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自来水公司的事迹材料5篇

大家在写事迹材料时应当保持客观公正的态度,事迹材料的研究可以推动历史学、社会学等学科的发展和进步,叁五范文网小编今天就为您带来了自来水公司的事迹材料5篇,相信一定会对你有所帮助。

自来水公司的事迹材料5篇

自来水公司的事迹材料篇1

说起xx,在水务系统熟悉他的人都会竖起“大拇指”:这人很务实,刻苦钻研,默默奉献。xx参加工作以来,先后担任过供水总公司技术员、磴口净水厂厂长、生产计划部部长,质量技术部部长、企业发展部部长,现为供水总公司总工程师。取水泵船和应急泵站交错使用,彻底解决了黄河脱流期间取水口取水难的问题。他克服客观条件的简陋,破解难题,改进给水处理工艺,设计出了复合拦污格栅,使磴口净水厂取水口的水泵等机械设备的使用寿命延长了2到3倍,每年可节约维修费用近4万元。

xx还组织实施了黄河净水厂、磴口净水厂投药工艺改造工程,将手动投氯系统改造为自动投氯系统,降低了生产运行成本,增加了生产运行管理的科技含量和安全性。在他的科研工作中,有一项研究历时最长,那就是“黄河高浊度水混凝试验”,该项研究的阶段性成果在生产中推广应用,使黄河高浊度水处理技术有了突破性进展,为我市缓解供需水矛盾起到了重要作用。这项成果被市科委评为国内先进水平,自治区领先水平。

作为全国五一劳动奖章获得者的xx,依然是老实做人,低调做事。廉洁自律、抵御“诱惑”,是他勤政的准则。在廉政建设方面,他不因为自己是在企业管理科室,不与用水户正面接触而放松在这方面的要求,而是时时处处绷紧了廉政建设的这根弦。

自来水公司的事迹材料篇2

xx市桃山区桃山供水处xx年6月成立。三年来,围绕着收费这个中心任务,完善制度,规范管理,取得了显著成绩:一是通过科学管水,创新机制,水费收缴突破1,000万元,在增效创收上取得了显著成效。桃山供水处刚组建时,水费收缴率不足20%,完不成水费上缴任务。为了扭转这个局面,通过创新收费方式,实行了区域划片承包责任制,加强水表管理,使水费收缴逐年提高。xx年实现了水费收缴突破完成1100万元,创造了与周边地市相比,自来水回收率最高的突出业绩。二是依法治水,从严管理,稽查罚款突破55万元,在规范供水市场上取得了显著成效。通过加大对供水市场管理力度,履顺用户管线,铅封水表,有效防止了用户窃水和私接乱接现象的发生。

三年来,查出偷水、违章用水1,000余起,增补以及罚款超过100余万元,仅xx年就实现稽查罚款突破55万元,取得了市民主动按表、按规定交费,用水市场趋于正常的成果。三是科技兴水,措施得当,月降低水损20万吨,在控失节流上取得了显著成效。通过选择先进的地下管网勘探队伍进行漏水探查,开创了我省自来水探漏史上的先河。通过对老楼地沟进行改造,月均降低水损近5万吨。通过对企事业、大户更换复式水表和科学地调配供水方式,合理用水,每月挽回经济损失5万多元。通过对管网的改造,解决了部分居民吃水难和无水吃的问题。四是以人为本,加强管理,集体和个人多次受到奖励。先后有50人获桃山区先进个人荣誉称号,并有1人被xx市政府授予市五一劳动模范,桃山供水处也因为成绩突出多次被桃山区评为先进集体。

自来水公司的事迹材料篇3

……同志是吉林延边林业集团亚光有限公司自来水公司管道维修队队长。他1984年应征入伍;1985年加入中国共产党;1986年退伍后分配到大石头林业局工作;1988年调入自来水公司当上了一名管道维修工,在十x大用户的尊敬和赞誉,被人们亲切地誉为大石头林区的徐虎,曾多次的被大石头林业局评为先进生产工作者、行业能手、岗位标兵、九六年被林业局授予四学两建标兵、九七年度双文明建设局级标兵、升田式模范党员、延边州优秀共产党员、九八年度吉林省劳动模范。

丰硕的收获里包含有多少辛勤耕耘。十x大石头地区的大街小巷,细心的查看翻阅公司的管网资料,进行对照,全面的掌握全地区的管网分布及走向,为今后维修工作奠定了坚实的基础,十x大用户的信赖。2019年七月的一天晚上九点多钟,天下着大雨,一位用户急急忙忙地跑到李克夫家,说家中管道断裂,加上下雨房屋会有倒塌的危险,想求李克夫帮忙,当时他正患感冒,可二话没说,拿起工具就走,到用户家一边住外掏水,一边挖坑,堵漏,更换零件,一干就是几个小时,等处理完毕已是下半夜1点多钟了,用户看他浑身都湿透了,感动的流下了热泪,并要有所表示,可他却说:这都是我们应该做的。

还有一次,李克夫正在家中吃午饭,一位年近七旬的老大爷慕名找到他家,说家里的自来水坏了,满屋都是水,李克夫一听放下点饭碗就跟老大爷去了,经过检查是自来水进户主管线底部漏水,需要挖地面,老大爷岁数大了,家中又没有其他帮手,李克夫就自己动手一口气干了两个多小时,终于修好了漏水的管道,并且主动平整了地面,感动得老大爷一个劲地道谢。

李克夫同志就是以这种精神,这种毅力一干就是十x大石头地区的家家户户,维修了大大小小的所有上下水管道,更换了成千上万个阀门、接头、改装了无数个楼房水箱及卫生间……但他都不计较个人得失,从无怨言,辛勤的耕耘,默默地奉献,用他自己常说的一句话:辛苦我一个,方便千万家。践行着一个优秀共产党员的无怨无悔的誓言。

自来水公司的事迹材料篇4

xxx,女,汉族,20xx年出生,20xx年毕业于北方工业大学信息管理专业,20xx年参加工作,分配到物资设备库。于攻读中央广播电视大学工商管理专业,顺利毕业。

该同志此刻是物资设备库一名普通职工,她始终以高昂的工作热情和用心的工作态度,全身心的投入到热爱的仓储管理工作中,为矿山的发展倾注了满腔热血。多次被评为“岗位技术能手”、“优秀团员”等荣誉称号。

一、工作细致认真,刻苦钻研,敢打硬仗,业务水平突出

该同志对工作能够认真负责,兢兢业业,勤于学习,刻苦钻研。对所管的物资分类清楚明确,对所操作的k3系统能熟练掌握,对所从事的核算工作做到准确无误,每个月要进行上千份的料单核算,她都认认真真的算,一丝不苟从不马虎,她总是以谦虚谨慎的态度去对待工作,尽其所能去帮忙他人,受到了干部职工的一致好评。

二、树立终身学习理念,提高自身技术水平

作为一名青年岗位技术能手,光有吃苦精神和十足干劲还远远不够,还要具备干好工作的过硬本领,要向实践学,象他人学习,走知识与实践相结合的道路。她坚持学中干、干中学,遇到不懂的问题,打破沙锅问到底,非弄个水落石出不可。在工作之余该同志阅读了超多的有关与本岗位相关的理论知识。为自己的工作垫定了坚实的基础,决不让自我在技术上落伍。

三、坚持学以致用,用心创新

默默无闻,任劳任怨,工作讲求实效是同志的一贯作风。俗话说:失之毫厘,缪之千里。在数字上一线之差就可能造成几万、十几万、乃至无法估量的损失。

四、政治思想明确,用心要求进步

该同志在思想上用心要求进步。认真学习并践行“三个代表”重要思想,认真学习党的方针政策,并将自已所学有理论带到实践中加以理解和运用。光荣的加入了中国共产党。

“求真务实,做一个锐意进取的实干家”,她常用这句话勉励自我。工作中思维活跃,理解新事物比较快,朝气蓬勃,工作热情高、干劲足,开拓意识强。同时,她谦虚好学、为人随和、性格活泼、善于思考、处事稳重,构成了自我独特的人格魅力,平时团结同志、尊重领导,在同事当中树立了必须威信,相信她将在以后的工作当中表现会更出色。

自来水公司的事迹材料篇5

收费大厅是自来水公司对外服务窗口之一,主要负责城区用户的水费收缴、查询、报装等工作,收费户数2万多户。大厅自成立以来,一直注重内强素质、外树形象、信守承诺、优质服务,坚持不断完善服务承诺制度,严格按文明示范窗口的要求,开展形式多样的精神文明创建活动,用真诚服务用户,以诚信换取民意,得到了广大用户和社会各界的好评。

今年以来,收费大厅深入开展诚信优质为用户,团结拼搏创一流活动,把诚信优质作为规范服务的灵魂,赋予规范化服务和社会服务承诺新的内容,着重强调知与行的一致性,要求部门职工明确任务,增强市场危机感、社会责任感和自身紧迫感,促进企业物质文明和精神文明再上新台阶。

一、加强素质教育,狠抓优质服务。一年来,营销公司以收费大厅为文明服务示范窗口,实践诚信优质为用户,团结拼搏创一流的服务目标,并以此为起点创新服务内容,简化办事程序,提高服务质量。在实际工作中严格执行国家及省有关供水法律法规的各项规定,切实履行社会服务承诺,实行首问负责制和一站式服务,务求做到事事有结果,件件有回音。收费大厅还结合业务特点,通过开展思想教育,狠抓岗位技能培训,增强工作人员的业务能力,多次组织人员参加业务培训班和增值税业务的学习,使收费操作技能得到较大提高。在开展岗位技能竞赛方面,就前台收费及缴款点钞业务两个项目进行练兵比武,赛质量、比速度,形成浓烈的竞争氛围,以此促进服务质量和业务水平的提高。

二、加强内部管理,规范服务机制。为进一步强化内部管理,规范服务机制,确保各项服务措施落到实处,收费大厅把行风建设工作与诚信优质服务活动结合起来,把提高服务质量作为工作重点来抓,严格杜绝吃拿卡要现象。为完善服务管理监督机制,公开办事程序和收费标准,公司设立的投诉电话和供水咨询投诉中 心有效地对收费人员进行工作监督。为了使服务监督透明化,收费人员上岗一律统一工装,出示工号牌,方便用户监督。在推行首问负责制时规定,用户到公司办理业务或咨询供水问题,所询问的第一名工作人员为首问责任人,负有解答、办理或联系相关部门的责任,如第一责任人态度消极敷衍来访者,造成来访人员不满意或投诉,经调查了解,一经查实,除了批评教育外,严格按照规定扣发当月岗位工资,使收费员增强了工作责任感和岗位紧迫感。

三、诚信为民,塑造供水行业新形象。

收费大厅围绕公司中心任务,以服务创新来开展工作,对服务环境、服务质量、服务标准、服务承诺、服务监督等方面进行了逐步的改进。通过在收费大厅配备空调机、饮水机、设置用户接待座,进一步美化、净化营业厅,为用户提供了优美舒适的缴费环境。通过引进电脑抄表收费技术,改进工作方法,提高工作效率;通过设置缴费业务电脑查询、电话查询等方便用户咨询业务;通过找零业务,方便了用户缴费;通过公布水费收取标准,办理业务程序和时限,维护了消费者合法权益;通过穿着工作服,推行首问负责制,展示服务新形象。今年国庆开始,又新增了黄金桥收费处,并实行联网收费,用户可在城区随意选点缴费,受到了用户的好评。

通过收费大厅全体人员一年来的共同努力,服务质量、服务水平均有明显变化:一是用户缴水费排长龙与随到随办的变化;二是办理业务手续复杂与简化的变化;三是回答用户提问的态度生硬简单与热情细致的变化;四是增加多项业务,使被动服务转向主动服务的变化;五是收费差错率的变化,基本没有发生收费差错。实行用户回访,满意率达到95%以上。

虽然我们取得了一定的成绩,但距上级和用户的要求还存在着一定的差距。在实际工作中,一些员工的服务态度还存在服务用语不太规范,服务工作不太到位,受到用户投诉的事件。虽然有的是因为用户不解或双方误解造成的,但总的来说还是因为我们工作不到位、不细致造成的。在今后的工作中,我们将逐项整改,努力改进,继续以处处让用户感到舒适和方便为行动指南,为用户提供优质高效的服务,真正成为自来水公司的文明示范窗口

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