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管理岗个人事迹材料篇1
**救灾物资储备库管理工作在县委、县政府和省州民政部门领导关心和有关部门的支持配合下，在推进自身建设的同时，注意整合和强化救灾物资储备和调动的基本功能，努力发挥救灾物资调运在我县社会救助体系建设中的作用，圆满地完成了省州县赋予的各项紧急调运任务。特别是在玉树地震当中多次大强度调运中，我们接受了一次又一次考验，受到省州县领导的充分肯定，赢得了灾区领导和广大灾民的好评。
我县最初的救灾物资储备库始建于80年代，库容量小。为了进一步扩大救灾物资的储备量，提高政府灾害救助水平，2011年投资56万元，新建了建筑面积为300平方米的救灾物资储备库。几年来，我们以提升应急能力为核心，以规范化管理建设为手段，以加快调运速度为目标，加强物资储备库的管理和备灾队伍建设。一是致力于规范管理，按照民政部对救灾物资管理的要求，我局专门配备救灾物资管理人员，先后制定了应急预案、仓库管理、安全管理、各类人员岗位责任管理等规章制度，内容涵盖了紧急调运、突发事件处置、物资进（出）库、清点登记、通风倒垛；安全区域划分、责任分工、奖惩办法；车管管理、财务管理等各个方面。初步形成了符合中心特点的制度体系，达到了以制度管人，按制度办理的要求。通过一系列的规范管理，确保了救灾物资的储备、调配、发放等环节的安全运行。二是协调社会力量，继续建立快速调运机制,救灾物资调运是面向社会，服务全民的，在社会经济市场化运作的今天，虽然灾情就是命令，但是，如果这个命令没有社会的关注，相关部门的参与、响应、仅有民政部门的努力，其要求是难以实现的，这几年，我们紧紧围绕救灾物资快速调动的目标，初步建立了能够保持紧急调运要求的社会动员机制。建立了交通等部
门的运输机制，对运送救灾物资实行优先放行。公安交警部门放宽运送救灾物资车辆在城市禁行的时间和地段条件等等。同时建立了救灾物资装运力量的社会动员机制。为加快装车速度，赢得调运时间，我们在装运力量上成立了个梯队，第一梯队是以社会劳动力为主的、能够召之即来搬运队伍，约30人左右；第二梯队是由人武部负责民兵突击队，约50人。三是努力打造了一支不怕吃苦，甘于奉献，能打硬仗，敢于突破的备灾队伍。每年进入主汛期和火灾、雪灾等自然灾害高发期间，我们要求干部职工做到身在岗位，心系群众，情系全县：时刻关注区域性及全县性灾情的发展情况，时刻服从救灾工作需要。特别是每年5-10月，我们都自觉的开始实行昼夜值班，停止人员休假，保持通信24小时畅通。四是形了成快速调运的反应能力，顺利完成了各项的调运任务，近三年来，我县累计完成调运任务18次，其中县内调运16次，县外调运2次，调运物资达138吨。在调运工作中，我们在充分发挥现有优势的同时，不断运用新的工作方法，使综合调运能力得到更好整合，调运速度不断加快。2010年4〃14玉树地震发生后，一方有难、八方支援，灾情就是命令，我局成立了应急物资保障小组，根据县委、县政府的指示，于4月15日，由县政府领导带队，从储备库中带上价值达16.9万元的食品、药品、帐篷等物资和医疗救助队，赴玉树县巴塘乡禅古村重灾区救援，使灾区群众在最快时间得到救助。随后县乡镇民政部门接受全县各界捐款捐物397.6万元，其中物资折价52.7万元。2010年8月7日甘肃舟曲发生特大泥石流后，全县干部群众再次伸出援手，共捐款12.5万元。以上款物全部上交到州民政局转往灾区，奉献全县人民的爱心。特别是在完成向玉树灾区调运救灾物资的任务中，主动为灾区服务，做好后勤保障。接到将我县倒淌河镇尕海滩设为抗震救灾物资转运站任务后，2012年4月19日，我局全体人员在指定地点，搭建帐篷36顶，安置床位62张，成立临时储备库，做好一切救灾物资储存和生
活后勤保障，到5月28日撤离时，共接待赴地震灾区人员5863人次，转运物资18693吨。在40余天时间里我局工作人员始终坚守岗位，昼夜值班，承担所有过往人员食宿，付出了辛勤劳动，保证了人员物资安全，受到了兰州军区、省州县政府领导好评。
近年来，我们在队伍建设，仓库管理和紧急调运中虽然做了一些努力和探索，取得了一些成绩。但是，离上级领导的要求还有很大差距，我们将在今后的工作中进一步学习先进，扬长避短，争取更大成绩。
管理岗个人事迹材料篇2
踏入了教育行业，当上了中学教师，也当上了中学班主任，虽然每天周而复始地重复着简单的汉语拼音，简单的汉字，甚至在某些人眼里认为，中学教师谁不会当，言外之意，这门职业，含金量太低，但我对此却津津乐道，并且乐不此疲。私自认为，当上了中学教师，是我这是我这一辈子最对的选择，当上了中学班主任，是我这辈子最无悔的选择。
选择了中学班主任，就选择了“小”，那万事就从最小的细节开始吧，有句话说得好，好习惯成就大未来。
首先，从孩子们的养成习惯开始，尤其是一二年级的学生，刚刚入学，正是养成习惯的最好阶段，老师要不厌其烦地告诉孩子，什么事可以做，什么事做了不好，让孩子做到心中有数。比如：每天进校要给老师和同学问声好，放学要说“再见”，路上见面要打招呼，课间下位时，随手把小凳子放在课桌下面，既方便了自己，也便于他人……总之事无巨细，凡是我所想到的，都要交代给孩子，并且不厌其烦，时时提醒，事事提醒，直到孩子养成好习惯为止。
信任是沟通的桥梁，我认为一名优秀的班主任和家长的关系，不应该是孤立的，对立的，甚至冷漠的，而应该是和谐的、亲密的，甚至可以当朋友。每接一届新班，我都迫不及待地召开家长会，亟不可待地告诉家长，我的手机号码，联络方式，特真诚地对家长说:“我们是一个战壕里的战友，我们都是孩子她妈。
管理岗个人事迹材料篇3
，男，44岁，1985年参加公安工作，现任%%%市公安局监管支队副支队长，二级警督，分管市看守所、拘役所和监控室工作。三年来，在市局党委和支队的领导下，同志敢于面对挑战，勇于攻坚克难，他分管的部门连续四年安全无事故，队伍无违法违纪，保证了刑事诉讼的顺利进行。特别是出色地完成了10.18、8.29等180余名重大犯罪嫌疑人的异地羁押任务，受到了中纪委、省纪委、公安部、省公安厅有关部门和领导的好评。同志恪尽职守，无私奉献，也为广大监管民警树立了学习的榜样。—连续两年被评为省人民满意民警，荣获个人二等功一次。
一、讲政治，勇挑重担，敢打硬仗，出色完成上级交办的羁押任务。
过去的三年是监管工作任务最重、羁押对象最为复杂、管理难度最大的三年。先后成功羁押了10.18刘涌犯罪团伙、8.29四个犯罪团伙、省厅405专案主要犯罪嫌疑人及其他省市羁押的重要犯罪嫌疑人，其中党政干部、政法干警就多达50余人，涉案人员之多，羁押人员如此集中，案情之重大，在%%%的监管史上是从来没有的，在全省的监管系统也是不多见的，其中已被执行死刑的4人，已判死刑待执行的还有3人。
同志在工作中，能够协调好与分管部门的关系，注意发挥和调动部门领导和干警的积极因素，因事利导，不搞独断专行，要求同志们做到的，自己首先做到。在工作中即是指挥员，更多是战斗力、管教员，坚持每天深入到监区，亲自了解和掌握监内动态，与重点人员谈话。在严格管理的基础上，以文明管理、教育感化为主，晓之以理，动之以情，使全体在押保同确实感到我们监管民警的温暖。例如，在刘涌情绪最低落、对生命感到绝望的时候，通过几次推心致腹的谈话，使他重新振作了精神，鼓起继续活下的信心，在刘涌即将转走的时候，给我写了一封长达10多页的感谢信，谈他在沈阳感受，对%%%监管民警的重新认识，可以说也是比较真诚的，甚至于在锦州即将被执行死刑的最后时刻，还通过%%%的执行法官，转达他对%%%监管的感谢和敬意。
同志在工作中大胆开拓，积极探索新形势下羁押特殊犯罪嫌疑人的方法，并取得了成功经验，被公安部和省厅充分肯定，认为有推广的价值。同志根据监管工作实际情况，因地制宜，积极探索，按照十六大提出的改革要有新突破、开放要有新局面、工作要有新举措、采取新的羁押模式。在全省监管系统中属于首创，通过实践证明，这种羁押模式对重要案犯是切实可行的。改革监管勤务模式，由管教员、监控技术人员、看守所民警、武警、纪检、督察部门形成相互监督、相互制约看押工作链条，实行了看守民警、管教和监控技术人员实行三岗合一新的监管模式，进一步实行对在押人员的面对面管理，提高了工作质量和控制能力，保证对在押人员的不打骂、不体罚、虐待、侮辱，有效的保证在押人员的合法权益，提高了工作质量和监控能力，确保了监所安全。
同志在工作中注重以严格、文明、科学管理为核心，以规范化管理为重点，努力提高监管场所整体素质和管理水平，注意培养和选拔优秀民警充实到管教队伍中去。管教队伍的好坏直接影响我们整个监管工作。因此，对管教工作历来十分重视，从招聘之初的人员安排，到日常的管理教育，自己能够做到亲自过问，经常检查，心中有数，经过与看守所班子成员的共同努力，通过这三年，使我们的管理水平得到较大的提高，牢头狱霸基本杜绝，监内秩序得到良性发展，管理更加规范。正是在这种良好的氛围中，三年来，先后为办案单位提供深挖犯罪线索430多条，破获各种刑事案件30多起，其中特大入室盗窃案1起，利用dna血样比对破案2起，利用网上追逃查询抓获1名外地通缉犯罪嫌疑人，尤其值得可喜可贺的是，在今年的命案侦破中，经过支队和看守所的精心组织领导，在管教人员的反复教育感化下，成功地破获了2起重大杀人抢劫案件，在社会上引起了强烈的振动，也实现了看守所深挖命案零的突破。三年来，经过看守所全体干警的共同努力，我们实现了安全无事故，进入三级达标单位。今年底，申报二级达标看守所。
二、落实一职双责，抓根本，强保证，带出一支过硬的队伍。
一是加强警示教育，努力从源头上预防违法违纪问题的发生。高风险的职业是警察，警察职业中高风险的警种是监管。监管场所容易诱发职务犯罪，这已经被监管队伍面临的严峻形势和残酷的事实所证实。同志认真分析形势，感到必须切实加强警示教育，这是一个最直接有效的方法。首先，每周的民警大会，警示教育是必须的规定内容。政工部门从网上、报上等收集典型案例，特别是涉及监管的近期的违法违纪案例，上级公安机关通报的典型案例，都能及时地让民警了解，并举一反三。可以说是大会小会讲，不厌其烦地讲，常提醒，不停地敲钟，做到了警钟长鸣。但并没有停留在这个层面上，而是确保民警入耳入脑。一是按照支队安排，每月组织两次以上警示教育座谈讨论会，做到人人发言谈认识，人人表态，人人下保证。二是把警示教育落到纸面上。不仅年初和每位民警签定保证书，而且每年都要精选多起案例，打印给每人一份，让每人签字，保证吸取教训，不犯错误。熟话说，满街贴告示，还有不识字的。对重点保护民警，同志亲自与之对话，边签字边教育，以引起足够注意。三是对重点岗位、重点保护民警，采取因人制宜，多策并举的方法，调动民警的家属、身边关系好的同志、社会上的好朋友，随时提醒民警，做到不留时间及空间上的死角。其次，做到警钟长鸣和入耳入脑的同时，支队根据羁押工作实际情况，敲响民警身边刺耳的小警钟。如果泛泛地教育民警应该干什么，不应该干什么，可能不怎么能引起民警注意。同志根据收押的重点犯罪嫌疑人的特殊情况，有针对性地谈危险性，讲清楚容易从哪些方面出现问题，可能利用什么手段腐蚀民警，将会有什么后果发生，上级领导对羁押工作什么态度，案件敏感到什么程度等等。把可能发生的情况事先摆在民警面前，既对民警有很好的提示作用，又可以提高民警认识问题的能力，消除民警的侥兴心理，从而达到安全的目的。同志还结合几年来羁押职务犯罪案犯的情况，认真收集素材，以身边羁押的职务犯罪案例，特别是政法干警职务犯罪案例为反面教材，对民警进行经常性、针对性、生动性的警示教育，努力建设预防职务犯罪教育基地。
二是加强制度和机制建设，积极从工作环节上预防违法违纪问题的发生。实践中我们深刻地感到，预防民警违法违纪问题的发生，一靠教育，二靠制度和机制。没有好的制度和机制做保证，好的民警可以变坏；有好的制度和机制，差的民警可以变好。在羁押管理上，设立了特殊监区。特殊监区羁押的主要是中央、省、市有关部门和领导交办督办案件的犯罪嫌疑人，如10.18、8.29案件主要犯罪嫌疑人一直在特殊监区羁押。这些人社会关系复杂，活动能力强，资金一般雄厚，渗透、腐蚀、拉拢民警的能力大，通风报信问题主要发生在这些人涉及的案件。在特殊监区实行特别通行证制度。规定专人在指定时间、指定地点签字后，领取特别通行证。在特殊监区凭证出入，只认证不认人，并对出入情况进行详细登记和记载。根据这些特殊犯罪嫌疑人特点，支队班子集体研究、反复考虑确定负责特殊监区的特殊管教员。保证这些管教员政治绝对可靠，业务精通，具有奉献精神，可以说是百里选一。实行特殊管教员制，规定除特别管教员外，其它民警包括内卫民警不得以任何借口接触特殊监区羁押的犯罪嫌疑人，违者按违法违纪处理。与特殊监区犯罪嫌疑人谈话必须请示领导，说明谈话内容，保证2人以上，并对谈话内容认真记载。在工作纪律方面，主要有高压线和报告、回避制度。明确羁押工作高压线，规定凡涉嫌通风报信的，一律先刑拘后研究处理，起到威慑作用。规定凡有外界人员向监管民警打听在押人员情况的，当事民警在回绝的同时，必须及时向主管领导汇报，并登记备案；规定除办案单位和有关领导外，任何人不准提审、会见、接触在押人员，打听案情，外界查询与特殊监区犯罪嫌疑人相关的情况，由分管狱政的副所长一人负责答复，其他任何人不得做任何答复。违反报告和回避规定，同样按违纪处理。民警都能按制度规定，认真执行。
在监督制约方面，除加大正面明查暗访工作力度外，积极探索从另外一些特殊角度进行监督。如在特殊监区监室或一些重点监室建立必要的耳目。这些耳目直接由支队主管领导安排，对管教员和内卫民警都保密。通过耳目不仅对监室的动态能及时掌握，而且对民警也可以实行有效监督。支队还定期走访办案单位及检、法有关部门，了解刑事诉讼过程中有无异常问题，以案情进展情况对羁押工作进行侧面监督。此外还及时走访刑满、刑拘释放人员及亲属了解情况，及时掌握在押人员及有关民警的动态，从而掌握了工作的主动权。这样不仅能及时去除安全隐患，而且能及时掌握民警违法违纪苗头，避免问题的发生。对发现的民警违法违纪苗头问题，从不姑息，绝不养痈成患；不涂指抹粉，而是敢亮家丑，做到解决问题不过夜。当面进行教育、训诫，令其封门反省、思过，并在民警大会上进行通报批评。在说服、引导、提高认识的基础上，签订保证书，一试两份，一份由支队备案，另一份根据具体情况可以交给民警本人或家属。
三是加强队伍长效机制建设，努力从根本上预防违法违纪问题发生。支队从建设队伍长效管理机制入手，建立和完善绩效考评工作，促进队伍建设水平的提高。绩效考评办法将五条禁令、内务条令、监所条例、着装规定、岗位练兵比武、监所纪律、深挖犯罪及支队各项规章制度进行量化细化，形成一套完整的与总体目标一一对应的标准体系。在绩效考评中坚持实行支队、部门两级考评相结合，以部门考评为主；坚持日常考评与明查暗访相结合，以日常考评为主；坚持考过程与考结果相结合，以考过程为主的原则，做到功过分明，奖勤罚懒，从根本上解决干与不干、干好干坏一个样的问题。支队绩效考评办每周、每月、每季度对支队各部门民警从警容风纪、迟到早退、监所纪律情况，有无违纪违规问题进行网上考评，实行加减分公开、名次公开，增加考评工作透明度，并且与评先、评优和经济利益挂钩，三年来，共奖励监管民警169人/次，奖金32,845元，罚款127人/次，扣罚奖金27,768元，有效地调动了民警的积极性。
弘扬先进典型，坚持正确导向，努力营造队伍建设良好氛围。支队原特殊管教员温克礼同志，长期带病坚持工作，两年共超负荷工作近3000小时，任凭身体甚至生命透支，殚精竭虑地干好本职工作，因突发心肌梗塞，以身殉职。支队抓住身边这个典型，组织开展向温克礼同志学习活动，弘扬先进事迹，并妥善处理了后事，让牺牲民警的家属非常满意，对其他民警也是一个极大的安慰。在民警中产生了极大的反响。
三、率先垂范，人性化管理，廉政爱民，深受广大民警的爱戴和在押人员及亲属的满意
看守所工作性质在和平时期是对敌斗争的第一线，面对犯罪嫌疑人、面对全省有影响的10.18、8.29大案，同志积极探索人性化、亲情化的柔性管理方式，在监舍中营造愉悦、祥和气氛，即提高了监所安全系数，又落实文明管理的要求，他坚持原则、工作认真负责，把握尺度，建立了主管副支队长接待日，主动征询在押人员对监管工作的意见和建议，节日期间通过闭路电视向全体在押人员表示节日慰问，向在押人员发放慰问品和生活用品，节日期间组织狱医对全体在押人员进行身体健康检查，为丰富在押人员的生活，为在押人员增发棋类、书籍，启用了在押人员图书室，并结合重大节日组织开展形式多样、内容丰富体育活动。并为在押人员解决法律参考书籍和书写工具，并及时转送在押人员申诉、辩护材料到办案单位。对10.18、8.29、外省市羁押的重要案犯100余人都亲自谈话，了解基本情况、自然情况、身体情况，进行政策教育，一要实事求是，二要取信于在押人员，三要体现政策，四要与办案单位配合，依法办事。通过政策教育，保证在押人员正确运用法律赋予自己的辩护、上诉、申诉权利，为方便外地在押人员与其家属联系，他组织安装亲情电话，有针对性地工作缓解了在押人员的心理负担，使其认罪服法，取得良好的社会效应。
如在押人员卢x，因抢劫杀人被判死刑，在执行死刑的头一天，发高烧，同志知道后及时找狱医给他看病、拿药、打针，还亲自为他送病号饭，在执行死刑的那天，当着全体看守所民警的面，给副支队长嗑了三个头，说非常感谢政府，感谢人民警察，我犯了死罪，你们还这么为我治病，使在场人员非常感动。如10.18案犯刘涌认为自己罪行重大，思想压力大，负担重，身体虚弱，8.29羁押案犯部分原是公安民警压力大，思想负担重，副支队长耐心地向他宣讲党的政策，动之以情，晓之以理，终于打消了他的思想顾虑，主动进食，同志对每名案犯身体情况、思想情绪逐一详细记载，对身体不好的案犯，对患有心脏病的案犯及时采购急救药，对个别口腔溃疡的案犯购买奶粉，做病号饭，并亲自将病号饭送到案犯手中，在羁押的重大案犯中无一人自伤、自残。开展了以情感人、以理服人的教育转化工作收到较好的效果。
管理岗个人事迹材料篇4
××高速公路大垅段的扩建施工是我省第一条实行四改八的高速公路工程，属于既有线施工，工程采用了多项最新的设计理念，科技含量高，被誉为我省高速公路扩建工程的试验段。面对如此高要求的工程项目，物资供应稍微有所偏差，就会带来难以估计的损失，这一切却让××扩建物资部长××同志有了更宽广的施展舞台。。这中间对物资的管理提出了更高的要求，××根据施工计划首先制定了周密、科学的采购计划，外加过程中下详细的供料计划实行周、旬、月计划。对内强化管理，加强组织部员学习以提高业务知识水平和思想觉悟，制订了调查、采购、验收、入库、发放一条龙网控制体系，做到台帐齐全，严格验收发放制度。同时加强物资现场的管理，真正做到不合格材料不能进场，进场材料堆放整齐、标识明确，整个料场井然有序。
这一切都凝聚了××同志的辛勤与汗水，他每天早上第一件事情就是到料场转上一圈，看看昨天夜里的进料情况，同时布置当天的工作重点。记得已经是初冬的一天夜里，正值小雨，由于施工便道泥泞陷车导致通往工地的四十几辆车几乎在便道上全部趴窝，导致交通堵塞近4个小时，当时司机情绪激动，不听现场人员指挥，现场一度紧张。××同志得到消息后立马赶到现场，进行紧急疏导。一场泥水混战开始了，一个人、两个人&b&b司机见状都陆续投入了战斗，有搬石头的、有推车的、有指挥车的响成一片。声音已经喊哑了，泥水早已把大家装扮成一个个泥人，直到最后一辆重车顺利通过已经凌晨四点多，他又指挥装载机把道路进行了简单维修，××实在坚持不住瘫坐在路边，望着一辆辆运输车顺利往返他会心地笑了，此时他才感到早已湿透的背开始倍感寒意。
第二篇：项目部物资部长先进事迹申报材料
××高速公路大垅段的扩建施工是我省第一条实行四改八的高速公路工程，属于既有线施工，工程采用了多项最新的设计理念，科技含量高，被誉为我省高速公路扩建工程的试验段。面对如此高要求的工程项目，物资供应稍微有所偏差，就会带来难以估计的损失，这一切却让××扩建物资部长××同志有了更宽广的施展舞台。
××扩建项目是xx年8月份中标的项目，那是正是合肥地区高温季节，就是坐在屋里也会满身大汗，为了做好前期的物资调查，为项目施工做好准备，××每天早上背上一个大水壶就出发了。他冒着酷暑，利用一个星期的时间先后走访了肥东、巢湖、庐江几个地区的料场近40家，对砂石料、粉煤灰、矿粉等进行调查、送样，通过比较材料质量、生产能力、履约能力等几个方面，最终邀请了十多家能力强的供货商来项目部进行竞标，从中选择了四家供货能力强的签订供货合同。此举，不但保证了材料的供应，而且最大限度降低了单价，节约了成本。
××扩建项目工期有26个月，施工共需要碎石近115万吨，其中还需要沥青、水泥、燃烧油、土工布等其他物资，不但品种多，而且数量大。这中间对物资的管理提出了更高的要求，××根据施工计划首先制定了周密、科学的采购计划，外加过程中下详细的供料计划实行周、旬、月计划。对内强化管理，加强组织部员学习以提高业务知识水平和思想觉悟，制订了调查、采购、验收、入库、发放一条龙网控制体系，做到台帐齐全，严格验收发放制度。同时加强物资现场的管理，真正做到不合格材料不能进场，进场材料堆放整齐、标识明确，整个料场井然有序。
这一切都凝聚了××同志的辛勤与汗水，他每天早上第一件事情就是到料场转上一圈，看看昨天夜里的进料情况，同时布置当天的工作重点。记得已经是初冬的一天夜里，正值小雨，由于施工便道泥泞陷车导致通往工地的四十几辆车几乎在便道上全部趴窝，导致交通堵塞近4个小时，当时司机情绪激动，不听现场人员指挥，现场一度紧张。××同志得到消息后立马赶到现场，进行紧急疏导。一场泥水混战开始了，一个人、两个人……司机见状都陆续投入了战斗，有搬石头的、有推车的、有指挥车的响成一片。声音已经喊哑了，泥水早已把大家装扮成一个个泥人，直到最后一辆重车顺利通过已经凌晨四点多，他又指挥装载机把道路进行了简单维修，××实在坚持不住瘫坐在路边，望着一辆辆运输车顺利往返他会心地笑了，此时他才感到早已湿透的背开始倍感寒意。他就是这样影响着物资人员不畏困难、不断进取、辛勤工作！他就是这样赢得了供料商和司机们应得的尊重！他就是这样日复一日在岗位上默默工作着！
××扩建的施工才刚刚拉开序幕，物资工作还有许多更重的担子，××此时明白自己责任更大了，他给自己订了更高的目标――确保各种施工物资的供应，争取节约碎石五万吨。虽然有压力，但他更有信心，现在他正以雄健的步伐大胆的一步一步向前迈！辛勤奉献必定会有收获，让我们期待他的再一次胜利！
管理岗个人事迹材料篇5
二、履职尽责，推动市场监管法治建设取得成效。落实国家和黑龙江省法治建设工作部署和任务，推进市场监管部门依法行政能力和水平提升。一是开展立法相关工作，推动健全完善市场监管法规制度体系。牵头完成《黑龙江省食品安全条例》修订相关立法工作，参与市场监管总局12部法规规章立法论证。二是组织对28件规范性文件合法性审查，源头规范行政执法。三是开展执法监督，推进严格规范公正文明执法。加强规范执法和执法监督制度建设，推进落实行政执法三项制度。加强对执法行为监督，组织行政执法案卷评查，依法审核行政处罚案件49件。推进落实执法责任制，完成部门行政权责清单集中调整规范。四是做好行政复议工作。办理22件行政复议案件，省局作出的复议决定没有被确认违法或撤销情形。五是开展普法宣传，积极营造法治氛围。落实谁执法谁普法普法责任，将60余部法律法规纳入本部门普法责任清单，立足职责开展疫情防控、法治同行等面向社会的普法宣传教育。制定会前学法计划，组织参加法院庭审旁听，组织宪法、民法典学习宣传和法制培训，推进领导干部和执法人员尊法学法守法用法。处内一名同志被评为普法中期先进个人，受到表彰。六是落实局党组部署安排，牵头推进办照办证办事不求人、网上政务服务能力建设等工作。
三、全力以赴，完成战疫工作任务。落实省局党组部署，参加省局疫情防控领导小组工作，牵头省局复工复产专班许可服务优化小组工作，推进助企纾困政策措施落实。
管理岗个人事迹材料篇6
20xx年1月，xxx入职佛山xxx花园物业服务中心客服部物业助理岗位。在20xx年3月负责佛山xxx花园君湖汇批量收楼工作，如业主收楼签署资料、办理水电过户、办理装修申请、业主资料归档等。在xxx7年的时光里，她积累了丰富的工作经验，并提升了自身的综合业务素质及服务水平。在工作中始终坚持“全心全意为业主服务”的理念，将业主诉求放到第一位，积极主动为业主解决任何事情，多次赢得业主的表扬。并在20xx年和20xx年获得了“服务之星”的称号。
作为一名在客户服务中心服务的工作人员，xxx深知服务就是她工作的一切，只有用心才能做好服务，才能做好本职工作。客户服务中心是物业公司的服务窗口，而客服人员的行为素质将直接展示物业公司的服务形象。xxx也经常会遇到有些业户不满意服务而有意责骂，刁难，但是她时常会换位思考，是不是我们的工作做的不到位才让业户不满意，并有意识的进行自我反省。
记得20xx年6月初，客服中心前台接到4座的`20楼一户业主陈先生的投诉，因前期空调外机位置设计缺陷，导致室内安装空调时出现错踪杂乱的现象，其21楼客房的空调主机应安装在上一层的位置，由于21楼业主的过错而将客房空调主机安装在平层，由此导致20楼陈先生家中的客房主机无法安装。炎炎的夏日，陈先生焦急万分的时候找到了xxx，并表示楼上的业主不把空调移动上一层位置，他将强烈拒交物业管理费。为避免投诉的进一步升级，xxx主动联系4座21的业主沟通关于空调安装错位置导致的后果！起初21楼的业主态度非常强硬，对空调主机安装位置归究于物业公司工作人员的统一规定空调位置责任，拒绝移动。经过xxx多次上门与21楼业主耐心讲解空调主机安装位置的严重后果，终于21楼业主与20楼陈先生意见达到一致，同意在约定的时间内将空调移到上一层位置，20楼的陈先生也主动缴纳所拖欠的物业管理费。
xxx觉得“用心”服务的过程中，要具备热心、耐心、细心，才能够得到业户的肯定。她举了个例子：例如在物业管理费的追缴工作过程中，个别业主因不满意物业公司的工作方法或工作态度而拒缴物业管理费，但是通过客服人员的耐心跟进处理，业主会因客服人员的服务态度而改观，进而主动缴纳物业管理费。因此，在服务过程中，要学会设身处地地为业户着想，尽可能了解业户的需求，用自己的真诚服务去感动业主，让业主满意。
管理岗个人事迹材料篇7
面对社会上一些小混混的频频谩骂，他镇定自若；面对不法分子的威胁恐吓，他坚持原则；面对供应商的请吃送礼，他断然拒绝————。料场有他忙碌的身影，遇到纠纷时有他耐心的解释。一公司××新城项目部共产党员、物质部部长××正是在这种恶劣环境中磨炼，并创造出了骄人的业绩，体现了共产党员关键时候叫得响，危难时刻挺得住的良好风范。
××建设是重点工程,是××省三大城市建设亮点之一，技术要求高，政治任务重。面对机遇与挑战,压力与困难，××勇于吃苦，甘于奉献，爱岗敬业，尽职尽责。时刻把满足施工生产、提高工作效益放在第一位，制定了各种合理的工作方案，尤其在选用原材料方面，一方面积极配合项目部领导展开料源料价调查，一方面紧抓与相关部门对材料各项指标的数据检测，找出最经济适用的方案。去年9月，在地材前期调查中,他一人跑遍了周边12家的石场对料源质量、生产能力、技术指标等进行实地考察，为下一步物资招标做充分准备。其间，一些地痞、村霸想达到垄断地材的目的，软硬兼施、请吃送礼都被一一拒绝。在地痞要出高价30万卸他的腿时，他依然坚持原则，始终保持共产党员的本色，没被恐吓所屈服。
作为项目部的重要部门，××要求物资部每一个成员都做到上标准岗、干标准活、做标准事。他凭借多年的物质管理经验，制定和完善了项目部《物资管理办法》、《物资进场验收储存管理办法》、《周转料、小型机具管理办法》、《大堆料管理办法》、《固定资产及低值易耗品管理办法》、《拌和站管理办法》等十几种办法，规范了项目部的物资管理。他以身作则,用严谨的作风、精细的管理、负责的态度，积极贯彻项目部的各项决策。沥青路面对原材料的质量要求很严，他严网格把好进场材料的检查验收关，对不合格材料坚决不让进场。今年4月的一天，一供应商将5车带有粉尘的碎石拉进场，××对材料进行仔细查看后，认为并不影响工程质量，只是增加了吨位，他决定采取扣方的办法处理。没想到此举招来供应商的愤怒，在料场大喊大叫。××极力克制自己的情绪，认真细致的做解释工作，化解了极可能爆发的纠纷。
××很注重发挥物质部集体的智慧和力量，力争把物资部打造成为一支富有激情的团队。他首先要求部室人员严格按制度办事，严格履行岗位职责，并率先垂范。其次他带领物质人员不断加强学习，他根据市政工程对材料的新要求，组织大家从规格辨认、材质辨别等方面进行学习。物质部有两位老同志，因年龄关系接受新知识比较慢，他带着两名老同志到料场从规格、颜色、颗粒等进行现场学习，提高了他们的工作水平。因为操作规范、有序，使××项目部进场的物资原材料质量得到有效控制，各项指标均满足了设计规范要求。
他不仅对物质工作精益求精，全身心投入，对整个项目管理他也积极献计献策。在料场和施工便道维修中，项目部决定采取买碎石垫铺，他通过调查发现，七公司施工的隧道有不少弃渣，如用弃渣垫铺，可节省不少费用。他建议被采纳后，节省费用75万元。据统计，一年来，他先后向项目部领导献策11条，采纳9条，为项目管理贡献了力量。
物质部门是个敏感性极强的部门，作为部门主管，他严格要求自己，他除了组织本部室人员认真学习党风廉政建设的各项规章制度，还集体向项目部党工委作了廉洁从业保证。在实际工作中，他敢于向各种违法违纪行为作坚决斗争，今年5月22日，一供应商给了他3000元钱，要他多多关照，他立即将现金交到党工委。为了弘扬他这种不畏金钱诱惑的精神，党工委在项目部进行了通报表扬，并给予了500元的奖励。
努力工作只是称职，用心工作才是优秀。××以他求真务实、甘于奉献的精神，开拓创新、廉洁自律的作风，赢得了员工的一致赞誉，再××竖起了一面旗帜，促进了施工生产管理等各方面工作的开展，推动了项目施工的顺利进行，确保了各个节点目标的圆满完成。
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