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办公室工作总结7篇

写好工作总结是非常重要的,我们要勤于思索找出缺点,善于总结,工作总结是对之前工作内容的一次认真梳理,叁五范文网小编今天就为您带来了办公室工作总结7篇,相信一定会对你有所帮助。

办公室工作总结7篇

办公室工作总结篇1

总经理、管理者代表:

自从我公司质量管理体系运行以来,办公室认真执行质量手册的规定,通过宣传公司质量方针、质量目标与检查程序文件执行情况,反复强调产品质量满足顾客要求与法律法规的重要性,倡导以顾客为中心,坚决贯彻“强化管理、持续创新、优质服务、满足要求”的质量方针,并将质量目标层层分解,落实到位。明确各岗位人员职责、权限,完善管理规章制度,对人员加强培训,保证人员等方面的及时供应,确保了生产的连续,保证质量管理体系有效运行,并不断持续改进完善。

一、质量管理体系在本部门运行的基本情况:

1、按质量管理体系的要求,按照20xx年度培训计划,按计划对各类人员进行培训。

20xx年招收新员工共计103人,按公司质量文件规定,按任职条件和工作能力配置人员,进行新员工培训,新员工培训率为100%。20xx年先后举办了8次培训,按层次划分,有全体员工培训、岗位培训等,共256人次参加了培训,参加培训人员到课率100%,培训合格率100%。培训方式有授课、笔试、讨论等多种形式。

2、公司于20xx年4月28日进行了第一次内审。第一次内审中发现办公室不合格项1项,不合格原因是办公室对裱胶组员工无培训记录,造成不合格的原因是,工作不认真未按培训计划执行,已于5月10日完成培训,并对质量手册相关章节进行认真学习。

3、按质量管理体系文件标准要求,《文件、资料控制程序》、《记录控制程序》总体运行情况良好,按文件规定发放文件。

二、尚待改进的问题及相应的措施:

(1)加强贯标工作,提高全员对质量体系的思想认识,提高积极性和主动性,帮助各部门认真组织本部门有关人员对体系文件的学习,做好学习计划,安排好学习时间,做好学习记录。

(2)20xx年培训不足的是质量管理体系标准和库房管理的培训,计划于今年6月份完成对内审员及相关质量管理人员的培训,库管员的培训。

(3)应加强对新设备、新员工的培训学习。去年至今年公司购进一些新设备,但相当部分设备操作人员素质差,造成设备维修、保养不够及时、到位,应加强在岗员工对新设备正确操作规程的培训学习及考核,对新员工加强操作规程及安全生产管理的培训。

(4)加强对生产环境的监督管理。

(5)加强对体系文件的管理。确保在使用处可获得适用文件的有效版本,即加强对作废文件进行收集,确保记录的及时、真实、完整,并注意汇总与保管,以便易于查阅。

(6)制定合理的适用的管理制度,加强制度的可操作性,加强各部门的管理和监督,协调各部门的关系,保证质量目标的实现。

(7)加强安全管理。建立健全安全工作管理体系,落实安全生产责任制,进一步落实“安全第一,预防为主”的方针,对检查出的安全隐患一定要及时整改并进行验收,杜绝一切漏洞。

从整体来看,质量管理体系在本部门运行的情况是基本有效的,文件规定的程序内容是充分的,几年以来实践结果证明质量管理体系在本部门运行是适宜的,并经过不断完善改进,促进了公司的全面质量管理工作,有效地调动了员工的积极性,促进了各方面工作的规范化开展,确保了产品的质量,使我公司的管理进一步的提高。

办公室工作总结篇2

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2. xx年年5月,被校定为“感恩”的月份。我们办公室不仅成功地协调各部门活动的展开,同时也推出了办公室特色的感恩活动----“准妈妈座谈会”。主题是通过几位准妈妈女教师进行演讲和与同学们的互动交流,让同学们切身体会到母爱的伟大和如何去感恩母亲,如何去感恩身边的人,又如何去感恩这个世界。感恩是一个永恒的话题,我们要通过不同的学习渠道,让它的意义更加人性化,更加平民化。我们的目的都是让大家学会感恩,将感恩挚情赋予行动。本次活动十分具有创意性,同时邀请的还有主管我们校学生会的戚老师。

3. xx年年6月,本部室与主席团协商,组织了首次内部大型的“素质拓展赛”,地点定在了校外的一个稍大的公园,非常有气氛。上午空气比较清爽,我们进行了几项很有意思的游戏,但每个游戏不仅仅是玩过了就没事,通过游戏让同学们知道团结、默契、能力的重要性,一个人不管力量是多么的强大,如果没有坚实的后盾是不行的。所以,我们的干事需要锻炼的各方面能力还是十分必需的。后来同学们又一起划船,寓教于乐十分和谐,充分体现了活动主题。团结不管放在什么样的组织里都是很重要的,我们今后在这方面还要加强工作力度。

4.xx年年10月,本学年的校学生会已经和各系基本达成共识,初步形成了一个大家庭。所以,办公室策划了一次“学生会公开日”活动。邀请来各系主席共同莅临指导,地点在我校书山广场。为了使更多的大一新生了解学生会,走进学生会,让更多的贤才加入我们。下旬,又主办了“走进校学生会”的见面会,向同学们介绍我们十部一室的具体情况及校学生会有别于系学生会的几大要点问题。让更多的人知道我们、了解我们、加入我们。

以上是我对办公室近一年来的总结。或许会有些不足,但我相信我不会让干事们的辛苦白白浪费的,是啊,办公室就是这样,几乎每天都有做不完的事,写不完的策划,我知道我们每一个干事都非常辛苦,我不可能会把每件事,每个人都写进去。但我会尽我最大的努力,把每个人的成果都汇报出来。人文的管理需要内部成员彼此互动,双向的关怀,它不仅体现在工作中,而且要体现在日常的学习,生活等各方面。只有彼此贴心的关怀,通过交流达到工作上的默契才能为我们的团结做好有力的积淀。相互的关怀,齐心的团结,高效的工作,升华的友情,这才是我们学生会工作的理念,服务于全体的师生的强大动力。也正是这样,学生会活动才是以同学们的根本利益为出发点,获得了同学们的信任,使我们的集体保持了更加旺盛的生命力、更强的战斗力。

学生会是为同学服务的窗口,是老师与同学交流的纽带,然而我们办公室更是联系安排各部室顺利工作的接入点。我们深知肩上责任的重大,深知自身的不足。收获是喜悦的,与此同时我们也播下了希望的种子。新的学期,新的征程,我们要在工作中不断发现自身的不足,找出差距,取长补短,认清自己的目标,明确我们的发展方向。我们相信通过努力,在新的征程中一定能取得更加辉煌的成绩。

办公室工作总结篇3

我自20xx年10月转到州住建局办公室工作以来,先后负责会务、网站建设、公文处理等相关工作,认真按照工作要求,积极开展日常工作,将所学所思注入到工作实践中,较好的完成了各项工作:

一、工作基本情况

(一)持续加强理论学习,不断夯实理论武装。

一是结合办公室工作需要,注重将中央、省委省政府、州委州政府有关重要文件列入经常性自学范围,力争“吃透”上级当前重要决策部署。

二是利用办公室接触各科室各单位文件频繁的特点,注重吸收学习各科室各单位较好的工作总结、计划方案,力争“吃透”本级当前重要工作情况。

三是把握办公室收文的有利条件,注重收藏省、州各部门较好的文件,力争“吃透”推进工作有效办法。

(二)围绕领导交办事务,认真完成相关工作。

一是认真做好会务工作。协同相关科室完成了局领导在州政府常务会、全州道路交通安全视频会、全州工业发展助推脱贫攻坚座谈会等会议上的发言材料55份。协助安排省、州会议322个,通知提示开会500余人(次),无漏会、落会的情况发生。

二是细致做好服务工作。办公室是的中心工作就是做好统筹协调、搞好服务保障,向局办公室反应诉求、咨询业务的群众比较多,在来访来电接待中坚持做到一杯茶、一副笑脸、一张椅子“三个一”服务。全年接待群众来访200余人(次),登记处理来电咨询业务、举报投诉、催报文件等1500余个。

三是统筹做好公文处理工作。自20xx年4月负责公文处理以来,迅速转变工作方式和节奏,协助、协调各科室各单位处理省、州等各部门的各类文件3200余份。

(三)紧贴工作岗位特点,做好服务保障工作。

办公室是的中心工作就是做好统筹协调、搞好服务保障,向局办公室反应诉求、咨询业务的群众比较多,在来访来电接待中坚持做到一杯茶、一副笑脸、一张椅子“三个一”服务。全年接待群众来访200余人(次),登记处理来电咨询业务、举报投诉、催报文件等1500余个。

(四)围绕部门工作实际,着重提升业务能力。

在部队工作,更多强调竖向的绝对服从;在政府机关,觉得即注重竖向的绝对服从也强调横向的统筹协调。局办公室担负公文收发和会议处理等关系全局的重要事项,局领导班子成员工作分工弄不清就不会请示汇报,科室、单位职责不弄清就不能统筹协调。进入局办公室工作以来,一是坚决服从领导的指示安排;二是虚心向身边的同事请教;三是认真学习领会州人民政府《关于印发黔东南州住房和城乡建设局主要职责内设机构和人员编制规定的通知》和我局《关于调整局领导班子成员工作分工的通知》等文件精神,业务能力得到了有效提升。

二、存在的不足

一是统筹协调能力有待加强。对照局办公室办文办会多、待人接物讲究艺术、综合协调要求高的工作特点,自身能力水平有限和岗位需求严格还存在不小的差距。

二是公文写作水平有待提高。目前公文写作大部分还处在简单汇总、生抄硬搬的水平,创新吸收、修改润色的能力显得不足。

三是服务保障工作有待提升。住建属于业务比较繁忙的单位之一,基本每天会议在8个左右,有时候多达10余个,会议较多和领导出差在岗少的矛盾较为突出,请示协调、服务保障局领导参会的能力有待加强。

四是业务知识水平有待扩展。局办公室办文办会的前提是要了解全局工作性质,熟知各科室(单位)权责清单,在建筑业、房地产、保障房、农危改等全方面的业务知识有待加强。

三、下步的打算

在新年度的工作中,我将紧盯自身不足,抓住短板弱项,继续在理论学习、工作实践和作风纪律三方面严格要求自己,高标准、高水平办好领导交办的各项事务。

办公室工作总结篇4

20xx年是公司的起步之年,也是公司入驻工业园后取得长足发展的第一年。在公司领导的支持和关怀下,综合办公室以“诚信为本、创新求实、科学管理、福利员工”的企业精神为指导,工作取得了一定成绩,但也存在不足,回顾过去才能展望未来:

一、20xx年工作回顾

1、做好办公室的各项基础管理工作,涉及规章制度的健全和完善、文件的办理和归档、文字的处理工作、统计报表工作、宣传报道工作、宿舍管理工作、人力资源管理工作(涉及人员招聘及培训工作)等。在办公室工作人员较少的情况下,没有落下,没有拖后腿,尽管有些繁忙,但总体而言是较到位、较全面的。

例如,在年初一线生产人员较少的情况下,办公室走出去、引进来,招聘人员。人员招聘后,积极配合安全科进行培训,协调技术科、车间主任安排帮带老师,并及时做好后勤保障工作。

在后勤管理上,也是煞费心思。公司领导人性化的决策,为提高职工的生活质量,为每位员工补贴伙食费5元/天,并为住宿员工统一配发床垫、床单、被子、枕头等必须的生活用品,为宿舍管理作了硬件保障。办公室统计住宿人员,按车间分配了宿舍,专门召集人员学习了《宿舍管理规定》,召开宿舍长会议,将企业文化上墙,并进行不定期检查、评比,营造温馨和谐的休息环境。

二、做好了服务策划工作

20xx年办公室工作的立足点就是搞好服务:为领导服务、为各科室车间服务、为一线员工服务。为公司的发展,为员工安心工作做好了后勤保障,在条件允许的情况下,积极做好公司的“后勤部”。

三、做好了团结协调工作

办公室作为“矛盾集合体”与各部门精诚团结、协作共进,配合各部门搞好工作、处好关系。车间及相关科室,办公室能帮的帮,能助的助,该配合的配合,该协调的协调,尽力做好配合工作。比如,在召开各种会议、宿舍生活用品的管理和发放、车间员工的管理等等方面,积极配合相关部门,做好工作。

四、存在的不足

一是办公室人员的学习力度不够,必须加快各方面知识的学习、运用,适应公司未来的发展。

二是对全局把握不够,应该认真思考,结合公司发展规划,对办公室工作重新定位,即明确服务职能,更好的做好服务工作,高标准、高效率、高质量的完成领导给予的任务,使之上台阶、上水平。这涉及办公室的各项基础管理工作,尤其是要明确公司未来发展需要的人才,积极做好员工的招聘、管理、培训和使用,以防人才的大量流失。

三是受管理经验和水平的限制,在处理一些问题上不能得心应手,甚至影响到管理的创新。

五、下一步工作打算和建议

一是要不断学习,掌握相关工作技能,能够应对未来发展需要,在工作、学习中增强总结、归纳和协调能力以及信息处理能力。

二是要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保质保量的完成。

这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将20xx年工作计划汇报如下:

一、加强沟通,抓好宣传工作

为了让更多的人了解政文外滩物业公司服务项目和服务范围,清楚我们的服务承诺、服务热线及服务投诉渠道,20xx年综合办公室着手加大对外宣传力度,为公司进入市场化经营提供良好的宣传条件。

二、加大制度监督执行力度

xx年综合办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。

三、完善绩效考核制度,使之更有序进行

20xx年公司试行绩效考核以来,截止目前,取得一定成效,也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。20xx年,综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。20xx年,综合办公室在20xx年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。

四、完善培训、福利机制

企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,xx年综合办公室将根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮助。

同时,20xx年7月份开始的全体员工大体检活动,在广大员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。xx年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。

五、完善xx年各类物品的采购招标工作

走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。

以上总结计划妥否,请领导批示!

办公室工作总结篇5

转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下:

一、办公室的日常管理工作。

俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。面对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。

1、严格遵守办公室的各项制度。

谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。

2、认真做好公司的文档工作。

对于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,准确登记使用情况,及时更换设备耗材。

4、如实做好复印登记工作。对于xxxx复印客户做到一张不漏,及时收帐,对于所有现金复印客户做到如实登记,及时上交财务部。

5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查;每月上报一次办公用品库存情况。

6、做好员工的'后勤服务工作。确保大家全心投入工作。

二、加强自身学习,提高业务水平。

坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司组织的培训活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每天写工作日志,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。

三、存在的问题和今后努力方向。

在这x个月期间,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,工作主动性有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的文字功底还需加强练习;第四,急需练字,才能更好地从事办公室工作。

在下半年里,我想我应努力做到:

第一,加强学习,拓宽知识面。

第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;

第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。

遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

办公室工作总结篇6

我于年月到政府办公室工作,我的工作职责是传真电报处理、印章使用管理、文件起草、各类信息上报、三级文件处理等办公室日常事务。现将个人工作小结如下:

一、作上认真负责

踏实严谨在工作中,我讲究工作方法、技巧,充分发挥女性细致耐心的优势,努力提高工作效率;对待工作,始终保持严谨踏实的工作态度和吃苦耐劳的工作精神,很好地完成每一项工作任务。特别在担任政府办秘书科长后此文来源于,我更是处处以身作则、严于律已,以自己积极进取、踏实严谨的工作精神感染和带动单位同事不断进取、奋发向上,努力做到急领导、部门、群众之所急,想领导、部门、群众之所想,真正使秘书科起桥梁纽带作用。通过工作,也使我具有了较好的沟通、协调、组织能力,个人的写作水平得到提高,有部份作品在《三江日报》、《某信息》、国务院信息专栏上发表,得到了领导、同事们的一致认可。

二、平易近人,不卑不亢的平凡女性

以恕已之心恕人,以责人之心责已”,这是我一贯坚持的为人处事原则。在生活中,平易近人、为人朴实无华,和同事友好相处,积极主动关心有困难的职工。在年当选政府口的妇女主任后,我一如既往倡导男女平等、妇女参政议政思想,并主动同各单位妇女小组长联系,及时了解政府口的妇女工作情况,在年三八节活动中,组织政府口妇女参加拨河比赛,充分发挥妇女半边天作用,在百色市第一届妇代会中,我有幸当选代表出席会议,充分发挥妇女参政议政的表率作用。

三、积极进取,争当新时代女性

作为世纪的新女性,我努力提高自身素质,以适应社会的要求。我利用业余时间博览群书,不断提高自己的理论水平,结合本单位业务,我努力学习计算机应用与管理、档案学、保密工作、公文写作等业务知识。在今年月份,我还到省师范大学政管学院参加人力资源管理本科班学习,不断充实和拓宽自己的知识结构。

办公室工作总结篇7

区创建全国科普示范区领导小组办公室:

xxxx年,我局认真贯彻落实全区科普工作的各项安排,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导、坚持科学发展观,深刻领会“科技是第一生产力”重要内涵,进一步明确目标、加强领导、结合本职推进科普工作。现将有关情况总结如下:

1、在综合平衡的基础上,将科普工作纳入全区经济和社会发展中长期计划和年度计划。我局将科技发展纳入xxxx年国民经济社会发展计划。将科普工作纳入全区“十二五”发展规划,把强化科技创新支撑、运用高新技术加快改造传统产业及进一步深化科技体制改革等作为今后全区科普事业的重点发展内容。

2、做好相关项目工作,加强科普基础设施建设。通过灾后重建和扩大内需等项目建设,使全区教育、卫生、计生、体育等系统的硬件设施得到很大改善,完善了这些场所的科普教育功能,使它们成为科普活动的重要阵地。同时加大了对大兴农业高科技生态园区基础设施建设等项目的投入和监管力度,增强了园区对高科技企业的吸引力。

3、积极参加科普宣传,努力提高干部职工的科普知识。我局牵头组织开展了节能知识宣传活动,进行循环经济、建设节约型社会主题宣传活动,推广普及节能环保知识,倡导低碳、环保的生活方式,积极营造“节能减排,人人有责”的社会氛

围。积极倡导全体干部职工学习掌握更多的的科普知识,主要是加强在环保知识,节能减排知识,招投标法、物价法律法规知识等方面的学习,增强了全局干部的综合知识能力。

在今后的工作中,我局将进一步加强领导、全力做好相关科普工作。继续把科普工作纳入全区经济社会发展各项规划当中,在认真分析我区科技发展现状的基础上,进一步丰富和完善“十二五”规划中科技事业的内容。全力编报和争取资金,针对我区现有科普设施不足的实际和科技社会经济发展的水平,加大科普基础设施建设的力度,通过实施科普基础设施工程,为我区群众科学素质建设提供保障。积极参加和组织各类科普宣传活动,为提高全民科学素质,促进全区经济发展和社会进步作出应有贡献。

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