工作完成得比较好,或许也是这样才让我收获到了这么大的成长,才让我有机会获得领导的赏识从而转为正式员工。所以我现在收获到的一切都是与我的努力分不开的。而现在已经转正的我更是不能辜负了领导对我的信任,更是不能让领导后悔,所以我必须要更加努力才行,更要在这份岗位上做出更多的业绩。
之前的我一直是以尽快转正为自己努力的目标,现在目标实现了,那我就更应该设定一个新的目标,这样才能让我在接下来的时光更有奋斗劲儿,更愿意付出自己的一切。对于领导对我的肯定我更是不能做出一些违背之事,更应该将心思的用于工作,将自己的那份对公祖的责任心拿出来摆放在我的眼前,这样我便是可以更好的去工作。我相信对于已经转正的我来说,有很多的东西都是需要我去慢慢适应的,甚至有更多的知识都等着我去学习掌握。要想更好的在行政的岗位上过好自己的工作,我也是需要多多不断地提升自己。
这次之后,我对于坚守在这份工作的信心又强了一点,毕竟我坚信我是可以将每一份需要我完成的工作都完成好,并且我还怀抱着一颗愿意在这个岗位上不断提升自我的心。
文员个人总结工作总结篇5
时光飞逝,20xx年的工作已经结束了。作为一名财务出纳,同时也作为一名服务住户的物业公司人员,文章对一年的工作进行了两方面总结,详细内容请看下文物业财务个人年度总结。
我的职责主要是:认真做好住户物业费和购水电费以及其他相关费用的现金收存,核对前台文员的各种票据台账,做好现金日记账,保管库存现金、财务印章以及相关票据,负责支票、发票、收据管理,负责支出公司报账单,按时发放工资,办理银行结算及有关账务,协助前台做好接待工作,以及及时修改住户的数据库等事项。
一年以来,我的工作在公司领导层的正确指导下,依靠全体同仁的共同努力,在平凡的工作岗位上,以细致入微的工作作风,以乐于奉献的工作态度,以服务无止尽的工作追求,较好的完成了各项工作任务。现就去年工作情况总结汇报如下:
1、坚持原则,严谨细致,认真做好账务核对。
每天小心翼翼的处理各种来源的现金收款,仔仔细细的核对各种票据,使之票款相符,并于当日录入财务账单,详细规范做好日记账。做到日清日结。主动与会计核对票据和对账单。本着客观、严谨、细致的原则,坚持从细微处入手,实事求是、不怕麻烦、细心审核。在业主购水电的高峰期,有时一天的现金收入达十多万,票据百多张,都需要我独自反复点验,反复核对,确保不出一点差错。
2、态度端正,依章办事,严格执行财务纪律。
因财务工作是公司的核心部门,《会计法》和各项财务规定对这一块工作要求细致、规范、严谨。我严格遵守财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求,进行财务记账与报账工作。无张冠李戴现象,无现金坐支行为。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,说明原因,果断不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我公司财务信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。同时,按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核,经得起随时检查。
文员个人总结工作总结篇6
时间总是转瞬即逝,在前台工作的一年,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行自己的工作职责,完成各项工作任务。现对今年工作进行以下总结。
一、日常工作内容
转接电话,准确的转接来者电话,婉对待骚扰电话,提高工作效率。来人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记。通讯录更新,鉴于公司人员调动较,以及新增人员较多,通讯录不能及时更改,影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作,及时更新通讯录,而且在以后工作中经常和各部门沟通联系,便于及时得到正确信息;考勤记录,为新来员工登记录入指纹,做好考勤补充记录。
记录每天的值日情况,并做好前台以及贵宾室的清洁。每天按时开启led屏,并检查其使用,若出现故障,立刻联系相关人员维修。领取每天的报纸及邮件,并将信件及时转交给相关人员。公司文件的分发,及时将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速传达下去。会务工作,会议前通知人员准时到会,并准备茶水;会议时要及时添加茶水;会议结束后做好会议室的清洁。下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁,确定空调、电脑的电源关闭。
二、存在的问题
做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。目前公司人员流动较,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。
三、对自己的建议
作为前台文员,除了脚踏实地、认认真真做事外,还应该注意与各部门的沟通。了解公司的.发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备能及时准确地回答来者的问题,准确地转接来电者的电话。按规定做事的前提下还应该注意方式方法,态度坚定、讲话婉,努力提高自己的服务质量。做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成错,所以凡是都要先想到后果。工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级馈。加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够,在业余时间还必须学习相关的专业知识,了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。
文员个人总结工作总结篇7
尊敬的领导:您好!
首先感谢您给我机会到深圳xx公司从事行政工作。我于xxxx年10月24日成为公司的试用员工。现试用期已满,根据公司的规章制度,特申请转为公司正式员工。
现对试用期间的思想、工作、学习情况作以汇报总结。
自入职为xx公司的一名员工起,就一直本着学习的态度尽我所能,严格要求自己,努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为公司、为自己做出最好的成绩。
在试用期间,我认真及时的做好领导布置的每一项任务,在遇到不懂的问题时虚心的向同事学习请教,积极沟通,不断的`充实提高自己,希望能够尽早的独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,期间难免出现一些小差错需领导指正,但这些经历让也我不断的成熟,之后在处理各种问题时也考虑的更加全面,杜绝以后类似失误的发生。
行政这一职务是我以前没有接触过的,和我的专业知识相差也较大,记得刚到公司的时候,对公司的一切都感到新奇,自信十足,对新的工作充满了热情,坚信自己可以作好行政工作,经过3个月的工作与学习,在领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程,对自己的岗位及工作职责有了新的认可。
同时也让我感觉到自己的工作水平得到了大程度的提高,进一步对于公司的行政工作有了更深入地认识。行政工作是涉及到公司内部上上下下,里里外外的沟通和协调,现在我已能够处理好本职位的日常工作及领导所交代的工作。
针对自己,一定严格要求,从小事做起,逐步前行。使工作和学习融为一体,积极争取每一次学习机会,培养自己的工作协调能力,提高应有的职业道德,不断进取。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。
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