合同应当经过双方协商一致，并符合法律规定的程序和条件，我们有着思维能力，在制定合同的各方更好地分析和解决合同中可能出现的争议和纠纷，以下是叁五范文网小编精心为您推荐的软硬件采购合同6篇，供大家参考。
软硬件采购合同篇1
编号：
甲方：
乙方：
一、服务内容、方式及要求：
1、乙方提供管理软件，软件模块包括：
2、乙方软件支持win2000、win2003、winxp等微软系列操作系统。
3、乙方提供正版软件介质、使用说明书等共计套。
4、协议生效后,乙方负责软件的安装、调试以及培训，指导用户进行初始化工作和及时提供约定的日常维护工作以确保甲方软件的顺利应用。
5、乙方提供的软件通过相关部委（如财政部等）评审，并符合其规定的标准。
6、乙方所提供的软件确保甲方数据安全、准确。
7、在软件使用过程中，对于甲方反馈的疑难问题：一般性问题，乙方将及时电话告知解决方法，乃至提供上门服务；针对特别疑难问题，乙方在48小时之内予以响应和回复。
8、协议满一年之后的软件升级按软件厂商的政策执行，乙方无权随意更改损害甲方利益。
二、工作条件及协作事项：
1、乙方对甲方财务数据有保密义务，未经同意不能拷贝甲方数据。
2、乙方应为甲方培训位专业操作人员，甲方负责安排培训时间、地点及人员，并及时通知乙方，但不得迟于___年___月___日。
3、乙方对甲方的日常维护工作以电话为主，电话告知但不能解决的，则必须提供上门服务。
4、乙方定期和不定期以各种方式进行回访，并记录在案以了解软件运行情况和备查。甲方确定专人负责软件使用过程中与乙方技术服务部门的联络工作。
5、乙方所提供的软件甲方拥有终身使用权，甲方未经合法授权不得有违背版权法律法规的行为。
6、甲方提供乙方财务软件运行所需的系统环境：如果应向乙方购买数据库而未向乙方购买的，则由甲方自行提供数据库，乙方可以代为安装。
7、甲方操作人员应定期进行数据备份工作,每次备份都应正确命名并存储在两种不同的介质上：如硬盘结合光盘、软盘、移动存储器等。
8、甲方必须安排专人，积极配合乙方技术人员进行实施；实施过程中的数据录入工作由甲方承担，乙方仅负责技术指导。
三、乙方提供的有偿技术支持范围：
1、甲方要求乙方在甲方初始化工作阶段所提供的直接服务（包括代替甲方初始数据录入等）；
2、乙方代替甲方进行日常帐务模块的维护工作；
四、非乙方责任，乙方有权不予受理。其内容如下：
1、甲方因第三方软件（如操作系统等）故障所导致乙方软件无法运行、数据损坏或丢失；
2、甲方因硬件自身损坏或发生病毒破坏所造成的数据损坏或丢失；
3、甲方因误操作造成的数据损坏或丢失以及由此带来的软件重复工作。（如删除数据库文件、删除核算单位、删除有关目录、直接打开后台数据库、格式化硬盘、用已失效的备份数据进行恢复等）；
五、协议履行期限、软件价格及付款方式：
1、履行期限：___年___月___日——___年___月___日；
2、协议总款计人民币：万零佰拾元整；
3、协议签定之日，甲方即支付协议总价的%的货款，人民币大写金额为：仟佰元整。安装调试完毕后，甲方向乙方支付协议总价的%，人民币大写金额为：仟佰拾元整，20年月日正式上线运行后，支付协议总价剩余的%货款，人民币大写金额为：仟佰拾元整，即20年月日前支付给乙方。
备注：1、2、
六、违约责任：
1、甲方不得有任何损害乙方利益或侵犯版权的行为，一经发现，乙方有权依法追究甲方的法律责任及经济损失赔偿；
2、乙方应承担违反本协议第一条及第二条（除第7、8款）约定带来的违约责任，承担方式和违约金额由双方协商解决；
3、违反本协议第二条第7款及第8款约定，甲方应自行承担违约责任；
4、因协议发生任何争议，当事人不愿调解、协商解决或者调解、协商解决不成的，申请贵阳仲裁委员会仲裁；
5、乙方通知甲方软件到达后，如果由于甲方原因造成所购软件一周内不能安装，则视为已安装，如因甲方问题致使所购软件在规定时间内不能正常使用或进行正常培训，则视为已正常使用或已培训完毕，如不按协议日期付款，则每日按协议未付款项的1%进行违约处罚。相反，由于乙方原因，未按时交货造成甲方工作不能正常开展，每日按协议已付款的1%进行违约处罚；
6、协议自签字盖章之日起生效。过错方除法律规定的不可抗力因素造成的违约外，需承担已约定的所有违约责任及所有相关的法律后果；
7、本协议一式两份，甲、乙双方各持一份。
甲方：乙方：
代表人：代表人：通讯地址：通讯地址：
开户银行：开户银行：
帐号：帐号：
联系电话：联系电话：
签定地点：签定地点：
签定日期：签定日期：
软硬件采购合同篇2
甲方（需求方，委托方）：_______________
注册营业地点：_________________________
乙方（供给方，受托方）：_______________
注册营业地点：_________________________
签订日期：_________年_______月_______日
兹有甲乙双方就甲方向乙方采购_________软件之事宜在平等互利的'基础上经友好协商，以《中华人民共和国合同法》等相关法律法规为依据，订立如下条款，以资共同遵守。
第一条、合作的产品、数量及定单
1、软件产品品名、规格、型号、目标总量、品名规格型号、时段、单位、总量。
第二条、质量要求
1、乙方所提供的软件应保证为正版软件，并提供必要的原装产品安装介质及其代理该软件的资格证明。
2、乙方为甲方提供正式国际授权序列号，以保证用户得到网上升级服务。
第三条、交货期限及支付方式
乙方应在本合同生效后7个工作日内提供软件产品并完成调试安装。甲方验收合格后,取得合规发票后15个工作日内一次性以转帐方式付清本合同的款项给乙方，共计人民币￥元。乙方开户单位：开户银行：帐号：
第四条、验收方式及时间
甲方在收到乙方最新版本软件产品后，即按原厂商产品清单对产品数量、质量及技术要求进行验收。乙方为甲方提供48小时的异议期限。
第五条、对产品提出异议的时间和办法
1、甲方在验收中，如果发现软件的功能、质量不合规定的，甲方有权向乙方要求更换软件。
2、如甲方未按规定期限提出书面异议的，视为所交软件符合合同规定。
第六条、售后服务及培训
1、软件升级服务：包括本合同所列软件的版本升级、补充、软件功能改进。一年内所有升级软件内容乙方需主动向甲方提供免费升级服务，增加功能除外。一年后乙方需继续为甲方提供升级服务，并给予优惠。
2、乙方向甲方免费提供远程维护技术，通常系统故障，提供实时响应远地解决。在远程维护无法排除故障时，乙方提供48小时内到达现场服务。
3、在正常使用情况下，乙方对所提供的软件提供一年的保修。保修期自验收（非终验）合格日期算起，保修期内免收各种费用。
4、若非软件本身质量原因（如因甲方误操作等原因）所造成的`损坏则不在保修之列，但乙方应及时提供技术支持。
5、乙方对系统提供终身技术支持。超过免费保修期，若软件出现故障，乙方只收取成本费（含材料费、差旅费）。
6、乙方向甲方软件操作人员提供现场免费培训。
第七条、违约责任
（一）乙方的违约责任
1、乙方逾期交货的，每延迟1个工作日，应向甲方偿付本合同总金额的0.1％作为违约金。乙方逾期交货期间，甲方有权以《违约通知书》的形式通知乙方终止合同。乙方应向甲方偿付逾期违约金，若由于乙方逾期交货给甲方造成的损失超过逾期违约金数额的，乙方应承担余下的赔偿责任。
2、乙方所交产品型号、规格、质量不符合合同规定的，如果甲方同意利用，可以按质论价；如果甲方不同意利用的，乙方必须在交货期限内包换，并承担调换而支付的全部费用。乙方不能调换的，按不能交货处理。
3、乙方逾期交货的，乙方应在发货前与甲方协商，甲方仍需要的，乙方应照数补交，并负逾期交货责任；甲方不再需要的，应当在接到乙方通知后3个工作日内通知乙方，并要求解除合同。甲方有权要求乙方赔偿因其违约给甲方造成的全部损失。甲方逾期不答复的，视为同意发货。
（二）甲方的违约责任
1、甲方逾期付款的，每逾期1个工作日，须向乙方偿付本合同总金额的0.1%作为违约金。
2、甲方在合同期限内退货，应向乙方偿付本合同总金额的1％作为违约金。
3、甲方无正当理由拒收产品，应向乙方偿付本合同总金额的1％作为违约金及承担相应的运费。
第八条、不可抗力
甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，在取得有关主管机关证明以后，允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。
第九条、争议解决方式
在合同履行过程中如发生争议，双方应当本着友好协商的原则解决。协商解决不成，双方商定，采用向人民法院起诉。
第十条、附则
1、本合同一式____份，甲方____份，乙方____份。
2、签约双方在履约中发生争执和分歧，双方应通过友好协商解决争议，若经协商不能达成协议时，可向合同签订地人民法院提起诉讼。受理期间，双方应继续执行合同其余部分。
甲方：（签章）
签订日期：
乙方：（签章）
签订日期：
软硬件采购合同篇3
甲方：_________________________
乙方：_________________________
甲乙双方经友好协商，甲方向乙方购买__________________(以下统称“本软件”)并享有乙方提供的连带服务，根据《中华人民共和国合同法》及其他法律法规签订本合同，并由双方共同恪守。条款如下：
一、合同价款乙方提供本软件产品_________套，版本：________________，软件产品总价款为：_____________(不含税)。
二、付款方式如果甲方在____________地区，乙方可根据需要上门为甲方安装，合同签订时，甲方支付软件订金_____元，甲方在验收合格后_____周内支付余款，甲乙双方确定，验收时间为_____年_____月_____日。如果甲方在__________地区以外，甲方通过公司银行转帐方式一次性支付总款额给乙方，并将汇款底票传真给乙方，乙方接受到汇款底单后，在一个工作日内用特快专递的方式给甲方发货(单机版可通过网上传送)。
三、版权归属
本软件之版权归乙方。甲方经由乙方授权使用本软件，其数据库之版权归甲方。
四、服务项目
1.乙方在工作时间内随时为甲方以电话、传真、电子邮件方式免费提供所买产品的服务与技术支持维护，通常软件系统故障，提供实时响应解决。
2.如遇软件升级，乙方提供从合同签定始1年内免费升级支持。
3.自安装试用之日起十天内，如遇甲方要求的不影响软件产品界面统一性、通用性而作的必要的更改，乙方免费提供修改支持。
4.乙方对系统提供终身技术支持。
5.由乙方对甲方操作人员进行软件操作培训(如__________市外，住宿费双方另行商议)
6.乙方保证所售软件不会侵犯任何第三方权利。
五、争议解决方式
1.双方合同履行过程中发生争议，双方应协商解决或请求调解，否则应提交合同签定地仲裁机关仲裁。
2.甲乙双方确定：以上合同签定，以甲方所在地为准。
3.未尽事宜双方友好协商解决。
六、本合同正本一式贰份(传真纸有效)，甲乙双方各执壹份，经双方签字盖章后生效。
甲方：__________________
乙方：__________________
(签章)
签字人：________________
日期：__________________
乙方：__________________
(签章)
签字人：________________
日期：__________________
软硬件采购合同篇4
合同编号：
采购单位(甲方
供 应 商(乙方)
签订合同地点：
签订合同时间： 年 月 日
合同使用说明：根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国民法典》等法律、法规规定，
按照招标文件规定条款和中标供应商投标文件及其承诺，甲乙双方签订本合同。
合 同 书
甲方：__
乙方：广西朋宇组物业服务有限责任公司
根据国家和地方政府有关物业管理的法律、法规和政策规定，甲、乙双方本着自愿、平等原则，就__业务综合楼物业服务事宜充分协商一致，特签订本合同，以资信守履行。
第一条 甲方聘请乙方为__使用人提供管理服务。
第二条 服务区域基本情况如下：
建筑面积 __ ㎡，占地面积 __亩 ;具体物业范围及构成细目见本项目招标文件中第二章《招标项目采购需求》的相关内容。
第三条 乙方提供的物业管理服务包括以下内容：
(一)房屋的养护、管理和清洁卫生;设施;设备及房间的维护养护、运行、管理;公共绿地、花木的养护管理;维护公共安全;院内送桶装水;监控保密;化粪池清理等;
(二)法庭、调解室、阅卷室、数据中心、阅览室、报刊收发等均属于乙方服务范围;
(三)具体服务内容包含招标文件的《招标项目采购需求》、投标文件的《服务方案》和乙方的所有承诺服务内容;
第四条 乙方提供的服务质量标准按国家和地方政府的规定和本合同约定的物业服务质量要求及乙方在投标文件中的承诺执行。
本合同约定的服务质量要求见本项目招标文件中《招标项目采购需求》。
第五条 合同金额：(大写)(￥小写)，服务期：壹年(自合同签订之日起)
第六条 付款方式为：甲方按季度支付，付款金额为合同每年价的四分之一。乙方须服务完本季度后，甲方将在下一季度前的一周内支付上季度服务费，以此类推
第七条 甲方权利义务
(一)审定乙方管理服务方案和工作计划，听取乙方管理情况报告，监督检查乙方各项方案和计划的实施;
(二)协调、处理本合同生效前发生的遗留问题;
(三)法律、法规、政策规定的其他权利、义务。
第八条 乙方权利义务
(一)按有关法律、法规和政策规定和本合同的约定制订物业管理服务方案和工作计划，全面履行本项目招标文件中规定的中标人应履行的义务和乙方在投标文件承诺的所有内容，每月向甲方通报一次物业管理服务实施情况;
(二)法律、法规、政策规定的其他权利、义务。
第九条 违约责任
(一)乙方未尽管理责任导致损坏、损失的，应按责任比例相应承担费用;
(二)甲方违法、违约导致乙方不能提供约定服务的，乙方有权要求甲方在一个月内解决，逾期未解决的，甲方应承担相应的责任;乙方违法、违约，不履行本项目招标文件的规定和本合同约定、投标承诺和约定服务的，甲方有权根据本合同和本项目招标文件中的规定要求乙方承担相应责任、解除或终止本合同。
(三)任何一方违约解除合同或因违约被解除合同的，应按三个月的物业管理费总和向对方支付违约金;
(四)双方约定的其他违约责任： 无 。
第十条 双方在履行合同中所发生的一切争议，应通过协商解决。如协商不成，任何一方可向甲方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
第十一条 在合同有效期限内，任何一方因不可抗力事件导致不能按时履行合同，则合同履行期可延长，其延长期与不可抗力影响期相同。由于不可抗力事件导致合同的根本目的不能实现时，一方可解除合同。
不可抗力事件发生后，应立即通知对方，并寄送有关权威机构出具的证明。
不可抗力事件延续120天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同。
第十二条 本合同附件为合同有效组成部分。凡本合同及附件未规定的事宜以及合同词语，均以有关法律、法规、政策规定为准。
第十三条 本合同未尽事宜由甲、乙方双方另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。
第十四条 本合同一式四份，具有同等法律效力，广西区财政厅政府采购监督管理处、广西壮族自治区政府采购中心各一份，甲乙双方各一份。
本合同甲乙双方签字盖章后生效，自签订之日起七个工作日内，采购人应当将合同副本报广西区财政厅政府采购监督管理处备案。
甲方(章)
年 月 日乙方(章)
年 月 日
单位地址：地址：
法定代表人：法定代表人：
委托代理人：委托代理人
电话：电话：
电子邮箱：电子邮箱：
开户银行：开户银行：
账号：账号：
邮政编码：邮政编码：
经办人：
年 月 日
软硬件采购合同篇5
甲方：
法定代表人：
乙方：
法定代表人：
根据《中华人民共和国合同法》之规定，经甲乙双方充分协商，特订立合同，以便共同遵守。
第一条 产品的名称、品种、规格和质量
1.产品的名称、品种、规格：
（注明产品的牌号或商标）
2.产品的技术标准（包括质量要求），按下列第（ ）项执行：
（1）按国家标准执行；（2）按部颁标准执行；（3）按企业标准执行；（4）有特殊要求的，按甲乙双方在合同中商定的技术条件、样品或补充的技术要求执行。
第二条 产品的数量和计量单位、计量方法
1.产品的数量：____________________________________________.
2.计量单位、计量方法：____________________________________.
（按国家或主管部门的规定执行；国家或主管部门无规定的，由甲乙双方商定。对机电设备，必要时应当在合同中明确规定随主机的辅机、附件、配套的产品、易损耗备品、配件和安装修理工具等。对成套供应的产品，应当明确成套供应的范围，并提出成套供应清单。）
3.产品交货数量的正负尾差、合理磅差和在途自然减（增）量规定及计算方法：
_______________________________________________________________.
第三条 产品的包装标准和包装物的供应与回收
________________________________________________________________.
（国家或业务主管部门有技术规定的，按技术规定执行；国家与业务主管部门无技术规定的，由甲乙双方商定。）
第四条 产品的交货单位、交货方法、运输方式、到货地点（包括专用线、码头）
1.产品的交货单位：________________________________.
2.交货方法，按下列第（ ）项执行：
（1）乙方送货；
（2）乙方代运；
（3）甲方自提自运。
3.运输方式：____________________________.
4.到货地点和接货单位（或接货人）
_________________________________________________.
（甲方如要求变更到货地点或接货人，应在合同规定的交货期限（月份或季度）前40天通知乙方，以便乙方编月度要车（船）计划；必须由甲方派人押送的，应在合同中明确规定；甲乙双方对产品的运输和装卸，应按有关规定与运输部门办理交换手续，作出记录，双方签字，明确甲、乙方和运输部门的责任。）
第五条 产品的交（提）货期限
______________________________________________________.
（规定送货或代运的产品的交货日期，以乙方发运产品时承运部门签发的戳记日期为准，当事人另有约定者，从约定；合同规定甲方自提产品的交货日期，以乙方按合同规定通知的提货日期为准。乙方的提货通知中，应给予甲方必要的途中时间，实际交货或提货日期早于或迟于合同规定的日期，应视为提前或逾期交货或提货。）
第六条 产品的价格与货款的结算
1.产品的价格：按下列第（ ）项执行：
（1）按物价主管部门的批准价执行；
（2）按甲乙双方的商定价执行。
（逾期交货的，遇价格上涨时，按原价执行；遇价格下降时，按新价执行。逾期提货或逾期付款的，遇价格上涨时，按新价格执行；遇价格下降时，按原价执行。由于逾期付款而发生调整价格的差价，由甲乙双方另行结算，不在原托收结算金额中冲抵。执行浮动价和协商定价的，按合同规定的价格执行。）
2.产品货款的结算：产品的货款、实际支付的运杂费和其他费用的结算，按照中国人民银行结算办法的规定办理。
（用托收承付方式结算的，合同中应注明验单付款或验货付款。验货付款的承付期限一般为10天，从运输部门向收货单位发出提货通知的次日起算。凡当事人在合同中约定缩短或延长验货期限的，应当在托收凭证上写明，银行从其规定。）
第七条 验收方法
______________________________________________________.
（合同应明确规定：1.验收时间；2.验收手段；3.验收标准；4.由谁负责验收和检验；5.在验收中发生纠纷后，由哪一级主管产品质量监督检查机构执行仲裁等等。）
第八条 对产品提出异议的时间和办法
1.甲方在验收中，如果发现产品的品种、型号、规格、花色和质量不合规定，应一面妥为保管，一面在 天内向乙方提出书面异议；在托收承付期内，甲方有权拒付不符合合同规定部分的货款。
2.如甲方未按规定期限提出书面异议的，视为所交产品符合合同规定。
3.甲方因使用、保管、保养不善等造成产品质量下降的，不得提出异议。
4.乙方在接到需方书面异议后，应在10天内负责处理，否则，即视为默认甲方提出的异议和处理意见。
（甲方提出的书面异议中，应说明合同号、运单号、车或船号、发货和到货日期；说明不符合规定的产品名称、型号、规格、花色、标志、牌号、批号、合格证或质量保证书号、数量、包装、检验方法、检验情况和检验证明；提出不符合规定的产品的处理意见，以及当事人双方商定的必须说明的事项。）
第九条 乙方的违约责任
1.乙方不能交货的，应向甲方偿付不能交货部分货款的 ％（通用产品的幅度为1%～5％，专用产品的幅度为10%～30％）的违约金。
2.乙方所交产品品种、型号、规格、花色、质量不符合合同规定的，如果甲方同意利用，应当按质论价；如果甲方不能利用的，应根据产品的具体情况，由乙方负责包换或包修，并承担修理、调换或退货而支付的实际费用。乙方不能修理或者不能调换的，按不能交货处理。
3.乙方因产品包装不符合合同规定，必须返修或重新包装的，乙方应负责返修或重新包装，并承担支付的费用。甲方不要求返修或重新包装而要求赔偿损失的，乙方应当偿付甲方该不合格包装物低于合格包装物的价值部分。因包装不符合规定造成货物损坏或灭失的，乙方应当负责赔偿。
4.乙方逾期交货的，应比照中国人民银行有关延期付款的规定，按逾期交货部分货款计算，向甲方偿付逾期交货的违约金，并承担甲方因此所受的损失费用。
5.乙方提前交货的产品、多交的产品和品种、型号、规格、花色、质量不符合合同规定的产品，甲方在代保管期内实际支付的保管、保养等费用以及非因甲方保管不善而发生的损失，应当由乙方承担。
软硬件采购合同篇6
合同编号：
合同名称：
甲 方：
乙 方：
签订地点：
签订日期： 年 月 日
(需)甲方：
联系人：
电话：
传真：
通讯地址：
邮政编码：
(供)乙方：
电话：
传真：
通讯地址：
邮政编码：
甲方向乙方采购，经甲、乙双方友好协商，为明确甲乙双方的权利与义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，以及项目的具体情况，本着互惠互利的原则，在平等公正的情况下签订此合同，以资双方共同遵守：
第一章 合同标的
1.购买产品如下：
系统设备清单(价格单位为人民币元)
序号货物名称/参数型号数量单价(元)总价(元)
第二章 合同金额
合同总金额：人民币(大写)：
人民币(小写)：
(包含16%增值税专用发票和6%技术服务费、运费、系统调试费增值税专用发票)
第三章付款方式
1.合同签订后3个工作日内，甲方向乙方支付合同总金额的30%，即人民币： 整(小写：￥ 元)作为合同预付款;
2.乙方向甲方发出货物后，3个工作日内甲方向乙方支付合同总金额的40%，即人民币： 整(小写：￥ 元)作为合同到货款;
3.系统和硬件安装调试完成验收后，3个工作日内甲方向乙方支付合同总金额的25%，即人民币： 整(小写： 元)作为合同验收款;
4.质保金5%，验收后一年无质量问题全额支付;
5.乙方收到全部款项后3个工作日内，向甲方提供相应的合法有效等额增值税专用发票。
第四章 交货地点和时间
1. 交货地点： ，联系人： ，联系电话： ，运费由乙方支付。
2. 交货时间：合同签订完成且乙方收到甲方的预付款后 个工作日内，乙方把所需硬件设备发货至甲方指定地点;软件安装调试在收到到货款后 个工作日内，安排相应技术人员到项目现场进行安装与调试。
第五章 品质保证和服务支持
1. 乙方应保证所提供软件产品完全符合现行有效的国家标准,及协议规定的品质、规格、功能和性能的要求。
2. 乙方在进行项目实施时，甲方应配合乙方响应，乙方在进行项目实施时，甲方派人协助乙方完成项目的调试等方面的技术支持工作。
3. 乙方为甲方提供免费的培训。同时乙方也可对甲方的工程商或者使用单位进行一次性免费培训。
4. 在维保期内，乙方为甲方提供免费的电话及远程服务。
第六章 设备交付、安装及验收
1. 物流签收：
1.1货物到达甲方指定收货地址后，甲方应核对货物数量，并逐一开箱检查，若发现数量不符、外包装破损、液晶屏破损等情况，应拒绝签收并及时通知物流公司及乙方，进入事故处理。
1.2由乙方委托物流公司承运的，物流签收之前，由乙方承担运输风险和售后责任;物流签收之后，货物的缺件、损毁风险由甲方承担。
1.3 物流签收后，在产品外观完好无损的情况下，出现产品自身质量问题，甲方应在10个工作日内向乙方提出书面异议及处理意见，乙方应负责更换或者无偿修复。
1.4甲方选择自提或自行委托物流公司提货的，应在提货前委托代表人检验货物数量、外观完好情况、包装情况，货物出厂后，因物流运输造成的货物的缺件、损毁等情况的风险由甲方承担。
3. 乙方可在收到甲方到货款后，派遣技术人员前往甲方的项目现场进行系统调试工作。
4. 如甲方在乙方提出验收邀请后 3 个工作日内未进行验收，又未向乙方书面说明原因，则视为甲方已验收合格
5. 如因甲方原因造成工程停工且停工工期累计超过 工作日，甲方应对乙方已实施的工程部分进行验收。停工原因包含但不限于以下几条：
a.甲方不具备施工环境
b.甲方的施工现场相关人员不到位
c.甲方的施工条件不具备
6. 在此合同执行后，甲方如果追加购买设备，设备价格按照此合同金额执行(不可抗力因素除外)。
第七章 保修服务
1. 系统硬件遵守国家新三包政策硬件保修 壹 年，保修期从系统验收之日开始计算。
2. 保修期内乙方负责提供系统设备异常及故障的查找、诊断、排错及问题解决。
3. 在免费保修期满后，甲乙双方根据设备数量协商乙方设备维护费(其中包括备品备件、定期上门维护)，维护费不高于合同总额的10%。
4. 保修服务的响应：
1)24小时服务热线：
2)定期电话回访。
3)对于远程诊断无法解决的故障，乙方应在6小时内到现场解决。当发生无法修复的故障时，72小时内无偿提供替代设备以保证系统的正常运行。
4)保修期内每月安排一次系统设备巡检，系统出现故障乙方6小时内到达现场;
5)保修期内凡是24小时内无法修复的设备将使用备用设备代替，并保证替换设备技术参数不低于原设备各项参数。
第八章 保密条款
1. 任何一方在未得到对方书面同意前，不得将本合同的内容向第三方透露。
2. 乙方拥有本合同涉及商品的版权、专利等知识产权，包括除第三方产品外的计算机软件的全部信息，包括该软件的源代码、已编译程序、接口设计，以及与该软件有关的属于乙方商业秘密的构想和概念。
3. 甲方承诺，在未得到乙方书面同意前，不得将本合同的商品用于最终用户以外的其他项目，不得擅自修改、制作、复制本合同涉及商品的计算机软件，也不得将该软件向任何第三方或公共媒体(包括互联网)提供。
4. 双方所承担的保密责任不因本合同的终止而终止，应延续至本合同终止后三年。
第九章 违约责任
1. 甲方未能按期付款，应承担延期付款的违约责任。每延期一日按合同总价的3‰向乙方支付违约金，并承担乙方由此引起的相关损失及责任，违约金总额不超过合同总额的10%。甲方在支付违约金后，须继续履行付款义务。
2. 乙方未能按期交货，应承担延期到货的违约责任。每延期一日按合同总价的3‰向甲方支付违约金，并承担甲方由此引起的相关损失及责任，违约金总额不超过合同总额的10%。乙方在支付违约金后，须继续履行交货义务。
3. 由于甲方原因造成乙方无法按期完工，甲方须提前书面通知乙方工期延期，且乙方不承担任何责任。
4. 乙方逾期 15 日不能提供合同约定的货物，且未书面通知甲方，甲方有权解除本合同。
5. 如乙方所提供产品不符合合同规定的，乙方负责调换，所需费用由乙方承担。
6. 由于乙方原因造成甲方工程不能按期完工、工程质量不符合合同规定，乙方承担工期拖延的违约责任，每延期一日按合同总价的3‰向甲方支付违约金，违约金总额不超过合同总额10%。
7. 甲乙任何一方无故终止本合同，须以合同总金额的10%向对方支付违约金。
8. 任何一方违反本合同第八章的保密条款，应向守约方支付合同总金额的30%做为违约金。
第十章 不可抗力
由于包括但不限于战争、自然灾害等不可抗力原因导致本合同规定条款未能执行，受不可抗力因素影响的一方免于承担因此发生的违约责任，但受不可抗力因素影响一方应当在不可抗力发生后24小时内通知对方，使对方及时采取措施防止损失的扩大，否则将赔偿对方由于未能采取措施而遭受的损失。
第十一章 争议解决
本合同适用中华人民共和国法律。凡有关本合同的一切争议应通过双方友好协商解决;如协商不能解决，由乙方所在地人民法院管辖。
第十二章 其他
1.本合同未尽事宜由双方友好协商解决。本合同书如有未尽事宜，可双方协商，签订补充协议。合同书所有附件及补充协议构成合同书不可分割的部分，与本合同书具有同等的法律效力。
2.本合同一式肆份，甲、乙双方各执贰份，具有同等法律效力;合同附件一为系统设备清单表，合同附件二为验收条件，与合同具有同等法律效力;未尽事宜，双方协商解决。本合同签字、盖章后生效。
甲方 ： 乙方：
授权代表签字： 授权代表签字：
公司盖章： 公司盖章：
日 期： 年 月 日 日 期： 年 月 日
甲方资料： 乙方资料：
名称： 名称：
开户银行： 开户行：
银行帐号： 银行帐号：
税号： 税号：
电话： 电话：
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